周三多管理學(xué)原理與方法第五版課件21企業(yè)組織創(chuàng)新

1、第一節(jié)第一節(jié) 企業(yè)制度創(chuàng)新企業(yè)制度創(chuàng)新第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)層級結(jié)構(gòu)創(chuàng)新企業(yè)層級結(jié)構(gòu)創(chuàng)新第三節(jié)第三節(jié) 企業(yè)文化創(chuàng)新企業(yè)文化創(chuàng)新第二十一章第二十一章 企業(yè)組織創(chuàng)新企業(yè)組織創(chuàng)新企業(yè)制度創(chuàng)新企業(yè)制度創(chuàng)新工業(yè)社會的企工業(yè)社會的企業(yè)制度結(jié)構(gòu)特業(yè)制度結(jié)構(gòu)特征及其原因征及其原因知識經(jīng)濟條件知識經(jīng)濟條件下的企業(yè)制度下的企業(yè)制度創(chuàng)新創(chuàng)新企業(yè)層級結(jié)構(gòu)企業(yè)層級結(jié)構(gòu)創(chuàng)新創(chuàng)新企業(yè)文化創(chuàng)新企業(yè)文化創(chuàng)新2p企業(yè)對組織成員不同時空的努力引導(dǎo)企業(yè)對組織成員不同時空的努力引導(dǎo)與整合的途徑：與整合的途徑：制度結(jié)構(gòu)：制度結(jié)構(gòu)：規(guī)范了作為類群的企業(yè)不同規(guī)范了作為類群的企業(yè)不同參與者之間的正式關(guān)系參與者之間的正式關(guān)系層級結(jié)構(gòu)：層級結(jié)構(gòu)：規(guī)范

2、了作為個體的參與者之規(guī)范了作為個體的參與者之間的正式關(guān)系間的正式關(guān)系文化結(jié)構(gòu)：文化結(jié)構(gòu)：規(guī)范了作為類群或個體的參規(guī)范了作為類群或個體的參與者在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中的非正與者在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中的非正式關(guān)系式關(guān)系概論概論企業(yè)制度創(chuàng)新企業(yè)制度創(chuàng)新工業(yè)社會的企工業(yè)社會的企業(yè)制度結(jié)構(gòu)特業(yè)制度結(jié)構(gòu)特征及其原因征及其原因知識經(jīng)濟條件知識經(jīng)濟條件下的企業(yè)制度下的企業(yè)制度創(chuàng)新創(chuàng)新企業(yè)層級結(jié)構(gòu)企業(yè)層級結(jié)構(gòu)創(chuàng)新創(chuàng)新企業(yè)文化創(chuàng)新企業(yè)文化創(chuàng)新3p知識經(jīng)濟的特點：知識經(jīng)濟的特點：知識要素在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的相對知識要素在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的相對重要性大大提高重要性大大提高生產(chǎn)者與最重要的生產(chǎn)要素的重新結(jié)合生產(chǎn)者

3、與最重要的生產(chǎn)要素的重新結(jié)合由于信息技術(shù)的廣泛運用，知識創(chuàng)新和由于信息技術(shù)的廣泛運用，知識創(chuàng)新和傳播的速度大大加快傳播的速度大大加快概論（續(xù)）概論（續(xù)）企業(yè)制度創(chuàng)新企業(yè)制度創(chuàng)新工業(yè)社會的企工業(yè)社會的企業(yè)制度結(jié)構(gòu)特業(yè)制度結(jié)構(gòu)特征及其原因征及其原因知識經(jīng)濟條件知識經(jīng)濟條件下的企業(yè)制度下的企業(yè)制度創(chuàng)新創(chuàng)新企業(yè)層級結(jié)構(gòu)企業(yè)層級結(jié)構(gòu)創(chuàng)新創(chuàng)新企業(yè)文化創(chuàng)新企業(yè)文化創(chuàng)新4p企業(yè)是通過規(guī)范作為類群的參與者在企業(yè)企業(yè)是通過規(guī)范作為類群的參與者在企業(yè)活動中權(quán)、利關(guān)系的制度來引導(dǎo)和整合這活動中權(quán)、利關(guān)系的制度來引導(dǎo)和整合這些成員的行為的些成員的行為的權(quán)力的根本影響著這些參與者在企業(yè)決策制定權(quán)力的根本影響著這些參與者在

4、企業(yè)決策制定與執(zhí)行中的行為表現(xiàn)與執(zhí)行中的行為表現(xiàn)經(jīng)營成果的分配影響著不同參與者在企業(yè)成果經(jīng)營成果的分配影響著不同參與者在企業(yè)成果形成中的行為特點形成中的行為特點p不同參與者是通過提供企業(yè)經(jīng)營所必需的不同參與者是通過提供企業(yè)經(jīng)營所必需的某種要素來實現(xiàn)他們對企業(yè)的貢獻的某種要素來實現(xiàn)他們對企業(yè)的貢獻的要素的相對重要性決定了要素供應(yīng)者在企業(yè)活要素的相對重要性決定了要素供應(yīng)者在企業(yè)活動中的相對權(quán)利地位動中的相對權(quán)利地位該要素的地位也會受其相對稀缺程度的影響該要素的地位也會受其相對稀缺程度的影響工業(yè)社會企業(yè)制度特征及原因工業(yè)社會企業(yè)制度特征及原因企業(yè)制度創(chuàng)新企業(yè)制度創(chuàng)新工業(yè)社會的企工業(yè)社會的企業(yè)制度結(jié)構(gòu)

5、特業(yè)制度結(jié)構(gòu)特征及其原因征及其原因知識經(jīng)濟條件知識經(jīng)濟條件下的企業(yè)制度下的企業(yè)制度創(chuàng)新創(chuàng)新企業(yè)層級結(jié)構(gòu)企業(yè)層級結(jié)構(gòu)創(chuàng)新創(chuàng)新企業(yè)文化創(chuàng)新企業(yè)文化創(chuàng)新5p在迄今為止的工業(yè)社會，相對于其他要素在迄今為止的工業(yè)社會，相對于其他要素來說，資本是最為重要也是最為稀缺的來說，資本是最為重要也是最為稀缺的p一般等價物使資本具有很強的流動性特點一般等價物使資本具有很強的流動性特點p勞動分工使工人的作業(yè)技術(shù)更趨專業(yè)化，勞動分工使工人的作業(yè)技術(shù)更趨專業(yè)化，流動更加困難流動更加困難工業(yè)社會企業(yè)制度特征及原因（續(xù)）工業(yè)社會企業(yè)制度特征及原因（續(xù)）企業(yè)制度創(chuàng)新企業(yè)制度創(chuàng)新工業(yè)社會的企工業(yè)社會的企業(yè)制度結(jié)構(gòu)特業(yè)制度結(jié)構(gòu)特征

6、及其原因征及其原因知識經(jīng)濟條件知識經(jīng)濟條件下的企業(yè)制度下的企業(yè)制度創(chuàng)新創(chuàng)新企業(yè)層級結(jié)構(gòu)企業(yè)層級結(jié)構(gòu)創(chuàng)新創(chuàng)新企業(yè)文化創(chuàng)新企業(yè)文化創(chuàng)新6p人們在企業(yè)中的活動可以分為兩類：人們在企業(yè)中的活動可以分為兩類：人作用于物的活動：人作用于物的活動：勞動者利用一定勞動工具勞動者利用一定勞動工具借助一定方法對勞動對象進行加工轉(zhuǎn)換，生產(chǎn)借助一定方法對勞動對象進行加工轉(zhuǎn)換，生產(chǎn)出符合要求的某種產(chǎn)品的勞動出符合要求的某種產(chǎn)品的勞動一些人作用于另一些人的勞動：一些人作用于另一些人的勞動：主要指管理人主要指管理人員對作用于物的勞動者的工作安排以及工作中員對作用于物的勞動者的工作安排以及工作中的指揮與協(xié)調(diào)的指揮與協(xié)調(diào)p知識

7、可以分為兩種類型知識可以分為兩種類型有關(guān)操作的知識有關(guān)操作的知識人作用于物的活動人作用于物的活動有關(guān)協(xié)調(diào)的知識有關(guān)協(xié)調(diào)的知識一些人作用于另一些人的勞一些人作用于另一些人的勞動動知識經(jīng)濟條件下的企業(yè)制度創(chuàng)新知識經(jīng)濟條件下的企業(yè)制度創(chuàng)新企業(yè)制度創(chuàng)新企業(yè)制度創(chuàng)新工業(yè)社會的企工業(yè)社會的企業(yè)制度結(jié)構(gòu)特業(yè)制度結(jié)構(gòu)特征及其原因征及其原因知識經(jīng)濟條件知識經(jīng)濟條件下的企業(yè)制度下的企業(yè)制度創(chuàng)新創(chuàng)新企業(yè)層級結(jié)構(gòu)企業(yè)層級結(jié)構(gòu)創(chuàng)新創(chuàng)新企業(yè)文化創(chuàng)新企業(yè)文化創(chuàng)新7p知識經(jīng)濟條件下人們所倚重的知識主要是知識經(jīng)濟條件下人們所倚重的知識主要是指有關(guān)協(xié)調(diào)的知識指有關(guān)協(xié)調(diào)的知識p工業(yè)經(jīng)濟愈發(fā)展，分工勞動愈細致，勞動工業(yè)經(jīng)濟愈發(fā)展，分

8、工勞動愈細致，勞動者的知識愈專門化，與協(xié)調(diào)不同勞動者的者的知識愈專門化，與協(xié)調(diào)不同勞動者的分工勞動有關(guān)的知識就愈加重要分工勞動有關(guān)的知識就愈加重要 p企業(yè)的制度結(jié)構(gòu)正從企業(yè)的制度結(jié)構(gòu)正從“資本的邏輯資本的邏輯”轉(zhuǎn)向轉(zhuǎn)向我們所稱的我們所稱的“知識邏輯知識邏輯”p權(quán)力派生于知識的供應(yīng)，利益由知識的擁權(quán)力派生于知識的供應(yīng)，利益由知識的擁有者所控制正逐漸成為后工業(yè)社會或知識有者所控制正逐漸成為后工業(yè)社會或知識社會的基本特征社會的基本特征知識經(jīng)濟條件下的企業(yè)制度創(chuàng)新（續(xù)）知識經(jīng)濟條件下的企業(yè)制度創(chuàng)新（續(xù)）企業(yè)制度創(chuàng)新企業(yè)制度創(chuàng)新企業(yè)層級結(jié)構(gòu)企業(yè)層級結(jié)構(gòu)創(chuàng)新創(chuàng)新工業(yè)社會企業(yè)工業(yè)社會企業(yè)層級結(jié)構(gòu)及其層級結(jié)構(gòu)

9、及其特征特征知識經(jīng)濟與企知識經(jīng)濟與企業(yè)層級結(jié)構(gòu)的業(yè)層級結(jié)構(gòu)的改造改造企業(yè)文化創(chuàng)新企業(yè)文化創(chuàng)新8工業(yè)社會企業(yè)層級結(jié)構(gòu)及其特征工業(yè)社會企業(yè)層級結(jié)構(gòu)及其特征p 工業(yè)經(jīng)濟中的企業(yè)試圖通過層級結(jié)構(gòu)來規(guī)范作為單工業(yè)經(jīng)濟中的企業(yè)試圖通過層級結(jié)構(gòu)來規(guī)范作為單個成員的參與者在企業(yè)活動中的關(guān)系和行為個成員的參與者在企業(yè)活動中的關(guān)系和行為p 層級結(jié)構(gòu)的主要特征：層級結(jié)構(gòu)的主要特征：企業(yè)制度創(chuàng)新企業(yè)制度創(chuàng)新企業(yè)層級結(jié)構(gòu)企業(yè)層級結(jié)構(gòu)創(chuàng)新創(chuàng)新工業(yè)社會企業(yè)工業(yè)社會企業(yè)層級結(jié)構(gòu)及其層級結(jié)構(gòu)及其特征特征知識經(jīng)濟與企知識經(jīng)濟與企業(yè)層級結(jié)構(gòu)的業(yè)層級結(jié)構(gòu)的改造改造企業(yè)文化創(chuàng)新企業(yè)文化創(chuàng)新9p層級結(jié)構(gòu)在企業(yè)中廣泛運用是以市場環(huán)境層級結(jié)

10、構(gòu)在企業(yè)中廣泛運用是以市場環(huán)境為背景的為背景的p在知識經(jīng)濟正在到來的今天，層級結(jié)構(gòu)賴在知識經(jīng)濟正在到來的今天，層級結(jié)構(gòu)賴以成功的上述背景正在或已經(jīng)發(fā)生變化以成功的上述背景正在或已經(jīng)發(fā)生變化p一種新型的組織形式一種新型的組織形式網(wǎng)絡(luò)組織：網(wǎng)絡(luò)組織：它在構(gòu)成上是它在構(gòu)成上是“由各工作單位組成的聯(lián)盟，而由各工作單位組成的聯(lián)盟，而非嚴格的等級排列非嚴格的等級排列”企業(yè)成員在網(wǎng)絡(luò)組織中的角色不是固定的，而企業(yè)成員在網(wǎng)絡(luò)組織中的角色不是固定的，而是動態(tài)變化的是動態(tài)變化的企業(yè)成員在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的權(quán)力地位不是取決于企業(yè)成員在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的權(quán)力地位不是取決于其職位，而是來自他們擁有的不同知識其職位，而是來自他們擁有

11、的不同知識知識經(jīng)濟與企業(yè)層級結(jié)構(gòu)的改造知識經(jīng)濟與企業(yè)層級結(jié)構(gòu)的改造企業(yè)制度創(chuàng)新企業(yè)制度創(chuàng)新企業(yè)層級結(jié)構(gòu)企業(yè)層級結(jié)構(gòu)創(chuàng)新創(chuàng)新工業(yè)社會企業(yè)工業(yè)社會企業(yè)層級結(jié)構(gòu)及其層級結(jié)構(gòu)及其特征特征知識經(jīng)濟與企知識經(jīng)濟與企業(yè)層級結(jié)構(gòu)的業(yè)層級結(jié)構(gòu)的改造改造企業(yè)文化創(chuàng)新企業(yè)文化創(chuàng)新10p知識經(jīng)濟帶來的變化可能是對現(xiàn)存的層級知識經(jīng)濟帶來的變化可能是對現(xiàn)存的層級組織進行網(wǎng)絡(luò)化的改造：組織進行網(wǎng)絡(luò)化的改造：用網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)補充層級結(jié)構(gòu)，而不是將后者完全用網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)補充層級結(jié)構(gòu)，而不是將后者完全取代取代p未來的組織應(yīng)該是未來的組織應(yīng)該是“網(wǎng)絡(luò)化的層級組織網(wǎng)絡(luò)化的層級組織”：層級支持著組織活動的有序性，而網(wǎng)絡(luò)則促進層級支持著組織活動的

12、有序性，而網(wǎng)絡(luò)則促進著組織的適應(yīng)性著組織的適應(yīng)性知識經(jīng)濟與企業(yè)層級結(jié)構(gòu)的改造（續(xù)）知識經(jīng)濟與企業(yè)層級結(jié)構(gòu)的改造（續(xù)）企業(yè)制度創(chuàng)新企業(yè)制度創(chuàng)新企業(yè)層級結(jié)構(gòu)企業(yè)層級結(jié)構(gòu)創(chuàng)新創(chuàng)新工業(yè)社會企業(yè)工業(yè)社會企業(yè)層級結(jié)構(gòu)及其層級結(jié)構(gòu)及其特征特征知識經(jīng)濟與企知識經(jīng)濟與企業(yè)層級結(jié)構(gòu)的業(yè)層級結(jié)構(gòu)的改造改造企業(yè)文化創(chuàng)新企業(yè)文化創(chuàng)新11p網(wǎng)絡(luò)化的層級組織是三個相互對立的特點網(wǎng)絡(luò)化的層級組織是三個相互對立的特點的統(tǒng)一：的統(tǒng)一：集權(quán)與分權(quán)的統(tǒng)一集權(quán)與分權(quán)的統(tǒng)一穩(wěn)定與變化的統(tǒng)一穩(wěn)定與變化的統(tǒng)一一元性與多元性的統(tǒng)一一元性與多元性的統(tǒng)一知識經(jīng)濟與企業(yè)層級結(jié)構(gòu)的改造（續(xù)）知識經(jīng)濟與企業(yè)層級結(jié)構(gòu)的改造（續(xù)）企業(yè)制度創(chuàng)新企業(yè)制度創(chuàng)新企

13、業(yè)層級結(jié)構(gòu)企業(yè)層級結(jié)構(gòu)創(chuàng)新創(chuàng)新企業(yè)文化創(chuàng)新企業(yè)文化創(chuàng)新工業(yè)社會企業(yè)工業(yè)社會企業(yè)文化的功能與文化的功能與特點特點知識經(jīng)濟與企知識經(jīng)濟與企業(yè)文化創(chuàng)新業(yè)文化創(chuàng)新12p企業(yè)文化的概念：企業(yè)文化的概念：企業(yè)成員廣泛接受的價值觀念以及由這種價值企業(yè)成員廣泛接受的價值觀念以及由這種價值觀念所決定的行為準則和行為方式觀念所決定的行為準則和行為方式p企業(yè)文化的特點：企業(yè)文化的特點：企業(yè)文化是作為企業(yè)經(jīng)營的一種副產(chǎn)品而出現(xiàn)企業(yè)文化是作為企業(yè)經(jīng)營的一種副產(chǎn)品而出現(xiàn)的的企業(yè)文化基本上反映了企業(yè)組織的記憶企業(yè)文化基本上反映了企業(yè)組織的記憶企業(yè)文化是作為一種輔助手段而發(fā)揮作用的企業(yè)文化是作為一種輔助手段而發(fā)揮作用的企業(yè)文

14、化是一元的企業(yè)文化是一元的工業(yè)社會企業(yè)文化的功能與特點工業(yè)社會企業(yè)文化的功能與特點企業(yè)制度創(chuàng)新企業(yè)制度創(chuàng)新企業(yè)層級結(jié)構(gòu)企業(yè)層級結(jié)構(gòu)創(chuàng)新創(chuàng)新企業(yè)文化創(chuàng)新企業(yè)文化創(chuàng)新工業(yè)社會企業(yè)工業(yè)社會企業(yè)文化的功能與文化的功能與特點特點知識經(jīng)濟與企知識經(jīng)濟與企業(yè)文化創(chuàng)新業(yè)文化創(chuàng)新13企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)（愛得加企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)（愛得加沙因）沙因）各種工作對各種工作對象和流程象和流程價值觀價值觀行為方式行為方式行為準則行為準則各種各種規(guī)劃規(guī)劃各種激各種激勵方式勵方式各級理各級理念口號念口號物化物化文化文化各種各種宣傳宣傳英雄英雄模范模范各種規(guī)各種規(guī)章制度章制度表彰與表彰與批評批評企業(yè)制度創(chuàng)新企業(yè)制度創(chuàng)新企業(yè)層級結(jié)構(gòu)企業(yè)層級結(jié)構(gòu)創(chuàng)新創(chuàng)新企業(yè)文化創(chuàng)新企業(yè)文化創(chuàng)新工業(yè)社會企工業(yè)社會企業(yè)文化的功能業(yè)文化的功能與特點與特點知識經(jīng)濟與企知識經(jīng)濟與企業(yè)文化創(chuàng)新業(yè)文化創(chuàng)新14p知識經(jīng)濟可能促使企業(yè)文化以下四個方面知識經(jīng)濟可能促使企業(yè)文化以下四個方面的調(diào)整：的調(diào)整：企業(yè)文化將成為知識經(jīng)濟條件下企業(yè)管理的重企業(yè)文化將成為知識經(jīng)濟條件下企業(yè)管理的重要，甚至是主要的手段要，甚至是主要的手段企業(yè)文化將是人們自覺創(chuàng)造的結(jié)果，而不是企企業(yè)文化將是人們自覺創(chuàng)造的結(jié)果，