95課程名稱社會心理學 課程代碼00266理論

1、課程名稱：社會心理學 課程代碼：00266（理論） 第一部分 課程性質(zhì)與目標一、課程性質(zhì)與特點1. 課程性質(zhì)社會心理學是高等教育自學考試基礎(chǔ)教育（中文方向）專業(yè)必修的專業(yè)基礎(chǔ)課程之一。通過本課程的學習，使學生一方面能夠了解目前國內(nèi)外社會心理學的研究成果和理論建樹，另一方面培養(yǎng)學生提出問題并詮釋問題的能力，啟發(fā)學生的理論論辯能力和應(yīng)用能力，使學生能夠應(yīng)用社會心理學的理論知識和方法更好的進行工作、學習、人際交往、溝通、管理等方面的活動。2. 課程特點 社會心理學是研究個體和群體的社會心理現(xiàn)象的一門科學學科。個體社會心理現(xiàn)象指受他人和群體制約的個人的思想、感情和行為，如人際知覺、人際吸引、社會促進和

2、社會抑制、順從等。群體社會心理現(xiàn)象指群體本身特有的心理特征，如群體凝聚力、社會心理氣氛、群體決策等。這些研究主題與人們的生活息息相關(guān)，又通過各種科學的研究方法來獲得研究結(jié)論，因此此課程一方面具有深厚而嚴謹?shù)睦碚撝R，可以提高學生對人類社會行為問題研究的理論深度，另一方面又有廣泛的應(yīng)用價值，可以提高學生在人際交往、人際溝通、管理、學習等方面的能力，并且結(jié)合社會工作與社會發(fā)展的實際情況，更好地進行工作，有利于社會的良性運行和協(xié)調(diào)發(fā)展。二、課程目標與基本要求1. 課程目標 學生能夠了解社會心理學的基礎(chǔ)知識，包括研究主題，理論構(gòu)架和研究成果等。一方面要將所學社會心理學的知識與其他心理學知識融會貫通，另

3、一方面能夠利用所學社會心理學的知識解決自己在實際生活中遇到的問題，為做好社會工作與管理、社區(qū)建設(shè)與服務(wù)獲取必要的知識本領(lǐng)，并為以后進一步深造奠定良好的基礎(chǔ)。2. 基本要求 了解社會心理學的學科特點，掌握社會心理學的研究方法，系統(tǒng)掌握人際關(guān)系、社會知覺、社會動機、社會感情、社會態(tài)度、群體心理等研究主題。通過社會心理學的學習，熟悉傳播、經(jīng)濟、宗教、人格培育、心理健康等應(yīng)用領(lǐng)域中社會心理學知識的應(yīng)用。三、與本專業(yè)其他課程的關(guān)系1學習本課程主要涉及普通心理學，心理學史、教育心理學、發(fā)展心理學等方面的有關(guān)知識。因此，應(yīng)盡可能地在先修或自學普通心理學、心理學史、教育心理學、發(fā)展心理學等課程的基礎(chǔ)上進行學習

4、。2本課程將為有關(guān)基礎(chǔ)教育方面的課題打下必要的基礎(chǔ)。第二部分 考核內(nèi)容與考核目標第一章 導論 社會心理學學科特點一、學習目的與要求通過本章學習，了解社會心理學的學科特點，能夠深入認知社會心理學的學科性質(zhì)，社會心理學的兩種研究取向，社會心理學的發(fā)展脈絡(luò)，社會心理學在日本、中國研究的主題，以及文化、社會因素對社會心理的作用。二、考核知識點與考核目標（一）重點知識1. 識記：社會心理概念（比個體更高的社會層面上揭示人的本質(zhì)，是人類文明中的一種精神性存在）社會心理學誕生的標志（1908年心理學家麥獨孤和社會學家羅斯分別發(fā)表的社會心理學一書為標志）社會心理學的兩種研究傳統(tǒng)（心理學的社會心理學和社會學的社

5、會心理學）2. 理解：為何說文明是社會心理的內(nèi)核？社會心理學早期是如何對群體進行研究的？3. 應(yīng)用：請結(jié)合你對中國人性格的認識，分析文化、社會因素對社會心理的影響作用。（二）次重點知識1. 識記：楊國樞的社會取向論（家族取向、關(guān)系取向、權(quán)威取向和他人取向）2. 理解：為何說社會心理學能夠顯現(xiàn)“人是社會動物”、“人是社會關(guān)系體”這種特性？沙蓮香對中國民族性研究中出現(xiàn)的“心理反差”現(xiàn)象3. 應(yīng)用：請通過某些社會問題，分析我國傳統(tǒng)文化中“善”的理念對于社會心理生活的重要性。（三）一般知識1. 識記：差序格局（差序格局一詞是費孝通老先生提出的，旨在描述親疏遠近的人際格局，如同水面上泛開的連暈一般，由自

6、己延伸開去，一圈一圈，按離自己距離的遠近來劃分親疏。）2. 理解：日本人根性研究3. 應(yīng)用：試用差序格局理論談?wù)勚袊俗⒅亍瓣P(guān)系”的現(xiàn)象。第二章 研究方法一、學習目的與要求通過本章的學習，了解社會心理學研究的性質(zhì)。熟悉社會心理學研究的一般程序。熟練掌握社會心理學研究所使用的研究方法，包括定量研究方法和定性研究方法等。二、考核知識點與考核目標（一）重點知識1. 識記：社會心理學研究的一般步驟（確定研究問題，查閱參考文獻，研究設(shè)計，數(shù)據(jù)的分析整理，做出研究結(jié)論，撰寫研究報告等）實驗法（被試，主試；因變量，自變量，額外變量；實驗組，控制組等）調(diào)查法（訪談和問卷）觀察法（參與觀察與非參與觀察）2. 理

7、解：社會心理學研究的性質(zhì)（直接觀察很難發(fā)現(xiàn)規(guī)律，無關(guān)變量不易控制，期待效應(yīng)，測量工具的誤差不易控制等）無結(jié)構(gòu)訪談與結(jié)構(gòu)化訪談了解問卷設(shè)計的原則（理解性、準確性、客觀性、選擇項排他性）3. 應(yīng)用：試談?wù)勗谛睦韺W研究中使用實驗法的優(yōu)點和缺點。（二）次重點知識1. 識記：研究的信度（研究結(jié)果的可靠性或一致性）研究的效度（研究結(jié)果的有效性，包括內(nèi)在效度和外在效度，前者指研究結(jié)論能被有把握解釋的程度，后者指研究結(jié)論能被推廣到研究情境以外的程度）2. 理解：定性研究與定量研究兩者的哲學基礎(chǔ)、研究方法、解釋過程有何區(qū)別？3. 應(yīng)用：何為心理測量的信度與效度？分析影響信效度的因素，提出提高測量信效度的方法。試

8、分析影響觀察結(jié)果的因素，并提出相應(yīng)的解決辦法。（三）一般知識1. 識記：隨機抽樣（總體中的每一個抽樣單位被抽中的概率是相等的）雙盲實驗（主試和被試都不清楚實驗的有關(guān)目的和內(nèi)容）2. 理解：霍桑效應(yīng)（由于受到額外的關(guān)注而引起績效或努力上升的現(xiàn)象）羅森塔爾效應(yīng)（他人的期待會使暗示成為現(xiàn)實）3. 應(yīng)用：試用霍桑效應(yīng)說明在進行社會心理學實驗時，無關(guān)變量如何不易控制？對此有何對策？試用羅森塔爾效應(yīng)說明研究者本身對研究結(jié)果的期待如何影響研究結(jié)果？對此有何對策？第三章 人際關(guān)系一、學習目的與要求通過本章的學習，了解人際關(guān)系的概念，東西方文化視野下對人際關(guān)系的研究。了解人際關(guān)系的形成和發(fā)展，以及人際沖突和人際

9、合作。了解影響利他行為和侵犯行為的因素。二、考核知識點與考核目標（一）重點知識1. 識記：人際關(guān)系（人們在交往過程中所形成的心理關(guān)系）人際關(guān)系的最基本維度（情感的親疏，地位的尊卑）斯坦伯格的愛情三元論（親密、激情和承諾）旁觀者效應(yīng)（在有人需要緊急救助時，在場目睹此場景的人越多，則出現(xiàn)救助行為的可能性越小）2. 理解：中國社會中的人際關(guān)系類型（既有關(guān)系與交往關(guān)系，情感關(guān)系、工具關(guān)系與混合關(guān)系，家人關(guān)系、熟人關(guān)系和生人關(guān)系，核心區(qū)、可靠區(qū)及有效區(qū)。）人際吸引的影響因素（正面的互動，相似性和互補性，相貌）親密關(guān)系的特征（相互依賴、共同活動、自我與密切伙伴之間的界限被打破、交往動機轉(zhuǎn)變、親密感、承諾）

10、3. 應(yīng)用：通過學習旁觀者效應(yīng)后，假如某次你處于困境中需要別人的幫助，你會如何處理？（二）次重點知識1. 識記：社會測量法（定量了解整個群體的人際關(guān)系狀況及每個成員的人際關(guān)系狀況）社會交換理論（人際交往是一個社會交換的過程，交換關(guān)系中的個體會評估自己和他人在貢獻和收益兩方面的相對大小，試圖使自己的收益最大化。）自我表露（把有關(guān)自我的信息、自己內(nèi)心的思想和情感曝露給對方，自我表露是衡量人際關(guān)系的一個有效指標）工具性侵犯行為（侵犯作為理性計算的一種手段，為達到某種目的而攻擊他人）2. 理解：了解阿特曼等人的社會滲透理論，能夠用此理論解釋人際關(guān)系發(fā)展的過程（定向階段，情感探索階段，情感交流階段，穩(wěn)定

11、交往階段）人際沖突的層次（特定行為，關(guān)系規(guī)范，個人性格與態(tài)度）沖突五階段模式（潛伏、知覺、感受、外顯、結(jié)果）影響合作的因素有哪些？（關(guān)系的持續(xù)，相互回報，增加識別對方行為的能力，信任，保證對關(guān)系的控制力）引起侵犯的原因（反擊、工具性侵犯、本能性侵犯、挫折引起的情緒性侵犯、模仿引起的侵犯）對侵犯行為的應(yīng)對（不侵犯別人權(quán)力的前提下維護自己的權(quán)利）3. 應(yīng)用：試用社會交換理論來說明地域差異、性格特征、相似性等如何影響人際吸引。試用沖突管理模式（競爭、回避、順應(yīng)、妥協(xié)、合作）來解釋跨文化管理中的沖突化解。（三）一般知識1. 識記：曝光效應(yīng)（熟悉會提高人們對被熟悉對象的評價）得失效應(yīng)（決定對贊美者的喜歡

12、程度的，不只是贊美的總量，還有贊美的變化量）利他行為的四個特征（有益于他人，自愿，不求回報，具有自我犧牲）2. 理解：囚徒困境（了解“重復囚徒困境”下，人們相互合作的可能性）同理心利他主義假說（巴特森提出，我們幫助他人取決于我們是否感同身受。否則會以交換心態(tài)看待幫助行為）了解導致關(guān)系退化的影響因素（空間的分離，朋友交替，不喜歡對方行為或人格上的某些特點；交換回報水平的變化，妒忌，對第三方關(guān)系的不能容忍，泄密，不主動提供幫助等）3. 應(yīng)用：試分析利他行為的影響因素（進化、社會交換、內(nèi)部回報、社會規(guī)范等），談?wù)勅绾未龠M社會利他行為的產(chǎn)生？第四章 社會認知一、學習目的與要求通過本章的學習，了解人如何

13、認知自我和他人。了解自我概念的形成和作用。了解自尊是如何建構(gòu)的。了解對他人如何形成印象，以及形成刻板印象的優(yōu)缺點。了解自我認同和社會認同。以及我們?nèi)绾螌κ录M行歸因。二、考核知識點與考核目標（一）重點知識1. 識記：自我概念（指個體對自己所有特征的認識集合，包括個體對自己的社會角色、性格、能力、身體等方面的認識）自尊（個體對自己的整體評價，反映了個體對自己是否滿意）印象形成的一些規(guī)律（中心特質(zhì)效應(yīng)，首因效應(yīng)，近因效應(yīng)，暈輪效應(yīng)）歸因（人們利用信息對自己及他人行為的原因加以推斷的過程）基本歸因錯誤（人們在解釋他人的行為時，夸大行動者的個人因素，低估環(huán)境因素的現(xiàn)象）行動者與觀察者偏差（觀察者傾向于

14、做內(nèi)部歸因，而行動者傾向于做情境歸因），其原因（行動者較注意周圍環(huán)境，觀察者更注意行動者；觀察者對行動者的過去了解少，只注意現(xiàn)時現(xiàn)地，而行動者對自己的過去了解）自我服務(wù)歸因偏差（把功勞歸因于自己，把失敗歸因為情境的傾向）2. 理解：社會知覺（人對各種社會性的人或社會群體的知覺，包括四個方面，對人的知覺，人際知覺，角色知覺，因果關(guān)系知覺）自我知覺（個體對自己的認識和評價，可分為兩個部分，即自我概念與自尊）自我概念的形成（他人反饋，反射性的評價，據(jù)自己的行為來推斷，社會比較）自尊的建構(gòu)（生活中的成敗經(jīng)驗，社會比較得來的信息，自己的內(nèi)部標準）3. 應(yīng)用：試分析刻板印象是如何形成的（個人經(jīng)驗，社會學習

15、）？有何優(yōu)缺點？（便于記憶存儲和提取，易形成偏見）如何改變刻板印象？（二）次重點知識1. 識記：自我效能感（個體對自己某一領(lǐng)域的能力的評價）狹義的社會認同（個人的行為思想與社會規(guī)范或社會期待趨于一致，有三個層面，即價值認同，工作認同和角色認同）庫利的“鏡中我”（ 一個人的自我觀念是在與其他人的交往中形成的，一個人對自己的認識是其他人關(guān)于自己看法的反映。人們總是在想別人對自己的評價之中形成了對自我的觀念。）自我監(jiān)控（是一種人格特征，指個體對社會情境 需要及據(jù)此采取相應(yīng)的行為的敏感性及靈活性。高自我監(jiān)控的人常根據(jù)社會情境的需要采取相應(yīng)的行為，而低自我監(jiān)控的人則根據(jù)自己內(nèi)心的態(tài)度及自己的性格而行動。

16、）2. 理解：埃里克森的自我同一性理論（即青少年同一性的人格化，是指青少年的需要、情感、能力、目標、價值觀等特質(zhì)整合為統(tǒng)一的人格框架，即具有自我一致的情感與態(tài)度，自我貫通的需要和能力，自我恒定的目標和信仰。）馬西亞的認同發(fā)展（兩個心理社會指標：危機，承諾；四種狀態(tài)：認同成功，認同延緩，認同封閉，認同混淆）社會認同的動機（提高自尊，提高認知安全感，滿足歸屬感，尋找存在的意義）文化認同（個體將所屬文化以及文化群體內(nèi)化并產(chǎn)生歸屬感，從而獲得、保持和創(chuàng)新自身文化的社會心理過程。）文化認同的基本過程（文化比較，文化類屬，文化辨識，文化定位）3. 應(yīng)用：試談?wù)勀壳爸袊说淖晕艺J同與文化自覺。（三）一般知識

17、1. 識記：控制源（內(nèi)控和外控）習得性無助（個體把失敗歸于內(nèi)部、穩(wěn)定且普遍的因素時，就會產(chǎn)生結(jié)果不可控的期望，從而出現(xiàn)動機水平下降及抑郁、無助的情緒。）2. 理解：自我認同的四種理論視角（心理動力理論，社會學習理論，認知發(fā)展理論，社會基模理論）希金斯的自我差距理論（個體有兩種內(nèi)在的標準，理想自我和應(yīng)該自我，前者指我們想成為的人，后者指我們覺得自己應(yīng)該成為的人，當實際自我與理想自我產(chǎn)生差距時，個體會產(chǎn)生抑郁；當實際自我與應(yīng)該自我產(chǎn)生差距時，個體會產(chǎn)生焦慮）歸因理論（海德、韋納成就歸因模型、凱利三維理論，反常條件關(guān)注模型，順序階段模型，對應(yīng)推理理論）3. 應(yīng)用：了解處于自我美化和自我提高動機時，分

18、別會采用何種社會比較策略。試舉身邊事例闡述之。第五章 社會動機一、學習目的與要求通過本章學習，了解主要的動機理論，包括本能論、習性論、性欲力學說、需要層次理論、動機類型說等，以及心理學對成就動機、親和動機和權(quán)力動機的相關(guān)研究。二、考核知識點與考核目標（一）重點知識1. 識記：動機（引起、維持和促進個體行動的內(nèi)在力量）過度辯護效應(yīng)（當人們認為自己的行為是由很強的外在原因引起時，他們會低估內(nèi)在原因?qū)π袨榈挠绊懗潭龋┏删蛣訖C（個體為了取得較好成就，得到既定目標而積極努力的動機）親和動機（個人要與他人在一起，或者加入某個團體的需要）權(quán)力動機（個體在某些方面取得一定的支配地位的需要）2. 理解：親和動機

19、的心理基礎(chǔ)（本能與后天習得）有關(guān)成就動機研究的東西方文化差異3. 應(yīng)用：過度辯護效應(yīng)對我們采用獎賞措施有何啟示？（二）次重點知識1. 識記：個人取向成就動機（成就目標和評價標準由個人決定，選擇何種行為達成目標也由自己做主，成就行為的效果由自己評價，個人對成就的價值觀念的內(nèi)化程度高）社會取向成就動機（強調(diào)個人的成就目標和評價標準主要由他人或所屬團體決定，選擇何種行為達成目標也由重要他人或團體決定，成就行為的效果由他人或團體評價，個人對成就的價值觀念的內(nèi)化程度低）焦慮親和假說（由焦慮導致的恐懼是促使人們結(jié)群的原因，有過不安經(jīng)歷的人，其親和傾向更強）2. 理解：麥獨孤的本能論（以遺傳本能和相應(yīng)的情緒

20、以及后天形成的感情為基礎(chǔ)的人類社會行為學說）勞倫茲的習性論弗洛伊德的性欲力學說馬斯洛的需要層次理論麥奎爾的動機類型說3. 應(yīng)用：勞倫茲所提出的關(guān)鍵期概念，對幼兒教育有何啟示？（三）一般知識1. 識記：內(nèi)在動機（對某種活動感興趣，活動本身成為人們從事該活動的推動力。布魯納認為內(nèi)在動機由三種內(nèi)驅(qū)力引起：好奇，好勝和互惠）外在動機（個體參與某種活動不是基于對此活動的興趣，而是因為外在的獎賞或壓力。）2. 理解：動機的性質(zhì)（完整性，指向基本需求，動機既具有文化普適性又有文化特異性，多樣性，動態(tài)性等）權(quán)力的特點和類型3. 應(yīng)用：根據(jù)動機的性質(zhì)，從遺傳和社會學習兩方面談?wù)剟訖C是如何產(chǎn)生的？第六章 社會感情

21、一、學習目的與要求通過本章學習，了解有關(guān)社會感情的理論建構(gòu)，包括情緒心理學、心理治療學派以及社會學的觀點等。認識基本的社會情緒，以及對社會情緒如何進行管理。認識基本的社會情感，了解中國的人特殊情感，以及現(xiàn)代中國人的幸福感。二、考核知識點與考核目標（一）重點知識1. 識記：社會感情（社會群體內(nèi)部普遍存在的，能夠相互傳染并具有一定社會功能的、群體共有的心理體驗和社會知覺，包括社會情緒和社會情感）社會情緒（人們對社會生活的各種情境的知覺，通過群體成員之間相互影響，相互作用而形成的較為復雜而又相對穩(wěn)定的態(tài)度體驗，其對個體或全體產(chǎn)生指導性和動力性的影響）社會情感（社會群體所共有的，對事物穩(wěn)定、深刻、持久

22、的體驗和感受）詹姆斯朗格情緒理論（情緒是對身體變化的知覺，是身體變化的結(jié)果）情商（處理人與人之間的關(guān)系，個人與組織之間關(guān)系，個人與社會環(huán)境的關(guān)系等方面的能力，可以分為五種能力：了解自己，駕馭情感，自我激勵，識別他人情緒，處理人際關(guān)系）幸福感（定義，特征，測量方法）2. 理解：社會感情的整飾性具有哪些群體功能（允許行動具有連續(xù)性，建立群體團結(jié)，指出地位差異）社會感情的特點（群體性，共同性，社會影響力）個人感情與社會感情的區(qū)別和聯(lián)系情緒和社會情緒的區(qū)別和聯(lián)系3. 應(yīng)用：對社會情緒而言，試說明如何進行有效的情緒管理？試談?wù)剬μ摂M網(wǎng)絡(luò)情緒如何情形有效的管理？（二）次重點知識1. 識記：社會情緒管理的含

23、義（社會行為中個人情緒的控制與自我管理，對社會情緒的敏感、認知和疏導）情緒管理的3W理論（WHAT 什么情緒，WHY為什么，HOW怎么辦）變革型領(lǐng)導理論（智力刺激和個體化關(guān)懷）情緒丘腦說（身體變化與情緒體驗受丘腦管制）2. 理解：情緒二因論（生理反應(yīng)先于情緒，是情緒的起因）認知評估理論（個體的認知解釋會導致不同的情緒反應(yīng)）心理治療學派對感情的理論解釋（心理動力學派，行為學派，理情學派，完形學派）社會學對感情的理論解釋（突發(fā)性，整飾性）3. 應(yīng)用：對個人情緒而言，試說明如何進行有效的情緒管理？（三）一般知識1. 識記：集體恐懼（含義，類型）集體敵視（含義，類型）集體歡樂（含義，類型）情緒混淆（易

24、受他人情緒影響）情緒疏離（不易受他人情緒影響）社會激情（社會群體爆發(fā)出的一種強烈的社會情緒，受特定社會事件的刺激，從而導致社會中大多數(shù)人或某個社會群體的共同情緒的爆發(fā)）情感（道德感，理智感和美感）2. 理解：中國人的羞恥感研究中國人的社會焦慮研究幸福感與財富、年齡、人格、健康狀況、性別和文化等的研究現(xiàn)代中國人的幸福感調(diào)查研究3. 應(yīng)用：試結(jié)合中國文化談?wù)勅绾潍@得幸福感？第七章 社會態(tài)度一、學習目的與要求通過本章學習，了解態(tài)度的含義，特點，功能，構(gòu)成要素，影響因素等。了解態(tài)度會如何改變。了解何時態(tài)度會影響我們的行為，何時行為會影響我們的態(tài)度。了解工作滿意度對組織績效的作用，如何能夠提高員工的工作

25、滿意度、工作投入和組織承諾等。二、考核知識點與考核目標（一）重點知識1. 識記：態(tài)度（人們對一定對象相對穩(wěn)定、內(nèi)部制約化的心理反應(yīng)傾向）認知不協(xié)調(diào)理論（這種理論假定當兩種想法或信念（“認知”）在心理上不一致時我們就會感到緊張（“失調(diào)”），為減少這種不愉快的感覺體驗，我們經(jīng)常會調(diào)整自己的想法）2. 理解：有關(guān)態(tài)度改變的理論（海德的平衡理論、奧斯古德的和諧理論、費斯廷格認知不協(xié)調(diào)理論、霍夫蘭的信息理論）3. 應(yīng)用：如何用費斯廷格認知不協(xié)調(diào)理論將學習或者工作的辛苦化為樂趣。（二）次重點知識1. 識記：態(tài)度構(gòu)成的“三要素說”（感情、認知和行為）工作滿意度工作投入組織承諾2. 理解：影響態(tài)度形成的因素（

26、經(jīng)驗、群體規(guī)范、同化和內(nèi)化）影響工作滿意度的因素3. 應(yīng)用：如何利用工作滿意度使組織績效達到最大化？（三）一般知識1. 識記：態(tài)度的特點（統(tǒng)合性、媒介性、壓迫性、有一定強度）態(tài)度的功能（調(diào)適、自我防衛(wèi)、價值表現(xiàn)、認知）2. 理解：個人態(tài)度與群圖態(tài)度的區(qū)別和聯(lián)系3. 應(yīng)用：試思考一下，何時態(tài)度會影響我們的行為？何時行為會影響我們的態(tài)度？第八章 群體心理一、學習目的與要求通過本章學習，了解群體心理的相關(guān)研究，如群體歸屬感、群體認同感、群體內(nèi)聚力等。理解他人在場對個體活動的干擾與促進作用。理解從眾現(xiàn)象和服從現(xiàn)象及背后的影響因素。理解因去個體化而導致的反社會行為。了解有關(guān)中國民族心理研究。二、考核知識

27、點與考核目標（一）重點知識1. 識記：社會促進（指個體完成某種活動時，由于他人在場或與他人一起活動而造成行為效率提高的現(xiàn)象。）社會干擾（指個人在完成某種活動的過程中，因為他人在場而產(chǎn)生緊張,焦慮的情緒，從而降低績效的現(xiàn)象）從眾（從眾指個人受到外界人群行為的影響，而在自己的知覺、判斷、認識上表現(xiàn)出符合于公眾輿論或多數(shù)人的行為方式。）去個體化（在某些群體情境中，人們更可能拋棄道德約束，以至于忘卻了個人的身份，而順從于群體規(guī)范）2. 理解：阿希的從眾實驗米爾格拉姆的服從實驗3. 應(yīng)用：試思考一下，影響從眾的的因素有哪些？（群體規(guī)模、群體一致性、凝聚力、地位、公開的反應(yīng)、無事前承諾、個性、文化等）試思

28、考影響去個體化的因素有哪些？（群體規(guī)模、匿名性、喚起、弱化自我意識等）（二）次重點知識1. 識記：群體歸屬感群體認同感群體內(nèi)聚力（多數(shù)群體成員凝聚為一體，合力于群體或組織目標活動的心理結(jié)合力）2. 理解：集群行為的特征（自發(fā)性、狂熱、非常規(guī)、短暫）緊急規(guī)范理論3. 應(yīng)用：沙赫特有關(guān)群體內(nèi)聚力和工作效率的研究對我們提高群體凝聚力有何啟示？（三）一般知識1. 識記：群體的特征集群行為的過程（高度的刺激和暗示、情緒感染、激發(fā)）2. 理解：榮格的集體無意識理論弗洛姆的社會無意識理論中國人的雙重認知取向3. 應(yīng)用：結(jié)合中國文化思考沙蓮香所提出的人本意義的人性觀和人文意義的人性觀之間的關(guān)系第九章 傳播與社

29、會心理一、學習目的與要求通過本章學習，了解傳播活動中的社會心理現(xiàn)象。了解傳播主體是如何對信息進行選擇性接觸、注意、理解和記憶的。了解傳播過程中的主體以及訊息、環(huán)境等相互影響，使得原信息不斷被削皮和磨尖。了解輿論、謠言、時尚等傳播活動的社會心理機制。二、考核知識點與考核目標（一）重點知識1. 識記：傳播（通過語言、姿態(tài)、表情等各種符號傳遞或交換知識、意見、情感、愿望等信息的社會行為，傳播試圖與他人分享消息、思想和態(tài)度，建立與他人的認同和共鳴）削平現(xiàn)象（在信息傳播過程中，傳播者會按照自己的心理需求或認知理解刪除信息中他認為不合理的部分，使信息便于傳遞和吸引人）磨尖現(xiàn)象（接受者再傳遞信息時，保留自認

30、為有益、有關(guān)的信息部分）2. 理解：傳播的特點（互動和關(guān)系，傳遞和共享，動態(tài)的過程）信息接收過程中傳播者和受眾的心理反應(yīng)差異（獲取信息的方式，對信息源的態(tài)度）3. 應(yīng)用：試用巴特利特有關(guān)記憶誤差的實驗研究說明受眾在接收信息時如何進行削平和磨尖處理的？（二）次重點知識1. 識記：場（傳播過程中的社會文化背景）選擇性的接觸、注意、理解和記憶2. 理解：五W模式（誰who，說了什么say what，通過什么渠道in which channel，向誰說to whom，有什么效果）大眾傳播過程模式（有一定場域，雙向互動）系統(tǒng)模式（人與情境，人與訊息彼此相互影響）3. 應(yīng)用：試說明傳播者和受眾對信息的選擇

31、性如何影響著他們對信息作出不同的處理？（三）一般知識1. 識記：輿論（大家共同關(guān)心的有爭議的問題上多數(shù)人意見的總和，是社會上的眾人對于某些社會事件的一致反應(yīng)和判斷）謠言（某些人或團體、組織、國家，根據(jù)特定的動機和愿望，散布的一種內(nèi)容沒有得到確認的、缺乏事實根據(jù)的、通過自然發(fā)生的、在非組織的連鎖性傳播通路中所流傳的信息）2. 理解：時尚流行的特點時尚流行產(chǎn)生與傳播的基礎(chǔ)（物質(zhì)生活、閑暇、大眾傳媒）輿論的形成過程（輿論客體的出現(xiàn)，主體對輿論客體的認知，眾多的個人意見在表達與交流中會集，社會公認）謠言產(chǎn)生的原因（社會發(fā)生變化，面臨危機，社會內(nèi)部結(jié)構(gòu)紊亂）“沉默的螺旋”理論3. 應(yīng)用：試分析時尚產(chǎn)生的

32、心理機制（求新，伸張自我，表現(xiàn)地位個性，希望自由，模仿，趨同心理等）試分析當社會發(fā)生重大事件時，如何防止謠言的傳播？第十章 經(jīng)濟心理一、學習目的與要求通過本章學習，了解經(jīng)濟心理的含義，經(jīng)濟心理學的發(fā)展脈絡(luò)，經(jīng)濟心理學的研究主體。了解中國人經(jīng)濟心理的特殊性，中國人的基本經(jīng)濟觀念。熟悉一些具有中國特色的經(jīng)濟心理與現(xiàn)象。二、考核知識點與考核目標（一）重點知識1. 識記：經(jīng)濟心理（經(jīng)濟行為的心理準備狀態(tài)以及對經(jīng)濟行為的主觀解釋，在現(xiàn)實生活中表現(xiàn)為經(jīng)濟行為的動力和阻力）經(jīng)濟心理學的誕生以塔爾德的經(jīng)濟心理學為標志。2. 理解：拖累托的謹慎投機維度研究（將人們對待不確定性的態(tài)度分為兩個理想類型，定期儲蓄的享

33、用者和投機者，前者厭惡不確定性，后者追求并充分利用不確定性的好處）簡述經(jīng)濟心理學的發(fā)展脈絡(luò)3. 應(yīng)用：試選取某個當前經(jīng)濟心理學的前沿問題研究，結(jié)合身邊實例進行闡述。（二）次重點知識1. 識記：有限理性理論（西蒙提出，在真實的經(jīng)濟生活中，人們獲得的信息的有限性，以及人們心理資源本身的有限性，他們做出的決策只是一個相對滿意的決策，而不是最優(yōu)決策）4. 理解：經(jīng)濟心理病理學（相對于經(jīng)濟行為的常態(tài)來說，可能存在一些非常態(tài)的經(jīng)濟行為，對這些非常態(tài)的經(jīng)濟心理病例現(xiàn)象的研究成為經(jīng)濟心理病例學）前景理論（人們所面臨的是一個不確定的環(huán)境，人們在這樣的環(huán)境中所作出的決策通常遵循哪些原則，在這些基本原則的基礎(chǔ)上又容

34、易產(chǎn)生哪些認知上的偏差，從而直接影響到現(xiàn)實生活中的經(jīng)濟選擇）3. 應(yīng)用：經(jīng)濟心理研究的主題有哪些（基本經(jīng)濟觀念的研究，決策，信任，創(chuàng)新，消費者心理學，經(jīng)濟心理病理學等）（三）一般知識1. 識記：水齊脖子理論（中國農(nóng)村人口就像一個長久站在齊脖子深的河水中，只要涌來一陣細浪，就會陷入滅頂之災）2. 理解：試理解中國人經(jīng)濟心理的特殊性（農(nóng)業(yè)文明，差序格局，人口過剩，以士大夫為首的社會縱向結(jié)構(gòu)等）試從客觀制約條件與主觀心理模式來說明中國人的預期時限現(xiàn)象。闡述中國人的基本經(jīng)濟觀念（預期時限與理性的不同類型，中國人對未來的看法，實用理性）5. 應(yīng)用：試舉例說明中國人的一些特殊的經(jīng)濟心理現(xiàn)象（消費量入為出，

35、投資保守與激進并存，信任有限，工作敬業(yè)，對待公私的態(tài)度等）第十一章 宗教心理一、學習目的與要求通過本章學習，了解宗教的心理學意涵。了解有關(guān)宗教皈依的概念和模型。了解相關(guān)的宗教行為和宗教情感。了解華人的宗教心理特點。二、考核知識點與考核目標（一）重點知識1. 識記：宗教的心理學意涵（更強調(diào)人的內(nèi)在心理活動在宗教生活中的意義，并把信仰者的主觀性的宗教感受和宗教體驗視為宗教之最本質(zhì)的東西）皈依的內(nèi)涵（五種模式，從沒有信仰到接受信仰，在同一宗派信仰內(nèi)信仰程度的加深，在同一宗派內(nèi)改變歸屬的門派，改變信仰宗派，放棄信仰）2. 理解：羅弗蘭德的皈依模型（七個條件，緊張經(jīng)驗的持續(xù)，浸淫在宗教傾向的問題解決觀點

36、里，由此而將自己界定為宗教追尋者，在生命的轉(zhuǎn)折點上遇到某個宗教團體，與該宗教團體之間形成人際網(wǎng)絡(luò)或者原本即有此人際網(wǎng)絡(luò)的存在，對于該宗教團體的負面阻力并不存在，與該宗教團體展開密集的互動）行為主義對宗教的觀點（將宗教看作是一整套公認的形態(tài)，把宗教行為看作是“刺激反應(yīng)”機制的深層結(jié)果）人本主義對宗教的觀點（認為宗教是人格完整、精神完善、自我升華的基礎(chǔ)，是制約人類之整體性的因素）3. 應(yīng)用：無（二）次重點知識1. 識記：心理緊張理論（皈依的發(fā)生，是由于心理上的劇烈痛苦、混亂、絕望、沖突、罪惡感、和其他類似的心理困擾引起的）突發(fā)性皈依與漸進性皈依2. 理解：超個人心理學（超個人心理學是20世紀60年

37、代末至70年代初在美國興起的一種心理學流派。將自我與個人以外的世界和意義聯(lián)系起來，試圖將世界精神傳統(tǒng)的智慧整合到現(xiàn)代心理學的知識系統(tǒng)中）3. 應(yīng)用：無（三）一般知識1. 識記：宗教祈禱的類型（請愿式與感恩式，客觀祈禱與主觀祈禱）宗教情感的內(nèi)涵（與宗教信仰相聯(lián)系，是人們對超自然力量及其象征物所產(chǎn)生的一種體驗。在宗教環(huán)境中培植，在宗教禮儀中逐漸熏陶出來的一種特殊心理狀態(tài)）2. 理解：宗教情感的表現(xiàn)形式（六類，對神靈權(quán)威的敬畏感，對神靈萬能的驚異感，對神靈存在的依賴感，對神靈審批的罪惡感，對神靈交往的神秘感，對宗教理想的虔誠感）宗教情感的發(fā)展階段（階段一，宗教情感的緊張狀態(tài)；階段二，宗教情感的高潮狀

38、態(tài)；宗教情感的相對平靜狀態(tài)）宗教情感的特點（對特殊的宗教信仰對象的傾向性，常有一個從消極轉(zhuǎn)為積極的過程）華人宗教信仰的特點（有條件的，累加的，神明是互換的）3. 應(yīng)用：無第十二章 人格培育一、學習目的與要求通過本章學習，了解人格的內(nèi)涵，特點。了解人格的認知、生理、社會文化差異。了解基本的測量人格的方法。了解人格培育的影響因素。二、考核知識點與考核目標（一）重點知識1. 識記：人格（自然與社會因素的交互作用下所形成的個體特有模式，這一模式是一個人思想、情感及行為的統(tǒng)一體，它包含了一個人區(qū)別于他人的穩(wěn)定心理品質(zhì)）2. 理解：人格特點（獨特性、穩(wěn)定性、統(tǒng)合性、功能性）3. 應(yīng)用：人格培育的影響因素有

39、哪些？（生物遺傳、社會文化、家庭教養(yǎng)、童年經(jīng)驗、學校教育、自然物理、自我調(diào)控等）各對人格起何作用？（二）次重點知識1. 識記：認知風格（人們在對事物、現(xiàn)象或人進行認識的過程中，個人所偏愛使用的加工信息方式）沖動型沉思型認知風格（沖動型反應(yīng)快，精確性差；沉思性反應(yīng)慢，精確性高）同時型繼時型認知風格（同時型在解決問題時采取寬視野的方法，同時考慮多種假設(shè)，兼顧到解決問題的各種可能性；繼時型在解決問題時一步步的分析問題，每一步只考慮一種假設(shè)，第一個假設(shè)成立后再進一步考慮第二種假設(shè)，環(huán)環(huán)推出問題的結(jié)果）2. 理解：什么是認知風格？認知方式的差異表現(xiàn)在哪幾方面？3. 應(yīng)用：無（三）一般知識1. 識記：思維

40、風格（人們所偏好的進行思維的方式）心理自我管理理論的含義（人們在日常生活中，需要對自己的思想和行為進行管理，需要有一個管理機構(gòu)，這一管理機構(gòu)發(fā)揮功能的不同形式就構(gòu)成了各種各樣的思維風格），心理自我管理的功能（立法型、執(zhí)行型、審判型），心理自我管理的形式（專制型、等級型、平等競爭型、無政府型），心理自我管理的形式（全局型、局部型），心理自我管理的范圍（內(nèi)傾型、外傾型），心理自我管理的傾向（保守型、自由型）氣質(zhì)（表現(xiàn)心理活動的強度、速度、靈活性與指向性的一種穩(wěn)定的心理特征）自我調(diào)控系統(tǒng)（以自我意識為核心，具有自我認識、自我體驗、自我控制三個子系統(tǒng)，對人格的各個成分進行調(diào)控，保證人格的完整統(tǒng)一和諧）

41、2. 理解：人格的問卷測驗（明尼蘇達多相人格測驗、愛德華個人興趣量表、中國青年性格問卷）人格的投射測驗（羅夏克墨漬測驗、主題統(tǒng)覺測驗、句子完成法）3. 應(yīng)用：無第十三章 心理健康一、學習目的與要求通過本章學習，了解二、考核知識點與考核目標（一）重點知識1. 識記：心理健康的含義（個體能適當?shù)脑u價和接受自我，又能與他人和諧相處；既能適應(yīng)自己所面臨的不斷變化發(fā)展著的現(xiàn)實環(huán)境，又能不斷完善和保持自身的人格特征；同時具有良好的自我節(jié)制和調(diào)控能力，并在認知功能、情緒反應(yīng)和意志行為方面都能處于比較積極的狀態(tài)）2. 理解：心理健康的標準影響心理健康的因素（生物方面，遺傳、病菌病毒感染、化學物品中毒、嚴重軀體

42、疾病或生理機能障礙、顱腦外傷等；心理方面，心理沖突、挫折、心理應(yīng)激、特殊的人格特征等；社會方面，社會文化環(huán)境的變遷、早期教育和家庭環(huán)境、生活事件等）3. 應(yīng)用：試用身邊實例分析如何維護心理健康？（堅持健康的生活方式，講究心理衛(wèi)生，增強情緒的自我調(diào)控能力，培養(yǎng)健全人格，積極參與社會活動等）（二）次重點知識1. 識記：心理應(yīng)激（個體在某種環(huán)境刺激作用下，在覺察到客觀要求和自身應(yīng)對能力之間不平衡時所產(chǎn)生的一種適應(yīng)環(huán)境的緊張反應(yīng)狀態(tài)）應(yīng)激源（機體內(nèi)、外環(huán)境向有機體提出的適應(yīng)或應(yīng)付的要求，并可能導致心理應(yīng)激的緊張性刺激物）生物性應(yīng)激源、心理性應(yīng)激源和社會文化應(yīng)激源應(yīng)對方式（個體為了處理被自己評價為超出了

43、自身能力資源范圍的特定環(huán)境要求做出不斷變化的認知和行為上的努力）2. 理解：應(yīng)激的中介因素（認知評價、心理特征、應(yīng)對方式、社會支持）3. 應(yīng)用：試談?wù)動行?yīng)對心理應(yīng)激的方法（控制或消除應(yīng)激源、增強主體對心理應(yīng)激的抵抗能力、藥物應(yīng)用與心理治療）（三）一般知識1. 識記：心理沖突（個體在有目的的行為活動中，存在著兩個或兩個以上相反或相互排斥的動機時所產(chǎn)生的一種矛盾心理狀態(tài)）2. 理解：心理異常（在大腦生理生化功能障礙和主體與客觀現(xiàn)實關(guān)系失調(diào)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的對客觀現(xiàn)實的歪曲反應(yīng)）常見心理異常的種類（六類，行為和人格偏離以及不良適應(yīng)性反應(yīng)；特殊意識障礙；輕度心理異常；心身障礙；大腦患病及軀體缺陷引起的心

44、理行為異常；嚴重的心理異常）心理治療的理論和技術(shù)（精神分析、行為、人本主義、認知治療、系統(tǒng)家庭治療、森田療法等）3. 應(yīng)用：無第三部分 有關(guān)說明與實施要求一、考核的能力層次表述本大綱在考核目標中，按照“識記”、“理解”、“應(yīng)用”三個能力層次規(guī)定其應(yīng)達到的能力層次要求。各能力層次為遞進等級關(guān)系，后者必須建立在前者的基礎(chǔ)上，其含義是： 識記：能知道有關(guān)的名詞、概念、知識的含義，并能正確認識和表述，是低層次的要求。理解：在識記的基礎(chǔ)上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有關(guān)概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系，是較高層次的要求。應(yīng)用：在理解的基礎(chǔ)上，能運用基本概念、基本原理、基本方法聯(lián)系學過的多

45、個知識點分析和解決有關(guān)的理論問題和實際問題，是最高層次的要求。二、教材1、指定教材 社會心理學第二版，中國人民大學出版社，沙蓮香主編，。2、參考教材社會心理學，人民郵電出版社，戴維·邁爾斯著，第八版。三、自學方法指導1、在開始閱讀指定教材某一章之前，先翻閱大綱中有關(guān)這一章的考核知識點及對知識點的能力層次要求和考核目標，以便在閱讀教材時做到心中有數(shù)，有的放矢。2、閱讀教材時，要逐段細讀，逐句推敲，集中精力，吃透每一個知識點，對基本概念必須深刻理解，對基本理論必須徹底弄清，對基本方法必須牢固掌握。3、在自學過程中，既要思考問題，也要做好閱讀筆記，把教材中的基本概念、原理、方法等加以整理，這可從中加深對問題的認知、理解和記憶，以利于突出重點，并涵蓋整個內(nèi)容，可以不斷提高自學能力。4、完成書后作業(yè)和適當?shù)妮o導練習是理解、消化和鞏固所學知識，培養(yǎng)分析問題、解決問題及提高能力的重要環(huán)節(jié)，在做練習之前，應(yīng)認真閱讀教材，按考核目標所要求的不同層次，掌握教材內(nèi)容，在練習過程中對所學知識進行合理的回顧與發(fā)揮，注重理論聯(lián)系實際和具體問題具體分析，解題時應(yīng)注意培養(yǎng)邏輯性，針對問題圍繞相關(guān)知識點進行層次（步驟）分明的論述或推導，明確各層次（步驟）間的邏輯關(guān)系。四、對社會助學的要求1、應(yīng)熟知考試大綱對課程提出的總要求和