智慧排水系統(tǒng)解決具體方案

1、智慧排水系統(tǒng)解決方案一、項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)利用管網(wǎng)竣工驗(yàn)收與測繪數(shù)據(jù)，構(gòu)建完整的市排水管網(wǎng)拓?fù)潢P(guān)系，并結(jié)合管網(wǎng)巡查信息上報(bào)、養(yǎng)護(hù)信息記錄以及企業(yè)信息申報(bào)，建立適合市現(xiàn)狀和未來發(fā)展需要的排水管網(wǎng)綜合數(shù)據(jù)庫，在此基礎(chǔ)上建立市排水管網(wǎng)GIS系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對排水系統(tǒng)現(xiàn)狀和未來資產(chǎn)信息的統(tǒng)一維護(hù)和綜合管理。結(jié)合市的具體使用需求，開發(fā)相應(yīng)的市智慧排水軟件系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對市現(xiàn)有排水管網(wǎng)數(shù)據(jù)的高效管理和安全使用，實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)有業(yè)務(wù)的信息化管理。具體實(shí)施目標(biāo)如下：(1)實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)有及未來排水設(shè)施的基礎(chǔ)資料和全部業(yè)務(wù)過程的信息化管理和使用；實(shí)現(xiàn)管線的資產(chǎn)信息及驗(yàn)收過程的統(tǒng)一管理；(2)實(shí)現(xiàn)對排水管線測繪數(shù)據(jù)的導(dǎo)入；實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)有及未來排

2、水管網(wǎng)數(shù)據(jù)拓?fù)潢P(guān)系的使用和維護(hù)；(3)實(shí)現(xiàn)對現(xiàn)有排水管網(wǎng)電子地圖及資產(chǎn)信息的多維顯示、查詢和分析；(4)實(shí)現(xiàn)能快速、方便地從系統(tǒng)中導(dǎo)入導(dǎo)出排水管線數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)與外部相關(guān)部門之間的在線信息共享，如市規(guī)劃局WebService方式發(fā)布數(shù)據(jù)共享。(5)軟件主體結(jié)構(gòu)采用B/S(Browser/Server)結(jié)構(gòu)即瀏覽器和服務(wù)器結(jié)構(gòu)。二、項(xiàng)目主要內(nèi)容根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)，軟件主要建設(shè)內(nèi)容包括：1 .“智慧排水”業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)。包括基于GIS的“智慧排水”綜合管理系統(tǒng)建設(shè)。2 .“智慧排水”的數(shù)據(jù)建設(shè)。包括管線普查數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)空間數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)處理入庫等。3 .“智慧排水”系統(tǒng)的安全建設(shè)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。4 .“智

3、慧排水”軟件系統(tǒng)集成建設(shè)。三、項(xiàng)目建設(shè)方案“智慧排水”系統(tǒng)包括GIS管理子系統(tǒng)、工程管理子系統(tǒng)、管網(wǎng)管理子系統(tǒng)、防汛抗臺指揮管理子系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)分析子系統(tǒng)、系統(tǒng)維護(hù)子系統(tǒng)、PDA使用子系統(tǒng)和數(shù)據(jù)接口等，包括以下部分：1.GIS管理子系統(tǒng)GIS管理子系統(tǒng)為工程管理、管網(wǎng)管理和其它業(yè)務(wù)管理提供地圖信息的操作、瀏覽和管理等功能。在該子系統(tǒng)中可以實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工程的地圖定位、基礎(chǔ)地圖查詢、項(xiàng)目數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出接口；實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)地圖的放大、縮小、漫游、全幅顯示、切換地圖、多級回放、清除高亮、長度測量、面積測量、鷹眼導(dǎo)航，圖層顯示控制等功能。(1) 數(shù)據(jù)管理和訪問數(shù)據(jù)輸入：主要是一些圖文信息，圖形的格式一般是AutoCAD

4、支持的格式。數(shù)據(jù)編輯：能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行編輯，包括文字和圖形的編輯，比如說更改文字內(nèi)容和圖片格式，還能夠根據(jù)需要可在專題圖層中增加無屬性點(diǎn)、線、面等圖形，可以自由增加標(biāo)注，實(shí)現(xiàn)畫點(diǎn)、畫面、添加標(biāo)簽、平移對象、旋轉(zhuǎn)對象等功能。數(shù)據(jù)動態(tài)更新：能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行更新，可以設(shè)定一個禮拜為一個更新周期，導(dǎo)入新的數(shù)據(jù)覆蓋舊的內(nèi)容，同時將舊數(shù)據(jù)遷移到歷史庫中。數(shù)據(jù)輸出：數(shù)據(jù)輸出可以在顯示器上顯示出來，可以用打印機(jī)將圖文打印出來。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換：這里主要涉及到格式轉(zhuǎn)換問題，圖形格式有多種，最終全部轉(zhuǎn)化為GIS能夠識別的格式。數(shù)據(jù)導(dǎo)出：將排水管網(wǎng)地理信息導(dǎo)出。(2) 地圖操作功能圖層管理：包括圖層創(chuàng)建、圖層更名、圖層刪除、圖

5、層備份、分層顯示、設(shè)置圖例等功能。地圖瀏覽：包括全幅顯示、切換地圖、漫游縮放、地圖平移、獲取指定的范圍等功能。地圖查詢：數(shù)據(jù)查詢可以包括圖例的查看、點(diǎn)選查詢、框選查詢、多邊型查詢、圓選查詢、查找最近的工程點(diǎn)等功能。地圖量算：就是點(diǎn)選兩個地點(diǎn)，能夠算出來兩個地點(diǎn)的距離。地圖設(shè)置：可以就地圖的縮放比例、大小等屬性進(jìn)行設(shè)置。地圖導(dǎo)航：提供地圖索引鷹眼，方便全圖導(dǎo)航定位。當(dāng)主窗口顯示放大的局部圖形時，鷹眼窗口顯示全境，并可通過該窗口控制主窗口的顯示內(nèi)容。地圖書簽和地圖導(dǎo)出：包括圖形整飾、拷屏輸出、線路帶狀輸出、比例自適應(yīng)、分幅打印等功能。(3) 地圖查詢定位功能包括根據(jù)圖形查屬性和根據(jù)屬性查圖形；每種

6、查詢方式都可以進(jìn)行點(diǎn)擊查詢、選擇查詢、分類查詢、模糊查詢查詢管理；還包括坐標(biāo)定位、圖幅定位、設(shè)施定位、地名定位等功能。(4) 其他功能動態(tài)管網(wǎng)名：為保證管網(wǎng)名稱信息在當(dāng)前視窗中的完整性，在圖形縮放過程中提供動態(tài)路名功能。線路名稱也可以依據(jù)需要來進(jìn)行動態(tài)全息顯示。動態(tài)標(biāo)注：可以自定義任意圖形對象動態(tài)標(biāo)注的信息，不同的項(xiàng)目，可以依據(jù)屬性表中不同的任一數(shù)據(jù)域，來分別或同時在圖上進(jìn)行動態(tài)顯示名稱、編號、項(xiàng)目類型等屬性信息，并可以設(shè)置動態(tài)標(biāo)注的字體、大小、顏色等。疏密協(xié)同：在顯示過程中，系統(tǒng)依據(jù)顯示范圍，自動地對圖形進(jìn)行疏密協(xié)調(diào)顯示，顯示不同詳細(xì)程度的地圖內(nèi)容，避免屏幕顯示過密不利觀察，使屏幕承載度趨于

7、合理。2.工程管理子系統(tǒng)工程項(xiàng)目的管理任務(wù)包括：進(jìn)度控制、成本控制、質(zhì)量（技術(shù)）管理、合同管理、組織管理和信息管理等，其主要功能如下：（1） 基本信息管理對工程項(xiàng)目的基本信息進(jìn)行維護(hù)，工程信息主要包括：項(xiàng)目編號、項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目類別（污水、雨水、綜合、其它）、規(guī)劃許可信息、項(xiàng)目投資金額、建筑面積、開工日期、實(shí)施地點(diǎn)、項(xiàng)目內(nèi)容、標(biāo)段信息、項(xiàng)目參與單位（主要包括投資方、設(shè)計(jì)方、總包方和監(jiān)理方）、竣工日期等信息進(jìn)行基本維護(hù)。（2） 工程計(jì)劃管理對下年度的工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃安排，生成年度工程計(jì)劃表，該計(jì)劃表可以顯示以下信息（工程名稱、工程量估算、投資估算、工程性質(zhì)、工程實(shí)施目的）。工程項(xiàng)目可以在工程管

8、理總圖上顯示。業(yè)務(wù)處理流程：編制一審核一簽發(fā)（可以選擇發(fā)送部門及負(fù)責(zé)人）一打印。（3） 工程實(shí)施管理對公司決算之前的工程項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行動態(tài)跟蹤。工程項(xiàng)目可以在工程管理總圖上顯示。1）工程前期管理工程計(jì)劃表簽發(fā)后，任務(wù)轉(zhuǎn)入工程前期實(shí)施部門，工程前期實(shí)施部門對工程項(xiàng)目的前期工作情況進(jìn)行填寫，生成工程項(xiàng)目前期管理表，該表可以顯示以下信息（工程名稱、項(xiàng)目建議書委托時間、編制單位、批復(fù)時間、批復(fù)投資、方案設(shè)計(jì)委托時間、設(shè)計(jì)單位、批復(fù)時間、環(huán)評委托時間、編制單位、批復(fù)時間、可研委托時間、編制單位、批復(fù)時間、初步設(shè)計(jì)批復(fù)時間、批復(fù)投資、施工圖設(shè)計(jì)會審時間）。前期工作完成后選擇下一步工作實(shí)施部門及負(fù)責(zé)人發(fā)送。2

9、） 工程招標(biāo)管理工程前期工作完成后任務(wù)轉(zhuǎn)入招標(biāo)工作實(shí)施部門，招標(biāo)工作實(shí)施部門對工程項(xiàng)目的招標(biāo)工作情況進(jìn)行填寫，生成工程項(xiàng)目招標(biāo)管理表，該表可以顯示以下信息（工程名稱、前期資料送達(dá)時間、監(jiān)理中標(biāo)單位及中標(biāo)價、土建施工中標(biāo)單位及中標(biāo)價、設(shè)備施工中標(biāo)單位及中標(biāo)價）。其中任何一項(xiàng)招標(biāo)工作完成后，信息發(fā)送合同管理實(shí)施部門及負(fù)責(zé)人。3） 工程合同管理對工程項(xiàng)目的合同工作情況進(jìn)行填寫，生成工程項(xiàng)目合同管理表，該表可以顯示以下信息（工程名稱、項(xiàng)目建議書合同經(jīng)額、簽定日期、可研合同經(jīng)額、簽定日期、設(shè)計(jì)合同經(jīng)額、簽定日期、環(huán)評合同經(jīng)額、簽定日期、地質(zhì)勘察合同經(jīng)額、簽定日期、監(jiān)理合同經(jīng)額、簽定日期、土建施工合同經(jīng)額

10、、簽定日期、設(shè)備施工合同經(jīng)額、簽定日期）。4） 工程施工管理對工程項(xiàng)目的施工進(jìn)度情況進(jìn)行填寫，生成工程項(xiàng)目施工進(jìn)度管理表，該表可以顯示(工程名稱、開工日期、總工程量、月完成工程量、備注)。5） 工程決算書管理對工程項(xiàng)目的決算書情況進(jìn)行填寫，生成工程項(xiàng)目決算書管理表，該表可以顯示(工程名稱、決算經(jīng)額、決算書送達(dá)時間、決算書送審時間、定案經(jīng)額、定案時間、審定時間、移交資本部時間).6)工程款支付管理對工程項(xiàng)目的工程款支付情況進(jìn)行填寫，生成工程項(xiàng)目工程款支付管理表，該表可以顯示(工程名稱、工程款性質(zhì)、進(jìn)度款、結(jié)算款、備注)。(4) 工程查詢統(tǒng)計(jì)針對工程項(xiàng)目(在建、竣工)在各環(huán)節(jié)產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總

11、，提供查詢?？砂磿r間范圍、工作內(nèi)容等條件組合進(jìn)行匯總，匯總信息主要包括建數(shù)量、施工總面積、施工過程信息等；系統(tǒng)需要支持模糊查詢。(5) 工程GIS查詢通過GIS查詢操作，將所選工程的基本信息和實(shí)施過程信息進(jìn)行地圖顯示。3.管網(wǎng)管理子系統(tǒng)在對養(yǎng)護(hù)所日常業(yè)務(wù)充分細(xì)致調(diào)研的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)采用數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、GIS技術(shù),建設(shè)管網(wǎng)養(yǎng)護(hù)管理子系統(tǒng)。系統(tǒng)能方便快捷地制訂養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、審核養(yǎng)護(hù)工作、統(tǒng)計(jì)養(yǎng)護(hù)工作量，并能直觀的與管網(wǎng)地理信息相關(guān)聯(lián)，極大的提高了管網(wǎng)養(yǎng)護(hù)的工作效率。系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)管網(wǎng)狀態(tài)評估，管網(wǎng)檢修、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃制定，管網(wǎng)檢修、養(yǎng)護(hù)工作量統(tǒng)計(jì)和核定，管網(wǎng)檢修、養(yǎng)護(hù)工作量統(tǒng)計(jì)，管網(wǎng)檢修、養(yǎng)護(hù)報(bào)表輸出，管網(wǎng)檢

12、修、養(yǎng)護(hù)歷史記錄的查詢、統(tǒng)計(jì)、管網(wǎng)井蓋安全工作量確定；報(bào)表輸出等功能。(1) 管網(wǎng)養(yǎng)護(hù)管理管網(wǎng)養(yǎng)護(hù)管理由以下功能模塊組成：計(jì)劃管理、任務(wù)單管理、合同管理、驗(yàn)收管理、決算書管理、工程款支付管理。1) 計(jì)劃管理界面顯示污水管網(wǎng)積污總圖，積污R1/2的管線顯示為紅色，1/3w積污v1/2的管線顯示為黃色，積污v1/3的管線顯示為綠色，并可以區(qū)分排水公司管轄和非排水公司管轄兩項(xiàng)。該總圖作為計(jì)劃安排的依據(jù)。工作人員對計(jì)劃安排進(jìn)行填寫，生成污水管網(wǎng)疏通計(jì)劃表，該表可以顯示(工程名稱、工程量、積污情況)，工程量及積污情況可以通過道路選擇或在污水管網(wǎng)積污總圖內(nèi)多邊形框選，選擇之后在計(jì)劃表工程量、積污情況項(xiàng)自動

13、生成數(shù)據(jù)。計(jì)劃表分年度計(jì)劃表和月計(jì)劃表和緊急養(yǎng)護(hù)表。業(yè)務(wù)處理流程：編制一審核一簽發(fā)一打印。2) 合同管理計(jì)劃簽發(fā)后，任務(wù)轉(zhuǎn)入合同管理系統(tǒng)。相關(guān)合同格式在系統(tǒng)中預(yù)設(shè)，要求合同格式可以通過系統(tǒng)管理進(jìn)行調(diào)整及修改。業(yè)務(wù)流程：編制一審核一簽發(fā)一打印。3) 驗(yàn)收管理合同簽發(fā)后，任務(wù)轉(zhuǎn)入驗(yàn)收管理系統(tǒng)。現(xiàn)場疏通人員通過PDA向系統(tǒng)發(fā)出驗(yàn)收申請，系統(tǒng)顯示工程名稱及申請日期。安排驗(yàn)收人員：人員在系統(tǒng)內(nèi)預(yù)設(shè)，可以通過系統(tǒng)管理對人員進(jìn)行調(diào)整及修改，人員選擇后，系統(tǒng)顯示安排的人員及日期。驗(yàn)收完成后，驗(yàn)收人員通過PDA向系統(tǒng)發(fā)出驗(yàn)收完成通知，系統(tǒng)顯示完成驗(yàn)收時間，并將已疏通的管道積污值自動生成為0。4) 決算書管理驗(yàn)收

14、完成后，任務(wù)轉(zhuǎn)入決算書管理系統(tǒng)。決算書管理人員對決算書情況進(jìn)行填寫，生成污水管網(wǎng)疏通工程決算書管理表，該表可以顯示(工程名稱、合同經(jīng)額、決算經(jīng)額、決算書送達(dá)日期、決算書送審日期、送審單位、定案經(jīng)額、定案日期、審定日期、移交資本部日期)。5) 污水管網(wǎng)養(yǎng)護(hù)管理查詢相關(guān)人員可以通過該項(xiàng)查詢疏通工程項(xiàng)目全局進(jìn)度情況。(2) 管網(wǎng)巡查管理管網(wǎng)巡查管理需要利用PDA動終端，終端與服務(wù)器端可通過GPRSCDM減3G無線網(wǎng)絡(luò)實(shí)時通訊，能在服務(wù)端顯示終端所在位置、檢查點(diǎn)記錄、拍照回傳等信息。實(shí)現(xiàn)巡查過程中地圖數(shù)據(jù)、現(xiàn)場信息的上傳、下載和查看，借助GPRS3G無線網(wǎng)絡(luò)可實(shí)現(xiàn)外業(yè)人員與監(jiān)控中心信息的及時溝通。1）

15、 管網(wǎng)巡查管理巡查人員在巡查工作中發(fā)現(xiàn)情況，在現(xiàn)場對巡查情況進(jìn)行填寫生成管網(wǎng)巡查管理表。具體生成表如下：井蓋巡查管理表：該表可以顯示(具體位置、情況描述、處理情況、現(xiàn)場照片事故照片、處理中照片、處理后照片、是否需要工程處理措施)并將該表回傳，公司內(nèi)工作人員根據(jù)管理表對需要工程處理措施的情況分派任務(wù)單。路面積水巡查管理表：該表可以顯示(具體位置、情況描述、處理情況、現(xiàn)場照片事故照片、處理中照片、處理后照片、是否需要工程處理措施)并將該表回傳，公司內(nèi)工作人員根據(jù)管理表對需要工程處理措施的情況分派任務(wù)單。2） 任務(wù)單管理工作人員調(diào)用需要工程處理措施的巡查管理表選擇任務(wù)接收人，派發(fā)任務(wù)單。當(dāng)查詢時該單

16、顯示（巡查管理表內(nèi)容、派發(fā)人、接收人、派發(fā)日期）。3） 任務(wù)單處理管理接收人員根據(jù)工程進(jìn)展情況填寫生成任務(wù)處理管理表。當(dāng)查詢時該表顯示（工程開工時間、工程驗(yàn)收時間、現(xiàn)場照片施工中照片、驗(yàn)收照片）。4） ）管網(wǎng)設(shè)施管理排水管網(wǎng)設(shè)施管理主要針對管網(wǎng)設(shè)施的基礎(chǔ)信息進(jìn)行登記、維護(hù)，并對基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)，通過報(bào)表打印、顯示等方式輸出，其主要功能模塊如下：1）管網(wǎng)設(shè)施信息維護(hù)將管線段、管線點(diǎn)、閥門、監(jiān)測儀表和構(gòu)筑物等基礎(chǔ)設(shè)施信息進(jìn)行系統(tǒng)登記、并允許進(jìn)行更新、作廢、查詢和打印等操作。2） 管網(wǎng)設(shè)施維護(hù)記錄對基礎(chǔ)設(shè)的維修記錄進(jìn)行系統(tǒng)登記、并允許進(jìn)行更新、作廢、查詢和打印等操作。3） 管網(wǎng)設(shè)施查詢管網(wǎng)分類

17、查詢：按管網(wǎng)功能分類進(jìn)行查詢：污水管網(wǎng)的主要屬性有（從上到下）：行政區(qū)域、污水系統(tǒng)、道路、管轄公司和關(guān)聯(lián)的其它設(shè)施信息。當(dāng)查詢一點(diǎn)污水管網(wǎng)時，能夠從上到下顯示出相應(yīng)的基本屬性。雨水管網(wǎng)的屬性有（從上到下）：行政區(qū)域、雨水出口、道路、管轄公司和關(guān)聯(lián)的其它設(shè)施信息。當(dāng)查詢一點(diǎn)污水管網(wǎng)時，能夠從上到下顯示出相應(yīng)的基本屬性。合流管網(wǎng)的屬性有（從上到下）：行政區(qū)域、污水系統(tǒng)、出口、道路、管轄公司和關(guān)聯(lián)的其它設(shè)施信息。當(dāng)查詢一點(diǎn)污水管網(wǎng)時，能夠從上到下顯示出相應(yīng)的基本屬性。綜合查詢：可以按行政區(qū)域、污水系統(tǒng)、公司管轄、道路等多種條件進(jìn)行查詢，并且以表單報(bào)表等形式顯示出來，可提供打印和導(dǎo)出功能。4） 管網(wǎng)設(shè)

18、施統(tǒng)計(jì)管網(wǎng)分類統(tǒng)計(jì)：按管網(wǎng)功能分類進(jìn)行統(tǒng)計(jì)：污水管網(wǎng)設(shè)施量統(tǒng)計(jì)：分別按照行政區(qū)域、污水系統(tǒng)、道路、管轄公司的關(guān)鍵字進(jìn)行報(bào)表統(tǒng)計(jì)，顯示出一個基本單元里的設(shè)施數(shù)量。雨水管網(wǎng)設(shè)施量統(tǒng)計(jì)：可以按照行政區(qū)域、雨水出口、道路、管轄公司的關(guān)鍵字進(jìn)行報(bào)表統(tǒng)計(jì)，顯示出一個基本單元里的設(shè)施數(shù)量。合流管網(wǎng)設(shè)施量統(tǒng)計(jì)：可以按照行政區(qū)域、污水系統(tǒng)、出口、道路、管轄公司的關(guān)鍵字進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，顯示出一個基本單元里的設(shè)施數(shù)量。綜合統(tǒng)計(jì)：可以按行政區(qū)域、公司管轄、道路等多種條件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并且以表單報(bào)表或圖狀等形式顯示出來，可提供打印和導(dǎo)出功能。5） GIS查詢分析可對管線基礎(chǔ)信息實(shí)現(xiàn)查詢，對管網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)進(jìn)行連通性分析與上下游

19、分析，隨時查看管道縱斷圖、橫斷圖和地下三維結(jié)構(gòu)圖管線長度測算：當(dāng)點(diǎn)選兩個管線節(jié)點(diǎn)后，能夠顯示出兩個節(jié)點(diǎn)間管線的長度。點(diǎn)圖查詢：對于地圖上的設(shè)施點(diǎn)可以一次性顯示它的基本信息、表格信息、多媒體信息和維護(hù)記錄等信息。屬性定位：根據(jù)管線屬性進(jìn)行定位，輸入管線屬性，能夠在管網(wǎng)圖上顯示出復(fù)合該屬性的管線。條件組合查詢及統(tǒng)計(jì)：復(fù)合查詢，即輸入多個屬性條件，組合起來查找管線位置，并且能夠給出統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。管線三維分析：根據(jù)國家規(guī)范，生成任意區(qū)域管線橫剖面、縱剖面圖以及任意區(qū)域的三維圖，分別設(shè)置管線橫剖面、縱剖面和任意區(qū)域的查看功能。管線綜合分析：主要包括管線交差分析、凈距分析、排水流向分析等。6） 泵站管理實(shí)現(xiàn)泵

20、站查詢、統(tǒng)計(jì)等功能。(4) 管網(wǎng)客戶報(bào)警及服務(wù)管理排水管網(wǎng)客戶報(bào)警系統(tǒng)主要是實(shí)現(xiàn)客戶報(bào)警和事件處理，實(shí)現(xiàn)報(bào)警處理、預(yù)警機(jī)制，能夠?qū)崟r地解決問題，其具體功能如下：1) 客戶報(bào)警記錄排水管網(wǎng)客戶報(bào)警及服務(wù)管理由記錄人員根據(jù)來電報(bào)警情況進(jìn)行填寫生成客戶報(bào)警記錄表，該表可以顯示(報(bào)警類型、報(bào)警內(nèi)容、來電號碼、備注、記錄人員等)。表格完成后記錄人員選擇處理人員發(fā)送到其PDA2) 客戶報(bào)警處理處理人員根據(jù)發(fā)送的信息到現(xiàn)場查看情況并根據(jù)情況進(jìn)行填寫，生成客戶報(bào)警處理管理表，該表可以顯示(具體位置、情況描述、現(xiàn)場緊急處理措施、是否需要工程處理、現(xiàn)場照片)并將該表回傳，公司內(nèi)工作人員根據(jù)管理表出具處理意見并分派

21、任務(wù)單。3) 客戶回訪系統(tǒng)提供服務(wù)回訪管理機(jī)制，根據(jù)報(bào)警打入的電話號碼，制定回訪計(jì)劃，將回訪任務(wù)分配給相關(guān)工作人員，并實(shí)現(xiàn)對回訪工作的跟蹤和評估。主要功能包括：生成回訪名單、分配回訪任務(wù)、回訪情況查閱等。4) 服務(wù)信息公布將客戶報(bào)警信息、處理信息、回訪信息及時公布到門戶網(wǎng)站上。(5) 管網(wǎng)排水許可管理排水許可管理實(shí)現(xiàn)對排水戶的名稱、接入市政管網(wǎng)點(diǎn)、聯(lián)系人、聯(lián)系電話進(jìn)行管理，并可以在排水許可管理總圖上顯示排水戶信息。1) 排水許可查詢當(dāng)查詢排水許可用戶時，可以顯示出排水用戶的名稱、接入市政管網(wǎng)點(diǎn)、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息。2) 排水許可地圖查詢當(dāng)鼠標(biāo)點(diǎn)擊地圖上的管網(wǎng)時，能夠顯示出排水用戶的許可信息

22、，包括名稱等基本屬性。3) 排水許可法規(guī)查詢提供一個接口能夠查詢排水相關(guān)的法律法規(guī)，給用戶申請?zhí)峁﹨⒖肌?) 表格下載針對排水許可的一些表格，能夠提供下載打印功能。4.防汛抗臺指揮管理子系統(tǒng)防汛管理在界面上顯示防汛抗臺指揮總圖，顯示公司管轄的泵站信息及沿江閘門信息，并可根據(jù)設(shè)施應(yīng)急搶險隊(duì)PDA回傳，在總圖上生成積水分布情況，能在總圖上顯示積水地點(diǎn)、面積、深度、現(xiàn)場照片等信息。(1) 防汛抗臺啟動管理工作人員根據(jù)氣象臺發(fā)布的暴雨或臺風(fēng)警報(bào)，填寫防汛抗臺啟動管理表，該表可以顯示(應(yīng)急內(nèi)容、級別、啟動時間、領(lǐng)導(dǎo)小組、工程應(yīng)急搶修隊(duì)、設(shè)施應(yīng)急搶修隊(duì)、城南公司應(yīng)急搶修隊(duì)、后勤)業(yè)務(wù)處理流程：編制一審核一

23、簽發(fā)(2) 防汛抗臺調(diào)度管理1) 沿江閘門調(diào)度管理預(yù)設(shè)調(diào)度方案，指揮人員根據(jù)甌江潮位信息，發(fā)布調(diào)度方案給執(zhí)行調(diào)度人員，顯示發(fā)布人、發(fā)布時間、要求執(zhí)行調(diào)度時間。執(zhí)行調(diào)度人員在執(zhí)行調(diào)度后信息回傳，并顯示調(diào)度執(zhí)行完畢時間?？紤]遠(yuǎn)期對所有閘門進(jìn)行自動化改造后，將各閘門啟閉信息納入本系統(tǒng)。2) 工程應(yīng)急搶修隊(duì)管理工程應(yīng)急隊(duì)將巡查信息通過PDA回傳系統(tǒng)，顯示工程名稱、存在問題、處理結(jié)果、處理時間。3) 設(shè)施應(yīng)急搶修隊(duì)管理設(shè)施應(yīng)急搶修隊(duì)將巡查信息通過PDA回傳系統(tǒng)，信息包括積水地點(diǎn)、面積、深度、現(xiàn)場照片、是否已經(jīng)處理等內(nèi)容。4) 任務(wù)單管理后勤人員根據(jù)設(shè)施應(yīng)急搶修隊(duì)回傳信息，分派任務(wù)單給搶修隊(duì)進(jìn)行處理，任務(wù)

24、單調(diào)用巡查數(shù)據(jù)，顯示分派人、任務(wù)分派時間、選擇任務(wù)接收人。5) 任務(wù)單處理管理應(yīng)急搶修隊(duì)將處理結(jié)果通過PDA回傳系統(tǒng)、顯示處理完畢時間、積水原因、現(xiàn)場照片。5 .統(tǒng)計(jì)分析子系統(tǒng)提供靈活、可設(shè)置的統(tǒng)計(jì)分析功能，可實(shí)現(xiàn)固定格式統(tǒng)計(jì)、自定義統(tǒng)計(jì)等統(tǒng)計(jì)方式，并能以數(shù)據(jù)報(bào)表和圖形的方式直觀的表達(dá)出來，其中包括餅圖、柱狀圖、走勢圖等。數(shù)據(jù)報(bào)表可以是標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表，也可以自行修改標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表、設(shè)計(jì)用戶自定義報(bào)表，并能方便的對報(bào)表文件進(jìn)行管理。系統(tǒng)具有固定條件查詢功能、自定義條件查詢功能、模糊查詢功能等。常用固定查詢模塊：固定條件查詢功能是用于在業(yè)務(wù)過程中常用的、限定條件較為固定的情況，系統(tǒng)給出特定單個或組合的查詢數(shù)據(jù)

25、項(xiàng)，用戶只需要輸入所需查詢的值就可以完成查詢功能。自定義查詢模塊：自定義查詢可為用戶提供功能強(qiáng)大、靈活的查詢方式，用戶可在所有的數(shù)據(jù)項(xiàng)范圍內(nèi)，根據(jù)需要制定為獲取特定信息所需的查詢條件，并對這些條件進(jìn)行邏輯組合(與、或、非)，最終通過系統(tǒng)自動根據(jù)條件過濾出用戶所需的數(shù)據(jù)?？梢詫⒆远x的組合查詢條件進(jìn)行保存，以備將來需要相同條件查詢時，可以直接調(diào)用保存的條件使用。這些查詢都具備模糊查詢功能，允許用戶輸入空格分割的關(guān)鍵字，系統(tǒng)會根據(jù)這些關(guān)鍵字在所查詢的數(shù)據(jù)項(xiàng)里查詢信息數(shù)據(jù)?？梢詫⒉樵兘Y(jié)果打印出來，也可以將查詢結(jié)果以WordExcel、HTMLXML等文件格式保存。(1) 管網(wǎng)巡查統(tǒng)計(jì)月表針對排水管網(wǎng)

26、巡查進(jìn)行統(tǒng)計(jì)查詢，供查詢的內(nèi)容有行政區(qū)名、類別名稱、本月變更數(shù)、圖表、事件原因、事件處理等。(2) 區(qū)域業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)能夠提供查詢、報(bào)表打印等功能，供查詢的內(nèi)容有街道名稱、類別名稱、本月變更數(shù)、圖表、事件原因、事件處理等。(3) 部門業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)針對部門間的統(tǒng)計(jì)，能夠查詢和統(tǒng)計(jì)打印，查詢和統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容有部門名稱、工作人員、本月變更數(shù)、圖表、事件原因、事件處理等。(4) 工作人員月報(bào)工作人員一個月工作的總結(jié)，可以提供給工作人員一個內(nèi)部的編號，通過編號來進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)。查詢統(tǒng)計(jì)內(nèi)容包括工作人員ID、名字、部門、區(qū)域、處理事件等。(5) 派遣崗位工作月報(bào)能夠?qū)σ粋€月內(nèi)派遣的人員到位到崗率給出一個統(tǒng)計(jì)，還能對下一個月的工作安排進(jìn)行匯總。供查詢統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容有工作人員ID、名字、部門、區(qū)域、派遣的崗位、到崗情況等。6 .系統(tǒng)維護(hù)子系統(tǒng)設(shè)立綜合維護(hù)子系統(tǒng)，是對整個系統(tǒng)的管理維護(hù)，進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)置、優(yōu)化和維護(hù)，主要包括以下幾個部分。(1) 工作流管理通過可視化工作流設(shè)計(jì)器，用戶可以方便的對工作流進(jìn)行設(shè)計(jì)和修改。流程管理將提供綁定數(shù)據(jù)模型和工作流功能，并可根據(jù)實(shí)際工作情況對流程屬性進(jìn)行細(xì)