高效能人士的七個習(xí)慣

1、 高 效 能 人 士 的 七 個 習(xí) 慣RCG-Christina作者：史蒂芬柯維(Stephen R.covey)被譽為“思想巨匠”“人類潛能的導(dǎo)師”。領(lǐng)導(dǎo)才能權(quán)威和導(dǎo)師，柯維領(lǐng)導(dǎo)才能中心的創(chuàng)始人。兩屆美國總統(tǒng)的經(jīng)濟幕僚師。2002年，最具影響力的10大管理類書籍之一。紐約時報最暢銷書籍排行榜之首，在全球以32種語言發(fā)行過億冊。你有這樣的問題嗎？事業(yè)十分成功，但是卻失去了家庭經(jīng)常減肥，越減越肥很忙，但是看不出來這樣工作對將來有何意義看到他人成功，表面上祝福，心里卻難過工作上一些問題各執(zhí)己見，互不相讓，導(dǎo)致工作無法開展要做的事情太多了，但是時間總是不夠用1 如果你有上述的問題，那就意味著需要改

2、變了如果你有上述的問題，那就意味著需要改變了 但是，要怎么改變呢但是，要怎么改變呢？探索自我2要改變自己，首先要改變我們看外界的方式和習(xí)慣要改變現(xiàn)狀，就要改變自己。知識知識（What? Why?What? Why?）技巧技巧（How?How?）意愿意愿（Want?Want?）習(xí)慣習(xí)慣什么是習(xí)慣3習(xí)慣在工作和生活中的重要性“習(xí)慣對我們的生活有絕大的影響，因為它是一貫的。在不知不覺中，經(jīng)年累月影響著我們的品德，暴露出我們的本性，左右著我們的成敗。” 亞里士多德(Aristotle)4什么是“效能”？產(chǎn)出/產(chǎn)能平衡（P/PC Balance）的原則4物質(zhì)資產(chǎn)金融資產(chǎn)人力資產(chǎn)三 大 資 產(chǎn)我們該具備哪

3、些習(xí)慣？5一、積極主動二、以終為始三、要事第一四、雙贏思維五、知彼解己六、統(tǒng)合綜效七、不斷更新77個習(xí)慣總分個習(xí)慣總分感情賬戶感情賬戶P/PC平衡平衡習(xí)慣習(xí)慣1習(xí)慣習(xí)慣2習(xí)慣習(xí)慣3習(xí)慣習(xí)慣4習(xí)慣習(xí)慣5習(xí)慣習(xí)慣6習(xí)慣習(xí)慣7總分總分06杰出杰出05很好很好04好好03不錯不錯02差差01極差極差總分總分54依賴期(你)獨立期（我）互賴期（我們）個人領(lǐng)域的成功個人領(lǐng)域的成功公眾領(lǐng)域的成功公眾領(lǐng)域的成功習(xí)慣的模型-成熟模式6一、積極主動二、以終為始三、要事第一四、雙贏思維五、知彼解己六、統(tǒng)合綜效七、不斷更新7習(xí)慣一： 積極主動 8 你可以奪走一個人的一切，但你無法奪走人類的終極自由-亦即在任何環(huán)境中，

4、人有能力自由地選擇自己的人生態(tài)度和反應(yīng)方式。-維克多維克多弗蘭克爾弗蘭克爾習(xí)慣一： 積極主動 9基因決定論心理決定論環(huán)境決定論刺激反應(yīng)選擇的自由選擇的自由自我意識自我意識想象力想象力良知良知獨立意識獨立意識習(xí)慣一： 積極主動 10低效能我是環(huán)境的產(chǎn)物高效能我是我自己選擇的結(jié)果消極被動的語言積極主動的 語言我已經(jīng)無能為力我就是這樣我只能這樣做我不得不要是就好了試試看有沒有其他的可能性我可以控制自己的 情緒我選擇我更愿意我打算習(xí)慣一： 積極主動 9積極主動習(xí)慣一： 積極主動 11影響圈關(guān)注圈關(guān)注圈影響圈關(guān)注圈關(guān)注圈消極被動個人可直接控制(與自身行為有關(guān)- 自我)個人可間接控制(與他人行為有關(guān)-小環(huán)

5、境)個人無法控制(已成過去或客觀使然-大環(huán)境)習(xí)慣一： 積極主動 12習(xí)慣二： 以終為始 15習(xí)慣二： 以終為始 17工作角色和目標組織的使命和愿景唯有參與 才有認同星光愿景：星光愿景：成為成為被尊崇的創(chuàng)意文化集團。被尊崇的創(chuàng)意文化集團。星光使命：星光使命：以以創(chuàng)新思維提供整體解決方案。創(chuàng)新思維提供整體解決方案。星光星光理念：理念：以以誠信經(jīng)營、領(lǐng)先科技、精益管理、創(chuàng)建品牌和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為導(dǎo)向，建立內(nèi)外和誠信經(jīng)營、領(lǐng)先科技、精益管理、創(chuàng)建品牌和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為導(dǎo)向，建立內(nèi)外和諧環(huán)境；以活力朝氣、優(yōu)質(zhì)高效為員工、股東及合作伙伴創(chuàng)造價值，贏取合理諧環(huán)境；以活力朝氣、優(yōu)質(zhì)高效為員工、股東及合作伙伴創(chuàng)造價值，贏

6、取合理利潤，時刻不忘履行社會責(zé)任。利潤，時刻不忘履行社會責(zé)任。24如果生命只剩最后一年你會干什么？你的目標是什么？什么東西對你來說是最重要的？習(xí)慣二： 以終為始 1825你的孫子問你：你為什么會在星光工作10 年？20年？30年？而不選擇其他公司？習(xí)慣二： 以終為始 18你為什么選擇這家公司？而不是其他公司？你準備在星光工作多久？你想學(xué)習(xí)到什么？ 你計劃的下一家公司是什么？為什么要有目標、使命和愿景？提供持久的動力衡量 工作進展的尺度分清輕重緩急專注于結(jié)果而非工作本身習(xí)慣二： 以終為始 17一心一心向著自己目標前進的人，整個世界都為他向著自己目標前進的人，整個世界都為他讓路！讓路！ 愛默生愛默

7、生習(xí)慣二： 以終為始 原則基礎(chǔ)一： 所有事物都經(jīng)過兩次創(chuàng)造，先是在腦海里醞釀，其次才是實質(zhì)的創(chuàng)造。第一個創(chuàng)造對期望的結(jié)果的一個想法及計劃 第二個創(chuàng)造 期望結(jié)果的實際成果習(xí)慣二： 以終為始 16 原則基礎(chǔ)二： 自我領(lǐng)導(dǎo)。習(xí)慣二： 以終為始 16領(lǐng)導(dǎo)：做正確的事管理：正確地做事習(xí)慣三： 要事第一 PUT FIRST THINGS FIRST 20習(xí)慣三： 要事第一 PUT FIRST THINGS FIRST 21“ 親，我沒有時間親，我沒有時間哦！哦！”忙忙 人人 的的 告告 白白習(xí)慣三： 要事第一 PUT FIRST THINGS FIRST 21因為我們不知道因為我們不知道究竟什么對我們最重

8、要，究竟什么對我們最重要，所以每件事好像都很重要所以每件事好像都很重要。因為每件事好像都很重要因為每件事好像都很重要所以我們不得不每件事都做。所以我們不得不每件事都做。有些人看到我們每件事都做，有些人看到我們每件事都做，所以，他們期望我們什么都做。所以，他們期望我們什么都做。每件事都做讓我們非常忙碌，每件事都做讓我們非常忙碌，所以我們沒有時間去考慮，所以我們沒有時間去考慮，究竟什么對我們最重要究竟什么對我們最重要習(xí)慣三： 要事第一 PUT FIRST THINGS FIRST 21“不能管理時間，便什么都不能管理。不能管理時間，便什么都不能管理?！倍爬硕爬藗€人管理四步驟個人管理四步驟習(xí)慣三

9、： 要事第一 PUT FIRST THINGS FIRST 20%較為次要的工作80%的時間帕累托法則帕累托法則 （80/2080/20法則）法則）習(xí)慣三： 要事第一 PUT FIRST THINGS FIRST 關(guān)注效能關(guān)注效能關(guān)注關(guān)注投入產(chǎn)出比投入產(chǎn)出比23時間管時間管理原則理原則 緊急緊急不緊急不緊急重要重要 危機危機 急迫的問題 有期限壓力的計劃 防患未然防患未然 公司戰(zhàn)略 建立人際關(guān)系 人才培養(yǎng) 不重要不重要 不速之客不速之客 某些電話 某些信件與報告 某些會議 繁瑣的繁瑣的事項事項 某些信件 某些電話 浪費時間之事 有趣的活動習(xí)慣三： 要事第一 PUT FIRST THINGS F

10、IRST 2420-25%65-80%15%1%高效能人士的時間高效能人士的時間安排安排排排普普通人通人的時間安排的時間安排15%2-3%25-30%50-60%習(xí)慣三： 要事第一 PUT FIRST THINGS FIRST 習(xí)慣三： 要事第一 PUT FIRST THINGS FIRST 習(xí)慣四： 雙贏思維 THINK WIN/WIN25習(xí)慣四： 雙贏思維 THINK WIN/WIN 利人利己（雙贏）為自己謀利也不忘他人。 損人利己（贏/輸）攀比、競爭、追求地位、權(quán)力欲 損己利人（輸/贏）委曲求全，討好他人。 兩敗俱傷（輸/輸）總是嫉妒或批判別人 獨善其身（贏）一心求勝，不顧他人，自我為中

11、心 好聚好散（無交易）尋求雙贏，接受分歧，“買賣不成仁義在”。習(xí)慣四： 雙贏思維 THINK WIN/WIN27人際交往的六種模式:1雙贏品德2雙贏關(guān)系3雙贏協(xié)議 雙贏思維的五個要領(lǐng)誠信 成熟 知足 情感賬戶合作協(xié)議健全的組織結(jié)構(gòu)雙贏的解決方案習(xí)慣四： 雙贏思維 THINK WIN/WIN284雙贏體系5雙贏過程習(xí)慣五： 知彼解己 TO UNDERSTAND THEN BE 29EmpathyEmpathy同理心同理心 同同理心就是將心理心就是將心比心，比心，同樣時間、地點、事件，把當(dāng)同樣時間、地點、事件，把當(dāng)事人換成自己，也就是設(shè)身處地去感受、去體諒他人。事人換成自己，也就是設(shè)身處地去感受、

12、去體諒他人。 習(xí)慣五： 知彼解己 TO UNDERSTAND THEN BE 人際交流的關(guān)鍵-首先尋求去了解對方，然后再爭取讓對方了解自己移情溝通先診斷，后開方習(xí)慣五： 知彼解己 TO UNDERSTAND THEN BE 30有效的人際溝通語言（10%）肢體語言（60%）語調(diào)與聲音（30%）眼睛耳朵嘴巴習(xí)慣五： 知彼解己 TO UNDERSTAND THEN BE 32習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效 SYNERGIZE 331+12 綜合統(tǒng)效就是整體大于部分之和，也就是說各個部分之間的關(guān)系也是整體的一個組成部分，而且是最具激發(fā)、分配、整合和激勵作用的部分。習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效 SYNERGIZE 34習(xí)慣七： 不斷更新 SHARPEN THE SAW37這是個瘋狂的時代，這是個瘋狂的時代，也是個艱難的時代也是個艱難的時代。習(xí)慣七： 不斷更新 SHARPEN THE SAW自我提升和完善的四個層面智力通過閱讀、通過閱讀、寫作，思考寫作，思考完成心智更完成心智更新。新。社會/情感服務(wù) 綜合統(tǒng)效 精神確立 堅持學(xué)習(xí) 思考價