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1、項目管理基礎(chǔ)知識請問哪些是項目?哪些是項目?l 考研l(wèi) “幸福牌”鞋墊產(chǎn)品推介會l F3 車型研發(fā)l 政府為民服務(wù)l 2010上海舉辦世博會l 公司大巴車正常運營l 與朋友一起旅游l 追女孩子項目(Project)的定義項目(Project) : 為達到預(yù)定的 而從事的有 和 限制的 。 目標時間資源一次獨特性努力 每一個項目都有確定的開始和結(jié)束具有獨特的目標和可交付成果漸進明細項目的特點臨時性獨特性逐步完善目標明確每一個項目都有明確的目標項目管理(Project Management): 把相關(guān)知識、技能、工具、技術(shù)應(yīng)用到項目活動中,以完成項目的需求、達到項目目標。項目管理的定義項目經(jīng)理假如
2、你被委任為一個項目的項目經(jīng)理, 你會想這些問題嗎?我要扮演什么樣的角色?我要承擔哪些責任? 我具體要做哪些事情?怎樣才算成功的項目經(jīng)理?我還要具備什么樣的技能?路人甲服務(wù)/管理部門兄弟部門兄弟姐妹部門成員事業(yè)部領(lǐng)導項目組成員銷售人員其他部門領(lǐng)導直接領(lǐng)導老婆孩子客戶老朋友發(fā)改委政府機構(gòu)消費者項目干系人誰跟我的項目有關(guān)消防隊核心利益相關(guān)方項目干系人主要利益相關(guān)方間接利益相關(guān)方隱形利益相關(guān)方項目管理的目標是什么?怎樣才是成功的項目?項目管理目標1.體現(xiàn)努力過程2.運用系統(tǒng)方法 所有項目 干系人 目標、結(jié)果項目管理目標設(shè)法 讓 大家 滿意!案例分析_草船借箭分析:“草船借箭”是否能算得上是項目? 項目
3、經(jīng)理? 項目干系人? 項目目標? 項目分為幾步完成? 項目開展過程中涉及參考因素有哪些?項目管理五大過程組啟動計劃執(zhí)行控制收尾啟動計劃執(zhí)行控制收尾對總目標的概要分解,定義交付物對目標的溝通對難以實現(xiàn)的目標的處理項目管理五大過程組啟動計劃執(zhí)行控制收尾定義項目的工作范圍,編寫工作范圍說明分解項目工作,得到WBS安排資源、時間估算項目成本整理項目人力資源信息,明確各人的責任、工作要求、工作時間等輔助計劃工作:質(zhì)量計劃風險計劃溝通計劃其他針對計劃的溝通工作(領(lǐng)導、團隊成員、配合部門、客戶等)項目管理五大過程組啟動計劃執(zhí)行控制收尾短期計劃制定、計劃細化短期任務(wù)下達、工作具體標準和要求的明確、執(zhí)行推動質(zhì)量保證工作的展開團隊建設(shè)風險應(yīng)對措施的執(zhí)行溝通針對:客戶、團隊成員、領(lǐng)導、其他部門項目管理五大過程組啟動計劃執(zhí)行控制收尾短期工作結(jié)果的檢查、核實問題的發(fā)現(xiàn)、分析、協(xié)調(diào)、解決糾偏措施和預(yù)防措施的制定和執(zhí)行階段工作檢查,交付物的驗收、驗證風險監(jiān)控變更控制項目管理五大過程組啟動計劃執(zhí)行控制收尾項目驗收項目經(jīng)驗總結(jié)、項目數(shù)據(jù)總結(jié)項目成員釋放,執(zhí)行結(jié)項流程項目考評項目管理五大過程組控制計劃指導任務(wù)執(zhí)行調(diào)整任務(wù)的執(zhí)行調(diào)整項目計劃對每一個項目或任務(wù)都關(guān)注:如何做好它的計劃、執(zhí)行和控制執(zhí)行評估、衡量項目管理五大過程組_三大關(guān)鍵項目管理九大領(lǐng)域溝通管理
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