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1、Good is good, but better carries it.精益求精,善益求善。個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理00001( 態(tài)度 )是人對(duì)某種事物或特定對(duì)象所持有的一種肯定或否定的心理傾向第1題:( 態(tài)度 )是人對(duì)某種事物或特定對(duì)象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。第2題:(工作滿意度)是指員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。第3題: 最早提出組織承諾的是( 貝克爾)。第4題: ( 組織承諾 )與缺勤率和流動(dòng)率成負(fù)相關(guān)。第5題: (社會(huì)知覺(jué))是指?jìng)€(gè)體對(duì)其他個(gè)體的知覺(jué)。第6題: (首因效應(yīng))是指最先的印象對(duì)人的知覺(jué)所產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。第7題: ( 光環(huán)效應(yīng))是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人的某些特性形成好或
2、壞的印象之后,人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。第8題: (刻板印象)是指對(duì)某個(gè)群體形成一種概括而固定的看法后,會(huì)據(jù)此去推斷這個(gè)群體的每個(gè)成員的特征。 第9題: ( 歸因)就是利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析,從而推論其原因的過(guò)程。 第10題: ( 內(nèi)因)是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素,包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。第11題: 第一個(gè)對(duì)學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析的是(愛(ài)德華*桑代克)。第12題: 在20世紀(jì)50年代末提出了第一個(gè)綜合的權(quán)變模型的是( 費(fèi)德勒 )。第13題: 領(lǐng)導(dǎo)情境理論中主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容一是工作成熟度,二是( 心理成熟度)。
3、第14題: (外因)包括行為者所處的各種環(huán)境、機(jī)遇、所從事工作的特點(diǎn)和難度,以及工作與人的相互作用、他人對(duì)行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵(lì)的作用等。 第15題: ( 穩(wěn)因 )是指行為者的能力、人格、品質(zhì)、工作難度、職業(yè)要求、法律、制度和規(guī)范等。第16題: 第一個(gè)將期望理論運(yùn)用于工作動(dòng)機(jī)并將其公式化的是( 弗洛姆 )。第17題: 第一個(gè)對(duì)學(xué)習(xí)中的強(qiáng)化做出理論分析的是(愛(ài)德華*桑代克)。 第18題: 社會(huì)學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是( 班杜拉 )。 第19題: (團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí))是指團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。第20題: 幫助團(tuán)隊(duì)成員設(shè)定團(tuán)隊(duì)議事日程、讓團(tuán)隊(duì)始終瞄準(zhǔn)目標(biāo)、做出高效決策和提出解決問(wèn)題的替代方案的
4、是( 團(tuán)隊(duì)任務(wù)職能 )。第21題: 關(guān)注于人際關(guān)系,它讓團(tuán)隊(duì)成員們結(jié)合在一起,使大家能夠繼續(xù)相處甚至有某種樂(lè)趣的是(團(tuán)隊(duì)維護(hù)職能)。 第22題: 領(lǐng)導(dǎo)者尊重和關(guān)心下屬的看法和情感,更愿意與下屬建立相互信任的工作關(guān)系的是( 關(guān)懷維度 )。第23題: 領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色,以完成組織目標(biāo)的是(結(jié)構(gòu)維度)。第24題: 在20世50年代末提出了第一個(gè)綜合的權(quán)變模型的是(費(fèi)德勒)。 第25題: 在權(quán)變理論中,把下屬作為權(quán)變的變量,即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件,這一理論是(領(lǐng)導(dǎo)情境理論)。第26題: 領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并確保他們
5、的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致的是(路徑目標(biāo)理論)。 第27題: 領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系,討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參與決策的形式以及參與程度的是(參與模型)。 第28題: (心理測(cè)量)是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征,按一定規(guī)則表示成數(shù)字,并賦予這些數(shù)字一定的解釋的過(guò)程。 第29題: 心理測(cè)量的工具是(心理測(cè)驗(yàn))。第30題: 心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類,一類是能力測(cè)驗(yàn),另一類是(人格測(cè)驗(yàn))。第31題: (信度)又稱穩(wěn)定性或可信性,是指一個(gè)人在同一心理測(cè)量中幾次測(cè)量結(jié)果的一致件。第32題: (效度)是指一個(gè)測(cè)驗(yàn)的測(cè)驗(yàn)結(jié)果與被測(cè)驗(yàn)者行為的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)之間的相關(guān)程度,
6、也就是一個(gè)測(cè)驗(yàn)希望測(cè)量的心理特征的有效性和準(zhǔn)確性。 第33題: 領(lǐng)導(dǎo)情境理論中主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容,一是工作成熟度,二是(心理成熟度)。第34題: 團(tuán)隊(duì)的有效性要素構(gòu)成有( )。第35題: 團(tuán)隊(duì)過(guò)程的主要范疇是( )。第36題: 個(gè)體的溝通風(fēng)格包括的類型有( )。第37題: 影響工作滿意度的因素有( )。第38題: 阿倫和梅耶所進(jìn)行的綜合研究提出的承諾有( )。 第39題: 社會(huì)知覺(jué)包括的類型有( )。第40題: 組織公正與報(bào)酬分配的原則有( )。第41題: 桑代克的效果律中強(qiáng)調(diào)的行為法則有( )。第42題: 組織行為矯正模型被認(rèn)為是有效的行為績(jī)效管理的系統(tǒng)性方法之一,其具體步驟有( )。第
7、43題: 團(tuán)隊(duì)的有效性要素構(gòu)成有( )。 第44題: 團(tuán)隊(duì)過(guò)程的主要范疇是( )。 第45題: 群體決策的優(yōu)點(diǎn)有( )。 第46題: 群體決策的缺點(diǎn)有( )。 第47題: 影響群體決策的群體因素有( )。 第48題: 人際關(guān)系的發(fā)展階段是( )。 第49題: 個(gè)體的溝通風(fēng)格包括的類型有( )。 第50題: 亨利?明茨伯格曾對(duì)五位高層經(jīng)理進(jìn)行了認(rèn)真觀察和精心研究,他用( )高度相關(guān)的角色來(lái)說(shuō)明管理者。 第51題: 領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的特質(zhì)有( )。 第52題: 領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論有( )。 第53題: 費(fèi)德勒認(rèn)為決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素有( )。第54題: 路徑一目標(biāo)理論的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是(
8、)。 第55題: 培訓(xùn)和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)者技能的理論和方法有( )。 第56題: 心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的方式可分為( )。 第57題: 心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)?zāi)康目煞譃? )。 第58題: 心理測(cè)驗(yàn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有( )。 第59題: 測(cè)驗(yàn)在編制和使用時(shí)必須經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程,包括的標(biāo)準(zhǔn)步驟有( )。 第60題: 在使用心理測(cè)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)和篩選時(shí),策略選擇的種類有( )。第61題: 心理測(cè)量方法在培訓(xùn)和開發(fā)中的作用主要體現(xiàn)在( )。 第62題: 通知應(yīng)聘者是錄用工作的一個(gè)重要部分,通常包括()。第63題: 在招聘中,員工能否被正式錄用關(guān)鍵在于()。第64題: 在人員錄用原則中,()強(qiáng)調(diào)用人要出于“公心”,以事業(yè)為重
9、,而不是以自己的“小圈子”為重。第65題: 通知被錄用者時(shí)應(yīng)遵循的重要的原則是()。第66題: 從理論上講,()是人員錄用效果最佳的方法。第67題: 員工進(jìn)入單位后,單位要為其安排合適的崗位。安置工作的原則是()。第68題: 管理者對(duì)試用的員工在生活上給予關(guān)懷,盡可能地幫助員工解決后顧之憂,在工作上指導(dǎo)幫助員工取得進(jìn)步,用情感吸引他們留在組織中;同時(shí),從法律上保證員工享受應(yīng)有的權(quán)利;這體現(xiàn)了人員錄用的()。第69題: ()是指組織為了實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),滿足培養(yǎng)人才、提升員工職業(yè)素質(zhì)的需要,采用各種方法對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的教育、培養(yǎng)和訓(xùn)練的活動(dòng)過(guò)程。第70題: 員工培訓(xùn)的功能不包括()。第71題
10、: 下列各項(xiàng)不屬于員工培訓(xùn)的特點(diǎn)的是()。第72題: 企業(yè)中不同員工的能力有偏差,具體的工作分工也不同,因此員工培訓(xùn)要堅(jiān)持()。第73題: 員工培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)充分考慮培訓(xùn)對(duì)象的工作性質(zhì)、任務(wù)和特點(diǎn),堅(jiān)持()。第74題: 企業(yè)員工培訓(xùn)需要投入大量的人力、物力和財(cái)力,它對(duì)企業(yè)當(dāng)前的工作可能會(huì)造成一定的影響。特別是有些培訓(xùn)項(xiàng)目不可能取得立竿見(jiàn)影的效果,需經(jīng)過(guò)一定的實(shí)踐以后才能反映出來(lái),這就需要企業(yè)培訓(xùn)堅(jiān)持()。第75題: 開展員工培訓(xùn)工作,首先要求()。第76題: ()是培訓(xùn)的物質(zhì)載體,是開展培訓(xùn)活動(dòng)的重要物質(zhì)保證之一。第77題: 企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中非管理人員從事的各種活動(dòng),被稱為(),包括日常的生產(chǎn)活動(dòng)
11、、維修活動(dòng)、營(yíng)銷活動(dòng)、財(cái)務(wù)活動(dòng)等。第78題: ()是指企業(yè)員工培訓(xùn)組織實(shí)施活動(dòng)有序的排列。第79題: 企業(yè)流程主要包括以下要素:工作內(nèi)容、工作方式、()和工作連接方式。第80題: 據(jù)企業(yè)所有人員的工作性質(zhì)可將企業(yè)流程劃分為()。第81題: ()可以保證員工個(gè)人和企業(yè)獲得履行崗位職能所必需的知識(shí)、技能和勞動(dòng)態(tài)度。第82題: 關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng),下列說(shuō)法不正確的是()。第83題: 為了保障企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的有效運(yùn)行,必須對(duì)基礎(chǔ)工作進(jìn)行完善,完善的內(nèi)容不包括()。第84題: 培訓(xùn)的組織管理系統(tǒng)的任務(wù)是()。第85題: 企業(yè)開展員工培訓(xùn)的最終目的是()。第86題: 企業(yè)員工培訓(xùn)系統(tǒng)的有效運(yùn)行是
12、各個(gè)環(huán)節(jié)相互配合的結(jié)果,其運(yùn)行的環(huán)節(jié)不包括()。第87題: 在企業(yè)部門中進(jìn)行培訓(xùn)組織管理的是()。第88題: 企業(yè)培訓(xùn)的支持部門是()。第89題: 收集與培訓(xùn)相關(guān)的各種信息,包括組織評(píng)估和教學(xué)評(píng)估所需要的各種數(shù)據(jù)資料;對(duì)培訓(xùn)實(shí)施情況進(jìn)行反饋和總結(jié)。這是()子系統(tǒng)的功能。第90題: 整個(gè)員工培訓(xùn)的首要工作是()。第91題: 培訓(xùn)教師接受任務(wù)后,首先要做的工作就是()。第92題: 實(shí)施培訓(xùn)是指在企業(yè)培訓(xùn)組織管理部門或崗位人員的組織下,由培訓(xùn)教師實(shí)施培訓(xùn),其主要內(nèi)容不包括()。第93題: 培訓(xùn)需求分析是現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng)的子系統(tǒng)之一。其基本功能除了明確培訓(xùn)對(duì)象外,還包括()。第94題: 培訓(xùn)需求
13、管理是對(duì)()的管理。第95題: 在企業(yè)員工培訓(xùn)流程的需求確認(rèn)階段,首要任務(wù)是()。第96題: 培訓(xùn)項(xiàng)目的全過(guò)程,按時(shí)間順序應(yīng)包含:需求確認(rèn)、()、教學(xué)設(shè)計(jì)、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)反饋五個(gè)部分。第97題: 根據(jù)所采取的培訓(xùn)方式,脫產(chǎn)培訓(xùn)成本可分為()。第98題: 脫產(chǎn)培訓(xùn)不適合用于()。第99題: 企業(yè)在()階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,形成符合實(shí)際的期望和積極的態(tài)度。第100題: 企業(yè)分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的重點(diǎn)不包括()。第101題: 人職教育開始時(shí),一般由()致歡迎詞,介紹公司的信念和期望、公司歷史及概要、公司的發(fā)展趨勢(shì)與目標(biāo)等情況。第102題: 根據(jù)每一個(gè)員工的具體需要進(jìn)行培訓(xùn),是()的基本任務(wù)。第103題: 在人職教育中,由新員工的直屬上司執(zhí)行()的指導(dǎo)。第104題: 崗前培訓(xùn)的作用不包括()。第105題: 崗前培訓(xùn)的內(nèi)容可以分為常規(guī)內(nèi)容和專業(yè)內(nèi)容兩個(gè)部分。下列各項(xiàng)中,不屬于專業(yè)內(nèi)容的是()。第106題: 不同的企業(yè),崗前培訓(xùn)的內(nèi)容存
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