通州區(qū)義務教育均衡發(fā)展公眾滿意度調查實施方案

1、通州區(qū)義務教育均衡發(fā)展公眾滿意度調查實施方案 根據(jù)教育部的統(tǒng)一安排，2014年4月將對我區(qū)義務教育均衡發(fā)展情況進行評估認定。為了解社會公眾對北京市通州區(qū)義務教育均衡發(fā)展工作的滿意度水平，掌握社會各界對通州區(qū)義務教育的需求、意見及建議，依據(jù)教育部區(qū)域義務教育均衡發(fā)展督導評估暫行辦法（教督20123號）及北京市教育委員會、北京市人民政府教育督導室北京市區(qū)縣人民政府落實義務教育均衡發(fā)展責任情況督導評估辦法（試行）（京教督20137號）的要求，特開展公眾滿意度調查。一、成立調查工作領導小組組 長：李少杰副組長：劉德杰組 員：張占春 邢振江 聶海濤 武慶英 董迎春 曹海英二、時間安排2014年1月15日

2、前各中小學校組織進行問卷調查，并將本校統(tǒng)計結果上報區(qū)政府教育督導室督學科。三、調查內(nèi)容本次公眾滿意度調查的內(nèi)容主要包括：（一）對本區(qū)內(nèi)義務教育階段適齡兒童少年就近入學情況的滿意度。（二）對區(qū)政府在推進義務教育均衡發(fā)展方面的努力程度的滿意度；（三）對縮小本區(qū)內(nèi)義務教育階段學校校際間辦學條件差距情況的滿意度；（四）對縮小本區(qū)內(nèi)義務教育階段學校校際間教師隊伍差距情況的滿意度；（五）對本區(qū)內(nèi)改善義務教育階段擇校狀況的滿意度。四、調查對象本次公眾滿意度調查的對象主要包括：當?shù)厝舜蟠?、政協(xié)委員、義務教育學校校長、教師、學生家長以及其他群眾。五、調查方法為了增強督導評估工作的科學性、準確性與公信力，特使用

3、北京教育科學研究院設計的調查問卷，由通州區(qū)人民政府教育督導室組織實施。問卷通過現(xiàn)場調查的方式進行。主要由通州區(qū)人民政府教育督導室委派的調查員負責問卷的發(fā)放與回收。六、調查流程（一）確定樣本依據(jù)市統(tǒng)計局公布的各區(qū)縣常住人口和規(guī)定比例確定通州區(qū)問卷調查樣本量。通州區(qū)參加義務教育均衡發(fā)展公眾滿意度調查樣本量是1840人，按照“學生家長比例不低于50，其他各類調查對象數(shù)量大體相當”的原則，確定家長960人，當?shù)厝舜蟠?、政協(xié)委員、義務教育學校校長、教師以及其他群眾880人。從全區(qū)中小學校中隨機抽取30所學校（其中區(qū)直學校13所，農(nóng)村校17所）作為樣本校，每所學校32名學生家長，8名任課教師參與問卷調查

4、。全區(qū)各中小學每所學校3位校長參加本次調查；非樣本校每校負責組織8名群眾（無子女在校讀書）參與本次調查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)教委辦負責組織本鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的區(qū)、鎮(zhèn)兩級人大代表、政協(xié)委員各10人參與本次調查（教育系統(tǒng)內(nèi)的人大代表、政協(xié)委員必須參加）。（二）結果統(tǒng)計問卷回收后，由通州區(qū)人民政府教育督導室負責問卷的統(tǒng)計分析工作。主要統(tǒng)計有效問卷數(shù)量、滿意問卷數(shù)、綜合滿意度等，并形成滿意度問卷調查結果統(tǒng)計表及統(tǒng)計分析報告。七、組織實施2014年1月9日召開通州區(qū)各中小學校主管領導參加的義務教育均衡發(fā)展公眾滿意度調查工作布置會，由督導室講明本次調查的目的、意義、樣本校抽取結果及工作要求，并發(fā)放調查問卷、統(tǒng)計報表等相關工具。各

5、中小學校校長為本校滿意度調查的第一責任人。負責組織相關人員認真學習相關文件，理解精神。利用教師會、家長會、板報、宣傳欄、網(wǎng)絡、電子屏、晨會班會等多種形式，宣傳全區(qū)義務教育均衡發(fā)展、本校教育發(fā)展及特色建設所取得的成果。指導本校教師及學生家長深入理解領會滿意度調查內(nèi)容，并充分肯定全區(qū)義務教育均衡發(fā)展及學校辦學所取得的成績。做好學校滿意度調查工作方案。八、保障措施（一）加強領導，高度重視。學校校長要高度重視本次公眾滿意度調查工作，明確分工，嚴密組織，做好滿意度調查工作。（二）加強檢查，及時溝通。督導室將對各校工作完成情況進行檢查考核。各校在組織實施過程中遇到問題，及時與督導室督學科聯(lián)系。聯(lián)系人：曹海

6、英聯(lián)系電話：69542195通州區(qū)義務教育均衡發(fā)展公眾社滿意度調查樣本校序號學校樣本量（人）學生家長教師校長1研修中心實驗學校32832中山街小學32833東方小學32834官園小學 32835司空小學32836民族小學32837第一實驗小學32838北京小學分校32839北苑小學328310宋莊鎮(zhèn)中心小學328311漷縣鎮(zhèn)中心小學328312于務鄉(xiāng)中心小學328313馬駒橋鎮(zhèn)中心小學328314張灣鎮(zhèn)中心小學328315梨園中心小學328316第二中學328317第四中學328318運河中學328319玉橋中學328320宋莊中學328321甘棠中學328322郎府中學328323覓子店中學

7、328324小務中學328325馬駒橋學校328326臺湖中學328327牛堡屯學校328328育才分校328329張家灣中學328330柴廠屯中學3283總計96024090表1學生家長基本信息單位：項目類別人數(shù)百分比性別男女孩子戶口類型北京戶口外省市戶口家庭所在地城市縣鎮(zhèn)農(nóng)村受教育程度高中（含中專、職高）大?；虮究拼T士或博士表2其他被調查者基本信息項目類別人數(shù)百分比性別男女家庭所在地城市縣鎮(zhèn)農(nóng)村受教育程度高中（含中專、職高）大?；虮究拼T士或博士表3義務教育均衡發(fā)展被調查題目滿意度統(tǒng)計表單位：滿意比較滿意不太滿意不滿意綜合滿意度%1.適齡兒童就近入學2.區(qū)政府推進均衡發(fā)展工作3.縮小校際間辦學條件差距4.校際間教師隊伍差距5.緩解擇校問題6.學校數(shù)量和布局滿意問卷數(shù)：綜合滿意度（%）：表通州區(qū)