奢侈品管理概論P(yáng)PT課件

1、奢侈品管理概論第一章 奢侈品與奢侈品市場(chǎng)學(xué)習(xí)目標(biāo)1. 掌握奢侈品的概念及特點(diǎn)，了解奢侈品行業(yè)協(xié)會(huì)的相關(guān)知識(shí)。2. 理解奢侈品品牌的概念及品牌策略。3. 了解奢侈品全球市場(chǎng)以及中國(guó)奢侈品市場(chǎng)概況，掌握中國(guó)奢侈品消費(fèi)者的細(xì)分及消費(fèi)行為。第一章 奢侈品與奢侈品市場(chǎng)第一節(jié) 奢侈品概述一、奢侈品概念（一） 奢侈品概念的內(nèi)涵 奢侈品就是在情感溝通、精神聯(lián)系、個(gè)人追求和與社會(huì)生活聯(lián)系方面具有吸引力的東西。從經(jīng)濟(jì)意義上來(lái)看，奢侈品的消費(fèi)實(shí)際上是一種高檔消費(fèi)行為。（二）奢侈品概念的外延奢侈品是由比較而得出的概念。經(jīng)典的奢侈品包括：高級(jí)時(shí)裝成衣、配件，皮包（皮箱）、腕表，汽車(chē)，葡萄酒，瓶裝水，茶葉，巧克力等。如今

2、，奢侈品已經(jīng)從以前的物質(zhì)產(chǎn)品延伸到了旅游、美食、運(yùn)動(dòng)、休閑和健康等生活的各個(gè)方面。討論：怎么理解“今天的奢侈品就是明天的必需品”？第一章 奢侈品與奢侈品市場(chǎng)第一節(jié) 奢侈品概述二 奢侈品的產(chǎn)品特征1. 高品質(zhì) 奢侈品的優(yōu)秀品質(zhì)體現(xiàn)在各個(gè)方面：原材料選取、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸、陳列、售后等。2. 高價(jià)格 奢侈品價(jià)格反映在嚴(yán)格的選材、非凡的工藝、別具一格的包裝、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及品牌價(jià)值等方面。3. 稀缺性 奢侈品的稀缺性是因?yàn)樗麄兊漠a(chǎn)量、原材料或者工藝、服務(wù)等稀缺。 第一章 奢侈品與奢侈品市場(chǎng)第一節(jié) 奢侈品概述二 奢侈品的產(chǎn)品特征4. 文化性 奢侈品牌背后往往蘊(yùn)含著深厚的文化內(nèi)涵。很多產(chǎn)品的奢侈

3、是與它的歷史、創(chuàng)立人以及使用者是分不開(kāi)的。5. 情感性 奢侈品的內(nèi)涵還包括了品牌基因、設(shè)計(jì)風(fēng)格以及原產(chǎn)地文化等因素。悠久的歷史、傳奇的故事和傳統(tǒng)的工藝，使得消費(fèi)者對(duì)奢侈品產(chǎn)生了渴望擁有的情感。6. 非必需性 奢侈品是物質(zhì)生活極大豐富后，人們追求精神生活的一種體現(xiàn)。第一章 奢侈品與奢侈品市場(chǎng)第一節(jié) 奢侈品概述二 奢侈品的產(chǎn)品特征7.國(guó)際性 國(guó)際性是奢侈品品牌的一個(gè)重要的條件。僅僅只在一個(gè)國(guó)家銷(xiāo)售的產(chǎn)品很難稱(chēng)得上是奢侈品。 綜上所述，奢侈品具有高質(zhì)量、高價(jià)格、稀缺性、文化性、情感性、非必需性、國(guó)際性七大特征。這些特征相互依存，彼此影響，相輔相成。第一章 奢侈品與奢侈品市場(chǎng)第一節(jié) 奢侈品概述三 奢侈

4、品的分類(lèi)（一）按照奢侈品消費(fèi)者的不同訴求分類(lèi)1. 炫耀型消費(fèi)2. 體驗(yàn)型奢侈品（二）從供給方的角度分類(lèi)1. 絕對(duì)型奢侈品2. 渴求型奢侈品3. 可接近型奢侈品（三）新奢侈品第一章 奢侈品與奢侈品市場(chǎng)第一節(jié) 奢侈品概述四 奢侈品的行業(yè)協(xié)會(huì)（一）法國(guó)1. 法國(guó)高級(jí)時(shí)裝協(xié)會(huì)成立于1868年，是法國(guó)奢侈品歷史最悠久的行業(yè)協(xié)會(huì)。該協(xié)會(huì)確定了時(shí)尚類(lèi)奢侈品的代表-高級(jí)時(shí)裝的標(biāo)準(zhǔn)。2.科爾貝華貴協(xié)會(huì)又稱(chēng)法國(guó)精品行業(yè)協(xié)會(huì)。創(chuàng)立于1954年。科爾貝華貴協(xié)會(huì)將奢侈品分為十大類(lèi)。第一章 奢侈品與奢侈品市場(chǎng)第一節(jié) 奢侈品概述四 奢侈品的行業(yè)協(xié)會(huì)（二）意大利奢侈品制造商協(xié)會(huì)成立于1992年，集合了眾多國(guó)際知名的意大利奢侈

5、品企業(yè)。（三）瑞士鐘表工業(yè)聯(lián)合會(huì)是一家職業(yè)非營(yíng)利性組織，匯聚了500多個(gè)成員以及90%以上的瑞士鐘表極其零配件制造商。（四）Walpole成立于1990年，是英國(guó)具有影響力的非盈利奢侈品行業(yè)組織。第一章 奢侈品與奢侈品市場(chǎng)第二節(jié) 奢侈品與奢侈品牌一 主要的奢侈品牌奢侈品牌：指那些產(chǎn)品中所包含的無(wú)形價(jià)值較高，而有型價(jià)值較低的品牌，這些品牌具有較高的品牌知名度，并被消費(fèi)者所渴求，但只有少數(shù)消費(fèi)者能消費(fèi)得起。1. 服裝行業(yè)品牌 2. 皮具行業(yè)品牌3. 珠寶行業(yè)品牌 4. 腕表行業(yè)品牌5. 汽車(chē)行業(yè)品牌 6. 護(hù)膚品行業(yè)品牌7. 香水行業(yè)品牌 8. 洋酒行業(yè)品牌9. 雪茄行業(yè)品牌 10. 私人游艇行業(yè)

6、品牌第一章 奢侈品與奢侈品市場(chǎng)第二節(jié) 奢侈品與奢侈品牌二 奢侈品牌價(jià)值排名1. 明略行公司明略行是世界10大市場(chǎng)研究公司之一，明略行隸屬于Kantar集團(tuán)，該集團(tuán)是WPP專(zhuān)長(zhǎng)洞察、信息和顧問(wèn)方面的分支機(jī)構(gòu)。WPP集團(tuán)簡(jiǎn)介：WPP集團(tuán)全球最大廣告?zhèn)鞑ゼ瘓F(tuán)之一。總部設(shè)在倫敦。其營(yíng)業(yè)范圍包括廣告、公共關(guān)系、游說(shuō)、品牌形象與溝通。擁有一系列大型的廣告?zhèn)髅焦?，包括奧美、智威湯遜、傳立等。WPP集團(tuán)（Wire & Plastic Products Group，簡(jiǎn)稱(chēng)WPP Group）是世界頂級(jí)的品牌溝通服務(wù)集團(tuán)。第一章 奢侈品與奢侈品市場(chǎng)第二節(jié) 奢侈品與奢侈品牌二 奢侈品牌價(jià)值排名2. 英特品牌

7、公司Interbrand（國(guó)際品牌集團(tuán)）成立于1974年，是全球最大的綜合性品牌咨詢公司，致力于為全球大型品牌客戶提供全方位一站式的品牌咨詢服務(wù)。Interbrand的客戶群體覆蓋約2/3全球財(cái)富100強(qiáng)的公司。作為全球廣告、營(yíng)銷(xiāo)和公司傳播領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)先驅(qū)宏盟集團(tuán)（Omnicom Group）的成員企業(yè)，Interbrand擁有覆蓋全球的資源網(wǎng)絡(luò)，迄今已在28個(gè)國(guó)家設(shè)有42個(gè)辦事處。Interbrand提供整合品牌解決方案，涉及戰(zhàn)略、研究、設(shè)計(jì)與估值咨詢業(yè)務(wù)。致力于為客戶創(chuàng)造、改善和維護(hù)最寶貴的無(wú)形資產(chǎn)品牌。Interbrand提供一系列綜合服務(wù)，包括品牌資產(chǎn)研究、品牌估值、品牌戰(zhàn)略、品牌命名、品

8、牌設(shè)計(jì)、內(nèi)部品牌管理、品牌宣傳以及品牌保護(hù)等。第一章 奢侈品與奢侈品市場(chǎng)第二節(jié) 奢侈品與奢侈品牌二 奢侈品牌價(jià)值排名排名排名品牌名稱(chēng)品牌名稱(chēng)品牌價(jià)值品牌價(jià)值品牌價(jià)值變化品牌價(jià)值變化1路易威登259.207% 2愛(ài)馬仕191.6161%3勞力士71.7136%4香奈兒66.77-2%5古馳64.20-14%6普拉達(dá)57.880%7卡地亞48.48-9%8軒尼斯45.96-2%9酩悅香檳芬迪42.17-8%10巴寶莉40.9021%第一章 奢侈品與奢侈品市場(chǎng)第二節(jié) 奢侈品與奢侈品牌二 奢侈品牌價(jià)值排名排名排名品牌名稱(chēng)品牌名稱(chēng)品牌價(jià)值品牌價(jià)值類(lèi)別類(lèi)別國(guó)家國(guó)家1路易威登205時(shí)尚法國(guó)2愛(ài)馬仕145時(shí)尚

9、法國(guó)3寶馬130汽車(chē)德國(guó)4茅臺(tái)120酒水中國(guó)5奔馳100汽車(chē)德國(guó)6香奈兒90時(shí)尚、香水法國(guó)7五糧液70酒水中國(guó)8古馳65時(shí)尚意大利9勞力士60手表瑞士10卡地亞59珠寶、手表法國(guó)第一章 奢侈品與奢侈品市場(chǎng)第二節(jié) 奢侈品與奢侈品牌二 奢侈品牌價(jià)值排名兩個(gè)排名差異較大的原因：1. 對(duì)于奢侈品品牌的選擇2. 市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)的差異3. 在評(píng)估品牌的未來(lái)持久穩(wěn)定性上也根據(jù)不同咨詢公司的標(biāo)準(zhǔn)有所差異第一章 奢侈品與奢侈品市場(chǎng)第二節(jié) 奢侈品與奢侈品牌三 奢侈品品牌策略（一）重視品牌力（二）擴(kuò)大品牌知名度（三）強(qiáng)調(diào)原產(chǎn)地的重要性（四）營(yíng)造奢侈氛圍（五）突顯奢侈品牌標(biāo)識(shí)1.顏色 2.字母 3.圖案第一章 奢侈品與

10、奢侈品市場(chǎng)第三節(jié) 全球奢侈品分析一 奢侈品全球市場(chǎng)概況（一）奢侈品銷(xiāo)量按地區(qū)劃分（二）奢侈品銷(xiāo)量按國(guó)籍劃分（三）奢侈品市場(chǎng)的特點(diǎn)1. 高資本投資回報(bào)率，其產(chǎn)品為高利潤(rùn)產(chǎn)品2. 高年增長(zhǎng)率3. 高價(jià)格4. 奢侈品行業(yè)具有很高的進(jìn)入壁壘5. 新市場(chǎng)的興起第一章 奢侈品與奢侈品市場(chǎng)第三節(jié) 全球奢侈品分析二 傳統(tǒng)奢侈品市場(chǎng)奢侈品的主要消費(fèi)人群是高資產(chǎn)凈值人士。當(dāng)今社會(huì)，奢侈品不再成為高資產(chǎn)凈值人士和超高資產(chǎn)凈值人士的專(zhuān)屬，消費(fèi)者的奢侈品消費(fèi)觀正在不斷的改變。第一章 奢侈品與奢侈品市場(chǎng)第三節(jié) 全球奢侈品分析三 新興奢侈品市場(chǎng)（一）中國(guó)奢侈品市場(chǎng)（二）印度奢侈品市場(chǎng)（三）俄羅斯奢侈品市場(chǎng)第一章 奢侈品與奢

11、侈品市場(chǎng)第四節(jié) 案例分析coach是奢侈品嗎了解coach品牌1. 歷史2. 具有奢侈品的特征嗎？ 高質(zhì)量 高價(jià)格 稀缺性 文化性 情感性 非必需性 國(guó)際性第一章 奢侈品與奢侈品市場(chǎng)第四節(jié) 案例分析coach是奢侈品嗎3. coach的定位？前景如何？4. coach作為一個(gè)年輕的品牌，如何高速發(fā)展？5. 如何評(píng)價(jià)coach高層對(duì)企業(yè)的管理？6. coach成功的關(guān)鍵是什么？能在歐洲市場(chǎng)取得成功嗎？第二章 奢侈品產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理學(xué)習(xí)目標(biāo) 了解奢侈品產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商情況，對(duì)服裝、腕表、珠寶、洋酒等主要奢侈品供應(yīng)商有總體上的了解。 掌握三大奢侈品集團(tuán)內(nèi)所包括的品牌種類(lèi)，以及三大奢侈品集團(tuán)的主營(yíng)業(yè)務(wù)。 理解

12、三大奢侈品集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，并對(duì)其財(cái)務(wù)狀況有一定的了解。第二章 奢侈品產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理第一節(jié) 傳統(tǒng)供應(yīng)商的地理分布一 奢侈品產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商概述標(biāo)準(zhǔn)普爾（Standard & Poors）是世界權(quán)威金融分析機(jī)構(gòu)，總部位于美國(guó)紐約市，由亨利瓦納姆普爾先生（Mr Henry Varnum Poor）于1860年創(chuàng)立。子公司，專(zhuān)為全球資本市場(chǎng)提供獨(dú)立信用評(píng)級(jí)、指數(shù)服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、投資研究和數(shù)據(jù)服務(wù)，在業(yè)內(nèi)一向處于領(lǐng)先地位。標(biāo)準(zhǔn)普爾是全球金融基礎(chǔ)建構(gòu)的重要一員，在150年來(lái)一直發(fā)揮著領(lǐng)導(dǎo)者的角色，為投資者提供獨(dú)立的參考指針，作為投資和財(cái)務(wù)決策的信心保證。第二章 奢侈品產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理第二章 奢侈品產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)

13、者管理摩根斯坦利：MorganStanleyCapitalInternational，簡(jiǎn)稱(chēng)MSCI，是一家提供全球指數(shù)及相關(guān)衍生金融產(chǎn)品標(biāo)的國(guó)際公司，其推出的MSCI指數(shù)廣為投資人參考，全球的投資專(zhuān)業(yè)人士，包括投資組合經(jīng)理、經(jīng)紀(jì)交易商、交易所、投資顧問(wèn)、學(xué)者及金融媒體均會(huì)使用 MSCI指數(shù)。MSCI指數(shù)是全球投資組合經(jīng)理中最多采用的投資標(biāo)的。根據(jù)MSCI估計(jì)，在北美及亞洲，超過(guò)90%的機(jī)構(gòu)性國(guó)際股本資產(chǎn)是以MSCI指數(shù)為標(biāo)的。根據(jù)美林/蓋洛普調(diào)查顯示，約三分之二的歐洲大陸基金經(jīng)理使用MSCI為指數(shù)供貨商。MSCI指數(shù)也作為共同基金的標(biāo)的，特許用作評(píng)估與指數(shù)有關(guān)的基金、研究及專(zhuān)有產(chǎn)品。全球逾1,

14、400名客戶使用MSCI作為標(biāo)的。第一節(jié) 傳統(tǒng)供應(yīng)商的地理分布第二章 奢侈品產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理第二章 奢侈品產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理第一節(jié) 傳統(tǒng)供應(yīng)商的地理分布全球行業(yè)分類(lèi)系統(tǒng)(GICS)是由標(biāo)準(zhǔn)普爾(S&P)與摩根斯坦利公司(MSCI)于1999年8月聯(lián)手推出的行業(yè)分類(lèi)系統(tǒng)。該標(biāo)準(zhǔn)為全球金融業(yè)提供了一個(gè)全面的、全球統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)板塊和行業(yè)定義。作為一個(gè)行業(yè)分類(lèi)模型，GICS已經(jīng)在世界范圍內(nèi)得到廣泛的認(rèn)可，它的意義在于不僅為創(chuàng)造易復(fù)制的、量體裁衣的投資組合提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，更使得對(duì)全球范圍經(jīng)濟(jì)板塊和行業(yè)的研究更具可比性。標(biāo)準(zhǔn)普爾全球指數(shù)家族包含的所有公司都已根據(jù)GICS進(jìn)行行業(yè)分類(lèi)，每一家公司都會(huì)被分到一

15、個(gè)子行業(yè)內(nèi)，同時(shí)自動(dòng)的歸屬于相應(yīng)的行業(yè)、行業(yè)組和行業(yè)板塊。第二章 奢侈品產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理第一節(jié) 傳統(tǒng)供應(yīng)商的地理分布奢侈品奢侈品汽車(chē)汽車(chē)服裝服裝手表手表珠寶珠寶洋酒洋酒游艇游艇奢侈品產(chǎn)業(yè)分類(lèi)第二章 奢侈品產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理第一節(jié) 傳統(tǒng)供應(yīng)商的地理分布二 頂級(jí)服裝服飾供應(yīng)商（一）高級(jí)時(shí)裝需要具備的條件1. 為私人客戶至少設(shè)計(jì)一套定制服裝；2. 在巴黎設(shè)有工作室并雇用至少12名全職員工；3. 每年要舉行至少兩季時(shí)裝發(fā)布會(huì)（一月春夏季與7月秋冬季），每次發(fā)布會(huì)作品不得少于35套，其中包括日間穿著服和晚裝。滿足以上條件才可以被法國(guó)工業(yè)部審核為高級(jí)時(shí)裝。第二章 奢侈品產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理第一節(jié) 傳統(tǒng)供應(yīng)商的地理分布

16、三 奢侈品腕表品牌供應(yīng)商瑞士江詩(shī)丹頓寶璣芝寶百達(dá)翡麗等品牌第二章 奢侈品產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理第一節(jié) 傳統(tǒng)供應(yīng)商的地理分布四 頂級(jí)珠寶品牌供應(yīng)商國(guó)家國(guó)家品牌品牌美國(guó)哈利溫斯頓、蒂芙尼法國(guó)格拉芙、梵克雅寶、卡地亞、寶詩(shī)龍意大利蒲昔拉蒂、寶格麗日本御木本珠寶瑞士伯爵、肖邦第二章 奢侈品產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理第一節(jié) 傳統(tǒng)供應(yīng)商的地理分布五 頂級(jí)洋酒品牌供應(yīng)商威士忌威士忌威士忌蘇格蘭蘇格蘭蘇格蘭第二章 奢侈品產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理第一節(jié) 傳統(tǒng)供應(yīng)商的地理分布六 其他頂級(jí)品牌供應(yīng)商麗娃、法拉帝、意達(dá)馬、阿茲慕、博星、沃利、公主瑪薩拉蒂、法拉利、蘭博基尼保時(shí)捷、世爵、勞斯萊斯、賓利阿斯頓馬丁、邁巴赫、布加迪塞斯納、豪客比奇灣流、

17、西銳、龐巴迪達(dá)索獵鷹第二章 奢侈品產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理第二節(jié) 世界奢侈品產(chǎn)業(yè)三大集團(tuán)奢侈品產(chǎn)業(yè)路易威登LVMH歷峰Richemont巴黎春天PPR第二章 奢侈品產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理第二節(jié) 世界奢侈品產(chǎn)業(yè)三大集團(tuán)一 奢侈品產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化趨勢(shì) 小品牌的發(fā)展趨勢(shì)： 1. 集團(tuán)化 2. 產(chǎn)品組合化 3. 保持單一品牌、單一產(chǎn)品模式第二章 奢侈品產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理第二節(jié) 世界奢侈品產(chǎn)業(yè)三大集團(tuán)二 路易威登（LVMH）集團(tuán)（一）公司簡(jiǎn)介L(zhǎng)VMH全名Louis Vuitton Mot Hennessy，法國(guó)酩悅軒尼詩(shī)路易威登集團(tuán)（Mot Hennessy - Louis Vuitton, LVMH集團(tuán)）由貝爾納阿爾諾（Bern

18、ard Arnault）將全球著名的皮件公司路易威登（Louis Vuitton）與酒業(yè)家族酩悅軒尼詩(shī)（Mot Hennessy）于1987年合并而成，員工約五萬(wàn)六千人，旗下?lián)碛?0多個(gè)品牌，是當(dāng)今世界最大的精品集團(tuán)。集團(tuán)主要業(yè)務(wù)包括以下五個(gè)領(lǐng)域：葡萄酒及烈酒（Wines & Spirits）、時(shí)裝及皮革制品（Fashion & Leather Goods）、香水及化妝品（Perfumes & Cosmetics）、鐘表及珠寶（Watches & Jewelry）、精品零售（Selective Retailing）。第二章 奢侈品產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理第二節(jié) 世界奢侈品

19、產(chǎn)業(yè)三大集團(tuán)二 路易威登（LVMH）集團(tuán)（二）業(yè)務(wù)范圍1. 葡萄酒及烈酒2. 時(shí)裝及皮革制品3. 香水及化妝品4. 鐘表及珠寶5. 精品零售6. 其他領(lǐng)域（三）業(yè)績(jī)分析第二章 奢侈品產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理第二節(jié) 世界奢侈品產(chǎn)業(yè)三大集團(tuán)三 歷峰集團(tuán)(Richemont)(一) 公司簡(jiǎn)介歷峰集團(tuán)（Richemont）是瑞士奢侈品公司，它由南非億萬(wàn)富翁安頓魯伯特(Anton Rupert)于1988年建立。公司涉及的四個(gè)商業(yè)領(lǐng)域是：珠寶、手表、附件以及時(shí)裝。從2004年以來(lái)，按營(yíng)業(yè)額計(jì)算，它是世界第二大奢侈品公司，排名在路易威登(LVMH)和巴黎春天(PPR)之間。第二章 奢侈品產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理第二節(jié) 世界奢

20、侈品產(chǎn)業(yè)三大集團(tuán)三 歷峰集團(tuán)(Richemont)（二）業(yè)務(wù)范圍及品牌1. 珠寶2. 鐘表3. 書(shū)寫(xiě)工具4. 皮革及飾品5. 其他業(yè)務(wù)6. 合資公司（三）業(yè)績(jī)分析第二章 奢侈品產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理第二節(jié) 世界奢侈品產(chǎn)業(yè)三大集團(tuán)四 巴黎春天(PPR)（一）公司簡(jiǎn)介巴黎春天是世界頂級(jí)的時(shí)尚品和零售業(yè)集團(tuán)，總部位于法國(guó)巴黎，旗下?lián)碛卸鄠€(gè)全球連鎖的高檔同名賣(mài)場(chǎng)及奢侈品品牌。其標(biāo)準(zhǔn)名為：Pinault Printemps Redoute，簡(jiǎn)稱(chēng)PPR，為世界500強(qiáng)之一，2007年以23191.6百萬(wàn)美元的營(yíng)業(yè)收入排列第296位。1991一年，春天百貨被PPR工業(yè)集團(tuán)收購(gòu)之后，從此分為美容、生活藝術(shù)、流行時(shí)尚、

21、飾品和男裝五大部門(mén)。90年代之后，春天百貨可謂進(jìn)入了一個(gè)積極更新期，除了對(duì)女裝部和家居部進(jìn)行大整修，還有1997年開(kāi)幕的豪華精品世界，以及2003年推出、號(hào)稱(chēng)全世界最大的春天美容 。另有婚紗攝影機(jī)構(gòu)品牌，分別在深圳、北京、上海等地都有分店。第二章 奢侈品產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理第二節(jié) 世界奢侈品產(chǎn)業(yè)三大集團(tuán)四 巴黎春天(PPR)（二）經(jīng)營(yíng)范圍皮具制品服飾鞋化妝品香水珠寶手表（三）業(yè)績(jī)分析第二章 奢侈品產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理第三節(jié) 案例分析LVMH的價(jià)值鏈經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略1. 什么是價(jià)值鏈2. 價(jià)值鏈的運(yùn)作過(guò)程3. 價(jià)值鏈的作用第三章 奢侈品設(shè)計(jì)管理學(xué)習(xí)目標(biāo)1. 理解奢侈品產(chǎn)業(yè)的靈魂-設(shè)計(jì)的特點(diǎn)；了解設(shè)計(jì)師在奢侈品企

22、業(yè)中的重要地位。2. 了解奢侈品在設(shè)計(jì)過(guò)程中所要傳達(dá)的品牌精神以及奢侈品創(chuàng)意管理縱向一致性和橫向獨(dú)特性原則。3. 通過(guò)古馳的案例體會(huì)設(shè)計(jì)師在品牌管理中的重要地位。第三章 奢侈品設(shè)計(jì)管理第一節(jié) 設(shè)計(jì)的終極目標(biāo)：生活方式的塑造一、 設(shè)計(jì)的特點(diǎn)（一）創(chuàng)新（二）平衡（三）選擇（四）溝通第三章 奢侈品設(shè)計(jì)管理第一節(jié) 設(shè)計(jì)的終極目標(biāo)：生活方式的塑造二、奢侈品牌與設(shè)計(jì)師 （一）奢侈品領(lǐng)域的幾大著名設(shè)計(jì)師1. 克里斯丁 迪奧（Christian Dior）2. 喬治 阿瑪尼（Giorgio Armani）3. 伊夫 圣 洛朗（Yves Saint Laurent）第三章 奢侈品設(shè)計(jì)管理第二節(jié) 設(shè)計(jì)的意義一、生

23、活方式的塑造 “ 設(shè)計(jì)的魅力不僅僅是讓人感受美，還在于設(shè)計(jì)背后散發(fā)的生活內(nèi)涵和文化氣質(zhì)，設(shè)計(jì)實(shí)際上是一種感覺(jué)，是對(duì)生活的理解，或者對(duì)生活的詮釋?！?設(shè)計(jì)是一個(gè)提煉人生的過(guò)程，它源于歷史，但高于歷史。好的設(shè)計(jì)，可以引導(dǎo)一個(gè)人的生活方式。設(shè)計(jì)的靈感是同生活分不開(kāi)的。第三章 奢侈品設(shè)計(jì)管理第二節(jié) 設(shè)計(jì)的意義二、奢侈品創(chuàng)意管理的基本原則（一）縱向一致性原則：奢侈品歷經(jīng)數(shù)百年仍保持相對(duì)一致的風(fēng)格與特色，即代表同樣的生活方式。（二）橫向獨(dú)特性原則：奢侈品產(chǎn)品需要在同品類(lèi)產(chǎn)品中具有一定特色，即其所代表的生活方式是獨(dú)特的，能給消費(fèi)者帶來(lái)獨(dú)一無(wú)二的感受，而非人云亦云的大眾消費(fèi)品。第三章 奢侈品設(shè)計(jì)管理第二節(jié) 設(shè)

24、計(jì)的意義三、古馳百年老店的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型（一）家族經(jīng)營(yíng)時(shí)代1921年 意大利佛羅倫薩 創(chuàng)建品牌1937年 馬術(shù)鏈推出并開(kāi)始流行1938年 羅馬 開(kāi)設(shè)分店1947年 竹節(jié)包推出20世紀(jì)50年代 美國(guó)紐約曼哈頓及米蘭 開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店第三章 奢侈品設(shè)計(jì)管理第二節(jié) 設(shè)計(jì)的意義三、古馳百年老店的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型（一）家族經(jīng)營(yíng)時(shí)代1966年 設(shè)計(jì) Flora20世紀(jì)60年代 倫敦、棕櫚海灘、巴黎等都市 開(kāi)設(shè)新店，并推出“雙G互扣式”設(shè)計(jì)20世紀(jì)70年代 東京和香港開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店第三章 奢侈品設(shè)計(jì)管理第二節(jié) 設(shè)計(jì)的意義第三章 奢侈品設(shè)計(jì)管理第二節(jié) 設(shè)計(jì)的意義第三章 奢侈品設(shè)計(jì)管理第二節(jié) 設(shè)計(jì)的意義第三章 奢侈品設(shè)計(jì)管理第二節(jié) 設(shè)

25、計(jì)的意義三、古馳百年老店的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型（二）設(shè)計(jì)師Tom Ford 與古馳風(fēng)格的轉(zhuǎn)變Tom Ford 將 頹廢、感性、性感加入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，為品牌注入了大膽刺激的全新感覺(jué)。Tom Ford 對(duì)品牌重新定位，受到年輕時(shí)尚人士的追捧。第三章 奢侈品設(shè)計(jì)管理第二節(jié) 設(shè)計(jì)的意義三、古馳百年老店的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型（三）Gucci的新時(shí)代1999年 Gucci 與PPR集團(tuán)建立聯(lián)盟，將公司由單一品牌公司轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗥放频臅r(shí)尚集團(tuán)。（四）設(shè)計(jì)師 Frida Giannini 的時(shí)代第三章 奢侈品設(shè)計(jì)管理第三節(jié) 高端定制化趨勢(shì)與低端流行化趨勢(shì)一、 攀比效應(yīng)與虛榮效應(yīng)（一）攀比效應(yīng)（二）虛榮效應(yīng)第三章 奢侈品設(shè)計(jì)管理第三節(jié) 高

26、端定制化趨勢(shì)與低端流行化趨勢(shì)二、 高端定制化趨勢(shì)（一）高端定制的特點(diǎn)1、 獨(dú)特性2、 時(shí)間長(zhǎng)3、 價(jià)格高（二）產(chǎn)生的原因-追求個(gè)性與尊貴第三章 奢侈品設(shè)計(jì)管理第三節(jié) 高端定制化趨勢(shì)與低端流行化趨勢(shì)二、 高端定制化趨勢(shì)（三）高端定制的實(shí)例1、 時(shí)尚業(yè)2、 香水業(yè)3、 珠寶4、 汽車(chē)5、 游艇業(yè)第三章 奢侈品設(shè)計(jì)管理第三節(jié) 高端定制化趨勢(shì)與低端流行化趨勢(shì)三、 低端流行化趨勢(shì)Zara品牌的崛起第三章 奢侈品設(shè)計(jì)管理第三節(jié) 高端定制化趨勢(shì)與低端流行化趨勢(shì)三、 低端流行化趨勢(shì)Zara品牌的崛起第三章 奢侈品設(shè)計(jì)管理第三節(jié) 高端定制化趨勢(shì)與低端流行化趨勢(shì)三、 低端流行化趨勢(shì)Zara品牌的崛起第三章 奢侈品設(shè)計(jì)管理第三節(jié) 高端定制化趨勢(shì)與低端流行化趨勢(shì)三、 低端流行化趨勢(shì)Zara品牌的崛起第三章 奢侈品設(shè)計(jì)管理第三節(jié) 高端定制化趨勢(shì)與低端流行化趨勢(shì)三、