班主任經驗——處理學生犯錯誤的四點技巧

1、班主任經驗處理學生犯錯誤的四點技巧營口高中鄒寶琮人的成長，就是一個經歷過程，這種經歷過程是別人無法替代的。經歷中可以有精彩，當然也少不了錯誤。一個人成長中的錯誤，上帝都會原諒，作老師的為什么就不能原諒呢？當一位老師喋喋不休地訓斥學生時，早已種下無數個“逆反之聲”，它總會膨脹變大，最終甚至暴發(fā)。這時候，老師不要埋怨學生如何難管，而應該怪自己不了解學生心理，怪自己方法失當。作為老師，一個成年人，面對十幾歲的孩子犯錯誤，應該寬容。寬容雖然不能改變過去，但是可以拓展未來。老師若不寬容，學生也照樣會犯錯，只是學生會把錯誤瞞著老師。當然，寬容是有原則的，對努力過程中的無心之錯就要寬容，對于品德方面的錯誤則

2、嚴厲一些。1、處理技巧“方法選擇論”基本思想是：做任何事，都有很多種方法，有上策、中策、下策。其中哪個是上策，哪個是中策，哪個是下策，各有什么利弊？那么你的做法屬于哪個策略？是不是上策？優(yōu)秀的人經過思考后，一定會選擇上策，而經常選擇上策也會使人變得更優(yōu)秀。這種處理方法，一開始，避開了學生面對錯誤時的防備心理，在輕松的氣氛中，經過分析之后，學生都會主動分析并認識自己的錯誤，而且還主動接受獎懲方案的處罰，甚至連老師說要給他網開一面，從輕處罰，他都不答應。一般錯誤如遲到、上課睡覺、上課說閑話之類的錯誤，所有學生都明白是錯的，也清楚這些錯誤的危害。老師完全沒有必要再針對這些問題，對學生進行批評教育，只

3、要按照班規(guī)正常處理就足夠了。面對學生突發(fā)的錯誤，我一般用“方法選擇論”進行處理。有一次，有一名學生不完成數學老師課堂作業(yè)，還和老師頂嘴，被數學老師交給我處理。數學老師離開后，我問學生，“怎么回事??？”學生又向我描述一遍事情的經過，當然，學生所描述的情節(jié)與老師所講的過程有一些不同之處。我并不打斷學生的話，也不求證不一致的地方，更不批評學生的錯誤，只是耐心的聽。學生講完之后，我對他說：“事情差不多已經清楚了，我不想評價你錯在哪，咱們先共同分析一下，面對課堂上老師的誤會，應該有哪些處理方法？”接著，我和學生共同分析得出：第一種方法，先起立，語氣平和地說：“老師，對不起，我不是沒做，而是做一半時卡住了

4、，正在思考”。第二種方法，坐著不動，說：“我不會做”。第三種方法，坐著不動，語氣生硬，用反問句回答：“我沒聽明白，怎么做？”然后，我問學生：“這三種方法中，哪個是上策，哪個是中策，哪個是下策？你選擇了哪種策略?！睂W生低下頭，意識到錯誤：“我選擇了下策?！蔽覍W生說：“做任何事，都有上策、中策、下策之分，你若選擇上策，恰恰說明你遇事善于動腦，個人素質高。同時，你自己還能有一個融洽的人際關系，經常保持一個好心情。反之，你若選擇下策，不論你是否占理，你的心情一定是不快樂的，對吧？”學生：“老師，我懂了”。我又問這名學生：“你看，現在矛盾已經產生了，如何解決矛盾呢？這里又有上策、中策、下策之分，按一個

5、優(yōu)秀中學生標準來要求，你該怎么做？”學生：“老師，我知道該怎么做了?！彪S后，學生心悅誠服地給數學老師道歉去了。面對這件事，如果不問原因地批評學生，說他不尊重老師，學生一定是口服心不服，達不到教育效果。因為所有的尊重都是發(fā)自內心，而不能是強迫的。2、營造輿論，把錯誤分類，淡化學生錯誤的性質。我在班級最常說的話是：一個人犯錯誤，分為無心之過和明知故犯；同學們一不小心，犯了錯誤，就是無心之過，老師一定會原諒你，只要你能夠認識并改正錯誤。明知故犯的錯誤，而且不肯承認，不肯改正錯誤，才是不能原諒的。人可以犯錯誤，改正之后仍然是一個優(yōu)秀的人；人的一生，都是在不斷改正錯誤中度過的，誰都會犯錯誤的。老師不敢保

6、證所說的話都對，不敢保證所做的事都對，但是我敢向同學保證的是，老師出現錯誤一定會改。我們都能做到有錯就改，我們都會不斷進步，我們班級就會越來越優(yōu)秀。我還要求學生監(jiān)督我，看我有沒有違反班規(guī)，隨主觀意愿處理什么事情，如果有，班委有權批評我，在高一時，班委還真的向我提過幾次批評意見，到后來，越來越少了。這樣做，我最明顯的感覺就是師生關系融洽了，班級更和諧了，學生也更自覺了。3、寫犯錯誤原因并自己記錄檔案。不論老師如何教育，學生總是要犯錯誤的。有時，在學生犯錯誤時，老師沒有抽出時間進行引導分析，那該如何處理？是體罰？是寫檢討書？還是其它什么辦法？我采取的措施，就是寫“犯錯誤原因”，清楚記錄事情的起因、

7、過程，受到的批評結果，以及自己的反思。這些內容，都由學生本人如實記錄在高中成長檔案中。不論是什么形式的錯誤，都記入其檔案中。寫“犯錯誤原因”并自己記錄檔案的最大好處有四：一是消除抵觸情緒。學生在寫完犯錯誤原因之后，我就馬上讓他回到座位上學習，不再進行其它方式的批評及處罰。我沒有強行處罰，學生也無處抵觸。二是能完全帶替檢討書。老師讓學生寫檢討書的目的，也就是為了讓學生認識錯誤，而學生再寫犯錯誤原因時，基本上也都能認識所犯的錯誤。不同的是，寫檢討書使學生越寫越怨恨老師，寫原因使學生越寫越懊悔犯錯誤。三是真正能使學生冷靜分析自己錯誤，進而能真正從內心深處想改正錯誤。老師讓學生寫出犯錯誤原因，并不夾帶

8、任何批評，學生能有心情、有理性，回憶事情的先后過程，從中尋找原因。四是自己記錄自己的成長檔案，對事后學生反思、總結、吸取教訓、不斷進步，有著令人驚喜的作用。對學生的自我約束、自我教育有相當大的作用，可以使很多看似麻煩的思想工作，變得簡單。4、如何處理殺一儆百中的“殺”和“儆”。在班級建設之初，學生習慣千差萬別，不可避免地會處罰幾個典型，以殺一儆百。但是，只“殺”不“儆”就成了濫殺無辜，老師被學生稱為變態(tài)；只“儆”不“殺”又沒有力度。所以，我認為老師在“殺一”之后，要反復地“儆百”，對相關錯誤要反復提醒，一方面在班級形成一種輿論，另一方面也使每個學生都記憶深刻并引以為戒。也就是說，殺一儆百的重點

9、是“儆”，關鍵是如何“儆”到位。高一開學初，有兩名學生在自習課上看一些格調不高的雜志，我發(fā)現并沒收雜志之后，開玩笑地說只有哪些人才看這些格調不高的雜志，而且在這之后，有意無意之間，多次提及此事，有時可以當作笑話，舊事重提，也能起到強調的作用。從此以后班級內再也沒出現類似情況。在處理這件事情的過程中，沒收雜志就是所謂的“殺”，后期的多次提早、反復強調就是“儆”，只有兩者有效結合，才能達到管理目的。有一次，一名學生在上課時與老師頂嘴，在班內影響較壞。我首先與這名學生談話，使其認識自己的錯誤，并按照班規(guī)對這名學生的錯誤進行處罰。然后，我又用一個專門時間，針對類似問題，組織全班學生進行討論。同時還列舉

10、很多現象，如：和老師頂嘴、向老師提問時不起立、見老師不打招呼、上課時的坐姿歪斜、集體活動時敷衍、值日時躲避勞動、習慣性上學遲到等等，談到做事的習慣、做人的素質、做人的思想品德。最后，全班同學統(tǒng)一觀點：有才無德是敗類，有德無才是廢物，德才兼?zhèn)涫侨瞬?。在這里，前面處罰就是所謂的“殺”，后來的專題討論就是“儆”。5、如何防止后進生之間形成小團體與老師對抗后進生之所以形成小團體與老師對抗，大多是因為老師批評過多，而且是群體性批評次數過多而導致的。為防止被批評的學生形成小團體老師對抗，在班級形成不良風氣，我很注意分化這些學生。首先，我絕不同時批評他們，尤其不能在全班同學面前集中批評他們，或者把他們一起叫出教室進行批評。即使他們犯了相同的錯誤，也盡可能分別處理，單獨教育。其次，我在批評犯了相同的錯誤的同學時，也一定會找出他們的差別，然后分別進行表揚和批評，減少他們之間形成團體的機會或理由。有一次，兩名男生在教室里互相甩坐墊，影響其他同學自習，我把這兩名同學叫到走廊里，正想著怎樣分別教育，恰巧其中一名同學撿起走廊地面上的一個紙團，并