《企業(yè)文化》每章習(xí)題及部分答案

1、第一章復(fù)習(xí)思考題二、選擇題1在日本，企業(yè)文化被稱為（C）A.商業(yè)文化B.公司文化C.社風(fēng)D.會社文化2企業(yè)文化理論是（C）美國學(xué)者在受到日本經(jīng)濟(jì)增長經(jīng)驗(yàn)的啟示，總結(jié)、比較日、美企業(yè)管理差異的基礎(chǔ)上提出來的。A.60年代B.70年代C.80年代D.90年代3. 在日本企業(yè)管理藝術(shù)中提出了著名的“7S”管理模式，其中（ACD）為硬性要素。A.戰(zhàn)略B.技能C.制度D.結(jié)構(gòu)4. 特雷斯迪爾和阿倫肯尼迪將企業(yè)文化分成（C）種類型。A.二種B.三種C.四種D.五種5企業(yè)文化作為一種穩(wěn)定的管理方式是在（A）企業(yè)實(shí)現(xiàn)的。A.日本B.美國C.英國D.中國6企業(yè)管理發(fā)展的最高階段是（C）。A.經(jīng)營管理B.科學(xué)管理

2、C.文化管理D.生產(chǎn)管理三、判斷題（）1.企業(yè)文化理論促使企業(yè)經(jīng)營者將管理方式從“以物為中心”轉(zhuǎn)移到“以人為中心”上來。（x）2.企業(yè)文化研究在20世紀(jì)80年代出現(xiàn)了兩種方法的派別，其中，以愛德加沙因教授為代表的派別主要以定量化研究為主，以羅伯特奎恩教授為代表的派別主要以定性化研究為主。（x）3.企業(yè)文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績沒有太大的影響。（x）4.在企業(yè)文化理論傳入我國之前，我國企業(yè)已經(jīng)形成系統(tǒng)而科學(xué)的企業(yè)文化管理方式。（X）5美國文化最突出的特點(diǎn)是個(gè)人主義，強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。（X）6任何一國的企業(yè)管理并非要與本國文化特色相結(jié)合。第二章復(fù)習(xí)思考題二、選擇題1. 在企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)中，（A）最重要

3、，它決定和制約著企業(yè)文化的其它層次。A.企業(yè)精神文化B.企業(yè)制度文化C.企業(yè)行為文化D.企業(yè)物質(zhì)文化2. 企業(yè)行為中主要包括（ABD）的行為。A.企業(yè)家的行為B.企業(yè)模范人物的行為、C.企業(yè)股東行為D.企業(yè)員工的行為3. 企業(yè)文化的（B）功能是指企業(yè)文化像一種“潤滑劑”，能夠協(xié)調(diào)人際關(guān)系，營造和諧的工作氛圍，以一只“看不見的手”自動(dòng)地調(diào)節(jié)員工的心態(tài)和行動(dòng)。A.導(dǎo)向功能B.自我調(diào)控功能C.凝聚功能D.激勵(lì)功能4企業(yè)文化的核心內(nèi)容是(A)。A.企業(yè)價(jià)值觀B.企業(yè)精神C.企業(yè)道德觀D.企業(yè)形象5企業(yè)文化的外顯形態(tài)和載體是(A)。A.企業(yè)形象B.企業(yè)精神C.企業(yè)倫理道德D.企業(yè)價(jià)值觀6(D)的競爭是企

4、業(yè)競爭的制高點(diǎn)。A.企業(yè)價(jià)值觀B.企業(yè)精神C.企業(yè)倫理道德D.企業(yè)形象7企業(yè)要塑造良好的企業(yè)形象，必須首先注意樹立(B)。A.理念形象B.產(chǎn)品形象C.服務(wù)形象D.員工形象8. 企業(yè)文化沖突產(chǎn)生的主要原因是由于不同企業(yè)文化的不同特質(zhì)所構(gòu)成的(D)之間的過分懸殊造成的。A.基本理念B.基本精神C.基本道德D.基本價(jià)值觀9. 在企業(yè)物質(zhì)文化基礎(chǔ)要素中，專門用以代表企業(yè)或企業(yè)產(chǎn)品的固定圖案、文字或其他形式的子要素是(D)。A.企業(yè)名稱B.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字C.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色D.企業(yè)標(biāo)志10. 在企業(yè)物質(zhì)文化諸要素中，處于中心地位的是(A)。A.產(chǎn)品要素B.基礎(chǔ)要素C.環(huán)境要素D.制度要素11. 企業(yè)責(zé)任意識立足的

5、基礎(chǔ)是(A)。A.企業(yè)基本價(jià)值觀B.企業(yè)精神文化C.企業(yè)物質(zhì)文化D.企業(yè)行為文化三、判斷題(X)1.企業(yè)形象是企業(yè)文化的可視性象征，企業(yè)文化是企業(yè)形象的載體。(X)2.各個(gè)企業(yè)所形成的企業(yè)文化模式應(yīng)該是基本相同的。(X)3.“文化陀螺”模型是一個(gè)靜態(tài)模型，它不能反映企業(yè)文化的動(dòng)態(tài)性，這是它最大的缺點(diǎn)。()4.企業(yè)制度文化是精神文化的基礎(chǔ)和載體，并對企業(yè)精神文化起著反作用。(X)5.企業(yè)制度比企業(yè)文化有著更強(qiáng)大的控制力和持久力。()6.企業(yè)文化的管理方式是以軟性管理為主。()7.不同的企業(yè)具有不同的文化特點(diǎn)，也就是說，每個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化都應(yīng)具有鮮明的個(gè)體性和獨(dú)特性。(X)8.員工是企業(yè)文化建設(shè)的

6、客體，是企業(yè)文化的接受者。()9.企業(yè)楷模之所以受人尊敬和崇拜，關(guān)鍵在于他們是企業(yè)先進(jìn)文化的代表。()10.企業(yè)家是企業(yè)文化的積極倡導(dǎo)者。(X)11.企業(yè)文化的內(nèi)涵，既包括廠房、設(shè)備、產(chǎn)品等物質(zhì)性因素，也包括科學(xué)技術(shù)知識和行政性的帶強(qiáng)制執(zhí)行的規(guī)章制度。()12.優(yōu)秀的企業(yè)文化是由“個(gè)識”發(fā)展到“共識”的這種規(guī)律。()13.企業(yè)價(jià)值觀決定了企業(yè)的基本特性。()14.企業(yè)形象是企業(yè)文化的隱性形態(tài)，是企業(yè)文化的載體。第三章復(fù)習(xí)思考題二、選擇題1公司戰(zhàn)略主要有三種基本形式：(ACD)A.增長型戰(zhàn)略B.全局型戰(zhàn)略C.穩(wěn)定型戰(zhàn)略D.緊縮型戰(zhàn)略2競爭戰(zhàn)略主要有三種基本形式：(ABC)A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異

7、化戰(zhàn)略C.重點(diǎn)集中戰(zhàn)略D.市場化戰(zhàn)略3企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)在企業(yè)戰(zhàn)略上表現(xiàn)為企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃、企業(yè)定位、指導(dǎo)思想等，在企業(yè)文化上則表現(xiàn)為企業(yè)的(BCD)A.企業(yè)習(xí)慣B.愿景、C.使命D.核心價(jià)值觀三、判斷題()1.企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。(X)2.競爭戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略中最高層次的戰(zhàn)略，是一種有價(jià)值取向的、概念性的戰(zhàn)略。(X)3.高一層次的戰(zhàn)略應(yīng)為低一層次戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供保障和支持。(X)4.企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的“交集”是企業(yè)的核心價(jià)值觀，它既屬于企業(yè)文化，又屬于企業(yè)戰(zhàn)略。()5.企業(yè)文化作為某一特定文化背景下該企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式，應(yīng)

8、充分體現(xiàn)企業(yè)的個(gè)性特色和文化底蘊(yùn)，反映企業(yè)品牌的內(nèi)涵，具有不可模仿性。()6.企業(yè)戰(zhàn)略問題的核心是以企業(yè)的全局為對象，研究企業(yè)發(fā)展的規(guī)律。第四章復(fù)習(xí)思考題二、選擇題1. (B)是核心競爭力的最基本特性。A.獨(dú)特性B.價(jià)值性C.整合性D.延展性2. 在激烈的市場競爭中，能獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的企業(yè)文化必然具有三個(gè)基本條件，即(ACD)A.有價(jià)值B.有個(gè)性C.杰出D.難以模仿3. 品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，品牌戰(zhàn)略是一種(ABC)。A.競爭戰(zhàn)略B.文化戰(zhàn)略C.形象戰(zhàn)略D.進(jìn)攻戰(zhàn)略4. (B)最早提出企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績有重大作用。A.詹姆斯赫斯克特B.約翰科特C.約翰維克斯D.阿倫肯尼迪三、判斷題(X)

9、1.核心競爭力的載體是企業(yè)員工。(X)2.核心競爭力的存在形態(tài)基本上是非要素性的、顯性的。(X)3.企業(yè)核心競爭力是在長期的經(jīng)營實(shí)踐中逐步積累形成的，它作為支撐企業(yè)長期發(fā)展的主動(dòng)力，具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性，不具動(dòng)態(tài)性。()4.品牌根植于企業(yè)文化，并已成為企業(yè)文化的重要標(biāo)志。()5.企業(yè)的經(jīng)營理念、價(jià)值觀只有貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)和企業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)及整個(gè)過程中，即企業(yè)文化只有與企業(yè)具體管理相結(jié)合，才能成為企業(yè)的核心競爭力。第五章復(fù)習(xí)思考題二、選擇題1企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作是兩個(gè)完全不同的概念，它們有著本質(zhì)的區(qū)別，主要表現(xiàn)在(ABCD)。A.性質(zhì)不同B.內(nèi)涵不同C內(nèi)容不同D方式不同2文化管理的本質(zhì)是

10、(B)。A.規(guī)章制度B.以人為本C.審美教育D.道德規(guī)范3隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的逐步完善，企業(yè)的思想政治工作面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，突出表現(xiàn)在思想政治工作對象發(fā)生了重大變化：(ABCD)。A.隊(duì)伍構(gòu)成多元化B.員工收入多元化C.信息獲取方式多元化D.價(jià)值觀念多元化三、判斷題()1.企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作都是圍繞“人”這個(gè)對象展開工作，以促進(jìn)人的全面發(fā)展。()2.企業(yè)思想政治工作既包含一般思想政治工作的共性，又有自己的個(gè)性，是共性和個(gè)性的統(tǒng)一。(X)3.與傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理相比，文化管理的思想沒有根本性的改變。(X)4.文化管理具有同生產(chǎn)力、社會化大生產(chǎn)直接相聯(lián)系的、與企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)的自然屬

11、性，不具有同生產(chǎn)關(guān)系、社會制度相聯(lián)系的、與思想政治工作相關(guān)的社會屬性。(X)5.相對于企業(yè)制度管理，文化管理不具有持久的影響力。第六章復(fù)習(xí)思考題二、選擇題1. (D)是指一個(gè)國家或地區(qū)具有較強(qiáng)的管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力和專門技術(shù)能力的人們的總稱。A.勞動(dòng)力資源B.人口資源C.人力資源D.人才資源2. 企業(yè)人力資源管理的職能是指企業(yè)用于提供和協(xié)調(diào)人力資源的任務(wù)和責(zé)任。有效的人力資源管理，涉及以下(ABCD)基本職能。A.薪酬B.招聘C.規(guī)劃D.培訓(xùn)3. 對企業(yè)文化的考評是可以量化的，一般我們可以將企業(yè)文化分解為(BCD)三大類指標(biāo)。A.企業(yè)利潤B.企業(yè)價(jià)值觀C.企業(yè)行為規(guī)范D.企業(yè)形象三、判

12、斷題(X)1.人口資源和勞動(dòng)力資源突出了人的質(zhì)量，人才資源則主要突出了人的數(shù)量，人力資源是人口數(shù)量與質(zhì)量的統(tǒng)一，是潛在人力與現(xiàn)實(shí)人力的統(tǒng)一。()2.企業(yè)文化與企業(yè)人力資源管理都強(qiáng)調(diào)以人為本、以人作為管理的核心，“人”是兩者之間聯(lián)結(jié)的紐帶。()3.文化與管理既互為對象又互為手段。()4.職業(yè)管理是個(gè)人與企業(yè)間的選擇與培養(yǎng)的過程，是使個(gè)人需要與企業(yè)需要相匹配的過程，是雙方各自作出努力以使個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相符合的過程。(X)5.企業(yè)戰(zhàn)略是人力資源管理的重要組成部分，是建立和保持企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。()6.企業(yè)人力資源管理是通過采取具體的制度措施與方法來管理員工的，是一種有形的、剛性的

13、“硬”管理，帶有明顯的強(qiáng)制性。(V)7.招聘的最終目的是員工個(gè)人與崗位的匹配，也就是人與事的匹配。()8.企業(yè)文化對員工來說是一種待遇，工作在具有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)，不僅心情舒暢，更易做出成績，而且，還會有一種無形的激勵(lì)促使員工為完成企業(yè)目標(biāo)勤奮工作第七章復(fù)習(xí)思考題二、選擇題1. 企業(yè)家的素質(zhì)要與時(shí)俱進(jìn)。未來的企業(yè)家要經(jīng)營成功需具備(ABCD)素質(zhì)。A.全球戰(zhàn)略家B.技術(shù)專家C.杰出的政治家D.領(lǐng)導(dǎo)者和鼓動(dòng)者2. 自信、勤奮、進(jìn)取、樂觀、活力十足屬于企業(yè)家的(B)素質(zhì)。A.生理素質(zhì)B.心理素質(zhì)C.能力素質(zhì)D.道德素質(zhì)3. (ABCD)特質(zhì)屬于企業(yè)家的共性特質(zhì)。A.勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)B.善于突破創(chuàng)新C

14、.超凡的想像力D.果斷的判斷力4. 張瑞敏認(rèn)為“企業(yè)家在企業(yè)中應(yīng)該扮演什么角色？”(BCD)A.變革者B.設(shè)計(jì)師C.牧師D.實(shí)踐者5. 在企業(yè)價(jià)值觀引導(dǎo)過程中，表率首先是(D)。A.普通員工的表率B.管理人員的表率C.科技人員的表率D.企業(yè)家的表率三、判斷題(V)1.企業(yè)家精神是企業(yè)家素質(zhì)的綜合反映，是企業(yè)家在日常經(jīng)營管理實(shí)踐中體現(xiàn)出的總的作風(fēng)。(X)2.企業(yè)家是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，不是一種文化現(xiàn)象。()3.19世紀(jì)后期，美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家豪萊強(qiáng)調(diào)，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)家的突出貢獻(xiàn)和基本特質(zhì)。(X)4.在企業(yè)文化的發(fā)展時(shí)期，企業(yè)家是企業(yè)文化的實(shí)踐者。(X)5.在企業(yè)發(fā)展的中期階段，企業(yè)家要發(fā)揮指揮作用，倡導(dǎo)“權(quán)

15、威型”企業(yè)文化。()6.文化是一種與眾不同的能力與一致性的淵源。()7.企業(yè)家起著企業(yè)“精神領(lǐng)袖”的作用。()8.企業(yè)家的品質(zhì)、才華和膽識決定著企業(yè)文化的性質(zhì)和風(fēng)格，影響著企業(yè)文化的個(gè)性和發(fā)展。第八章復(fù)習(xí)思考題二、選擇題1. 新華信正略鈞策管理咨詢公司類比動(dòng)物界生靈的運(yùn)動(dòng)特性歸納出具有自然崇拜的象文化、(BCD)等四種典型的圖騰企業(yè)文化。A.牛文化B.狼文化C.鷹文化D.羚羊文化2. 圖騰，就是原始時(shí)代的人們把某種動(dòng)物、植物或無生物當(dāng)作自己的親屬、祖先或保護(hù)神，并以它的形象作為自己族群的標(biāo)志或象征。圖騰是一種(ABC)。A.信仰B.標(biāo)志C.象征D.迷信3. (B)代表人本型企業(yè)文化。A.狼文化

16、B.象文化C.羚羊文化D.鷹文化4(C)型企業(yè)文化具有鮮明的識別性和排他性。A.內(nèi)向型B.市場型C.外向型D.穩(wěn)健型5任正非把狼的優(yōu)點(diǎn)總結(jié)為(BCD)。A.強(qiáng)壯的體魄B.群體奮斗C.敏銳的嗅覺D.不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神6. 企業(yè)文化本質(zhì)上是企業(yè)家文化，是優(yōu)秀企業(yè)家(BCD)等綜合素質(zhì)的擴(kuò)展和放大。A.地位B.品質(zhì)C.才華D.膽識三、判斷題()1.具有圖騰的企業(yè)通常是個(gè)性鮮明的企業(yè)，體現(xiàn)著其他企業(yè)難以模仿的行為模式和文化內(nèi)涵，具有較強(qiáng)的對內(nèi)凝聚力和對外沖擊力。(X)2.企業(yè)的內(nèi)部凝聚力與外部競爭力成反比。()3.從本質(zhì)上看，企業(yè)圖騰是企業(yè)個(gè)性的表現(xiàn)，企業(yè)個(gè)性是企業(yè)對于環(huán)境的選擇性適應(yīng)結(jié)果。

17、(X)4.圖騰文化的前身就是企業(yè)文化，企業(yè)文化是企業(yè)圖騰的展示。()5.圖騰不能等同于精神，有精神的企業(yè)不見得有圖騰，有圖騰的企業(yè)一般都有精神，而且，有時(shí)也有可能企業(yè)的圖騰和精神不一致。()6.企業(yè)圖騰會壓制員工個(gè)性的張揚(yáng)。(X)7.企業(yè)圖騰文化是一個(gè)靜態(tài)發(fā)展的概念，具有相對的穩(wěn)定性。()8.個(gè)性是就一個(gè)企業(yè)與其他企業(yè)相比而言，共性是就一個(gè)企業(yè)內(nèi)部而言；后者是原因，前者是結(jié)果。第九章復(fù)習(xí)思考題二、選擇題1. 企業(yè)品牌文化通常具有一致性及以下(ABCD)特性。A.間接性B.獨(dú)特性C.層次性D.關(guān)聯(lián)性2. 品牌行為文化是品牌營銷活動(dòng)中的文化表現(xiàn)，包括(BCD)等，是企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)理念的動(dòng)態(tài)體現(xiàn)。

18、A.生產(chǎn)行為B.營銷行為C.傳播行為D.個(gè)人行為3. 品牌文化的主要作用是建立產(chǎn)品或服務(wù)與目標(biāo)消費(fèi)者之間的關(guān)系，因而它需要關(guān)注(BCD)問題。A.品牌成熟度B.品牌知名度C.品牌美譽(yù)度D.品牌忠誠度4. 品牌文化結(jié)構(gòu)可分為三個(gè)層次，分別是(ABD)。A.物質(zhì)層B.行為層C.淺顯層D.理念層三、判斷題()1.品牌，不僅僅是商標(biāo)或標(biāo)志，它更是企業(yè)的一種象征。()2.品牌最持久的含義是其價(jià)值、文化和個(gè)性，它們構(gòu)成了品牌的實(shí)質(zhì)。(X)3.品牌是具體的，是顧客對產(chǎn)品一切感受的總和，灌注了顧客的情緒、認(rèn)知、態(tài)度及行為。(X)4.文化是品牌的載體，文化既是凝結(jié)在品牌上的企業(yè)精華，又是滲透到品牌經(jīng)營全過程、全

19、方位的理念、意志、行為規(guī)范和群體風(fēng)格。()5.企業(yè)文化與品牌文化二者既有區(qū)別又有聯(lián)系。(X)6.品牌文化的公眾認(rèn)知度代表品牌市場的深度，品牌文化的公眾信任度代表品牌市場的廣度。(X)7.品牌文化是企業(yè)文化的根基，對企業(yè)文化產(chǎn)生重要影響。(V)8.企業(yè)文化是品牌文化的內(nèi)涵與底蘊(yùn)；品牌文化是企業(yè)文化的落腳點(diǎn)與歸宿。()9.品牌文化主要建立在銷售環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)之上，是一個(gè)完全開放的系統(tǒng)，主要面向企業(yè)外部現(xiàn)有或潛在的目標(biāo)消費(fèi)者，主體是物或可物化的存在。第十章復(fù)習(xí)思考題二、選擇題1. 一般而言，創(chuàng)新具有(ABCD)特點(diǎn)。A.創(chuàng)造性B.風(fēng)險(xiǎn)性C.高收益性D.系統(tǒng)性和綜合性2. 廣義的企業(yè)制度包括從產(chǎn)權(quán)制度到企

20、業(yè)的內(nèi)部管理制度，如(ABCD)等各個(gè)方面。A.人事制度B.財(cái)務(wù)制度C.生產(chǎn)管理制度D.領(lǐng)導(dǎo)制度3. 企業(yè)創(chuàng)新由制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和(B)三者組成。A.體制創(chuàng)新B.管理創(chuàng)新C.機(jī)制創(chuàng)新D.產(chǎn)品創(chuàng)新4. 企業(yè)文化的穩(wěn)定性具有(B)。A.絕對性B.相對性C.必然性D.偶然性三、判斷題()1.熊彼特認(rèn)為，創(chuàng)新是一個(gè)經(jīng)濟(jì)范疇，而非技術(shù)范疇，它不是科學(xué)技術(shù)上的發(fā)明創(chuàng)造，而是指把已發(fā)明的科學(xué)技術(shù)引入企業(yè)之中，形成一種新的生產(chǎn)能力。()2.企業(yè)創(chuàng)新是基本的、普遍的或者說典型的經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新形態(tài)。(X)3.制度創(chuàng)新為技術(shù)創(chuàng)新提供了物質(zhì)條件，它推動(dòng)了新一輪創(chuàng)新的形成。()4.先進(jìn)的企業(yè)文化理念和先進(jìn)的制度設(shè)計(jì)具有某種

21、內(nèi)在的一致性和相輔相成性。()5.創(chuàng)新思維指的是人的全部體力和智力都處于高度緊張狀態(tài)的一種十分復(fù)雜的心理活動(dòng)過程。(X)6.企業(yè)文化源于社會文化又區(qū)別于社會文化，是一個(gè)宏觀的社會文化。(X)7.企業(yè)文化是一個(gè)靜態(tài)的概念，一經(jīng)形成會在一個(gè)較長的時(shí)間內(nèi)穩(wěn)定不變。()8.推進(jìn)創(chuàng)新實(shí)踐，既要鼓勵(lì)創(chuàng)新，更要寬容失敗。(X)9.當(dāng)一個(gè)企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化的選擇時(shí)，最重要的考慮是這種選擇是否有利于企業(yè)的創(chuàng)新。(X)10.企業(yè)文化是市場運(yùn)行的外在動(dòng)力。(X)11.企業(yè)文化只是價(jià)值觀念之類的精神現(xiàn)象或者只是態(tài)度、心理、觀念、感情之類純而又純的主觀精神。第十一章復(fù)習(xí)思考題二、選擇題1. 狹義的企業(yè)制度，其內(nèi)容大致可

22、分為(ABCD)企業(yè)管理制度、企業(yè)人格化制度等A.企業(yè)契約制度B.企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度C.企業(yè)治理結(jié)構(gòu)D.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)2. 影響企業(yè)制度創(chuàng)新的關(guān)鍵因素除社會的法律制度外，還有(ABCD)A.制度創(chuàng)新的預(yù)期收益B.技術(shù)C.制度創(chuàng)新的成本D.企業(yè)文化3. 企業(yè)文化與企業(yè)制度的異質(zhì)性主要表現(xiàn)在(ABCD)。A.表現(xiàn)形態(tài)不同B.穩(wěn)定性不同C.作用方式不同D.在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中的作用不同4企業(yè)文化變革與企業(yè)制度創(chuàng)新的內(nèi)在一致性主要表現(xiàn)在(ABCD)。A.目標(biāo)一致性B.相互依存性C.相互適應(yīng)性D.相互補(bǔ)充性5企業(yè)文化作為企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)中人性化的層面，更強(qiáng)調(diào)從(ABCD)等意義上去規(guī)范和約束員工的行為；A.情感

23、激勵(lì)B.道德感化C.人際互動(dòng)D.輿論監(jiān)督6.(B)曾經(jīng)說過：“有效的組織變革暗含著組織文化的變化。A.埃德加沙因B.加勒思摩根C.彼得圣吉D.彼得德魯克三、判斷題()1.企業(yè)制度是企業(yè)在一特定范圍內(nèi)的各種正式和非正式的規(guī)則的集合，它旨在約束企業(yè)及其成員追求效用最大化的行為。()2.制度創(chuàng)新是指制度的創(chuàng)立、變更以及隨著時(shí)間變化而被替代的方式。(X)3.企業(yè)文化與企業(yè)制度存在著辯證統(tǒng)一關(guān)系，企業(yè)制度是形成企業(yè)文化的基礎(chǔ),企業(yè)制度是企業(yè)文化的必要補(bǔ)充。()4.文化是柔性的，制度是剛性的，只有剛?cè)岵?jì)，管理才能顯出成效。()5.按照新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)，制度創(chuàng)新是人或組織所進(jìn)行的用新制度替代舊制度的活動(dòng)

24、。(X)6.企業(yè)制度是提高企業(yè)經(jīng)營管理績效的手段和目的，它的設(shè)計(jì)目標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)在如何保證員工愉快高效地完成企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)上。()7.企業(yè)文化是軟環(huán)境，企業(yè)制度是硬約束。(X)8.企業(yè)制度卻是無形的，往往以契約、責(zé)任制、規(guī)章、條例、標(biāo)準(zhǔn)、紀(jì)律、指標(biāo)等形式表現(xiàn)出來，通過剛性的約束將企業(yè)員工轉(zhuǎn)化成利益共同體。(X)9.企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)的作用和影響具有強(qiáng)制性。()10.企業(yè)文化所重視的人不僅僅是個(gè)人，而是由個(gè)人組成的群體。()11.一種新的經(jīng)濟(jì)制度必然帶來之與相適應(yīng)的文化的更新。第十二章復(fù)習(xí)思考題二、選擇題1. 按創(chuàng)新對象的不同，可以把技術(shù)創(chuàng)新分為(BCD)類型。A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.造型創(chuàng)新C.工藝創(chuàng)新D.功能創(chuàng)新2. 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的文化障礙重重，主要包括(ABCD)、制度障礙和技術(shù)創(chuàng)新成果保護(hù)缺失的障礙。A.思想障礙B.勇氣障礙C.人員素質(zhì)障礙D.企業(yè)精神障礙3. 一個(gè)充滿創(chuàng)新精神的企業(yè)文化，除了具有接受模棱兩可、容忍不切實(shí)際、外部控制少特征外，還應(yīng)具有(ABCD)等特征。A.接受風(fēng)險(xiǎn)B.容忍沖突C.注重結(jié)果甚于手段D.強(qiáng)調(diào)開放系統(tǒng)三、判斷題(X)1.技術(shù)創(chuàng)新客體是技術(shù)創(chuàng)新最活躍、最有創(chuàng)造能力的因素，處于關(guān)鍵地位，是技術(shù)創(chuàng)新的物質(zhì)力量。()2.企業(yè)精神文化主導(dǎo)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的價(jià)值取向。(X)3.技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)是一個(gè)線性的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，其要素的相互嵌套，你中有我，