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文檔簡(jiǎn)介
1、新融入TM課程方案南京匯智教育2010年12月綜述如何進(jìn)行有效的新員工培訓(xùn)有效的新員工培訓(xùn)給組織帶來(lái)的好處體驗(yàn)式培訓(xùn)如何幫助組織進(jìn)行新員工培訓(xùn)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)如何幫助我們進(jìn)行學(xué)習(xí)傳統(tǒng)學(xué)習(xí)與體驗(yàn)式學(xué)習(xí)在培訓(xùn)中扮演的不同角色體驗(yàn)式學(xué)習(xí)如何與新員工培訓(xùn)相結(jié)合 培訓(xùn)方案培訓(xùn)對(duì)象與培訓(xùn)目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo) 培訓(xùn)大綱 培訓(xùn)日程報(bào)價(jià)附件:附件1:培訓(xùn)師介紹 附件2:安全保障 一個(gè)有效的新員工培訓(xùn)將如何進(jìn)行?A great place to work with inspired leadership,effective organizations, andproud and motivated employees.
2、 ”Human Resources Transformation PlanThe state of Michigan(一個(gè)偉大的工作場(chǎng)所,這里有著給人以啟迪的領(lǐng)導(dǎo)者、高效的組織、自豪和士氣高昂的員工們。-人力資源改革計(jì)劃/密歇根政府)以上是密歇根州政府于1999年在人力資源改革計(jì)劃中所提出的未來(lái)五年的戰(zhàn)略 目標(biāo),相信也是每一家偉大公司的夢(mèng)想:一個(gè)偉大的工作場(chǎng)所,有著給人以啟迪的領(lǐng) 導(dǎo)者、高效的組織、自豪和士氣高昂的員工們。然而密歇根政府的戰(zhàn)略目標(biāo)是否真的能做到呢?專門負(fù)責(zé)這一計(jì)劃的政府官員談到,他們將這一戰(zhàn)略目標(biāo)分解為3部分,其中的第三部分元素(自豪和士氣高昂的員 工)是其中最重要的元素,然而
3、這些元素將主要由他們所接受的新員工培訓(xùn)的質(zhì)量所 決定,因此他們由新員工培訓(xùn)著手,并制定了 <<全州新員工培訓(xùn)模型>> (Statewide Employee Orientation Model )。通常的新員工培訓(xùn)往往只包含以下內(nèi)容:填寫一些表格、介紹辦公室的位置、關(guān)于公司歷史的一些簡(jiǎn)單信息、相關(guān)規(guī)章制度介紹、與工作伙伴認(rèn)識(shí)等一些僅與工作有 關(guān)的內(nèi)容(Job Issue )和小部分與 工作小組有關(guān)的內(nèi)容(Issues on Workgroup ),而 與真正有效的新員工培訓(xùn)相比,缺少了最重要的部分即與組織有關(guān)的內(nèi)容(Organizational Issue )。正如俄亥
4、俄州立大學(xué)管理學(xué)及人力資源教授Howard Klein曾提到:“員工加入新公司好比移民一樣,他們需要了解歷史、規(guī)則、語(yǔ)言及文化,以及對(duì)他們的績(jī)效期望?!彼终劦剑骸耙粋€(gè)完整的新員工培訓(xùn)應(yīng)包含三 個(gè)方面的層次,位于金字塔底部是與工作相關(guān) 的內(nèi)容如職位描述、績(jī)效期望等,中間層面則 是與工作小組有關(guān)的內(nèi)容,而金字塔的頂部則 是與組織有關(guān)的內(nèi)容?!币韵率撬劦降男聠T 工培訓(xùn)的三個(gè)層次:規(guī)則和政策當(dāng)然重要,然而我們必須了解公司的價(jià)值觀等才會(huì)幫助人們感覺自己是所在組織的真正一份子,從而增強(qiáng)他們的歸屬感和意愿。Howard Klein管理學(xué)及人力資源教授俄亥俄州州立大學(xué)而他們所提到的新員工培訓(xùn)的金字塔與溫斯
5、洛、 查爾斯D、B威廉所提出的績(jī)效£柞小型工柞優(yōu)伴 0歐白卡xfr如此拄聿嘉度其.北選景-自茸.星展模型(出自 << 未來(lái)的工作一在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中將知識(shí)深入到工作 >> 也相互吻合。第一層次:與工作有關(guān)的內(nèi)容是指有效地履行本職工作所需的相關(guān)因素第二層次:與工作小組有關(guān)的內(nèi)容 是指影響績(jī)效表現(xiàn)的相關(guān)因素第三層次:與組織有關(guān)的內(nèi)容是指影響績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)系統(tǒng)的相關(guān)因素績(jī)效模型一出自未來(lái)的工作一在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中將知識(shí)深入到工作設(shè)計(jì)思路:院校人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變基于院校和企業(yè)這兩個(gè)組織差別很大,在許多指標(biāo)上看,這兩類組織恰在兩極上,由此,這種從院校到企業(yè)的跨越遠(yuǎn)比北大的學(xué)生到哈佛跨
6、越要大。要想在企業(yè)成功,必須從行為上、心理上、思維方式上,適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變,否則就會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的“水土不服”。院校人與企業(yè)人有如下四個(gè)區(qū)別,要實(shí)現(xiàn)以下的轉(zhuǎn)變:個(gè)性導(dǎo)向VS共性導(dǎo)向大學(xué)里是一個(gè)人答一張卷子,企業(yè)里是大家一起答一張卷子。企業(yè)看中新員工認(rèn)識(shí)個(gè)體與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系。認(rèn)識(shí)到企業(yè)的績(jī)效是通過團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)的,認(rèn)識(shí)個(gè)體的差異,欣賞差異,學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)工作的方法,善于與他人合作和溝通。性情導(dǎo)向VS職業(yè)導(dǎo)向大學(xué)生相對(duì)來(lái)說(shuō),是比較性情中人。許智宏到北大當(dāng)校長(zhǎng)時(shí)拜訪原校長(zhǎng),兩人共識(shí)是在北大當(dāng)校長(zhǎng)最大的體會(huì)是誰(shuí)都可以不聽你的。北大文化是最典型的院校文化。企業(yè)組織恰恰相反要根據(jù)崗 位規(guī)范來(lái)做事。思想導(dǎo)向 VS 行動(dòng)導(dǎo)向 大學(xué)培
7、養(yǎng)的人是能“想到”,是一種“思維體操”,把想到的東西說(shuō)出來(lái)、寫出來(lái),企業(yè)家的不是思想家,而是CEO , CEO 中的 E 是 executive ,是執(zhí)行,是實(shí)施。企業(yè)看中新員工做事的方法和執(zhí)行力,精益求精,追求卓越。強(qiáng)調(diào)目標(biāo)導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向。成長(zhǎng)導(dǎo)向 VS 責(zé)任導(dǎo)向大學(xué)生活是為未來(lái)做準(zhǔn)備,就某種意義上說(shuō),任務(wù)和責(zé)任意識(shí)都很虛,并不面臨現(xiàn)實(shí)的責(zé)任。到企業(yè)后,首先面臨的就是責(zé)任。企業(yè)看中新員工的責(zé)任感和能夠信守承諾,敬業(yè)和積極進(jìn)取的精神。課程圍繞以上幾個(gè)緯度的轉(zhuǎn)變來(lái)進(jìn)行一個(gè)有效的新員工培訓(xùn)將怎樣幫助我們的組織?如果在新員工培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施中能夠有效地涉及到以上三個(gè)層次的內(nèi)容,將有 效地避免情景領(lǐng)導(dǎo)
8、力研究中心在員工績(jī)效發(fā)展模型中第二階段(即新員工與企業(yè) 的蜜月期之后)意愿值迅速下降的結(jié)果,并減少員工在第三階段的意愿值為變量的情 況下過低的可能性。Low 低Hiah 茁Moderates High 中等到曷DisillusionedEnthusiasticLearnerBeginn&r生嘉晌學(xué)習(xí)普揖惜的龍步擊m IXReluctantContributor鈍強(qiáng)葩文獻(xiàn)者PeakPerfarrne高幼被篇LOW低Higft 離能力Coinoet«nce情景領(lǐng)導(dǎo)力中心的員工績(jī)效發(fā)展模型發(fā)展中 Developing初級(jí)Low第一階段能力低已得到發(fā)展Developed高級(jí)High第
9、四階段高高意愿Cotiunitmeni注釋:員工績(jī)效發(fā)展模型中級(jí) Moderate第二階段第三階段一些中等到高低變量情景領(lǐng)導(dǎo)力研究中心的研究表明:?jiǎn)T工的績(jī)效(Performance)由能力(Competence)和意愿(commitment)構(gòu)成。員工從剛剛加入組織到成長(zhǎng)為明星員工需要經(jīng)歷四個(gè)階段。其中能力的發(fā) 展比較穩(wěn)定(經(jīng)歷低-一些-中等到高-高),然而意愿的發(fā)展卻遠(yuǎn)非如此,而是經(jīng)歷由高(第一階段)突然到 低 (第二階段) ,再至 變量 (即不定,第三階段)再回到高(第四階段)的 曲折變化過程。如果在第三階段變量(意愿)較低時(shí),該員工自動(dòng)或被動(dòng)流失的可能性將極高,則無(wú)法到達(dá)第四階段; 反之
10、當(dāng)該變量值較高時(shí),則員工將進(jìn)入第四階段,成為高績(jī)效員工。1、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)如何幫助進(jìn)行學(xué)習(xí)?David A. Kolb的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)圖體驗(yàn)式培訓(xùn)將如何幫助組織進(jìn)行新員工培訓(xùn)?我們并不建議您將我們所設(shè)計(jì)的助跑你的新人課程單獨(dú)作為新員工培訓(xùn)模塊,而是建議這種體驗(yàn)式的培訓(xùn)方式能夠與您目前進(jìn)行的新員工培訓(xùn)相結(jié)合,那么以下我們將向您介紹二者如何能夠有機(jī)地相結(jié)合,達(dá)到雙方所期望的培訓(xùn)目標(biāo)。體驗(yàn)式學(xué)習(xí)正如她的名字所暗示的那樣 從體驗(yàn)中學(xué)習(xí)她是一種以學(xué)習(xí)者為中心的學(xué)習(xí)方式,使參 與者能夠管理和承擔(dān)與其他人共同學(xué)習(xí)的 責(zé)任采集數(shù)據(jù)體驗(yàn):一個(gè)能夠讓團(tuán)隊(duì)充分參與并與培訓(xùn)目標(biāo)相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目發(fā)生了什么?What happen
11、ed?發(fā)表:分享感受和體會(huì)為什么是這樣?Why ?反思:討論與培訓(xùn)目標(biāo)有關(guān)的體驗(yàn)或感受的真正意義r Ask so what?總結(jié):深層次地推理(將反思提升到“現(xiàn)實(shí)世界”的理論依據(jù))Now what?應(yīng)用:參與者確定如何應(yīng)用從課程中的所學(xué)以及如何進(jìn)行相關(guān)技能的練習(xí)聽而易忘、學(xué)而易記、行而易懂-孔子公元前450年2、傳統(tǒng)學(xué)習(xí)和體驗(yàn)式學(xué)習(xí)在培訓(xùn)中所扮演的不同的角色20看得見忖程度及價(jià)值觀 將性 動(dòng)力根據(jù)著名的冰山能力理論(The Iceberg Model of Competence):冰山浮出海面的部 分只占其總體積的20%,而海面以下的部分 卻占總體積的80%。隱藏的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)看得見的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)個(gè)
12、體好比是一座巨大的冰山,知識(shí)和技能好比 浮出海面的冰山一角,只占總能力的20%,因此被稱之為看得見的(visible);而“海面”以下的部 分卻占80%,稱之為“隱藏的" (invisible )。Visible -冰山海面以上的部分由知識(shí)和技能構(gòu)成,對(duì)知識(shí)的定義是在特定的領(lǐng)域可獲得的信息、對(duì)技能的定義是可考受的能力,因此是可以通過培訓(xùn)加以提升和 改變的,傳統(tǒng)培訓(xùn)往往側(cè)重于提升這一部分Hidden -冰山海面以下的部分由價(jià)值觀、態(tài)度、Traits、Motives等構(gòu)成,由于太接近深層的個(gè)性而被稱之為“隱藏的"(Hidden ),在很多時(shí)候處于休催狀態(tài),即 <<
13、能力提升階梯 >> 的第一階段,難以被提升和改變。而體驗(yàn)式學(xué)習(xí)由于其獨(dú)特的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)圈,通過體驗(yàn)、發(fā)表、反思催化其向第二階段轉(zhuǎn)變,由無(wú)意識(shí)變?yōu)橛幸庾R(shí),因而側(cè)重于改變或提升這一部分。目標(biāo)學(xué)W6偎律不錯(cuò),但不知與聚國(guó)f 識(shí)夠,枝能可能董印有均 尋習(xí)者百寸雛可,F(xiàn)葬或名恬學(xué)習(xí)音生變江速融,南聲訃地提迎日用iS識(shí)的I掌石老券口方再派向廿二的嘏裊也 可一黨魯國(guó)已逕不修,u梅苒廿的才可4再要軍助-也捫認(rèn)請(qǐng)電T白B籍叁武三足,恒不怕道上倒揖?14能力的提高階段培訓(xùn)在這個(gè)竹段開蛇效果最好3、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)如何與新員工培訓(xùn)相結(jié)合r小T洋批評(píng) E4聲件斌段我們已經(jīng)知道,高效的新員工培訓(xùn)應(yīng)該由與工作有關(guān)的內(nèi)
14、容(第一層次)、與工作小組有關(guān)的內(nèi)容(第工管總調(diào)* 口里峨 Hit也爭(zhēng) 霸JLJft層次)和與組織有關(guān)的內(nèi)容三個(gè)方面結(jié)合構(gòu)成, 而每一層次的內(nèi)容又包含Visible和Hidden兩方面。第一部分:與工作有關(guān)的內(nèi)容(知識(shí) +技能+態(tài)度)目的:旨在提升員工的能力(Competency),盡快勝任本職工作,減少犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),從而提升效率、客戶滿意、節(jié)約成本等。Visible:知識(shí)和技能Hidden :態(tài)度第二部分:與工作小組有關(guān)的內(nèi)容(工作伙伴 +團(tuán)隊(duì)合作+流程)目的:完成本部分內(nèi)容的新員工培訓(xùn)可以使新員工充分并迅速溶入到企業(yè)的大社區(qū)中,成為團(tuán)隊(duì)中真正的一員,并提升其心理安全感第三部分:與組織有關(guān)的
15、內(nèi)容目的:教會(huì)新員工用何種方式去思考、去感覺和去感知SOUL is the secret to SUCCESS精神是成功的秘訣綜上所述,當(dāng)新員工培訓(xùn)能夠按以上方式有效地進(jìn)行時(shí),可以起到激勵(lì)新員工、增加工作滿意度、降低離職率的目標(biāo),更重要的是:她能夠幫助我們培養(yǎng)出“自豪和 士氣高昂的員工們”,從而幫助我們的組織“成為一個(gè)偉大的工作場(chǎng)所,這里有著給 人以啟迪的領(lǐng)導(dǎo)者、高效的組織、自豪和士氣高昂的員工們。 ”培訓(xùn)方案一、 培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)對(duì)象:適用于加入組織六個(gè)月以內(nèi)的新員工,1-3個(gè)月內(nèi)效果最佳。培訓(xùn)目標(biāo):培訓(xùn)后,組織將有如下收益:減少新員工的啟動(dòng)成本,讓新員工感覺受團(tuán)隊(duì)的歡迎,從面增強(qiáng)其歸
16、屬感;減少新員工的焦慮程度,削減其對(duì)新的工作環(huán)境和其它同事的緊張感;降低新員工在試用期內(nèi)的離職率減少團(tuán)隊(duì)管理層和培訓(xùn)部對(duì)新員工的培訓(xùn)時(shí)間; 0 0 0培訓(xùn)后,新員工將有如下收益:新員工能夠理更好地理解組織的愿景、使命、價(jià)值觀、歷史、文化及其內(nèi)涵幫助員工建立合理的工作預(yù)期、正確的工作態(tài)度和工作滿意度,并使其對(duì)組織有正面的預(yù)期;為新員工提供他們所需要的信息,消除信息溝通屏障,以使他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)能夠勝任工作、了解組織和團(tuán)隊(duì);為他們的新工作和新的工作團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造興奮感;二、我們將如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)?兩天安排:培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)模塊個(gè)人:認(rèn)識(shí)自我?guī)椭氯讼嗷ナ煜?,融入團(tuán)隊(duì)人生旅圖給自己寫TH百新旅程的革命團(tuán)隊(duì):
17、新人的七項(xiàng)職業(yè)化訓(xùn)練迎接挑戰(zhàn)斷橋目標(biāo)管理七巧板團(tuán)隊(duì)協(xié)作局效溝通卓越執(zhí)行急速60秒創(chuàng)新制勝職業(yè)素質(zhì)背摔組織:認(rèn)識(shí)組織新員工的八項(xiàng)職業(yè)素質(zhì)綜合講解室內(nèi)課三、培訓(xùn)大綱培訓(xùn)模塊介紹團(tuán)隊(duì)熱身及破冰:目標(biāo):介紹本模塊培訓(xùn)的目標(biāo)、日程、內(nèi)容建立團(tuán)隊(duì),用特殊的方式相互認(rèn)識(shí) 形成輕松的團(tuán)隊(duì)氛圍,為接下來(lái)的培訓(xùn)做好心理準(zhǔn)備任務(wù):- 介紹本模塊培訓(xùn)目標(biāo)、日程及內(nèi)容- 人生旅圖介紹自我,相互熟悉,融入團(tuán)隊(duì)- 建立團(tuán)隊(duì),選出隊(duì)長(zhǎng),集體創(chuàng)作隊(duì)名、隊(duì)歌、隊(duì)徽、隊(duì)訓(xùn)- 團(tuán)隊(duì)展示- 新旅程的革命:總結(jié)過往職業(yè)生涯- 培訓(xùn)注意事項(xiàng)及安全說(shuō)明 迎接挑戰(zhàn)一一斷橋項(xiàng)目簡(jiǎn)介 所有成員將爬上一個(gè)8米高的斷橋,從一端跳到另一端并返回培訓(xùn)目標(biāo)
18、:1、增強(qiáng)自信,幫助形成正確的自我認(rèn)知;2、鼓勵(lì)學(xué)員勇于接受挑戰(zhàn);3、鼓勵(lì)學(xué)員勇敢面對(duì)困境;4、學(xué)習(xí)如何在壓力下保持冷靜;5、學(xué)習(xí)如何設(shè)身處地地理解和體諒他人;6、學(xué)習(xí)如何激勵(lì)他人;7、理解如何設(shè)定合理的工作目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)協(xié)作、高效溝通、目標(biāo)管理一一七巧板項(xiàng)目簡(jiǎn)介:將一個(gè)團(tuán)隊(duì)分成7組,所有人在身體不得離開椅子的情況下完成各自任務(wù)書的任務(wù), 會(huì)有積分,全隊(duì)在規(guī)定的40分鐘內(nèi),總分達(dá)到1000分,團(tuán)隊(duì)才算項(xiàng)目成功。培訓(xùn)目標(biāo):1、培養(yǎng)學(xué)員的主動(dòng)合作、奉獻(xiàn)、服從等團(tuán)隊(duì)精神;2 、樹立新人的全局觀,突破本位意識(shí);3 、學(xué)習(xí)整合資源,分享成功經(jīng)驗(yàn),做好知識(shí)管理。創(chuàng)新制勝、高效執(zhí)行一一急速60秒項(xiàng)目簡(jiǎn)介:封閉的
19、區(qū)域內(nèi)散落著五花八門的卡片若干,需要團(tuán)隊(duì)成員在60秒內(nèi)在找到它們的線索的前提下把卡片按規(guī)律拾出區(qū)域。培訓(xùn)目標(biāo):1 、使參與者提升對(duì)于“創(chuàng)新”的認(rèn)識(shí)和理解2 、使參與者感受組織內(nèi)部合理分工的重要性;3 、使參與者思考決策與執(zhí)行的關(guān)系;4、使參與者在快節(jié)奏的體驗(yàn)中感受信任、默契;職業(yè)素質(zhì)一一背摔項(xiàng)目簡(jiǎn)介:每一位學(xué)員依次從一座高1.4米的背摔臺(tái)上背向大家,身體筆直向后倒下,其他學(xué)員 在背摔臺(tái)下平伸雙臂進(jìn)行保護(hù)。培訓(xùn)目標(biāo):1、著眼于貢獻(xiàn);2、誠(chéng)信、責(zé)任等職業(yè)素質(zhì)的建立;3、探討作為職業(yè)人應(yīng)具備的素質(zhì)。拓展訓(xùn)練總結(jié)目標(biāo):- 團(tuán)隊(duì)間進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享- 對(duì)本模塊的培訓(xùn)進(jìn)行理論總結(jié),強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)- 樹立“大團(tuán)隊(duì)”觀念
20、,團(tuán)隊(duì)氣氛再一次達(dá)到高潮- 評(píng)估培訓(xùn)效果內(nèi)容:- 參訓(xùn)者分享培訓(xùn)心得- 理論回顧:新人的七項(xiàng)職業(yè)化訓(xùn)練回顧總結(jié)- 文化模型的介紹和企業(yè)文化的用講- 開始你的旅行:以終為始規(guī)劃職業(yè)生涯- 頒發(fā)證書及培訓(xùn)評(píng)估應(yīng)屆生入職八項(xiàng)修煉課程背景:- 冰山理論告訴我們,一個(gè)員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)和價(jià)值不僅從表現(xiàn)出來(lái)的知識(shí)、技 能和行為體現(xiàn)出來(lái),更為重要的是他的心態(tài)、價(jià)值觀和對(duì)公司的忠誠(chéng)度等,而 一個(gè)員工能否成功,除了要有一定的技能外,還需要掌握正確的工作方法和良 好的態(tài)度。- 然而,由于中國(guó)的教育體系與現(xiàn)實(shí)社會(huì)嚴(yán)重脫節(jié), 加之自身認(rèn)知能力的極度欠 缺,當(dāng)代的應(yīng)屆大學(xué)生無(wú)論從實(shí)際的工作能力還是工作態(tài)度上都無(wú)法滿足企業(yè)
21、 與社會(huì)的需要。因此必須為此群體提供相應(yīng)的培訓(xùn)(或社會(huì)支持)以使其快速 完成從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變,并同時(shí)具備相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)。課程特點(diǎn):幽默風(fēng)趣但又醍醐灌頂?shù)倪壿嬔哉Z(yǔ),從心理學(xué)的角度完全契合應(yīng)屆大學(xué)生的認(rèn)知 過程,同時(shí),由應(yīng)屆大學(xué)生培訓(xùn)領(lǐng)域的頂級(jí)專家(全國(guó)最大應(yīng)屆生職前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“雙 引號(hào)教育集團(tuán)”鉆石級(jí)講師)授課,更加確保了課程實(shí)效性。課程目的:1 幫助學(xué)員迅速完成從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)化2 提升新員工的職業(yè)化素養(yǎng),以提高工作效率3 通過反洗腦,避免教育體制的弊端繼續(xù)在公司中通過新員工產(chǎn)生負(fù)面影響4 通過邏輯引導(dǎo), 逐步消除應(yīng)屆生在走向社會(huì)時(shí)引發(fā)的巨大落差感, 從源頭杜絕學(xué)生反社會(huì)人格的形成。課
22、時(shí):一天( 6 課時(shí))修煉一:獨(dú)立意識(shí)1. 行為的獨(dú)立2. 思想的獨(dú)立3. 先思考,后行動(dòng)與先行動(dòng),后思考修煉二:自信心的建立1. 自信和成功的關(guān)系2. 自信和自卑的關(guān)系3. 自卑和自大的關(guān)系4. 建立自信心的方法案例分享:大國(guó)崛起修煉三:化學(xué)歷為能力1 學(xué)歷的本質(zhì)與作用(學(xué)歷崇拜和羊群效應(yīng))2 能力才能決定收入與地位3 學(xué)歷如如何轉(zhuǎn)化為能力案例分享:崩潰的面試修煉四:職業(yè)心態(tài)1 學(xué)生與職員的區(qū)別2 為什么要工作你在為誰(shuí)工作修煉五:溝通能力1 溝通到底是什么2 關(guān)于溝通障礙3 克服溝通障礙的核心方法8 個(gè)行為習(xí)慣案例分享:河?xùn)|獅吼修煉六:標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)時(shí)間管理跨國(guó)公司員工的1 禮儀規(guī)范2 工作流程3
23、 服從的重要性修煉七:團(tuán)隊(duì)協(xié)作1 團(tuán)隊(duì)的作用2 如何融入團(tuán)隊(duì)修煉八:責(zé)任心1 責(zé)任心缺失的原因2人性與責(zé)任心案例分享:寶寶摔倒了四、培訓(xùn)日程日期培訓(xùn)安排時(shí) 間7:30-8:158:25-9:3009:30-12:0012:00-13:0013:00-16:3016: 30-17:0017:00-17:3017:3008:30-12:0012:00-13:3013:30-16:3016:30-17:00公司出發(fā)至基地團(tuán)隊(duì)破冰及熱身 培訓(xùn)D1午餐、午休培訓(xùn)給自己寫一封信 培訓(xùn)分組總結(jié)快樂返程室內(nèi)課(如何做好職業(yè)人) 午餐D2室內(nèi)課(如何做好職業(yè)人) 課程總結(jié)、評(píng)估附錄:課培訓(xùn)師介紹左宜斌,資深獨(dú)立
24、培訓(xùn)師(雙語(yǔ)),心理咨詢師。歷任上海盛大公司蘇皖地區(qū)經(jīng)銷商首席顧問、德國(guó)前總理施諾德先生在華同僚、瑞士榮格( RINGIER )出版集團(tuán)大 中華區(qū)江蘇分公司總經(jīng)理等職務(wù)。多年在不同風(fēng)格企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷以及職位上的變遷過程, 使其對(duì)中西方管理的差異以及產(chǎn)品的品牌建設(shè)有著非同一般的領(lǐng)悟,同時(shí)通過一線銷售及管理經(jīng)驗(yàn)的累積,使其課程更加富有導(dǎo)向性及操作性。 奉行授人以漁的教學(xué)理念, 擅長(zhǎng)管理與銷售過程中的心理學(xué)及人性分析,在溝通、管理、銷售領(lǐng)域思想獨(dú)特,精辟,實(shí)用。部分課程接受中英文雙語(yǔ)授課。主講課程:應(yīng)屆畢業(yè)生的職場(chǎng)八項(xiàng)修煉、企業(yè)中高層管理技巧透析、中西方文化在管理中的應(yīng)用、企業(yè)文化與人性化的博弈、如何進(jìn)行有效溝通(中英文)、演講與口才、品牌制勝、銷售人員綜合技能培訓(xùn)(中英文)、商務(wù)禮儀等,曾經(jīng)接受授課的部分企事業(yè)單位名單:Intel 中國(guó)有限公司、美國(guó) Parlec 機(jī)械有限公司、格魯吉亞MARANI 葡萄酒有限公司、青島康大食品、煙臺(tái)欣和食品、江蘇開元酒業(yè)、 POP STORE 服飾有限公司、蘇美達(dá)進(jìn)出口集團(tuán)、韓國(guó)錦湖輪胎、加拿大中宏人壽保險(xiǎn)有限公司、中國(guó)人壽、中國(guó)平安、新華日?qǐng)?bào)、南京晨報(bào)、梅山鋼鐵、美都機(jī)構(gòu)、上海盛大網(wǎng)絡(luò)、江蘇城市規(guī)劃設(shè)計(jì)院、
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