燃?xì)夂侠砘ㄗh

1、燃?xì)夂侠砘ㄗh一、黨群部1 .公司應(yīng)建立一種尊重人性、積極發(fā)揮職工創(chuàng)造性和積極性的體制。2 .教育培訓(xùn)應(yīng)注重實(shí)用性和實(shí)效性。3 .積極培育具有企業(yè)和行業(yè)特色的企業(yè)文化。4 .企業(yè)效益的好壞與職工密切相關(guān)。因此，每個(gè)職工都要從自身做起，從實(shí)際生發(fā)，認(rèn)真配合公司的每一項(xiàng)改革計(jì)劃，做好每一件事。二、企業(yè)管理部1 .最具戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，一定是軍紀(jì)嚴(yán)明的隊(duì)伍。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)也是這樣。沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。因此，公司要制定嚴(yán)明的管理制度，并嚴(yán)格實(shí)施。2 .節(jié)約使用公司資源，確保公司資源不被濫用、盜竊、浪費(fèi)。努力控制成本，才能最大限度地獲得利潤(rùn)，讓員工體會(huì)到企業(yè)的回潰3 .燃?xì)庑袠I(yè)是高危行業(yè)，員工安全是企業(yè)發(fā)展

2、的基品4 .要努力建立彼此信任、平等溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。5 .加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)和工作能力，促進(jìn)企業(yè)向更高層次邁進(jìn)。三、人力資源部1 .在企業(yè)內(nèi)部要努力做到“旗幟引人、制度管人、形象感人”。旗幟引人就是要教育廣大員工積極更新觀念、強(qiáng)化憂(yōu)患意識(shí)和危機(jī)感，樹(shù)立與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)的理念；制度管人就是在企業(yè)內(nèi)部建立一套完整的管理體制，人人平等、嚴(yán)格考核；形象感人就是公司管理人員要在工作中做到言行一致，盡職盡責(zé)，一級(jí)帶著一級(jí)干，讓員工在好帶頭人的感召下努力做好本職工作。2 .做好全員競(jìng)聘上崗工作，促進(jìn)企業(yè)用工、分配制度改革，廣開(kāi)思路，不拘一格選人才，以崗定薪，崗動(dòng)薪動(dòng)。3 .豉勵(lì)員工通過(guò)

3、改革創(chuàng)新獲得正當(dāng)收入。四、安全監(jiān)察部公司目前的管理和工作流程都很不完善，建議公司在強(qiáng)化管理的同時(shí)，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，將客服部與生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部的維修班合并，建立統(tǒng)一的維修隊(duì)伍，提高維修隊(duì)伍自身力量。這樣做一是可以?xún)?yōu)化公司現(xiàn)有資源配置，集中打造一支精干的專(zhuān)業(yè)搶修隊(duì)伍，配置專(zhuān)用設(shè)備設(shè)施，全面負(fù)責(zé)公司搶修工作，實(shí)行24小時(shí)輪班制，由調(diào)度中心統(tǒng)一指揮，提升對(duì)外形象；二是客服部集中精力做好窗口服務(wù)工作，打造精致服務(wù)品牌。五、客服部1 .公司應(yīng)建立合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。2 .各崗位間的薪酬應(yīng)根據(jù)工作強(qiáng)度等因素適度拉開(kāi)距離。3 .嚴(yán)格考核制度，實(shí)行末尾淘汰制。4 .抄表員考核不能完全考核抄收戶(hù)數(shù)，應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的安檢部門(mén)。5 .公

4、司應(yīng)合理分配工作，不要苦的太苦，閑的太閑。6 .應(yīng)明確各部門(mén)的具體改革改制內(nèi)容，制定具體的考核制度。建議各部門(mén)分開(kāi)獨(dú)立考核，不能因公司的整體情況而導(dǎo)致各部門(mén)班組受牽連。7 .建議增加全市范圍內(nèi)的維修站點(diǎn)，提高工作效率，有效控制成本。六、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部改革重點(diǎn)是改變職工在舊體制下養(yǎng)成的懶散、不積極、做事拖拉的作風(fēng)，改革現(xiàn)有不完善的管理體制、不先進(jìn)的用人和分配體制，積極引入賽馬選人機(jī)制和科學(xué)的管理體制，做到人盡其才、物盡其用。七、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部1 .希望考核公開(kāi)，成立監(jiān)督機(jī)構(gòu)。2 .領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)關(guān)心職工，尤其是老職工的收益。不能一味看年齡大小定崗位，只要能做事，能勝任工作就行。3 .公司合資三年無(wú)變化，希望

5、通過(guò)這次改革將公司效益提上去，使大家都有所獲益；但在獎(jiǎng)金分配上，應(yīng)將不同部門(mén)之間的差距拉開(kāi)。4 .改制過(guò)程中應(yīng)加強(qiáng)與職工的溝通，創(chuàng)造一個(gè)合理的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，不要再有人浮于事的現(xiàn)象。5 .職工要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，企業(yè)也要對(duì)職工負(fù)責(zé)。希望公司領(lǐng)導(dǎo)不斷尋找新的致富途徑，同時(shí)做好富余人員的安置工作，確保大家都有飯吃。6 .對(duì)技術(shù)人員要有好的待遇，以提高工人學(xué)習(xí)鉆研技術(shù)的積極性。7 .員工承但責(zé)任的大小要與收益桂鉤，以提高工人的責(zé)任感。8 .企業(yè)發(fā)展要以人為本，安排人員要各盡其才。八、設(shè)計(jì)室1 .公司應(yīng)重視人才尤其是技術(shù)類(lèi)及一線工作人員的培養(yǎng)。措施：可建立公司人才庫(kù)，重視職工的職稱(chēng)申報(bào)、職業(yè)資格考試等；提高技術(shù)人

6、員及一線工人的福利待遇，以提高大家的工作積極性，為生產(chǎn)由謀劃策，提高公司效益。2 .加強(qiáng)部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào)，優(yōu)化部門(mén)結(jié)構(gòu)，提高工作效率。措施：建議開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、施工等部門(mén)建立定期溝通機(jī)制，協(xié)調(diào)處理好工程問(wèn)題。開(kāi)發(fā)部接到用戶(hù)申請(qǐng)后，了解清楚用戶(hù)的大概情況（氣源、設(shè)備參數(shù)等），便于設(shè)計(jì)查勘，節(jié)省時(shí)間，提高效率。在工程施工中，設(shè)計(jì)應(yīng)做好施工服務(wù)。3 .領(lǐng)導(dǎo)要多深入基層，了解基層情況，傾聽(tīng)民聲。措施：多舉辦一些活動(dòng)，調(diào)動(dòng)全體員工積極參與，盡快融入集體。九、安裝分公司1 .絕大多數(shù)職工對(duì)改革改制表示支持，同時(shí)關(guān)注改革的具體實(shí)施力度。2 .合資三年來(lái)，職工思想存在一些消極情緒，認(rèn)為干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)

7、樣，隨著績(jī)效考核的深入，一定程度上調(diào)動(dòng)了工人的積極性，但同時(shí)施工中還有依賴(lài)推諉的現(xiàn)象。因此，部門(mén)績(jī)效考核還要大力推進(jìn)，建立健全考核制度。3 .改革改制工作的重點(diǎn)應(yīng)落在人事制度的改革上。鋼鐵廠人員分流充實(shí)了安裝部門(mén)的施工隊(duì)伍，同時(shí)也帶來(lái)一些消極思潮?？偣救绾螛?gòu)想、部門(mén)如何執(zhí)行，很多人都持觀望態(tài)度。部門(mén)有一些崗位還存在人浮于事的現(xiàn)象，總公司應(yīng)給由指導(dǎo)方針，對(duì)此類(lèi)現(xiàn)象嚴(yán)厲打擊，避免“一個(gè)老鼠壞鍋湯”的情況由現(xiàn)。4 .總公司管理層通過(guò)競(jìng)聘擇優(yōu)上崗，安裝公司的相關(guān)崗位也要通過(guò)考評(píng)上崗，做到能者上不能者下，以強(qiáng)化在職員工的緊迫感和自豪感；同時(shí)通過(guò)完善的考核制度在職工中形成良性循環(huán)，通過(guò)獎(jiǎng)勤罰懶激勵(lì)員工工

8、作積極性。希望總公司人事部門(mén)配合制定相關(guān)崗位的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，避免人事安排的“官方行為”，切實(shí)把好鋼用在刀刃上。一些特殊崗位可面向社會(huì)招聘，擇優(yōu)上崗。5 .總公司擬把安裝公司向“純乙方”轉(zhuǎn)變，在給安裝公司帶來(lái)極大機(jī)遇的同時(shí)，也帶來(lái)了一定的壓力，具體機(jī)構(gòu)的設(shè)立、相關(guān)制度的完善、工酬結(jié)構(gòu)的調(diào)整將是安裝公司近期工作的重點(diǎn)。老職工正常工作開(kāi)展存在一些問(wèn)題，往往會(huì)給同施工班組其他員工的績(jī)效帶來(lái)負(fù)面影響；而此類(lèi)職工的工酬基數(shù)較高，會(huì)造成其他職工情緒的波動(dòng)。公司可否考慮將其工齡買(mǎi)斷，然后納入正常經(jīng)濟(jì)考核。6 .“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)”向“精致服務(wù)”轉(zhuǎn)變，對(duì)我部門(mén)窗口服務(wù)能力提由了更高的要求，兄弟城市先進(jìn)的服務(wù)方式（如常州公司

9、提由的“分時(shí)段服務(wù)”）值得我公司借鑒。深化改革最重要的是思想的轉(zhuǎn)變、思路的創(chuàng)新，公司要搞好各部門(mén)間的通力協(xié)作，共謀發(fā)展大計(jì)，提高服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。十、危運(yùn)車(chē)隊(duì)1 .深化改革是先進(jìn)措施，工人最想得到的結(jié)果是提高收入，但前提是企業(yè)效益大幅增長(zhǎng)。2 .公司管理應(yīng)透明，盡可能讓員工滿(mǎn)意。只有這樣，改革才能最終取得成功。H一、汽車(chē)加氣西站1 .獎(jiǎng)金按加氣量考核職工認(rèn)同，但單價(jià)要定到位。2 .加氣站是高壓危險(xiǎn)崗位，不考核就會(huì)導(dǎo)致工人工作馬虎，甚至讓由租車(chē)司機(jī)自己動(dòng)手加氣，增加不安全因素。希望公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視，加大考核力度。十二、鋼鐵廠供銷(xiāo)科1 .改革勢(shì)在必行，首先要更新觀念，使職工明確身份，不再是國(guó)

10、企員工了，而是合資企業(yè)員工，理應(yīng)按合資企業(yè)的理念、規(guī)章制度來(lái)辦事，干多干少、干好干壞絕對(duì)不能再一樣。其次，要樹(shù)立企業(yè)命運(yùn)和職工利益密切相關(guān)的理念。2 .通過(guò)學(xué)習(xí)，我們見(jiàn)到了希望，好似見(jiàn)到了大海中的燈塔，精神大振。3 .希望公司有品牌意識(shí)，給我們的生鐵注冊(cè)商標(biāo)，引進(jìn)ISO9002論證。4 .希望公司領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，政策向銷(xiāo)售傾斜，加大獎(jiǎng)勵(lì)力度。十三、鋼鐵廠技術(shù)科1 .從鋼廠目前的形勢(shì)看，深化改革已刻不容緩，但改革不能只搞形式，希望這次改革能起到立竿見(jiàn)影的效果。只要有利于企業(yè)發(fā)展的決策，職工堅(jiān)決擁護(hù)。2 .企業(yè)的興衰與職工的利益息息相關(guān)，我們非常理解企業(yè)的難處，堅(jiān)決不提任何不合理的要求，但經(jīng)營(yíng)層

11、領(lǐng)導(dǎo)也要為職工積極爭(zhēng)取該得的利益，并做好宣傳解釋工作。這樣才能讓職工對(duì)企業(yè)信任，齊心協(xié)力解決困難。3 ,企業(yè)效益的好壞，與公司經(jīng)營(yíng)理念、市場(chǎng)形勢(shì)、企業(yè)管理、領(lǐng)導(dǎo)決策都緊密相關(guān)，我們普通職工左右不了大的決策，但我們可把自己的本職工作和能接觸到的事情做好，這就是對(duì)企業(yè)最大的負(fù)責(zé)。4 .薪酬體制改革、定員定崗，職工都非常擁護(hù)，希望通過(guò)這次改革，能消除“干與不干一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣”的不合理現(xiàn)象。付由越多，報(bào)酬越多，天經(jīng)地義。十四、動(dòng)力車(chē)間車(chē)間全體員工心態(tài)向上，對(duì)企業(yè)的發(fā)展抱有希望，對(duì)更新觀念、深化改革有了一定的思想準(zhǔn)備，希望由此得到公平公正的待遇，但也提由以下幾個(gè)疑慮：1,從企業(yè)目前形勢(shì)來(lái)看，恢復(fù)生產(chǎn)、解放思想、轉(zhuǎn)變觀念是當(dāng)務(wù)之急。但恢復(fù)生產(chǎn)后，職工福利待遇如何？企業(yè)效益提升后，職工收入能否有所提高？2,管理層在報(bào)告中提由，現(xiàn)在大鍋飯思想嚴(yán)重，要樹(shù)正氣、行正道、結(jié)正果，請(qǐng)問(wèn)如何處理那些消極怠工、不上班的職工？3 .全員競(jìng)爭(zhēng)上崗怎么競(jìng)爭(zhēng)？誰(shuí)來(lái)監(jiān)督，誰(shuí)來(lái)考核？能否做到公平、公正？4 ,請(qǐng)公司由具每月的銷(xiāo)售報(bào)告，盈在哪里？虧在何處？讓職工一目了然，心中有底。這樣才能讓職工相信企業(yè)，對(duì)企業(yè)有信心，對(duì)自己有信心。十五、鋼鐵廠煉鐵車(chē)間只有通過(guò)改革，健全管理體制、轉(zhuǎn)變員