部門主管績效考核制度表

1、部門主管績效考核制度表部門主管月度績效考核表（上級）考核期間：年 月姓名崗位考核項目考核內(nèi)容權(quán)重得分任務(wù)績效當(dāng)月工作計劃完成情況70%公司布置任務(wù)完成情況20%工作小結(jié)上交情況10%任務(wù)績效考核合計得分工作能力領(lǐng)導(dǎo)能力25%判斷決策能力25%創(chuàng)新能力25%溝通能力25%能力績效考核合計得分考核評述：備注日期:考核人: 注1:此表由被考核人員上級填寫；注2:任務(wù)績效合計得分=當(dāng)月完成計劃得分X 70%心司布置任務(wù)完成得分X 20%+工作小結(jié)上交得分X10%;注3:能力績效合計得分=領(lǐng)導(dǎo)能力X25%+判斷決策能力X 25%+創(chuàng)新能力X 25%+1 / 121部門主管績效考核制度表溝通能力X 25%

2、。附件1 :任務(wù)績效考核指標(biāo)評定表指標(biāo)項目A (90-100)B (75-89)C (60-74)D （59以下）超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)辦事效率局，在預(yù)期的時間超出預(yù)期時間完成工作的時當(dāng)月工作計劃遠(yuǎn)比預(yù)期的時內(nèi)完成工作，完成工作。工間與預(yù)期的時完成情況間完成得早，且工作質(zhì)量較且工作質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。作質(zhì)s股問相差甚遠(yuǎn)。辦事效率局，在預(yù)期的時間超出預(yù)期時間完成工作的時公司布置任務(wù)遠(yuǎn)比預(yù)期的時內(nèi)完成工作，完成工作。工間與預(yù)期的時完成情況間完成得早，且工作質(zhì)量較且工作質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。作質(zhì)s股問相差甚遠(yuǎn)。提前上交工作在規(guī)定的時間超出預(yù)期時間超出預(yù)期時間工作小結(jié)上交小結(jié)。內(nèi)上交工作小但未超過2天2

3、天后仍未上情況結(jié)。上交工作小結(jié)。交工作小結(jié)的。10 / 129附件2:工作能力考核指標(biāo)評定表指標(biāo)項目A (90-100)B (75-89)C (60-74)D （59以下）超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)能力能夠充分匕卜 屬溝通，督導(dǎo) 員工的工作進(jìn) 展，并能予以 工作指導(dǎo)及教 R拄同。能夠匕卜屬溝 通，注重過程 管理，指導(dǎo)和 協(xié)助員工完成 任務(wù)。雖能與員工溝 通但缺乏對員 工的指導(dǎo)和協(xié) 助。對部下放任自流。判斷和決策能力能迅速理解并 把握復(fù)雜的事 物，發(fā)現(xiàn)問題 關(guān)鍵、找到解 決辦法；善于問題發(fā)生后，能夠分辨關(guān)鍵 問題，找到解 決辦法；并能 提出可行性方發(fā)現(xiàn)問題，能夠想辦法解決，但啟時抓

4、不住關(guān)鍵；很少提出可行性遇到問題，束 手無策；遇事 優(yōu)柔寡斷，缺 乏主見。提出可行性方 案，事件處理 果斷得當(dāng)。案，大多數(shù)事務(wù)處理果斷得當(dāng)力榮，常求助于他人。創(chuàng)新能力強(qiáng)，創(chuàng)新意識較創(chuàng)新意識一做事方法陳銳懇求新，善強(qiáng)，有f的般，在上級督舊，創(chuàng)新能力于總結(jié)工作經(jīng)工作總結(jié)提高促卜能進(jìn)行工差，無創(chuàng)新意創(chuàng)新能力驗，提出改進(jìn) 工作質(zhì)量和提 高工作效率的 思路與方法。O 力 匕匕作總結(jié)提高。識。能積極主動、能較主動地進(jìn)雖能與上下級從不主動與上局效地進(jìn)行上行上下級及其及其他部門進(jìn)下級及其他部下級及其他部他部門間的工行工作溝通，門進(jìn)行工作溝協(xié)調(diào)溝通能力門間的工作溝 通，主動局效 地解決部門內(nèi) 及部門間的工 作問

5、題。作溝通，并能 啟效地解決部 門內(nèi)及部門問 的工作問題。但時常無法肩 效地解決部門 內(nèi)與部門間的 工作問題。通。部門主管周邊績效考核評分表（月度）考核期間：年 月姓名崗位周邊績效廳P指標(biāo)權(quán)重得分1主動性20%2響應(yīng)時間20%3解決問題時間20%4信息反饋及時20%5配合質(zhì)量20%周邊績效考核合計得分備注考核人簽字：年 月日注1:此表由被考核人同級其他部門主管填寫。注2:周邊績效指標(biāo)定義參見周邊績效考核指標(biāo)評定表。注3:周邊績效考核得分=主動性X 20%+響應(yīng)時間X 20%+解決問題時間X 20%+信 息反饋及時X 20%+服務(wù)質(zhì)量X 20%。附件3:周邊績效考核指標(biāo)評定表指標(biāo)項目A (90-

6、100)B (75-89)C (60-74)D （59以下）超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)能積極主動地能較主動地發(fā)很少能主動地在工作配合中發(fā)現(xiàn)并提出工現(xiàn)并提出工作發(fā)現(xiàn)工作配合較被動，從來作配合中須解配合中須解決中須解決的問/、考慮工作配主動性決的問題，并的問題，并能題。合中會出現(xiàn)什積極組織協(xié)調(diào)及時組織協(xié)調(diào)么問題。解決。解決。其他部門/人其他部門/人其他部門/人其他部門/人員提出合理工員提出合理工員提出合理工員提出合理工響應(yīng)時間作協(xié)助要求作協(xié)助要求作協(xié)助要求作協(xié)助要求時，每次及時時，多數(shù)及時時，少數(shù)及時時，從/、及時響應(yīng)響應(yīng)響應(yīng)響應(yīng)盡快協(xié)助，解盡快協(xié)助，解盡快協(xié)助，解對于需協(xié)助解解決問題時間

7、決問題遠(yuǎn)低于決問題在預(yù)期決問題超出預(yù)決的問題根本預(yù)期時間時間內(nèi)期時間不處理協(xié)助工作完成協(xié)助工作完成協(xié)助工作完成協(xié)助工作完成信息反饋及時后，每次都及后，多數(shù)能及后，偶爾能及后，從來沒有時將完成情況時將完成情況時將完成情況及時將完成情反饋到要求協(xié)助部門/人員反饋到要求協(xié)助部門/人員反饋到要求協(xié)助部門/人員況反饋到要求協(xié)助部門/人員其他部門對協(xié)其他部門對協(xié)其他部門對協(xié)其他部門對協(xié)配合質(zhì)量助工作結(jié)果非助工作結(jié)果比助工作結(jié)果不助工作結(jié)果很常滿思較滿思太丫兩點(diǎn)、不兩點(diǎn)、部門主管管理績效考核評分表（年度）考核期間： 年 月至年 月姓名崗位管理績效廳P指標(biāo)權(quán)重得分1溝通效果20%2工作分配20%3業(yè)務(wù)指導(dǎo)20

8、%4下屬發(fā)展20%5管理力度20%管理績效考核合計得分備注考核人簽字：年 月日注1:此表由被考核人直接下級填寫。注2:管理績效定義參見管理績效考核指標(biāo)評定表。注3:管理績效考核得分=溝通效果X 20%+工作分配X 20%+業(yè)務(wù)指導(dǎo)X 20%+下屬 發(fā)展X 20%+管理力度X 20%。附件4:管理績效考核指標(biāo)評定表指標(biāo)項目A (90-100)B (75-89)C (60-74)D （59以下）超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)匕卜屬溝通順匕卜屬保持良能夠匕卜屬溝難以和下屬溝暢，人際關(guān)系好的關(guān)系，經(jīng)通，但是存在通，下屬不愿溝通效果和諧；下屬碰常匕卜屬進(jìn)行溝通/、完全現(xiàn)意和上級溝到各種問題愿后效的溝

9、通象通，上級難以意主動和上級溝通了解卜屬的想法合理分派工作，充分發(fā)揮根據(jù)卜屬的個性和能力合理給下屬分派工給下屬分派工作基本能讓下作存在較大問下屬潛能；對地分配工作，屬滿思,沒有題，嚴(yán)重導(dǎo)致工作分配下屬工作中的重要問題及時并能給予必要的指導(dǎo)；清楚明顯的忙閑/、均現(xiàn)象；有時下屬不涵思；基本不能指導(dǎo)給予指導(dǎo)；能大部分員工完會指導(dǎo)下屬工下屬工作；不清楚員工完成成情況作；基本清楚清楚員工完成情況員工完成情況情況對下屬的絕大對大部分問題對一部分問題僅有一小部分業(yè)務(wù)指導(dǎo)多數(shù)問題都能提供比較滿意能夠匕卜屬進(jìn)行后效討論能夠提供f指導(dǎo)問題能夠匕卜屬進(jìn)行啟效討的指導(dǎo)論并指導(dǎo)幫助全部下屬關(guān)心大部分下對下屬的自身不能讓

10、下屬明明確自己的發(fā)屬的個人發(fā)發(fā)展會提出一白自己的發(fā)展下屬發(fā)展展道路，并且展，并能提出些意見，也能方向，并且基得到下屬認(rèn)改進(jìn)的要求或偶爾提出改進(jìn)本不能指出下同；隨時指出建議要求屬的改進(jìn)點(diǎn)下屬的改進(jìn)點(diǎn)部門主管績效考核制度表管理力度下屬行為成為其他部門員工效仿的榜樣能夠嚴(yán)格規(guī)范下屬行為基本能夠規(guī)范下屬行為難以規(guī)范卜屬部門主管月度績效考核統(tǒng)計表考核期間：年 月被考核人崗位維度及考核項考核人得分權(quán)重加權(quán)分任務(wù)績效60%工作能力25%周邊績效1)15%2)3)4)5)6)月度考核綜合得分:備注:11 / 1210部門主管績效考核制度表14 / 1211注1:此表由人力資源部填寫；注2:月度考核綜合得分=任務(wù)績效X60%+能力績效X 25%+周邊績效X 15%部門主管年度績效考核統(tǒng)計表考核期間： 年 月至 年