管理信息系統(tǒng)期末復(fù)習(xí)試題4套含答案

1、A試卷-一、填充題共10空每空3分1. 服務(wù)是通過客戶機(jī)上的Web和Web站點(diǎn)上的Web之間的通信來實(shí)現(xiàn)的。2. 程序調(diào)試時(shí)應(yīng)當(dāng)用正常數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)去進(jìn)行調(diào)試。3. 某企業(yè)購(gòu)置并實(shí)施了一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)商品軟件，后來自己又開發(fā)了一個(gè)模塊，想將其與商品軟件系統(tǒng)集成，那么至少應(yīng)該獲得商品軟件系統(tǒng)的，才能實(shí)現(xiàn)集成。4. 繪制圖可以找出業(yè)務(wù)流程中的不合理流向。5. 數(shù)據(jù)流程圖如沒有數(shù)據(jù)字典的配對(duì)合,就無法完整地描述系統(tǒng)的模型。6. 信息只有被有效利用才能成為資源。否則，信息不但成不了資源，相反地，會(huì)白白消耗掉“”這一稀缺資源。7. BSP方法將和兩者作為定義企業(yè)信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。A試卷二、選擇題共1

2、0題每題3分1.管理信息系統(tǒng)是一個(gè)（）。a.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)b.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)c.操作系統(tǒng)d.人機(jī)系統(tǒng)2. 計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)主要組成為（）a.管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和戰(zhàn)略信息系統(tǒng)b. 管理信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)輔助制造系統(tǒng)c. 管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和專家系統(tǒng)d. 管理信息系統(tǒng)、執(zhí)行信息系統(tǒng)和專家系統(tǒng)3. 數(shù)據(jù)流的具體定義是：（）。a.數(shù)據(jù)處理流程圖的內(nèi)容b.數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容C.新系統(tǒng)邊界分析的內(nèi)容d.數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)性分析的內(nèi)容4. 對(duì)線性表進(jìn)行二分法檢索，其前提條件是（）a. 線性表以順序方式存儲(chǔ)，并且按關(guān)鍵碼值排好序b. 線性表以順序方式存儲(chǔ)，并且按關(guān)鍵碼的檢索頻率排好序c. 線性表以

3、鏈接方式存儲(chǔ)，并且按關(guān)鍵碼值排好序d. 線性表以鏈接方式存儲(chǔ)，并且按關(guān)鍵碼的檢索頻率排好序5. IP地址是（）。a.網(wǎng)絡(luò)的號(hào)b.主機(jī)的號(hào)C.網(wǎng)絡(luò)號(hào)加主機(jī)號(hào)d.信息中心的地址6.數(shù)據(jù)字典建立應(yīng)從（）階段開始。a.系統(tǒng)設(shè)計(jì)b.系統(tǒng)分析C.系統(tǒng)實(shí)施d.系統(tǒng)規(guī)劃7.面向?qū)ο蠹夹g(shù)中，對(duì)已有實(shí)例稍作修改生成新實(shí)例的機(jī)制被稱為（）a.委托b.代理C.繼承d.封裝8.DSS是基于兩種基本形式的結(jié)構(gòu)分解和組合而演變起來的，這兩種基本形式是（）。a.數(shù)據(jù)庫與模型庫b.兩庫結(jié)構(gòu)與基于知識(shí)的結(jié)構(gòu)C.人機(jī)對(duì)話子系統(tǒng)和三庫結(jié)構(gòu)d.模型庫和方法庫9.用質(zhì)數(shù)法確定代碼結(jié)構(gòu)中的校驗(yàn)位時(shí)，校驗(yàn)位的取值是質(zhì)數(shù)法中的（）。a.權(quán)b.

4、模c.除得的商d.除得的余數(shù)10.信息系統(tǒng)的折舊率取決于其生命周期。由于信息技術(shù)發(fā)展迅速，信息系統(tǒng)的生命周期較短，一般在（）。a.23年b.58年c.1015年d.2030年A試卷三、問答題共6題每題4分1. 您如何理解“面向?qū)ο蟆钡母拍睿?.我國(guó)現(xiàn)在是否可以跳過工業(yè)化而直接實(shí)施信息化?為什么？工業(yè)化和信息化是什么關(guān)系？3.線性表的順序存儲(chǔ)和鏈接存儲(chǔ)各有何優(yōu)缺點(diǎn)。4.為什么說DSS是由“模型驅(qū)動(dòng)的”？5.什么是模塊化設(shè)計(jì)思想?試述其具體做法。6用幾何級(jí)數(shù)法設(shè)計(jì)代碼校驗(yàn)位的方案如下：原代碼共4們，從左到右取權(quán)16,8,4,2,對(duì)乘積和以11為模取余作為校驗(yàn)碼。試問原代碼為6137的校驗(yàn)位應(yīng)是多少

5、？A試卷四、應(yīng)用題共2題每題8分1某工廠成品庫管理的業(yè)務(wù)過程如下：成品庫保管員按車間送來的入庫單登記庫存臺(tái)帳。發(fā)貨時(shí)，發(fā)貨員根據(jù)銷售科送來的發(fā)貨通知單將成品出庫，并發(fā)貨，同時(shí)填寫三份出庫單，其中一份交給成品庫保管員，由他按此出庫單登記庫存臺(tái)帳，出庫單的另外兩聯(lián)分別送銷售科和會(huì)計(jì)科。試按以上業(yè)務(wù)過程畫出業(yè)務(wù)流程圖。2.請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述管理系統(tǒng)模擬的一般步驟。A試卷-和答案一、填充題共10空每空3分1服務(wù)是通過客戶機(jī)上的Web和Web站點(diǎn)上的Web之間的通信來實(shí)現(xiàn)的。瀏覽器服務(wù)器2. 程序調(diào)試時(shí)應(yīng)當(dāng)用正常數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)去進(jìn)行調(diào)試。異常錯(cuò)誤3. 某企業(yè)購(gòu)置并實(shí)施了一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)商品軟件，后來自己又開發(fā)了一

6、個(gè)模塊，想將其與商品軟件系統(tǒng)集成，那么至少應(yīng)該獲得商品軟件系統(tǒng)的，才能實(shí)現(xiàn)集成。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)4. 繪制圖可以找出業(yè)務(wù)流程中的不合理流向。管理業(yè)務(wù)流程5. 數(shù)據(jù)流程圖如沒有數(shù)據(jù)字典的配對(duì)合,就無法完整地描述系統(tǒng)的模型。邏輯6. 信息只有被有效利用才能成為資源。否則，信息不但成不了資源，相反地，會(huì)白白消耗掉“”這一稀缺資源。人的注意力7.BSP方法將和兩者作為定義企業(yè)信息系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。過程數(shù)據(jù)類A試卷-和答案二、選擇題共10題每題3分1.管理信息系統(tǒng)是一個(gè)（）。da.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)b.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)c.操作系統(tǒng)d.人機(jī)系統(tǒng)2.計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)主要組成為（）a. 管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和戰(zhàn)略信息系統(tǒng)b

7、. 管理信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)輔助制造系統(tǒng)c. 管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和專家系統(tǒng)d. 管理信息系統(tǒng)、執(zhí)行信息系統(tǒng)和專家系統(tǒng)3. 數(shù)據(jù)流的具體定義是：（）。bc.新系統(tǒng)邊界分析的內(nèi)容d.數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)性分析的內(nèi)容4. 對(duì)線性表進(jìn)行二分法檢索，其前提條件是（）da. 線性表以順序方式存儲(chǔ)，并且按關(guān)鍵碼值排好序b. 線性表以順序方式存儲(chǔ)，并且按關(guān)鍵碼的檢索頻率排好序c. 線性表以鏈接方式存儲(chǔ)，并且按關(guān)鍵碼值排好序d. 線性表以鏈接方式存儲(chǔ)，并且按關(guān)鍵碼的檢索頻率排好序5. IP地址是（）。ca. 網(wǎng)絡(luò)的號(hào)b.主機(jī)的號(hào)c.網(wǎng)絡(luò)號(hào)加主機(jī)號(hào)d.信息中心的地址6. 數(shù)據(jù)字典建立應(yīng)從（）階段開始。

8、ba. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)b.系統(tǒng)分析c.系統(tǒng)實(shí)施d.系統(tǒng)規(guī)劃7. 面向?qū)ο蠹夹g(shù)中，對(duì)已有實(shí)例稍作修改生成新實(shí)例的機(jī)制被稱為（）ca. 委托b.代理c.繼承d.封裝8. DSS是基于兩種基本形式的結(jié)構(gòu)分解和組合而演變起來的，這兩種基本形式是（）。ba. 數(shù)據(jù)庫與模型庫b.兩庫結(jié)構(gòu)與基于知識(shí)的結(jié)構(gòu)c.人機(jī)對(duì)話子系統(tǒng)和三庫結(jié)構(gòu)d.模型庫和方法庫9. 用質(zhì)數(shù)法確定代碼結(jié)構(gòu)中的校驗(yàn)位時(shí),校驗(yàn)位的取值是質(zhì)數(shù)法中的（）。da. 權(quán)b.模c.除得的商d.除得的余數(shù)10. 信息系統(tǒng)的折舊率取決于其生命周期。由于信息技術(shù)發(fā)展迅速，信息系統(tǒng)的生命周期較短，一般在（）。b.58年d.2030年a. 23年c.1015年A試卷

9、-和答案三、問答題共6題每題4分1. 您如何理解“面向?qū)ο蟆钡母拍?？答面向?qū)ο罂扇缦卤硎觯好嫦驅(qū)ο?數(shù)據(jù)抽象+數(shù)據(jù)抽象類型+繼承機(jī)制，它既是一種認(rèn)識(shí)客觀世界的認(rèn)知方法學(xué)，又是一種解決問題的思維方式。2. 我國(guó)現(xiàn)在是否可以跳過工業(yè)化而直接實(shí)施信息化?為什么？工業(yè)化和信息化是什么關(guān)系？答不可以。因?yàn)楣I(yè)化是一個(gè)客觀范疇，不能跨越。正確的信息途徑是將工業(yè)化與信息化結(jié)合起來，走新型工業(yè)化的道路。新型工業(yè)化是相對(duì)傳統(tǒng)工業(yè)化而言的，它是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的工業(yè)化。新型工來化的另一涵意是要以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化。3. 線性表的順序存儲(chǔ)和鏈接存儲(chǔ)各有何優(yōu)缺點(diǎn)。答順序存貯結(jié)構(gòu)物理地址與記錄的邏輯順序一致

10、，為直接存取結(jié)構(gòu)，可以根據(jù)初始地址和記錄長(zhǎng)度直接讀取所需記錄，但插入刪除操作時(shí)，為了保持記錄的有序，需要做大量的數(shù)據(jù)移動(dòng)操作，適合記錄比較穩(wěn)定的情況。鏈表結(jié)構(gòu)插入刪除記錄不需要移動(dòng)記錄，但查找時(shí)需要從頭一個(gè)個(gè)查起，適合經(jīng)常需要進(jìn)行插入刪除操作的情況。4. 為什么說DSS是由“模型驅(qū)動(dòng)的”？答因?yàn)镈SS用戶是依靠模型庫中的模型進(jìn)行決策的，因此有DSS是由"模型驅(qū)動(dòng)的”的形象說法。5. 什么是模塊化設(shè)計(jì)思想?試述其具體做法。答模塊化設(shè)計(jì)思想是把信息系統(tǒng)分解成一些規(guī)模較小的、功能較簡(jiǎn)單模塊,這些模塊具有自己的相對(duì)獨(dú)立性。模塊之間的相互聯(lián)系則通過一定的方式，予以規(guī)定和說明。模塊化可以明顯提高

11、系統(tǒng)的靈活性，建立、修改、擴(kuò)充都更方便。6用幾何級(jí)數(shù)法設(shè)計(jì)代碼校驗(yàn)位的方案如下：原代碼共4們，從左到右取權(quán)16,8,4,2,對(duì)乘積和以11為模取余作為校驗(yàn)碼。試問原代碼為6137的校驗(yàn)位應(yīng)是多少？答原代碼6137權(quán)16842乘績(jī)之和96+8+12+14=130以11為模去除乘績(jī)之和所得余數(shù)為9所以代碼應(yīng)為：61379A試卷-和答案四、應(yīng)用題共2題每題8分1某工廠成品庫管理的業(yè)務(wù)過程如下：成品庫保管員按車間送來的入庫單登記庫存臺(tái)帳。發(fā)貨時(shí)，發(fā)貨員根據(jù)銷售科送來的發(fā)貨通知單將成品出庫，并發(fā)貨，同時(shí)填寫三份出庫單，其中一份交給成品庫保管員，由他按此出庫單登記庫存臺(tái)帳，出庫單的另外兩聯(lián)分別送銷售科和會(huì)

12、計(jì)科。試按以上業(yè)務(wù)過程畫出業(yè)務(wù)流程圖。答該廠的成品庫管理業(yè)務(wù)流程如下圖所示：圖成品庫管理業(yè)務(wù)流程圖2.請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述管理系統(tǒng)模擬的一般步驟。答首先需要了解管理系統(tǒng)的基本邊界，明確管理目標(biāo)，并根據(jù)目標(biāo)收集和整理系統(tǒng)的各類數(shù)據(jù)。接著用邏輯語言具體描述系統(tǒng)運(yùn)行模型，并借助計(jì)算機(jī)模擬語言建立系統(tǒng)的模擬模型。隨后，必須對(duì)模型進(jìn)行邏輯完備性驗(yàn)證和真實(shí)性確認(rèn)。最后，通過實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)分析各個(gè)情景下的系統(tǒng)運(yùn)行狀況，探索改進(jìn)乃至優(yōu)化系統(tǒng)的策略，并為管理者提出決策建議。B試卷-一、填充題共10空每空3分1. 供應(yīng)鏈中，每個(gè)企業(yè)是一個(gè)節(jié)點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)企業(yè)和節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間是一種和的關(guān)系。2. 采用“自上而下”地,“自下而上”地是建設(shè)管

13、理信息系統(tǒng)的正確策略。3. 智能決策支持系統(tǒng)是決策支持系統(tǒng)與人工智能技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,它將人工智能中的與的思想引入到DSS。4. 劃分子系統(tǒng)時(shí)利用的U/C矩陣由企業(yè)的各項(xiàng)和之間的關(guān)系形成。5. 具有隨機(jī)變動(dòng)屬性的數(shù)據(jù)項(xiàng),其是隨機(jī)出現(xiàn)的,其值也是變動(dòng)的。6. 帶有索引表的文件叫索引文件,前者的索引項(xiàng)應(yīng)當(dāng)按排序。B試卷-二、選擇題共10題每題3分1. 開發(fā)MIS的系統(tǒng)分析階段的任務(wù)是（）。a. 完成新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)b. 完成新系統(tǒng)的功能分析c. 完成新系統(tǒng)的物理設(shè)計(jì)d. 完成新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析2. 數(shù)據(jù)字典建立應(yīng)從（）階段開始。a. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)b. 系統(tǒng)分析c. 系統(tǒng)實(shí)施d. 系統(tǒng)規(guī)劃3. 繪制新系統(tǒng)

14、的信息系統(tǒng)流程圖的基礎(chǔ)是()。a. 組織機(jī)構(gòu)圖b. 功能結(jié)構(gòu)圖c. 業(yè)務(wù)流程圖d. 數(shù)據(jù)流程圖4. 信息系統(tǒng)流程圖反映的是()。a. 管理業(yè)務(wù)流程b. 數(shù)據(jù)流程c. 表格分配關(guān)系d. 計(jì)算機(jī)的處理流程5. 在工資子系統(tǒng)中,更新模塊主要是為了更新()a. 中間文件b. 扣款文件c. 主文件d. 輸入文件6. 計(jì)算機(jī)設(shè)備的折舊費(fèi)屬于()。a. 一次性投資b. 管理費(fèi)用c. 經(jīng)營(yíng)費(fèi)用d. 可變費(fèi)用7. 以下關(guān)于各種信息系統(tǒng)的說法中正確的是()。a. 某企業(yè)建立了多個(gè)MRPb. 某企業(yè)建立了多個(gè)CRMc. 某企業(yè)建立了多個(gè)DSSd. 某企業(yè)建立了多個(gè)ERP8. 金字塔型的管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的底部為（）的

15、處理和決策a. 結(jié)構(gòu)化b.半結(jié)構(gòu)化c.非結(jié)構(gòu)化d.三者都有9. DSS中的模型庫和方法庫是兩個(gè)重要的構(gòu)件，它們所存儲(chǔ)的決策資源不同，作用也不同。模型庫儲(chǔ)存的模型和方法庫儲(chǔ)存的方法之間的區(qū)別（）。a. 在于對(duì)決策支持作用的“幕前”和“幕后”b. 實(shí)際上是很難識(shí)別的c. 實(shí)際上并不大d. 在于對(duì)決策支持作用的大小10. 開發(fā)管理信息系統(tǒng)的最大難點(diǎn)在于難以獲得（）。a.系統(tǒng)數(shù)據(jù)c.系統(tǒng)人才b.系統(tǒng)信息d.系統(tǒng)需求B試卷-三、問答題共6題每小題4分1. 為什么說程序的可理解性和可維護(hù)性往往比程序效率更為重要?2. 管理信息系統(tǒng)有哪些基本要素？有何特點(diǎn)？3. 什么是關(guān)系模型？關(guān)系模型有哪些特點(diǎn)？4. 如

16、何理解管理信息系統(tǒng)不僅是一個(gè)技術(shù)系統(tǒng)，而且是社會(huì)系統(tǒng)?5. 簡(jiǎn)述云計(jì)算不同部署模式之間的異同.6. 試述我國(guó)身份證號(hào)中代碼的意義，它屬于哪種碼?這種碼有哪些優(yōu)點(diǎn)?B試卷-四、應(yīng)用題共2題每題8分1. 某銀行儲(chǔ)蓄所存（?。┛钸^程如下：儲(chǔ)戶將填好的存（?。﹩渭按嬲鬯徒环诸愄幚硖?。分類處理處按三種不同情況分別處理。如果存折不符或存（?。﹩尾缓细?，則將存折及存（取）單直接退還儲(chǔ)戶重新填寫；如果是存款，則將存折及存款單送交存款處處理。存款處理處取出底帳登記后，將存折退還給儲(chǔ)戶；如果是取款，則將存折及取款單送交取款處理處，該服務(wù)臺(tái)取出底帳及現(xiàn)金，記賬后將存折與現(xiàn)金退給儲(chǔ)戶。從而完成取款處理過程。試按此畫出

17、數(shù)據(jù)流程圖。2. “自下而上”和“自上而下”兩種MIS的開發(fā)策略各有何優(yōu)缺點(diǎn)？B試卷-和答案一、填充題共10空每空3分1. 供應(yīng)鏈中，每個(gè)企業(yè)是一個(gè)節(jié)點(diǎn)，節(jié)點(diǎn)企業(yè)和節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間是一種和的關(guān)系。供給需求2. 采用“自上而下”地,“自下而上”地是建設(shè)管理信息系統(tǒng)的正確策略?？傮w規(guī)則應(yīng)用開發(fā)3. 智能決策支持系統(tǒng)是決策支持系統(tǒng)與人工智能技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,它將人工智能中的與的思想引入到DSS。知識(shí)表示知識(shí)處理4. 劃分子系統(tǒng)時(shí)利用的U/C矩陣由企業(yè)的各項(xiàng)和之間的關(guān)系形成。功能數(shù)據(jù)類5. 具有隨機(jī)變動(dòng)屬性的數(shù)據(jù)項(xiàng),其是隨機(jī)出現(xiàn)的,其值也是變動(dòng)的。個(gè)體6. 帶有索引表的文件叫索引文件,前者的索引項(xiàng)應(yīng)當(dāng)按排

18、序。順序B試卷-和答案二、選擇題共10題每題3分1. 開發(fā)MIS的系統(tǒng)分析階段的任務(wù)是（）。aa. 完成新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)b. 完成新系統(tǒng)的功能分析c. 完成新系統(tǒng)的物理設(shè)計(jì)d. 完成新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析2. 數(shù)據(jù)字典建立應(yīng)從（）階段開始。ba. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)b. 系統(tǒng)分析c. 系統(tǒng)實(shí)施d. 系統(tǒng)規(guī)劃3. 繪制新系統(tǒng)的信息系統(tǒng)流程圖的基礎(chǔ)是（）。da. 組織機(jī)構(gòu)圖b. 功能結(jié)構(gòu)圖c. 業(yè)務(wù)流程圖d. 數(shù)據(jù)流程圖4. 信息系統(tǒng)流程圖反映的是（）。da. 管理業(yè)務(wù)流程b. 數(shù)據(jù)流程c. 表格分配關(guān)系d. 計(jì)算機(jī)的處理流程5. 在工資子系統(tǒng)中,更新模塊主要是為了更新（）。ca. 中間文件b. 扣款文件c. 主

19、文件d. 輸入文件6. 計(jì)算機(jī)設(shè)備的折舊費(fèi)屬于（）。ca. 一次性投資b. 管理費(fèi)用c. 經(jīng)營(yíng)費(fèi)用d. 可變費(fèi)用7. 以下關(guān)于各種信息系統(tǒng)的說法中正確的是（）。ca. 某企業(yè)建立了多個(gè)MRPb. 某企業(yè)建立了多個(gè)CRMc. 某企業(yè)建立了多個(gè)DSSd. 某企業(yè)建立了多個(gè)ERP8. 金字塔型的管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的底部為（）的處理和決策aa. 結(jié)構(gòu)化b.半結(jié)構(gòu)化c.非結(jié)構(gòu)化d.三者都有9. DSS中的模型庫和方法庫是兩個(gè)重要的構(gòu)件，它們所存儲(chǔ)的決策資源不同，作用也不同。模型庫儲(chǔ)存的模型和方法庫儲(chǔ)存的方法之間的區(qū)別（）。aa. 在于對(duì)決策支持作用的“幕前”和“幕后”b. 實(shí)際上是很難識(shí)別的c. 實(shí)際上并

20、不大d. 在于對(duì)決策支持作用的大小10. 開發(fā)管理信息系統(tǒng)的最大難點(diǎn)在于難以獲得（）。da.系統(tǒng)數(shù)據(jù)b.系統(tǒng)信息c.系統(tǒng)人才d.系統(tǒng)需求B試卷-和答案三、問答題共6題每小題4分1. 為什么說程序的可理解性和可維護(hù)性往往比程序效率更為重要?答近年來,由于硬件價(jià)格大幅下降,程序效率（如節(jié)省存儲(chǔ)空間、提高計(jì)算機(jī)運(yùn)行效率等）已經(jīng)不像以前那樣舉足輕重了。而另一方面，MIS中的應(yīng)用程序一般都要運(yùn)行3-10年，程序的維護(hù)工作量很大。為了維護(hù)人員能方便維護(hù)他人編寫的程序，可理解性和可維護(hù)性就顯行特別重要。2. 管理信息系統(tǒng)有哪些基本要素？有何特點(diǎn)？答基本要素有系統(tǒng)的觀點(diǎn)、數(shù)學(xué)的方法、計(jì)算機(jī)技術(shù)。特點(diǎn)：全面收集

21、系統(tǒng)反映企業(yè)目標(biāo)和營(yíng)運(yùn)情況的數(shù)據(jù)、利用計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)，通過數(shù)學(xué)模型的應(yīng)用進(jìn)行預(yù)測(cè)和控制。從而支持管理決策。3. 什么是關(guān)系模型？關(guān)系模型有哪些特點(diǎn)？答關(guān)系模型是建立在數(shù)學(xué)概念基礎(chǔ)上，應(yīng)用關(guān)系代數(shù)和關(guān)系演算等數(shù)學(xué)理論處理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的方法。在關(guān)系模型下，數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)是一張二維表，它的概念單一，關(guān)系規(guī)范化，用戶對(duì)數(shù)據(jù)的檢索和操作實(shí)際上是從原二維表中得到一個(gè)子集。4. 如何理解管理信息系統(tǒng)不僅是一個(gè)技術(shù)系統(tǒng)，而且是社會(huì)系統(tǒng)?答管理信息系統(tǒng)全面使用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通訊、數(shù)據(jù)庫等技術(shù)。從這方面看，它是一個(gè)技術(shù)系統(tǒng)。但另一方面，MIS作為一個(gè)人機(jī)系統(tǒng)，它的根基是組織。在組織中人擔(dān)任各種各樣的工作，扮演不同

22、的角色。組織是一個(gè)社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)，MIS是面向組織并為組織服務(wù)的系統(tǒng)，因此管理信息系統(tǒng)也是一個(gè)社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)。從社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)的觀點(diǎn)來看，管理信息系統(tǒng)和組織結(jié)構(gòu)之間是相互影響的，引進(jìn)管理信息系統(tǒng)將導(dǎo)致新的組織結(jié)構(gòu)的產(chǎn)生，而現(xiàn)存的組織結(jié)構(gòu)又對(duì)管理信息系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)、引進(jìn)的成功與否等產(chǎn)生重要的影響，其影響因素包括組織環(huán)境、組織戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、組織過程和組織文化。5. 簡(jiǎn)述云計(jì)算不同部署模式之間的異同.答云計(jì)算按部署模式可分為公有云、私有云、社區(qū)云和混合云四類。其中公有云提供一些免費(fèi)或費(fèi)用很低的、用戶數(shù)量幾乎不限的云服務(wù)，其云服務(wù)的安全性和隱私性是用戶關(guān)注的重點(diǎn)；私有云是為企業(yè)或機(jī)構(gòu)定制的云服務(wù)，其用戶

23、是固定和有限的。企業(yè)或機(jī)構(gòu)也對(duì)其中的數(shù)據(jù)設(shè)置了較高的安全性和保密性；社區(qū)云則是專為一些相對(duì)獨(dú)立、相互關(guān)聯(lián)的機(jī)構(gòu)服務(wù)。這些機(jī)構(gòu)從自身業(yè)務(wù)來看是相互獨(dú)立的，但彼此之間存在供應(yīng)鏈關(guān)系。相互關(guān)聯(lián)的上下游企業(yè)間在業(yè)務(wù)活動(dòng)中還需要進(jìn)行信息的交互與資源的協(xié)調(diào)；混合云則是以上多種云配置的組合，它能夠?yàn)閺?fù)雜的商業(yè)計(jì)劃提供支持。6. 試述我國(guó)身份證號(hào)中代碼的意義，它屬于哪種碼?這種碼有哪些優(yōu)點(diǎn)?答現(xiàn)行的身份證代碼為18位，其中：6位數(shù)字表示居民的出生地區(qū)，其中2位表示省級(jí)行政區(qū)，2位地區(qū)級(jí)，2位縣級(jí)；8位數(shù)字表示居民的出生日期，其中4位年、2位月、2位日；3位數(shù)字表示同地區(qū)、同日出生居民的編號(hào)，其中前兩位是順序碼

24、，后一位奇數(shù)表示男性、偶數(shù)表示女性；1位數(shù)字或英文字母，是校驗(yàn)位。它由4段組成，是典型的區(qū)間碼（第三段中有順序碼），區(qū)間碼的優(yōu)點(diǎn)是信息處理可靠，排序、分類、檢索容易。B試卷-和答案四、應(yīng)用題共2題每題8分1. 某銀行儲(chǔ)蓄所存（?。┛钸^程如下：儲(chǔ)戶將填好的存（?。﹩渭按嬲鬯徒环诸愄幚硖?。分類處理處按三種不同情況分別處理。如果存折不符或存（取）單不合格，則將存折及存（取）單直接退還儲(chǔ)戶重新填寫；如果是存款，則將存折及存款單送交存款處處理。存款處理處取出底帳登記后，將存折退還給儲(chǔ)戶；如果是取款，則將存折及取款單送交取款處理處，該服務(wù)臺(tái)取出底帳及現(xiàn)金，記賬后將存折與現(xiàn)金退給儲(chǔ)戶。從而完成取款處理過程。

25、試按此畫出數(shù)據(jù)流程圖。答在圖中畫出了儲(chǔ)蓄取款數(shù)據(jù)流程部分。圖儲(chǔ)蓄取款數(shù)據(jù)流程2. “自下而上”和“自上而下”兩種MIS的開發(fā)策略各有何優(yōu)缺點(diǎn)?答“自下而上”開發(fā)策略的優(yōu)點(diǎn)是容易保證最終系統(tǒng)可以運(yùn)行盡管所開發(fā)的系統(tǒng)不十分完美；缺點(diǎn)是缺乏整體的優(yōu)化，不能象想象那樣完全周密。由于缺乏從整體出發(fā)考慮問題，在開發(fā)過程中，往往要作大量的重復(fù)工作和做許多重大修改，甚至重新規(guī)劃、設(shè)計(jì)。“自上而下”的開發(fā)策略的優(yōu)點(diǎn)是整體性和邏輯性強(qiáng)；缺點(diǎn)是開發(fā)工作的難度較大，復(fù)雜、繁瑣，如果考慮不周，往往會(huì)出現(xiàn)運(yùn)行不協(xié)調(diào)的危險(xiǎn)。2S+j11了一(2*g)12Q2»021J0g1I-(2*0)11000I16*8*4*

26、2*1因此十進(jìn)制17數(shù)轉(zhuǎn)換成二進(jìn)制數(shù)是10001D試卷-一、填充題共10空每空3分1.設(shè)計(jì)文件是設(shè)計(jì)文件的格式。2.在工資子系統(tǒng)中，扣病假工資屬于數(shù)據(jù)按動(dòng)態(tài)特性分類中的屬性數(shù)據(jù)。3面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)可以簡(jiǎn)單地看作一個(gè)彼此通過傳遞而相互作用的對(duì)象集合。4某企業(yè)購(gòu)置并實(shí)施了一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)商品軟件，后來自己又開發(fā)了一個(gè)模塊，想將其與商品軟件系統(tǒng)集成，那么至少應(yīng)該獲得商品軟件系統(tǒng)的，才能實(shí)現(xiàn)集成。5. ERP的核心是。6. 刪除索引文件的一個(gè)記錄時(shí)，刪除的是相應(yīng)的，而數(shù)據(jù)本身保持不動(dòng)。7. 基于規(guī)則專家系統(tǒng)中的知識(shí)庫包含和兩部分。8. 信息是關(guān)于客觀事實(shí)的通訊的。9.在數(shù)據(jù)字典中，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)只描述數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)結(jié)

27、構(gòu)，而不涉及它的物理組織。D試卷-二、選擇題共10題每題3分1. 為了檢查會(huì)計(jì)工作中借方會(huì)計(jì)科目合計(jì)與貸方會(huì)計(jì)科目合計(jì)是否一致,通常在程序設(shè)計(jì)中應(yīng)進(jìn)行（）a. 界限校驗(yàn)b.b重復(fù)校驗(yàn)c.平衡校驗(yàn)d.記錄計(jì)數(shù)校驗(yàn)2. 不屬于直接存取文件組織的實(shí)現(xiàn)方法是（）a. 直接地址法b.相對(duì)鍵法c.雜湊法d.分塊法3. 數(shù)據(jù)資料中含信息量的大小,是由（）。a. 數(shù)據(jù)資料中數(shù)據(jù)的多少來確定的b.數(shù)據(jù)資料的多少來確定的c.消除不確定程度來確定的d.數(shù)據(jù)資料的可靠程度來確定的4. 為了實(shí)現(xiàn)用戶與WEB服務(wù)器的動(dòng)態(tài)交互需要依靠（）。a. HTMLb.ASPc.FTPd.SQL5BSP法的優(yōu)點(diǎn)在于能保證（）獨(dú)立于企業(yè)

28、的組織機(jī)構(gòu)。a. 信息系統(tǒng)b.數(shù)據(jù)類c.管理功能d.系統(tǒng)規(guī)劃6. 表格分配圖是系統(tǒng)分析階段用來描述（）的。a. 管理業(yè)務(wù)流程的圖表b.數(shù)據(jù)流程的圖表c.功能結(jié)構(gòu)的圖表d.數(shù)據(jù)處理方式的圖表7. 具有固定個(gè)體變動(dòng)屬性的數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)a.處理文件中c.主文件中8. 管理的職能主要包括（）a.計(jì)劃、控制、監(jiān)督、協(xié)調(diào)c.組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、控制9. 判斷表由以下幾方面內(nèi)容組成：（a.條件、決策規(guī)則和應(yīng)采取的行動(dòng)c.環(huán)境描述、判斷方法、判斷規(guī)則10. 不同管理層次的信息處理量差別很（）。b. 隨機(jī)文件中d. 周轉(zhuǎn)文件中b. 計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制d.組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制）。b. 決策問題、決策規(guī)則、判斷方法d

29、.方案序號(hào)、判斷規(guī)則、計(jì)算方法大，信息處理量最大的層次是（）。a.管理控制層b.業(yè)務(wù)處理層c.戰(zhàn)略計(jì)劃層d.決策層D試卷三、問題共6題每題4分1. 什么是關(guān)聯(lián)挖掘？2. 跟傳統(tǒng)醫(yī)療相比，電子健康在新型醫(yī)療中有何創(chuàng)新？3. 什么是聚類？4. 試述電子商務(wù)與管理信息系統(tǒng)的聯(lián)系5. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，為什么要先作輸出設(shè)計(jì)，后作輸入設(shè)計(jì)?6. 簡(jiǎn)述電子健康對(duì)患者的影響。D試卷-四、應(yīng)用題2題每題8分1.下面這張表是某汽車公司的配件信息一覽表,試把它化為符合3NF的關(guān)系。表配件信息一覽表配件編號(hào)配件名稱型號(hào)規(guī)格供應(yīng)商名稱供應(yīng)商地址單價(jià)庫存量表2供應(yīng)商信息表供應(yīng)商編碼供應(yīng)商名稱供應(yīng)商地址2. 某企業(yè)近幾年來發(fā)展

30、迅速，經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，由此在組織結(jié)構(gòu)和管理流程等方面時(shí)常要做變革，相應(yīng)地信息系統(tǒng)的維護(hù)工作量也很大。由于該企業(yè)沒有重視系統(tǒng)文檔管理工作，盡管信息管理部門也隨著業(yè)務(wù)的增加而新招聘了不少信息人才，但信息系統(tǒng)維護(hù)工作仍然不能使企業(yè)各層管理人員滿意。該狀況已經(jīng)影響到信息系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，更談不上繼續(xù)開發(fā)和購(gòu)置新的信息系統(tǒng)。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)和信息主管已注意到這一問題，正研究如何改變局面。請(qǐng)你根據(jù)該企業(yè)信息系統(tǒng)維護(hù)工作現(xiàn)狀，指出信息系統(tǒng)文檔方面必須及時(shí)解決的問題，并提出解決問題的建議。D試卷-和答案一、填充題共10空每空3分1. 設(shè)計(jì)文件是設(shè)計(jì)文件的格式。記錄2. 在工資子系統(tǒng)中，扣病假工資屬于數(shù)據(jù)按動(dòng)態(tài)特性

31、分類中的屬性數(shù)據(jù)。隨機(jī)變動(dòng)3面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)可以簡(jiǎn)單地看作一個(gè)彼此通過傳遞而相互作用的對(duì)象集合。消息4.某企業(yè)購(gòu)置并實(shí)施了一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)商品軟件，后來自己又開發(fā)了一個(gè)模塊，想將其與商品軟件系統(tǒng)集成，那么至少應(yīng)該獲得商品軟件系統(tǒng)的，才能實(shí)現(xiàn)集成。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)5. ERP的核心是。MRPII6. 刪除索引文件的一個(gè)記錄時(shí)，刪除的是相應(yīng)的，而數(shù)據(jù)本身保持不動(dòng)。索引項(xiàng)7. 基于規(guī)則專家系統(tǒng)中的知識(shí)庫包含和兩部分。事實(shí)庫規(guī)則庫&信息是關(guān)于客觀事實(shí)的通訊的。知識(shí)9. 在數(shù)據(jù)字典中，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)只描述數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)，而不涉及它的物理組織。邏輯D試卷-和答案二、選擇題共10題每題3分1. 為了檢查會(huì)計(jì)工作中借方會(huì)

32、計(jì)科目合計(jì)與貸方會(huì)計(jì)科目合計(jì)是否一致,通常在程序設(shè)計(jì)中應(yīng)進(jìn)行()ca.界限校驗(yàn)b.b重復(fù)校驗(yàn)c. 平衡校驗(yàn)d.記錄計(jì)數(shù)校驗(yàn)2. 不屬于直接存取文件組織的實(shí)現(xiàn)方法是()db.相對(duì)鍵法d.分塊法a.直接地址法c. 雜湊法3. 數(shù)據(jù)資料中含信息量的大小,是由（）。ca. 數(shù)據(jù)資料中數(shù)據(jù)的多少來確定的b.數(shù)據(jù)資料的多少來確定的c. 消除不確定程度來確定的d.數(shù)據(jù)資料的可靠程度來確定的4. 為了實(shí)現(xiàn)用戶與WEB服務(wù)器的動(dòng)態(tài)交互需要依靠（）。bb.ASPc.FTP5. BSP法的優(yōu)點(diǎn)在于能保證（aa.信息系統(tǒng)c.管理功能6. 表格分配圖是系統(tǒng)分析階段用來描述（a.管理業(yè)務(wù)流程的圖表c.功能結(jié)構(gòu)的圖表7.

33、具有固定個(gè)體變動(dòng)屬性的數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)存放在（a.處理文件中c.主文件中8. 管理的職能主要包括（）ba.計(jì)劃、控制、監(jiān)督、協(xié)調(diào)c.組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、控制9. 判斷表由以下幾方面內(nèi)容組成：（d. SQL）獨(dú)立于企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)。b. 數(shù)據(jù)類d.系統(tǒng)規(guī)劃）的。ab. 數(shù)據(jù)流程的圖表d. 數(shù)據(jù)處理方式的圖表）。db. 隨機(jī)文件中d. 周轉(zhuǎn)文件中b. 計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制d.組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制）。aa.條件、決策規(guī)則和應(yīng)米取的行動(dòng)b.決策問題、決策規(guī)則、判斷方法c. 環(huán)境描述、判斷方法、判斷規(guī)則d.方案序號(hào)、判斷規(guī)則、計(jì)算方法10. 不同管理層次的信息處理量差別很大，信息處理量最大的層次是（）。a. H

34、TMLa.管理控制層b.業(yè)務(wù)處理層c.戰(zhàn)略計(jì)劃層d.決策層D試卷和答案三、問題共6題每題4分1. 什么是關(guān)聯(lián)挖掘？答一般來說，數(shù)據(jù)之間都存在著或強(qiáng)或弱的關(guān)聯(lián)關(guān)系，也就是說，兩個(gè)或多個(gè)變量的取值之間存在某種規(guī)律性。這種關(guān)聯(lián)關(guān)系有簡(jiǎn)單關(guān)聯(lián)和時(shí)序關(guān)聯(lián)兩種。簡(jiǎn)單關(guān)聯(lián)，例如；購(gòu)買面包的顧客中有90%的人同時(shí)購(gòu)買牛奶。時(shí)序關(guān)聯(lián)，例如：購(gòu)買電腦的客戶，接著購(gòu)買打印機(jī)的可能性為75%，它在簡(jiǎn)單關(guān)聯(lián)中增加了時(shí)間屬性。2. 跟傳統(tǒng)醫(yī)療相比，電子健康在新型醫(yī)療中有何創(chuàng)新？答由傳統(tǒng)的醫(yī)療服務(wù)中心化逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的醫(yī)療服務(wù)分散化。主要的創(chuàng)新包括遠(yuǎn)程醫(yī)療和移動(dòng)醫(yī)療等。遠(yuǎn)程醫(yī)療(Telemedicine)從廣義上講是使用遠(yuǎn)

35、程通信技術(shù)、全息影像技術(shù)、新電子技術(shù)和計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)，發(fā)揮大型醫(yī)學(xué)中心醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備優(yōu)勢(shì)，對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生條件較差及特殊的環(huán)境提供遠(yuǎn)距離醫(yī)學(xué)信息和服務(wù)。移動(dòng)醫(yī)療(mHealth)就是將移動(dòng)通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)療行業(yè)，從而進(jìn)行醫(yī)療信息檢索、遠(yuǎn)程預(yù)約、遠(yuǎn)程診斷、電子病歷獲取和健康咨詢等功能。3. 什么是聚類？答當(dāng)要分析的數(shù)據(jù)缺乏類別描述信息，或者是無法提前確認(rèn)任何分類模式時(shí)，可以采用聚類分析。聚類分析是按照某種相似程度度量方法(通常是測(cè)算距離)，將數(shù)據(jù)分成一系列有意義的簇。每一個(gè)簇中的數(shù)據(jù)性質(zhì)相似，不同簇之間的數(shù)據(jù)性質(zhì)相差較大。4. 試述電子商務(wù)與管理信息系統(tǒng)的聯(lián)系答電子商務(wù)的運(yùn)作基礎(chǔ)是管理信息系統(tǒng)

36、，它為電子商務(wù)提供信息處理、發(fā)布和交流的功能。電子商務(wù)的概念有狹義和廣義之分。狹義的電子商務(wù)主要指利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境在網(wǎng)上進(jìn)行電子交易，包括網(wǎng)上廣告、電子訂購(gòu)、網(wǎng)上洽談、電子支付、產(chǎn)品電子傳送和售后的網(wǎng)絡(luò)跟蹤服務(wù)等。這些都是MIS中營(yíng)銷的內(nèi)容；廣義的電子商務(wù)則除電子交易以外，還包含利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行的其它商務(wù)活動(dòng)，包括商品管理、客戶管理、市場(chǎng)分析、商務(wù)決策和組建虛擬企業(yè)等各個(gè)方面。這些也都與MIS直接有關(guān)。5. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，為什么要先作輸出設(shè)計(jì)，后作輸入設(shè)計(jì)?答計(jì)算機(jī)在處理問題通常是對(duì)輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算和加工，得出結(jié)果后輸出。這是一個(gè)先輸入后輸出的過程。但是，我們?cè)谠O(shè)計(jì)信息系統(tǒng)和具體的程序時(shí)正好相反，是

37、根據(jù)輸出的要求來進(jìn)行輸入的設(shè)計(jì)。這是因?yàn)橛?jì)算機(jī)的輸出是為了滿足人們對(duì)解決問題的需求。只有知道了最終的需求是什么，才能倒推回去確定出：“為了獲得滿意的輸出，應(yīng)當(dāng)向計(jì)算機(jī)程序提供哪些輸入數(shù)據(jù)”。所以在設(shè)計(jì)過程中是先做輸出設(shè)計(jì)后做輸入設(shè)計(jì)。這說明管理信息系統(tǒng)是為應(yīng)用服務(wù)的，其設(shè)計(jì)工作應(yīng)從需要出發(fā)。6. 簡(jiǎn)述電子健康對(duì)患者的影響。答電子健康對(duì)患者的影響第一、為病人提供高效醫(yī)療服務(wù)。電子健康為病人節(jié)約就診時(shí)間，降低醫(yī)療費(fèi)用。第二、為病人提供新型醫(yī)療模式。電子健康打破傳統(tǒng)醫(yī)療模式，促進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)療模式的發(fā)展。第三、為家庭保健提供技術(shù)條件。電子健康技術(shù)的發(fā)展和運(yùn)用為家庭保健提供技術(shù)條件，用戶可以用過電腦和網(wǎng)絡(luò)咨

38、詢醫(yī)生或?qū)I(yè)的醫(yī)療保健人員，再使用相關(guān)的設(shè)備實(shí)現(xiàn)自我的健康管理和保健。D試卷-和答案四、應(yīng)用題2題每題8分1. 下面這張表是某汽車公司的配件信息一覽表，試把它化為符合3NF的關(guān)系。表配件信息一覽表配件編號(hào)配件名稱型號(hào)規(guī)格供應(yīng)商名稱供應(yīng)商地址單價(jià)庫存量解：將該汽車公司原來的配件信息一覽表改成配件信息表（見表1）和供應(yīng)商數(shù)據(jù)表見表2）即可符合第三范式。表1配件信息表配件編號(hào)配件名稱型號(hào)規(guī)格供應(yīng)商編碼單價(jià)庫存量表2供應(yīng)商信息表供應(yīng)商編碼供應(yīng)商名稱供應(yīng)商地址2. 某企業(yè)近幾年來發(fā)展迅速，經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，由此在組織結(jié)構(gòu)和管理流程等方面時(shí)常要做變革，相應(yīng)地信息系統(tǒng)的維護(hù)工作量也很大。由于該企業(yè)沒有重視系

39、統(tǒng)文檔管理工作，盡管信息管理部門也隨著業(yè)務(wù)的增加而新招聘了不少信息人才，但信息系統(tǒng)維護(hù)工作仍然不能使企業(yè)各層管理人員滿意。該狀況已經(jīng)影響到信息系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，更談不上繼續(xù)開發(fā)和購(gòu)置新的信息系統(tǒng)。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)和信息主管已注意到這一問題，正研究如何改變局面。請(qǐng)你根據(jù)該企業(yè)信息系統(tǒng)維護(hù)工作現(xiàn)狀，指出信息系統(tǒng)文檔方面必須及時(shí)解決的問題，并提出解決問題的建議。解：該企業(yè)不重視信息系統(tǒng)文檔管理工作，可以看出隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，信息系統(tǒng)應(yīng)用面越來越廣，新的需求也相應(yīng)增加，再加上新進(jìn)的信息人員要有一個(gè)熟悉的過程，必然使系統(tǒng)維護(hù)工作艱難和被動(dòng)。該企業(yè)在信息系統(tǒng)維護(hù)方面必須及時(shí)解決信息系統(tǒng)文檔管理薄弱的問題。建議

40、如下：1. 制定信息系統(tǒng)文檔管理規(guī)章制度，并嚴(yán)格監(jiān)督落實(shí)；2. 發(fā)布信息系統(tǒng)文檔規(guī)范和樣本，統(tǒng)一文檔體系格式；3. 對(duì)現(xiàn)行信息系統(tǒng)現(xiàn)有文檔做整理、補(bǔ)充和完善；4. 對(duì)現(xiàn)行信息系統(tǒng)的運(yùn)行和問題做好記錄；5. 如條件允許，開發(fā)信息系統(tǒng)維護(hù)知識(shí)管理系統(tǒng)，供信息人員學(xué)習(xí)、交流和應(yīng)用。E試卷一、填充題共10空每空3分1. 服務(wù)是通過客戶機(jī)上的Web和Web站點(diǎn)上的Web之間的通信來實(shí)現(xiàn)的。2. 程序調(diào)試時(shí)應(yīng)當(dāng)用正常數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)去進(jìn)行調(diào)試。3. 某企業(yè)購(gòu)置并實(shí)施了一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)商品軟件，后來自己又開發(fā)了一個(gè)模塊，想將其與商品軟件系統(tǒng)集成，那么至少應(yīng)該獲得商品軟件系統(tǒng)的，才能實(shí)現(xiàn)集成。4. 數(shù)據(jù)流程圖如沒

41、有數(shù)據(jù)字典的配對(duì)合,就無法完整地描述系統(tǒng)的模型。5. ERP的核心是。6. 刪除索引文件的一個(gè)記錄時(shí)，刪除的是相應(yīng)的，而數(shù)據(jù)本身保持不動(dòng)。7. 信息是關(guān)于客觀事實(shí)的通訊的&在數(shù)據(jù)字典中，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)只描述數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)，而不涉及它的物理組織。E試卷二、選擇題共10題每題3分1. 管理信息系統(tǒng)是一個(gè)（）。a. 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)b.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)c. 操作系統(tǒng)d.人機(jī)系統(tǒng)2. 計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)主要組成為（）a. 管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和戰(zhàn)略信息系統(tǒng)b. 管理信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)輔助制造系統(tǒng)c. 管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和專家系統(tǒng)d. 管理信息系統(tǒng)、執(zhí)行信息系統(tǒng)和專家系統(tǒng)3. 數(shù)據(jù)流

42、的具體定義是：（）。a. 數(shù)據(jù)處理流程圖的內(nèi)容b.數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容c. 新系統(tǒng)邊界分析的內(nèi)容d數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)性分析的內(nèi)容4. 對(duì)線性表進(jìn)行二分法檢索，其前提條件是（）a. 線性表以順序方式存儲(chǔ)，并且按關(guān)鍵碼值排好序b. 線性表以順序方式存儲(chǔ)，并且按關(guān)鍵碼的檢索頻率排好序c. 線性表以鏈接方式存儲(chǔ)，并且按關(guān)鍵碼值排好序d. 線性表以鏈接方式存儲(chǔ)，并且按關(guān)鍵碼的檢索頻率排好序5. 在工資子系統(tǒng)中,更新模塊主要是為了更新()。a. 中間文件b. 扣款文件c. 主文件d. 輸入文件6. 計(jì)算機(jī)設(shè)備的折舊費(fèi)屬于()。a. 一次性投資b. 管理費(fèi)用c. 經(jīng)營(yíng)費(fèi)用d. 可變費(fèi)用7. 以下關(guān)于各種信息系統(tǒng)的說法中正確

43、的是()。a. 某企業(yè)建立了多個(gè)MRPb. 某企業(yè)建立了多個(gè)CRMc. 某企業(yè)建立了多個(gè)DSSd. 某企業(yè)建立了多個(gè)ERP8. 管理的職能主要包括()a. 計(jì)劃、控制、監(jiān)督、協(xié)調(diào)b.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制c. 組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、控制d.組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制9. 判斷表由以下幾方面內(nèi)容組成：()。a.條件、決策規(guī)則和應(yīng)米取的行動(dòng)b.決策問題、決策規(guī)則、判斷方法c.環(huán)境描述、判斷方法、判斷規(guī)則d.方案序號(hào)、判斷規(guī)則、計(jì)算方法10. 不同管理層次的信息處理量差別很大，信息處理量最大的層次是()。a.管理控制層b.業(yè)務(wù)處理層c.戰(zhàn)略計(jì)劃層d.決策層E試卷-三、問答題共6題每題4分1. 您如何理解“面

44、向?qū)ο蟆钡母拍睿?. 我國(guó)現(xiàn)在是否可以跳過工業(yè)化而直接實(shí)施信息化?為什么？工業(yè)化和信息化是什么關(guān)系？3. 什么是關(guān)系模型？關(guān)系模型有哪些特點(diǎn)？4. 如何理解管理信息系統(tǒng)不僅是一個(gè)技術(shù)系統(tǒng)，而且是社會(huì)系統(tǒng)?5. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，為什么要先作輸出設(shè)計(jì)，后作輸入設(shè)計(jì)?6. 簡(jiǎn)述電子健康對(duì)患者的影響。E試卷四、應(yīng)用題2題每題8分1. 下面這張表是某汽車公司的配件信息一覽表，試把它化為符合3NF的關(guān)系。表配件信息一覽表配件編號(hào)配件名稱型號(hào)規(guī)格供應(yīng)商名稱供應(yīng)商地址單價(jià)庫存量2. 某企業(yè)近幾年來發(fā)展迅速，經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，由此在組織結(jié)構(gòu)和管理流程等方面時(shí)常要做變革，相應(yīng)地信息系統(tǒng)的維護(hù)工作量也很大。由于該企業(yè)沒

45、有重視系統(tǒng)文檔管理工作，盡管信息管理部門也隨著業(yè)務(wù)的增加而新招聘了不少信息人才，但信息系統(tǒng)維護(hù)工作仍然不能使企業(yè)各層管理人員滿意。該狀況已經(jīng)影響到信息系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，更談不上繼續(xù)開發(fā)和購(gòu)置新的信息系統(tǒng)。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)和信息主管已注意到這一問題，正研究如何改變局面。請(qǐng)你根據(jù)該企業(yè)信息系統(tǒng)維護(hù)工作現(xiàn)狀，指出信息系統(tǒng)文檔方面必須及時(shí)解決的問題，并提出解決問題的建議。E試卷-答案一、填充題共10空每空3分瀏覽器服務(wù)器2.程序調(diào)試時(shí)應(yīng)當(dāng)用正常數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)去進(jìn)行調(diào)試。異常錯(cuò)誤3. 某企業(yè)購(gòu)置并實(shí)施了一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)商品軟件，后來自己又開發(fā)了一個(gè)模塊，想將其與商品軟件系統(tǒng)集成，那么至少應(yīng)該獲得商品軟件系統(tǒng)的，

46、才能實(shí)現(xiàn)集成。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)4. 數(shù)據(jù)流程圖如沒有數(shù)據(jù)字典的配對(duì)合,就無法完整地描述系統(tǒng)的模型。邏輯5. ERP的核心是。MRPII6. 刪除索引文件的一個(gè)記錄時(shí)，刪除的是相應(yīng)的，而數(shù)據(jù)本身保持不動(dòng)。索引項(xiàng)7. 信息是關(guān)于客觀事實(shí)的通訊的。知識(shí)&在數(shù)據(jù)字典中，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)只描述數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)，而不涉及它的物理組織。邏輯E試卷倍案二、選擇題共10題每題3分1. 管理信息系統(tǒng)是一個(gè)（）。da.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)b.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)c.操作系統(tǒng)d.人機(jī)系統(tǒng)2. 計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)主要組成為（）ba. 管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和戰(zhàn)略信息系統(tǒng)b. 管理信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)輔助制造系統(tǒng)c. 管理信息系統(tǒng)、

47、決策支持系統(tǒng)和專家系統(tǒng)d. 管理信息系統(tǒng)、執(zhí)行信息系統(tǒng)和專家系統(tǒng)3. 數(shù)據(jù)流的具體定義是：（）。a.數(shù)據(jù)處理流程圖的內(nèi)容b.數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容c.新系統(tǒng)邊界分析的內(nèi)容d數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)性分析的內(nèi)容4. 對(duì)線性表進(jìn)行二分法檢索，其前提條件是（）da. 線性表以順序方式存儲(chǔ)，并且按關(guān)鍵碼值排好序b. 線性表以順序方式存儲(chǔ)，并且按關(guān)鍵碼的檢索頻率排好序c. 線性表以鏈接方式存儲(chǔ)，并且按關(guān)鍵碼值排好序d. 線性表以鏈接方式存儲(chǔ)，并且按關(guān)鍵碼的檢索頻率排好序5. 在工資子系統(tǒng)中,更新模塊主要是為了更新（）。ca. 中間文件b. 扣款文件c. 主文件d. 輸入文件6. 計(jì)算機(jī)設(shè)備的折舊費(fèi)屬于（）。ca. 一次性投資b

48、. 管理費(fèi)用c. 經(jīng)營(yíng)費(fèi)用d. 可變費(fèi)用7. 以下關(guān)于各種信息系統(tǒng)的說法中正確的是（）。ca. 某企業(yè)建立了多個(gè)MRPb. 某企業(yè)建立了多個(gè)CRMc. 某企業(yè)建立了多個(gè)DSSd. 某企業(yè)建立了多個(gè)ERP8. 管理的職能主要包括（）ba.計(jì)劃、控制、監(jiān)督、協(xié)調(diào)b.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制c.組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、控制d.組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制9. 判斷表由以下幾方面內(nèi)容組成：()。aa.條件、決策規(guī)則和應(yīng)米取的行動(dòng)b.決策問題、決策規(guī)則、判斷方法c.環(huán)境描述、判斷方法、判斷規(guī)則d.方案序號(hào)、判斷規(guī)則、計(jì)算方法10. 不同管理層次的信息處理量差別很大，信息處理量最大的層次是()。a.管理控制層bb.業(yè)務(wù)處理層C.戰(zhàn)略計(jì)劃層d.決策層E試卷答案三、問答題共6題每題4分1. 您如何理解“面向?qū)ο蟆钡母拍?？答面向?qū)ο罂扇缦卤硎觯好嫦驅(qū)ο?數(shù)據(jù)抽象+數(shù)據(jù)抽象類型+繼承機(jī)制，它既是一種認(rèn)識(shí)客觀世界的認(rèn)知方法學(xué)，又是一種解決問題的思維方式。2. 我國(guó)現(xiàn)在是否可以跳過工業(yè)化而直接實(shí)施信息化?為什么？工業(yè)化和信息化是什么關(guān)系？答不可以。因?yàn)楣I(yè)化是一個(gè)客觀范疇，不能跨越。正確的信息途徑是將工業(yè)化與信息化結(jié)合起來，走新