《會展營銷》課程標準

1、會展營銷課程標準學(xué)時：72學(xué)分：4開課對象：會展策劃與管理高職專業(yè)課程類別：專業(yè)基礎(chǔ)課一、說明（一）課程性質(zhì)會展營銷是我院會展策劃與管理專業(yè)的專業(yè)必須課程之一。它為培養(yǎng)適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展需要的應(yīng)用型會展專業(yè)人才服務(wù)。它是一門建立在經(jīng)濟學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的綜合性應(yīng)用科學(xué)，研究以滿足參展商、與會者、專業(yè)觀眾需求為中心的會展業(yè)市場營銷活動及其規(guī)律性，具有全程性、綜合性、實踐性的特點。通過本課程的學(xué)習(xí)，解決兩方面的問題，其一，通過理論講解，使學(xué)生了解基本的會展營銷知識，認識營銷的作用，激發(fā)從事會展營銷工作的興趣；其二，通過方法的教授和對案例的分析，引導(dǎo)學(xué)生提高觀察能力、思考能力、

2、判斷能力和營銷操作能力，能運用所學(xué)知識進行實踐營銷活動和管理。最終使學(xué)生養(yǎng)成自覺地按照營銷的原理、方法處理事務(wù)的習(xí)慣。我們希望通過課程的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)會展人才必備的核心操作技能，適應(yīng)會展業(yè)對人才的要求。（二）課程目標通過本課程的學(xué)習(xí)，要求考生熟練掌握營銷學(xué)中的基本概念、基本觀點和基本理論，能運用營銷學(xué)的基本思想、方法分析和解決管理實際問題；掌握會展營銷特點；系統(tǒng)地了解各項營銷工作的重要性以及做好各項營銷工作的各項基本過程和基本原則。本課程的教學(xué)應(yīng)注重理論聯(lián)系實際，在講解營銷基本理論知識的基礎(chǔ)上，注重營銷方法的領(lǐng)會和應(yīng)用。讓學(xué)生對會展營銷管理的基本思想、基本內(nèi)容、基本原則和基本方法有個全面的了解，并

3、將其應(yīng)用于實踐，從而培養(yǎng)學(xué)生的營銷學(xué)思考、分析、解決問題的能力，此外，通過具體的案例分析和實踐操作，使學(xué)生真正做到理論聯(lián)系實際，擴大學(xué)生的知識面，為今后從事會展行業(yè)的經(jīng)營管理工作奠定基礎(chǔ)，成為會展營銷的應(yīng)用型人才。（三）設(shè)計思路本課程以會展實際操作能力為重點，力求與行業(yè)緊密合作基于工作過程的課程開發(fā)和設(shè)計，注意圍繞學(xué)生綜合素質(zhì)與能力的培養(yǎng)進行教學(xué)設(shè)計與組織，變填鴨式、灌輸式教學(xué)為探索式、互動式教學(xué)。積極引導(dǎo)學(xué)生探究知識的興趣、努力激發(fā)學(xué)生提升能力的欲望，即便對于少數(shù)缺乏學(xué)習(xí)興趣，不愿學(xué)習(xí)的同學(xué)，也會通過團組合作和傳、幫、帶效應(yīng)，推動他們參與其中。教學(xué)立足于市場營銷，避免抽象的學(xué)科概念，以“情境

4、化”、“現(xiàn)實化”、“時代化”為標準，以實踐性教學(xué)為設(shè)計思想。本課程是一門應(yīng)用性、實踐性很強的課程，為此設(shè)計了較多的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，主要包括：第一層次：在理論教學(xué)循環(huán)中邊講邊練，將會展營銷中的成功與失敗案例引入教室，進行講解分析，并讓學(xué)生討論，教師點評，將理論和實踐結(jié)合，使教學(xué)效果大大提高。第二層次：結(jié)合會展營銷管理課程中的相關(guān)環(huán)節(jié)，如環(huán)境分析、營銷計劃等環(huán)節(jié)，讓學(xué)生動手操作，進行實際調(diào)研和設(shè)計，最終形成成果，使學(xué)生在實踐中得到鍛煉。第三層次：理論課程結(jié)束后，進行課程設(shè)計。學(xué)生以分組形式完成綜合設(shè)計方案，方案包括從環(huán)境分析、市場細分、市場定位、營銷策略的制定、營銷計劃與組織、營銷控制等的基本過程

5、。（四）內(nèi)容框架本課程本課程按會展市場營銷基礎(chǔ)理論、會展市場營銷與服務(wù)組合策略兩部分展開論述，以培養(yǎng)會展營銷與服務(wù)技術(shù)技能為主線。其基本要求有：（1）能夠熟練地運用基本分析模型進行會展營銷環(huán)境分析。（2）熟練掌握會展STP營銷流程，并能進行相應(yīng)的營銷策劃。（3）能夠熟練地運用4C、4P、6P等營銷組合技術(shù)進行會展營銷組合策劃。（4）把握會議、展覽、獎勵旅游、節(jié)事活動中等的營銷要領(lǐng)。（5）針對會展營銷管理教學(xué)內(nèi)容的特點，通過改進教學(xué)方法，采用先進教學(xué)手段，加強實踐性教學(xué)等措施來提高教學(xué)質(zhì)量。綜合運用理論講授、專題討論、案例教學(xué)、社會調(diào)查、自我體驗法等教學(xué)方式，以期達到以下目的：一是使學(xué)生系統(tǒng)掌握

6、會展營銷管理的基本理論、基本原理和基本規(guī)律，熟悉會展營銷管理活動的具體運行機制、程序和方法，了解學(xué)科發(fā)展的基本趨勢和研究的熱點問題；二是能夠運用所學(xué)的理論，具體分析目前我國企業(yè)會展營銷實踐中的具體問題，為將來從事會展營銷管理工作打下牢固基礎(chǔ)。（五）教學(xué)時數(shù)分配學(xué)習(xí)情景內(nèi) 容理論學(xué)時實踐學(xué)時一導(dǎo)論12二會展營銷環(huán)境31三會展營銷調(diào)研與預(yù)測34四會展市場細分及定位44五會展營銷組合策略44六會展營銷管理54七展覽會營銷42八展覽中心營銷42九會議營銷45十會議中心營銷42十一節(jié)事營銷22十二會展營銷發(fā)展與創(chuàng)新11小計3933合計72（六）教學(xué)方式1本課程以學(xué)習(xí)情景及實訓(xùn)項目帶動學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性

7、，教師講授理論知識，學(xué)生動手摸索實踐知識，注重針對學(xué)生職業(yè)能力進行項目的訓(xùn)練。2教學(xué)中以分組實訓(xùn)為主，針對不同的職業(yè)能力進行開展有針對性的實訓(xùn)項目，弱化教師在課堂上的主導(dǎo)性，以學(xué)生為主體開展教學(xué)，以調(diào)動學(xué)生積極性為核心，建立多渠道、獲取式“大教學(xué)”系統(tǒng)的教學(xué)方法體系。二、正文學(xué)習(xí)情景工作任務(wù)知識內(nèi)容要點、教學(xué)要求、重難點學(xué)生活動設(shè)計及職業(yè)標準要求備注學(xué)習(xí)情景一會展營銷概述項目1：會展營銷導(dǎo)論模塊1會展營銷的重要性模塊2會展營銷與其他學(xué)科的關(guān)系模塊3會展營銷的基本內(nèi)容內(nèi)容要點及要求：1. 認識學(xué)習(xí)會展營銷的重要性，掌握課程定位及內(nèi)容結(jié)構(gòu)。2. 了解會展市場營銷的發(fā)展及趨勢3. 掌握會展營銷的含義

8、和特征4. 了解國內(nèi)外會展營銷的現(xiàn)狀活動1：“會展營銷”班級討論活動活動2：進行“自我營銷”系列活動之一分鐘自我推銷活動活動3：派遣學(xué)生學(xué)習(xí)小組實踐小分隊周末時間去當(dāng)?shù)卣箷猩砀惺軤I銷理念在現(xiàn)實中的體現(xiàn)。重點：1.掌握課程定位及內(nèi)容結(jié)構(gòu)。2. 掌握會展營銷的含義和特征及內(nèi)容難點：掌握會展營銷的特征及內(nèi)容學(xué)習(xí)情景二會展營銷環(huán)境模塊1：會展營銷環(huán)境的含義及特點模塊2：會展營銷宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境模塊3：行業(yè)市場結(jié)構(gòu)分析、swot分析、vc分析、五力競爭模型分析法內(nèi)容要點及要求：1. 了解會展宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境的情況。2. 掌握會展營銷環(huán)境的含義及特點。3. 掌握行業(yè)市場結(jié)構(gòu)分析、swot分析、vc分

9、析、五力競爭模型分析法活動1：以學(xué)習(xí)小組為單位對某國際（國內(nèi)）展會進行宏觀和微觀環(huán)境分析，以ppt形式進行課堂匯報?；顒?：派遣學(xué)習(xí)小組實踐分隊去查找資料及實地調(diào)查重慶火鍋節(jié)項目營銷情況，用swot分析來分析重慶火鍋節(jié)項目市場營銷環(huán)境。重點：行業(yè)市場結(jié)構(gòu)分析、swot分析、vc分析、五力競爭模型分析法難點：行業(yè)市場結(jié)構(gòu)分析、swot分析、vc分析、五力競爭模型分析法學(xué)習(xí)情景三會展營銷調(diào)研與預(yù)測模塊1：會展營銷市場信息收集范圍模塊2：會展營銷調(diào)研的內(nèi)容及程序模塊3；會展營銷調(diào)研的方法及技術(shù)內(nèi)容要點及要求：1. 掌握會展營銷市場信息收集范圍。2. 理解會展營銷調(diào)研的內(nèi)容及程序3. 掌握會展營銷調(diào)研

10、的方法及技術(shù)?；顒?：為“大學(xué)生校園日用品展”，進行市場信息收集?；顒?：實地調(diào)研某當(dāng)?shù)貒H（國內(nèi)）展會，運用所學(xué)的調(diào)研方法，搜集展會資料，撰寫一份調(diào)研報告。重點：掌握會展營銷市場信息收集范圍難點：掌握會展營銷調(diào)研的方法及技術(shù)。學(xué)習(xí)情景四會展市場細分及定位模塊1：會展市場細分的原則與要求模塊2：會展STP營銷的流程模塊3：會展市場細分的程序和標準模塊4：會展市場定位的策略與程序內(nèi)容要點及要求：1.理解會展市場細分的原則與要求2.掌握會展STP營銷的流程3.掌握會展市場細分的程序和標準 4.掌握會展市場定位的策略與程序活動1：如何綜合運用STP來進行戰(zhàn)略性的營銷定位？活動2：就你熟悉或者了解的一

11、個會展企業(yè)運用相關(guān)知識為其進行市場細分、選擇和定位。重點：掌握會展STP營銷的流程掌握會展市場細分的程序和標準難點：.掌握會展市場定位的策略與程序?qū)W習(xí)情景五會展營銷組合策略模塊1：會展產(chǎn)品策略模塊2：會展產(chǎn)品定價策略模塊3：會展分銷渠道策略模塊4：會展促銷策略內(nèi)容要點及要求：1. 掌握會展產(chǎn)品策略2. 掌握會展產(chǎn)品定價策略3. 掌握會展分銷渠道策略4. 掌握會展促銷策略活動1：為某國際或國內(nèi)展會設(shè)計其產(chǎn)品定價、渠道、促銷策略?；顒?：為某高?！靶@美食文化節(jié)”策劃產(chǎn)品營銷策劃方案。重點：1.掌握會展產(chǎn)品定價策略2.掌握會展分銷渠道策略難點：掌握會展促銷策略學(xué)習(xí)情景六會展營銷管理模塊1會展營銷管

12、理的內(nèi)容模塊2：會展營銷管理的過程模塊3：會展營銷計劃模塊4：會展營銷組織工作內(nèi)容要點及要求：1. 掌握會展營銷管理的內(nèi)容。2.理解會展營銷管理的過程3.掌握會展營銷計劃4.了解會展營銷組織工作活動1：為某會展公司制定其一個展會的會展營銷計劃活動2：實地參與某展會（包括校園主題展會）的營銷組織工作活動3： 以學(xué)習(xí)小組為單位全真模擬一個會展營銷的過程。重點：掌握會展營銷管理的內(nèi)容理解會展營銷管理的過程難點：掌握會展營銷計劃學(xué)習(xí)情景七展覽會營銷模塊1：展覽的目標市場定位。模塊2：主體性營銷策略。模塊3：展覽整體性營銷策略模塊4：展覽營銷過程內(nèi)容要點及要求：1.掌握展覽的目標市場定位。2.理解主體性

13、營銷策略。3.理解展覽整體性營銷策略。4.了解展覽的營銷過程活動1：對重慶立嘉模具展進行目標市場定位活動2：為某國際（國內(nèi)）展會的營銷策略進行分析。重點：理解主體性營銷策略。.理解展覽整體性營銷策略難點：掌握展覽的目標市場定位學(xué)習(xí)情景八展覽中心營銷模塊1：展覽中心營銷機會分析。模塊2：展覽中心營銷策略模塊3：展覽中心營銷的主要手段學(xué)習(xí)要點及內(nèi)容：1. 理解展覽中心營銷機會分析。2. 掌握展覽中心營銷策略。3. 了解展覽中心營銷的主要手段?；顒?：對重慶南坪國際會議展覽中心的營銷策略進行分析活動2：對重慶陳家坪展覽中心營銷機會進行分析。重點：理解展覽中心營銷機會分析。難點：掌握展覽中心營銷策略。

14、學(xué)習(xí)情景九會議營銷模塊1會議的目標市場選擇。模塊2：會議營銷策略模塊3：會議營銷過程。學(xué)習(xí)要點及內(nèi)容：1.理解會議的目標市場選擇。2.掌握會議營銷策略3.了解會議營銷過程?；顒?：搜集有關(guān)國內(nèi)大型品牌會議相關(guān)資料（如博鰲亞洲論壇、APEC峰會資料等），分析其目標市場?；顒?：為某保健品或者化妝品公司進行一次會議營銷策劃，學(xué)習(xí)小組按照策劃內(nèi)容進行仿真模擬。重點：理解會議的目標市場選擇。了解會議營銷過程。難點：掌握會議營銷策略。學(xué)習(xí)情景十會議中心營銷模塊1：會議中心產(chǎn)品特點及影響因素模塊2：會議中心定價策略模塊3：會議中心的營銷主要方法學(xué)習(xí)要點及內(nèi)容：1了解會議中心產(chǎn)品特點及影響因素。2掌握會議中

15、心定價策略。3.了解會議中心營銷主要方法?；顒?：搜集資料分析重慶國際會議展覽中心的產(chǎn)品營銷策略。活動2：對比成都會展世紀城新國際會展中心產(chǎn)品營銷策略與重慶國際會議展覽中心異同。重點：了解會議中心產(chǎn)品特點及影響因素。掌握會議中心定價策略。難點：掌握會議中心定價策略。情景十一節(jié)事營銷模塊1：節(jié)事營銷的特點及影響因素模塊2：節(jié)事營銷的品牌競爭策略模塊3：節(jié)事營銷的主要形式內(nèi)容要點及要求：1.理解節(jié)事營銷的特點及影響因素2.掌握節(jié)事營銷的品牌競爭策略3.了解節(jié)事營銷的主要形式活動1：為重慶火鍋節(jié)的營銷特點及影響因素進行分析?；顒?：對青島國際啤酒節(jié)的品牌競爭策略進行分析，嘗試為重慶啤酒節(jié)品牌策略進行

16、設(shè)計和制定。重點：理解節(jié)事營銷的特點及影響因素掌握節(jié)事營銷的品牌競爭策略難點：掌握節(jié)事營銷的品牌競爭策略模塊十二會展營銷的發(fā)展與創(chuàng)新模塊1：綠色營銷在會展中的運用模塊2：網(wǎng)絡(luò)營銷在會展中的運用模塊3網(wǎng)絡(luò)營銷的主要工具模塊4：會展關(guān)系營銷內(nèi)容要點及要求：1.了解綠色營銷在會展中的運用2.掌握網(wǎng)絡(luò)營銷在會展中的運用3.掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的主要工具4.理解會展關(guān)系營銷活動1：班級討論主題為“現(xiàn)代會展營銷中的網(wǎng)絡(luò)營銷”活動2：搜集相應(yīng)資料對比分析綠色營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、關(guān)系營銷分別特色及難點重點：了解綠色營銷在會展中的運用掌握網(wǎng)絡(luò)營銷在會展中的運用難點：掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的主要工具三、考核方式及其要求（1）考試形式及

17、時間考試形式：考試；考試時間：120分鐘（2）考試題型及比例 選擇題；簡答題；論述題；案例分析題等題型。（3）認知層次及其比例識記（20%）；理解（30%）；簡單應(yīng)用（30%）；綜合運用（20%）（4）課程綜合評定辦法成績考核：平時成績（10%）+期中成績（20%）+ 期末成績（70%）= 總成績 平時考核內(nèi)容：課堂考勤、課堂案例討論、課后作業(yè)、模擬實踐、創(chuàng)業(yè)計劃以及課程論文等。四、課程實踐環(huán)節(jié)及基本要求在傳授理論課的同時，課堂實踐環(huán)節(jié)以案例分析討論為主。必須讓學(xué)生在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下，分小組或個人進行34個學(xué)時實踐練習(xí)，學(xué)生可利用實際案例及分組討論進行情景模擬，五、教學(xué)及教材編寫建議1對本課程鼓勵采用項目教學(xué)、情景教學(xué)、探究教學(xué)、現(xiàn)場教學(xué)、角色扮演等多種教學(xué)方式。2原則上依據(jù)本課程標準編寫教材。3編寫教材應(yīng)充分體現(xiàn)任務(wù)引領(lǐng)、實踐導(dǎo)向、過程為核心的課程設(shè)計思想。4教材以完成任務(wù)的典型活動項目來驅(qū)動，通過角色扮演、情景模擬和課后拓展作業(yè)等多種手段，采用遞進和教學(xué)環(huán)節(jié)流程相結(jié)合的方式來組織編寫，使學(xué)生在各種活動中掌握專業(yè)教師基本職業(yè)能力。5教材應(yīng)突出實用性，應(yīng)避免把職業(yè)能力簡單理解為純粹的技能操作。應(yīng)將本專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢及實際業(yè)務(wù)操作中的新知識、新技術(shù)和新方法及時納入教學(xué)案例之中。6教材應(yīng)以學(xué)生為本，文字