珠寶首飾企業(yè)erp方案

1、珠寶首飾行業(yè)E化管理實施方案針對首飾行業(yè)的實際生產(chǎn)管理流程，結(jié)合現(xiàn)代化的管理思想和多家首飾生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)信息化管理的特點，對首飾行業(yè)的電腦化設(shè)計如下解決方案。、生產(chǎn)工藝流程分析:系統(tǒng)架構(gòu)圖金管理石管理報價管理客戶管理物料需求計劃MRP用料結(jié)構(gòu)生產(chǎn)管理銷售分析管理車間控制現(xiàn)場控制銷售預(yù)測品質(zhì)控制財務(wù)總帳工資管理發(fā)外加工材料核成本會計會計應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)收、應(yīng)付帳務(wù)固定資產(chǎn)票據(jù)現(xiàn)金企業(yè)網(wǎng)站公司簡介產(chǎn)品展示網(wǎng)上訂單異地下單客戶管理客戶信息管理訂貨監(jiān)控出貨管理發(fā)票管理款式管理款式展示款式建立、修改款式查找報價管理管理系統(tǒng)架構(gòu)交貨生產(chǎn)管理開單出貨發(fā)票管理計件計耗客戶結(jié)算人事管理人事資料管理考勤管理工資管理廠證制

2、作跟單管理款式管理計耗管理廢件失件廢石失石產(chǎn)量分析人事資料庫存管理領(lǐng)金回金領(lǐng)石回石金庫存管理石庫存管理工具管理用料預(yù)測金石訂購管理金石盤點來料管理銷售管理客戶信息管理訂貨交貨出貨管理發(fā)票管理進貨管理出貨（銷售）管理銷售統(tǒng)計分析貨款管理庫存管理批發(fā)管理兌換管理高層管理查詢分析企業(yè)內(nèi)部查詢遠程異地查詢倉庫管理（金、石、工具、成品、半成品等物料管三、模塊流程結(jié)構(gòu)圖:進倉其它物料工具采購石采購客戶來石金采購1客戶來金>其它物料工具管理石管理金管理出倉成品半成制管理二訂單管理含生產(chǎn)排程考勤管理物料采購計劃物料計劃1金石工具1料請求物料領(lǐng)、退自己生產(chǎn)或生產(chǎn)過剩庫存能直接出貨員工管理物料需求*1金石工

3、具>對公司內(nèi)部員工員工金石損耗、工具領(lǐng)用計件工資計算生產(chǎn)現(xiàn)場管理、控制生產(chǎn)結(jié)束結(jié)算發(fā)票管理分店管理銷售管理成本分析進銷收打銷市出售苻售場貨管管理款管條分析預(yù)測理理4三、生產(chǎn)流程過程處理A、接單、開單：主要是完成客戶訂單的處理。完成內(nèi)容：訂單號、生產(chǎn)單號、加工單號、款號、客戶、上單日期、生產(chǎn)日期、交貨日期、數(shù)量、名稱、做貨要求、石資料的處理、耗率的處理、工費（每一個款的每一工序的價格）、工時（每一款的不同工序的做工時間的預(yù)算）、客戶來石處理、客戶來金處理、打印流程單；如果做的是鏈產(chǎn)品資料應(yīng)列出線粗，配件做工要求。完成上述數(shù)據(jù)的處理大至描述出了一個客單的最基本的要素，要完成一個單得對相關(guān)的物

4、料處理，物料處理在后面將作專門的討論。B、部門間的做貨、過貨當(dāng)開完訂單后，就要進入生產(chǎn)流程的控制，生產(chǎn)過程用下圖來表示:從上圖可以看出對于整個流程的控制主要由三在動作組成：1、部門間的移交：當(dāng)貨從上一個部門做完后，向下一個部門過貨的過程。在這個處理過程中要處理的數(shù)據(jù)有：生產(chǎn)單號（PO）、折分頁、交出員工、接收員工、數(shù)量、總重量、石的數(shù)量、石的重量、操作時間等一列系數(shù)據(jù)。說明：1）石的重量可以為空值2）折分頁：主要是為了避免在生產(chǎn)的過程中由于一張單的貨品太過于龐大，而造成管理、生產(chǎn)的混亂，把一張單折成很多個單來生產(chǎn)，如：JBC這張訂單有5000件貨要做，但生產(chǎn)起來不可把這5000件一下子生產(chǎn)完畢

5、，就折成兩個單來分別為：生產(chǎn)單號為：JBC折分頁為01數(shù)量為2500件；JBC折分頁為02數(shù)量為2500件3）折分頁的合并：根據(jù)不的要求，我們可以在整個生產(chǎn)的過程中以折分頁流通到底，但也可以根據(jù)要求將折分頁在一定的時候進行合并。2、部門內(nèi)部的發(fā)貨：每個部門都有收發(fā)員，在貨品來到本部門之前，首先是由上部門的收發(fā)員交到下一部門的收發(fā)員，當(dāng)流程單走到本部門后，則由本部門的收發(fā)按照員工的做貨能力，分別分發(fā)給能把貨做好的員工去完成生產(chǎn)。在收發(fā)員發(fā)貨的時候應(yīng)當(dāng)做出以下數(shù)據(jù)的記錄：工單號，折分頁，數(shù)量，重量，允許的耗，做貨要求，工費，做貨員工，做貨部門，發(fā)貨員，發(fā)出時間；石資料：石數(shù)量，石重量鑲法及做貨要求

6、，做貨員工，工值等。在內(nèi)部收發(fā)時，金石的重量要對生產(chǎn)員工和收發(fā)同時顯示出來，金重的錄入采用帶有數(shù)據(jù)輸出接口的電子稱，將重量直接從電子稱輸?shù)诫娔X當(dāng)中去，當(dāng)數(shù)量、重量準(zhǔn)確無誤后由做貨或者是交貨員工要刷卡（IC）確認(rèn)后數(shù)據(jù)生效。這個過程也可用部門間的移交。3、部門內(nèi)部的收貨：當(dāng)員工把貨生產(chǎn)完成后，則由員工上交到收發(fā)員，收發(fā)員驗收合格后交由下一部門的收發(fā)員。在這個過程中應(yīng)記錄以下數(shù)據(jù)：工單號，折分頁，完工數(shù)量，完工重量，做貨員工，做貨部門，收貨員，工具使用情況，收回時間；石資料：石數(shù)量，石重量鑲法及做貨要求，做貨員工，工值等。以及由收發(fā)兩次的重量，所產(chǎn)生的差算出損耗。每個部門的交收過程基本上都一樣，可

7、以用同一種方法對整個交收過程進行處理，并最終把貨品做完工。在生產(chǎn)的過程中還可能出現(xiàn)返工、暫停生產(chǎn)、取消生產(chǎn)等特殊情況也應(yīng)在流程處理中完成；C、外發(fā)處理:對需要外發(fā)的貨進行專門的處理1、開外發(fā)單：1）基本信息，外發(fā)單號、做貨客戶、開單時間、落單時間、負(fù)責(zé)人、總數(shù)量、總重量。2）明細資料，外發(fā)單號、款式號、數(shù)量、重量，工價、單價、做貨要求、鑲石數(shù)量、鑲石重量、備注2、發(fā)貨：1）基本信息，收貨單號、外發(fā)單號、收貨時間、客戶、數(shù)量、重量、收貨人2）明細資料，收貨單號、外發(fā)單號、款式號、數(shù)量、重量，鑲石數(shù)量、鑲石重量、備注3、收回：當(dāng)生產(chǎn)完成后由委外加工的工廠交回本公司。完成做貨明細的統(tǒng)計，如重量、工費

8、等。D、QC:當(dāng)整個貨品生產(chǎn)完工后應(yīng)交由QC部Q成品，如果OK則交出貨部門出貨，否則返工。應(yīng)記錄以下數(shù)據(jù)：工單號，折分頁，成品數(shù)量，成品重量，品質(zhì)，完成情況，完成時間，QC員；E、出貨：產(chǎn)品生產(chǎn)完畢并由QC部門批準(zhǔn)出貨的時候則貨品交由出貨部門將成品交付給客戶或者是發(fā)貨到香港的相關(guān)部門進行處理。說明：詳細的說明請參照后面的出貨部分。四、流程及物料（金石）跟蹤：本部分主要是完成對生產(chǎn)過程中的生產(chǎn)狀況的查詢、分析、為各部門主管管理工廠提供相關(guān)的數(shù)據(jù)依據(jù)。1、流程查詢：對某一訂單或某一折分頁進行查詢統(tǒng)計完成整個生產(chǎn)流程所進行的操作。2、生產(chǎn)狀況查詢：對每個訂單的現(xiàn)在生產(chǎn)狀態(tài)進行查詢分析。3、產(chǎn)量查詢：

9、對每個員工、部門的產(chǎn)量進行查詢。4、存貨查詢：客戶、整個工廠、部門、員工的存貨5、數(shù)據(jù)分析與報表：對本工廠的各種生產(chǎn)數(shù)據(jù)進行分析，為管理提供依據(jù)，并提供各種報表。6、款式生產(chǎn)狀況查詢：某一款式的產(chǎn)品在生產(chǎn)中的狀態(tài)的表達。7、鑲石員工產(chǎn)量查詢：專門對鑲石部門的員工的生產(chǎn)能力的一個統(tǒng)計（包括計件工資的核算）。8、鑲石員工石損耗查詢：對石損耗的狀況的查詢控制管理。9、工單各部門損耗查詢統(tǒng)計：不同工單（款式）的損耗狀態(tài)的管理。10、廢件失件查詢：廢件失件的管理控制及相關(guān)的賠償方法的記載。11、爛石失石查詢：爛石失石的管理控制及相關(guān)的賠償方法的記載。12、損耗統(tǒng)計：對員工、部門、工廠的金石等物料，可精確

10、到任意時間，任意物料，任憑人的金石過貨狀況，及使用狀況的查詢、跟蹤、統(tǒng)計、分析。本部分的功能可根據(jù)應(yīng)用過程中的要求而做相應(yīng)的調(diào)整。五、倉庫管理（物料管理）：原料主要是金、石、工具的管理，公司每隔一段時間要進行金石的采購，工場每天生產(chǎn)都在消耗，隨時要動態(tài)知道工場的金石庫存情況，合理安排工場的采購工作，合理利用公司的資金。A、金的管理：1、金采購：當(dāng)庫存下降到一定的限度的時候，或者是客戶的來金不能滿足生產(chǎn)的需求時，應(yīng)當(dāng)提示管理人員應(yīng)該進行金的采購工作。應(yīng)作出以下數(shù)據(jù)的記錄：應(yīng)作出以下數(shù)據(jù)的記錄：采購單號，采購日期，供貨單位，成色、數(shù)量，重量，單價、采購員。2、金入庫：當(dāng)采購回工廠以后就應(yīng)當(dāng)進入倉庫

11、存放以供日后使用。就對以下數(shù)據(jù)處理：采購單號，入庫單號，入庫時間，入庫檢驗員，倉管員，倉庫存放情況，經(jīng)手人。3、金出庫：當(dāng)工廠生產(chǎn)需要的時候則應(yīng)該從倉庫中提取金錠進行生產(chǎn)，對以下數(shù)據(jù)進行處理：出庫單號，領(lǐng)料人，數(shù)量，重量，用途，時間，發(fā)貨人，說明。4、客戶來金處理：分兩種方式，即客戶跟單來金，客戶來半成品，或客戶來散金，支持兩種處理方式。便于結(jié)算時支持按時間段結(jié)和按單結(jié)算的方式。5、客戶退金處理：分兩種方式，即客戶跟單退金，客戶退半成品，或客戶退散金，支持兩種處理方式。便于結(jié)算時支持按時間段結(jié)和按單結(jié)算的方式。6、員工間金移交：處理員工的廢料回收，金塊交收、廢件交收、員工回金粉、熔金粉等，顯示

12、數(shù)據(jù)有：移交單號、發(fā)貨人、接收人、日期、數(shù)量、重量、名稱、備注。7、盤點：可按時間段對整個工廠的金進行盤點，可具體到每個員工，部門及整個工廠的金的存量及使用狀況；也可動態(tài)對整個工廠的金存貨進行查詢；各種報表的打印。8、金成色維護：動態(tài)維護公司現(xiàn)有金的各種成色，由用戶根據(jù)公司實際情況處理。9、當(dāng)日金價維護：實時跟蹤金價波動，便于分析采購時機及結(jié)算時折價手依據(jù)。10、統(tǒng)計查詢：對使用情況，庫存進行查詢分析使用情況。B、石管理：1、石采購：當(dāng)庫存下降到一定的限度的時候，應(yīng)當(dāng)提示管理人員應(yīng)該進行石的采購工作。應(yīng)作出以下數(shù)據(jù)的記錄：采購單號，采購日期，供貨單位，數(shù)量，顏色、級別、重量，采購員。2、石入庫

13、：當(dāng)采購回工廠以后就應(yīng)當(dāng)進入倉庫存放以供日后使用。就對以下數(shù)據(jù)處理：采購單號，入庫單號，入庫時間，入庫檢驗員，倉管員，倉庫存放情況，經(jīng)手人。3、石出庫：當(dāng)工廠生產(chǎn)需要的時候則應(yīng)該從倉庫中提取石進行生產(chǎn)，對以下數(shù)據(jù)進行處理：出庫單號，領(lǐng)料人，數(shù)量，重量，用途，時間，發(fā)貨人，說明4、配石：工廠在生產(chǎn)的過程中要對鑲石的生產(chǎn)訂單進行鑲石的配石處理，明確每第訂單生產(chǎn)單需要的石頭的詳細的明細資料，以確定公司的石庫存是否能夠滿足生產(chǎn)，要否采購石。5、客戶來石處理：客戶來石記錄，分客戶來散石，一般用于月結(jié)或季節(jié)算的方式，客戶跟單來石適用于按單結(jié)算，支持兩種方式。6、客戶退石處理：客戶退石記錄，分客戶退散石，一

14、般用于月結(jié)或季節(jié)算的方式，客戶跟單退石適用于按單結(jié)算，支持兩種方式。7、員工石移交：員工間石移交和收發(fā)8、盤點：可按時間段對整個工廠的石進行盤點，可具體到每個員工，部門及整個工廠的石的存量及使用狀況；也可動態(tài)對整個工廠的石存貨進行查詢；9、石資料維護：石號、石類、形狀、大小、顏色、角度、車工、凈度、產(chǎn)地、描述等資料，便于其它管理中，只需要石號、其它相關(guān)資料自動提出、使管理方便，減少文字輸入工作，提高效率。10、 石類別維護：由用戶根據(jù)一廠實際情況，動態(tài)維護石頭分類情況。11、 石耗標(biāo)準(zhǔn)維護：記錄工廠制定的石耗標(biāo)準(zhǔn)，便于計算員工的生產(chǎn)損耗情況及結(jié)算。12、 查詢統(tǒng)計：對使用情況，公司庫存、員工存

15、石、員工石耗等進行查詢分析使用情況。C、工具管理1、工具采購：根據(jù)工廠工具的庫存情況，采購需要的工具，采購單號、工具編號（如：針頭，A001）,名稱，規(guī)格，供貨商，采購數(shù)量，重量，日期，采購員，價格、2、工具入庫：入庫單號、采購單號、工具編號，名稱，規(guī)格，供貨商，采購數(shù)量，重量，日期，驗貨員，倉管員3、工具領(lǐng)用：根據(jù)生產(chǎn)的需要，由員工提出申請領(lǐng)用工具。出庫單號，工具編號，用途，數(shù)量，重量，領(lǐng)用人。1） 員工工具移交：處理員工之間，收發(fā)員與員工、收發(fā)與收發(fā)之間的工具交收。移交單號、發(fā)出人、接收人、時間、工具編號、數(shù)量、重量、說明等信息資料。5、盤點：員工及工廠對各種工具的庫存盤點。6、基本信息維

16、護：包括工具編號、名稱、類別、用途等基本資料的維護。7、查詢：對工具的使用情況和庫存情況進行查詢。D、成品半成品管理本部分的功能主要是完成由公司采購回來的、由于生產(chǎn)過剩的、或者是我們根據(jù)市場的需要自行設(shè)計生產(chǎn)出來的成品或者是半成品的管理。1、產(chǎn)品入庫：將自己生產(chǎn)、采購或者是為客戶生產(chǎn)沒有交給客戶的各種產(chǎn)品的明細資料記錄下來；如：產(chǎn)品名稱，編號，成色，金重，數(shù)量，主石重，主石數(shù)，副石重，副石數(shù)，方式，時間，管理員等。并打印相關(guān)的單據(jù)。2、產(chǎn)品調(diào)撥：根據(jù)生產(chǎn)和公司經(jīng)營的需要，對公司庫存產(chǎn)品進行分配。比如說某個客戶下了一張訂單，但是我們通過庫存的查詢發(fā)現(xiàn)倉庫有能完全滿足客戶要求的成品，所以我們不用生

17、產(chǎn)就可直接出貨給客戶了，可以節(jié)約大量的時間。3、產(chǎn)品出庫：對倉庫中的產(chǎn)品根據(jù)需要發(fā)出庫，并記錄下相關(guān)的信息。如：產(chǎn)品名稱，編號，成色，金重，數(shù)量，主石重，主石數(shù)，副石重，副石數(shù)，方式，時間，管理員，經(jīng)手人等。并打印相關(guān)的單據(jù)。4、查詢統(tǒng)計：對倉庫的庫存量按不同的標(biāo)準(zhǔn)進行查詢，統(tǒng)計并得到相應(yīng)的報表。及分析庫存的結(jié)構(gòu)。5、盤點：結(jié)倉庫的庫存量時行盤點，統(tǒng)計一段時間來的進出狀況及貨品的價值。六、產(chǎn)品管理A、款式管理（產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫的管理）：主要是對公司自己的款式和客戶的款式進行管理。主要是對款式的編號、名稱、圖樣、模號、所要的原材料（金石等物料）金膠模及膠模的存放位置，膠模的數(shù)量。公司的生產(chǎn)能力等情況進

18、行添加、修改、查詢。B、套裝管理：把相關(guān)的幾種產(chǎn)品，我們可以自行定義為一個系列或者說是套裝，這可很方便的把市場上熱銷的幾個產(chǎn)品向客戶推廣并且便于生產(chǎn)及生產(chǎn)原料的安排。C、款式展示：向客戶展示我們的所有產(chǎn)品，并可按要求去查詢，尋找想要的產(chǎn)品信息，可方便客戶下單，展示公司的產(chǎn)品的實力。D、款式報價：根據(jù)不同款式不同的做貨要求，來確定某種產(chǎn)品的報價或者是銷售價格。比如同一款式可有不同的鑲石資料、做貨的金的成色不同、做工難度不一樣，可以決定加工費及物料成本等。E、客戶下單：客戶對產(chǎn)品庫中的產(chǎn)品進行選擇，對所購買的產(chǎn)品按報價方式，確認(rèn)訂單。F、工時預(yù)算及生產(chǎn)排程：根據(jù)工廠的做貨能力及貨物的做工難度估算一

19、件貨的做工時間，評估能不能及時按客戶的要求出貨，是否需要加班外發(fā)。七、出貨、結(jié)算管理對選定客戶交貨可按客戶所下定單或工廠所開工單分批進行操作，交貨單號由系統(tǒng)自動生成。（一）出貨1、開交貨單：選定客戶代碼，自動生成交貨單號，按條件選擇可交貨的生產(chǎn)工單號，細分為：a、出貨基本資料：記錄號、交貨單號、訂單號、工單號、貨號（款式代號）、名稱、件數(shù)、重量、備注（各個客戶要求不同而更改）；b、款式資料：記錄號、交貨單號、交貨序號、模號、數(shù)量、重量、耗率、金值、工價、工值、金額、備注。c、拆分頁資料：交貨單號、客戶代號、訂單號、工單號、拆分頁、數(shù)量、連石重、凈金重量、石重、客戶代號、操作員、備注、日期。d、

20、出貨金統(tǒng)計：交貨單號、客戶代號、成色、總重量、總給耗重、總連耗重、數(shù)量、類別、名稱、操作員、日期、備注。e、出貨石統(tǒng)計：記錄號、交貨單號、客戶代號、石號、石粒數(shù)、石重、石價、石值、說明、日期。（說明：其中基本資料、款式資料、拆分頁資料大都由系統(tǒng)從生產(chǎn)流程資料中自動提取。）2、交貨資料查詢：對客戶已交貨情況按一定條件（客戶代碼、交貨單號、交貨款式、交貨成色、客戶定單、生產(chǎn)工單、交貨時間范圍等）進行查詢統(tǒng)計。關(guān)于出貨的一點說明：整個流程以開單的數(shù)量為準(zhǔn)，在交收過程中，數(shù)量不允許修改，由計算機自動提出，如果在某部門出現(xiàn)數(shù)量要求更改的情況，只能是在的廢件失件的情況下，在做了廢件失件處理后，才能根據(jù)廢件

21、失件的數(shù)量，自動修改單的數(shù)量，同時才能補單，重量如果采用電子稱直接輸入電腦接口，其值不可修改，為防止萬一出現(xiàn)的機械故障，產(chǎn)生較大的誤差，特設(shè)立主管收發(fā)修改窗口，此功能要求特定的權(quán)限，同時要求兩方認(rèn)可記能修改。如果開單出現(xiàn)錯誤，在部門主管同意后，開單人員可以修改，其相關(guān)數(shù)據(jù)可自動修改。其它數(shù)據(jù)如款式，成色、做貨要求、手寸等基本資料，一經(jīng)開單，其余過程中，系統(tǒng)根據(jù)PO單號，自動提出，收發(fā)人員無權(quán)修改，也無法修改。（二）結(jié)算：根據(jù)客戶的要求，按客戶所下訂單結(jié)算，也可以分時間段（按月）進行結(jié)算，操作大體相同。1、開結(jié)算單：結(jié)算單號由系統(tǒng)自動生成，具體結(jié)算細分為：a、工單結(jié)算：處理客戶定單所有工單的結(jié)算

22、。結(jié)算單號、客戶代碼、輸入客戶定單號或選定客戶結(jié)算時間段、交貨單號、交貨時間、交貨單所對應(yīng)的工單明細資料（工單號、拆分頁、數(shù)量、重量、金值、石值、工值、應(yīng)付小計、日期、備注）、應(yīng)付金額、實付金額、折扣率、支付方式、備注等明細資料；b、金結(jié)算：結(jié)算單號、交貨單號、客戶代號、成色、上期結(jié)存重、總用金重，總給耗重、連耗金重、退金重、結(jié)存金重、金價、折合金額，狀態(tài)標(biāo)、日期；c、石結(jié)算：結(jié)算單號、交貨單號、客戶代號、石號、批號、使用數(shù)量、使用重量、給耗、爛石數(shù)、爛石重、失石數(shù)、失石重、退石數(shù)、退石重、上期結(jié)存數(shù)、上期結(jié)存重、結(jié)存數(shù)、結(jié)存重、備注、日期、說明。2、結(jié)算單查詢：對客戶的結(jié)算情況按一定的條件進

23、行查詢統(tǒng)計（如按：客戶代碼、結(jié)算單號、交貨單號、成色、石號、結(jié)算日期等）。（三）成本管理根據(jù)生產(chǎn)過程中物料的使用情況、人力資源的使用情況及相關(guān)的生產(chǎn)支出和經(jīng)營成本折算相關(guān)的生產(chǎn)成本。七、人事、考勤、工資管理本部分主要完成對公司人力資源及人力成本的管理A、人事管理：對公司的人力資源進行管理，完成人員的報聘、管理、調(diào)動、審核、升降、調(diào)整、離職、解雇、統(tǒng)計、分析。B、考勤管理：制訂相應(yīng)的考勤制度、用電腦考勤鐘記載公司員工的考勤制度考勤資料。C、工資管理：根據(jù)人事制度、工資標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的考勤資料核員工的工資，并發(fā)放工資。D、計件工資及工場生產(chǎn)獎罰管理：由于首飾行業(yè)的特殊性，要根據(jù)生產(chǎn)計件標(biāo)準(zhǔn)及員工的做貨

24、能力計算出計件員工的工資。同時由于員工在生產(chǎn)中對金石的耗節(jié)不同，就采取不同的工資獎罰標(biāo)準(zhǔn)，對員工用工資的方式進行獎罰，并計算出其等價的量化數(shù)。E、統(tǒng)計查詢及報表處理：對人事資料、考勤資料、工資數(shù)據(jù)按照一定的條件進行檢索查詢。八、銷售管理1）基本信息管理：1、客戶信息管理：客戶、分銷商、及供貨商的相關(guān)信息管理及相關(guān)信息的查詢、修改、增減等。2、員工信息管理：對本公司的員工，銷售人員的相關(guān)信息及使用權(quán)限進行管理。3、銷售點及分店管理：對留念點及分店的設(shè)置，調(diào)配狀況進行管理。2）公司產(chǎn)品款式管理：1、款式管理（可和生產(chǎn)時的款式統(tǒng)一一致）：對公司的產(chǎn)品的款式進行統(tǒng)一的管理，包括石資料、成色、圖片等信息

25、的管理2、款式展、查詢：把本公司的產(chǎn)品展示給客戶看，及查詢相關(guān)的定價，樣式等3） 進貨管理：1、貨物信息管理：對所批發(fā)進的產(chǎn)品的相關(guān)的數(shù)據(jù)進行入庫前登記，如品名、產(chǎn)地、進貨價、銷售價、條形碼打印、證書號、銷售倍率等相關(guān)的產(chǎn)品信息進行管理。2、進貨信息查詢：按照一定的條件查詢進貨信息3、統(tǒng)計：按照一定的條件統(tǒng)計進貨情況。4） 銷售管理：1、正常銷售管理：記錄下正常的銷售情況及銷售中所產(chǎn)生的一系列的數(shù)據(jù)。2、異常處理：對客戶退貨、返修進行記載，同時也能對公司對供貨商進行的返修進行處理。3、查詢統(tǒng)計分析：對銷售狀況、返修狀況、退貨情況進行統(tǒng)計查詢；對銷售狀況進行分析。5） 帳務(wù)管理：1、對供貨商、銷

26、售商、顧客按單、按件的應(yīng)收，應(yīng)付帳務(wù)管理，并打印相關(guān)的票據(jù).2、實物兌換：本系統(tǒng)不及支持用貨幣購買，同時也支持用金換產(chǎn)品及用產(chǎn)品換產(chǎn)品6） 盤點給存：1、按照一定的條件對整個公司的庫存進行盤點統(tǒng)計，具體到某種產(chǎn)品，某種成色。2、對各銷售點的庫存進行盤點處理7） 統(tǒng)計分析：1、對整個公司的銷售業(yè)績進行統(tǒng)計分析2、對熱門的產(chǎn)品進行統(tǒng)計分析3、對公司的庫存進行統(tǒng)計分析4、利潤分析5、價格走勢分析6、黃金價格波動分析7、銷售人員銷售量分析8）系統(tǒng)管理1、對操作人員的相關(guān)的權(quán)限進行管理2、對系統(tǒng)進行設(shè)置3、條形碼格式設(shè)置特點：珠寶銷售管理系統(tǒng)能夠隨時提供公司的珠寶庫存，資金占用情況及每一件鑲嵌貨品的庫存

27、數(shù)量和位置（專柜）；隨時提供每個經(jīng)銷商的經(jīng)營業(yè)績和存貨等情況；隨時對每類貨品不同價格級別的銷售情況進行分析，幫助制定采購計劃；隨時計算利潤情況，掌握公司的運做狀況；控制專柜，業(yè)務(wù)員銷售，防止漏洞出現(xiàn)；直接連接打印機，打印條碼標(biāo)簽；同時本系統(tǒng)具有良好的安全性，不同級別人員只能進入與之相應(yīng)的業(yè)務(wù)范圍，不能越權(quán)操作。同時本系統(tǒng)可支持自產(chǎn)自銷型企業(yè)，也可支持只銷不產(chǎn)型企業(yè)，能同時滿足工廠批發(fā)、公司代理、分銷、連鎖經(jīng)營、直接銷售、貨倉式配貨等多種銷售經(jīng)營模式，且我們能夠?qū)崿F(xiàn)物物交換（如用黃金換首飾，用首飾換黃金等）九、品質(zhì)及生產(chǎn)排程（產(chǎn)能分析）管理1、品質(zhì)流程管理公司要發(fā)展，工廠要壯大，企業(yè)的每一個人必

28、須把產(chǎn)品的質(zhì)量搞上去，這樣才會有更多的客戶購賣我們的產(chǎn)品，有更多的人找我們做生意；企業(yè)也才能有更大的發(fā)展。品質(zhì)管理是生產(chǎn)型企業(yè)有發(fā)展所面臨的很重要的一個關(guān)口，如何更好的控制好產(chǎn)品的質(zhì)量是每個從事企業(yè)管理的人員所面臨的問題，結(jié)合首飾行業(yè)的特點，我們提出首飾行業(yè)的品質(zhì)管理方案。針對首飾行業(yè)的特點，其品質(zhì)管理應(yīng)首先從生產(chǎn)產(chǎn)品的第一步做起才能讓產(chǎn)品更能滿足客戶的要求。何為首飾生產(chǎn)的第一步？也許有人說是起版，有人會說是倒模。我們認(rèn)為生產(chǎn)的目的地為客戶提供服務(wù)，讓客戶更滿意我們所生產(chǎn)的產(chǎn)品，一個產(chǎn)品最初是來源于客戶的要求，我們必須按照客戶的要求去做出來的產(chǎn)品才是讓客戶滿意的產(chǎn)品，不管我們生產(chǎn)的產(chǎn)品，從其自

29、身來講也許是沒有毛病可挑，但是卻不是客戶要的東西，這樣的產(chǎn)品對企業(yè)來說也不能說是合格的產(chǎn)品。所以我們的品質(zhì)管理必須從客戶下訂單的時候就開始把關(guān)。這樣才能真實的做到，做好品質(zhì)，客戶滿意的產(chǎn)品。在品質(zhì)管理中引入電腦化管理后，如何全理的安排每道工序，在生產(chǎn)的過程中如何去評定一個等級，則是我們?nèi)藶橐谑褂弥敖⑵饋淼囊粋€數(shù)據(jù)參考。對產(chǎn)品進行評定如：合格，不合格，報廢但，同時合格產(chǎn)品還區(qū)分等級，中間區(qū)分過程由客戶定，如：一級、二級、三級?；蛘邇?yōu)、良、中、合格等。此過程記錄主要用于完成以下任務(wù)：1、生產(chǎn)流程查詢根蹤，實時動態(tài)了解某訂單、某些貨的狀態(tài)是在哪個部門，哪個員工，是生產(chǎn)還是QC狀態(tài)。2.與員工績

30、效考核掛鉤，準(zhǔn)確反映某員工生產(chǎn)某種貨的耗時，級別（合格）以便評估員工的做貨能力，其表現(xiàn)結(jié)構(gòu)如下圖示：下訂單客戶業(yè)務(wù)部工場生產(chǎn)跟單審核訂單要求員工做貨r標(biāo)準(zhǔn)積分審核返工員工績效考核補數(shù)新訂單員工生產(chǎn)能力評估已確訂單評工估廠生產(chǎn)能力剩余生產(chǎn)能力生產(chǎn)能力值新訂單生產(chǎn)安排2、生產(chǎn)排程生產(chǎn)排程主要是對公司做貨能力的一種檢索方式，當(dāng)通過品質(zhì)管理建立起來工廠的生產(chǎn)能力數(shù)據(jù)后，通過相關(guān)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫；當(dāng)新的訂單到達后，能否做這批訂單，工廠的生產(chǎn)能力是否能夠滿足將來生產(chǎn)的需要這都是我們每個管理人員，更或者說是公司的決策管理層所必須要知道的一系列數(shù)據(jù)，只有當(dāng)我們的生產(chǎn)能力足以承擔(dān)將來的生產(chǎn)任務(wù)時差我們才能給客戶一個

31、確定的承諾，當(dāng)然這個生產(chǎn)能力還包括我們的發(fā)外商人及人力資源的預(yù)算值。在這個過程中，產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫及員工生產(chǎn)能力評估起決定做用。十、網(wǎng)上訂單管理一）系統(tǒng)流程結(jié)構(gòu)圖：）功能描述：1、客戶用戶管理客戶資料管理：主要是完成對客戶資料的管理及對客戶定級用戶資料管理：主要是對登錄用戶的資料及安全性進行管理用戶注冊：新用戶注冊成為公司客戶用戶登錄：當(dāng)用戶登錄后，由公司分配一人權(quán)限給該用戶，則用戶只能瀏覽相關(guān)的款式及資料。2、款式管理款式分類：對公司所有的款式（如圖片、模號等）進行管理，同時也可以對客戶的款式進行管理，對客戶自己的款式不公開給其它客戶，同時根據(jù)首飾款式自身的一些特點進行分類，同時也要描述明白產(chǎn)品所

32、擁有的特點（這些特點是我們要重點描述的及歸類的以方便客戶直接進行款式的選擇）。3、客戶選款款式查詢：客戶按照一定的要求（與款式管理中的分類相關(guān)）及權(quán)限查找自己想要的產(chǎn)品款式選擇：客戶對自己滿意的產(chǎn)品進行選擇，如有特殊要求則記錄下客戶的要求，同時在這里有一個很重要的數(shù)據(jù)就是對石資料及做貨要求的描述。對款式的管理可參看生產(chǎn)管理系統(tǒng)中的款式管理部分。石資料查看：當(dāng)款式確定后可以對石資料進行一個詳細的描述（如：石號、形狀、大小、質(zhì)地、車工、產(chǎn)地、單價等）選款確認(rèn)：客戶對自己所選擇的款式進行最后的數(shù)據(jù)及要求確認(rèn)?？蛻粲唵尾樵儯嚎蛻魧ψ约核碌挠唵芜M行查詢4、報價當(dāng)客戶的訂單處理完畢后，提交到公司業(yè)務(wù)部門，業(yè)務(wù)部門對訂單進行審核，根據(jù)客戶的要求做一個用料估算和單價評審，給客戶一個產(chǎn)品價格。本部分，有兩種方式：A）實時方式：當(dāng)客戶對款式進行查詢時，就有一個基本的物料配置，公司根據(jù)這個基本的物料配置在現(xiàn)場給客戶一個價