人文關(guān)懷在優(yōu)質(zhì)護(hù)理中的應(yīng)用

1、在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的體現(xiàn)ICU護(hù)理沙龍護(hù)理沙龍人文關(guān)懷人文關(guān)懷 人文關(guān)懷是對人的生存狀態(tài)的關(guān)注，對人的尊嚴(yán)與符合人性的生活條件的肯定和對人類的理解與自由的追求。它要求把人、人性從封建神學(xué)的迷信中解放出來，反對野蠻，愚昧的世界觀，提倡人的個(gè)性發(fā)展與思想解放。其核心表現(xiàn)為對人精神價(jià)值的重視以及對人性的根本關(guān)懷。 何為人文關(guān)懷？人文關(guān)懷就是關(guān)注人，關(guān)心人，重視人的個(gè)性，滿足人的需求，尊重人的權(quán)力！人文關(guān)懷就是關(guān)注人，關(guān)心人，重視人的個(gè)性，滿足人的需求，尊重人的權(quán)力！ 護(hù)理人文關(guān)懷呢?。孔o(hù)理人文關(guān)懷呢??？ 護(hù)理工作中的人文關(guān)懷是把對人的關(guān)懷作為護(hù)理工作中的人文關(guān)懷是把對人的關(guān)懷作為

2、一切護(hù)理工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，一切護(hù)理工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿， 即以人為本，重即以人為本，重視人的因素，視人的因素， 承認(rèn)人的價(jià)值和主體地位。承認(rèn)人的價(jià)值和主體地位。 護(hù)理服務(wù)的載體是患者，護(hù)理服務(wù)的載體是患者， 即即“以病人為中心以病人為中心”。因此，因此， 滿足患者的需要，滿足患者的需要， 縮短就診時(shí)間，縮短就診時(shí)間， 及時(shí)、及時(shí)、有效地治療，盡量祛除患者身體的疾病是提升服有效地治療，盡量祛除患者身體的疾病是提升服務(wù)質(zhì)量的出發(fā)點(diǎn)。務(wù)質(zhì)量的出發(fā)點(diǎn)。 護(hù)理工作者必須以愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任護(hù)理工作者必須以愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心滿足患者的護(hù)理需求，心滿足患者的護(hù)理需求， 真正做到貼近患者、貼真正做到

3、貼近患者、貼近臨床、貼近社會。這些充分表明，近臨床、貼近社會。這些充分表明， 在開展以人在開展以人為本的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)踐中，為本的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)踐中， 不僅包括技術(shù)，不僅包括技術(shù)， 還有服務(wù)態(tài)度、人性關(guān)懷，還有服務(wù)態(tài)度、人性關(guān)懷， 即：即： 要盡可能多地要盡可能多地給予患者精神上的呵護(hù)、心理上的寬慰、行為方給予患者精神上的呵護(hù)、心理上的寬慰、行為方式上的指導(dǎo)；式上的指導(dǎo)； 尊重和同情患者，尊重和同情患者， 尋求與患者情尋求與患者情感上的共鳴；感上的共鳴； 滿足患者的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求。滿足患者的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求。 在每一個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)中，在每一個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)中， 對患者始終融入關(guān)愛、對患者始終融入關(guān)

4、愛、尊重的服務(wù)理念，尊重的服務(wù)理念， 通過訪視和以家人般的周到關(guān)通過訪視和以家人般的周到關(guān)愛，愛， 與患者建立親情關(guān)系。在親情的護(hù)理行為與患者建立親情關(guān)系。在親情的護(hù)理行為中，中， 給患者一種依賴感和安全感。在與患者以深給患者一種依賴感和安全感。在與患者以深厚愛心的溝通中，厚愛心的溝通中， 喚起患者向往健康、善待生命、喚起患者向往健康、善待生命、接受護(hù)理和得到友愛的情感。這些均需要護(hù)士具接受護(hù)理和得到友愛的情感。這些均需要護(hù)士具有人文關(guān)懷的精神品質(zhì)和專業(yè)價(jià)值觀，有人文關(guān)懷的精神品質(zhì)和專業(yè)價(jià)值觀， 真正體現(xiàn)真正體現(xiàn)護(hù)理的工作價(jià)值。護(hù)理的工作價(jià)值。 我國衛(wèi)生部在中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要（20052

5、010年），以及全國護(hù)理工作會議上明確提出： “加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)，將人文關(guān)懷融入護(hù)理工作中，服務(wù)于細(xì)微之處。營造關(guān)心病人、愛護(hù)病人、尊重病人、幫助病人的氛圍”。 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動的核心是將“ 以患者為中心”的護(hù)理理念和人文關(guān)懷融入到對患者的護(hù)理服務(wù)中, 在提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時(shí), 加強(qiáng)與患者的溝通交流, 為患者提供人性化護(hù)理服務(wù)。 隨著醫(yī)學(xué)護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變，將人文關(guān)懷融入護(hù)理服務(wù)實(shí)踐，凸顯出了其在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的重要性和必要性。 人文關(guān)懷在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中應(yīng)用的重要性和必要性人文關(guān)懷在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中應(yīng)用的重要性和必要性 人文關(guān)懷護(hù)理就是人文精神在護(hù)理工作中的體現(xiàn), 尊重每一位

6、服務(wù)對象, 善待每一個(gè)生命, 是人文關(guān)懷的首要因素 。在現(xiàn)實(shí)社會生活中, 人與人之間的疏遠(yuǎn), 人與自然的隔閡都一步步的加深了人的孤獨(dú)感和壓抑感, 人的健康就需要有情感的疏導(dǎo)和宣泄。眼睛是心靈的窗戶, 對于病人, 不僅僅是給病人治好疾病, 使病人重獲健康, 更重要的是要從思想和情感上體現(xiàn)出護(hù)理工作的核心, 即人文關(guān)懷, 使病人不但“ 活得好” 而且“ 活得更豐富” , 使他們在健康、疾病及臨終的人類情境中,保持生存的高品質(zhì)。而且人文關(guān)懷注入護(hù)患關(guān)系中, 不僅是醫(yī)院發(fā)展的需求, 更是社會發(fā)展的必然趨勢。人文關(guān)懷護(hù)理, 作為時(shí)代發(fā)展和社會進(jìn)步的必然產(chǎn)物, 是實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要體現(xiàn)。人文關(guān)懷在優(yōu)質(zhì)護(hù)理

7、服務(wù)中的具體表現(xiàn) 護(hù)理中的人文護(hù)理中的人文關(guān)懷集中體現(xiàn)在一關(guān)懷集中體現(xiàn)在一個(gè)個(gè)“愛愛”字上面，字上面，而潤物細(xì)無聲就是而潤物細(xì)無聲就是我們護(hù)理工作的真我們護(hù)理工作的真實(shí)寫照。實(shí)寫照。1、如果你的親人患了重病，住進(jìn)了ICU。2、按照醫(yī)院管理的規(guī)章制度，你無法親自照料和陪護(hù)你患病的親人。3、每天只能探視一次，每次不超過1h。4、此時(shí)此刻，你的心情如何？你患病的親人的感受又是如何？試想以下個(gè)問題！ 告知家屬在親人入住我科所需生活用品、探視制度及探視注意事項(xiàng)，緩解患者家屬焦慮情緒。 病人的感覺不再是冷冰冰的陌生 親情起到治療的作用 避免了醫(yī)患、護(hù)患溝通不良 對醫(yī)護(hù)人員的工作起到促進(jìn)作用病人的親人參與照

8、料會有什么好處？ 清醒患者多容易產(chǎn)生孤獨(dú)感，視患者情況延長探視時(shí)間或增加探視次數(shù) 初冬，像一位美麗的、高貴的、矜持的公主，舞動著她那神奇的面紗，送來陣陣凜冽的寒風(fēng)。 寒冷的嚴(yán)冬，河水一改往日的活潑，似乎恬靜地睡著了 ！ 每每寒冷降臨，每每寒冷降臨，身體的暖和才是身體的暖和才是王道！王道！ 被套蓋雙手！被套蓋雙手！ 非語言交流，圖片提示。詢問患者想吃什么東西后，與家屬取得聯(lián)系。我們的角色就是奶奶奶奶的家人，負(fù)責(zé)照顧奶奶進(jìn)食?？诜幍姆?人文關(guān)懷表現(xiàn)的是一種主動關(guān)懷的意愿或責(zé)任，融入在優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中就集中體現(xiàn)在人性化服務(wù)上，比如要更多地給予患者精神上的支持和鼓勵(lì)；心靈上的關(guān)愛；情感上的呵護(hù)；用愛心、貼心、耐心、責(zé)任心與患者建立親情關(guān)系。在親情的護(hù)理行為中，給