金龍卡員工用GDC教程

1、GDC系統(tǒng)使用教程 系統(tǒng)啟動的過程 系統(tǒng)的啟動是一個非常重要的步驟，啟動時能否正確處理系統(tǒng)突發(fā)的問題，選擇什么樣的解決方法，是關(guān)系到系統(tǒng)能否正常運行的關(guān)鍵，請您一定要認真熟悉掌握這一環(huán)節(jié)。 在這里需要說明一下的是。GDC是商業(yè)運行性質(zhì)的系統(tǒng)登錄，而不像QQ一樣的娛樂性質(zhì)登錄，對于新手來說，GDC登錄的時候有很多是需要注意的，我們用詳細的說明來彌補經(jīng)驗上的不足 一般地，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器可以支持24小時不停電工作，但也可以每日進行開關(guān)機。 注意: 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器一定要在所有工作站啟動之前啟動就緒、在所有工作站關(guān)閉之后再關(guān)閉。 為了保證系統(tǒng)能有充裕的時間進行系統(tǒng)啟動、自檢運行并處理一些意外情況，我們要求服務(wù)器

2、應(yīng)在各區(qū)工作站開始運行前至少半小時實施系統(tǒng)啟動操作。 在登錄GDC前，我們必須明確GDC系統(tǒng)已經(jīng)正確注冊到操作系統(tǒng)上，如果是服務(wù)器，在使用前必須將服務(wù)器上的目錄GDC2000設(shè)置為對工作站用戶完全共享。 首先，我們在桌面上找到GDC的系統(tǒng)圖標，然后雙擊登錄，如果是WIN7系統(tǒng)，則應(yīng)該選擇“以管理員身份”進入，詳細如下圖示： 正常情況下，系統(tǒng)啟動的步驟為： 第一步:系統(tǒng)給出對話框要求選擇操作員、匹配密碼 請您選擇或鍵入自己的名字并匹配口令，若連續(xù)三次匹配密碼不成功，退出系統(tǒng)啟動過程。登錄界面如圖所示 第二步:若在啟動的過程中出現(xiàn)系統(tǒng)提示： “當前的數(shù)據(jù)庫文件已經(jīng)損壞，請選擇備份恢復(fù)的路徑！” 則

3、表明系統(tǒng)當前目錄下的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)發(fā)生了故障，需要選擇備份文件進行恢復(fù)，一般地，系統(tǒng)會缺省給出硬盤內(nèi)GDC2000LOG中最近的一次系統(tǒng)備份，但也可以選擇成其它日期的備份或其它路徑的備份等。這個操作需要由管理員來完成，一般的系統(tǒng)操作員發(fā)現(xiàn)此問題應(yīng)該及時通知管理員 輸入用戶密碼后，系統(tǒng)會彈出“校驗系統(tǒng)時間”提示框。在這里一定要仔細觀察GDC系統(tǒng)時間是否與當前時間相吻合，如果不吻合，則會出現(xiàn)系統(tǒng)混亂現(xiàn)象，一般來說，在服務(wù)器上已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)配置里設(shè)置了時間同步，極少會出現(xiàn)此現(xiàn)象，如果出現(xiàn)此現(xiàn)象，要及時通知管理處理。 登錄界面如圖所示 點擊確認，進入下一步 確認時間無誤后，再次點擊確認按鈕進入下一步，這時，系

4、統(tǒng)就能正確登錄了。 如果系統(tǒng)彈出如下提示框，說明總控制器安裝不正常，要及時聯(lián)系管理員 特別注意： 一定要仔細確認所選的數(shù)據(jù)庫是正確的，特別是備份數(shù)據(jù)是較早期的數(shù)據(jù)，有可能會出現(xiàn)帳戶金額信息錯亂、卡片不能消費、財務(wù)帳目紊亂等現(xiàn)象，請您一定仔細確認！ 您要選擇的備份恢復(fù)日期超前于當前系統(tǒng)日期時系統(tǒng)會出現(xiàn)提示： “將把以前的數(shù)據(jù)庫加載到內(nèi)存，系統(tǒng)將不是最新的狀態(tài)，請慎重確認！” 當您再次確認時，系統(tǒng)開始把備份路徑的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)加載到內(nèi)存，您應(yīng)該盡快檢查一下所加載數(shù)據(jù)的正確性，若發(fā)現(xiàn)異常盡快處理。 第三步:系統(tǒng)將進行數(shù)據(jù)齊套性檢查，系統(tǒng)根據(jù)上次是否正常退出、日志與數(shù)據(jù)庫是否齊套來決定是否要進行整理。如果

5、上次中途系統(tǒng)故障、突然斷電、不正常的加載，系統(tǒng)會發(fā)現(xiàn)并給出提示，然后啟動自動恢復(fù)程序進行數(shù)據(jù)庫整理。 第四步:進入系統(tǒng)主界面，全面顯示系統(tǒng)當前的工作狀態(tài)、時間尺，到目前為止，系統(tǒng)才進入正常的工作狀態(tài)，可以接受操作員對系統(tǒng)界面菜單的操作了。 GDC系統(tǒng)界面如圖所示新思維 賬戶管理在“賬戶管理”-“開戶建賬”-“個別開戶”打開的提示框下輸入完整信息，把新卡放到讀卡器上，然后點擊配卡，即可為賬戶分配一張新卡了新思維 賬戶管理 在“賬戶管理”-“撤戶銷賬”-“個別撤戶”下對賬戶進行撤戶，這里可以在多選條件下查詢得出賬戶信息，一般使用“卡號”選項使用讀卡器按檢索按鈕讀出賬戶信息，也可手工根據(jù)條件查詢得出

6、賬戶信息。然后確認檢索信息，按“撤戶”按鈕，完成撤戶操作。詳細操作如圖新思維 賬戶管理新思維 賬戶管理 這里需要注意的是 一旦“撤戶”就意味著該賬戶已經(jīng)無法在該機構(gòu)內(nèi)使用一卡通系統(tǒng)了，這個設(shè)置一般用在人事變更或者學(xué)生畢業(yè)等情況。新思維 賬戶管理 在“賬戶管理”-“補卡換卡”-“個別換卡”下對賬戶進行換卡，這里可以在多選條件下查詢得出賬戶信息，一般使用“卡號”選項使用讀卡器按“檢索”按鈕讀出賬戶信息，也可手工根據(jù)條件查詢得出賬戶信息。然后確認檢索信息，按“換卡”按鈕，完成換卡操作。詳細操作如圖新思維 賬戶管理新思維 賬戶管理 在“賬戶管理”-“掛失解掛”-“個別掛失”下對賬戶進行掛失，這里可以在

7、多選條件下查詢得出賬戶信息，一般使用“卡號”選項使用讀卡器按“檢索”按鈕讀出賬戶信息，也可手工根據(jù)條件查詢得出賬戶信息。然后確認檢索信息，按“掛失”按鈕，完成掛失操作。詳細操作如圖新思維賬戶管理 在“賬戶管理”-“信息變更”-“個別變更”下對賬戶進行變更，這里可以在多選條件下查詢得出賬戶信息，一般使用“卡號”選項使用讀卡器按“檢索”按鈕讀出賬戶信息，也可手工根據(jù)條件查詢得出賬戶信息。在“賬戶信息變更框”中，可以看到讀卡器或手工檢索出來的信息，然后在相對應(yīng)的輸入框里更改信息，按“信息變更”按鈕，完成個人信息變更操作。 這里需要注意的是“賬戶狀態(tài)變更”選為“停用”該賬戶會暫時無法在該機構(gòu)內(nèi)使用一卡

8、通系統(tǒng)，這個選項一般用在臨時狀況。 詳細操作如圖新思維 賬戶管理新思維 賬戶管理 在“賬戶管理”-“余額變更”-“個別變更”下對賬戶進行余額變更，這里可以在多選條件下查詢得出賬戶信息，一般使用“卡號”選項使用讀卡器按“檢索”按鈕讀出賬戶信息，也可手工根據(jù)條件查詢得出賬戶信息。讀出賬戶信息后，對“現(xiàn)余額”進行增減操作，按“余額變更”按鈕，完成余額變更操作。詳細操作如圖 這里的余額變更，也就是相當于退款操作，操作一定要仔細核對新思維 賬戶管理新思維 賬戶管理 在“賬戶管理”-“檢索賬戶”-“個人檢索”下對賬戶進行檢索，這里可以在多選條件下查詢得出賬戶信息，一般使用“卡號”選項使用讀卡器按檢索按鈕讀

9、出賬戶信息，也可手工根據(jù)條件查詢得出賬戶信息。然后確認檢索信息，按“檢索流水賬”按鈕，讀出個人信息。 通過“檢索流水賬”，可以詳細知道該賬戶的消費信息 詳細操作如圖新思維 賬戶管理 賬戶充值： 在確認總控器已經(jīng)安裝好，讀卡器也已經(jīng)正確連接到電腦，也就是與GDC系統(tǒng)正確連接后，直接把射頻卡/飯卡放在在讀卡器機的感應(yīng)面上，輸入金額數(shù)，然后確定，GDC系統(tǒng)就會彈出賬戶在開戶時錄入的詳細信息，和通過POS機充值的金額數(shù)，該金額會直接流入該賬戶，對該賬戶的金額進行累加，同時，也可以在GDC系統(tǒng)左邊顯示欄的“總存款額”欄目里看到對今日充值金額的累加 賬戶退款操作 POS機上按B，輸金額，回車 窗口機的編號

10、方法 在窗口機上按F2+1+7三個鍵一起按 窗口機應(yīng)急使用（脫機使用）的方法：當工作站GDC2000無法啟動，或網(wǎng)絡(luò)通訊出現(xiàn)異常時，可讓窗口機進入應(yīng)急使用狀態(tài)，方法是:將要應(yīng)急的機器通電，當機器自檢完成后，在屏幕上會顯示機器版本號跟機號，在此狀態(tài)下按鍵可讓窗口機進入脫機使用狀態(tài)，此時應(yīng)急的機器屏幕上串“8”顯示，此狀態(tài)下可進行窗口機的應(yīng)急使用。 應(yīng)急使用（脫機使用）后，窗口機流水數(shù)據(jù)的回收：當窗口機應(yīng)急使用（脫機使用）完后，工作站的GDC2000能夠正常啟動，網(wǎng)絡(luò)通訊也恢復(fù)正常后，要將窗口機上儲存的流水數(shù)據(jù)回收到電腦里面，操作方法是：確定GDC2000軟件已經(jīng)啟用，并啟用了營業(yè)組，網(wǎng)絡(luò)通訊也正

11、常，此時方可將應(yīng)急的窗口機斷電，然后再通電，機器完成自檢后會顯示機器在脫機狀態(tài)下儲存的流水數(shù)據(jù)，待流水數(shù)據(jù)顯示不變后，按鍵盤上的任意一個按鍵回收流水，此時屏幕上的數(shù)字會有所變化，待機器上所有流水回收完成后，機器將重新自檢并串“0”顯示，此狀態(tài)表示窗口機進入聯(lián)機狀態(tài)。 在窗口機應(yīng)爭作用方法的最后面加上 注意：當工作站的gdc2000軟件沒有恢復(fù)正?；蚓W(wǎng)絡(luò)通訊沒有恢復(fù)正常前，應(yīng)急狀態(tài)下的窗口機不能斷電，否者在下一餐開餐時將無法使用應(yīng)急狀態(tài)。 啟動營業(yè)組和出納組 營業(yè)必須同時啟動出納組和營業(yè)組 啟動營業(yè)設(shè)置如下列圖示：新思維 營業(yè)管理 在“營業(yè)管理”-“啟動出納組”，或直接在任務(wù)欄里的圖標下可啟動出

12、納組，如圖新思維 營業(yè)管理 既然有啟動，那么必然就有停止，出納組停止如下圖所示新思維 營業(yè)管理 提示：直接在任務(wù)欄啟動需要看到圖標燈亮了才能操作，如果要啟動，就應(yīng)該是停止狀態(tài)，如果要停止，那就應(yīng)該是啟動狀態(tài)新思維營業(yè)管理 同理對營業(yè)組的啟動如下圖所示新思維 營業(yè)管理 停止營業(yè)組步驟如圖新思維營業(yè)管理 在停止營業(yè)組的任務(wù)欄或者彈出下拉框里，燈總是亮的，因為營業(yè)組的班次可以很多，可以一個個停止，停止營業(yè)，要按部門的營業(yè)時間表的需求來停止營業(yè)新思維營業(yè)管理 營業(yè)管理里的交接班切換在營業(yè)運行下分為自動切換和手動切換，自動切換指的是系統(tǒng)自動控制，而手動切換指的是人工交接班控制。要設(shè)置自動切換，首先必須先

13、在“自動手動切換”里進行設(shè)置，步驟如以下圖所示新思維 營業(yè)管理 然后按當前的人事情況和營業(yè)需求，選擇“自動控制”或者“手動控制”，設(shè)置好后，系統(tǒng)將以選定的方式進行營業(yè)控制，如果是自動控制，則為系統(tǒng)控制 新思維營業(yè)管理 在切換模式里，如果選擇了“手動切換”，則需要為人工操作設(shè)置上下班交接。詳細步驟如圖新思維營業(yè)管理然后選定交接班操作員，輸入密碼，交接工作即完成新思維 營業(yè)管理 操作員離開臨時鎖定功能：新思維營業(yè)管理 按如下圖操作，即可解除鎖定新思維財務(wù)報表 財務(wù)報表 在里，向您介紹如何統(tǒng)計打印與核對系統(tǒng)的財務(wù)報表。財務(wù)報表是系統(tǒng)最關(guān)鍵的報表，它不僅能反映系統(tǒng)的營業(yè)收入情況，還能反映系統(tǒng)帳目變化的

14、平衡情況，由本系統(tǒng)得到的報表符合財務(wù)規(guī)范，可以直接作為財務(wù)憑證。新思維財務(wù)報表 每班報表 在這里可以按各營業(yè)大組的各班次來統(tǒng)計一個階段內(nèi)的營業(yè)情況報表，便于各營業(yè)單位掌握自己的營業(yè)收入情況。進入每班報表子菜單，系統(tǒng)彈出對話框如圖所示。新思維財務(wù)報表 每班報表對話框 若選中“打印全部符合條件的窗口機”，則統(tǒng)計值為零的窗口機情況也被打?。蝗暨x中“直接打印”，則不預(yù)覽直接打印。在您選擇了要統(tǒng)計的日期時間范圍、營業(yè)大組、對應(yīng)的營業(yè)班次后，按下”統(tǒng)計”按鈕，系統(tǒng)在鼠標變?yōu)樯陈┢毯螅瑥棾隽斜砜蛄谐龈鞔蠼M在各個班次上的營業(yè)收入情況，按下打印按鈕可以將它打印出來。新思維財務(wù)報表 每日報表 在這一子菜單中可以

15、按日打印出系統(tǒng)的財務(wù)日報表。有時候可能由于夜班關(guān)機比較晚沒有及時打印，這時可以在其他時間將其調(diào)出進行打印。在下面的每一個子菜單中都有一部分是選擇打印的時間范圍，選定以后可以將這一階段內(nèi)的每一天報表都逐日打印出來。新思維財務(wù)報表 結(jié)算對帳憑證 這一子菜單打印系統(tǒng)的日營業(yè)結(jié)算憑證。系統(tǒng)在每個工作日結(jié)束時自動進行全區(qū)的帳戶總體情況、本區(qū)帳戶操作變化情況與營業(yè)情況的統(tǒng)計核算，通過結(jié)算對帳憑證，可以得到當日的系統(tǒng)運行匯總表以及各區(qū)之間的對帳核算，各區(qū)的對帳憑證一致表明各區(qū)的數(shù)據(jù)庫是平衡的。 進入該子菜單，系統(tǒng)彈出對話框請您選擇輸入要打印的日期，選定后系統(tǒng)進一步彈出選中日期的結(jié)算對帳憑證，按下“打印”按鈕

16、可以將其打印出來。新思維財務(wù)報表 帳戶操作統(tǒng)計 帳戶操作統(tǒng)計報表是統(tǒng)計各操作員（含出納員）在當日的各項操作情況，作為各操作員的財務(wù)結(jié)算憑證。這里不是各項操作的具體明細表，而是按各項操作類型的統(tǒng)計報表。新思維財務(wù)報表 營業(yè)情況統(tǒng)計 營業(yè)情況統(tǒng)計是統(tǒng)計打印各大組的營業(yè)收入情況作為各營業(yè)大組的收支憑證。也可進一步指定某一大組打印所屬各小組及窗口機的營業(yè)情況表。新思維財務(wù)報表 商品品種核算 這里統(tǒng)計出的是各區(qū)各大組的商品品種銷售情況，包含各品種的銷售數(shù)量、銷售額。新思維財務(wù)報表 每月報表 在這一小節(jié)里，我們可以統(tǒng)計打印出每月的財務(wù)統(tǒng)計報表。由于各單位每月的結(jié)帳日期不一定一致，如有的單位按月結(jié)帳是從每月

17、一日到本月底，但也有的單位是從每月的6日到下月的5日作為一個月計算，所以，在這里系統(tǒng)要求您輸入月的分割日，這也是按月結(jié)算的起始日。 月統(tǒng)計報表的內(nèi)容與日統(tǒng)計報表相似，只是統(tǒng)計的時間范圍不同，它們也分為各區(qū)的操作情況統(tǒng)計表、營業(yè)情況統(tǒng)計表、商品品種核算情況統(tǒng)計表三種。新思維財務(wù)報表 每季報表 季度報表是在月報表的基礎(chǔ)上累加出來的，可以選擇一個季度也可以選擇幾個季度一并打印，選擇一年的四個季度就可以作為年度報表打印了。季度報表也分為各區(qū)的操作情況統(tǒng)計表、營業(yè)情況統(tǒng)計表、商品品種核算統(tǒng)計表三種新思維財務(wù)報表 階段報表 雖然我們提供了按日、月、季度三種統(tǒng)計方式下的報表統(tǒng)計方式，但是有時根據(jù)用戶的需要，可能會需要臨時統(tǒng)計自己感興趣的日期時間范圍內(nèi)的帳戶操作情況、營業(yè)情況、商品品種核算情況，這種情況下就可以采用任意階段的統(tǒng)計方式。這里是按日為單位進行統(tǒng)計，統(tǒng)計的時間范圍在報表上指示出來。新思維系統(tǒng)維護 系統(tǒng)維護中，數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)是數(shù)據(jù)維護最常使用的， 一般出納員日常使用的是數(shù)據(jù)備份功能，在每次