護理服務(wù)創(chuàng)新舉措

1、會計學(xué)1護理服務(wù)創(chuàng)新舉措護理服務(wù)創(chuàng)新舉措第1頁/共29頁工作工作思路思路第2頁/共29頁優(yōu)質(zhì)護理活動目標(biāo)第3頁/共29頁第4頁/共29頁一、一、 病房管理病房管理-基礎(chǔ)護理基礎(chǔ)護理 病房環(huán)境安靜、整潔、安全、有序。病房環(huán)境安靜、整潔、安全、有序。 護理人員手機無聲。護理人員手機無聲。 加強宣教，及時清退探視人員，保持病房加強宣教，及時清退探視人員，保持病房安靜。安靜。 杜絕在病區(qū)吸煙，共同創(chuàng)造優(yōu)美的環(huán)境。杜絕在病區(qū)吸煙，共同創(chuàng)造優(yōu)美的環(huán)境。 第5頁/共29頁第6頁/共29頁優(yōu)優(yōu) 美美 的的 環(huán)環(huán) 境境第7頁/共29頁計劃：眼藥多、即要保持床頭柜干凈、整潔，方便病人眼藥使用實施：使用收納盒把病人

2、眼藥放在盒子，便于使用檢查：效果好實效：規(guī)范眼藥存放、提高工作效率、減少差錯發(fā)生第8頁/共29頁收納盒收納盒第9頁/共29頁1、固定的責(zé)任護士，實施責(zé)任制護理，確保護理、固定的責(zé)任護士，實施責(zé)任制護理，確保護理全程安全、有效地進行。全程安全、有效地進行。2、對病人護理做到、對病人護理做到“五個主動五個主動”既主動觀察病情既主動觀察病情、主動更換液體、主動用藥服務(wù)、主動生活護理、主動更換液體、主動用藥服務(wù)、主動生活護理、主動健康教育。、主動健康教育。3、新病人：入院做優(yōu)質(zhì)護理宣傳及健康教育，讓、新病人：入院做優(yōu)質(zhì)護理宣傳及健康教育，讓病人熟悉病區(qū)環(huán)境及管床醫(yī)生、責(zé)任護士。病人熟悉病區(qū)環(huán)境及管床醫(yī)

3、生、責(zé)任護士。4、出院患者：交代出院宣教的內(nèi)容及康復(fù)知識，、出院患者：交代出院宣教的內(nèi)容及康復(fù)知識，保證出院后治療和護理的連續(xù)性。保證出院后治療和護理的連續(xù)性。5、定期為病人開展健康教育的講座。 二二 、實施責(zé)任制護理實施責(zé)任制護理-健康宣教健康宣教第10頁/共29頁第11頁/共29頁第12頁/共29頁定期開展的健康教育定期開展的健康教育講座講座一對一健康宣教健康宣教第13頁/共29頁計劃：加強健康教育。 實施：1、實行階段性健康教育2、制作健康教育圖表，張貼在病人床頭方法：1、在手術(shù)前，把病人集中，再次進行圍手術(shù)期的健康教育2、特殊病人實行個性化健康教育實效：健康教育圖表使用，更換陪護時只需

4、簡單的在指導(dǎo)即可第14頁/共29頁第15頁/共29頁第16頁/共29頁計劃：加強腕帯的管理。問題：1、腕帯不佩戴 2、眼別不能識別實施：手術(shù)對應(yīng)的手佩戴腕帯問題：工作復(fù)雜，不利于護士操作分析：找原因，請教（同仁眼科醫(yī)院），結(jié)合我科實際，與醫(yī)生共同探討、解決問題方法：在術(shù)眼做一標(biāo)示，在包蓋紗布。實效：三種方法核對、方 便、安全、快捷，減少與手術(shù)室交接流程第17頁/共29頁第18頁/共29頁計劃：護士每月講課一次。 問題：有點?？浦v的不透實施：請科室主任、醫(yī)生參加講課分析：護士知識面窄，有點護士基礎(chǔ)差效果：護士聽課積極性增加。拓展了?？频男轮R、新業(yè)務(wù)。第19頁/共29頁主任講課主任講課第20頁/共29頁醫(yī)生講課醫(yī)生講課第21頁/共29頁第22頁/共29頁第23頁/共29頁第24頁/共29頁第25頁/共29頁優(yōu)優(yōu) 美美 的的 環(huán)環(huán) 境境第26頁/共29頁收納盒收納盒第27頁/共29頁定期開展的健康教育定期開展的健康教育講座講座一對一健康宣教健康宣教第28頁/共29頁計劃：加強健康教育。 實施：1、實行階段性健康教育2、制作健康教育圖表，張貼在病人床頭方法：1、在手