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文檔簡(jiǎn)介
1、精品資料護(hù)理崗位管理實(shí)施方案篇一:護(hù)士崗位管理工作實(shí)施方案XXX2014?號(hào)XXX醫(yī)院護(hù)士崗位管理工作實(shí)施方案(試行)各科室、社區(qū)衛(wèi)生中心:實(shí)施崗位設(shè)置管理是公立醫(yī)院改革關(guān)于完善人事和收入分配制度的任務(wù)要求。為加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍科學(xué)管理,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的持續(xù)深入推進(jìn),根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳2011年公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作安排、XXX關(guān)于實(shí)施醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)士崗位管理的通知等有關(guān)文件精神,結(jié)可編輯精品資料合我院護(hù)理工作現(xiàn)狀,特制定本實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持科學(xué)人才觀。通過(guò)建立護(hù)士崗位管理制度,創(chuàng)新管理體制,轉(zhuǎn)變用人機(jī)制,整合人力資源,凝聚優(yōu)秀人才,實(shí)現(xiàn)由身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變,充分調(diào)動(dòng)護(hù)理
2、人員的工作積極性,為優(yōu)質(zhì)護(hù)理的深入推進(jìn)和護(hù)理專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障和智力支持。二、工作目標(biāo)(一)建立按需設(shè)崗、競(jìng)聘上崗、按崗聘用、合同管理、按崗取酬的科學(xué)管理機(jī)制,不斷完善護(hù)理專業(yè)技術(shù)崗位可編輯精品資料設(shè)置,明確崗位職責(zé)、任職條件和聘用期限,逐步實(shí)現(xiàn)由身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)護(hù)理人力資源管理的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。(二)按照XXX局關(guān)于實(shí)施醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)士崗位管理的通知文件精神,根據(jù)護(hù)士崗位需求、專業(yè)發(fā)展的人才結(jié)構(gòu)和人才培養(yǎng)等要素,統(tǒng)籌學(xué)科建設(shè),兼顧各類護(hù)理人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,合理確定護(hù)理專業(yè)技術(shù)崗位的總量、結(jié)構(gòu)比例和等級(jí),并建立動(dòng)態(tài)化管理機(jī)制,提高用人質(zhì)量與用人效益。(三)構(gòu)建適合護(hù)理工作
3、發(fā)展需求的人才培養(yǎng)模式,規(guī)范崗前培訓(xùn)、畢業(yè)可編輯精品資料后教育、繼續(xù)教育在內(nèi)的終身教育體系以增強(qiáng)護(hù)理人員臨床綜合能力為導(dǎo)向,形成分級(jí)負(fù)責(zé)、逐層管理、專家指導(dǎo)、全員參與、分工協(xié)作的護(hù)理培訓(xùn)管理體系,推動(dòng)醫(yī)院各層次護(hù)理人才建設(shè)工作的開(kāi)展。(四)完善以績(jī)效考核為核心的護(hù)理人員薪酬管理體系。探索和建立科學(xué)合理、工效掛鉤的薪酬體系,將績(jī)效考核結(jié)果與護(hù)士的薪酬分配、評(píng)優(yōu)、護(hù)士晉升、晉級(jí)直接掛鉤,充分體現(xiàn)護(hù)士的工作績(jī)效、崗位風(fēng)險(xiǎn)、工作成效,逐步形成護(hù)理人員激勵(lì)的長(zhǎng)效機(jī)制。三、基本原則(一)堅(jiān)持科學(xué)合理、按需設(shè)崗,可編輯精品資料有利于調(diào)動(dòng)全院護(hù)理人員工作積極性。(二)堅(jiān)持公平公開(kāi)、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu),有利于優(yōu)秀人才脫穎
4、而出。(三)堅(jiān)持優(yōu)化組合、精簡(jiǎn)高效,有利于全面提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量(四)堅(jiān)持平穩(wěn)實(shí)施,穩(wěn)步推進(jìn),有利于醫(yī)院護(hù)理工作長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。四、實(shí)施范圍與對(duì)象全院在職在崗的各級(jí)各類護(hù)理人員,崗位管理中涉及護(hù)士長(zhǎng)、中層干部的按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。五、護(hù)理崗位設(shè)置(一)護(hù)理崗位設(shè)置原則1科學(xué)合理、按需設(shè)崗。根據(jù)醫(yī)院護(hù)理臨床、教學(xué)、科研以及管理和服務(wù)的可編輯精品資料任務(wù)要求,按照護(hù)理崗位的工作量、技術(shù)難度科學(xué)合理地確定護(hù)士的配置,科學(xué)合理設(shè)崗。按照崗位結(jié)構(gòu)比例標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范設(shè)置崗位,加強(qiáng)宏觀調(diào)控和監(jiān)督管理。2.優(yōu)化組合、精簡(jiǎn)高效。以臨床護(hù)理隊(duì)伍為主體,優(yōu)化各層級(jí)人員的結(jié)構(gòu),合理配置人力資源,加強(qiáng)高層次護(hù)理人才隊(duì)伍建設(shè),提高用
5、人質(zhì)量與用人效益。3按崗聘用,按責(zé)考核。以崗位設(shè)置為基礎(chǔ),深化聘用制度改革,強(qiáng)化崗位聘用,按崗定責(zé),按責(zé)考核,完善人才培養(yǎng)、使用、評(píng)價(jià)、考核、激勵(lì)機(jī)制。促使護(hù)理人員全面履行崗位職責(zé),促進(jìn)人力資源管理的科學(xué)發(fā)展和自可編輯精品資料我約束。4分級(jí)管理,協(xié)調(diào)發(fā)展。明確各層級(jí)護(hù)士崗位的聘用條件和崗位職責(zé),實(shí)現(xiàn)分層級(jí)管理,逐級(jí)進(jìn)階,充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,促進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。5.平穩(wěn)實(shí)施,穩(wěn)步推進(jìn)。深入調(diào)查研究,準(zhǔn)確掌握情況,認(rèn)真聽(tīng)取多方意見(jiàn),堅(jiān)持科學(xué)論證,充分考慮醫(yī)院現(xiàn)狀,做好政策銜接,嚴(yán)格按照工作程序,順利完成崗位設(shè)置與聘用工作。(二)護(hù)理崗位設(shè)置護(hù)理崗位分為護(hù)理管理崗位、臨床護(hù)理崗位(臨
6、床責(zé)任、教學(xué)、??谱o(hù)士)及其它崗位三種類別??删庉嬀焚Y料1護(hù)理管理崗位(1)是從事醫(yī)院護(hù)理管理職責(zé)或管理任務(wù)的工作崗位,包括護(hù)理部崗位、科護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士長(zhǎng)崗位。醫(yī)院實(shí)行護(hù)理部、科室和病區(qū)三級(jí)管理。管理崗位分為三個(gè)等級(jí),即由高到低為護(hù)理部主任(副主任)、科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)(副護(hù)士長(zhǎng))。(2)護(hù)理管理崗位的護(hù)理部主任(副主任)由醫(yī)院人力資源部按照干部人事管理的有關(guān)規(guī)定聘任。(3)片區(qū)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)(副護(hù)士長(zhǎng))崗位按照相關(guān)規(guī)定實(shí)行競(jìng)聘。由醫(yī)院護(hù)理崗位管理領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)同醫(yī)院人事科按照醫(yī)院規(guī)模、任務(wù)需要設(shè)置,公可編輯精品資料布崗位數(shù)及相應(yīng)任職條件,實(shí)行崗位競(jìng)聘,報(bào)醫(yī)院院長(zhǎng)辦公會(huì)議批準(zhǔn)后聘任。聘任期間由護(hù)理
7、部按照相關(guān)要求進(jìn)行管理、考核。2.臨床護(hù)理崗位設(shè)置(1)臨床護(hù)理崗位是護(hù)士為患者提供直接護(hù)理服務(wù)的崗位。主要包括:病房(含重癥監(jiān)護(hù)病房)、門診、急診科、手術(shù)室、產(chǎn)房、血液透析室、內(nèi)窺鏡檢查室、放射影像科等直接服務(wù)于患者的崗位。(2)臨床護(hù)理崗位分為臨床責(zé)任崗位、臨床教學(xué)崗位、??谱o(hù)士三個(gè)崗位,臨床責(zé)任崗位從N0N4分為五個(gè)層級(jí)可編輯精品資料(3)臨床責(zé)任崗位是臨床護(hù)理為主系列崗位,具有臨床護(hù)理相應(yīng)基礎(chǔ)、專科護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等工作職能及相應(yīng)能力要求。(4)臨床教學(xué)崗位具有臨床教學(xué)、科研工作職能和相應(yīng)能力水平要求的崗位,在直接從事臨床護(hù)理工作的基礎(chǔ)上,負(fù)責(zé)護(hù)理專業(yè)學(xué)生、新入職護(hù)
8、士的臨床帶教工作,以及臨床業(yè)務(wù)技術(shù)的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作,但臨床教學(xué)崗位應(yīng)為兼職,不得脫離臨床工作。3其他護(hù)理崗位設(shè)置其他護(hù)理崗位是護(hù)士為患者提供非直接護(hù)理服務(wù)的崗位,主要包括:消毒供應(yīng)中心、醫(yī)院感染管理部門等間接服可編輯精品資料務(wù)于患者的崗位。篇二:醫(yī)院護(hù)士崗位管理實(shí)施方案醫(yī)院護(hù)士崗位管理實(shí)施方案在我院護(hù)士隊(duì)伍中實(shí)施崗位管理,是提升護(hù)理科學(xué)管理水平、調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性的關(guān)鍵舉措,是穩(wěn)定和發(fā)展臨床護(hù)士隊(duì)伍的有效途徑,是深入貫徹落實(shí)護(hù)士條例的具體措施,也是公立醫(yī)院改革關(guān)于完善人事和收入分配制度的任務(wù)要求。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院護(hù)士隊(duì)伍的科學(xué)管理,提高護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平,更好地為人民群眾健康服務(wù),制定我院的護(hù)士崗
9、位管理實(shí)施意見(jiàn),請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。一、指導(dǎo)思想貫徹落實(shí)公立醫(yī)院改革關(guān)于充分調(diào)可編輯精品資料動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性、完善人事和收入分配制度的任務(wù)要求,在改革臨床護(hù)理模式、落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理的基礎(chǔ)上,以實(shí)施護(hù)士崗位管理為切入點(diǎn),從護(hù)理崗位設(shè)置、護(hù)士配置、績(jī)效考核、職稱晉升、崗位培訓(xùn)等方面制定和完善制度框架,建立和完善調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,激勵(lì)護(hù)士服務(wù)臨床一線,有利于護(hù)理職業(yè)生涯發(fā)展的制度安排,努力為人民群眾提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。二、基本原則(一)以改革護(hù)理服務(wù)模式為基礎(chǔ)醫(yī)院要實(shí)行“以病人為中心”的責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,在責(zé)任護(hù)士全面履行專業(yè)照顧、病情觀察、治療處置、心可編輯精品資料理護(hù)理、健康教育和
10、康復(fù)指導(dǎo)等職責(zé)的基礎(chǔ)上,開(kāi)展崗位管理的相關(guān)工作。(二)以建立崗位管理制度為核心。醫(yī)院根據(jù)功能任務(wù)、醫(yī)院規(guī)模和服務(wù)量,將護(hù)士從按身份管理逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榘磵徫还芾恚茖W(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,實(shí)行按需設(shè)崗、按崗聘用、競(jìng)聘上崗,逐步建立激勵(lì)性的用人機(jī)制。通過(guò)實(shí)施崗位管理,實(shí)現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。(三)以促進(jìn)護(hù)士隊(duì)伍健康發(fā)展為目標(biāo)。遵循公平、公正、公開(kāi)的原則,建立和完善護(hù)理崗位管理制度,穩(wěn)定臨床一線護(hù)士隊(duì)伍,使醫(yī)院護(hù)士得到充分的待遇保障、晉升空間、培訓(xùn)支持和職業(yè)發(fā)展,促進(jìn)護(hù)士隊(duì)伍健康發(fā)展??删庉嬀焚Y料入工作安排(一)第一階段:科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗1.按照科學(xué)管理、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量的原則,梳
11、理我院的護(hù)理崗位,制定崗位職責(zé)和任職條件,建立崗位責(zé)任制度,提高管理效率。醫(yī)院護(hù)理崗位設(shè)置分為護(hù)理管理崗位、臨床護(hù)理崗位和其他護(hù)理崗位。護(hù)理管理崗位和臨床護(hù)理崗位的護(hù)士應(yīng)當(dāng)占全院護(hù)士總數(shù)的95%以上。2根據(jù)崗位職責(zé),結(jié)合工作性質(zhì)、工作任務(wù)、責(zé)任輕重和技術(shù)難度等要素,明確崗位所需護(hù)士的任職條件。護(hù)士的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Α⒓夹g(shù)水平、學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)可編輯精品資料職稱應(yīng)當(dāng)與崗位的任職條件相匹配,實(shí)現(xiàn)護(hù)士從身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變。(二)第二階段:合理配置護(hù)士數(shù)量。1 .按照護(hù)理崗位的職責(zé)要求合理配置護(hù)士,不同崗位的護(hù)士數(shù)量和能力素質(zhì)應(yīng)當(dāng)滿足工作需要,特別是臨床護(hù)理崗位要結(jié)合崗位的工作量、技術(shù)難度、專業(yè)要求和工作
12、風(fēng)險(xiǎn)等,合理配置、動(dòng)態(tài)調(diào)整,以保障護(hù)理質(zhì)量和患者安全。2 .病房護(hù)士的配備應(yīng)當(dāng)遵循責(zé)任制整體護(hù)理工作模式的要求,普通病房實(shí)際護(hù)床比不低于:1,每名護(hù)士平均負(fù)責(zé)的患者不超過(guò)個(gè),重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)患比為:1,新生兒監(jiān)護(hù)病房護(hù)患比為:1。門可編輯精品資料(急)診、手術(shù)室等部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)門(急)診量、治療量、手術(shù)量等綜合因素合理配置護(hù)士。3根據(jù)不同??铺攸c(diǎn)、護(hù)理工作量實(shí)行科學(xué)的排班制度。需要24小時(shí)持續(xù)性工作的臨床護(hù)理崗位應(yīng)當(dāng)科學(xué)安排人員班次;護(hù)理工作量較大、危重患者較多時(shí),應(yīng)當(dāng)增加護(hù)士的數(shù)量;護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,體現(xiàn)對(duì)患者的連續(xù)、全程、人性化護(hù)理。4制定護(hù)士人力緊急調(diào)配預(yù)案,建立機(jī)動(dòng)護(hù)士人力資
13、源庫(kù),及時(shí)補(bǔ)充臨床護(hù)理崗位護(hù)士的缺失,確保突發(fā)事件以及特殊情況下臨床護(hù)理人力的應(yīng)急調(diào)配。(三)第三階段:完善績(jī)效考核制可編輯精品資料1 .實(shí)施護(hù)士定期考核制度,以崗位職責(zé)為基礎(chǔ),以日常工作和表現(xiàn)為重點(diǎn),包括護(hù)士的工作業(yè)績(jī)考核、職業(yè)道德評(píng)定和業(yè)務(wù)水平測(cè)試。2完善護(hù)士的績(jī)效考核制度,護(hù)士的個(gè)人收入與績(jī)效考核結(jié)果掛鉤,以護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和患者滿意度為主要依據(jù),注重臨床表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī),并向工作量大、技術(shù)性難度高的臨床護(hù)理崗位傾斜,形成有激勵(lì)、有約束的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。(四)加強(qiáng)護(hù)士崗位培訓(xùn)。2013年可編輯精品資料9月-2014年12月1建立并完善護(hù)士培訓(xùn)制度
14、。護(hù)士培訓(xùn)要以崗位需求為導(dǎo)向、崗位勝任力為核心,突出專業(yè)內(nèi)涵,注重實(shí)踐能力,提高人文素養(yǎng),適應(yīng)臨床護(hù)理發(fā)展的需要。2 .加強(qiáng)新護(hù)士培訓(xùn)。實(shí)行崗前培訓(xùn)和崗位規(guī)范化培訓(xùn)制度。3加強(qiáng)??谱o(hù)理培訓(xùn)。根據(jù)臨床專科護(hù)理發(fā)展和??谱o(hù)理崗位的需要,開(kāi)展對(duì)護(hù)士的專科護(hù)理培訓(xùn),提高專業(yè)技術(shù)水平。4 .加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。提高護(hù)理管理者的理論水平、業(yè)務(wù)能力和管理素質(zhì)。四.組織領(lǐng)導(dǎo)可編輯精品資料成立以院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開(kāi)會(huì)議和行政查房,研究解決護(hù)理工作中存在的問(wèn)題,督導(dǎo)活動(dòng)進(jìn)度,協(xié)調(diào)各部門支持護(hù)理工作。組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員:要求:1醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層面要高度重視護(hù)士崗位管理工作,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),落實(shí)人員,健全機(jī)制,為推動(dòng)
15、醫(yī)院人事和收入分配制度改革奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2各部門密切合作,推動(dòng)順利實(shí)施,財(cái)務(wù)、護(hù)理部加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,推動(dòng)護(hù)士崗位管理工作順利實(shí)施。可編輯精品資料3工作過(guò)程中及時(shí)研究解決遇到的問(wèn)題和困難,掌握和分析實(shí)施情況和實(shí)施效果,總結(jié)有益經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)護(hù)士科學(xué)化管理水平的提高。篇三:某某醫(yī)院護(hù)士崗位管理工作方案某某醫(yī)院護(hù)士崗位管理工作方案為了貫徹落實(shí)衛(wèi)生部關(guān)于實(shí)施醫(yī)院護(hù)士崗位管理的指導(dǎo)意見(jiàn)(衛(wèi)醫(yī)政發(fā)201230號(hào))以及衛(wèi)生局關(guān)于確定護(hù)士崗位管理試點(diǎn)醫(yī)院及有關(guān)工作的通知要求,完善我院護(hù)理管理工作,推進(jìn)醫(yī)院改革,經(jīng)我院積極申報(bào),被衛(wèi)生局確定為護(hù)理崗位管理市級(jí)重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院,開(kāi)展護(hù)士崗位管理試點(diǎn)工作,現(xiàn)將可編輯精品資料我
16、院試點(diǎn)工作方案公布如下:一、實(shí)施方案1 .成立“護(hù)士崗位管理”領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組領(lǐng)導(dǎo)小組:組長(zhǎng):副組長(zhǎng):組員:護(hù)理部、人事處、財(cái)務(wù)處、計(jì)算機(jī)室負(fù)責(zé)人相關(guān)科室正主任工作小組:組長(zhǎng):副組長(zhǎng):組員:全體科護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控組成員、相關(guān)病房護(hù)士長(zhǎng)2 .開(kāi)展調(diào)查研究工作,初步擬定實(shí)施方案可編輯精品資料做好試點(diǎn)工作的動(dòng)員解讀工作:加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生部及衛(wèi)生局相關(guān)文件精神的解讀。讓護(hù)士充分認(rèn)識(shí)實(shí)施護(hù)士崗位管理的重要性、必要性和緊迫性,為逐步推進(jìn)崗位管理工作創(chuàng)造有利條件。目前,國(guó)內(nèi)外大多用床護(hù)比作為醫(yī)院護(hù)理人員人力配置的基準(zhǔn)。國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)床護(hù)比大多為1:,而國(guó)內(nèi)醫(yī)院延用1978年衛(wèi)生部制定的標(biāo)準(zhǔn),也就是床護(hù)比1:的標(biāo)準(zhǔn)。這套標(biāo)
17、準(zhǔn)行之多年,針對(duì)這一標(biāo)準(zhǔn)的適用性值得探討。確定好崗位管理試點(diǎn)工作的基礎(chǔ):即改革護(hù)理服務(wù)模式,100%護(hù)理單元實(shí)行“以病人為中心”的責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,在責(zé)任護(hù)士全面履行專業(yè)可編輯精品資料照顧、病情觀察、治療處置、心理護(hù)理、健康教育和康復(fù)指導(dǎo)等職責(zé)的基礎(chǔ)上,開(kāi)展崗位管理的相關(guān)工作。在醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變下,以患者為中心的護(hù)理理念的不斷深化,護(hù)理內(nèi)涵不斷拓展。對(duì)患者實(shí)施整體的全面的護(hù)理,給予患者全身心護(hù)理,這些都需要需要投入大量的人力對(duì)患者進(jìn)行健康教育、心理支持等,而且直接護(hù)理項(xiàng)目及間接護(hù)理項(xiàng)目不斷增多;病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容和質(zhì)量要求也越來(lái)越高。護(hù)理工作性質(zhì)、內(nèi)涵、職能的變化相應(yīng)對(duì)護(hù)理人力資源管理工
18、作提出了新的挑戰(zhàn)。引入外部支持進(jìn)行崗位梳理:2012可編輯精品資料年,邀請(qǐng)管理顧問(wèn),進(jìn)行崗位說(shuō)明等相關(guān)內(nèi)容的輔導(dǎo),討論制定人力配置模塊工作計(jì)劃;同時(shí)對(duì)我院現(xiàn)有的護(hù)士崗位進(jìn)行盤點(diǎn)梳理,協(xié)助完成護(hù)士崗位管理試點(diǎn)工作。召開(kāi)院級(jí)協(xié)調(diào)會(huì)議擬定初步實(shí)施方案:落實(shí)“一把手”牽頭的試點(diǎn)工作,召集財(cái)務(wù)、人事、信息、護(hù)理管理等部門之間協(xié)調(diào),明確職責(zé)分工,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,制定初步的工作方案,推動(dòng)護(hù)士崗位管理工作順利實(shí)施。二、崗位設(shè)置與工作進(jìn)展1科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位2013年,邀請(qǐng)管理顧問(wèn),按照科學(xué)管理、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護(hù)可編輯精品資料理質(zhì)量的原則合理設(shè)置護(hù)理崗位,明確崗位職責(zé)和任職條件,建立崗位責(zé)任制度,提高
19、管理效率。具體舉措如下:第一步:護(hù)理人力配置文章文獻(xiàn)檢索、回顧學(xué)習(xí)與報(bào)告討論;第二步:護(hù)理人力現(xiàn)況調(diào)查(護(hù)理單元人力編制表)說(shuō)明;第三步:研發(fā)與確定工作量研究方法論及護(hù)理單元人力編制表;第四步:護(hù)理規(guī)程或規(guī)范項(xiàng)目及步驟的梳理盤點(diǎn);第五步:護(hù)理規(guī)程或規(guī)范的制作:建立護(hù)理工作作業(yè)規(guī)程或規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),作為護(hù)理人員操作作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)作為計(jì)算臨床科室護(hù)理人員工作量的基礎(chǔ)。醫(yī)院護(hù)理崗位設(shè)置分為護(hù)理管理崗位、臨床護(hù)理崗位和其他護(hù)理崗位。如可編輯精品資料護(hù)理管理崗位3個(gè)等級(jí):護(hù)理部主任、科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng);臨床護(hù)士崗位分為病房、門診、急診、手術(shù)室、監(jiān)護(hù)室、血液凈化等;其他護(hù)理崗位包括教學(xué)護(hù)士長(zhǎng)、教學(xué)組長(zhǎng)、科研組長(zhǎng)
20、、醫(yī)技醫(yī)輔科室護(hù)士等。根據(jù)崗位職責(zé),結(jié)合工作性質(zhì)、工作任務(wù)、責(zé)任輕重和技術(shù)難度等要素,明確崗位所需護(hù)士的任職條件。護(hù)士的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?、技術(shù)水平、學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)職稱應(yīng)當(dāng)與崗位的任職條件相匹配,實(shí)現(xiàn)護(hù)士從身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變。2.合理配置護(hù)士數(shù)量按照護(hù)理崗位的職責(zé)要求合理配置護(hù)士,不同崗位的護(hù)士數(shù)量和能力素質(zhì)可編輯精品資料滿足工作需要,特別是臨床護(hù)理崗位要結(jié)合崗位的工作量、技術(shù)難度、專業(yè)要求和工作風(fēng)險(xiǎn)等,合理配置、動(dòng)態(tài)調(diào)整,以保障護(hù)理質(zhì)量和患者安全。擬將病房分為三類六級(jí):一類A級(jí):工作量大,技術(shù)難度高,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)高一類B級(jí):工作量大,技術(shù)難度較高,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)較高二類A級(jí):工作量中等,技術(shù)難度中等,護(hù)理
21、風(fēng)險(xiǎn)中等二類B級(jí):工作量中等,技術(shù)難度中等略低,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)中等略低三類A級(jí):工作量一般,技術(shù)難度一般,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)一般可編輯精品資料三類B級(jí):工作量一般,技術(shù)難度低,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)低病房護(hù)士的配備遵循責(zé)任制整體護(hù)理工作模式的要求,普通病房實(shí)際護(hù)床比不低:1,每名護(hù)士平均負(fù)責(zé)的患者不超:1,新生兒監(jiān)護(hù)病房護(hù)患比為:1。門(急)診、手術(shù)室等部門根據(jù)門(急)診量、治療量、手術(shù)量等綜合因素合理配置護(hù)士。根據(jù)不同??铺攸c(diǎn)、護(hù)理工作量實(shí)行科學(xué)的排班制度。需要24小時(shí)持續(xù)性工作的臨床護(hù)理崗位則科學(xué)安排人員班次;護(hù)理工作量較大、危重患者較多時(shí),增加護(hù)士的數(shù)量;護(hù)士排班兼顧臨床需可編輯精品資料要和護(hù)士意愿,體現(xiàn)對(duì)患者的連續(xù)
22、、全程、人性化護(hù)理。由于專科特點(diǎn)不同,相同護(hù)理級(jí)別的病人所需護(hù)理時(shí)間可能不同,同樣的護(hù)理級(jí)別的病人所需時(shí)間可能不同,同樣床位的病區(qū)因病人病情的輕重不同、床位周轉(zhuǎn)率的不同,護(hù)理量也不同。因此,目前既有的床護(hù)比這種“一刀切”的標(biāo)準(zhǔn),其不分專科的床位比顯然是不合理的,就應(yīng)考慮醫(yī)院科室在不同專科上,如何能提供護(hù)理人力配置的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。考慮不同層次的護(hù)士在相應(yīng)崗位上發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢(shì)。各層次的護(hù)士沒(méi)有在相應(yīng)崗位上發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢(shì),如在主管護(hù)師、護(hù)師、護(hù)士等不同技術(shù)職稱,甚可編輯精品資料至是護(hù)士長(zhǎng)所做的工作都是無(wú)區(qū)別。人員的不足導(dǎo)致護(hù)士工作職責(zé)不明確,從技術(shù)含量高的操作到基礎(chǔ)護(hù)理和部分基本生活照料一起包攬,不能做
23、到人盡其用,導(dǎo)致人員“浪費(fèi)”。醫(yī)院制定護(hù)士人力緊急調(diào)配預(yù)案,建立了機(jī)動(dòng)護(hù)士人力資源庫(kù),及時(shí)補(bǔ)充臨床護(hù)理崗位護(hù)士的缺失,確保突發(fā)事件以及特殊情況下臨床護(hù)理人力的應(yīng)急調(diào)配。3完善績(jī)效考核制度醫(yī)院建立并實(shí)施護(hù)士定期考核制度,以崗位職責(zé)為基礎(chǔ),以日常工作和表現(xiàn)為重點(diǎn),包括護(hù)士的工作業(yè)績(jī)考核、職業(yè)道德評(píng)定和業(yè)務(wù)水平測(cè)試。考核結(jié)可編輯精品資料果與護(hù)士的收入分配、獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)先評(píng)優(yōu)、職稱評(píng)聘和職務(wù)晉升掛鉤。工作業(yè)績(jī)考核主要包括護(hù)士完成崗位工作的質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)水平以及患者滿意度等情況;職業(yè)道德評(píng)定主要包括護(hù)士尊重關(guān)心愛(ài)護(hù)患者,保護(hù)患者隱私,注重溝通,體現(xiàn)人文關(guān)懷,維護(hù)患者權(quán)益的情況,其中護(hù)理管理崗位還當(dāng)包括掌握
24、相關(guān)政策理論、管理能力、德才兼?zhèn)涞那闆r;業(yè)務(wù)水平測(cè)試主要包括護(hù)士規(guī)范執(zhí)業(yè),正確執(zhí)行臨床護(hù)理實(shí)踐指南和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,為患者提供整體護(hù)理服務(wù)和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。實(shí)行崗位績(jī)效工資制度,護(hù)士的個(gè)可編輯精品資料人收入與績(jī)效考核結(jié)果掛鉤,以護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和患者滿意度為主要依據(jù),注重臨床表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī),并向工作量大、技術(shù)性難度高的臨床護(hù)理崗位傾斜,形成有激勵(lì)、有約束的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。完善護(hù)士專業(yè)技術(shù)資格評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),更加注重工作業(yè)績(jī)、技術(shù)能力,更加注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng),更加注重群眾滿意度。4加強(qiáng)護(hù)士崗位培訓(xùn)建立并完善護(hù)士培訓(xùn)制度:根據(jù)本醫(yī)院護(hù)士的實(shí)際業(yè)務(wù)水平、崗位工作需要以及職業(yè)生涯發(fā)展,制定、實(shí)施本醫(yī)院護(hù)士在職培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)可編輯精品資料教育,注重新知識(shí)、新技術(shù)的培訓(xùn)和應(yīng)用。護(hù)士培訓(xùn)以崗位需求為導(dǎo)向、崗位勝任力為核心,突出專業(yè)內(nèi)涵,注重實(shí)踐能力,提高人文素養(yǎng),適應(yīng)臨床護(hù)理發(fā)展的需要。加強(qiáng)新護(hù)士培訓(xùn):畢業(yè)3年新護(hù)士歸護(hù)理部統(tǒng)一管理,制定三年期培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)行崗前培訓(xùn)和崗位規(guī)范化培訓(xùn)制度。崗前培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)包括相關(guān)法律法規(guī)
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