聯(lián)想集團的組織結構

1、 聯(lián)想集團組織結構的發(fā)展與變革 指導教師：王鳳彬 教授 第二小組：叢曉萌、魏曉彬、高祥振、唐旭、趙興兵一、歷史背景介紹n聯(lián)想集團是一家有著先進的經營管理思想先進的經營管理思想的計算機及IT公司n柳傳志是企業(yè)界的名人，被譽為中關村的教父n柳傳志有許多企業(yè)經營管理思想：“貿工技”的產業(yè)化發(fā)展道路；“搭班子，定戰(zhàn)略，帶隊伍”的管理三要素；等等。二、新聞背景介紹n2003年4月 聯(lián)想集團換標 Lenovo，預示著國際化進軍的構想n2004年3月聯(lián)想集團與國際奧委克簽署全球合作伙伴協(xié)議，所謂TOP贊助計劃，預示著國際化進軍又邁進了一步n2004年3月28日 聯(lián)想集團總裁兼CEO楊元慶接受面對面王志的采訪

2、，其中，楊元慶談到，2003年業(yè)績比2001年和2002年下降了，2004年3月裁員5%，要進行戰(zhàn)略調整和組織結構調整組織結構調整，以提高效率。三、案例討論題1、請概述聯(lián)想在各發(fā)展時期的組織結構特點及演變動因，分析各時期中層單位的自主權及與總部的關系？ 發(fā)展階段 發(fā)展時期組織結構形式 組織結構特點初創(chuàng)期19841987“平底快船”式的簡單結構1 沒有權力等級的簡單結構；2 組織結構合理高效、統(tǒng)一；3 對外面向市場，內部相對集中的組織思路。成長期19881992“大船結構”的直線職能制1 集中指揮、統(tǒng)一協(xié)調；2 各業(yè)務部門實行經濟承包合同制；3 公司實行集體領導；4 逐步實現(xiàn)制度管理。大公司時期

3、19932000“艦隊結構”式的事業(yè)部制1 基本業(yè)務經營單位（事業(yè)部）對產供銷實行統(tǒng)一管理，享有經營決策權，財務支配權和人事管理權；2 貫徹大財務的管理思想，總部實行統(tǒng)一財務管理。分拆后時期2001至今“航母結構”式的控股集團型1 聯(lián)想控股公司主要進行控股運營和籌劃聯(lián)想集成戰(zhàn)略；2 聯(lián)想集團公司和聯(lián)想神州數(shù)碼有限公司具有獨立法人地位、治理結構和運行規(guī)則。 組織結構演變的主要原因：n1 組織內部變化和規(guī)模發(fā)展； n2 適應外部環(huán)境的變化；n3 組織資源的有效應用和整合；n4 組織業(yè)務調整的需要；n5 組織戰(zhàn)略調整的需要。組織結構的調整調整的主要兩個原因“平底快船”式的簡單結構“大船結構”的直線職

4、能制1 組織內部變化和規(guī)模發(fā)展；2 組織資源的有效應用和整合?！按蟠Y構”的直線職能制“艦隊結構”式的事業(yè)部制1 適應外部環(huán)境的變化；2 組織資源的有效應用和整合?！芭炾牻Y構”式的事業(yè)部制“航母結構”式的控股集團型1 組織業(yè)務調整的需要；2 組織戰(zhàn)略調整的需要。企業(yè)生命周期： 克服成長危機的組織結構領導危機自主危機文牘主義戰(zhàn)略調整簡單型職能型事業(yè)部矩陣型控股型 創(chuàng)業(yè)時期 成長時期 規(guī)范化時期 協(xié)作時期 分拆時期n1 資本層面的戰(zhàn)略決策權n2 業(yè)務層面的戰(zhàn)略決策權n3 具體產供銷經營權n4 具體操作權發(fā)展時期總部的職權中層的職權初創(chuàng)期1、2、3、4成長期1、2、34大公司時期 1、23、4分拆時

5、期12、3、4小結：n1 在不同的發(fā)展時期，導致組織結構演變的幾種原因所起作用的大小不一樣；n2 隨著公司的發(fā)展，組織結構演變，公司實行的是一個逐步放權的過程；n3 發(fā)展時期及相應的組織結構的劃分是人為的，其實是一個連續(xù)的，漸變的過程；n4 作為公司的“硬件”,組織結構是至關重要的（企業(yè)文化是公司的“軟件”） 。2、你認為聯(lián)想從2000年開始實行的矩陣模式是否會在“平臺體制”下繼續(xù)運行下去？中央?yún)^(qū) 華東區(qū) 北方區(qū) 西北區(qū) 西南區(qū) 海外區(qū) 商用技術部消費市場部大客戶市場國際市場部技術服務部商務部經營管理部總經理室企管辦臺式電腦事業(yè)部服務器網(wǎng)絡事業(yè)部筆記本電腦事業(yè)部軟件事業(yè)部OEM產品事業(yè)部北方制

6、造廠南方制造廠發(fā)展規(guī)劃部客戶關系部 品牌推廣部人力資源部財務監(jiān)控部信息管理部行政后勤部平臺管理部中南區(qū) 圖圖8-8 1998年電腦公司組織結構圖年電腦公司組織結構圖財財務務部部財財務務部部信信息息管管理理部部信信息息管管理理部部企劃部法務部審計部策略投資部企劃部法務部審計部策略投資部企企劃劃企企劃劃人力資源部文化培訓部行政后勤部人力資源部文化培訓部行政后勤部人人力力資資源源人人力力資資源源供供應應鏈鏈供供應應鏈鏈采購商務部銷售商務部供應鏈管理部惠陽廠北京廠采購商務部銷售商務部供應鏈管理部惠陽廠北京廠華北區(qū)華北區(qū)華東區(qū)華東區(qū)深圳分部深圳分部西南區(qū)西南區(qū)西北區(qū)西北區(qū)東北區(qū)東北區(qū)歐洲區(qū)歐洲區(qū)美洲區(qū)美

7、洲區(qū)亞太區(qū)亞太區(qū)客客戶戶關關系系客客戶戶關關系系海外市場部海外商務部海外市場部海外商務部品牌市場部渠道市場部大客戶/應用集成部市場發(fā)展部區(qū)域發(fā)展部客戶服務本部品牌市場部渠道市場部大客戶/應用集成部市場發(fā)展部區(qū)域發(fā)展部客戶服務本部國國內內市市場場海海外外市市場場 臺式電腦事業(yè)部 臺式電腦事業(yè)部 筆記本電腦事業(yè)部 筆記本電腦事業(yè)部 服務器網(wǎng)絡事業(yè)部 服務器網(wǎng)絡事業(yè)部 軟件事業(yè)部 軟件事業(yè)部 信息服務事業(yè)部 信息服務事業(yè)部 QDI事業(yè)部 QDI事業(yè)部 手持接入事業(yè)部 手持接入事業(yè)部 外部設備事業(yè)部 外部設備事業(yè)部 寬帶網(wǎng)絡事業(yè)部 寬帶網(wǎng)絡事業(yè)部 科惠線路板制造有限公司 科惠線路板制造有限公司 聯(lián)想專

8、業(yè)系統(tǒng)有限公司 聯(lián)想專業(yè)系統(tǒng)有限公司聯(lián)想研究院技術發(fā)展部質量管理部聯(lián)想研究院技術發(fā)展部質量管理部產產品品鏈鏈產產品品鏈鏈2000年聯(lián)想電腦公司組織結構圖聯(lián)想電腦公司圖8-13 聯(lián)想集團公司最新組織結構圖8-（2002年）n1998年，電腦公司分為四大系統(tǒng)：1、產品事業(yè)部；2、七個大區(qū)和細分市場的部門；3、生產管理部門；4、企業(yè)管理系統(tǒng)。n2000年，電腦公司整合為兩大系統(tǒng)：1、事業(yè)部；2、增值部門（直接增值部門和間接增值部門）n2002年，新聯(lián)想組織體制為三大體制：1、業(yè)務群體制；2、平臺體制；3、市場體制。（我們認為可以稱為三大平臺：1、業(yè)務群體平臺；2、市場平臺；3、支持和協(xié)調平臺）n19

9、98年，四維管理組織結構n2000年，二維管理組織結構（矩陣結構）n2002年，三維管理組織結構n之所以有變化，主要在于：1、便于管理；2、有效利用和整合資源；3、更貼近客戶。n我們認為會繼續(xù)下去。3、聯(lián)想進入新世紀后策劃設立業(yè)務群組，這體現(xiàn)組織設計的什么原理？聯(lián)想擬實行的業(yè)務群組結構與國外公司的“超事業(yè)部制”或“戰(zhàn)略經營單位（SBUs）”有何異同？業(yè)務群組作為什么性質的利潤責任中心或投資責任中心單位？n細分客戶，更加貼近客戶，從而在所有的市場遍地開花n聯(lián)想的業(yè)務群體結構：以細分客戶市場的客戶需求為導向n事業(yè)群部，又叫超事業(yè)部或戰(zhàn)略經營單位：以資源配置戰(zhàn)略和產品戰(zhàn)略為導向n利潤責任中心：真實利

10、潤責任中心和模擬利潤責任中心（領導者與現(xiàn)代企業(yè)組織P157)n投資責任中心：投資使用中心和投資決策中心（領導者與現(xiàn)代企業(yè)組織P159）n業(yè)務群組：模擬利潤責任中心、投資決策中心4、聯(lián)想設立業(yè)務群組結構與分拆神州數(shù)碼公司，這兩種做法有何聯(lián)系和區(qū)別？n這個問題不僅僅是一個組織結構設計問題，更是一個戰(zhàn)略問題。n聯(lián)系：一個目的擴大業(yè)務和市場，做大做強n區(qū)別：n業(yè)務群體：以電腦市場（硬件和軟件）為市場，進行細分，盡量占領各個細分市場（聯(lián)想的過去留給了楊元慶）n神州數(shù)碼：進入一個新的市場（數(shù)字化產業(yè)）（聯(lián)想的未來交給了郭為）5、聯(lián)想應以什么樣的方式組織研發(fā)、生產、制造、銷售活動，才能更好適應“服務經濟”時代的經營形勢和要求