誠(chéng)信建設(shè)措施

1、公司管理層學(xué)習(xí)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的對(duì)策近日，公司管理層開(kāi)展了有關(guān)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的研討會(huì)會(huì)上，企業(yè)管理層發(fā)表對(duì)于企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的認(rèn)識(shí)，得出以下結(jié)論：一、把握企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體。如果企業(yè)失去了誠(chéng)信，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就沒(méi)有秩序可言。所以要逐步建立企業(yè)誠(chéng)信檔案，健全企業(yè)誠(chéng)信的評(píng)價(jià)、查詢和服務(wù)系統(tǒng)，引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立“品牌”意識(shí)，打造企業(yè)的“誠(chéng)信名片”和“身份證”。企業(yè)要把誠(chéng)信作為自己的生命，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，樹(shù)立企業(yè)良好的誠(chéng)信形象。企業(yè)誠(chéng)信是社會(huì)誠(chéng)信的重要組成部分，企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)能為整個(gè)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)提供重要支撐。二、提升企業(yè)信息的透明化，加大失信成本力度，優(yōu)化市場(chǎng)誠(chéng)信環(huán)境。企業(yè)交往中需要誠(chéng)信，它取決于交往過(guò)程

2、的公開(kāi)性、對(duì)信息發(fā)布及信息準(zhǔn)確性的保證。從事交易的雙方總是預(yù)期對(duì)方在談判時(shí)提供有關(guān)交易的全面而準(zhǔn)確的信息，而且在達(dá)成協(xié)議后信守承諾。公眾對(duì)企業(yè)的信息了解得越多，就越能夠有效地監(jiān)督企業(yè)的誠(chéng)信執(zhí)行情況，從而約束企業(yè)的行為。企業(yè)信息透明化是構(gòu)筑企業(yè)誠(chéng)信的必然選擇。另外，導(dǎo)致當(dāng)前經(jīng)濟(jì)生活中誠(chéng)信失?，F(xiàn)象泛濫的原因固然很多，而失信成本偏低則是直接原因。一般情況下，只有收益大于成本，經(jīng)濟(jì)主體才會(huì)付諸行動(dòng)。同樣，失信行為的發(fā)生決定于其帶來(lái)的收益和失信成本的比較。三、提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的人格信譽(yù)，強(qiáng)化企業(yè)全體員工的誠(chéng)信意識(shí)。誠(chéng)實(shí)守信是經(jīng)營(yíng)管理者人格品德和管理能力最重要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，也是經(jīng)營(yíng)行為的最重要特征。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是

3、企業(yè)發(fā)展之本，企業(yè)家的人格信譽(yù)是企業(yè)誠(chéng)信行為人格化的代表，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)具有全局長(zhǎng)期發(fā)展觀點(diǎn)，抱著愛(ài)員工、愛(ài)顧客、愛(ài)社會(huì)的“三愛(ài)”理念，為員工、為社會(huì)做貢獻(xiàn)。建設(shè)一支講誠(chéng)信的企業(yè)家隊(duì)伍是企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的關(guān)鍵。企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)首先是企業(yè)家文化，要從企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)層上提倡真實(shí)，提倡誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上確立的誠(chéng)實(shí)守信的形象和聲譽(yù)，是企業(yè)每位員工誠(chéng)實(shí)守信的綜合反映，企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)全體員工誠(chéng)實(shí)守信道德觀念的教育，確立“誠(chéng)信做人，以德立身，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，以德治企”的思想理念，讓員工將誠(chéng)信記于心、施于行，并把企業(yè)看成是“講道德、講誠(chéng)信、講商譽(yù)”的市場(chǎng)主體，而不只是賺錢的工具。四、健全企業(yè)誠(chéng)信制度，完善誠(chéng)信體系

4、。建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信制度，完善誠(chéng)信體系是規(guī)范市場(chǎng)秩序，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的治本之策。企業(yè)誠(chéng)信體系是社會(huì)誠(chéng)信體系的重要組成部分，也是整個(gè)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)的基礎(chǔ)。當(dāng)前，企業(yè)一是要建立健全并實(shí)施合同管理制度，嚴(yán)格履行訂貨合同。二是要建立資金信譽(yù)管理制度，一方面嚴(yán)守對(duì)金融機(jī)構(gòu)的誠(chéng)信承諾，保證按期歸還貸款，不拖欠國(guó)家稅款。另一方面，要嚴(yán)格欠款追收，采取相應(yīng)措施盡早收回。三是建立與消費(fèi)者及供應(yīng)商的合作制度，及時(shí)溝通信息，增強(qiáng)相互間的信任感。四是建立商品需求調(diào)查制度，通過(guò)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)價(jià)值的最大化來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。五是建立對(duì)客戶的誠(chéng)信制度，因?yàn)轭櫩褪走x的是誠(chéng)實(shí)企業(yè)提供的可信產(chǎn)品和服務(wù)。況且近年來(lái)電子商務(wù)、現(xiàn)代物流

5、配送的崛起，越來(lái)越多的企業(yè)用電子網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)采購(gòu)，配套、協(xié)作，客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、貨款結(jié)算等提出了更高要求，缺乏誠(chéng)信的企業(yè)已無(wú)法進(jìn)入現(xiàn)代經(jīng)貿(mào)網(wǎng)絡(luò)。完善企業(yè)誠(chéng)信制度建設(shè)是企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的重要措施，企業(yè)誠(chéng)信機(jī)制分三個(gè)層次，第一層是建立在人格和特殊感情關(guān)系基礎(chǔ)上的誠(chéng)信；第二層是建立在法律和契約基礎(chǔ)上的誠(chéng)信機(jī)制；第三層就是建立在價(jià)值觀基礎(chǔ)之上的價(jià)值理性和信仰。因此，加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信制度建設(shè)、完善獎(jiǎng)懲制度在當(dāng)前的形勢(shì)下顯得非常重要。近年來(lái)，北京、上?！安涣夹袨榫鞠到y(tǒng)”、“企業(yè)聯(lián)合誠(chéng)信系統(tǒng)”已相繼開(kāi)通，企業(yè)完整的誠(chéng)信記錄將全部可查，從而逐步形成了覆蓋全社會(huì)的企業(yè)和個(gè)人的社會(huì)誠(chéng)信體系框架。要重點(diǎn)考核企業(yè)是否正常納稅、按期還貸、貨到付款。建立完善的誠(chéng)信考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，嚴(yán)懲失信者，加強(qiáng)輿論監(jiān)督，從宣傳輿論上抨擊違背誠(chéng)信的行為，在全社會(huì)倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)文化風(fēng)尚。誠(chéng)信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的根基，擁有良好誠(chéng)信資源的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，是健康的市