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1、【最新資料峭rd牖踽由編輯!】概述:質(zhì)量風(fēng)險管理是指貫穿產(chǎn)品生命周期的藥品質(zhì)量風(fēng)險評估、控 制、溝通和審核的系統(tǒng)過程。GSP的基本原則與藥品質(zhì)量風(fēng)險管理的目標 相一致。藥品經(jīng)營企業(yè)作為質(zhì)量風(fēng)險管理主體,在藥品經(jīng)營環(huán)節(jié)實施GSP過程中,通過運用質(zhì)量風(fēng)險管理的方法,正確識別質(zhì)量風(fēng)險、評估質(zhì)量風(fēng) 險,科學(xué)控制質(zhì)量風(fēng)險,達到降低質(zhì)量風(fēng)險危害程度的目的,從而發(fā)揮質(zhì) 量風(fēng)險管理對企業(yè)GSP貫徹實施的保證作用,進一步確保所經(jīng)營藥品的質(zhì) 量,切實保障公眾用藥的安全有效。為此我公司成立質(zhì)量風(fēng)險管理小組。 于2014年1月28日進行風(fēng)險評估工作。通過預(yù)先主動地制定方法以識別和控制在藥品流通過程中存在的潛 在質(zhì)量問
2、題,達到防范風(fēng)險,預(yù)防質(zhì)量事故的目的。一、目的通過質(zhì)量風(fēng)險評估分析,評估概述現(xiàn)有的質(zhì)量管控措施是否全面,必要時 完善相關(guān)管控措施,明確公司的風(fēng)險控制策略。藥品經(jīng)營質(zhì)量與企業(yè)組織機構(gòu)、人員、管理制度與職責(zé)、過程管理、 設(shè)備設(shè)施等諸多要素共同整合的復(fù)雜過程,任何一個要素發(fā)生問題都會影 響所經(jīng)營藥品的質(zhì)量,引發(fā)藥品質(zhì)量風(fēng)險。本風(fēng)險評估包含組織機構(gòu)、人員資質(zhì)、管理制度與職責(zé)、設(shè)備設(shè)施、 藥品采購、藥品檢查、藥品驗收、藥品儲存、藥品銷售、藥品運輸?shù)冗^程, 主要是針對可控風(fēng)險,不可控風(fēng)險不在之內(nèi)。風(fēng)險評估小組成員及職責(zé)姓名職務(wù)職責(zé)XXX總經(jīng)理組織成立風(fēng)險評估小組,提供風(fēng)險管理所需的資 源,批準風(fēng)險評估計劃
3、,批準風(fēng)險評估才艮告。XXX質(zhì)量副 總經(jīng)理主持風(fēng)險評估工作,XXX質(zhì)管部 經(jīng)理1.起草風(fēng)險評估方案;2.參與風(fēng)險識別、分析,制 度控制措施及執(zhí)行;3.負責(zé)風(fēng)險評估才艮告的匯總、起草;4.組織風(fēng)險評估小組進行分析識別、評估, 提出風(fēng)險控制實施方案,報風(fēng)險管理負責(zé)人批準 后,推動控制方案的執(zhí)行,落實風(fēng)險溝通。部門負責(zé) 人參與風(fēng)險識別、評估,提出控制措施,對本次風(fēng)險 評估艮告提出的風(fēng)險措施予以執(zhí)行1 .風(fēng)險評估風(fēng)險識別:公司質(zhì)量風(fēng)險管理小組,用前瞻的方式對公司藥品經(jīng)營各 環(huán)節(jié)進行分析,查找經(jīng)營過程中的質(zhì)量風(fēng)險。小組對經(jīng)營各環(huán)節(jié)存在的質(zhì) 量問題進行了統(tǒng)計,識別出各種潛在的風(fēng)險因素,采用表格的形式記錄各
4、 部門、各崗位的質(zhì)量風(fēng)險(表1)、風(fēng)險評價首先風(fēng)險管理小組成員對支持風(fēng)險決策的資料進行分析,對風(fēng)險的危 害嚴重性和發(fā)生頻率進行分析判斷。危害嚴重性(S)就是對風(fēng)險源可能造成的后果的衡量,發(fā)生頻率(P)就是有害事件發(fā)生的頻率或可能性。 將它們分為三級,分級標準如下:危害因素分級危害嚴重性(S)發(fā)生頻率(P)局(3)質(zhì)量影響很大,對患者造成危 害;公司經(jīng)濟后損失經(jīng)常發(fā)生中質(zhì)里:將響小,對患后無危害; 公司經(jīng)濟后損失。偶爾會發(fā)生低(1)質(zhì)里:將響小,對患后無危害; 公司經(jīng)濟無損失。很少發(fā)生注:風(fēng)險綜合指數(shù)=危害嚴重性指數(shù)值*發(fā)生頻率指數(shù)值質(zhì)管風(fēng)險管理小組根據(jù)風(fēng)險嚴重程度,確定風(fēng)險可接受性,低風(fēng)險是
5、可接受風(fēng)險,可不必主動采取風(fēng)險干預(yù)措施;中等風(fēng)險是合理風(fēng)險,通過 實施風(fēng)險控制措施,風(fēng)險得以降低,效益超過風(fēng)險,達到接近可接受水平; 不可接受風(fēng)險,指風(fēng)險可能導(dǎo)致的傷害嚴重,必須采取有效干預(yù)措施,以 規(guī)避風(fēng)險。小組對識別出的各風(fēng)險點進行逐一分析嚴重性和發(fā)生頻率并進 行風(fēng)險評價,評價結(jié)果見表22 .風(fēng)險控制質(zhì)量風(fēng)險管理小組對質(zhì)量分析評估的結(jié)果采取風(fēng)險控制措施,其目的 是將風(fēng)險降低到一個可以接受的水平。針對經(jīng)營過程各環(huán)節(jié)進行的質(zhì)量風(fēng) 險評價,為減少人為因素引發(fā)的經(jīng)營環(huán)節(jié)高風(fēng)險,采取相應(yīng)的質(zhì)量風(fēng)險控 制措施,制定出各崗位風(fēng)險控制措施。見表 3通過分析,質(zhì)量風(fēng)險管理小組認為:公司的質(zhì)量工作控制措施基本
6、全面,不需要再增加新的控制措施。但是藥品經(jīng)營全過程中,環(huán)節(jié)眾多,過程復(fù)雜,因此必須加強預(yù)先防范、同步控制、重視事后反饋控制,從而將質(zhì)量風(fēng)險降至可接受的水平。質(zhì)量風(fēng)險控制策略包括事前控制、事中控制、事后反饋等步驟。事前控制,即在質(zhì)量風(fēng)險發(fā)生前對其采取的預(yù)防性控制措施,以避免各種失誤、浪費和損失的發(fā)生。具體措施包括風(fēng)險避免、風(fēng)險減弱、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險自留等方法。事中控制,即指藥品質(zhì)量風(fēng)險發(fā)生后,公司要主動運用質(zhì)量風(fēng)險管理方案,積極、科學(xué)、快速地做出應(yīng)對措施,將損失降低至最小。事后反饋,是指藥品質(zhì)量事故發(fā)生后,對整個事件本身進行總結(jié)分析,并據(jù)此提出今后的改進方案,為今后質(zhì)量安全防范措施的制定和實施提供
7、科學(xué)依據(jù)。質(zhì)量風(fēng)險管理小組認為:有效發(fā)現(xiàn)和控制對質(zhì)量有重大影響的關(guān)鍵控制點,可以降低質(zhì)量管理中的漏洞或者盲點。具體措施包括加強總經(jīng)理的質(zhì)量風(fēng)險意識,建立質(zhì)量風(fēng)險管理組織機構(gòu),確立質(zhì)量風(fēng)險管理制度,定期開展質(zhì)量風(fēng)險管理活動;加強全員質(zhì)量風(fēng)險管理制度培訓(xùn),培養(yǎng)全員質(zhì)量風(fēng)險管理意識等。3 . 風(fēng)險溝通在風(fēng)險管理程序?qū)嵤┑母鱾€階段,公司總經(jīng)理和相關(guān)部門有關(guān)人員對風(fēng)險管理程序和管理信息進行交換和共享,通過風(fēng)險溝通促進風(fēng)險管理的實施,使各崗位人員更全面的掌握質(zhì)量風(fēng)險信息,從而改進工作,實現(xiàn)降低風(fēng)險的效果,并將質(zhì)量風(fēng)險管理實施過程通過文件的形式固定下來。見表 4。4 . 風(fēng)險審核質(zhì)量風(fēng)險小組在風(fēng)險管理程序的后期對風(fēng)險評定結(jié)果進行了審核,尤其對那些風(fēng)險綜合指數(shù)較高的風(fēng)險點進行重點審核。質(zhì)量風(fēng)險小組表示今后要在藥品經(jīng)營過程中,結(jié)合質(zhì)量管理體系內(nèi)部評審,并引入新的知識和經(jīng)驗,適時開展質(zhì)量風(fēng)險管理的定期審核,從而檢驗和監(jiān)控GSP實施的有效性、持續(xù)性。采用藥品經(jīng)營過程的質(zhì)量風(fēng)險審核表記錄藥品經(jīng)營過程中的質(zhì)量風(fēng)險審核過程,監(jiān)控實施質(zhì)量風(fēng)險管理的結(jié)果??偨Y(jié):質(zhì)量風(fēng)險評估小組對我公司質(zhì)量管理體系運行中可能存在的風(fēng)險進行了評價,對可能存在的質(zhì)量風(fēng)險因素進行了評估,通過逐一的風(fēng)險分析和風(fēng)險評估,分析結(jié)果的嚴重性、推測出現(xiàn)的可能性,找出風(fēng)險的可識別
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