物流中心規(guī)劃與設(shè)計復(fù)習(xí)資料

1、3、物流中心：是從事物流活動的場所或組織，應(yīng)基本符合下列要求：主要面向社會服務(wù)；物流功能健全；完善的信息網(wǎng)絡(luò)；輻射范圍大；少品種、大批量；存儲、吞吐能力強；物流業(yè)務(wù)統(tǒng)一經(jīng)營、管理。自動分揀系統(tǒng)：指貨物進入分揀系統(tǒng)到指定的分配位置為止，都是按照系統(tǒng)設(shè)定的指令靠自動裝置來完成的。333、物流成本：指在物流過程中，為提供有關(guān)服務(wù)，開展各項業(yè)務(wù)活動，必然要占用和消耗一定的活勞動和物化勞動，這些活勞動和物化勞動的貨幣表現(xiàn)，即為物流成本。178、電子標(biāo)簽揀貨系統(tǒng)：在每個貨位安裝數(shù)字顯示器，利用計算機的控制將訂單信息傳輸?shù)綌?shù)字顯示器內(nèi)，揀貨人員根據(jù)數(shù)字顯示器所顯示的數(shù)字揀貨，揀貨完成后按“確定”按鈕即完成揀

2、貨作業(yè)。電子訂貨系統(tǒng)：指將批發(fā)、零售商場所發(fā)生的訂貨數(shù)據(jù)輸入計算機，即通過計算機通信網(wǎng)絡(luò)連接的方式將資料傳送至總公司、批發(fā)商、商品供貨商或制造商處。流通加工中心：指某些原料或成品從供應(yīng)領(lǐng)域向生產(chǎn)領(lǐng)域，或從生產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域流動過程中，為了促進銷售，維護產(chǎn)品質(zhì)量和提高物流效率，而對商品進行的初級或簡單再加工，使商品發(fā)生物理、化學(xué)或形狀上的變化，以滿足消費者多樣化需求和提高商品的附加值的場所。172、批量揀選：指按照商品品種類別加總揀貨，然后再根據(jù)不同客戶或不同訂單分類集中（分貨）。3、配送中心：指從事配送業(yè)務(wù)的物流場所或組織，應(yīng)基本符合下列要求：主要為特定的用戶服務(wù)；配送功能健全；完善的信息網(wǎng)絡(luò)

3、；輻射范圍小；多品種、小批量；以配送為主，存儲為輔。180、RF揀貨系統(tǒng):是揀選作業(yè)的人機界面，利用掌上計算機終端、條形碼掃描器及RF無線電控制裝置的組合，讓計算機負責(zé)繁雜的揀選順序規(guī)劃與記憶，以減少尋找貨品的時間。170、按單揀選：也叫做摘果式揀選。是根據(jù)每一個客戶訂單的要貨要求，揀選作業(yè)人員或設(shè)備巡回于倉庫內(nèi)的各個存儲區(qū)，按照訂單所列的數(shù)量，直接到各個物品的儲位將客戶所訂購的商品逐個取出，一次配齊一個訂單的商品，然后集中在一起的揀貨方式。分貨中心：指把揀貨完畢的貨品，按用戶或者配送路線進行分類的工作的場所。理貨：貨物裝卸中，對照貨物運輸票據(jù)進行的理數(shù)、計量、檢查殘缺、核對標(biāo)記、檢查包裝、分

4、票、分標(biāo)志和現(xiàn)場鑒證工作。163、分揀：指依據(jù)訂單要求或物流中心的送貨計劃，盡可能迅速、準(zhǔn)確地將商品從其儲位或其他區(qū)域揀選出來，并按一定的方式進行分類和集中，等待配裝送貨的作業(yè)流程。315、生產(chǎn)企業(yè)物流中心：是由企業(yè)銷售商品的流通需求發(fā)展而來的，經(jīng)過整合材料及零部件采購、原材料管理、產(chǎn)成品庫存等功能部門最終形成面對客戶，聯(lián)系國內(nèi)外的物流中心。204、配送運輸：指將被訂購的貨物使用汽車或其他運輸工具從供應(yīng)點送至顧客手中的活動。175、傳票揀選：指直接利用客戶的訂單或公司的交貨單作為揀取指示。在這種方式下，揀選作業(yè)人員一面看著訂單的品名，另一面尋找貨品，其需要來回行走才可揀完一張訂單。88、綜合評

5、判法：指充分運用多為專家的知識、經(jīng)驗和能力，在對各評價目標(biāo)和影響目標(biāo)的各種影響因素綜合分析的基礎(chǔ)上，對各評價目標(biāo)進行綜合評價與擇優(yōu)。89、協(xié)調(diào)系數(shù)法：在確定物流中心合理規(guī)模影響因素后，通過物流中心未來物流需求的分析與預(yù)測，利用協(xié)調(diào)發(fā)展理論中的協(xié)調(diào)系數(shù)的確定方法，確定物流中心建設(shè)規(guī)模與經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的協(xié)調(diào)系數(shù)，構(gòu)建物流中心合理規(guī)模確定模型。83、EIQ分析法：針對不確定和波動狀態(tài)的物流系統(tǒng)的一種規(guī)劃方法。二、簡述P12物流中心與配送中心的差異。物流中心是綜合性、地域性、大批量的物資實現(xiàn)物理位移的集中地，它把商流、物流、信息流和資金流融為一體，成為產(chǎn)下企業(yè)之間的中介。配送中心是以組織配送性銷售或供應(yīng)

6、，執(zhí)行實物配送為主要職能的流通型節(jié)點。（1）從規(guī)模來看，物流中心規(guī)模大于配送中心規(guī)模。（2）從流通貨物來看，物流中心在某個領(lǐng)域綜合性、專業(yè)性較強，具有這個領(lǐng)域的專業(yè)性。配送中心則主要面向城市生活或某一類型生產(chǎn)企業(yè)，其專業(yè)性很強。（3）從節(jié)點功能來看，物流中心的功能健全，具有一定的存儲能力和調(diào)節(jié)功能。而配送中心的功能較單一，已配送功能為主，存儲功能為輔。P14物流中心的主要服務(wù)功能。基本功能（1）集貨發(fā)貨功能（2）存儲功能（3）裝卸搬運功能（4）包裝功能（5）流通加工功能（6）配送功能（7）物流信息處理功能增值服務(wù)功能（1）商品展示與貿(mào)易功能（2）結(jié)算功能（3）需求預(yù)測功能（4）物流系統(tǒng)設(shè)計咨詢

7、功能（5）物流教育與培訓(xùn)功能P79物流中心區(qū)域布置規(guī)劃的原則。（1）以系統(tǒng)的觀點，運用系統(tǒng)分析的方法。求得整體化，同時也要把定性分析、定量分析和個人經(jīng)驗結(jié)合起來。（2）以物流的觀點作為區(qū)域布置的出發(fā)點，并貫穿在區(qū)域布置的始終，同時考慮資金流、物流、信息流的合理化。（3）先從宏觀（整體方案）到微觀（每個部門、庫房），再從微觀到宏觀。（4）減少和消除不必要的作業(yè)流程，這是提高企業(yè)生產(chǎn)效率和減少消耗的最有效方法之一。（5）重視人的因素。作業(yè)地點的規(guī)劃，實際上是人機環(huán)境的綜合，要考慮創(chuàng)造一個良好、舒適的工作環(huán)境。P40物流中心規(guī)劃的主要內(nèi)容。（1）從物流中心的系統(tǒng)構(gòu)成角度來看，物流中心規(guī)劃包括物流系統(tǒng)

8、規(guī)劃、信息系統(tǒng)規(guī)劃、運營系統(tǒng)規(guī)劃。（2）從物流中心的功能角度來看，物流中心規(guī)劃包括設(shè)施選址、規(guī)模確定、設(shè)施布置、設(shè)備規(guī)劃、信息系統(tǒng)規(guī)劃、配送系統(tǒng)規(guī)劃、分揀系統(tǒng)規(guī)劃、組織管理系統(tǒng)規(guī)劃。歡迎閱讀歡迎閱讀(2)(3)(4)(5)(6)具體內(nèi)容：（1）物流中心設(shè)施選址物流中心的規(guī)模設(shè)計物流中心的設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計物流中心軟硬件設(shè)備系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計物流中心作業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃物流中心的運營組織設(shè)計（1）（2）（3）（4）P283物流中心信息系統(tǒng)的類型。戰(zhàn)略決策信息系統(tǒng)（戰(zhàn)略決策計劃）戰(zhàn)術(shù)決策管理信息系統(tǒng)（戰(zhàn)術(shù)計劃與決策）？輔助管理信息系統(tǒng)（管理層的作業(yè)計劃、控制）數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)（事務(wù)數(shù)據(jù)處理與查詢）P92物流中心作業(yè)

9、區(qū)域分類。1、根據(jù)作業(yè)區(qū)性質(zhì)：包括物流作業(yè)區(qū)域的布置、輔助作業(yè)區(qū)域的布置、建筑外圍區(qū)域的布置退貨物流作業(yè)區(qū)、物流配合作業(yè)區(qū)、辦公事務(wù)區(qū)、換貨補貨作業(yè)區(qū)、倉儲管理作業(yè)區(qū)、勞務(wù)活動區(qū)、2、根據(jù)物流中心功能：一般性物流作業(yè)區(qū)、流通加工作業(yè)區(qū)、廠房使用配合作業(yè)區(qū)、廠區(qū)相關(guān)活動區(qū)P126物流中心盤點的作業(yè)流程答：（1）盤點前準(zhǔn)備(2)(3)(5)預(yù)盤復(fù)盤盤點報告結(jié)果處理P100揀選區(qū)運轉(zhuǎn)能力計算步驟答：（1）年揀貨量計算（2）估計各物品的發(fā)貨天數(shù)（3）估計放寬比（4）計算各物品平均發(fā)貨天數(shù)的揀貨量平均發(fā)貨天數(shù)的揀貨量=各物品年揀貨量/年發(fā)貨天數(shù)（5）ABC分析P53物流中心選址的主要影響因素答：外部因素

10、a.（1）自然環(huán)境：a.氣象條件b.地址條件c.水文條件d.地形條件（2）宏觀政治、經(jīng)濟因素（3）基礎(chǔ)設(shè)施及環(huán)境（4）競爭對手內(nèi)部因素（1）企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略：（2）產(chǎn)品類型：如果選擇勞動密集型產(chǎn)品，則必然要選擇生產(chǎn)成本低的地區(qū)作為依據(jù)；而選擇高技術(shù)類型的產(chǎn)品，則必須要選擇勞動力素質(zhì)高的地區(qū)，而這些地區(qū)往往成本較高。（3）技術(shù)與服務(wù)的特征P121物流中心庫存管理的主要任務(wù) 合理組織貨物收發(fā)，保證收發(fā)作業(yè)準(zhǔn)確、迅速、及時，使供貨單位及用戶滿意。 采取科學(xué)的保養(yǎng)保管方法，創(chuàng)造適宜的保管環(huán)境，提供良好的保管條件，確保在庫物品數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好。 合理規(guī)劃并有效利用各種倉儲設(shè)備，搞好革新、改造，不斷擴大存

11、儲能力，提高作業(yè)效率。歡迎閱讀 積極采取有效措施，保證倉儲設(shè)施、庫存物品和倉庫人員的人身安全。 搞好經(jīng)營管理，開源節(jié)流，提高經(jīng)濟效益。流通加工作業(yè)特點(1) 可以提高原材料利用率(2)可以進行初級加工，方便用戶(3) 可以提高加工效率(4)充分發(fā)揮各種輸送手段的最高效率(5) 改變功能，提高效益P227物流中心設(shè)施規(guī)劃思路1、庫房設(shè)計2、收發(fā)站臺設(shè)計3、通道設(shè)計4、停車場布置5、其他建筑公用設(shè)施規(guī)劃(給水與排水設(shè)施、電力設(shè)施、供熱與燃氣設(shè)施)P7物流中心功能分類(1) 集貨中心(2)送貨中心(3)轉(zhuǎn)運中心(4)加工中心(5) 配送中心(6)物資中心(7)保稅物流中心P9物流中心設(shè)計類型分類1)

12、 I形物流中心2) L形物流中心3) U形物流中心P15物流中心的作用(1) 使供貨適應(yīng)市場需求變化，提供物流調(diào)節(jié)水平。(2)整合資源，實現(xiàn)物流資源的優(yōu)化配置。(3) 促進社會專業(yè)化分工，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。(4) 提高物流集約化程度，創(chuàng)造規(guī)模效益。(5) 提高流通組織化程度和現(xiàn)代化水平。(6) 有利于城市的可持續(xù)發(fā)展。(7) 促進地區(qū)經(jīng)濟的快速增長，完善城市功能布局。(8) 實現(xiàn)有效銜接，擴展聯(lián)合運輸。(9)有利于物流信息的收集，處理和反饋。P32物流中心建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)(1) 提高物流系統(tǒng)的吞吐能力，以適應(yīng)經(jīng)營業(yè)務(wù)增大的要求。(2) 建立一個柔性物流中心，以適應(yīng)產(chǎn)品經(jīng)常變化的狀態(tài)。(3) 對運

13、行過程中可能出現(xiàn)的各種意外和隨機變化能作出及時響應(yīng)，保持正常運轉(zhuǎn)。(4) 改善勞動條件，減輕工人的勞動強度。(5) 對物流系統(tǒng)中的物品進行實時跟蹤。(6) 對客戶供貨迅速及時，保證不缺貨，為客戶的隨后物品處理提供方便條件，并為客戶提供必要的信息服務(wù)。P56物流中心選址決策步驟(1) 選址規(guī)劃目標(biāo)及選址要求(2) 約束條件及影響因素分析(3) 收集整理歷史資料(4) 設(shè)施地址預(yù)選(5) 優(yōu)化備選方案(6) 結(jié)果評價(7) 復(fù)查(8) 確定最終選址方案歡迎閱讀歡迎閱讀P313物流中心組織形式（1）直接制組織形式（2）職能制組織形（3）直線職能制形式（4）事業(yè)部組織形式（5）網(wǎng)絡(luò)型物流組織形式P32

14、2物流中心績效評價體系設(shè)計的原則答：客觀公正責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合目標(biāo)與激勵 多層次，多渠道，全方位評價經(jīng)?；?，制度化的評價 時效與比較連貫性三論述1.物流配送中心作業(yè)流程規(guī)劃是功能規(guī)劃和區(qū)域布置的重要前提，試根據(jù)一般物流配送中心的功能，對物流配送中心主要作業(yè)的具體內(nèi)容進行細分，同時畫出物流配送中心主要作業(yè)的具體內(nèi)容進行細分，并以此對物流中心作業(yè)功能區(qū)域進行分類。物流配送中心主要作業(yè)的具體內(nèi)容進行細分：進貨入庫作業(yè)出貨作業(yè)P26訂單處理作業(yè)采購作業(yè)揀選作業(yè)退貨作業(yè)P26流通加工作業(yè)會計作業(yè)物流中心的基本作業(yè)流程倉儲管理作業(yè)配送作業(yè)供應(yīng)：32商客戶訂單處理、會計作業(yè)保管、盤點區(qū)域流中心作也規(guī)進行分類業(yè)

15、貨業(yè)功能區(qū)域進通加分作業(yè)L貨區(qū)C.理貨區(qū)D.加工區(qū)物流中心規(guī)劃中占據(jù)核心位置,諸區(qū)退退貨作收貨貨處理區(qū)人G.設(shè)備存放區(qū)分析物流中心區(qū)域布置規(guī)劃的具體原則和主要內(nèi)容，并基于物流動線法分析區(qū)域布置規(guī)劃的程序。P781、2、3、4、5、主要內(nèi)容有效利用空間、設(shè)備、人員、信息和能源；要求物料搬運流程通順、短捷方便，避免迂回及交叉；合理劃分功能區(qū)域，簡化物流作業(yè)過程；選擇適當(dāng)?shù)慕ㄖＪ?，采用適當(dāng)?shù)母叨?、跨度；提高物流中心作業(yè)效率，降低物流中心作業(yè)成本。phi基于物流動線法分析區(qū)域布置規(guī)劃的程序 決定物流中心對外的連接通道形式，以決定出入口位置及內(nèi)部配置形式。 決定物流中心廠房空間位置、大致的面積和長寬比

16、例。 決定物流中心內(nèi)由進貨到發(fā)貨的主要物流動線形式，如U形、S形等 布置剛性區(qū)域。 插入柔性區(qū)域。 決定行政辦公區(qū)和物流倉儲區(qū)的關(guān)系。3. 物流中心項目論證是物流中心規(guī)劃設(shè)計的重要工作，試分析物流中心項目論證的主要內(nèi)容，并說明在分析論證時應(yīng)注意的主要問題。P29分析物流中心項目論證的主要內(nèi)容 明確目標(biāo) 決定系統(tǒng)范圍 研究經(jīng)濟與技術(shù)可行性 編制實施計劃在分析論證時應(yīng)注意的主要問題必須進行科學(xué)的分析論證，要合理考慮投資計劃，應(yīng)從成本的角度來確定物流中心的投資規(guī)模是否合理；同時還要測算物流中心啟動后的維持費用需要多少。4物流配送中心常用的揀選出庫作業(yè)方式可分為單一訂單揀選和集合揀選，試分析單一訂單揀

17、選和集合揀選的作業(yè)原理，并比較分析單一訂單揀選和集合揀選的優(yōu)缺點及適用范圍，然后結(jié)合其它訂單揀選策略，畫出物流中心揀選策略的組合運用圖。P1701、單一訂單揀選作業(yè)原理：根據(jù)每一個客戶訂單的要貨要求，揀選作業(yè)人員或設(shè)備巡回于倉庫內(nèi)的各個存儲區(qū)，按照訂單所列的數(shù)量，直接到各個物品的儲位將客戶所訂購的商品逐個取出，一次配齊一個客戶訂單的商品，然后集中在一起的揀貨方式。P1702、單一訂單揀選優(yōu)缺點：優(yōu)點： 按單揀選容易實施，而且配貨的準(zhǔn)確度高，不易出錯。 對各用戶的揀選相互沒有約束，可以根據(jù)用戶需要的緊急程度，調(diào)整揀選的先后順序 揀選完一個訂單貨物便配齊，因此貨物可不再落地暫存，而直接裝上配送車輛

18、，這樣有利于簡化工序，提高作業(yè)效率 用戶數(shù)量不受限制，可在很大范圍內(nèi)波動 對機械化、自動化沒有嚴(yán)格要求，不受設(shè)備水平限制。缺點：商品品類多時，揀貨行走路徑加長，揀貨效率低； 揀貨區(qū)域大時，搬運系統(tǒng)設(shè)計困難P1703、單一訂單揀選作業(yè)適用范圍： 多品種、小批量訂單大小差異較大，訂單數(shù)量變化頻繁，季節(jié)性較強的商品配送 商品體積小，要貨分散P1724、集中揀選的作業(yè)原理：按照商品品種類別加總揀貨，然后在根據(jù)不同客戶或不同訂單分類集中(分貨)。P1725、集中揀選優(yōu)缺點：優(yōu)點：有利于車輛的合理調(diào)配和規(guī)劃配送路線，與按單揀選相比，可以更好地發(fā)揮規(guī)模效益缺點：這種工藝難度較大，計劃性較強，和按單揀貨相比錯

19、誤率較高 對到來的訂單無法作及時的反應(yīng)，必須等訂單達到一定數(shù)量時才能做一次處理。P1736、集中揀選的作業(yè)適用范圍： 少品種，大批量，且訂單的重復(fù)訂購率高 適用于外形較規(guī)則，固定的箱裝、袋裝商品出貨P1897、物流中心揀選策略的組合運用圖分割分區(qū)訂單分割訂單分批分類揀貨單位揀貨方式不分區(qū)分割不總合計量時窗固定訂單量智能型兀,揀取后分類不分類5、物流中心信息系統(tǒng)開發(fā)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，試分析物流中心信息系統(tǒng)的主要功能模塊，并根據(jù)生命周期法分析物流中心信息系統(tǒng)開發(fā)各階段的主要任務(wù)。(1)管理(2)(3)(4)(5)銷售出庫管理：訂單處理、銷售分析與預(yù)測、揀貨規(guī)劃、P292流通加工與包裝、配送計劃

20、、出庫采購入庫管理：入庫處理、庫存管理：商品分類分級、運輸配送管理：運輸計劃管理、運輸調(diào)度管理、配送裝車管理、配送貨物跟蹤財務(wù)管理：人事工資管理、賬務(wù)處理系統(tǒng)、配載調(diào)度、貨物跟蹤采購管理經(jīng)濟批量及訂貨、盤點處理、庫存跟蹤管理歡迎閱讀（6）運用績效管理：資源管理、運營管理、績效管理（7）決策支持：配送資源計劃、運輸路線規(guī)劃、庫存決策、銷售分析和預(yù)測P288各階段的任務(wù)： 系統(tǒng)分析：主要任務(wù)是在詳細調(diào)查的基礎(chǔ)上，通過對現(xiàn)行系統(tǒng)詳細調(diào)查資料的分析，分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工作及用戶的需求、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的要求，從數(shù)據(jù)和功能上，進行抽象，從而確定新系統(tǒng)的邏輯模型。 系統(tǒng)設(shè)計：主要任務(wù)是針對新系統(tǒng)的目標(biāo)，依據(jù)系統(tǒng)分析階段所建擴的邏輯結(jié)構(gòu)，確定新系統(tǒng)的軟件總體結(jié)構(gòu)和功能模塊之間的關(guān)系，設(shè)計系統(tǒng)實現(xiàn)的物流方案。 系統(tǒng)