(完整版)9、安健環(huán)信息溝通管理標(biāo)準(zhǔn)

1、7.9安健環(huán)信息溝通管理工作標(biāo)準(zhǔn)1目的規(guī)范分公司安健環(huán)信息的溝通，確保信息交換、傳遞的快捷、有效。2范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了安全生產(chǎn)信息溝通的內(nèi)容、渠道與溝通的要求、處理、回顧等管理工作。本標(biāo)準(zhǔn)適用于拉西瓦發(fā)電分公司各部門。3. 規(guī)范性引用文件和應(yīng)用文件3.1 引用文件中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法第八十九條中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法第十一條、第十九條、第三十六條、第十四條、第四十五條、第四十六條、第五十條、第五十一條、第六十三條中華人民共和國(guó)電力法第二十九條、第五十八條3.2 應(yīng)用文件黃河水電公司安全生產(chǎn)工作規(guī)定中國(guó)電力投資集團(tuán)公司安健環(huán)風(fēng)險(xiǎn)管理體系指南（發(fā)電）4. 術(shù)語與定義4.1 歸口管理部門：安全生產(chǎn)部、

2、綜合部。5. 職責(zé)5.1 分管副總經(jīng)理5.1.1 對(duì)協(xié)調(diào)內(nèi)、外部重大安全生產(chǎn)信息傳遞、批示工作負(fù)責(zé)。5.2 安全生產(chǎn)部主任5.2.1 對(duì)安全信息溝通的統(tǒng)籌與歸口管理工作負(fù)責(zé)；5.2.2 對(duì)生產(chǎn)工程安全信息的傳達(dá)與溝通負(fù)責(zé)；5.2.3 對(duì)組織消防安全、電力設(shè)施保護(hù)信息的傳達(dá)與溝通負(fù)責(zé)。5.3 綜合部主任5.3.1 對(duì)組織向政府相關(guān)部門、社會(huì)公眾和媒體發(fā)布信息負(fù)責(zé)；5.3.2 對(duì)組織交通安全信息的傳達(dá)與溝通負(fù)責(zé)；5.3.3 對(duì)國(guó)家和各級(jí)政府最新發(fā)布的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、地方性法規(guī)的傳達(dá)與溝通負(fù)責(zé)。5.4各部門主任5.4.1 對(duì)與上級(jí)對(duì)口部門傳遞安健環(huán)信息負(fù)責(zé)；5.4.2 對(duì)組織本部門安全生產(chǎn)信息收

3、集、接收、傳遞與交流的組織實(shí)施負(fù)責(zé)。6. 管理內(nèi)容和方法6.1 信息的識(shí)別與溝通渠道建立6.1.1 相關(guān)部門主任組織各部門系統(tǒng)識(shí)別需要在內(nèi)部和對(duì)外傳遞的安全、生產(chǎn)信息內(nèi)容與溝通對(duì)象，應(yīng)包括信息內(nèi)容、溝通對(duì)象、方式、時(shí)機(jī)、負(fù)責(zé)人（部門），確保信息得到及時(shí)溝通和傳遞。6.1.2 信息溝通的內(nèi)容1）國(guó)家和各級(jí)政府最新發(fā)布的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、地方性法規(guī)；2）上級(jí)下發(fā)的安全生產(chǎn)文件、管理標(biāo)準(zhǔn)及要求；3）企業(yè)制定的安全生產(chǎn)文件、管理標(biāo)準(zhǔn)及制度；4）國(guó)家、行業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的事故信息；5）內(nèi)部安全生產(chǎn)信息、安全生產(chǎn)會(huì)議紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào)、簡(jiǎn)訊等；6）員工對(duì)安全生產(chǎn)的建議和抱怨；7）相關(guān)方的需求與企業(yè)潛在風(fēng)險(xiǎn)的影響；

4、8）應(yīng)急程序及設(shè)施；9）其他信息。6.2 信息溝通方式6.2.1 內(nèi)部溝通：各部門溝通方式可采用：會(huì)議、簡(jiǎn)報(bào)、簡(jiǎn)訊、報(bào)表、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）、網(wǎng)絡(luò)、交談、短信、電話、一對(duì)一溝通、電子郵件等。6.2.2 外部溝通：通過客戶信息系統(tǒng)、座談會(huì)、定期回訪、調(diào)研、問卷調(diào)查、報(bào)告、函件等方式和方法與客戶、政府、行業(yè)監(jiān)督機(jī)構(gòu)（單位）、新聞媒體、社會(huì)公眾、供應(yīng)商、承包商、同行業(yè)其他單位等相關(guān)方進(jìn)行交流和溝通。6.3 內(nèi)部溝通6.3.1 內(nèi)部信息的收集各部門主任組織及時(shí)收集安健環(huán)方面的信息，并對(duì)所收集信息的準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)。6.3.2 內(nèi)部信息傳遞與溝通1）各相關(guān)部門應(yīng)及時(shí)、有效地將安全生產(chǎn)信息傳達(dá)到各相

5、關(guān)人員。2）各部門應(yīng)對(duì)所收集的安健環(huán)方面的信息進(jìn)行分析處理后報(bào)送對(duì)應(yīng)的歸口管理部門。3）安全生產(chǎn)部將安健環(huán)方面的信息及時(shí)通過內(nèi)部網(wǎng)站、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）、簡(jiǎn)報(bào)等宣傳工具傳達(dá)到員工，相關(guān)方需要索取相關(guān)安健環(huán)方面的信息時(shí)，應(yīng)滿足其要求。4）安全生產(chǎn)部按季檢查、公布內(nèi)外部的安健環(huán)方面的信息。5）安全生產(chǎn)部應(yīng)每月就安健環(huán)方面的重要內(nèi)容與員工一對(duì)一交談和會(huì)議通報(bào)，收集員工關(guān)心的問題和建議，處理與員工相關(guān)的安健環(huán)問題。6）及時(shí)將信息處理情況反饋至相關(guān)部門和員工。6.4 外部溝通6.4.1 溝通內(nèi)容包括服務(wù)信息、事故和障礙信息、承包商和供應(yīng)商管理信息、安健環(huán)管理等信息。6.4.2 向外部進(jìn)行信息溝通，必

6、須由安全生產(chǎn)部統(tǒng)一出口。6.4.3 安全生產(chǎn)部應(yīng)向承包商和供應(yīng)商及其它進(jìn)入電站的相關(guān)人員提供安全生產(chǎn)管理和控制的要求或標(biāo)準(zhǔn)。6.5 信息的處理6.5.1 各部門（班組）應(yīng)識(shí)別本部門（班組）的安健環(huán)信息溝通機(jī)制，明確各項(xiàng)信息溝通的責(zé)任人。6.5.2 信息歸口管理部門將所有信息及時(shí)傳遞到相關(guān)的部門，相關(guān)部門應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)限進(jìn)行反饋和執(zhí)行。6.6 回顧6.6.1 安全生產(chǎn)部每年組織各部門對(duì)安健環(huán)信息（安健環(huán)信息溝通表）管理工作進(jìn)行回顧，對(duì)存在的問題進(jìn)行分析、改進(jìn)，必要時(shí)修訂管理工作標(biāo)準(zhǔn)。6.6.2 各部門（班組）應(yīng)將信息溝通過程中發(fā)現(xiàn)問題反饋至歸口管理部門。6.6.3 歸口管理部門對(duì)反饋的問題組織進(jìn)

7、行分析，依據(jù)分析結(jié)果及反饋意見完善信息溝通機(jī)制。6.7 記錄和保存本標(biāo)準(zhǔn)在執(zhí)行過程中要求的記錄形式和保存期限按下表規(guī)定執(zhí)行：序號(hào)記錄名稱記錄類型保存地點(diǎn)保存期限1安健環(huán)信息溝通表紙質(zhì)、電子綜合部二年7附則7.1 本標(biāo)準(zhǔn)由安全生產(chǎn)部負(fù)責(zé)解釋7.2 本標(biāo)準(zhǔn)自發(fā)布之日起實(shí)施。8附錄8.1 附錄1：安健環(huán)信息溝通表附錄1：安健環(huán)信息溝通表序號(hào)溝通內(nèi)容溝通部門溝通對(duì)象溝通方式溝通時(shí)間需要保存的記錄1“兩票”合格率安生部全體員工OA每月兩票合格率情況2安健環(huán)生產(chǎn)方針安生部全體員工OA宣傳欄長(zhǎng)期無3安健環(huán)委會(huì)會(huì)議紀(jì)要安生部全體員工OA每半年安委會(huì)會(huì)議紀(jì)要4作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)概述結(jié)果安生部全體員工OA每年作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)概述報(bào)

8、告5管理評(píng)審結(jié)果安生部全體員工OA每年管理評(píng)審報(bào)告6內(nèi)部評(píng)估結(jié)果安生部全體員工OA每年內(nèi)部評(píng)估報(bào)告7外部評(píng)估結(jié)果安生部全體員工OA每年外部評(píng)估報(bào)告8公司系統(tǒng)發(fā)生的事故事件快報(bào)、通報(bào)安生部全體員工OA不定期事故事件快報(bào)、通扌9安全檢查結(jié)果安生部全體員工OA不定期安全檢查結(jié)果通報(bào)10安健環(huán)周例會(huì)會(huì)安生部全體員工OA每周安健環(huán)周例會(huì)會(huì)議紀(jì)11安健環(huán)工作會(huì)安生部全體員工OA每半年安健環(huán)工作會(huì)會(huì)議紀(jì)12事故事件分析會(huì)安生部全體員工OA不定期事故事件分析報(bào)告13設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果運(yùn)維部全體員工OA每年設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)概述報(bào)告14分公司月度例會(huì)信息綜合部全體員工OA每月分公司月度例會(huì)簡(jiǎn)扌15體檢結(jié)果分析綜合部全體員工OA每2年體檢結(jié)果分析報(bào)告16職業(yè)健康危害評(píng)估結(jié)果安生部全體員工OA按標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)職業(yè)健康危害評(píng)估報(bào)17機(jī)構(gòu)及人員變動(dòng)綜合部全體員工OA不定期