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1、HR必知的15個(gè)最有效最流行測評工具DISC4個(gè)字母分別代表4個(gè)類型:D:Dominance(支配性)、I:Influence(影響性)、S:Steadiness(穩(wěn)定性)、C:Compliance(服從性)。它是一個(gè)性格測評,理論起源為馬斯頓的“正常人的情緒",由InscapePublishing擁有。應(yīng)用:DISC,代表著一種可觀察的人類行為與情緒,將會使你對自己和他人有更深入、具體、完整而客觀的了解。目前在國內(nèi)除了被廣泛運(yùn)用于組織人才測評,招聘、職位調(diào)整、領(lǐng)導(dǎo)力提升、建立培訓(xùn)需求,都可基于此開展工作。局限:DISC的結(jié)果描述具有時(shí)間上的穩(wěn)定性,但是缺乏空間上(跨情境)的一致性,
2、不同情境下可能導(dǎo)致與結(jié)果描述不一樣的行為。MBTI全稱為:Myers-BriggsTypeIndicator,也是一個(gè)性格測評,由Briggs母女經(jīng)過研究榮格的“心理類型”理論而制定的,CPP擁有它的版權(quán)。應(yīng)用:MBTI是當(dāng)今世界上應(yīng)用最廣泛的性格測試工具。它已經(jīng)被翻譯成近20種世界主要語言,每年的使用者多達(dá)200多萬,其中不乏世界500強(qiáng)之內(nèi)的大型企業(yè)。MBTI主要用于了解受測者的處事風(fēng)格、特點(diǎn)、職業(yè)適應(yīng)性、潛質(zhì)等,從而提供合理的工作及人際決策建議。在國內(nèi)主要應(yīng)用在管理咨詢與培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃以及婚姻、學(xué)校教育輔導(dǎo)等領(lǐng)域。鑒于其理論深度,作為研究正常人群地性格特征,并預(yù)測行為,進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,有其
3、獨(dú)到之處。局限:因?yàn)樘雒?,所以也會有許多不認(rèn)同的聲音,OD君認(rèn)為此測評對于客觀認(rèn)識自我、完善自己會起很大幫助,美中不足的是有時(shí)用于職場測評,會顯得過于主觀。CPI全稱為:CaliforniaPsychologicalInventory,加利福尼亞心理調(diào)查表。CPI是高氏(Gough,1957)所發(fā)展的一個(gè)為正常人所用的人格測量工具。CPI是MMPI的姐妹量表,也可說是“無疾病的MMPI”。應(yīng)用:它的歷史比MMPI的短,但應(yīng)用范圍正在擴(kuò)大,應(yīng)用的國家也在增多°CPI的應(yīng)用范圍亦十分廣泛,在教育心理方面,可用于對學(xué)業(yè)成就,創(chuàng)造性潛能的預(yù)測,并可為專業(yè)選擇提供指導(dǎo);在管理心理方面,可用
4、于對應(yīng)聘者的管理潛能,工作績效的預(yù)測提供參考,還可以應(yīng)用于招聘員工、規(guī)劃職業(yè)、儲備領(lǐng)導(dǎo)、建設(shè)高效的組織及建設(shè)等。在國外被認(rèn)為是一項(xiàng)在人員選拔方面有較大潛力的測驗(yàn)。這里OD君也給大家提及一下MMPI(MinnesotaMultiphasicPersonalityInventory),明尼蘇達(dá)多相人格測驗(yàn)。它是迄今應(yīng)用極廣、頗富權(quán)威的一種紙-筆式人格測驗(yàn),該問卷的制定方法是分別對正常人和精神病人進(jìn)行預(yù)測,以確定在哪些條目上不同人有顯著不同的反應(yīng)模式,因此該測驗(yàn)最常用于鑒別精神疾病。CPI則是由MMPI最早的研究成員之一美國心理學(xué)家高夫鑒于MMPI用于正常人群的局限性而醞釀出來的。OPQ全稱為:Oc
5、cupationalPersonalityQuestionnaire,SHL(現(xiàn)已被CEB收購)的“當(dāng)家花旦”。應(yīng)用:在招聘領(lǐng)域用的非常廣的一個(gè)職業(yè)性格測評,相信許多人在剛進(jìn)入企業(yè)時(shí)就是做的這個(gè)測評。它以多個(gè)理論模型為基礎(chǔ),獲得了N多企業(yè)包括500強(qiáng)企業(yè)的青睞。SHL作為專業(yè)提供測評服務(wù)的公司,有近百種的測評工具,它在從招聘與聘用、員工發(fā)展到繼任者規(guī)劃的人才雇用周期中,通過卓越的人才智能與決策幫助客戶提升企業(yè)績效。除了OPQ,還有MQ、Verify、SJTs、DAP等眾多主流測評。DPA全稱為:DynamicsPersonalityAssessment.DPA研究中心的代表產(chǎn)品DPA(三維性格
6、動態(tài)管理系統(tǒng)),該系統(tǒng)也是基于氣質(zhì)理論結(jié)合榮格的人格分析理論的基礎(chǔ)開發(fā)的,它將人的性格分為5大類別:黑桃的軍事家,紅桃的夢想家,梅花的和平家,方塊的建筑家,整合的外交家。應(yīng)用:DPA由工作、家庭、個(gè)人三個(gè)系統(tǒng)組成,多維度的分析能夠讓人們更好的認(rèn)識和了解自己,塑造幸福和諧的家庭關(guān)系,可以幫助企業(yè)老板和高級管理人員提升性格領(lǐng)導(dǎo)力,知人善任的組合與激勵不同類型和動力的員工,打造優(yōu)勢動力企業(yè)團(tuán)隊(duì),有效降低員工流失率,提升員工忠誠度,激發(fā)員工行動力,提升企業(yè)績效。作為運(yùn)用性格知識優(yōu)化個(gè)人狀態(tài),啟動人性動力的人才驅(qū)動系統(tǒng),在選拔、招聘、績效提升、建設(shè)團(tuán)隊(duì)等方面都有較多的運(yùn)用。LearningAgility
7、思維敏銳度,它被定義為“從經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中學(xué)習(xí)并應(yīng)用到新的情景的能力”,是光輝國際(KornFerry)的一個(gè)主打系列產(chǎn)品。應(yīng)用:LearningAgility作為一個(gè)有效衡量潛力的工具往往被運(yùn)用在人才高潛力發(fā)展中,LearningAgilityArchitect就將思維敏銳度分為5個(gè)維度:人際、變革、結(jié)果、心智和自我意識,通過3種測評viaEDGE、Choices、LearningfromExperienceInterviewGuide涵蓋了多方面的應(yīng)用。光輝國際另外也有一些比較出名的測評,比如用來測評自我情感認(rèn)知、控制能力及人際關(guān)系處理能力的DecisionDynamics、分析職業(yè)動機(jī)和職業(yè)價(jià)值
8、觀的CareerValue等。HA全稱為:HarrisonAssessment,哈里森測評。版權(quán)歸屬HarrisonAssessmentInternational.HA方法結(jié)合了行為理論(Enjoyment-PerformanceTheory),矛盾論("psychologicalopposites"Theories),它被設(shè)計(jì)的初衷就是為了幫助企業(yè)對人力資本進(jìn)行最優(yōu)化。應(yīng)用:HA衡量4個(gè)方面的78個(gè)適合性因素:個(gè)性特征、任務(wù)喜好、興趣和工作環(huán)境喜好,現(xiàn)在成為了選擇,招聘和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)人/經(jīng)理的一個(gè)極好的工具。PDP全稱為:ProfessionalDyna-MetrieProg
9、rams,一個(gè)行為風(fēng)格測評,起源于多個(gè)經(jīng)典的諸如“智力理論”“特質(zhì)理論”等理論和研究。應(yīng)用:被一些媒體夸譽(yù)為現(xiàn)今全球涵蓋范圍最廣、精確度最高的人力資源診斷系統(tǒng)。它通過問卷測試的形式把人的性格大致分成了老虎型、孔雀型、無尾熊型、貓頭鷹型、變色龍型5種。跟前兩個(gè)測評一樣,PDP也在企業(yè)的很多方面中被應(yīng)用,而應(yīng)用相對較廣的是在中高層的招聘、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和激勵中。FIROBFIR0B是基本(Fundamental)、人際(Interpersonal)、關(guān)系(Relations)、定位(Orientation)、行為(Behavior)首字母的組合,它“探究你與他人互動的典型方式”。FIROB與包含、控制、
10、情感等三個(gè)定位相關(guān)。每一個(gè)定位是人們相對于他人所采取的行為方式的方面。應(yīng)用:這個(gè)行為風(fēng)格測評從分析人際需求出發(fā),有效地幫助提升人在組織環(huán)境內(nèi)的表現(xiàn)和成長,因此在提升領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、沖突管理、教練輔導(dǎo)方面有著非常好的效果。作為CPP的一個(gè)測評工具,同時(shí)也可以與其提供的MBTI、CPI等工具一起使用。CaliperProfile它是Caliper的核心測評系統(tǒng),理論起源來自于一句話:技能能被教授,但是態(tài)度和動機(jī)卻不能。應(yīng)用:針對企業(yè),涉及招聘甄選、員工發(fā)展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及組織發(fā)展,涵蓋面較廣。Caliper注重產(chǎn)品的研發(fā),探討能力、個(gè)性對工作績效的影響,測評結(jié)果會對個(gè)人的自然力量,動機(jī),作為特定角
11、色成功需要的潛力進(jìn)行研究,它在招聘、人才發(fā)展、企業(yè)文化方面有著最多的應(yīng)用。CaliperFirstStep作為一個(gè)銷售和服務(wù)潛力的測評也有著不錯的口碑。HoganLead霍根測評是一套專業(yè)的專注于性能相關(guān)行為的個(gè)性評定工具,由RobertHogan博士在20世紀(jì)70年代所發(fā)表著名的Hogan人格測評所發(fā)展出的,該測評工具被譽(yù)為第一個(gè)專門針對商業(yè)組織應(yīng)用的人格測量工具。直至今天仍在為眾多企業(yè)和組織提供針對人格的測評服務(wù),尤其是在領(lǐng)導(dǎo)力方面的測評。HoganLead是霍根測評系列產(chǎn)品中專注于領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)測評,另外還有HoganSelect、HoganDevelop等系列測評。應(yīng)用:作為目前市場上主
12、流的領(lǐng)導(dǎo)力測評,霍根領(lǐng)導(dǎo)力通過分析潛力、挑戰(zhàn)、價(jià)值觀等信息,讓領(lǐng)導(dǎo)者清楚地理解他們的工作表現(xiàn)和核心驅(qū)動因素,并為他們提供戰(zhàn)略層面的自我認(rèn)識,令良好的領(lǐng)導(dǎo)變成偉大的領(lǐng)導(dǎo)。LEA全稱為:LeadershipEffectivenessAnalysis.MRG(ManagementResearchGroup)的領(lǐng)導(dǎo)力測評工具,是MRG創(chuàng)始人Mahoney博士在結(jié)合心理學(xué)和觀察企業(yè)情景中的領(lǐng)導(dǎo)行為中發(fā)現(xiàn)的一個(gè)效能實(shí)現(xiàn)路徑。通過診斷評估可以提供一個(gè)清晰的洞察力:指出需要的改變,并且指明改變的方向。應(yīng)用:該測評專門測量在組織關(guān)系中個(gè)體行為方式的復(fù)雜性和豐富性。通過定義領(lǐng)導(dǎo)者角色的6項(xiàng)功能:建立愿景、發(fā)展追隨
13、力、實(shí)施愿景、達(dá)成結(jié)果、貫徹執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)合作,量身定制個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,真正發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)效能。MRG的SPA(SalesPerformanceAssessment)作為銷售評估工具在不同行業(yè)也有廣泛的使用,它分析了銷售人員的外在因素,建立了一個(gè)6項(xiàng)驅(qū)動+18項(xiàng)實(shí)踐的模型,同樣提供給個(gè)體銷售和團(tuán)隊(duì)銷售一個(gè)清晰的洞察力。GMI全稱為:GlobalMindsetInventory,全球思維量表。應(yīng)用:灰常高大上的一個(gè)測評,由Thunderbird下的NajafiGlobalMindsetInstitute推出,此測評衡量智力、心理、社交3方面的9種能力,旨在幫助培養(yǎng)企業(yè)中全球領(lǐng)導(dǎo)者影響個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織的能力,
14、擺脫本土化思維,融入到全球化環(huán)境中。SPM全稱為:Raven'sStandardProgressMatrice,瑞文標(biāo)準(zhǔn)推理測驗(yàn)。它屬于非文字智力測驗(yàn),用以測驗(yàn)一個(gè)人的觀察力及清晰思維的能力,該測驗(yàn)的理論假設(shè)源于斯皮爾曼的能力二因素理論(C.Spearman)。該理論認(rèn)為能力主要由一般因素(G)和特殊因素(S)組成。前者體現(xiàn)在所有的智力活動中,人人都有,水平各異,決定了人的聰明程度;后者則對應(yīng)于各種特定的活動。應(yīng)用:該測驗(yàn)具有較高的信度和效度,施測時(shí)間短,結(jié)果解釋直觀、簡單,標(biāo)準(zhǔn)測驗(yàn)經(jīng)常被用于智能診斷和人才的選拔與培養(yǎng)的輔助測評。此外也有適合低年齡兒童和智力落后者的彩色推理測驗(yàn)(CPM)以及適用于高智力水平者的高級推理測驗(yàn)(APM)。HBDI全稱為:HerrmannBrainDominanceInstrument,全腦優(yōu)勢測評,由美國的奈德赫曼博士于1976年在一系列生理學(xué)、醫(yī)學(xué)研究的基礎(chǔ)上創(chuàng)立,用于測評人的大腦思維偏好。并且很快的發(fā)展出全球至今仍沿用的全
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