行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)期末復(fù)習(xí)范圍

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)復(fù)習(xí)資料判斷題A.按決策問題的出現(xiàn)概率分類是程序性決策和宏觀決策。（錯(cuò)）按決策目標(biāo)的數(shù)量分類是單目標(biāo)決策和多目標(biāo)決策。（對）B.被領(lǐng)導(dǎo)者作為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體，在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中處于主導(dǎo)地位。（錯(cuò)）C.沖突等同于競爭。（錯(cuò)）沖突時(shí)由于利益不同而產(chǎn)生的對抗性行為，因此沖突只有消極作用。（錯(cuò)）D.道家的政治思想是仁政。（錯(cuò)）對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，政治素質(zhì)是第一位的。（對）對領(lǐng)導(dǎo)者的研究和對領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的研究是彼此獨(dú)立，毫不相關(guān)的。（錯(cuò)）對于一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)來說，領(lǐng)導(dǎo)人才問題是決定其興衰成敗的決定性因素。（對）F. 非正式組織也是組織，組織都有自己的首領(lǐng)，因此非正式組織的領(lǐng)袖是由組織任命

2、產(chǎn)生的。（錯(cuò)）非正式組織不是因?yàn)橥瓿山M織任務(wù)而自發(fā)產(chǎn)生的，所以領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該承認(rèn)非正式組織。（錯(cuò)）封建制領(lǐng)導(dǎo)效能的取得是建立在領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者個(gè)人關(guān)系基礎(chǔ)之上的。（對）G.根據(jù)在授權(quán)時(shí)所憑借的媒介的不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)分為正式授權(quán)和非正式授權(quán)。（錯(cuò)）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)中各層級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)權(quán)限的集中與分散程度，可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為集權(quán)制與分權(quán)制。（對）根據(jù)組織系統(tǒng)內(nèi)部各機(jī)構(gòu)的職責(zé)權(quán)限的性質(zhì)與范圍的不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為層級制與職能制。（對）根據(jù)上級行政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)對下級行政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的指揮、控制方式與程度的不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)體制劃分為完整制與分離制。（錯(cuò)）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)中最高決策者人數(shù)的不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)

3、體制劃分為一長制與委員會(huì)制。（對）“個(gè)性”包含能力、氣質(zhì)和性格。（對）個(gè)人素質(zhì)對于領(lǐng)導(dǎo)者的造就具有重要的作用，單純的行為培養(yǎng)和訓(xùn)練兵不能根本解決問題。（對）關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力起源的學(xué)說，除了暴力說外，其他主張都有一定程度上的合理性。（錯(cuò)）H.互聯(lián)網(wǎng)日益成為治國理政新平臺(tái)，成為思想文化信息的集散地和社會(huì)輿論的放大器。（對）J. 決策前景不屬于領(lǐng)導(dǎo)決策要素。（對）決策與執(zhí)行的縱向分工是社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，由此而產(chǎn)生的決策專門化與執(zhí)行專門化的分離，對領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的產(chǎn)生起到了直接的推動(dòng)作用。（對）簡單而低層的組織與重復(fù)性較高的簡單工作宜采用職能式組織結(jié)構(gòu)。（錯(cuò)）就控制意識而言，內(nèi)控型的領(lǐng)導(dǎo)者比外控型的領(lǐng)導(dǎo)者更可能

4、選擇一個(gè)具有風(fēng)險(xiǎn)和創(chuàng)新性的組織。（對）檢測決策方案實(shí)施的情況與決策目標(biāo)是否相一致的方法是決策追蹤。（對）激發(fā)思維創(chuàng)新的首要因素的意志。（錯(cuò)）K.孔子提出“人存政舉，人亡政息”的名言，體現(xiàn)了古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的民本思想。（錯(cuò)）科學(xué)決策的第一步是確立目標(biāo)。（錯(cuò)）考核人才是用人的前提和基礎(chǔ)。（錯(cuò)）L. 領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的產(chǎn)生是社會(huì)實(shí)踐發(fā)展的客觀要求。（錯(cuò)）領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的第一原則是超前性原則。（錯(cuò)）領(lǐng)導(dǎo)體制的核心是組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置。（錯(cuò)）領(lǐng)導(dǎo)體制的本質(zhì)屬性是自然屬性。（錯(cuò)）領(lǐng)導(dǎo)體制的特征包括適應(yīng)性、系統(tǒng)性、穩(wěn)定性和靈活性。（對）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的發(fā)展變化是與社會(huì)發(fā)展階段緊密相連的。（對）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主要內(nèi)容包括權(quán)力的主體、客體

5、和目標(biāo)。（錯(cuò)）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力在本質(zhì)上是社會(huì)關(guān)系。（錯(cuò)）領(lǐng)導(dǎo)文化只是文化在特定領(lǐng)域中的一個(gè)表現(xiàn)樣式，依然符合文化的本質(zhì)特性。（對）領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的根本目標(biāo)是改造領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境。（錯(cuò)）領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中主觀因素和客觀因素的集合。（對）領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的發(fā)展和改善，也必須遵循領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)本身的發(fā)展規(guī)律。（對）領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的很多方面都受制于領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境。（對）領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是一種社會(huì)活動(dòng)，因此領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)只有后天性特征。（錯(cuò)）領(lǐng)導(dǎo)能力是由領(lǐng)導(dǎo)者在社會(huì)中特殊的職責(zé)所決定的。（對）領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)力是兩個(gè)不同的概念，因此領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)不是一種重要的領(lǐng)導(dǎo)力。（錯(cuò)）領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)在淵源，是開展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的前提與基礎(chǔ)。（對）領(lǐng)導(dǎo)群體的智能結(jié)構(gòu)與領(lǐng)導(dǎo)群體的

6、知識結(jié)構(gòu)沒有區(qū)別。（錯(cuò)）領(lǐng)導(dǎo)群體中的成員，必須有明確的分工，使職責(zé)與權(quán)力相稱。（對）領(lǐng)導(dǎo)具有雙重屬性，其中占據(jù)主導(dǎo)地位的是社會(huì)屬性。（對）領(lǐng)導(dǎo)形象不僅包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體的形象，也包括領(lǐng)導(dǎo)群體的形象。（對）領(lǐng)導(dǎo)形象指領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)時(shí)受到的評價(jià)，不包括領(lǐng)導(dǎo)者在非公務(wù)活動(dòng)時(shí)受到的評價(jià)。（錯(cuò)）領(lǐng)導(dǎo)形象具有穩(wěn)定性、可變性。（對）領(lǐng)導(dǎo)效能只有定性因素。（錯(cuò)）領(lǐng)導(dǎo)效能是一個(gè)單一性指標(biāo)體系。（錯(cuò)）領(lǐng)導(dǎo)效能測評要從靜態(tài)理解動(dòng)態(tài)，而不是從動(dòng)態(tài)理解靜態(tài)。（錯(cuò)）領(lǐng)導(dǎo)效能不具有歷史繼承性的特點(diǎn)。（錯(cuò)）領(lǐng)導(dǎo)效能分為正效能與負(fù)效能。（對）領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是自然屬性和社會(huì)屬性的統(tǒng)一。（對）領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系對領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的影響分為正面效應(yīng)和負(fù)面效

7、應(yīng)兩個(gè)方面。（對）良好的心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)可以消除領(lǐng)導(dǎo)班子的內(nèi)耗。（對）離開了社會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系既不能存在，也不能發(fā)展。（對）專心-專注-專業(yè)M.民本思想主要包括信民、富民、教民三個(gè)內(nèi)容。（對）N.能力是使人能成功完成某項(xiàng)活動(dòng)所必須具備的心理特征，必須通過活動(dòng)才能體現(xiàn)出來。（對）Q.權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的研究重點(diǎn)在領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者的行為和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的關(guān)系。（對）氣質(zhì)具有先天性、穩(wěn)定性，同時(shí)也具有可變性。（對）權(quán)力和命令是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的實(shí)質(zhì)。（錯(cuò)）R.人力資源是社會(huì)生產(chǎn)力的第一要素。（對）人力資源不同于物質(zhì)資源，人力資源具有增值性特征。（對）柔性領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者在思想與動(dòng)機(jī)上的互動(dòng)的過程，組織和

8、社會(huì)的發(fā)展是由領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者共同推動(dòng)的。（錯(cuò)）S.思維形式屬于思維方式的范疇，是思維方式的一部分。（對）思維的物質(zhì)性根源于思維器官的物質(zhì)性。（對）思維樣式是思維方式的核心內(nèi)容和具體體現(xiàn)。（錯(cuò)）思維創(chuàng)新的邏輯起點(diǎn)是創(chuàng)新目標(biāo)。（錯(cuò)）事物的實(shí)際狀況與應(yīng)有狀況之間的差距是問題。（對）縮小應(yīng)有狀態(tài)與實(shí)際狀態(tài)之間的差別而制定的總體設(shè)想是決策目標(biāo)。（對）社會(huì)分工主要是在橫向分工和縱向分工兩個(gè)方向上展開的。（對）俗話說，“江山易改，本性難移”是指性格具有統(tǒng)合性。（錯(cuò)）T. 同一時(shí)代的不同實(shí)踐主體在思維方式上很少表現(xiàn)出個(gè)體差異。（錯(cuò)）W.我國領(lǐng)導(dǎo)體制最主要的弊端是權(quán)力過分集中以及領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)不高。（錯(cuò)）我國網(wǎng)民的

9、數(shù)量正處于緩慢增長期。（錯(cuò)）文化中最為活躍的因素是物質(zhì)文化。（對）為決策中樞系統(tǒng)提供專門咨詢服務(wù)的是信息系統(tǒng)。（錯(cuò)）物質(zhì)性是真正把人與人在內(nèi)在條件上拉開檔次的地方。（錯(cuò)）X.現(xiàn)代社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是一種法理型的權(quán)力。（對）現(xiàn)代思維方法的核心內(nèi)容和本質(zhì)特征是高度辯證的系統(tǒng)思維方法。（對）現(xiàn)代社會(huì)講究效益，所以領(lǐng)導(dǎo)只用人才，不必養(yǎng)人才。（錯(cuò)）Y.有效領(lǐng)導(dǎo)與特質(zhì)之間有著穩(wěn)定的對應(yīng)關(guān)系。（錯(cuò)）有限理性決策模型的特點(diǎn)是滿意原則。（對）有效避免危機(jī)的辦法有樹立危機(jī)意識、動(dòng)態(tài)預(yù)測、構(gòu)建危機(jī)應(yīng)對機(jī)制、消除危機(jī)。（錯(cuò)）應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情，要禁止網(wǎng)民發(fā)帖。（錯(cuò)）應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)和完善信息網(wǎng)絡(luò)管理，提高對虛擬社會(huì)的管理水平，健全

10、網(wǎng)上輿論引導(dǎo)機(jī)制。（對）運(yùn)用同態(tài)模型的原理進(jìn)行決策的方法是德爾斐法。（錯(cuò)）因人設(shè)事，為人擇官，就不能保證事得其人。（對）Z. 在現(xiàn)代社會(huì)中，組織成功的概率與組織和環(huán)境之間的一致性程度無關(guān)。（錯(cuò)）在思維活動(dòng)中，發(fā)散思維和收斂思維是相互聯(lián)系、相輔相成的。（對）在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的兩重屬性中，自然屬性占據(jù)主導(dǎo)地位，決定著領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的本質(zhì)。（錯(cuò)）在組織中，信念往往成為最有效的凝聚力和黏合劑，是組織發(fā)展、變革而又保持穩(wěn)定的基本要素。（對）在傳統(tǒng)社會(huì)時(shí)期，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與宗教權(quán)力或迷信權(quán)力等曾經(jīng)相互結(jié)合。（對）政黨、血緣、知識、年齡都屬于權(quán)力載體的承擔(dān)者。（對）職能式組織結(jié)構(gòu)有利于高效完成臨時(shí)性的重大攻關(guān)任務(wù)。（錯(cuò)）智商

11、是情商的基礎(chǔ)，智商為情商的發(fā)展確立基本的方向。（錯(cuò)）最佳原則不屬于漸進(jìn)決策模型的特點(diǎn)。（對）最佳原則是有限理性決策模型的特點(diǎn)。（錯(cuò)）知識經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征是創(chuàng)新。（對）真正意義上決策與執(zhí)行的分工出現(xiàn)在 19 世紀(jì)，它首先發(fā)生在軍事領(lǐng)域。（對）增值性是人的本質(zhì)屬性，是人力資源區(qū)別于物質(zhì)資源的根本所在。（錯(cuò)）一、名詞解釋1. 領(lǐng)導(dǎo)： 領(lǐng)導(dǎo)是由特定組織中的領(lǐng)導(dǎo)主體，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)客體的實(shí)際情況，確定組織目標(biāo)，并通過示范、說服、命令和合作等途徑獲取和調(diào)動(dòng)各種資源，引導(dǎo)和規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)客體，實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的行為互動(dòng)過程和強(qiáng)效社會(huì)工具。2. 領(lǐng)導(dǎo)主體： 是指組織中擔(dān)任決策、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督等職責(zé)的個(gè)體或群體。3.

12、 領(lǐng)導(dǎo)客體： 主要包括領(lǐng)導(dǎo)者的下屬和部分領(lǐng)導(dǎo)相對方，是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的執(zhí)行者與作用對象。4. 領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境： 是指制約和推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)發(fā)展的各種自然要素和社會(huì)要素的總和。1. 領(lǐng)導(dǎo)決策： 是指領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)到某種領(lǐng)導(dǎo)目的，而選擇一種最佳途徑或方案的行為過程。2. 領(lǐng)導(dǎo)者： 是指在社會(huì)生活中，經(jīng)過選舉、任命、聘用或由群眾推舉出來的能夠指導(dǎo)和協(xié)調(diào)組織成員向著既定目標(biāo)努力的、具有影響力的個(gè)人或集體。4. 領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的發(fā)展： 是指領(lǐng)導(dǎo)主體通過發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造適于發(fā)揮組織成員積極性的全新環(huán)境條件，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的優(yōu)化乃至創(chuàng)新。5. 領(lǐng)導(dǎo)文化： 是指領(lǐng)導(dǎo)者群體或個(gè)體在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中形成并通過后天學(xué)習(xí)和社會(huì)傳遞得到發(fā)展的，關(guān)

13、于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過程、本質(zhì)、規(guī)律、規(guī)范、價(jià)值以及方式方法等各方面內(nèi)容的綜合反映形式，是客觀領(lǐng)導(dǎo)過程在領(lǐng)導(dǎo)者心理反應(yīng)上的積累或積淀，是領(lǐng)導(dǎo)者開展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和從事領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力和精神導(dǎo)向。1. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力： 就是領(lǐng)導(dǎo)者遵循相關(guān)的法律法規(guī)，運(yùn)用多種方法與手段，在實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的過程中，對被領(lǐng)導(dǎo)者做出一定行為與施行一定影響的能力。2. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力結(jié)構(gòu)： 是指領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的各種構(gòu)成要素依附于一定的組織機(jī)構(gòu)，并且進(jìn)行有序性活動(dòng)的過程中形成的靜態(tài)結(jié)構(gòu)與動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)的總稱。5. 領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)： 就是在組織系統(tǒng)內(nèi)部，領(lǐng)導(dǎo)者將組織和人民賦予自己的部分職務(wù)權(quán)力授予下級行政機(jī)關(guān)或職能機(jī)構(gòu)，以便下級機(jī)關(guān)能夠在上級的監(jiān)督下自主地行動(dòng)和處理行

14、政事務(wù)，從而為被授權(quán)者提供完成任務(wù)所必需的客觀條件。3. 領(lǐng)導(dǎo)體制： 是指政黨、國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體，以領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限的劃分為基礎(chǔ)所設(shè)置的組織機(jī)構(gòu)及用以規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)范圍和方式的制度體系。4. 領(lǐng)導(dǎo)層次： 是指領(lǐng)導(dǎo)體制中縱向組織結(jié)構(gòu)的等級層次。5. 領(lǐng)導(dǎo)幅度： 是指領(lǐng)導(dǎo)者可直接指揮下級的人員范圍。6. 領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略： 是指重大的、帶有全局性的或決定全局的決策和用人問題的謀劃和策略。3. 領(lǐng)導(dǎo)角色 : 領(lǐng)導(dǎo)角色是指符合領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的社會(huì)地位及其義務(wù)要求的行為模式。3. 被領(lǐng)導(dǎo)者： 是指在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中執(zhí)行具體決策方案、命令、任務(wù)，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的具體執(zhí)行者。1. 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系： 是指領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過程

15、中，領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者及領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者相互之間發(fā)生、發(fā)展和建立起來的一種工作和感情交往的關(guān)系，即領(lǐng)導(dǎo)主體在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中與組織系統(tǒng)中的其他成員發(fā)生的工作關(guān)系和非工作關(guān)系的總和。4. 追隨者： 是指那些在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中與領(lǐng)導(dǎo)者有共同利益或信仰，追求共同組織目標(biāo)的人。5. 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論： 這一理論以領(lǐng)導(dǎo)者為中心，從不同領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中顯示出的性格、生理、智力等不同特質(zhì)出發(fā)，分析領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)差異，并希望通過對領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的研究，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的一般特征，解釋領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象的發(fā)生與變化，并制定選拔有效領(lǐng)導(dǎo)者的標(biāo)準(zhǔn)。6. 領(lǐng)導(dǎo)行為理論： 領(lǐng)導(dǎo)行為理論強(qiáng)調(diào)對領(lǐng)導(dǎo)行為的基本傾向進(jìn)行劃分，并據(jù)此界定出不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，進(jìn)而

16、研究不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對領(lǐng)導(dǎo)績效的影響。7. 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論： 就是有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者在不同的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境因素條件下，如何選取相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式，最終實(shí)現(xiàn)理想的領(lǐng)導(dǎo)效果的理論。1. 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)： 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)是指充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色的個(gè)體為完成其特定職能職責(zé)，發(fā)揮其特定影響和作用所必須具備的自身?xiàng)l件，是在一定的心理、生理?xiàng)l件的基礎(chǔ)上，通過學(xué)習(xí)、教育和實(shí)踐鍛煉而形成的在領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常起作用的那些基礎(chǔ)條件和內(nèi)在要素的總和。2. 領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論： 是指從領(lǐng)導(dǎo)者的性格、生理、智力及社會(huì)因素等方面尋找和歸納領(lǐng)導(dǎo)者特有品質(zhì)或應(yīng)有品質(zhì)的理論，也就是素質(zhì)理論。3. 領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)： 是在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)，構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)群體的各種人員的構(gòu)成比例及其組合方式。4.

17、 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)測評： 就是對領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)進(jìn)行檢測、測試、測量、驗(yàn)證、判斷和評價(jià)的總稱。2. 領(lǐng)導(dǎo)形象： 是指組織成員或社會(huì)公眾對領(lǐng)導(dǎo)者的外在風(fēng)度、氣質(zhì)，以及通過領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所體現(xiàn)出來的品德、能力等方面進(jìn)行的綜合評價(jià)和形成的整體印象。1. 領(lǐng)導(dǎo)效能： 是指領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過程中，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)目標(biāo)的能力與所獲得的領(lǐng)導(dǎo)效率、領(lǐng)導(dǎo)效果、領(lǐng)導(dǎo)效益以及所引起的組織狀態(tài)、組織環(huán)境與組織關(guān)系的有效變化的系統(tǒng)綜合。2. 領(lǐng)導(dǎo)效能測評： 即特定的測評主體根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，遵循一定的原則，按照一定的程序，通過一定的方法，對領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的能力與效果進(jìn)行綜合測試與評價(jià)的過程。5. 領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力： 是指領(lǐng)導(dǎo)者通過運(yùn)用各種資源

18、，在對政策和決策準(zhǔn)確理解的基礎(chǔ)上，有效地對政策和決策進(jìn)行宣傳，科學(xué)地執(zhí)行政策和決策的實(shí)施，及時(shí)對政策和決策的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和檢查，將政策和決策理論的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為實(shí)際的影響，以實(shí)現(xiàn)既定政策和決策的一種能力和力量。3. 魅力領(lǐng)導(dǎo)： 是那些具有高度的自信、明確的目標(biāo)、出色的形象管理技巧和表達(dá)技巧，更多地依靠激發(fā)組織成員的熱情，而不是依靠制度規(guī)范所授予的剛性獎(jiǎng)懲措施來獲得他們的高度認(rèn)同和追隨，共同為組織愿景而努力的領(lǐng)導(dǎo)者。8. 變革型領(lǐng)導(dǎo)： 就是領(lǐng)導(dǎo)者激發(fā)組織成員的高層次需要或擴(kuò)展他們的需要和愿望，使下屬為團(tuán)隊(duì)、組織和更大的政治利益努力工作甚至犧牲個(gè)人利益。9. 內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論： 內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論是探明人們“內(nèi)

19、心”關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)概念的結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)既含有領(lǐng)導(dǎo)者是什么的內(nèi)容，也含有領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是什么樣的內(nèi)容。10. 柔性領(lǐng)導(dǎo)理論： 柔性領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者在思想與動(dòng)機(jī)上的互動(dòng)的過程，組織和社會(huì)的發(fā)展是由領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者共同推動(dòng)的，而不是主要由領(lǐng)導(dǎo)者推動(dòng)的。因此，現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者要善于通過溝通、協(xié)調(diào)、激勵(lì)等方法，依靠其非權(quán)力影響力實(shí)現(xiàn)下屬內(nèi)心的服從和認(rèn)同，實(shí)現(xiàn)平等、理解、尊重基礎(chǔ)上的心靈感召和互動(dòng)。4. 充分授權(quán)： 是指上級行政主體在下達(dá)任務(wù)時(shí)，允許下屬自己進(jìn)行決策，并能進(jìn)行創(chuàng)造性工作。5. 不充分授權(quán)： 是指上級行政主體對于下屬的工作范圍、內(nèi)容、應(yīng)達(dá)成的目標(biāo)和完成工作的具體途徑都有詳細(xì)規(guī)定，下級

20、行政主體必須嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)定。6. 制衡授權(quán)： 是指上級行政主體將某項(xiàng)任務(wù)的職權(quán)分解授給兩個(gè)或多個(gè)子系統(tǒng)，使子系統(tǒng)之間產(chǎn)生互相制衡的作用，以免出現(xiàn)疏漏。7. 彈性授權(quán)： 是指在完成任務(wù)的不同階段采用不同的授權(quán)形式。8. 權(quán)力異化： 即公共權(quán)力主體濫用權(quán)力或者偏離公共職責(zé)，借職務(wù)之便獲取個(gè)人的特殊利益，從而使國家政治生活發(fā)生病態(tài)變化的過程。1. 權(quán)謀傾向： 即個(gè)體利用他人達(dá)成個(gè)人目標(biāo)的一種行為傾向。9. 權(quán)力監(jiān)督： 指國家權(quán)力機(jī)關(guān)、專門機(jī)關(guān)和公眾為維護(hù)公共利益，依照一定的法律、制度規(guī)范對公共組織或公職人員行使公共權(quán)力的行為進(jìn)行督察、監(jiān)控和管理的社會(huì)活動(dòng)。10. 權(quán)力制衡： 是享有制衡權(quán)力的個(gè)人或

21、者組織與群體，運(yùn)用民主、法制與新聞輿論等多種手段，通過各種有效途徑，對權(quán)力所有人與運(yùn)行者所形成的特定的限制與約束關(guān)系。4. 直線式： 指一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，在縱向上垂直劃分為若干層次，從最高到最低形成一個(gè)逐級擴(kuò)散、層次分明的金字塔式的組織結(jié)構(gòu)。5. 職能式： 是一種為了完成某一較為復(fù)雜的工作任務(wù)或特定的領(lǐng)導(dǎo)功能而成立的某些專門性機(jī)構(gòu)。6. 混合式： 是一種將直線式組織結(jié)構(gòu)與職能式組織結(jié)構(gòu)有機(jī)結(jié)合起來的組織結(jié)構(gòu)形式。7. 矩陣式： 是一種在混合式領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，按照數(shù)學(xué)上的矩形方陣原理建立起來的領(lǐng)導(dǎo)體制。8. 集權(quán)制： 是指一切重大問題的最后決定權(quán)都集中在上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)者，下級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)

22、者必須完全按照上級的指示或決定辦事的領(lǐng)導(dǎo)體制。9. 分權(quán)制： 是指下級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)與領(lǐng)導(dǎo)者在自己的管轄范圍內(nèi)有獨(dú)立的自主權(quán)，可以自主解決問題，上級對下級在自己的管轄范圍內(nèi)決定處理的事情不得隨便干預(yù)的領(lǐng)導(dǎo)體制。10. 完整制： 是指屬于同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層級的各機(jī)關(guān)，或者一個(gè)機(jī)關(guān)中的各個(gè)構(gòu)成單位，不分工作性質(zhì)異同，其所接受的上級指揮、監(jiān)督與控制完全集中在一位行政首長或者是一個(gè)上級機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)體制。6. 分離制： 是指凡屬同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層級的各機(jī)關(guān)，或者一個(gè)機(jī)關(guān)中的各個(gè)構(gòu)成單位，不分工作性質(zhì)異同，其所接受的上級指揮、監(jiān)督與控制不集中于一位行政首長或者是一個(gè)上級機(jī)關(guān)，而是按照各個(gè)行政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的不同職責(zé)分別賦予相應(yīng)的權(quán)

23、限，且彼此之間相互獨(dú)立并制約的領(lǐng)導(dǎo)體制。7. 一長制 ：是指在一個(gè)系統(tǒng)或者組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)內(nèi)部，其法定的最高決策權(quán)力完全集中在一位行政首長身上的領(lǐng)導(dǎo)體制。8. 委員會(huì)制： 是指在一個(gè)系統(tǒng)或者組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)內(nèi)部， 其法定的最高決策權(quán)力由兩位或者兩位以上的行政負(fù)責(zé)人共同行使的領(lǐng)導(dǎo)體制。9. 層級制： 是指將一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在縱向上劃分為若干個(gè)層級，每一個(gè)下屬層級對上一個(gè)層級負(fù)責(zé)，從指揮中心到基層形成一個(gè)類似金字塔式的指揮系統(tǒng)。10. 職能制： 是指在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)中在橫向上平行地設(shè)置若干個(gè)職能部門，輔助領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)。6. 頭腦風(fēng)暴法： 是指依靠一定數(shù)量專家的創(chuàng)造性邏輯思維對決策對象未來的發(fā)展趨勢及其狀

24、況做出集體判斷的方法。7. 決策樹法： 是風(fēng)險(xiǎn)決策的一般性方法，即把決策過程用樹狀圖來表示。8. 有限理性決策模型： 決策不可能達(dá)到一種理想化的模式，而只能在現(xiàn)實(shí)中追求有限理性，赫伯特西蒙提出用滿意原則代替最佳原則。9. 漸進(jìn)決策模型： 由林德布洛姆提出，漸進(jìn)決策的過程實(shí)際是不斷地摸索和實(shí)驗(yàn)、不斷地學(xué)習(xí)和反饋、不斷地協(xié)調(diào)和調(diào)節(jié)的一個(gè)穩(wěn)健的連續(xù)決策過程。其主要特點(diǎn)：漸進(jìn)主義；積小變大；穩(wěn)中求變。10. 危機(jī)決策： 危機(jī)決策是指一種決策情勢，在這個(gè)情勢中，組織決策者所認(rèn)定的基本利益和核心價(jià)值面臨著嚴(yán)重威脅或挑戰(zhàn)，突發(fā)事件以及不確定前景造成高度的緊張與壓力，為使組織在危機(jī)中得以生存，并將危機(jī)所造成的

25、損失限制在最低限度內(nèi)，決策者必須在相當(dāng)有限的時(shí)間內(nèi)對事件做出關(guān)鍵性的決策和應(yīng)對措施。11. 智庫： 智庫是不依附于任何組織或個(gè)人的、自主運(yùn)行、不以經(jīng)濟(jì)利益為取向的非營利組織，其成員以影響決策為主要目的，以公共政策作為主要研究對象，或從事基礎(chǔ)性學(xué)術(shù)研究，為應(yīng)用性政策研究提供支持，以增進(jìn)公共利益作為基本價(jià)值取向。7. 思維方式： 是指思維主體在實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)上借助于思維形式認(rèn)識和把握對象本質(zhì)的某種手段、途徑和思路，并以較為固定的、習(xí)慣的形式表現(xiàn)出來。8. 思維方法： 思維方法是人們通過思維活動(dòng)為了實(shí)現(xiàn)特定思維目的所憑借的途徑、手段或辦法，也就是思維過程中所運(yùn)用的工具和手段。9. 思維品質(zhì)： 人與人

26、之間在思維活動(dòng)中所表現(xiàn)出的差異，就是思維品質(zhì)。10. 思維創(chuàng)新： 思維創(chuàng)新是指通過思維主體的大腦活動(dòng)，運(yùn)用各種思維的技能、技巧，對知識、信息進(jìn)行加工處理，改變思維活動(dòng)的模式或過程，獲得新的思路、新的觀念、新的方法、新的理論。4. 非正式組織 : 非正式組織是以成員的感情、興趣、價(jià)值觀、信息溝通等非工作性因素為主要聯(lián)系紐帶的，以滿足成員個(gè)人需要為主要目的的，無固定成員和明確職責(zé)分工的組織類型。5. 沖突: 指兩個(gè)或兩個(gè)以上的社會(huì)單元之間，由于各自的目標(biāo)、特點(diǎn)和利益的不同，所產(chǎn)生的對立態(tài)度或行為。4. 角色學(xué)習(xí)： 是指組織成員掌握社會(huì)理想角色的行為準(zhǔn)則、技能，提高角色認(rèn)知水平，縮短與理想角色的差距

27、的過程。2. 人力資源： 從廣義上說，人力資源就是一個(gè)國家在一定時(shí)期、一定范圍內(nèi)能夠作為生產(chǎn)性要素投入到社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中的全部勞動(dòng)人口的總和；從狹義的角度講，人力資源也就是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織內(nèi)在生產(chǎn)過程中能夠有效利用的勞動(dòng)力總量。3. 人力資源管理： 是指在合理制訂人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)上，運(yùn)用相關(guān)手段和方法，實(shí)現(xiàn)組織崗位與員工的合理匹配，并通過一系列管理手段，提高員工的素質(zhì)，激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，以保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4. 首因效應(yīng)： 是指對人的看法過多地依賴第一印象，因此往往形成錯(cuò)誤的心理定式。5. 近因效應(yīng)： 是指過多地依賴最近的表現(xiàn)對人做出評價(jià)，而不考

28、慮他的全部歷史和一貫表現(xiàn)的一種現(xiàn)象。6. 戴維現(xiàn)象： 由識別和培養(yǎng)千里馬的伯樂，轉(zhuǎn)而變成處處限制和妨礙千里馬奔馳者，這種情況帶有一定的普遍性，被叫作 ?° 戴維現(xiàn)象?± 。7. 馬太效應(yīng)： 是指對已有相當(dāng)知名度的人給予的榮譽(yù)越來越多，而對那些尚未出名的人則往往忽視他們的成績，或不承認(rèn)或貶低其價(jià)值的一種常見的不合理現(xiàn)象。8. 民意測驗(yàn)法： 即通過投票法、對話法與問卷法等方式對被測評的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行評議，以獲得其某一方面或總體情況的方法。9. 模擬測評法： 就是讓被測評的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)入一個(gè)模擬的工作環(huán)境，要求他按照既定的條件進(jìn)行模擬操作，同時(shí)運(yùn)用多種方法觀察他的行為方式、心理素質(zhì)、反應(yīng)

29、能力等，并根據(jù)這些觀察的結(jié)果來評價(jià)他的領(lǐng)導(dǎo)效能。5. 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代： 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是指在電子計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通信技術(shù)相互結(jié)合基礎(chǔ)上構(gòu)建的寬帶、迅速、綜合、廣域性數(shù)字化電信網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代。6. 輿情： 是指在一定的社會(huì)空間內(nèi)，圍繞社會(huì)事件的發(fā)生、發(fā)展和變化，作為主體的民眾對作為客體的社會(huì)管理者及其政治取向產(chǎn)生和持有的社會(huì)政治態(tài)度。7. 網(wǎng)絡(luò)輿情： 是指在一定的社會(huì)空間內(nèi)，通過網(wǎng)絡(luò)圍繞中介性社會(huì)事件的發(fā)生、發(fā)展和變化，民眾對公共問題和社會(huì)管理者產(chǎn)生和持有的社會(huì)政治態(tài)度、信念和價(jià)值觀。8. 網(wǎng)絡(luò)輿情管理： 是指對互聯(lián)網(wǎng)信息監(jiān)測、輿情態(tài)勢分析、輿論環(huán)境研究、網(wǎng)絡(luò)危機(jī)處置、互聯(lián)網(wǎng)信息監(jiān)測、分析和咨詢服務(wù)體系的整體構(gòu)建與

30、實(shí)施。二、簡答題簡述領(lǐng)導(dǎo)的屬性及其關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)的屬性包括自然屬性和社會(huì)屬性。其自然屬性是各個(gè)社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所共有的，指領(lǐng)導(dǎo)源于社會(huì)活動(dòng)的自然需要。領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)屬性是指采取什么樣的領(lǐng)導(dǎo)方式，應(yīng)由生產(chǎn)方式的性質(zhì)決定。在領(lǐng)導(dǎo)的雙重屬性中，社會(huì)屬性占據(jù)著主導(dǎo)地位，決定甚至改變自然屬性，使其發(fā)生某種形式上的變化。3. 簡述領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)系統(tǒng)中的領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的影響與作用。領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者相互依存、相互制約，既協(xié)調(diào)統(tǒng)一又矛盾沖突。它們的互動(dòng)關(guān)系可以從領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者的影響和被領(lǐng)導(dǎo)者對領(lǐng)導(dǎo)者的影響兩個(gè)方面進(jìn)行理解。 P24 254. 簡述領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的原則。（1）科學(xué)原則；（ 2）層級原則；（ 3）超前原則；（

31、 4）系統(tǒng)原則。簡述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的特點(diǎn)。權(quán)力的共性：（ 1）無形性；（ 2）依附性；（ 3）可塑性；（ 4）有限性；（ 5）強(qiáng)制性；（ 6）目的性；（ 7）交換性。（ 8）壟斷性；（9）誘惑性。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的特殊性：（1）載體的確定性；（ 2）職責(zé)范圍的限制性以及職權(quán)層級性；（ 3）領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的強(qiáng)制力往往具有強(qiáng)大的組織保障和資源保障；（ 4）目的的復(fù)雜性；（ 5）高度的壟斷性。簡述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力運(yùn)行需要遵循的原則。（1）正當(dāng)性原則（ 2）可行性原則（ 3）民主性原則（ 4）效益性原則（ 5）權(quán)變性原則簡述領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)需要遵循的原則。（1）適當(dāng)原則；（ 2）責(zé)任原則；（ 3）可控原則；（ 4）信任原則；（ 5）考績

32、原則。簡述領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的特點(diǎn)。（1）領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)在本質(zhì)上是組織內(nèi)部權(quán)力分配的特定形式。（2）領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的核心內(nèi)容是上級領(lǐng)導(dǎo)給下屬分派任務(wù)以及相應(yīng)的資源配置權(quán)限。（3）領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)是一種權(quán)責(zé)高度統(tǒng)一的行為。簡述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力異化的特征。（1）權(quán)力異化的主要表現(xiàn)形式是以權(quán)謀私；（ 2）權(quán)力異化的主要內(nèi)容為 “尋租 ”與“設(shè)租 ”；（3）權(quán)力異化的主客體趨向法人化與集團(tuán)化；（ 4）權(quán)力異化的范圍擴(kuò)大，程度加深；（5）權(quán)力異化的新形式不斷出現(xiàn)。簡述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力異化的危害。（1）權(quán)力異化直接損害了一個(gè)國家的政治穩(wěn)定，并可能造成危及根本的合法性危機(jī)；（2）權(quán)力異化直接消解了一個(gè)國家政治生活朝著民主化方面發(fā)展的積極力量；（3）權(quán)力

33、異化破壞了行政效能； （4）權(quán)力異化阻礙了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；（5）權(quán)力異化已經(jīng)并將繼續(xù)對經(jīng)濟(jì)收入的分配產(chǎn)生極其嚴(yán)重的不利影響； （6）權(quán)力異化完全可能造成優(yōu)秀人才的外流和埋沒；（7）權(quán)力異化會(huì)導(dǎo)致社會(huì)整體道德水平的下降。簡述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力制衡的功能。（1）導(dǎo)向功能；（ 2）保障功能；（ 3）防范功能；（ 4）矯正功能；（ 5）懲戒功能；（ 6）調(diào)整功能。簡述領(lǐng)導(dǎo)體制的特征。（1）系統(tǒng)性；（ 2）適應(yīng)性；（ 3）穩(wěn)定性；（ 4）靈活性。簡述領(lǐng)導(dǎo)體制的地位與作用。（1）科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制有助于更好地推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展。 （2）科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制有助于保障領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的正常開展。（3）科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制有助于造就優(yōu)秀的領(lǐng)

34、導(dǎo)者。 （4）科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制有助于建立領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的良性關(guān)系。（5）科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制有助于克服官僚主義，提高領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的效率并增強(qiáng)活力。11. 簡述領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的主要內(nèi)容政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、能力素質(zhì)、知識素質(zhì)、心理素質(zhì)、身體素質(zhì)。12. 簡述領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的基本功能。（1）群體感應(yīng)功能；（ 2）群體互補(bǔ)功能；（ 3）群體功率放大功能；（ 4）群體自調(diào)節(jié)與自組織功能。13. 簡述領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化的意義。（1）領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化，有利于實(shí)施系統(tǒng)性領(lǐng)導(dǎo)。 （2）領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，有利于運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù)和科學(xué)方法。（3）領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化是高效能領(lǐng)導(dǎo)的需要。4簡述領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化的標(biāo)準(zhǔn)。（1）立體構(gòu)成；（

35、 2）自我適應(yīng)；（ 3）協(xié)調(diào)穩(wěn)定；（ 4）職權(quán)分明；（ 5）高效性12. 簡述領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化的原則。（1）目標(biāo)原則（ 2）互補(bǔ)原則（ 3）精干原則（ 4）開放原則（ 5）績效原則簡述領(lǐng)導(dǎo)形象的特征與影響因素。領(lǐng)導(dǎo)形象的特征有：（ 1）領(lǐng)導(dǎo)形象具有客觀性；（ 2）領(lǐng)導(dǎo)形象具有主觀性；（ 3）領(lǐng)導(dǎo)形象具有穩(wěn)定性；（ 4）領(lǐng)導(dǎo)形象具有發(fā)展性。領(lǐng)導(dǎo)形象的影響因素有：（1）影響領(lǐng)導(dǎo)形象的內(nèi)部因素：性格；知識水平；能力結(jié)構(gòu)等。（2）影響領(lǐng)導(dǎo)形象的外部因素：領(lǐng)導(dǎo)體制、組織成員、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的對象以及其他有關(guān)因素在內(nèi)的復(fù)雜整體。簡述領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的特點(diǎn)。（1）客觀性；（ 2）社會(huì)性；（ 3）動(dòng)態(tài)性；（ 4）強(qiáng)制性；（

36、 5）擴(kuò)張性和滲透性；（ 6）復(fù)雜性。11. 簡述領(lǐng)導(dǎo)角色的主要特征。（1）導(dǎo)向性；（ 2）服務(wù)性；（ 3）感染性；（ 4）非我性；（ 5）多重性。6. 簡述領(lǐng)導(dǎo)用人的特點(diǎn)。（1）關(guān)鍵性；（ 2）覆蓋性；（ 3）靈活性；（ 4）爭議性；（ 5）動(dòng)態(tài)性；（ 6）準(zhǔn)確性。簡述領(lǐng)導(dǎo)效能的特點(diǎn)。（1）綜合性；（ 2）社會(huì)性；（ 3）歷史繼承性；（ 4）主觀與客觀統(tǒng)一性；（ 5）動(dòng)態(tài)變化性；（ 6）形式多樣性。簡述領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的構(gòu)成。按照政策和決策的執(zhí)行過程，領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力可分為理解力、宣傳力、實(shí)施力和監(jiān)督檢查力。簡述領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的制約因素。（1）領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)力的缺失；（ 2）領(lǐng)導(dǎo)者現(xiàn)代管理理念的缺失；（ 3）領(lǐng)

37、導(dǎo)者組織文化建設(shè)理念的缺失；（ 4）領(lǐng)導(dǎo)者情商偏低。簡述領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力弱化的表現(xiàn)。（1）象征式執(zhí)行（ 2）替代式執(zhí)行（ 3）附加式執(zhí)行（ 4）殘缺式執(zhí)行（ 5）照搬式執(zhí)行簡述宏觀領(lǐng)導(dǎo)效能的主要內(nèi)容。（1）政治效能；（ 2）經(jīng)濟(jì)效能；（ 3）文化效能；（ 4）社會(huì)效能。簡述微觀領(lǐng)導(dǎo)效能的主要內(nèi)容。（1）決策效能；（ 2）用人效能；（ 3）辦事效能；（ 4）時(shí)間效能；（ 5）組織的整體貢獻(xiàn)效能。14. 簡述公共人力資源開發(fā)新觀念的主要內(nèi)容。（1）確立人力資源是第一資源的觀念； （2）確立人力資本的觀念； （3）確立人才商品化的觀念； （4）明確人力資源開發(fā)的特殊性。13. 簡述非正式組織的特征。（1）

38、自發(fā)性；（ 2）不穩(wěn)定性；（ 3）有自發(fā)的領(lǐng)袖人物且作用突出；（ 4）非正式組織的歸屬感。簡述個(gè)體沖突產(chǎn)生的主要原因。個(gè)體心理沖突主要是指個(gè)體自身所面臨的不同形式的沖突。常見的個(gè)體心理沖突主要有：（ 1）個(gè)體目標(biāo)沖突；（ 2）個(gè)體角色沖突；（ 3）個(gè)體之間沖突；（ 4）個(gè)體與群體沖突。12. 簡述群體沖突產(chǎn)生的主要原因。（1）目標(biāo)因素；（ 2）資源因素；（ 3）責(zé)權(quán)因素；（ 4）信息溝通因素；（ 5）結(jié)構(gòu)因素。簡述我國領(lǐng)導(dǎo)體制的本質(zhì)特征。（1）人民群眾的主人地位（ 2）中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用（ 3）中央集權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)體制。簡述權(quán)力監(jiān)督與制衡的差異。（1）二者的主體關(guān)系不同：監(jiān)督是自上而下的，而

39、權(quán)力制衡關(guān)系是橫向的（2）二者的作用機(jī)制不同：權(quán)威是運(yùn)行監(jiān)督的有效推動(dòng)力，制衡更多的依賴法定的程序制約。（3）二者的作用方向不同：監(jiān)督是單向行為，權(quán)力制衡的關(guān)系是雙向的。（4）二者的作用階段不同：監(jiān)督包含事中、事后行為，制衡則包含了事前、事中、事后三個(gè)階段。簡述權(quán)變理論的基本觀點(diǎn)和理論貢獻(xiàn)。權(quán)變理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)是在一定環(huán)境條件下，通過與被領(lǐng)導(dǎo)者的交互作用去完成特定領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的動(dòng)態(tài)性行為過程。這一理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的成效依賴于領(lǐng)導(dǎo)者本身的條件、被領(lǐng)導(dǎo)者的條件、環(huán)境條件三個(gè)因素的交互關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的主要貢獻(xiàn)在于，它使領(lǐng)導(dǎo)具有了更強(qiáng)的藝術(shù)化色彩，并且使得人們對領(lǐng)導(dǎo)的判斷不再局限于道德范疇。簡述中國古代領(lǐng)導(dǎo)

40、思想的主要流派及其基本觀點(diǎn)。中國古代領(lǐng)導(dǎo)思想的主要流派：儒家（德治、仁政）；道家（無為而治）；法家（法治，刑治）；兵家（區(qū)分戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、帥才和將才等）。簡述中國共產(chǎn)黨在領(lǐng)導(dǎo)思想與領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐方面的主要貢獻(xiàn)。（1）堅(jiān)定地走中國式的革命和發(fā)展道路，是中國共產(chǎn)黨的實(shí)現(xiàn)政策目標(biāo)公共性的方向保證。（2）不斷地思考自身的建設(shè)，持續(xù)深化領(lǐng)導(dǎo)體制改革，是中國共產(chǎn)黨實(shí)現(xiàn)政策目標(biāo)的公共價(jià)值的制度保障。（3）堅(jiān)持群眾路線的領(lǐng)導(dǎo)理念、 密切聯(lián)系群眾的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以及民主集中制的領(lǐng)導(dǎo)方法是中國共產(chǎn)黨實(shí)現(xiàn)政策目標(biāo)的公共價(jià)值的有效手段。（4）堅(jiān)持選人用才與黨內(nèi)管理、作風(fēng)建設(shè)并重是提升中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)效能的有效方法。簡要說明領(lǐng)導(dǎo)決策有

41、哪些特質(zhì)。（1）目標(biāo)性；（ 2）預(yù)見性；（ 3）選擇性；（ 4）實(shí)施性。簡述頭腦風(fēng)暴法激發(fā)創(chuàng)新思維的機(jī)理。頭腦風(fēng)暴法主要是通過聯(lián)想反應(yīng)、情感激勵(lì)和競爭意識三種方式激發(fā)創(chuàng)新思維。決策實(shí)施過程中，可能出現(xiàn)哪些問題？第一，方案錯(cuò)誤；第二，目標(biāo)錯(cuò)誤；第三，環(huán)境變量。有效避免危機(jī)有哪些辦法？有效避免危機(jī)的方法：動(dòng)態(tài)預(yù)測；樹立危機(jī)意識；構(gòu)建危機(jī)應(yīng)對機(jī)制。危機(jī)發(fā)展要經(jīng)過哪些階段？一是前兆階段；二是爆發(fā)階段；三是持平階段；四是危機(jī)解決階段。簡述西方領(lǐng)導(dǎo)理論發(fā)展的原則走向和研究方向?；驹瓌t是沿著由價(jià)值中立理論向價(jià)值非中立理論的線索發(fā)展的。兩個(gè)研究方向：一是從研究領(lǐng)導(dǎo)者入手來研究領(lǐng)導(dǎo)理論，二是從研究領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)入手

42、來研究領(lǐng)導(dǎo)理論。簡述有效領(lǐng)導(dǎo)與性格特質(zhì)的關(guān)系。有效領(lǐng)導(dǎo)行為與其性格特質(zhì)的關(guān)系概括如下：首先是穩(wěn)定性，即在領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性中，普遍包括有助于導(dǎo)向有效領(lǐng)導(dǎo)的特性。其次是相對性，即領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性特質(zhì)在不同環(huán)境或不同階段具有相對性。最后，領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)對有效領(lǐng)導(dǎo)行為有一定影響，但沒有確定的匹配模式。影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的情商要素有哪些？（1）健康的自信與穩(wěn)定的情緒；（ 2）勇氣與意志力；（ 3）樂觀與熱情；（ 4）敏感與理解。簡述魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的主要特質(zhì)。（1）高度自信；（ 2）精力充沛，充滿激情；（ 3）積極樂觀，堅(jiān)韌不拔；（ 4）有勇氣，愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任；（ 5）敏銳，決斷力和調(diào)控力兼?zhèn)洌唬?6）出色的表達(dá)能力以

43、及杰出的激勵(lì)本領(lǐng)。魅力型領(lǐng)導(dǎo)者區(qū)別于一般領(lǐng)導(dǎo)者的行為特征是什么？（1）反對并努力改變現(xiàn)狀； （2）積極進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，善于樹立領(lǐng)導(dǎo)形象，使自己在組織中成為值得追隨的模范英雄人物；（3）設(shè)置有挑戰(zhàn)性的、與現(xiàn)狀距離很大的目標(biāo)； （4）對自己的判斷力和能力高度自信；（5）口才好，能清楚、有效地向下級說明自己的理想和遠(yuǎn)大目標(biāo)，并使之認(rèn)同； （6）敢于冒險(xiǎn)；（7）對環(huán)境的變化非常敏感，并采取果斷措施改變現(xiàn)狀； （8）更喜歡用自身的專長和與下屬的有效溝通來說服人和影響人；（9）經(jīng)常突破現(xiàn)有秩序的框架，有時(shí)會(huì)采取一些超常規(guī)的手段； （10）說服、影響和改造追隨者，使之與自身的目標(biāo)一致。為什么知識、經(jīng)驗(yàn)越豐富，越有

44、助于思維創(chuàng)新活動(dòng)？單一的知識結(jié)構(gòu)會(huì)限制思維創(chuàng)新的深入發(fā)展，而知識和經(jīng)驗(yàn)越豐富，越容易進(jìn)行廣泛的想象和聯(lián)想，調(diào)動(dòng)多種思維方法進(jìn)一步認(rèn)識未知的事物。列舉思維創(chuàng)新的兩個(gè)影響因素，并做簡要分析。（1）目標(biāo)。目標(biāo)是激發(fā)思維創(chuàng)新的首要因素。在設(shè)定思維創(chuàng)新的目標(biāo)時(shí)，要把握適度原則。（2）知識、經(jīng)驗(yàn)。知識和經(jīng)驗(yàn)越豐富，越容易進(jìn)行廣泛的想象和聯(lián)想，調(diào)動(dòng)多種思維方法進(jìn)一步認(rèn)識未知的事物。簡述人力資本理論的基本思想。人力資本理論的基本思想是：（ 1）單純從自然資源、資本資源和技術(shù)資源這些生產(chǎn)要素的投入，無法解釋現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)力提高的全部原因；（ 2）人力的取得不是無代價(jià)的，其成長過程需要消耗各種稀缺的資源，也就是說，

45、需要消耗資本投資；（ 3）人力投資的結(jié)果是將貨幣資本或財(cái)富轉(zhuǎn)換為人的知識和能力形態(tài)，使人力與其他商品一樣，具有了價(jià)值和使用價(jià)值；人力投資的目的是要獲得投資收益。簡述人力資源的特征。（1）能動(dòng)性；（ 2）增值性；（ 3）開發(fā)性；（ 4）時(shí)效性；（ 5）消耗性。15. 簡述人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別。（1）在傳統(tǒng)人事管理看來，人只是一種成本或生產(chǎn)、技術(shù)要素，是對組織資本資源的消耗；而人力資源管理則將人本身看作資源，能夠給組織帶來巨大的投資回報(bào)率和效益。（2）傳統(tǒng)人事管理一般將組織的成員看成被動(dòng)的工具，組織比較強(qiáng)調(diào)管制、監(jiān)控等方面的功能。而人力資源管理將組織中的人視作組織發(fā)展的主體，發(fā)展激勵(lì)、

46、保障、服務(wù)、培訓(xùn)等管理功能。（3）傳統(tǒng)人事管理的內(nèi)容比較簡單，主要從事錄用、考核、獎(jiǎng)懲、工資等管理活動(dòng)；人力資源管理的內(nèi)容則大大豐富了。（4）傳統(tǒng)人事管理強(qiáng)調(diào)的是組織成員的現(xiàn)狀，它比較注重現(xiàn)有人員的使用，人力資源管理不僅強(qiáng)調(diào)人力資源的使用，也非常重視人力資源的開發(fā)。簡述網(wǎng)絡(luò)輿情的形成及特點(diǎn)。（1）直接性和廣泛性（ 2）隨意性和多元化（ 3）隱蔽性和偏差性（ 4）突發(fā)性和交互性。簡述網(wǎng)絡(luò)輿情管理的重要意義。（1）網(wǎng)絡(luò)輿情管理是社會(huì)主義民主建設(shè)的重要組成部分； （2）網(wǎng)絡(luò)輿情管理是實(shí)現(xiàn)社會(huì)公眾作為監(jiān)督主體的本位回歸；（3）網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容安全離不開對網(wǎng)絡(luò)輿情的依法管理； （4）互聯(lián)網(wǎng)信息混亂的現(xiàn)狀對網(wǎng)絡(luò)

47、輿情的管理提出現(xiàn)實(shí)需求。簡述網(wǎng)絡(luò)輿情管理的原則。（1）不卑不亢，從容應(yīng)對（ 2）還原事件客觀公正（ 3）回應(yīng)關(guān)注靈活多樣三、論述題14. 試論領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提高的途徑。領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提高的途徑有：（ 1）教育；（ 2）實(shí)踐鍛煉；（ 3）修持。建立優(yōu)秀的企業(yè)文化，潛移默化的提升自身素質(zhì)。企業(yè)文化對于組織發(fā)展的方向起著至關(guān)重要的作用，而“領(lǐng)導(dǎo)”就是要為成員們“指導(dǎo)方向”，“領(lǐng)而導(dǎo)之”，所以領(lǐng)導(dǎo)者必須建立起良好的企業(yè)文化，并且從中汲取值得借鑒的方面，使得自身的素質(zhì)和其更好的融合。13. 試述領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別和聯(lián)系。領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系：（1）領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)生源于管理活動(dòng)的需要；（ 2）領(lǐng)導(dǎo)和管理具有較強(qiáng)的相容性和交叉性。

48、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別：（1）戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的區(qū)別。領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重于重大方針的決策，著眼于通過一定的領(lǐng)導(dǎo)手段實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)；管理則側(cè)重于政策的執(zhí)行，著眼于規(guī)范和引導(dǎo)下屬完成管理任務(wù)。（2）宏觀與微觀的區(qū)別。領(lǐng)導(dǎo)注重長期和宏觀規(guī)劃，不排斥帶有一定風(fēng)險(xiǎn)性的戰(zhàn)略；管理強(qiáng)調(diào)一定時(shí)間范圍內(nèi)微觀上的具體工作的執(zhí)行，追求合理性和可行性，希望降低甚至排除風(fēng)險(xiǎn)。（3）穩(wěn)定與變革的區(qū)別。領(lǐng)導(dǎo)行為的目標(biāo)是通過變革提高組織績效，管理則以有效地維持秩序?yàn)槟繕?biāo)。（4）綜合與專業(yè)的區(qū)別。領(lǐng)導(dǎo)追求組織乃至社會(huì)的整體效益，對從業(yè)人員的要求注重于綜合素質(zhì)；管理則著眼于某項(xiàng)具體問題的處理，對從業(yè)人員的要求注重于專業(yè)水平。14. 你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)最核心的功

49、能有哪些？請列舉五項(xiàng)，并做簡要分析。領(lǐng)導(dǎo)的基本功能有： 1規(guī)劃功能； 2組織功能； 3指揮功能； 4控制功能； 5協(xié)調(diào)功能； 6激勵(lì)功能； 7教育功能。（ P5-6）7. 判斷下面命題是否正確，并做簡要分析：領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展過程依次為適應(yīng)環(huán)境、認(rèn)識環(huán)境和改造環(huán)境。該命題不正確，正確的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展過程依次為：認(rèn)識環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境。（1）認(rèn)識環(huán)境。正確認(rèn)識環(huán)境是開展領(lǐng)導(dǎo)工作和改善、發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的前提。（2）適應(yīng)環(huán)境。這是領(lǐng)導(dǎo)者在認(rèn)識和熟悉領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的基礎(chǔ)上，根據(jù)客觀環(huán)境的特性和要求，采取適當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄩ_展領(lǐng)導(dǎo)工作，使領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)符合領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的情況及發(fā)展規(guī)律。（3）改造環(huán)境。這是領(lǐng)導(dǎo)者在認(rèn)識環(huán)境、適應(yīng)

50、環(huán)境的基礎(chǔ)上，通過發(fā)揮主觀能動(dòng)性，促使環(huán)境條件向有利于實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的方向轉(zhuǎn)化。5. 試述如何對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力進(jìn)行科學(xué)合理的劃分與配置。（1）影響領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置的宏觀要素：國家政治制度，公民權(quán)利的保障，社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，民族傳統(tǒng)文化。（2）影響領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的合理劃分與配置的微觀要素：組織職能的配置，組織機(jī)構(gòu)，組織人員。（3）綜上所述，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的劃分與配置必須與社會(huì)大系統(tǒng)相適應(yīng)，并充分考慮領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)內(nèi)部的各種要素，從而把各種要素相互融合與協(xié)調(diào)，才能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力劃分與配置的科學(xué)化與合理化。6. 試述如何對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力進(jìn)行有效的制衡。（1）進(jìn)一步調(diào)整權(quán)力結(jié)構(gòu)：以權(quán)力制衡權(quán)力進(jìn)一步調(diào)整權(quán)力結(jié)構(gòu)，包括調(diào)整執(zhí)政黨與權(quán)

51、力機(jī)構(gòu)的關(guān)系、執(zhí)政黨與政府的關(guān)系、執(zhí)政黨與政府和司法部門的關(guān)系。（2）道德制衡機(jī)制：以道德監(jiān)督和制衡權(quán)力通過學(xué)習(xí)和教育的方法幫助政府官員樹立 “正確 ”的權(quán)力觀，使他們能夠自覺地以內(nèi)心的道德力量抵制外在的不良誘惑， 嚴(yán)格要求自己，運(yùn)用好手中的權(quán)力。（3）權(quán)利制衡機(jī)制：以權(quán)利制衡權(quán)力恰當(dāng)?shù)嘏渲脵?quán)利，以使它能夠起到一種限制、阻遏權(quán)力之濫用的作用。這里包含兩重意思：第一，承認(rèn)公民的權(quán)利，這是一種消極的制衡作用。第二，一些公民權(quán)利可以發(fā)揮積極的制衡作用。3試分析權(quán)力的共性，請列舉至少五項(xiàng)，并做簡要分析。（1）無形性（ 2）依附性（ 3）可塑性（ 4）有限性（ 5）強(qiáng)制性（ 6）目的性（ 7）交換性（

52、8）壟斷性（ 9）誘惑性（任選五項(xiàng)，作簡要分析。）16. 試述我國領(lǐng)導(dǎo)體制的主要弊端和改革方向。（1）主要弊端：權(quán)力過分集中，規(guī)則和規(guī)范仍然缺失，組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置不科學(xué)。（2）改革方向：推進(jìn)協(xié)商民主廣泛多層制度化發(fā)展；改革司法體制和運(yùn)行機(jī)制；健全反腐敗領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。17. 試述新時(shí)期我國領(lǐng)導(dǎo)體制改革的原則與內(nèi)容。（1）我國領(lǐng)導(dǎo)體制改革的原則：環(huán)境適應(yīng)原則，民主法治原則，公平正義原則，效能與效率原則，權(quán)責(zé)相應(yīng)原則。（2）新時(shí)期我國領(lǐng)導(dǎo)體制改革的內(nèi)容： 第一， 根據(jù)統(tǒng)一、 高效的原則構(gòu)建政府的組織結(jié)構(gòu)； 第二，按照權(quán)責(zé)相稱原則確定職權(quán)體系，理順職權(quán)關(guān)系；第三，大力加強(qiáng)社區(qū)治理能力建設(shè)；第四，充

53、分發(fā)揮社會(huì)組織在公共服務(wù)供給過程中的積極作用。試論如何優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化的途徑主要有兩個(gè)：一是采取組織措施，也就是適當(dāng)調(diào)整，以重新選拔或招聘群體成員的方法，改變?nèi)后w結(jié)構(gòu)；二是發(fā)揮群體中每個(gè)成員的內(nèi)因作用，改善各自的素質(zhì)狀況，使結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。具體的措施有：（1）從整體上選配領(lǐng)導(dǎo)人才。 （2）努力開發(fā)人才資源，重視提高領(lǐng)導(dǎo)者后備隊(duì)伍的建設(shè)。（3）大力開展領(lǐng)導(dǎo)者的繼續(xù)教育工作。 （4）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)群體自身建設(shè)，這是提高領(lǐng)導(dǎo)群體自優(yōu)能力的關(guān)鍵措施。（5）引入競爭機(jī)制，建立能上能下、有進(jìn)有出的干部制度。15. 試述領(lǐng)導(dǎo)魅力、領(lǐng)導(dǎo)形象以及領(lǐng)導(dǎo)績效的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)魅力是一種無形的影響力，是通過領(lǐng)

54、導(dǎo)者的言行舉止傳遞給被領(lǐng)導(dǎo)者，并引發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者的欣賞、喜愛、信任、服從行為的非強(qiáng)制性權(quán)力。當(dāng)這種影響力作用于被領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)，被領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)感知到并對其做出評價(jià)，進(jìn)而形成穩(wěn)定的印象。因此，領(lǐng)導(dǎo)魅力是領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)形象的重要組成部分。有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者，更容易樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象，但也不能忽視，魅力型領(lǐng)導(dǎo)者理想化的或英雄化的領(lǐng)導(dǎo)形象也有可能對組織績效產(chǎn)生負(fù)面的影響。因此，領(lǐng)導(dǎo)魅力作為領(lǐng)導(dǎo)形象的重要構(gòu)成要素，可以塑造良好的領(lǐng)導(dǎo)形象，并推動(dòng)組織健康發(fā)展，也有可能引導(dǎo)組織成員走向背離組織目標(biāo)的方向。這樣的領(lǐng)導(dǎo)者既能夠成就組織，也能夠毀滅組織。請論述公共部門領(lǐng)導(dǎo)形象管理的方法。（1）準(zhǔn)確設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)形象科學(xué)設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)形象要堅(jiān)

55、持以下原則：第一，以有關(guān)法律規(guī)定和制度規(guī)范為依據(jù)；第二，要與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的要求相一致；第三，要以自身素質(zhì)條件為基礎(chǔ)，實(shí)事求是。（2）科學(xué)建構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)形象領(lǐng)導(dǎo)形象的建構(gòu)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、系統(tǒng)的過程，它貫穿了領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)開展的全程，包括了領(lǐng)導(dǎo)形象的確立、調(diào)整、提升。建構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)形象，要注意以下原則：第一，正確認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)形象；第二，正確使用權(quán)力；第三，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)魅力建設(shè)。（3）著意維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)形象需要注意以下原則：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的知識水平和能力水平；第二，加強(qiáng)性格管理，提高領(lǐng)導(dǎo)者的情商水平。15. 什么是領(lǐng)導(dǎo)決策體制？科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)決策體制應(yīng)該如何設(shè)置？領(lǐng)導(dǎo)決策體制是指在決策過程中承擔(dān)決策的機(jī)構(gòu)和人員所

56、形成的組織形式。領(lǐng)導(dǎo)決策體制在宏觀上完整的結(jié)構(gòu)，一般由以下五大系統(tǒng)組成：第一，決策中樞系統(tǒng)；第二，智囊系統(tǒng)；第三，信息系統(tǒng)；第四，執(zhí)行系統(tǒng)；第五，監(jiān)督系統(tǒng)。16. 什么是決策程序？科學(xué)決策主要包括哪些環(huán)節(jié)？決策程序就是把整個(gè)決策過程劃分成若干前后銜接的基本步驟?？茖W(xué)決策程序主要包括以下環(huán)節(jié)：1發(fā)現(xiàn)問題。問題是決策的邏輯起點(diǎn)，能否及時(shí)發(fā)現(xiàn)真實(shí)的問題是領(lǐng)導(dǎo)者能否進(jìn)行正確決策的首要前提。2確立目標(biāo)。決策目標(biāo)要具備以下基本條件：第一，明確性；第二，期限性；第三，可行性；第四，具體性；第五，層次性。3擬訂方案。決策目標(biāo)確定后，提出若干行動(dòng)方案以備選擇是決策不可缺少的環(huán)節(jié)。4分析、評估與優(yōu)選。委托各種專家和咨詢機(jī)構(gòu)對備選方案進(jìn)行全面的分析、評估，在對各種方案的優(yōu)劣與得失進(jìn)行比較后，選擇一個(gè)理想的方案。5慎重實(shí)施。決策實(shí)施必須慎重，應(yīng)該在重大決策普遍實(shí)施之前，進(jìn)行局部試驗(yàn)，以驗(yàn)證其可靠性。通過試點(diǎn)，如果確實(shí)可