英語(yǔ)課堂行為問(wèn)題的成因與管理策略

1、英語(yǔ)課堂行為問(wèn)題的成因與管理策略摘要：本文主要闡述了職校生在英語(yǔ)課堂中的存在的一系列行為問(wèn)題的現(xiàn)狀，歸納了英語(yǔ)課堂行為問(wèn)題的主要表現(xiàn)形式，并提出了正確處理這些行為問(wèn)題的相應(yīng)策略。關(guān)鍵詞： 英語(yǔ)課堂 行為問(wèn)題 管理策略職業(yè)學(xué)校的學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的整體素質(zhì)普遍較差，英語(yǔ)難教這是盡人皆知的。部分學(xué)生在初中已形成一些不良課堂行為習(xí)慣，問(wèn)題較嚴(yán)重的，使英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程受到影響。學(xué)生的課堂行為問(wèn)題不僅影響學(xué)生的身心健康，而且常常引起課堂紀(jì)律問(wèn)題，影響英語(yǔ)課堂教學(xué)。國(guó)外的有關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，一個(gè)學(xué)生的不良課堂行為不只是影響他自己的學(xué)習(xí)，同時(shí)也可以破壞課堂上其他學(xué)生的學(xué)習(xí)。在一般情況下，一個(gè)學(xué)生的課堂行為問(wèn)題可能簡(jiǎn)單地誘發(fā)

2、另一個(gè)學(xué)生不聽(tīng)課，也可能把問(wèn)題蔓延開(kāi)來(lái)，誘發(fā)許多學(xué)生產(chǎn)生類似的行為問(wèn)題，即產(chǎn)生所謂的“病原體傳染”現(xiàn)象，它會(huì)蔓及全班，破壞課堂秩序，影響教學(xué)活動(dòng)的正常進(jìn)行。這種課堂行為問(wèn)題是許多教師常常遇到的，也是最怕發(fā)生的。職校生的特定群體導(dǎo)致課堂行為問(wèn)題必定比普高生要嚴(yán)重，也更難于教育管理，產(chǎn)生的原因除了學(xué)生自身因素之外，任課教師也是一個(gè)重要的因素。課堂行為問(wèn)題一經(jīng)產(chǎn)生，又很容易蔓延，如果處理不當(dāng)，不僅容易引起教師與學(xué)生之間的沖突和影響課堂教學(xué)活動(dòng)的正常進(jìn)行，而且還會(huì)影響學(xué)生的身心健康，甚至傷及學(xué)生人格的發(fā)展。因此，課堂行為問(wèn)題是不容忽視的。為此，筆者就英語(yǔ)教學(xué)中的課堂行為問(wèn)題的處理策略談?wù)勛约旱囊恍┮?jiàn)解

3、。一、常見(jiàn)的學(xué)生課堂問(wèn)題行為及類型問(wèn)題行為是比較嚴(yán)重的不良行為，它是指不能遵守公認(rèn)的正常兒童行為規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn)，不能正常與人交往和參與學(xué)習(xí)的行為。這樣的行為不僅影響學(xué)生的身心健康，而且常常引起課堂紀(jì)律問(wèn)題。學(xué)生的問(wèn)題行為主要表現(xiàn)為漫不經(jīng)心、感情淡漠、逃避班級(jí)活動(dòng)、與教師關(guān)系緊張、容易沖動(dòng)、坐立不安或活動(dòng)過(guò)度，等等。二、課堂問(wèn)題行為產(chǎn)生的主要原因課堂問(wèn)題行為不單是學(xué)生自身的問(wèn)題行為，是各種問(wèn)題的綜合反映。綜合起來(lái)，課堂問(wèn)題行為的產(chǎn)生有以下三方面的原因。1、教師的因素 課堂問(wèn)題行為的產(chǎn)生與教師有直接或間接的關(guān)系，教師的教育失策會(huì)導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生問(wèn)題行為。教師的教育失策主要表現(xiàn)為：錯(cuò)誤的觀念指導(dǎo)、管理失

4、范和教學(xué)水平低下。 （1）教師錯(cuò)誤的觀念（教學(xué)觀、學(xué)生觀、師生觀）會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的行為，從而引發(fā)學(xué)生的問(wèn)題行為。有的教師把追求升學(xué)率作為教學(xué)的指導(dǎo)方向，把分?jǐn)?shù)作為唯一的目標(biāo)，這樣教師會(huì)重智輕德，對(duì)學(xué)生進(jìn)行超負(fù)荷的灌輸，學(xué)生喪失主動(dòng)性，會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生厭倦、膩煩心理，嚴(yán)重者產(chǎn)生對(duì)抗性行為。有教師視學(xué)生為無(wú)情感、無(wú)個(gè)性的接受知識(shí)的容器，忽略學(xué)生的情感，這會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生被忽視的心理。還有的教師不能正確看待師生關(guān)系，覺(jué)得自己高高在上，對(duì)學(xué)生耳提面命，這樣會(huì)挫傷學(xué)生的自尊心，致使他們產(chǎn)生問(wèn)題行為。 （2）管理失范 教師在課堂上的管理失范表現(xiàn)為兩種極端行為：一是放棄管教的責(zé)任，采取不聞不問(wèn)的立場(chǎng)，放棄學(xué)生，不能使課

5、堂形成良好的課堂氣氛和教學(xué)環(huán)境，學(xué)生也因缺乏指正的機(jī)會(huì)而出現(xiàn)違反課堂規(guī)則的行為。二是教師對(duì)學(xué)生的問(wèn)題行為做出過(guò)度敏感的反應(yīng)，動(dòng)輒對(duì)學(xué)生大加訓(xùn)斥，甚至濫用懲罰，學(xué)生很容易與教師發(fā)生摩擦，從而導(dǎo)致行為失范。 此外，教師自身的職業(yè)技能水平低下，容易導(dǎo)致教師在學(xué)生心目中威信的降低，進(jìn)而引起課堂問(wèn)題行為。 2、學(xué)生的身心因素 課堂中的問(wèn)題行為大量是有學(xué)生的身心因素引起的，如性別上的差異，生理上的障礙，心理上的缺陷。相對(duì)女孩來(lái)說(shuō)，男孩好動(dòng)，自我控制能力差，注意力不集中，容易產(chǎn)生外向性問(wèn)題行為。女孩的外向性問(wèn)題行為則要少一些。學(xué)生生理上的障礙容易使學(xué)生產(chǎn)生問(wèn)題行為，如學(xué)生視、聽(tīng)、說(shuō)方面的障礙，學(xué)生發(fā)育期的緊

6、張、疲勞、營(yíng)養(yǎng)不良等。心理缺失也是構(gòu)成學(xué)生問(wèn)題行為的重要原因，它主要反應(yīng)在焦慮、挫折和性格等方面。如，焦慮會(huì)使學(xué)生灰心喪氣、顧慮重重，挫折會(huì)引起學(xué)生的情緒波動(dòng)。學(xué)生個(gè)性發(fā)面的問(wèn)題也會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題行為，過(guò)于內(nèi)向的學(xué)生會(huì)產(chǎn)生退縮性行為，過(guò)于外向的學(xué)生會(huì)產(chǎn)生攻擊性行為。 3、環(huán)境因素 環(huán)境影響包括家庭、大眾媒體、課堂內(nèi)部環(huán)境等方面的影響。第一，家庭因素。單親家庭的孩子可能自制力差，極易沖動(dòng)，容易產(chǎn)生對(duì)抗性逆反行為。父母不和、經(jīng)常打鬧的家庭的孩子，在課堂上會(huì)表現(xiàn)出孤僻退縮、煩躁不安。有的家長(zhǎng)對(duì)孩子過(guò)于溺愛(ài)，容易造成孩子的自我中心，放蕩不羈，促使孩子產(chǎn)生問(wèn)題行為。第二，大眾媒體?，F(xiàn)在正處于信息時(shí)代，但是大眾

7、媒體也對(duì)學(xué)生產(chǎn)生了消極的影響。一些暴力、色情等低級(jí)庸俗的內(nèi)容激發(fā)學(xué)生去效仿，這些行為能延伸到課堂上。第三，課堂內(nèi)部環(huán)境。課堂內(nèi)部環(huán)境，諸如課堂內(nèi)的溫度、色彩、課堂氣氛、課堂座位的編排方式等都會(huì)對(duì)學(xué)生的課堂行為產(chǎn)生十分明顯的影響。 三、英語(yǔ)課堂行為問(wèn)題的處理策略（一）課堂偶發(fā)事件的處理技術(shù)在課堂管理中，偶發(fā)事件是最令教師頭痛的事。由于它是不期然的突發(fā)性事件，而且又在教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)，所以教師用來(lái)估計(jì)形勢(shì)和選擇處置辦法的時(shí)間是很短暫的。這時(shí)需要教師盡快作出反應(yīng)，這既需要教師的經(jīng)驗(yàn)和機(jī)智，也需要一點(diǎn)技術(shù)。一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)付偶發(fā)事件的辦法有三種，即冷處理、溫處理和熱處理。所謂冷處理，即教師面對(duì)偶發(fā)事件處之泰

8、然，見(jiàn)怪不怪，不批評(píng)指責(zé)，以比較冷靜的方式加以處理。常見(jiàn)的冷處理方式有發(fā)散、換元和轉(zhuǎn)向三種。發(fā)散指教師將全班學(xué)生視線的焦點(diǎn)從偶發(fā)事件上“發(fā)散”開(kāi)，避免事件繼續(xù)成為關(guān)注的焦點(diǎn)。換元指教師巧妙地將發(fā)生的事件轉(zhuǎn)為教育的材料，借助事實(shí)啟發(fā)學(xué)生。轉(zhuǎn)向即教師用新穎別致的方式，將學(xué)生的注意中心引到教師所安排的方向。所謂溫處理，即教師對(duì)于因?yàn)樽约菏韬觥⒉簧魉斐傻牟焕绊?，例如板?shū)錯(cuò)別字、發(fā)音錯(cuò)誤等所引起的課堂騷動(dòng)等，應(yīng)態(tài)度溫和地及時(shí)承認(rèn)失誤，并自然地過(guò)渡到原教學(xué)活動(dòng)的程序中。熱處理即教師對(duì)一些偶發(fā)事件趁熱打鐵，加以嚴(yán)肅批評(píng)教育和果斷制止，然后盡快轉(zhuǎn)入正題。這種處理方式主要是針對(duì)嚴(yán)重?cái)_亂課堂秩序和屢教不改的違

9、紀(jì)行為的。運(yùn)用這種處理方式應(yīng)注意：（1）不要長(zhǎng)時(shí)間中斷教學(xué)。（2）批評(píng)應(yīng)清楚而肯定，不要有粗魯和威脅性語(yǔ)言，避免出現(xiàn)“頂?！爆F(xiàn)象。（3）批評(píng)應(yīng)圍繞一個(gè)中心，不要多方非難，要特別避免出現(xiàn)“波浪效應(yīng)”，即不因指責(zé)一個(gè)學(xué)生而波及全班。（4）教師應(yīng)避免苛刻而大動(dòng)感情的指責(zé)。（二）課堂學(xué)生一般問(wèn)題行為的處理技術(shù)1、教師“中止授課”的策略在職業(yè)學(xué)校里，教師在課堂里講課，遇到有學(xué)生擾動(dòng)課堂紀(jì)律等行為問(wèn)題,這種現(xiàn)象是非常普遍的；尤其在英語(yǔ)課堂中，因?yàn)榻^大部分的學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)不感興趣。對(duì)于學(xué)生擾動(dòng)課堂紀(jì)律的行為問(wèn)題，教師第一個(gè)直覺(jué)反映便是認(rèn)為自己的權(quán)威受到損害或威脅,為了保證教學(xué)活動(dòng)的正常開(kāi)展,常常會(huì)中止授課,

10、進(jìn)行批評(píng)或訓(xùn)斥。在英語(yǔ)授課過(guò)程中，適當(dāng)?shù)闹兄故谡n行為是需要的，以表明教師維護(hù)與控制課堂秩序的原則。但若耗費(fèi)大量的時(shí)間批評(píng)、教育，也會(huì)干擾課堂教學(xué)進(jìn)程。因?yàn)?，進(jìn)行冗長(zhǎng)、頻繁的訓(xùn)斥、說(shuō)教，一則延誤了原有的教學(xué)進(jìn)程；二則也強(qiáng)化了學(xué)生的誤解，似乎認(rèn)為教師就是密切注意和等待著問(wèn)題的發(fā)生，教師可以借機(jī)向?qū)W生宣泄自己的怨恨情緒。所以，有時(shí)教師的這種行為會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生懼怕與隔閡，就會(huì)失去學(xué)生對(duì)教師的尊敬之情。對(duì)教師懷有經(jīng)常的懼怕與怨恨，有可能使師生關(guān)系變得非常冷淡，甚至緊張，學(xué)生要么變得過(guò)分拘謹(jǐn)，要么強(qiáng)烈對(duì)抗，這將大大妨礙全班學(xué)生有效地參與課堂活動(dòng)，并且阻礙了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，甚至放棄了英語(yǔ)學(xué)習(xí)。本世紀(jì)50年

11、代以來(lái),有些學(xué)者對(duì)教師的“中止策略”行為進(jìn)行了大量的研究。筆者就職業(yè)學(xué)校英語(yǔ)課堂教學(xué)中的“中止授課”的策略談?wù)勛约旱目捶ǎ?筆者認(rèn)為在英語(yǔ)課堂中在出現(xiàn)外向性行為問(wèn)題的時(shí)候，有些學(xué)生在相互爭(zhēng)吵、挑釁推撞等攻擊性行為；交頭接耳、高聲喧嘩等擾亂秩序的行為；作滑稽表演、口出怪調(diào)等故意惹人注意的行為；以及故意頂撞班干部或教師、破壞課堂規(guī)則的盲目反抗權(quán)威的行為，等等現(xiàn)象，教師可采用適當(dāng)?shù)摹爸兄故谡n”策略，同時(shí)要注意以下的策略：（1）中止授課行為應(yīng)明確、堅(jiān)持，而不應(yīng)是粗暴的或帶威脅性的。職業(yè)學(xué)校的很多學(xué)生由于沿襲了初中的不良習(xí)慣，在英語(yǔ)課堂中，有的學(xué)生相互爭(zhēng)吵、挑釁推撞、交頭接耳、高聲喧嘩等擾亂秩序的行為時(shí)

12、有發(fā)生。很多教師會(huì)大喊安靜；有的女教師甚至拍桌子示意安靜；也有的會(huì)說(shuō)一些帶威脅性的話語(yǔ)等。這種“中止授課”只能使課堂得到短暫的安靜，同時(shí)也破壞了英語(yǔ)課堂所要求的創(chuàng)設(shè)和諧教學(xué)氣氛。（2）中止授課行為應(yīng)準(zhǔn)確地表明哪個(gè)學(xué)生在受責(zé)備，并應(yīng)強(qiáng)調(diào)所要求的正確行為，不應(yīng)強(qiáng)調(diào)出現(xiàn)的消極方面。英語(yǔ)課堂中，特別是讓學(xué)生跟讀的時(shí)候，個(gè)別學(xué)生會(huì)怪聲怪調(diào)。很多情況下，教師會(huì)讓學(xué)生站立把怪聲再重復(fù)一遍，這樣往往會(huì)進(jìn)一步引起哄堂大笑，并且拖延了時(shí)間。筆者認(rèn)為，教師首先要指出這是不正確的讀法，然后，讓該學(xué)生再跟讀。（3）中止授課行為應(yīng)有一個(gè)中心任務(wù)（要做什么），而不應(yīng)把重點(diǎn)放在不允許的行為上（行為中不受歡迎的東西）。在英語(yǔ)課

13、堂中教師會(huì)圍繞某個(gè)情景進(jìn)行教學(xué)，而有的學(xué)生往往會(huì)轉(zhuǎn)移話題，此時(shí)，教師若要中止授課，要指明中心任務(wù)。對(duì)于英語(yǔ)課堂中出現(xiàn)的內(nèi)向性行為問(wèn)題，即在課堂上心不在焉、胡思亂想、做白日夢(mèng)、發(fā)呆等注意渙散行為；害怕提問(wèn)、抑郁孤僻、不與同學(xué)交往等退縮行為；胡涂亂寫(xiě)、抄襲作業(yè)等行為問(wèn)題，筆者認(rèn)為，采取“中止授課”的時(shí)候應(yīng)注意如下策略：（1）教師應(yīng)避免采取生硬、不冷靜的中止授課行為；（2）教師可以審慎地利用“和風(fēng)細(xì)雨的效果”，意即教師最初的中止行為僅對(duì)某個(gè)學(xué)生，但能使全班學(xué)生受到教育；（3）教師應(yīng)簡(jiǎn)單地提示學(xué)生自我約束作為其中止行為的目的。如某學(xué)生已經(jīng)改正了一些不良課堂行為，偶爾重犯，這時(shí)教師可簡(jiǎn)單地提醒，促使其自

14、覺(jué)改正。2、運(yùn)用行為矯正策略，有效轉(zhuǎn)變問(wèn)題行為 （1）掌握課堂行為矯正的內(nèi)容。課堂問(wèn)題行為矯正通常包括三個(gè)方面的內(nèi)容：第一，正確認(rèn)識(shí)問(wèn)題行為，它是行為有效矯正的前提條件，沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí)，就不可能進(jìn)行有效的矯正。第二，著手改正課堂問(wèn)題行為。改正是課堂問(wèn)題行為的關(guān)鍵，而且改正問(wèn)題行為比認(rèn)識(shí)問(wèn)題困難得多。這就要求教師首先要進(jìn)行觀察與了解，判明問(wèn)題行為的性質(zhì)、輕重和后果；其次要運(yùn)用多種知識(shí)，分析問(wèn)題行為產(chǎn)生的原因或背景，形成對(duì)問(wèn)題行為的正確態(tài)度；然后要選擇適宜的方法進(jìn)行糾正。第三，改正學(xué)生的問(wèn)題行為只是行為矯正的一部分。理想的矯正不但要改正學(xué)生的問(wèn)題行為，而且要塑造和發(fā)展學(xué)生新的、良好的行為模式。 （

15、2）遵守課堂問(wèn)題行為矯正的原則。第一，獎(jiǎng)勵(lì)多于懲罰的原則。第二，堅(jiān)持綜合考慮多種因素，協(xié)調(diào)有關(guān)人員保持矯正的一致性，避免互相抵消矯正效果。第三，與心理輔導(dǎo)相結(jié)合的原則。 （3）應(yīng)用問(wèn)題行為矯正的有效步驟。覺(jué)察問(wèn)題行為深入診斷問(wèn)題行為確立矯正措施和方法改正問(wèn)題行為評(píng)定改正效果塑造、發(fā)展良好的行為。總之，在課堂教學(xué)中，學(xué)生的問(wèn)題行為是多種多樣的，因此處理問(wèn)題行為的方式也應(yīng)該是靈活多樣的。一般來(lái)說(shuō)，處理課堂問(wèn)題行為的技術(shù)主要有：1、暗示控制：當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)注意力渙散、做小動(dòng)作、交頭接耳等問(wèn)題行為時(shí)，教師可以通過(guò)一定的暗示動(dòng)作來(lái)提醒、警告學(xué)生，從而在不影響他人的情況下實(shí)現(xiàn)控制的目的。例如，教師始終看著有不

16、恰當(dāng)行為的學(xué)生，直到他停止了這種行為為止；或者眼睛盯著他的同時(shí)，用手指放在嘴唇上表示讓他停止說(shuō)話；或者教師走到他的身邊稍停一會(huì)，等等，都是暗示的有效方法。2、提問(wèn)同桌：當(dāng)學(xué)生不專心聽(tīng)講或在課堂上偷看其他書(shū)時(shí)，教師一般可通過(guò)提問(wèn)該生的同桌或近鄰的同學(xué)來(lái)提醒和警告他，這樣可以避免因突然直接提問(wèn)該生可能引起的小麻煩，如因毫無(wú)準(zhǔn)備而顯得驚慌失措，答非所問(wèn)，進(jìn)而引起其他同學(xué)的哄笑，等等。3、運(yùn)用幽默：當(dāng)課堂氣氛沉悶，學(xué)生注意力下降時(shí)，教師可通過(guò)講個(gè)小笑話，講幾句幽默有趣的話來(lái)調(diào)節(jié)氣氛，防止問(wèn)題行為的出現(xiàn)。4、創(chuàng)設(shè)情境：當(dāng)學(xué)生疲勞，不專心聽(tīng)講時(shí)，教師可適當(dāng)創(chuàng)設(shè)一些活動(dòng)情境，讓學(xué)生參與一些活動(dòng)，如小競(jìng)賽、小表演、小制作等，以達(dá)到激發(fā)興趣，提高效率的目的。5、正面教育：如果以上方式都不奏效，教師對(duì)嚴(yán)重?cái)_亂課堂秩序的學(xué)生就要正面加以嚴(yán)肅批評(píng)，指出其缺點(diǎn)，制止不良行為。當(dāng)然，正面批評(píng)要堅(jiān)持曉之以理，尊重學(xué)生，要避免批評(píng)時(shí)情緒激動(dòng)、言辭尖刻，或者婆婆媽媽、浪費(fèi)時(shí)間，以免擴(kuò)大事態(tài)，影響正常教學(xué)。學(xué)生的課堂行為問(wèn)題是教師平時(shí)最為關(guān)心的問(wèn)題之一,也是影響教師教學(xué)成效的重要因素之一。在職業(yè)學(xué)校的英語(yǔ)課