物業(yè)管理合同標準范本

1、物業(yè)管理合同標準范本甲方(委托人)：_住宅區(qū)業(yè)主管理委員會乙方(受托人)：_物業(yè)管理公司為加強_住宅區(qū)牧業(yè)管理，保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用權(quán)用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)x區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例(以下簡稱住宅區(qū)條例)及其配套實施細則(以下簡稱住宅區(qū)細則)和市政府有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方充分協(xié)商，同意簽訂本物業(yè)管理合同，以便共同遵守。合同書面如下：一、物業(yè)管理范圍及內(nèi)容(一)甲方將位于_區(qū)_路的_住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務，承包經(jīng)營，自負盈虧。(二)管理事項包括：1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護;2.區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)消防、電梯、機電設(shè)

2、備、路燈、連廊、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等的使用、維修、養(yǎng)護和管理;3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);4.公共生活秩序;5.文娛活動場所;6.便民服務網(wǎng)點及住宅區(qū)內(nèi)所有營業(yè)場所(不含肉菜市場);_車輛行駛及停泊;8.住宅區(qū)檔案管理;9.政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。二、委托管理原則以社會效益、環(huán)境效益為主，經(jīng)濟效益為輔，相互促進，體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務和責、權(quán)、利相統(tǒng)一原則。三、委托管理期限確定管理目標、經(jīng)濟指示，實行風險抵押經(jīng)濟承包責任制。四、委托管理期限委托管理期限為_年，自_年_月_日起至_年_月_日止。五、雙方責任、權(quán)利、義務1、依照住

3、宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將_住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;2、監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法付給乙方;3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的_%)_平方米給乙方，按商品房租金標準租賃租用，并負責辦理使用手續(xù);4、給乙方提供管理用房_平方米(其中辦公用房_平方米，員工宿舍_平方米)，按微利房租金標準租用;5、負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;7、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同;8、負責確定本住宅區(qū)管理服

4、務費收費標準;9、委托乙方對違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則以及業(yè)主公約的進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以集水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改;10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業(yè)管理工作;11、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。(二)乙方責任、權(quán)利、義務1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審義通過后，從公用設(shè)施專用

5、基金中禽所需的維修經(jīng)費;4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作，每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;_對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施;6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理處;7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;8.負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù);嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價。每三個月向區(qū)住宅管理部門繳交一次_%商業(yè)用房的租金，作為公用設(shè)施專用基金的回收;9.有權(quán)

6、依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進行處理;10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;12.有權(quán)選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位六、管理目標和經(jīng)濟指標(一)各項管理指標執(zhí)行深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標準及市、區(qū)住宅管理部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后_年內(nèi)達到_標準。(二)確保年完成各項收費指標_萬元，合理支出_萬元，乙方可提成所收取管理費的_%作為經(jīng)營收入。七、風險抵押(一)乙方在合同簽訂

7、之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_元，作為風險抵押金;(二)乙方在合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息;(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失;(四)如由于乙方過錯致辭使合同不能履行，乙方無權(quán)要求反還抵押金，并應賠償甲方經(jīng)濟損失。八、獎罰措施(一)在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費用如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_%獎勵乙方。(二)如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣_元(全國)、_元(省)、_元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲間

8、的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。(三)如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應當給予襝或承擔相應責任;(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣_至_元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔;(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失(以市住宅主管部門的鑒定結(jié)論為準)。九、合同更改、補充與終止(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準;(二)合同規(guī)定

9、的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前六個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?(三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理，但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。十、其他事項(一)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。(二)本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4、_、_為合同的有效組成部分。(三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。(四)雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，提請市住宅主管部門或區(qū)住宅管理部門調(diào)解，或由深圳中級人民法

10、院裁決。(五)(六)甲方(蓋章)：_ 乙方(蓋章)：_代表(簽名)：代表(簽名)時間：_年_月_日委托方(以下簡稱甲方)：業(yè)主管理委員會/房地產(chǎn)開發(fā)公司受委托方(以下簡稱乙方)：物業(yè)管理公司根據(jù)中華人民共和國合同法、建設(shè)部第_號令城市新建住宅小區(qū)管理辦法等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。第一條物業(yè)基本情況座落位置：市區(qū)路(街道)號;占地面積：_平方米;建筑面積：_平方米;其中住宅平方米;物業(yè)類型：(住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。第二條 委托管理事

11、項1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、)的維修、養(yǎng)護和管理。2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。_本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。_本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點、)的維修、養(yǎng)護和管理。5.公共環(huán)境

12、(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。6.交通、車輛行駛及停泊。7.配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。8.社區(qū)文化娛樂活動。9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;第三條 合同期限本合同期限為年。自_年_月_日起至_年_月_日止。第四條 甲方的權(quán)利和義務1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;_對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權(quán)終止合同;3.委托乙方對違反物

13、業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電等催繳催改措施;4.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房平方米，由乙方按每月每平方米元標準出租經(jīng)營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。5.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房平方米(其中辦公用房平方米，員工宿舍平方米，其它用房平方米)，由乙方按下列第項使用：無償使用。按每月每平方米建筑面積元的標準租用。6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣

14、工資料、住用戶資料)，并在乙方管理期滿時予以收回;7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;8.負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。第五條 乙方的權(quán)利和義務1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主住用戶)的合法權(quán)益，獲取不當利益。2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務項目、服務內(nèi)容。服務深度，測算物業(yè)管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅

15、自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。3.負責編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;5.有權(quán)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人;6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;_至少每_個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主。_對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施

16、;9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況;10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;_本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)。12.不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(另有，專門合同規(guī)定除外)。第六條 管理目標乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準)，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標準;年內(nèi)達到

17、管理標準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。第七條 管理服務費用l·本物業(yè)的管理服務費按下列第項執(zhí)行：按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積元按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積元;由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積元;支付期限：_ ;方式：_;2.管理服務費標準的調(diào)整按下列第項執(zhí)行：按政府規(guī)定的標準調(diào)整;按每年%的幅度上調(diào);按每年%的幅度下調(diào);按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;按雙方議定的標準調(diào)整;3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計

18、收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。_本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計元，由甲方負責在時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護費用。6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用元，按下列第項執(zhí)行：由甲方在本合同生效之日起日內(nèi)向乙方支付;由乙方承擔;在費用中支付;7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，

19、按下列第項執(zhí)行：由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月元;由甲方承擔上述管理成本費用的_%;甲方簽章：乙方簽章：法人代表：_ 法人代表：_甲方：x區(qū)x住宅區(qū)業(yè)主委員會(代表本住宅區(qū)全體業(yè)主)代表人：x乙方：深圳x發(fā)展公司法人代表：x經(jīng)x住宅區(qū)業(yè)主大會_年_月_日投票表決同意：直接聘請x發(fā)展公司為x住宅區(qū)(以下簡稱“本住宅區(qū)”)提供物業(yè)管理服務。為保障管理服務正常運行、規(guī)范雙方的權(quán)利和義務，根據(jù)中華人民共和國經(jīng)濟合同法、物業(yè)管理條例、深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例及其實施細則等國家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，本合同的甲、乙雙方達成以下合同條款

20、。第一條物業(yè)基本情況1、住宅區(qū)位置：深圳市羅湖區(qū)_。2、占地面積：_平方米。3、建筑面積：_平方米。其中：住宅面積：_平方米(分別為別墅_平方米、復式別墅_平方米、高層_平方米、多層_平方米);商業(yè)面積：_平方米;服務樓面積：_平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_平方米。4、住宅戶數(shù)：_戶(截止_年_月_日止，業(yè)主入伙戶數(shù)_戶，_戶未入伙)。5、物業(yè)類型：混合住宅小區(qū)。第二條 委托管理服務事項1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(

21、共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房/棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理。4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設(shè)施(籃球場、兒童游樂園、康樂設(shè)施、中心廣場等)的維修、養(yǎng)護和管理。5、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運;小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等。6、本住宅區(qū)交通、車輛行駛、停泊及管理。7、本住宅區(qū)的安全管理，實行_小時封閉式管理，對規(guī)

22、劃紅線內(nèi)范圍進行全天候安全監(jiān)控和巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)做好小區(qū)的保安工作。8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設(shè)。9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務檔案、資料的建立、保管和使用的管理。10、以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,和在本合同簽訂后新規(guī)定的應由物業(yè)管理公司承擔的其它事項。第三條 合同期限本合同管理服務期限為_年。自201_年_月_日起至_年_月_日止。第四條 甲方的權(quán)利和義務1、審定乙方提出的管理服務年度計劃、財務預算和決算。2、對乙方的管理服務水平進行季度或年度全面考核評定，如聘請專業(yè)公司需要支付費用的，則該費用從物業(yè)收費中支出。如未達標或因乙方管理不善，造成

23、本住宅區(qū)業(yè)主公共利益的重大經(jīng)濟損失的，甲方有權(quán)提前單方終止合同。3、聘請獨立審計機構(gòu)每年對有關(guān)賬目進行審計，審計費用在物業(yè)收費中列支。如乙方提供虛假或失實的賬冊、傳票等致使甲方利益嚴重受損的，甲方有權(quán)提前單方終止合同。4、支持乙方向不按合同規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費的業(yè)主催繳物業(yè)管理服務費;不慫恿、煽動業(yè)主不繳物業(yè)管理服務費;反對業(yè)主無理拖欠物業(yè)管理服務費，致使其他繳費業(yè)主的合法權(quán)益受到侵害的行為。乙方應作好對欠費業(yè)主的催繳、統(tǒng)計、記賬工作，確保本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費的收繳率不低于總應收費的_%，如無故達不到該收繳率，則低于的部分以乙方的傭金抵扣。5、業(yè)主應自覺按時繳納物業(yè)管理服務費，不得拖欠。逾

24、期欠費業(yè)主將按每日萬分之五的標準計算繳納滯納金。乙方有權(quán)對欠費超過_個月的業(yè)主進行公示通報;對欠費超過_個月的業(yè)主，可提起訟訴追討，敗訴方除補繳物業(yè)管理費外，還應承擔勝訴方合理的律師費用。6、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。8、有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定的應由甲方承擔的其他權(quán)利和義務。第五條 乙方的權(quán)利和義務1、全面執(zhí)行本合同附件深圳市羅湖區(qū)x住宅區(qū)物業(yè)管理服務方案(以下簡稱“服務方案”)。2、完善并制訂與“服務方案”相匹配的管理辦法和操作規(guī)程以履行本合同。如超出業(yè)主公約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權(quán)利義務的物業(yè)管理辦法的，以及向業(yè)主

25、收取本合同約定以外的其他費用的，應事先報告并獲得業(yè)主大會批準。3、有權(quán)選聘有資質(zhì)的專業(yè)公司承擔本住宅區(qū)的單項管理業(yè)務并支付費用、但不得將本合同項下的整體管理權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三人，不得將任何單項業(yè)務承包給個人。4、遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定，乙方應在本住宅區(qū)顯著位置長期公示物業(yè)管理服務項目、服務內(nèi)容、服務標準、收費標準等內(nèi)容。5、負責編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)甲方審定后組織實施。6、購買本住宅區(qū)的公共財產(chǎn)及公眾責任險。7、作為提供物業(yè)管理和服務的對價,乙方每年年度終了時按年度物業(yè)管理總支出的_%計提物業(yè)管理服務傭金(以下簡稱“傭金”)一次。8、本住宅區(qū)物業(yè)

26、管理服務費所有收支賬目，按政府規(guī)定由乙方每_個月向業(yè)主公布一次，張貼時間不少于_天，賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時間為每季度后的次月_日以前，特殊情況延遲公布賬目需書面告知甲方。9、鑒于乙方一直是本住宅區(qū)的事實物業(yè)管理人，乙方有權(quán)力追繳歷年來業(yè)主欠繳的物業(yè)管理費用。10、對本住宅區(qū)的公共或共用設(shè)備、設(shè)施和相關(guān)場地，乙方不得擅自占用和改變使用功能，如需在本住宅區(qū)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施。11、為使本住宅區(qū)物業(yè)的保值、升值，乙方應采取積極有效的措施，阻止業(yè)主或物業(yè)使用人擅自改變本住宅區(qū)既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業(yè)、辦公、集體宿舍或其他非一般

27、住宅的用途。12、建立本住宅區(qū)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況并及時書面通知甲方。13、開展積極向上、健康的社區(qū)文化活動和便民服務工作。14、本合同終止時，及時向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料;移交本住宅區(qū)的公共財產(chǎn)，包括物業(yè)管理費結(jié)余、公共收入積累形成的資產(chǎn)等。15、有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的應由乙方承擔的其他權(quán)利、義務和責任。第六條 物業(yè)管理服務標準本住宅區(qū)定位為高檔次的住宅區(qū)，乙方應執(zhí)行與之相匹配的物業(yè)管理服務標準。具體按深圳市羅湖區(qū)x住宅區(qū)物業(yè)管理服務方案中的相關(guān)條款執(zhí)行。第七條 物業(yè)管理服務費收取標準及管理1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費按如下標準收?。簞e墅物業(yè)每

28、平方米_元/月;復式別墅每平方米_元/月;高層物業(yè)每平方米_元/月;多層物業(yè)每平方米_元/月;商業(yè)物業(yè)每平方米_元/月_元/月;服務樓每平方米_元/月(以上物業(yè)面積均按建筑面積計算)。2、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務費由乙方按月直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;乙方應在每月_號前，向已繳費業(yè)主提供上月物業(yè)服務收費明細賬單并接受業(yè)主查詢。乙方必須按政府規(guī)定和程序收費，不得亂收費，做到計費準確，收費公開透明。3、物業(yè)管理服務費的結(jié)余部分歸全體業(yè)主所有，用于彌補以后物業(yè)管理費的不足，未經(jīng)業(yè)主大會同意，乙方不可支配使用。第八條 專項本體維修基金的收支管理1、本住宅區(qū)專項本體維修基金按政府收費標準收?。焊邔用科椒矫捉?/p>

29、筑面積_元/月;多層每平方米建筑面積_元/月(別墅除外)。隨物業(yè)管理服務費一齊由乙方直接向業(yè)主收取，管理處對本體基金以房屋本體每棟為單位進行專(記)帳管理,并設(shè)立專用賬號存儲本物業(yè)的本體基金。2、本住宅區(qū)專項本體維修基金的使用，按政府規(guī)定的專項本體維修基金使用范圍?？顚Ｓ?，乙方先立項報價，甲方審核簽字后實施的程序進行運作。3、本住宅區(qū)專項本體維修基金的收支、使用賬目，每_個月由甲方向業(yè)主公布一次，張貼時間不少于_天，接受全體業(yè)主的監(jiān)督，賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時間為每季度后的次月_日以前。4、業(yè)主拖欠專項本體維修基金的，由乙方按照拖欠物業(yè)管理服務費的規(guī)定辦法進行處理。5、本住

30、宅區(qū)公用設(shè)施專用基金的交納、使用、續(xù)籌、管理等，按深圳市房屋公用設(shè)施專用基金管理規(guī)定執(zhí)行。第九條 公共設(shè)施及業(yè)主共有物業(yè)收入及管理1、本住宅區(qū)屬業(yè)主私家車位以外的所有室內(nèi)、室外停車位實行統(tǒng)籌使用，暫定每車每月車位使用費(含車場管理費)為_元。2、本住宅區(qū)的業(yè)主私家車位，每月每個車位需繳納車場管理費_元，與物業(yè)管理費合并使用。3、本住宅區(qū)產(chǎn)權(quán)屬于乙方的室內(nèi)停車位(除已出售的部分)共計_個，由乙方有償提供給全體業(yè)主使用，每月由乙方按每個車位每月_元(不含車場管理費)的固定標準凈提取_個車位使用費。_本住宅區(qū)的臨時停車的收費按市政府指導價執(zhí)行。5、本住宅區(qū)嚴格控制外來車輛的停放，除極其特殊的情況外，

31、禁止外來車輛停泊過夜。6、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。7、本住宅區(qū)公共區(qū)域的電梯廣告及相關(guān)收入、除乙方權(quán)屬之外的停車場收入、特約服務收入等，歸全體業(yè)主所有，和物業(yè)管理費合并使用。第十條 合同的終止、續(xù)約與交接1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務合同到期后，雙方合同關(guān)系即終止。乙方應提前_天按政府、行業(yè)法規(guī)，填報固定資產(chǎn)、辦公、設(shè)備、住宅區(qū)資料等交接清單，送甲方審核。住宅區(qū)物業(yè)收費財務賬目，應于合同終止后的_日之內(nèi)，送交甲方審核，由甲方聘請專業(yè)財務公司進行審計。2、乙方愿

32、意續(xù)約的，應在合同到期前_天，書面通知甲方。由甲方在合同到期前_天召開業(yè)主大會決定續(xù)約與否。如本住宅區(qū)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3同意續(xù)約的，將直接與乙方續(xù)簽合同。3、本住宅區(qū)業(yè)主大會表決結(jié)果達不到全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上的，原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業(yè)管理服務公司。4、新老物業(yè)管理公司的交接過渡期最長為_個月，乙方應提供過渡期物業(yè)管理服務;_個月過渡期滿后，必須按規(guī)定進行交接、撤離。第十一條 違約責任1、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定服務標準或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。2、如因乙方原因，造成不能完成服務標準或損害物

33、業(yè)共同利益的，乙方應給予甲方相應補償。給業(yè)主個人造成損害的，應向業(yè)主個人賠償損失。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。.3、甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得物業(yè)管理服務權(quán)或致使對方失去物業(yè)管理服務權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔相應的責任。5、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。6、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務發(fā)生爭議的，應盡量平等協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向羅湖區(qū)人民法院提起訴訟，判決結(jié)果對各方均有約束力。7、合同期未滿，乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務的;乙方不按時交接、撤離的，均應向甲方賠償實際損失。第十

34、二條 其他事項1、本合同未盡事宜，雙方可以進一步協(xié)商并簽訂補充協(xié)議約定，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2、本合同附件深圳市羅湖區(qū)x住宅區(qū)物業(yè)管理服務方案是本合同有效組成部分，與本合同具同等法律效力。3、本合同(含附件)正本一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效，對甲乙雙方及本住宅區(qū)全體業(yè)主均具約束力。甲方：深圳市羅湖區(qū)x住宅乙方：深圳x發(fā)展公司區(qū)業(yè)主委員會負責人：負責人：簽署日期：_年_月_日簽署日期：_年_月_日物業(yè)管理合同標準范本（二）第一章總則第一條本合同當事人委托方(以下簡稱甲方)名稱：業(yè)主大會受委托方(以下簡稱乙方

35、)：名稱：物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號：根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方選聘(或續(xù)聘)乙方為(物業(yè)名稱)提供物業(yè)管理服務，訂立本合同。第二條 物業(yè)管理區(qū)域基本情況物業(yè)名稱：物業(yè)用途：座落：四至：占地面積：總建筑面積：委托管理的物業(yè)范圍及構(gòu)成細目見附件一.第二章物業(yè)服務內(nèi)容第三條 制定物業(yè)管理服務工作計劃，并組織實施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;。第四條 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、。第五條 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明、。第

36、六條 共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、。第七條 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理，。第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、。第九條 維護公共秩序，包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、。第十條 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理，。第十一條 消防管理服務，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護管理，。第十二條 電梯、水泵的運行和日常維護管理，。第十三條 房屋裝飾裝修管理服務，。第十四條 其他委托事項(1);(2);(3)。第三章物業(yè)服務質(zhì)量第十五條 乙方提供的物業(yè)服務質(zhì)量按以下第項執(zhí)行：1.執(zhí)行北京市國土資源和

37、房屋管理局發(fā)布的北京市住宅物業(yè)管理服務標準(京國土房管物字20x_號)規(guī)定的標準一，即普通商品住宅物業(yè)管理服務標準;。2.執(zhí)行北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的北京市住宅物業(yè)管理服務標準(京國土房管物字20x_號)規(guī)定的標準二，即經(jīng)濟適用房、直管和自管公房、危舊房改造回遷房管理服務標準;。3.執(zhí)行雙方約定的物業(yè)服務質(zhì)量要求，具體為：第四章物業(yè)服務費用第十六條 (適用于政府指導價)物業(yè)服務費用執(zhí)行政府指導價。1.物業(yè)服務費由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積和公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)其中，電梯、水泵運行維護費用

38、價格為：_;按房屋建筑面積比例分攤。2.如政府發(fā)布的指導價有調(diào)整，上述價格隨之調(diào)整。3.共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用，按照乙方與保險公司簽定的保險單和所交納的年保險費按照房屋建筑面積比例分攤。乙方收費時，應將保險單和保險費發(fā)票公示。第十七條 (適用于市場調(diào)節(jié)價)物業(yè)服務費用實行市場調(diào)節(jié)價。1.物業(yè)服務費由乙方按元/平方米。月向業(yè)主(或交費義務人)按年(季、月)收取。(按房屋建筑面積計算，房屋建筑面積包括套內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分攤建筑面積。)其中，電梯、水泵運行維護費用價格為：_;按房屋建筑面積比例分攤。2.物業(yè)服務支出包括以下部分：(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)

39、定提取的福利費等;(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;(6)辦公費用;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用;(9)其它費用：_;。3.(適用于包干制)物業(yè)服務費如需調(diào)整，由雙方協(xié)商確定。4.(適用于酬金制)從預收的物業(yè)服務費中提取%作為乙方的酬金。5.(適用于酬金制)物業(yè)服務費如有節(jié)余，則轉(zhuǎn)入下一年度物業(yè)服務費總額中;如物業(yè)服務費不足使用，乙方應提前告知甲方，并告知物業(yè)服務費不足的數(shù)額、原因和建議的補足方案，甲方應在合理的期限內(nèi)對乙方提

40、交的方案進行審查和作出決定。6.(適用于酬金制)雙方約定聘請/不聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況進行審計;聘請專業(yè)機構(gòu)的費用由全體業(yè)主承擔，專業(yè)機構(gòu)由雙方協(xié)商選定/(甲方選定、乙方選定)。第十八條 共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。第十九條 停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。?.露天車位：_車庫車位(租用)：_;其中，物業(yè)管理服務費為：車庫車位(已出售)：3.4.第二十條 乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取，乙方制定的對業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務的收費價格應在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)

41、公示。第五章雙方權(quán)利義務第二十一條 甲方權(quán)利義務1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃;2.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施情況;3.按照法規(guī)政策的規(guī)定決定共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金的使用管理;4.(適用于酬金制)審查乙方提出的財務預算和決算;5.甲方應在合同生效之日起日內(nèi)向乙方移交或組織移交以下資料：(1)竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料;(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;(4)各專業(yè)部門驗收資料;(5)房屋和配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬資料;(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。6.合同生效之日起日

42、內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積物業(yè)管理用房，管理用房位置：_。管理用房按以下方式使用：(1)乙方無償使用;(2)。7.當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時，督促其交納。8.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的遺留問題：(1);(2)。9.協(xié)助乙方作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。10.其他：第二十二條 甲方的業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構(gòu)，具有以下權(quán)利義務：1.在業(yè)主大會閉會期間，根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán)代表業(yè)主大會行使基于本合同擁有的權(quán)利，履行本合同約定的義務;(按照法規(guī)政策的規(guī)定必須由業(yè)主大會決議的除外)2.監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務合同;_組織物業(yè)的交接驗收;4.督促全體業(yè)主遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則和物業(yè)管理規(guī)章制度;5.督促違反物業(yè)服務合同約定逾期不交納物業(yè)服務費用的業(yè)主，限期交納物業(yè)服務費用;6.如實向業(yè)主大會報告物業(yè)管理的實施情況;7.其他：_。第二十三條 乙方權(quán)利義務1.根據(jù)甲方的授權(quán)和有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)管理服務;2.有權(quán)要求甲方、業(yè)主委員會、業(yè)主及物業(yè)使用人配合