淺談電子商務(wù)人才培養(yǎng)問題與對策(定稿)

1、中州大學(xué)畢業(yè)論文淺談電子商務(wù)人才培養(yǎng)問題與對策學(xué) 院：經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院專業(yè)：電子商務(wù)學(xué) 號：202姓名： 崔杰指導(dǎo)教師：成 績：提交時間： 年 月 日淺談電子商務(wù)人才培養(yǎng)問題與對策摘要目前，企業(yè)信息化進(jìn)程日趨加快，電子商務(wù)日益成為經(jīng)營管理的 重要手段。然而，由于人才培養(yǎng)的滯后，人才短缺已成為我國發(fā)展電 子商務(wù)所面臨的最根本、最緊迫的問題。縱觀國內(nèi)外電子商務(wù)教育現(xiàn) 狀，加快各層次電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)，為社會提供大量掌握現(xiàn)代信 息技術(shù)，掌握現(xiàn)代商貿(mào)理論與實務(wù)的復(fù)合型人才，是保證我國電子商 務(wù)健康快速發(fā)展的關(guān)鍵。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；人才培養(yǎng)；復(fù)合型人才On E-commerce personnel tra

2、ining andCountermeasuresAbstractAt present, enterprises increasingly accelerate the process of informatization, e-commerce is increasingly becoming an important means of management. However, due to the delayed personnel training, talent shortage has become China's e-commerce development faced by

3、 the most fundamental and most urgent issue. Looking at the status quo at home and abroad of e-commerce education, speed up e-commerce at all levels of professional training of qualified personnel, in providing the community with a large number grasp of modern information technology to master modern

4、 business theory and practice of composite personnel, to ensure the healthy and rapid development of China's e-commerce the key.Keywords: E-business； Personnel training； Composite personnel目錄一、電子商務(wù)的概念 1二、電子商務(wù)的特性 21 全球普遍性 22方便快捷性 23整體協(xié)調(diào)性 34安全保障性 3三、電子商務(wù)人才培養(yǎng)的緊迫性 3四、我國電子商務(wù)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀 41 人才總量不足 52人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)

5、不合理 53師資嚴(yán)重缺乏，教學(xué)經(jīng)驗不足 64缺乏技能訓(xùn)練，理論脫離實際 6五、電子商務(wù)人才培養(yǎng)的對策 71 明確目標(biāo)，準(zhǔn)確定位 82把握市場，強(qiáng)強(qiáng)合作 83注重實踐，積極應(yīng)用 94遠(yuǎn)程教育，對外交流 10六、結(jié)語 11主要參考文獻(xiàn) 12致謝 13淺談電子商務(wù)人才培養(yǎng)問題與對策電子商務(wù)作為一種新興的經(jīng)濟(jì)形式，在我國得到了迅速發(fā)展，其速度與規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了人們的預(yù)測，成為我國社會經(jīng)濟(jì)增長的一個熱點。我國電子商務(wù)在經(jīng)歷了幾年的應(yīng)用與發(fā)展，正當(dāng)走向以企業(yè)為主體的時候，電子商務(wù)人才定位與培養(yǎng)成為受到社會普遍關(guān)注的重要課題。然而，電子商務(wù)作為一個新興領(lǐng)域，從概念、理論到應(yīng)用等各個方面都還不太清楚、不太成熟，

6、這就給電子商務(wù)人才培養(yǎng)帶來了傳統(tǒng)領(lǐng)域人才培養(yǎng)所不具備的一些特殊問題和困難。一、電子商務(wù)的概念電子商務(wù)的崛起依賴于計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，同時它也代表著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展水平。電子商務(wù)即是電子交易，是指各種具有貿(mào)易活動能力的實體（包括生產(chǎn)企業(yè)，商貿(mào)企業(yè)，物流業(yè)，金融機(jī)構(gòu)，政府部門，個人等）利用網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字化傳媒技術(shù)進(jìn)行的各種商業(yè)貿(mào)易活動。從定義上看，電子商務(wù)包括兩個方面的內(nèi)容：一是電子方式，二是商務(wù)活動。電子商務(wù)通過電子方式來實現(xiàn)服務(wù)和交易的手段多種多樣，例如，企業(yè)通過撥打電話、發(fā)送傳真的方式與客戶進(jìn)行貿(mào)易活動，這似乎也可以稱為電子商務(wù)，但現(xiàn)在人們所探討的電子商務(wù)，主要是以EDI （電子數(shù)據(jù)交換）和Inte

7、rnet來實現(xiàn)的，尤其是隨著Internet的日新月異，使電子 商務(wù)的發(fā)展真正步入了黃金時代。一句話，電子商務(wù)是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化和商務(wù)信息化的綜合體現(xiàn)。電子商務(wù)不僅涉及信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及商業(yè)交易本身，而且涉及諸如金融、稅務(wù)、教育、法律、安全等社會的各行各業(yè)及政府行為。廣義的電子商務(wù)還包括企業(yè)內(nèi)部的管理活動，如采購、生產(chǎn)、財務(wù)、經(jīng)營等方面的管理。由于信息資源共享以及管理方法的電子化，電子商務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)降低成本，提高效率的必由之路。二、電子商務(wù)的特性電子商務(wù)作為一種新型的交易方式，最根本的特點在于它采用了與傳統(tǒng)的商務(wù)活動不同的商務(wù)模式。例如，企業(yè)間的電子商務(wù)活動，通過信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的緊密結(jié)合，把

8、買家、賣家、廠商和合作伙伴等吸引到Internet、Intranet、Extranet上來，與原有的系統(tǒng)結(jié)合起來進(jìn)行商務(wù)活動，這種運(yùn)作模式與傳統(tǒng)的商務(wù)活動具有本質(zhì)的區(qū)別。電子商務(wù)運(yùn)作模式與傳統(tǒng)的商務(wù)活動模式相比具有以下特性：1 全球普遍性電子商務(wù)的迅速發(fā)展使社會各個領(lǐng)域的傳統(tǒng)模式受到強(qiáng)烈沖擊，將生產(chǎn)企業(yè)、物流業(yè)、金融業(yè)及消費者和政府帶入了一個網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的嶄新領(lǐng)域。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快以及企業(yè)對外業(yè)務(wù)的增多，政府、企業(yè)和消費者之間的交易都將受到電子商務(wù)的影響。2方便快捷性在電子商務(wù)環(huán)境下，人們不再受地域和時間的限制，就能以非常簡捷的方式完成過去較為繁雜的商務(wù)活動。傳統(tǒng)的商務(wù)活動最典型的情景就是

9、 “推銷員滿天飛”、 “采購員滿地跑”、 “說破了嘴， 跑斷了腿”，消費者在商場筋疲力盡地尋找自己需要的東西等等。然而，現(xiàn)在有了網(wǎng)絡(luò)，一切都變的簡單了，商家可以在網(wǎng)上與客戶聯(lián)系，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行貨款結(jié)算業(yè)務(wù)，消費者可以進(jìn)入網(wǎng)上商場瀏覽、采購各類商品；商家可以進(jìn)行全天24 小時不間斷的營業(yè)，而消費者也可以在全天的任何 時間購買自己所需要的商品或服務(wù)。3整體協(xié)調(diào)性 電子商務(wù)能夠規(guī)范工作流程，將人工處理和電子信息處理集成為一個不可分割的整體，這樣既能提高人力和物力的利用率，又可以提 高系統(tǒng)運(yùn)作的協(xié)調(diào)性。商務(wù)活動的本身就是一種協(xié)調(diào)的過程，它需要 客戶和生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商的協(xié)調(diào)。在電子商務(wù)活動中，它更要

10、 求銀行、配送中心、通訊部門、技術(shù)部門等多個部門的通力協(xié)作。4安全保障性 在電子商務(wù)中，安全性是一個至關(guān)重要的核心問題，它直接關(guān)系到電子商務(wù)各方的利益。對于買方，如果信用卡密碼被盜或泄露，可 能會導(dǎo)致資金流失，如果賣方是虛假的，可能會造成付了錢而得不到 貨的局面；對于賣方，存在著未能識別電子偽鈔，或者向不真實買方 發(fā)貨等問題。因此，電子商務(wù)要求網(wǎng)絡(luò)提供端的安全解決方案，如加密機(jī)制、簽名機(jī)制、存取控制、防火墻、防病毒等安全保護(hù)措施，這 與傳統(tǒng)的商務(wù)活動有很大的不同。三、電子商務(wù)人才培養(yǎng)的緊迫性由電子商務(wù)的特性可以看出，這種全新的商務(wù)模式雖然提高了工作效率，但是對人的素質(zhì)要求也提高了。電子商務(wù)的發(fā)

11、展僅僅依靠企 業(yè)、消費者和政府的熱情是不夠的，其成長需要成功的商業(yè)模式、良 好的法律環(huán)境和難以模仿的支撐技術(shù)。歸根結(jié)底，電子商務(wù)的發(fā)展需要大量的優(yōu)秀人才。如果人員的培訓(xùn)和教育沒有跟上，這將對電子商務(wù)健康快速發(fā)展產(chǎn)生巨大的阻礙作用。但是，在發(fā)展電子商務(wù)的進(jìn)程中，我們應(yīng)該認(rèn)識到，電子商務(wù)的應(yīng)用絕不是簡單購買一些計算機(jī)設(shè)備和軟件，制定一些標(biāo)準(zhǔn)，建立一些網(wǎng)絡(luò)就能實現(xiàn)的，它的實施是一項龐大的系統(tǒng)工程。所以說，要想保持電子商務(wù)在我國持續(xù)高速健康發(fā)展，充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用，就必須培養(yǎng)大量的電子商務(wù)專業(yè)人才。四、我國電子商務(wù)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀2000 年以前，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，研究學(xué)者的增加，電子商務(wù)教育的試探

12、性工作以高校為單位開始進(jìn)行嘗試。這一階段未定義專業(yè)，各高校通過設(shè)立選修、第二學(xué)位、高年級專業(yè)方向等方式開設(shè)電子商務(wù)課程。 2000 年底，教育部高教司批準(zhǔn)第一批六所高校設(shè)立電子商務(wù)專業(yè)， 開始了我國電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的規(guī)范性嘗試。2001 年 5 月，西安交通大學(xué)、北方交通大學(xué)等13所高校開始正式設(shè)立電子商務(wù)專業(yè)，面向全國進(jìn)行招生。截止到2006 年 6 月份，全國共有275 所高校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，同時以專業(yè)方向和高職高專等形式開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的院校累計達(dá)數(shù)百所，在校生幾十萬，電子商務(wù)專業(yè)成為我國高等教育專業(yè)建設(shè)中發(fā)展最快的一個專業(yè)。通過近幾年的發(fā)展，我國電子商務(wù)專業(yè)人才隊伍建設(shè)取得了顯

13、著成績，初步形成了一支涵蓋研發(fā)、管理、銷售等多環(huán)節(jié)、多層次的優(yōu)秀電子商務(wù)人才隊伍。全行業(yè)人才隊伍規(guī)模不斷壯大，人才素質(zhì)逐步提高，這對推動我國電子商務(wù)快速發(fā)展，推動企業(yè)信息化建設(shè)和提高服務(wù)水平發(fā)揮了舉足輕重的作用。但是，面對當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展新的春天的來臨，仍然要看到我國電子商務(wù)人才培養(yǎng)方面逐漸顯露出來的問題與不足。具體表現(xiàn)在以下幾個 方面。1 人才總量不足我國電子商務(wù)專業(yè)人才的供給與企業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)人才需求之間仍然存在相當(dāng)大的差距。我國正處在電子商務(wù)發(fā)展初期，這個時期將對電子商務(wù)的人才提出新的要求，過去那些僅具有技術(shù)背景或僅懂商務(wù)的人才已經(jīng)很難滿足企業(yè)發(fā)展的需要，而系統(tǒng)地接受過電子商務(wù)培訓(xùn)的復(fù)

14、合型人才奇缺。根據(jù)最新的調(diào)查顯示，社會對電子商務(wù)專業(yè)人員在學(xué)歷方面的要求并不高，要求學(xué)歷在本科及本科以上的占55.1%，大專包括高職的占27.7%，中專占17.2%，重要的是社會對電子商務(wù)專業(yè)的知識結(jié)構(gòu)要求上注重技術(shù)與商務(wù)并重（72.4%） ，在能力素質(zhì)方面用人單位普遍喜歡綜合素質(zhì)良好的工作人員（60.3%） 。隨著對電子商務(wù)人才需求開始升溫，再過幾年，電子商務(wù)人才需求將達(dá)到一個高峰，據(jù)有關(guān)專家預(yù)計，未來十年，我國電子商務(wù)人才缺口為 200 多萬人，因此，人才的缺乏將是我國發(fā)展電子商務(wù)的瓶頸問題之一。面對這種狀況，研究我國電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)問題，更具有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。2人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)不合理電子

15、商務(wù)人才培養(yǎng)可分為三個層次：第一層次是技術(shù)服務(wù)支持層，第二層是一般的管理人員層，第三層是高級管理人員層。其中，第一層的人員主要著眼于電子商務(wù)的技術(shù)方面，如網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，系統(tǒng)管理，主頁設(shè)計，程序開發(fā)等。目前，對程序員的教育手段能基本滿足這方面的需求。第二層的人員是最龐大的群體，他們不需要深入了解電子商務(wù)所涉及的技術(shù)細(xì)節(jié)，只需要知道如何在電子方式下開展工作，即如何使用網(wǎng)絡(luò)提供快捷方便的服務(wù)，目前的電子商務(wù)教育對這一層的要求有所忽略。第三層次主要是針對企業(yè)和政府部門的高級管理人員，他們必須熟悉電子商務(wù)的流程，對這方面的培養(yǎng)，我國做的還不夠到位。我國高校電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)比較片面，以技術(shù)層為主，忽視既懂

16、技術(shù)又懂金融、法律、管理的復(fù)合型人才的培養(yǎng)。3師資嚴(yán)重缺乏，教學(xué)經(jīng)驗不足由于電子商務(wù)專業(yè)是一個新興的專業(yè)，開辦電子商務(wù)專業(yè)的高校從六年前的13 所猛增到目前的幾百所（包括以專業(yè)方向和高職高專等形式開設(shè)電子商務(wù)的高校），各高校對于電子商務(wù)的研究時間很短，在學(xué)術(shù)界還處于探索階段。因此，就我國目前情況而言，各高校還很少有真正完全符合電子商務(wù)教學(xué)的教師，現(xiàn)有師資大多數(shù)從計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、管理、營銷或其他專業(yè)調(diào)派，其電子商務(wù)方面的知識大多數(shù)來自以往出版的一些電子商務(wù)書籍，不夠系統(tǒng)深入，而且現(xiàn)有從事電子商務(wù)教學(xué)的教師大多數(shù)沒有電子商務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗，不少教師在從事電子商務(wù)教學(xué)時只得勉為其難地照本宣科。4缺乏技能訓(xùn)練

17、，理論脫離實際現(xiàn)有高校電子商務(wù)教育的現(xiàn)狀是：教師以說為主，學(xué)生以聽為主，教師在教學(xué)過程中強(qiáng)于書本而弱于實務(wù)，缺乏必要的案例教學(xué)和實務(wù)操作能力的培養(yǎng)。而電子商務(wù)是一門綜合性的商務(wù)學(xué)科，無論是計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，商務(wù)策劃，項目實施都需要大量的動手能力，盡管這兩年很多高校都意識到這個問題，并推出了電子商務(wù)實驗室系統(tǒng)供學(xué)生模擬練習(xí)，但是，這些軟件有不少已經(jīng)落后于現(xiàn)有的應(yīng)用，而商務(wù)行為本身又是復(fù)雜多變的，電子商務(wù)實驗室系統(tǒng)如果不能靈活模擬現(xiàn)代商務(wù)活動，將對電子商務(wù)人才培養(yǎng)沒有任何實質(zhì)上的意義。五、電子商務(wù)人才培養(yǎng)的對策2006 年 5 月 12 日至 13 日教育部高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)指導(dǎo)委員會第一次會議

18、在浙江大學(xué)召開。會上，商務(wù)部信息化司司長王新培、中國電子商務(wù)協(xié)會理事長宋玲從不同角度闡述了電子商務(wù)人才培養(yǎng)的緊迫性。王新培在講話中提出了電子商務(wù)是“技術(shù)+服務(wù)”的觀點，電子商務(wù)人才培養(yǎng)要走復(fù)合型、創(chuàng)新型人才發(fā)展之路，電子商務(wù)不是單獨的工作領(lǐng)域和行業(yè)，而是滲透到各行各業(yè)。宋玲也在會上說，電子商務(wù)是整個社會范圍內(nèi)的要求，電子商務(wù)是一個新興的行業(yè)。電子商務(wù)是一個全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，全新的經(jīng)濟(jì)模式，是整個社會范圍內(nèi)的一次巨大變革和發(fā)展。因此，需要一個浩大的、有活力的、有創(chuàng)新能力的管理隊伍和技術(shù)隊伍，這樣才能盡快促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的騰飛，減小與發(fā)達(dá)國家的差距，同時，教育部正在對電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)進(jìn)行全新的改革，現(xiàn)在

19、的教育更加重視能力的培養(yǎng)?？v觀國內(nèi)外電子商務(wù)教育現(xiàn)狀，我國電子商務(wù)人才培養(yǎng)應(yīng)該堅持以需求為導(dǎo)向，教育先行，學(xué)用結(jié)合，自主創(chuàng)新的原則，針對不同的對象，分層次、多形式地開展培訓(xùn)工作，力爭培養(yǎng)出更多符合社會需要的高素質(zhì)的復(fù)合型、創(chuàng)新型電子商務(wù)人才。1 明確目標(biāo)，準(zhǔn)確定位 電子商務(wù)是一門融客戶關(guān)系學(xué)、消費行為學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、營銷學(xué)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等為一體的邊緣學(xué)科，對電子商務(wù)人才的需 求主要來自于企業(yè)。因此，根據(jù)企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求狀況來確 定其培養(yǎng)目標(biāo)，是電子商務(wù)發(fā)展的根本保障。目前，我國的電子商務(wù)仍處于初級發(fā)展階段，理論和實踐相對落后。與此相適應(yīng)，各高校在電子商務(wù)人才培養(yǎng)時應(yīng)充分考慮到社會

20、經(jīng) 濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實情況，力爭使電子商務(wù)專業(yè)成為受全社會歡迎的專業(yè)。要實現(xiàn)這一目標(biāo)應(yīng)進(jìn)一步完善電子商務(wù)相關(guān)學(xué)科建設(shè)，打造“雙師型”師資隊伍，構(gòu)建科學(xué)的課程體系，加強(qiáng)實踐教學(xué)和電子商務(wù)理論研究， 積極促進(jìn)產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合，在充分考慮各高校的差別來制定教學(xué)大 綱和教學(xué)計劃時，注重各高校的不同側(cè)重點，在制定教學(xué)計劃時不但 要有交叉性還要有層次性。要建立以主干課程為核心的教學(xué)體系，盡 快建設(shè)一批電子商務(wù)專業(yè)精品課程，主干課程應(yīng)該包括能夠體現(xiàn)信息 技術(shù)、商務(wù)管理和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)三方面扎實基礎(chǔ)的核心課程和培養(yǎng)學(xué)生系 統(tǒng)應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力的專業(yè)課程，與國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展同步，甚 至更具有前瞻性的講座課程。只有目標(biāo)明確

21、、定位清晰，才能創(chuàng)新人 才培養(yǎng)模式，針對電子商務(wù)崗位的特點和要求，培養(yǎng)出適應(yīng)能力強(qiáng)、 特色鮮明、技能突出的復(fù)合型電子商務(wù)人才。2把握市場，強(qiáng)強(qiáng)合作 就目前的情況來看，由于師資力量的匱乏，在短期內(nèi)要培養(yǎng)出大量優(yōu)秀電子商務(wù)人才是不現(xiàn)實的。因此，高校在培養(yǎng)電子商務(wù)人才方面必須以市場為導(dǎo)向，走產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的道路，實現(xiàn)資源共享，提升我國電子商務(wù)人才培養(yǎng)的整體水平，采取“內(nèi)外相結(jié)合”的專業(yè)建設(shè)模式，對內(nèi)以理論教學(xué)為主，強(qiáng)化對專業(yè)理論知識的掌握，對外則采用派專業(yè)教師到企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行調(diào)研學(xué)習(xí)或者聘請行業(yè)內(nèi)專家、電子商務(wù)企業(yè)專家來校講學(xué)，實現(xiàn)校企強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。3注重實踐，積極應(yīng)用電子商務(wù)是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科，離

22、開實踐只講理論只能培養(yǎng)出高理論低能力的人。電子商務(wù)活動是一種基于電子信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、開展商務(wù)貿(mào)易的新型商務(wù)形式。為不讓理論脫離實際，在電子商務(wù)人才培養(yǎng)過程中，必須注重實踐訓(xùn)練，將理論知識應(yīng)用于實際商務(wù)活動中,同時也積極地為學(xué)生提供實習(xí)基地，使學(xué)生能夠更多地了解企業(yè)、深入企業(yè)，加深學(xué)生對電子商務(wù)理論知識的理性認(rèn)識。為更加逼真地模擬電子貿(mào)易協(xié)定、電子商務(wù)往來，體會電子商務(wù)的特點，分析新的方式下的成本與效益，提供一個Internet的電子商務(wù)運(yùn)作模擬環(huán)境，由貿(mào)易多方參與，各司其職，共同構(gòu)建的多邊貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)操作平臺，成為進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量和科研水平的必然。學(xué)員一邊學(xué)習(xí)理論知識，一邊在模擬環(huán)境下實際操

23、作，深刻理解電子商務(wù)的實際意義。國內(nèi)一些高校已經(jīng)陸續(xù)開發(fā)出一批電子商務(wù)模擬軟件，但至今尚未大力推廣應(yīng)用，如北方交通大學(xué)電子商務(wù)中心開發(fā)的電子商務(wù)模擬軟件，可以完整地模擬B to B 和 B to C 的 整個交易過程，學(xué)生可以選擇消費者、商場經(jīng)營者、產(chǎn)品供應(yīng)商、運(yùn)輸配送企業(yè)、認(rèn)證中心或銀行等角色進(jìn)行模擬。模擬環(huán)境的建立，對電子商務(wù)的人才培養(yǎng)意義重大，不僅可以在學(xué)校安裝使用，也可以用于各種培訓(xùn)中心，還應(yīng)該推廣到電子商 務(wù)的專用網(wǎng)站上。因此，各高校應(yīng)將加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以校內(nèi)網(wǎng)為基礎(chǔ)，利用Internet為教學(xué)實踐營造良好的環(huán)境；搞好實驗室建設(shè)，引進(jìn)電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件，并及時更新，使學(xué)生能夠借助

24、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)軟件進(jìn)行實務(wù)訓(xùn)練，學(xué)會電子商務(wù)信息的基本原理和操作技術(shù)，學(xué)會電子商務(wù)信息的收集、處理、發(fā)布以及網(wǎng)絡(luò)營銷、電子支付、網(wǎng)絡(luò)安全等方面知識，增強(qiáng)學(xué)生的動手能力。4遠(yuǎn)程教育，對外交流由于時間空間的限制，許多在職人員無法集中培訓(xùn)，恰好可以利用電子商務(wù)的形式，采用遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育方式， 利用Internet選擇自己感興趣的課程，如“電子商務(wù)”、 “電子數(shù)據(jù)交換”、 “電子商務(wù)與安全支付” 、 “電子商務(wù)與物流”等課程，隨時隨地學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識，在網(wǎng)絡(luò)上與專家討論，與學(xué)員交流,完成作業(yè),直至網(wǎng)上考試。國家教育部組織的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)試點，第一批包括“電子商務(wù)”在內(nèi)的二十門課程即屬于此類。目前網(wǎng)上已經(jīng)有一定的教學(xué)資源，如：二十一世紀(jì)電子商務(wù)網(wǎng)校（），經(jīng)國家信息產(chǎn)業(yè)部信息化推進(jìn)司授權(quán)，面向全國在網(wǎng)上招收學(xué)員，考試合格的學(xué)員頒發(fā)國家信息化培訓(xùn)證書，作為從事電子商務(wù)的一種資質(zhì)證明。同時，對于有條件的高校可以通過積極參與國內(nèi)外科研和學(xué)術(shù)交流，相互借鑒，優(yōu)勢互補(bǔ)，資源共享，探索具有國際背景的高質(zhì)量的聯(lián)合培養(yǎng)模式，進(jìn)而把握好電子商務(wù)的最新發(fā)展動態(tài)，將有利于我國造就一大批適合未來需要的電子商務(wù)應(yīng)用人才。此外通過廣播電視、報紙雜志、互聯(lián)網(wǎng)等傳統(tǒng)的或電子的媒體，向社會介紹電子商務(wù)的