工程管理培訓(xùn)心得體會3篇

1、工程治理培訓(xùn)心得體會3篇工程治理培訓(xùn)心得xx年9月15日一9月22日,在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下.我很榮幸的參加了工程工程治理專題培訓(xùn).通過這次培訓(xùn)讓我充分熟悉工程治理的重要性和必要性,有效的提升了自我的理論水平和標(biāo)準(zhǔn)治理水平；進(jìn)一步增強(qiáng)了自己戰(zhàn)勝困難,搞好工作的信心和決心.通過這次培訓(xùn)I,我學(xué)到了許多有用的理論知識.除了學(xué)習(xí)知識,也加深了對工程治理的理解.這次培訓(xùn)涉及到工程的每個(gè)分項(xiàng)工作都由專家進(jìn)行專門的講課.老師經(jīng)驗(yàn)豐富,利用通俗易懂的語言講解理論知識,將古板的教學(xué)內(nèi)容融匯于現(xiàn)實(shí)中,而且將自己多年來在工作實(shí)踐中積累的研究案例以及施工經(jīng)驗(yàn),與工程治理實(shí)踐技術(shù)相結(jié)合,毫不保存的傳授給各位學(xué)員,開闊了大

2、家的視野；并借助幻燈片等授課工具進(jìn)一步深化了培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)到達(dá)了預(yù)期的目的.各位學(xué)員抓好這次難得的時(shí)機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí),充分熟悉到科學(xué)的工程工程治理是完成工程的關(guān)鍵.通過這次培訓(xùn)我得到了一下心得：1、對工程治理有了更明確、清楚的概念.學(xué)習(xí)之前,對工程工程治理的理解處于一知半解的狀態(tài)；對工程工程治理的內(nèi)容理解比擬模的講授,對工程工程治理有了系統(tǒng)的了解.2、明確了工程工程治理不只是工程治理的必然手段,更可以運(yùn)用于所用的工作治理當(dāng)中.學(xué)習(xí)之前,提到工程工程治理,聯(lián)想到的就是工程工程的治理,比方說建筑工程、治理工程等.但通過專家的講授,進(jìn)一步知道了日常工作均可以引入工程治理的方法.3、工程工程治理要素時(shí)間、

3、范圍、本錢、質(zhì)量使任務(wù)變得更清楚明了,一項(xiàng)任務(wù)如何在執(zhí)行前明確四要素,將決定此任務(wù)執(zhí)行的最終效果.在以后的工作中,必將四要素貫穿于任務(wù)的始終.4、通過學(xué)習(xí),對以后的工作幫助甚大,增強(qiáng)了對工程工程治理的整體思路.尤其是對工程工程治理工具有了進(jìn)一步的理解與應(yīng)用水平,將嘗試運(yùn)用于以后的治理工作.培訓(xùn)I,是我們在工作生活中不斷提升自身綜合素質(zhì)的過程.在當(dāng)今社會高速開展的情況下,我們必須不斷的學(xué)習(xí)先進(jìn)的知識,只有把自己的電充足了才不會被社會所淘汰.幾天的培訓(xùn),檢驗(yàn)了自己的諸多缺乏,熟悉到增強(qiáng)自我學(xué)習(xí)的重要性.學(xué)習(xí)先進(jìn)的知識并使之用于工作實(shí)踐中,是不斷提升我們工作效率的最正確途徑.通過這次學(xué)習(xí),自己對工程

4、工程治理又有了新的熟悉.我會將這些理論知識運(yùn)用到實(shí)際工作中去,以提升工程工程治理的水平.提升工程質(zhì)量,降低工程工程的本錢,降低工程工程的風(fēng)險(xiǎn),最終提升企業(yè)的效益,以報(bào)答公司領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任.在今后的工作中我必須堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提升自我的工作水平,出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù),為公司的不斷做強(qiáng)做大奉獻(xiàn)出自己的一份力量.工程工程治理心得體會談到工程工程治理,我們談得最多的就是“三控三管一協(xié)調(diào),“三控就是質(zhì)量限制、進(jìn)度限制、本錢限制,“三管就是平安治理、合同治理、信息治理,“一協(xié)調(diào)就是關(guān)系協(xié)調(diào).任何工程治理,都是圍繞“三控三管一協(xié)調(diào)在開展工作.一、工程投資限制建筑作為一種特殊的商品,對一個(gè)企業(yè)和個(gè)

5、人來說是絕對舉足輕重的投資,也許是人生中最重要的消費(fèi)之一.在這極度發(fā)酵了的建筑行業(yè)中,一次性70年的土地轉(zhuǎn)讓費(fèi)、建安費(fèi)、市政設(shè)施及各種稅費(fèi)占了很大一局部,但對于建設(shè)單位來說,稅費(fèi)是他們所無法限制的,要想降低建房本錢,從而價(jià)格上更有競爭力,就只能從自身的可控因素上想方法了.從設(shè)計(jì)階段降低造價(jià)工程建設(shè)過程主要可分為規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程施工和竣工結(jié)算三個(gè)分階段,過去往往將限制工程本錢的重點(diǎn)放在后兩個(gè)階段上,將降低成本局限在降低工程的實(shí)物本錢即工程造價(jià)上,而忽略了建筑物設(shè)計(jì)階段在限制工程本錢,降低建筑造價(jià)上所起的重要作用.工程的決策及設(shè)計(jì)階段,是工程投資限制的關(guān)鍵階段,在工程決策之后,限制投資的關(guān)鍵在于科學(xué)

6、的設(shè)計(jì).設(shè)計(jì)圖紙一旦完成,工程的結(jié)構(gòu)形式、裝飾標(biāo)準(zhǔn)、材料設(shè)備選型等就確定了,工程投資額也根本確定了,因此,在確定中標(biāo)方案后,建設(shè)企業(yè)仍有必要聚集開發(fā)、預(yù)算、工程治理和營銷部門的專業(yè)人員,共同對中標(biāo)方案再次提出優(yōu)化意見,進(jìn)一步提升設(shè)計(jì)的經(jīng)濟(jì)性和合理性.同時(shí)還需要在保證工程功能要求的前提下,挖掘設(shè)計(jì)人員的最大潛力.在有限的資金條件下做出最優(yōu)秀的設(shè)計(jì).限額設(shè)計(jì)并不是一味強(qiáng)調(diào)節(jié)省開支,而是務(wù)求在最省的投資條件下使工程獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益,辦好事.搞好招標(biāo)投標(biāo)招標(biāo)是限制重要手段,實(shí)行工程建設(shè)從設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備、供給、監(jiān)理等全方位、全過程的招標(biāo)、擇優(yōu)選擇,切實(shí)杜絕工程招標(biāo)過程中的不正當(dāng)競爭行為,從而進(jìn)一步標(biāo)

7、準(zhǔn)建設(shè)市場.招標(biāo)投標(biāo)是一種復(fù)雜的競爭性貿(mào)易方式,是一個(gè)嚴(yán)肅的法律行為,它要求招標(biāo)業(yè)務(wù)人員對招標(biāo)程序、招標(biāo)技巧特別精通,還要了解法律、金融、經(jīng)濟(jì)、外貿(mào)等知識,因此必須由專門的人員來執(zhí)行,否那么容易產(chǎn)生法律糾紛,在具體招標(biāo)投標(biāo)中應(yīng)注意做好以下幾個(gè)方面的工作：1、招標(biāo)文件的正確編寫由于招標(biāo)文件是建設(shè)工程施工招標(biāo)工作的核心,它不但是編制標(biāo)底和投標(biāo)企業(yè)報(bào)價(jià)的重要依據(jù),而且對評標(biāo)、決標(biāo)、簽訂承包合同、撥款、材料設(shè)備供給方式、差價(jià)處理和竣工結(jié)算等都起著指導(dǎo)性作用.因此,招標(biāo)文件內(nèi)容直接關(guān)系到招標(biāo)工作效果,也直接影響工程的投資.在招標(biāo)文件中應(yīng)注意以下內(nèi)容：招標(biāo)工程綜合說明,招標(biāo)方式及對分包單位的要求,鋼材、木

8、材、水泥等主要材料設(shè)備的供給方式,材料價(jià)差的處理方法,工程款項(xiàng)支付方式及預(yù)付款的百分比,對現(xiàn)行合同文本、內(nèi)容需修改和增加的款項(xiàng),投標(biāo)須知,業(yè)主認(rèn)為必須向承包商明確的問題等.2、標(biāo)底的合理性標(biāo)底反映的是建筑工程產(chǎn)品的價(jià)格,而不是市場行情價(jià).它主要根據(jù)現(xiàn)行的國家定額、費(fèi)用、材料價(jià)格、設(shè)計(jì)工程量等規(guī)定計(jì)算出來的.以施工水平作為標(biāo)底,應(yīng)該說是表達(dá)公平競爭原那么,符合市場經(jīng)濟(jì)的根本規(guī)那么.但是我們的實(shí)際招標(biāo)投標(biāo)工程中,標(biāo)底與建筑產(chǎn)品的價(jià)值背離程度太大.究其原因,主要是由于編制標(biāo)底時(shí)間緊,工作粗糙或編制人員素質(zhì)低,工程量計(jì)算不準(zhǔn)確,定額與材料價(jià)格選用不合理等.因此編制標(biāo)底必須給予足夠的時(shí)間,同時(shí)必須由具有

9、相應(yīng)資質(zhì)的單位編制.3、投標(biāo)報(bào)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)性投標(biāo)報(bào)價(jià)是施工企業(yè)對工程工程的自主定價(jià),表達(dá)了企業(yè)的自主定價(jià)權(quán).企業(yè)自主定價(jià)必須建立在企業(yè)的自我本錢的測算根底上,反映的是企業(yè)的"個(gè)別勞動時(shí)間"和"社會勞動時(shí)間"的有機(jī)結(jié)合,投標(biāo)報(bào)價(jià)應(yīng)建立在此根底上.同時(shí),工程招標(biāo)應(yīng)表達(dá)"統(tǒng)一量、指導(dǎo)價(jià)、競爭費(fèi)"這一根本指導(dǎo)原那么,不能任意壓低工程直接費(fèi)和背離定額計(jì)價(jià)依據(jù),否那么一旦中標(biāo),受損的不僅是承包商,業(yè)主的損失更大.4、評標(biāo)規(guī)那么的公正性評標(biāo)定標(biāo)是招標(biāo)工程最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),要表達(dá)招標(biāo)的公平合理,必須要有一個(gè)公正合理、科學(xué)先進(jìn)、可靠性強(qiáng)的評標(biāo)方法.由于局部地區(qū)

10、建筑市場的無序競爭,使得招、投標(biāo)在評標(biāo)過程中表現(xiàn)出的明顯不標(biāo)準(zhǔn)性及不公正性能應(yīng)加以杜絕.增強(qiáng)施工前的投資限制工作1、認(rèn)真審查施工圖通過認(rèn)真審圖,對施工圖紙中在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)方面不合理局部和錯(cuò)、漏、碰、缺局部,向建設(shè)單位和設(shè)計(jì)單位提出意見和建議.對大型工程、復(fù)雜工程和重要部位還應(yīng)組織力量進(jìn)行審圖.這樣做可以到達(dá)以下效果：(1)通過合理化建議改正施工圖在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)上的不合理或錯(cuò)誤,這樣不僅有利于保證工程質(zhì)量,也有利于節(jié)約工程投資.(2)通過合理化建議可使圖紙中的錯(cuò)誤去除在施工之前.防止施工返工造成索賠事件發(fā)生.(3)經(jīng)過認(rèn)真審圖,各專業(yè)監(jiān)理工程師全面熟悉圖紙,便于以后的過程限制2、全面掌握現(xiàn)場情況要全

11、面了解工程的情況,包括各參建單位及組織機(jī)構(gòu),現(xiàn)場的地形地貌及地下情況、周圍環(huán)境情況、臨建布置情況、承包單位的人力、物力、財(cái)力等生產(chǎn)要素的情況等等,并做出進(jìn)場調(diào)查報(bào)告.雖然在施工過程中上述各種情況會有很多變化,但是全面了解和掌握原狀況,對日后處理各參建方的經(jīng)濟(jì)關(guān)系問題,搞好投資限制都有圈較大好處.3、認(rèn)真審核施工組織設(shè)計(jì)施工方案和施工進(jìn)度方案審核施工組織設(shè)計(jì)和施工方案,不僅是保證工程質(zhì)量和進(jìn)度的重要舉措,而且也有利于承包單位節(jié)約施工本錢、有利于建設(shè)單位節(jié)約投資.4、編制工程限制概算由于當(dāng)前許多工程是“三邊工程,施工招投標(biāo)工作滯后于施工,這一點(diǎn)在我公司目前是一個(gè)比擬突出的問題.施工開始前往往只有雙

12、方草簽的承包協(xié)議,其中涉及到的經(jīng)濟(jì)條款都是原那么性內(nèi)容.針對這種情況,一方面應(yīng)根據(jù)承包協(xié)議的有關(guān)條款簽訂一些具體的經(jīng)濟(jì)協(xié)議,作為今后承包合同文件的一局部,以利于施工期間投資限制的操作.另一方面假設(shè)承包單位不能事先報(bào)送工程預(yù)算,應(yīng)要求施工單位先于施工、編制工程限制概算.這樣,在審核承包單位申報(bào)的月完成工程量和工作量時(shí),能夠做到心中有數(shù).工程實(shí)施過程中的投資限制施工單位與建設(shè)單位的治理理念及方法往往存在差異,要想建造出優(yōu)質(zhì)的建筑,公司須在一些關(guān)鍵治理環(huán)節(jié)上建立嚴(yán)密而切實(shí)可行的治理舉措,表達(dá)在本錢治理上主要有以下三個(gè)方面應(yīng)予以增強(qiáng)：1,增強(qiáng)設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場簽證的監(jiān)督和治理施工階段的設(shè)計(jì)變更和現(xiàn)場簽證是

13、不可防止的,但應(yīng)處于一個(gè)嚴(yán)密的治理限制體系之中.設(shè)計(jì)變更及簽證治理限制體系應(yīng)明確：操作流程、流程環(huán)節(jié)中的責(zé)任人、責(zé)任人的治理權(quán)限、流程環(huán)節(jié)確實(shí)認(rèn)時(shí)限、否決及責(zé)任追究制度等.同時(shí),讓施工單位明晰該操作體系,以便于協(xié)作配合,提升工作效率,為結(jié)算打好根底.2 .增強(qiáng)設(shè)備和材料的品質(zhì)與價(jià)格治理完善的設(shè)備、材料治理體系是打造精品工程的必要條件,通常操作方式有:(1)自行采購自行采購既能起到本錢限制作用,又防止雙方結(jié)算時(shí)產(chǎn)生分歧.如大型機(jī)電設(shè)備(電梯、空調(diào)等)、外立面裝飾材料(外墻漆、飾面磚等)等一些對工程品質(zhì)影響較直接,同時(shí)價(jià)格較高又易發(fā)揮規(guī)模采購優(yōu)勢的材料要自行集中采購.園林景觀工程所用的局部材料,也

14、可通過競標(biāo)自行采購.(2)總承包單位采購建設(shè)單位對一些建筑常用的地材、通用材在限定品質(zhì)、性能的前提下,可讓承包單位采購,這樣可發(fā)揮承包商比開發(fā)商更熟悉市場的優(yōu)勢,從而調(diào)動其積極性.(3)甲方限價(jià)承包單位采購一些沒有一次性包死的工程,主要材料價(jià)格可通過發(fā)、承包方共同議定一個(gè)價(jià)格確認(rèn)程序來確認(rèn)價(jià)格,結(jié)算時(shí)按限定價(jià)格結(jié)算,限價(jià)時(shí)應(yīng)明確價(jià)格時(shí)限及范圍.上述材料采購的三種方式都應(yīng)在樣板、樣品認(rèn)證制度、進(jìn)場驗(yàn)收確認(rèn)制度監(jiān)控下才能投入使用.3 .增強(qiáng)資金方案執(zhí)行的監(jiān)控(1)資金方案是建立在工程的各項(xiàng)合同已確定且總體施工進(jìn)度方案已確認(rèn)合理的根底上,這就要求本錢限制人員與工程治理人員在前期相互協(xié)調(diào),扎實(shí)地做好根

15、底工作.(2)施工階段的工程款支付是以資金方案為根底的,它應(yīng)同施工進(jìn)度方案相協(xié)調(diào),在這樣一個(gè)總框架下監(jiān)控工程,可使工程治理更加清楚.當(dāng)月實(shí)際發(fā)生額的增減超過資金方案一定比例時(shí),本錢限制人員和工程治理人員應(yīng)及時(shí)分析、說明原因,嚴(yán)重時(shí),提出本錢預(yù)警和工程進(jìn)度預(yù)警.(3)資金方案與本錢的動態(tài)限制相結(jié)合,可使公司更好的掌控工程的運(yùn)行,使企業(yè)的銷售收入與工程支出處于良性循環(huán).結(jié)算階段的本錢限制結(jié)算工作的突出特點(diǎn)是："大量性、集中性、復(fù)雜性".為防止結(jié)算時(shí)產(chǎn)生主觀上的錯(cuò)誤和漏洞及客觀上的疏忽應(yīng)建立以下機(jī)制：1 .會議確認(rèn)制結(jié)算原那么采用會議確認(rèn)制.通過結(jié)算會議確定結(jié)算方法、人選、結(jié)算期

16、限、除正常結(jié)算工程之外所發(fā)生的特殊問題以及合同沒有約定或雙方分歧較大的工程.2 .二次復(fù)核、審計(jì)制建立切實(shí)可行的二次復(fù)核、審計(jì)機(jī)制,使結(jié)算工作處于受監(jiān)控狀態(tài).一方面,增強(qiáng)內(nèi)部制約；另一方面,減少工作失誤.具體操作人員應(yīng)聘請經(jīng)驗(yàn)豐富的造價(jià)人員也可委托中介機(jī)構(gòu).3 .獎(jiǎng)懲制度結(jié)算完畢后,對照本錢目標(biāo)進(jìn)行分析、,并分別就設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)質(zhì)量含本企業(yè)設(shè)計(jì)治理部門、監(jiān)理單位的現(xiàn)場簽證含本企業(yè)工程部的治理情況,進(jìn)行本錢限制的程度分析,視具體情況給予獎(jiǎng)罰.總之,建設(shè)開發(fā)的本錢限制應(yīng)貫穿于工程開發(fā)的全過程,其限制的重點(diǎn)在于前期的決策、設(shè)計(jì)階段的預(yù)控、招投標(biāo)與合同洽商中的精確布控以及施工過程與結(jié)算階段的嚴(yán)控尤其在

17、目前地產(chǎn)形勢不樂觀的情況下,更應(yīng)以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的態(tài)度做好每一個(gè)環(huán)節(jié),這樣才能使公司贏得最大的利潤.工程治理心得通過在課堂上的學(xué)習(xí),我對工程治理有了一個(gè)大概的了解和綜合的熟悉.再在老師的教導(dǎo)下,我對工程治理有了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和熟悉,我真正熟悉t項(xiàng)目治理在現(xiàn)實(shí)生活中的運(yùn)用.現(xiàn)將我對工程治理的理解總結(jié)如下.工程治理是工程治理在領(lǐng)域的應(yīng)用.它結(jié)合了行業(yè)特點(diǎn)并且運(yùn)用了工程治理技術(shù)、理念和方法,包含著多個(gè)知識領(lǐng)域如時(shí)間治理、本錢治理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)治理、人力資源管理、溝通交流治理及采購治理等.由于工程治理是工程治理在領(lǐng)域的應(yīng)用,因此它有著在信息技術(shù)行業(yè)的許多特征：任務(wù)的明確性、治理工具的先進(jìn)性、信息溝通的及時(shí)性

18、、資源提供的必要性、測試的完善和嚴(yán)謹(jǐn)性、度量的準(zhǔn)確性及工程治理的貫穿性等.工程集成治理是指在工程的整個(gè)生命周期內(nèi),匯集工程治理的知識領(lǐng)域,對所有工程方案,進(jìn)行整合執(zhí)行及限制,以保證工程各要素相互協(xié)調(diào)的全部工作和活動過程.工程集成治理是從全局的、集成的觀點(diǎn)出發(fā)通過有機(jī)的協(xié)調(diào)工程各個(gè)要素進(jìn)度、本錢、質(zhì)量和資源等,在相互影響的工程各項(xiàng)具體目標(biāo)與方案中權(quán)衡和選擇,盡可能地消除工程各單項(xiàng)治理的局限性,從而實(shí)現(xiàn)最大限度地滿足工程干系人的需求和希望的目的.工程的范圍治理影響到信息系統(tǒng)工程的成功.在實(shí)踐中,“需求蔓延是信息系統(tǒng)失敗最常見的原因之一,信息系統(tǒng)工程往往在工程啟動、方案、執(zhí)行、甚至收尾時(shí)不斷參加新功

19、能,無論是客戶的要求還是工程實(shí)現(xiàn)人員對新技術(shù)的試驗(yàn),都可能導(dǎo)致信息系統(tǒng)工程范圍的失控,從而使得信息系統(tǒng)工程無論在時(shí)間、資源和質(zhì)量上都受到嚴(yán)重影響.工程治理的首要任務(wù)是制定一個(gè)構(gòu)思良好的工程方案,以確定工程的范圍、進(jìn)度和費(fèi)用.在給定的時(shí)間完成工程是工程的重要約束性目標(biāo),能否按進(jìn)度交付是衡量工程是否成功的重要標(biāo)志.因此,進(jìn)度限制是工程限制的首要內(nèi)容,是工程的靈魂.同時(shí),由于工程治理是一個(gè)帶有創(chuàng)造性的過程,項(xiàng)目不確定性很大,工程的進(jìn)度限制是工程治理中的最大難點(diǎn).工程的本錢是工程的全過程所耗用的各種費(fèi)用的總和.工程的本錢治理對于組織來說非常重要,本錢治理并不只是把工程的本錢進(jìn)行監(jiān)控和記錄,而是需要對本

20、錢數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以發(fā)現(xiàn)工程的本錢隱患和問題,在工程遭受可能的損失之前采取必要的行動.工程本錢治理希望節(jié)約工程的費(fèi)用,但并不意味著要一味減少本錢.例如：在信息系統(tǒng)工程中,減少測試無疑能夠減少工程的費(fèi)用,但沒有測試,如同許多曾經(jīng)進(jìn)行過的信息系統(tǒng)一樣,把用戶當(dāng)做測試者,可能對工程造成災(zāi)難性的后果,最終,或者使得工程的本錢大為提升,或者讓工程走向失敗的邊緣.質(zhì)量是“使實(shí)體具備滿足明確或隱含需求水平的各項(xiàng)特征之總和,明確或隱含的需求是指按工程需求制定的根底性文件.質(zhì)量治理作為工程治理的一局部,具有非常重要的地位.質(zhì)量治理的目的是通過執(zhí)行工程質(zhì)量治理過程,使用一些基本工程治理工具和技術(shù)來保證信息系統(tǒng)的質(zhì)量

21、.時(shí)間、本錢、質(zhì)量是工程治理的三大目標(biāo),如果質(zhì)量不能滿足要求,即使進(jìn)度再快,本錢再節(jié)省,工程也沒有意義.人是決定組織和項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵.尤其是在信息系統(tǒng)領(lǐng)域,合格人選很難找到和保存在某個(gè)工程中.有效的管理人力資源,是工程經(jīng)理們認(rèn)為最困難的一件事情.工程人力資源治理包括為最有效地使用參與工程人員所需的各項(xiàng)過程.它包括工程的所有利害關(guān)系者,如贊助人、顧客、合伙人、供給商/分包商、工程團(tuán)隊(duì)成員等.而討論對贊助人、合伙人、顧客的治理已經(jīng)超出本章的范圍,本章將重點(diǎn)關(guān)注工程團(tuán)隊(duì)的人力資源治理.工程人力資源治理主要包括編制人力資源方案,組建工程團(tuán)隊(duì)和工程團(tuán)隊(duì)建設(shè)三個(gè)主要的過程.人力資源方案編制的主要內(nèi)容包括確

22、定、記錄并分派工程角色、責(zé)任,請示匯報(bào)關(guān)系,這個(gè)過程的輸出主要包括角色和責(zé)任分配矩陣、報(bào)告關(guān)系,以及工程的組織結(jié)構(gòu)；工程團(tuán)隊(duì)組建的內(nèi)容主要是招募、分派到工程工作的所需人力資源,得到工程所需的人員是信息系統(tǒng)工程成敗的關(guān)鍵；而工程團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容主要包括培養(yǎng)工程團(tuán)隊(duì)個(gè)人與集體的水平,以提升工程的績效.對于許多信息系統(tǒng)工程而言,是否能夠培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)和集體的水平,也是工程成功要考慮的因素之一.溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過程,對于工程取得成功是必不可少的,而且也是非常重要的.溝通的主旨在于互動雙方建立彼此相互了解的關(guān)系,相互回應(yīng),并期待能經(jīng)由溝通的行為與過程相互接納及達(dá)成共識.在信息系統(tǒng)工程中,工程干系

23、人之間的溝通貫穿項(xiàng)自整個(gè)生命周期,很多專家認(rèn)為信息系統(tǒng)工程失敗的重要原因就是溝通的失敗.工程需要以有限的本錢在有限的時(shí)間內(nèi)到達(dá)工程目標(biāo),而風(fēng)險(xiǎn)會影響這一點(diǎn).風(fēng)險(xiǎn)治理的目的就是最小化風(fēng)險(xiǎn)對工程目標(biāo)的負(fù)面影響,抓住風(fēng)險(xiǎn)帶來的時(shí)機(jī),增加工程干系人的收益.作為工程治理人員,必須評估工程中的風(fēng)險(xiǎn),制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略,有針對性地分配資源、制定方案,保證工程順利的進(jìn)行.工程采購是從工程外部購置工程所需的產(chǎn)品和效勞的過程.采購過程涉及具有不同目標(biāo)的雙方或多方,各方在一定市場條件下相互影響和制約.通過流程化和標(biāo)準(zhǔn)化的采購治理和運(yùn)作,可以到達(dá)降低本錢、增加利潤的作用.工程采購治理過程包括采購方案、合同編制、招標(biāo)、供

24、方選擇、合同治理和合同收尾等.在此,我想將學(xué)習(xí)此門課程的心得總結(jié)為一下幾點(diǎn)：一、工程治理就在我們的身邊剛剛開始的時(shí)候,覺得工程治理就是一個(gè)工程的工程治理者對工程所要涉及到的全部工作、資源等進(jìn)行有效地治理.然而在學(xué)習(xí)的過程中漸漸的發(fā)現(xiàn)我對工程管理只是外表的熟悉,正確理解應(yīng)該是以it工程為對象的系統(tǒng)治理方法,是通過一個(gè)臨時(shí)性的、專門的柔性組織,對工程進(jìn)行高效率的方案、組織、指導(dǎo)和限制,以實(shí)現(xiàn)工程全過程的動態(tài)治理和工程目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化.二、團(tuán)隊(duì)是工程治理成功與否的大環(huán)境好的工程團(tuán)隊(duì),應(yīng)該有一個(gè)共同認(rèn)可的明確的目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中.在

25、我們平時(shí)的工作中,我們所在的公司是一個(gè)大的工程團(tuán)隊(duì),每個(gè)部門和每個(gè)作業(yè)小組就是一個(gè)小工程團(tuán)隊(duì).三、工程經(jīng)理是工程治理的靈魂工程經(jīng)理是工程治理的角色,是實(shí)現(xiàn)工程目標(biāo)的責(zé)任人,同時(shí)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂人物.工程經(jīng)理不一定是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中水平最強(qiáng)的人,卻是責(zé)任最重大的那個(gè).他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力,有抗壓水平的人,不會輕易被外界和他人影響.四、溝通是工程治理的橋梁溝通是工程成功必不可少的橋梁.要做好工程每個(gè)階段的工作,到達(dá)預(yù)期的效果,就必須在工程組內(nèi)部以及工程組與外部環(huán)境之間建立溝通渠道,快速準(zhǔn)確的傳遞信息從而到達(dá)各成員的協(xié)調(diào)一致；使工程成員明確各自的責(zé)任,了解他們的工作對實(shí)現(xiàn)工程目標(biāo)所做的奉獻(xiàn).這就

26、是我在it工程治理當(dāng)中的學(xué)習(xí)心得,希望在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的領(lǐng)悟和運(yùn)用學(xué)習(xí)所得.工程治理是在大的規(guī)模上對問題的處理.我們生活中也在不斷的遇到各種各樣的問題,在進(jìn)行工程治理的過程中,隨著工作的進(jìn)展,也給我們生活中解決問題指明了一條正確的思路和方法.工程問題就是人的問題,在做事的時(shí)候不要怨天尤人,惟有付之行動,生活才會回報(bào)付出者；沒有方案,就沒有限制；要積極主動,不要被動反響；承當(dāng)責(zé)任,爭取權(quán)力；所有的行為只有從執(zhí)行者的視角來理解才有意義；人最害怕的是被拒絕,最需要的是被接受；溝通技能是工程經(jīng)理最應(yīng)具備的技能之一.在一個(gè)工程的進(jìn)行過程中,我們不可防止的要和用戶之間溝通和交流,當(dāng)然,在

27、交流過程中,會遇到一些問題.不管用戶是非對錯(cuò),用戶提出問題,我的思想老是照著用戶的問題去解決問題.在這本書中針對這種情況有詳細(xì)的解析.我往往把用戶的問題定義成了問題.想盡方法幫用戶解決.讀完此書,以后在用戶提出問題后,需先想想問題到底出在哪里找出問題的真正定義！在尋找問題定義的道路上疲倦地游蕩時(shí),不要忘記隨時(shí)都回頭看看,看看你是不是已經(jīng)迷路了,在工作中我經(jīng)常幫用戶想解決方法,哪種解決方法對于用戶目前是最簡單的回頭想想,有的時(shí)候真的幫用戶解決到問題嗎沒有!由于我在找解決方法的過程中,已經(jīng)錯(cuò)誤的定義了我在解決的問題.每種解決方法都會帶來新的問題,確實(shí)存在很多問題解決之后,產(chǎn)生了更大的問題.針對這種

28、現(xiàn)象,問題最難以處理的局部恰恰是去意識到它們的存在,由于用戶養(yǎng)成的習(xí)慣,慢慢的就會無法意識到它們的存在.美國著名工程治理專家劉易斯提出16步治理模型.從16步治理模型中可以看到工程的戰(zhàn)略方案所處的位置：概念確立.就是對所要做的事情有一個(gè)框架性的設(shè)計(jì),有一種思想；問題的定義.即對長遠(yuǎn)目標(biāo)說明.第二步驟是對第一步的進(jìn)一步細(xì)化和具體化；生成工程的備選方案和戰(zhàn)略方案.就是提供思路、備選方案和戰(zhàn)略方案總體思路；戰(zhàn)略方案評估和選擇.就是在選擇方案的同時(shí),有一個(gè)從總體技術(shù)路線到總體工程治理策略的評價(jià)和選擇；戰(zhàn)略的確立.就是確定具體的戰(zhàn)略、目標(biāo)；制訂工程的實(shí)施方案.這是一個(gè)更加具體的、第二個(gè)層次的工程方案,就

29、是怎樣實(shí)施；工程干系人批準(zhǔn)方案.這里的方案包括戰(zhàn)略方案、初步方案、詳細(xì)方案,在這些工程實(shí)施之前,有一個(gè)批準(zhǔn)過程；簽署工程計(jì)劃.工程的批準(zhǔn)人、參與項(xiàng)目的有關(guān)干系人要簽署工程方案,對方案做出承諾,同時(shí)建立項(xiàng)目的跟蹤記錄,做一個(gè)工程進(jìn)展情況日志或者周志、月志、記錄,根據(jù)這些記錄信息進(jìn)行知識治理；執(zhí)行工程方案.執(zhí)行工程就是正式開展方案,進(jìn)展這個(gè)工程；監(jiān)控工程進(jìn)展.方案開始實(shí)施之后,就要考慮計(jì)劃執(zhí)行得如何,有無問題,要對進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)控、監(jiān)測和限制;審查工程定義.工程實(shí)施之后,需要做一些評審,評審包括對原來工作的評審,同時(shí)也包括對工程目標(biāo)定義的評審,如有問題就返回到步驟二,重新修正工程的定義；對工程的戰(zhàn)

30、略進(jìn)行評審.首先是評價(jià)目標(biāo)或工程的定義,然后評審戰(zhàn)略方案、戰(zhàn)略制訂是不是有問題,如果有問題就返回步驟四,重新修正你的工程戰(zhàn)略；工程的實(shí)施方案.具體的方案工作流程、對一些細(xì)節(jié)要進(jìn)行評審,有問題就進(jìn)行修改；循環(huán).根據(jù)整個(gè)過程不斷地從方案的執(zhí)行到監(jiān)測、評審,有問題就要修改方案,然后再執(zhí)行,再評審,這個(gè)過程一直延續(xù)到全部工作結(jié)束;總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn).工程全部完成以后,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對一些問題進(jìn)行歸檔,作為今后工程的指導(dǎo)和借鑒；結(jié)束項(xiàng)目.這是一個(gè)完整的工程治理流程,從這個(gè)流程可以看到整個(gè)工程戰(zhàn)略方案實(shí)際上是在制訂工程的詳細(xì)方案和實(shí)施方案之前.在工程方案的時(shí)候,首先要有一個(gè)總體的戰(zhàn)略方案,在總體的戰(zhàn)略方案指

31、導(dǎo)下再開展具體的工程方案.在我們開始一個(gè)項(xiàng)目時(shí),首先應(yīng)該搞清楚工程的使命,前景,目標(biāo)和目的.工程進(jìn)度方案編制既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù).關(guān)于進(jìn)度方案,真正的重點(diǎn)是為在最短的時(shí)間完成工程,找出并行盡可能多的活動的方法.工程治理科學(xué)的一面涉及到資源的平衡,它通過計(jì)算機(jī)運(yùn)算完成,并存在許多算法.但是,同首次進(jìn)行工程人力資源分配應(yīng)用的技術(shù)相比,其結(jié)果差不多.資源方案也是重要的一環(huán).完成一項(xiàng)活動的時(shí)間取決于分配給它的資源,并且如果沒有相應(yīng)數(shù)量的資源,工作就不能按方案完成.如果工程經(jīng)理不能解決資源分配的問題,工程進(jìn)度方案就不會成功.止匕外,要對工程限制和評審.要到達(dá)工程目標(biāo),有必要采取適合的工程限制和評審

32、.項(xiàng)目檢查有三種類型：即狀況、設(shè)計(jì)和工作過程檢查.狀況檢查主要檢查工程是否在進(jìn)度方案和預(yù)算之內(nèi)、范圍是否正確、績效的要求有沒有問題.而設(shè)計(jì)檢查僅僅適用于包括設(shè)計(jì)工作的工程,檢查中經(jīng)常要問的問題是到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)了嗎用戶界面友好嗎我們有水平制造嗎市場需要我們開發(fā)的產(chǎn)品嗎投資回報(bào)及其他的產(chǎn)品開發(fā)理由荏苒適合嗎之所以進(jìn)行工程需要檢查時(shí)由于：隨著工程治理水平的提升,同時(shí)提升工程績效；保證工程工作質(zhì)量不居于進(jìn)度和本錢問題之后；盡早找出開發(fā)問題,以便提前采取舉措；識別應(yīng)采取不同治理方式的其他工程領(lǐng)域；保證業(yè)主獲知工程狀況.在工程即將結(jié)束之時(shí)應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),假設(shè)失敗,那么分析失敗原因,可以從以下幾個(gè)層次進(jìn)行分析：

33、1工程治理環(huán)境中的失敗.這些失敗的根源可以追溯到工程組織與工程目標(biāo)、工程任務(wù)、高層治理部門以及更大的環(huán)境之間的不適當(dāng)?shù)摹芭浜纤鼈儼ㄊ褂脤τ诠こ棠繕?biāo)和工程環(huán)境來說不正確的工程治理方法或模型,以及缺乏高層治理部門對工程的支持等.工程不具備正確的組織結(jié)構(gòu)、工程經(jīng)理或者團(tuán)隊(duì)以技能、經(jīng)驗(yàn)、權(quán)力、正規(guī)性、復(fù)雜性來衡量來“配合工程.2工程治理系統(tǒng)中的失敗.這些失敗的根源可以追溯到工程領(lǐng)導(dǎo)及錯(cuò)誤實(shí)踐.它們包括工程經(jīng)理在工程生命周期中對系統(tǒng)方法的忽略,以及工程治理技巧的錯(cuò)誤應(yīng)用等.具體的可以歸結(jié)為：不勝任的工程經(jīng)理；忽略了項(xiàng)目的系統(tǒng)本質(zhì)；治理技巧不恰當(dāng)或者錯(cuò)誤的運(yùn)用.3在方案和限制過程中的失?。汗こ讨袥]有良好

34、的溝通；沒有用戶的參與；不充分的工程方案；不充分的工程定義；糟糕的時(shí)間和資源估計(jì)；不正確的工期安排和資源處理；在執(zhí)行階段為數(shù)眾多的變更；不恰當(dāng)?shù)南拗?；?xiàng)目終止的方案很拙劣.同樣工程成功也應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗(yàn).要取得工程成功,工程的目標(biāo)定義、工程的系統(tǒng)、整體系統(tǒng)限制、整體方案,包括戰(zhàn)略方案、實(shí)施方案、日程方案要通過詳細(xì)、認(rèn)真地預(yù)算、估算,保證工程能夠得到充分的資源.在工程的實(shí)施過程當(dāng)中,要通過經(jīng)常性的審查、限制和評審來保證項(xiàng)目能夠按方案不斷地推進(jìn).除此之外,組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)還需要在組織上保證.包括工程經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、工程經(jīng)理的治理才能、治理技能以及相關(guān)的技能、組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面.所有的這些,都是保證工

35、程走向成功必不可少的環(huán)節(jié).感覺在這門課程的學(xué)習(xí)過程當(dāng)中,老師給我們很大幫助,給我們講訴了一個(gè)全新的概念,也給我們留了足夠的自由學(xué)習(xí)空間,更能發(fā)揮我們學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和積極性.篇二：工程治理心得體會工程治理心得體會經(jīng)過紫陽、喜河、石泉等工程的工程治理工作實(shí)踐,對工程治理的各方面事務(wù)感觸頗深.在此,我將自己的心得體會梳理,拋磚引玉,希望各位同行及領(lǐng)導(dǎo)多多斧正.一.治理時(shí)間就是治理自己,高效利用時(shí)間每個(gè)人、每個(gè)組的工作任務(wù)存在差異,每個(gè)人的思想境界各有不同.但是上帝卻很公平的給了每個(gè)人一天24小時(shí)的時(shí)間,因此我們提出治理時(shí)間,是每個(gè)人每個(gè)組都可以做到的事情.每天把24小時(shí)規(guī)劃好,也就治理好了自己.平

36、時(shí)大家會說時(shí)間不夠,事情做不過來,我建議大家把時(shí)間拿出來分析一下,根據(jù)工作性質(zhì)合理安排時(shí)間.對于工程治理,事情多,工作瑣碎.,這樣我就養(yǎng)成了每天入睡前回憶一天工作的習(xí)慣,并對第二天的工作進(jìn)行安排.在安排工作上要求工程組各級人員把握一個(gè)主次清楚,輕重緩急合理的原那么.這樣每天當(dāng)一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài),而員工的工作也各級抓好,緊張工作.這樣就很好的把握和做到“工作時(shí)效.二.分清各項(xiàng)工作的輕重緩急輕重緩急對于每個(gè)人來說都很重要,這就要求思路活潑,把火燒眉頭的事情先處理掉,然后再去做日常工作.就好比其它工程組要求自己進(jìn)行配合性工作,工程組長就要分析這個(gè)配合性工作是否影響主線工作,以便合理

37、安排時(shí)間和人員進(jìn)行處理.三.不斷標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)整制度,沒有規(guī)矩不成方圓談到治理,就一定要從標(biāo)準(zhǔn)入手.標(biāo)準(zhǔn)是我們?nèi)粘９ぷ鞯男袨闇?zhǔn)那么,是企業(yè)生存、運(yùn)作、開展、壯大的標(biāo)尺和綱要.它的實(shí)施者既是所有領(lǐng)導(dǎo),又是全體員工.只是各個(gè)崗位所標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容不同罷了.萬事開頭難,難就難在你走出的第一步,第一步邁出去了,第二、三步就沒有問題了.正如我們?nèi)粘９ぷ?你沒有第一稿資料,就沒有后續(xù)的所有工作內(nèi)容.你最近沒有向職能部門提交XX問題,就沒有人來問你這個(gè)或哪個(gè)問題是如何如何的,等大家都有反映了這件事情,就有人開始琢磨怎么樣來標(biāo)準(zhǔn)這項(xiàng)工作,讓大家都按這個(gè)規(guī)定來做.以后大家就在這個(gè)根底上第二步、第三步的完善工作,把工作做得更

38、好！任何事情都是一樣的道理,只要你想做,你就會去標(biāo)準(zhǔn)這件事情,標(biāo)準(zhǔn)也就使每個(gè)人有了行為的準(zhǔn)那么.四.提升會議效率,事前告訴大家會議的內(nèi)容工作中的很多問題都是在會議中解決的.會議使我們對問題有了更多、更好的解決方案.我們平常碰到的會議也比擬多,大大小小、各式各樣的都有,那么如何提升會議的效率就成為大家關(guān)注的事情.如果我們在會議之前把要開會的事項(xiàng)告訴所有人,讓大家都有準(zhǔn)備,開會的時(shí)候就可以切入主題,談每個(gè)人的思路,這樣可以縮短一些時(shí)間.往往在會議上大家談著談著就會跑題,這時(shí)候就需要會議的主持人能夠引導(dǎo)大家的思路往一個(gè)方向；再有就是會議結(jié)束前主持人或主管人員一定要重述這次會議的幾項(xiàng)內(nèi)容和解決舉措,這樣大家才會感覺到會議的重要性.五.愿景引來注意、尊重加深信心、溝通增強(qiáng)意義、立場導(dǎo)致信任1 愿景-每次工程部開工前都會給工程部成員描繪一下愿景,項(xiàng)目開始即將將來是對于這些傳到