離職談判面對面(1)

1、離職談判面對面離職談判面對面企業(yè)如何與員工企業(yè)如何與員工“和平和平分手分手”給錢都不能解除嗎？給錢都不能解除嗎？北京市關(guān)于審理勞動爭議案件法律適用問題的解答（北京市關(guān)于審理勞動爭議案件法律適用問題的解答（20172017年年4 4月月2424日）日）勞動者要求繼續(xù)履行勞動合同的，一般應(yīng)予以支持。勞動者要求繼續(xù)履行勞動合同的，一般應(yīng)予以支持。勞動合同確實無法繼續(xù)履行主要有以下情形：勞動合同確實無法繼續(xù)履行主要有以下情形：（1 1）用人單位被依法宣告破產(chǎn)、吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關(guān)閉、撤銷，或者用人單位決定提前解散的；）用人單位被依法宣告破產(chǎn)、吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關(guān)閉、撤銷，或者用人單位決定提前解散的；（

2、2 2）勞動者在仲裁或者訴訟過程中達到法定退休年齡的；）勞動者在仲裁或者訴訟過程中達到法定退休年齡的；（3 3）勞動合同在仲裁或者訴訟過程中到期終止且不存在勞動合同法第十四條規(guī)定應(yīng)當訂立無固）勞動合同在仲裁或者訴訟過程中到期終止且不存在勞動合同法第十四條規(guī)定應(yīng)當訂立無固定期限勞動合同情形的；定期限勞動合同情形的；（4 4）勞動者原崗位對用人單位的正常業(yè)務(wù)開展具有較強的）勞動者原崗位對用人單位的正常業(yè)務(wù)開展具有較強的不可替代性不可替代性和和唯一性唯一性（如總經(jīng)理、財務(wù)負（如總經(jīng)理、財務(wù)負責人等），且勞動者原崗位責人等），且勞動者原崗位已被他人替代已被他人替代，雙方，雙方不能不能就新崗位達成就新崗

3、位達成一致一致意見的；意見的；（5 5）勞動者已入職新單位的；）勞動者已入職新單位的；（6 6）仲裁或訴訟過程中，用人單位向勞動者送達復(fù)工通知，要求勞動者繼續(xù)工作，但勞動者拒絕的；）仲裁或訴訟過程中，用人單位向勞動者送達復(fù)工通知，要求勞動者繼續(xù)工作，但勞動者拒絕的；（7 7）其他明顯不具備繼續(xù)履行勞動合同條件的。）其他明顯不具備繼續(xù)履行勞動合同條件的。法律規(guī)制法律規(guī)制0101法律規(guī)制法律規(guī)制 勞動合同解除的種類勞動合同的解除勞動合同的解除雙方協(xié)商雙方協(xié)商單方解除單方解除企業(yè)提出企業(yè)提出勞動者提出勞動者提出支付經(jīng)濟補償金支付經(jīng)濟補償金無需支付經(jīng)濟補償金無需支付經(jīng)濟補償金企業(yè)解除企業(yè)解除勞動者過錯

4、而解除勞動者過錯而解除勞動者非過錯而解除勞動者非過錯而解除可不支付經(jīng)濟補償金可不支付經(jīng)濟補償金支付代通知金支付代通知金/ /經(jīng)濟補償金經(jīng)濟補償金企業(yè)不得企業(yè)不得解除解除適用勞動者非過失解除適用勞動者非過失解除條件，限制解除的條件，限制解除的違反規(guī)定解除的，恢復(fù)關(guān)系或違反規(guī)定解除的，恢復(fù)關(guān)系或支付支付2 2倍的經(jīng)濟補償金倍的經(jīng)濟補償金勞動者解除勞動者解除無理由或因個人原因的無理由或因個人原因的 企業(yè)過失的企業(yè)過失的可不支付經(jīng)濟補償金可不支付經(jīng)濟補償金支付經(jīng)濟補償金支付經(jīng)濟補償金協(xié)商一致，解除合同協(xié)商一致，解除合同 勞動合同解除的法律規(guī)制協(xié)商一致協(xié)商一致勞動法勞動法勞動合同法勞動合同法24條：經(jīng)勞

5、動合同當事人協(xié)商一致，勞動合同可以解除。36條：用人單位與勞動者協(xié)商一致，可以解除勞動合同。特殊人群限制：無任何限制特殊人群限制：無任何限制 勞動合同解除的法律規(guī)制過失性解除過失性解除勞動法勞動法 第第25條條勞動合同法勞動合同法 第第39條條（一）在試用期間被證明不符合錄用條件的；（二）嚴重違反勞動紀律或者用人單位規(guī)章制度的；（三）嚴重失職，營私舞弊，對用人單位利益造成重大損失的；（四）被依法追究刑事責任的。（一）在試用期間被證明不符合錄取條件的；（二）嚴重違反用人單位的規(guī)章制度的；（三）嚴重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的；（四）同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系，對完成本單位的工作任

6、務(wù)造成嚴重影響，或經(jīng)用人單位提出，拒不改正的；（五）因本法第二十六條第一款第一項規(guī)定的情形致使合同無效的；（六）被依法追究刑事責任的。特殊人群限制：無任何限制 勞動合同解除的法律規(guī)制非過失性解除非過失性解除勞動法勞動法 第第26條條勞動合同法勞動合同法 第第40條條提前30日書面通知勞動者本人（一）患病或者非因公負傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事由用人單位另行安排的工作的；（二）不能勝任工作，經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；（三）勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。提前30日書面通知勞動者本人或者額外

7、支付勞動者1個月工資（一）患病或者非因公負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事由用人單位另行安排的工作的；（二）不能勝任工作，經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；（三）勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行，經(jīng)當事人用人單位與勞動者協(xié)商，未能就變更勞動合同內(nèi)容達成協(xié)議的。特殊人群限制：有限制 勞動合同解除的法律規(guī)制非過失性解除的特殊人群限制非過失性解除的特殊人群限制勞動法勞動法 第第29條條勞動合同法勞動合同法 第第42條條（一）患職業(yè)病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的；（二）患病或者負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；（三）女職工在孕期、產(chǎn)期

8、、哺乳期內(nèi)的；（四）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。（一）從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動者未進行離崗前職業(yè)健康檢查，或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學觀察期間的；（二）在本單位患職業(yè)病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的；（三）患病或者非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)；（四）女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的；（五）在本單位連續(xù)工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的；（六）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。 勞動合同解除的法律規(guī)制經(jīng)濟性裁員經(jīng)濟性裁員特殊人群限制：有限制勞動法勞動法 第第27條條勞動合同法勞動合同法 第第41條條瀕臨破產(chǎn)進行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營狀況發(fā)生嚴重困難，確需裁減人員+提前3

9、0日向工會或者全體職工說明情況，聽取工會或者職工的意見+向勞動行政部門報告有下列情形之一，需要裁減人員20人以上或裁減不足20人但占企業(yè)職工總數(shù)10%以上+用人單位提前30日向工會或者全體職工說明情況，聽取工會或者職工的意見+裁減人員方案向勞動行政部門報告（一）依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定重整；（二）生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難的；（三）企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或者經(jīng)營方式調(diào)整，經(jīng)變更勞動合同后，仍需裁減人員的；（四）其他因勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行的。 勞動合同解除的法律規(guī)制經(jīng)濟性裁員項下的特殊人群經(jīng)濟性裁員項下的特殊人群勞動法勞動法勞動合同法勞動合同法根據(jù)27條規(guī)定裁減人

10、員，在6個月內(nèi)錄用人員，應(yīng)當優(yōu)先錄用被裁減的人員。（一）與本單位訂立較長期限的固定期限勞動合同的；（二）與本單位訂立無固定期限勞動合同的；（三）家庭無其他就業(yè)人員，有需要扶養(yǎng)的老人或未成年人的。用人單位依照本條第一款規(guī)定裁減人員，在六個月內(nèi)重新招用人員的，應(yīng)當通知被裁減的人員，并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減的人員。 勞動合同解除的共性流程方式方式確定確定證據(jù)證據(jù)鎖定鎖定文件文件起草起草報備報備程序程序有效有效送達送達工作工作交接交接0202說服與談判說服與談判說服與談判說服與談判說服：好好地向?qū)Ψ秸f理，使之接受，試圖使對方的態(tài)度、行為朝特定方向改變的一種影響意圖的溝通。說服與談判說服與談判說服：

11、好好地向?qū)Ψ秸f理，使之接受，試圖使對方的態(tài)度、行為朝特定方向改變的一種影響意圖的溝通。談判：通過協(xié)商而共同做出決定的溝通過程。說服與談判說服與談判說服：小王找老板要求加薪，他業(yè)績普通，并無特長，是一個地地道道的普通員工。畢竟入職時間也不短了，今天他要和老板談一談。說服與談判說服與談判說服：小王找老板要求加薪，他業(yè)績普通，并無特長，是一個地地道道的普通員工。畢竟入職時間也不短了，今天他要和老板談一談。談判：小王找老板要求加薪，他業(yè)績出色，頗有專長，是一個真真正正的模范員工。畢竟入職時間也不短了，今天他要和老板談一談。說服與談判說服與談判誰求誰？說服與談判說服與談判決定權(quán)在哪一方？說服與談判說服與

12、談判說服 談判0303如何挖掘利益？如何挖掘利益？如何挖掘利益如何挖掘利益利益不等于立場如何挖掘利益如何挖掘利益立場 = What I think he wants？如何挖掘利益如何挖掘利益立場 = What I think he wants？如何挖掘利益如何挖掘利益問問利益利益如何挖掘利益如何挖掘利益如何挖掘利益如何挖掘利益為什么Why？如何挖掘利益如何挖掘利益為什么Why？如何挖掘利益如何挖掘利益為什么Why？還有其他嗎Anything else？如何挖掘利益如何挖掘利益問問聽（聽（ Listening Hearing Listening Hearing ）利益利益如何挖掘利益如何挖掘利益

13、聽聽如何挖掘利益如何挖掘利益問問聽聽反饋反饋利益利益如何挖掘利益如何挖掘利益反饋方法：如何挖掘利益如何挖掘利益反饋方法：1.逐字重復(fù) Parroting如何挖掘利益如何挖掘利益反饋方法：1.逐字重復(fù) Parroting2.資訊整合 Summary如何挖掘利益如何挖掘利益反饋方法：1.逐字重復(fù) Parroting2.資訊整合 Summary3.意義形塑 Reframe如何挖掘利益如何挖掘利益問問聽聽反饋反饋利益利益0404談前要素談前要素談前要素談前要素1.目的 Purpose談前要素談前要素1.目的 Purpose2.產(chǎn)品 Product談前要素談前要素1.目的 Purpose2.產(chǎn)品 Pro

14、duct3.人 Person談前要素談前要素1.目的 Purpose2.產(chǎn)品 Product3.人 Person4.程序 Process0505談判要素談判要素談判要素談判要素反饋談判要素談判要素ICON模型談判要素談判要素Interest談判要素談判要素InterestCriteria談判要素談判要素InterestCriteriaOption談判要素談判要素InterestCriteriaOptionNon-Agreement Alternative談判要素談判要素利益標準選項代替方案我方我方對方對方談判要素談判要素利益三角形信息池代替方案分類談判要素談判要素利益三角形信息池代替方案分類共同的：共同的： 利益最大化利益最大化談判要素談判要素利益三角形信息池代替方案分類共同的：共同的： 利益最大化利益最大化不同的：不同的： 交換交換談判要素談判要素利益三角形信息池代替方案分類共同的：共同的： 利益最大化利益最大化不同的：不同的： 交換交換沖突的：沖突的： 博弈博弈談判要素談判要素好印象的來源談判要素