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文檔簡介

1、汽車營銷師習(xí)題集1 汽車市場概論一、名詞解釋1、汽車市場2、汽車市場營銷二、選擇題1、市場營銷的核心是(AA. 交換活動B. 銷售活動C. 生產(chǎn)活動D. 促銷活動2、企業(yè)奉行“消費(fèi)需求導(dǎo)向”的原則,是貫徹(BA. 推銷觀念B. 市場營銷觀念C. 產(chǎn)品觀念D. 生產(chǎn)觀念3、汽車企業(yè)對可控制的各種要素進(jìn)行優(yōu)化組合和綜合運(yùn)用,發(fā)揮整體優(yōu)勢,以獲取更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益屬于(AA. 市場營銷組合策略B. 促銷組合策略C. 產(chǎn)品組合策略D. 服務(wù)組合策略4、汽車市場是指對汽車產(chǎn)品或服務(wù)具有需求的所有(DA. 個人消費(fèi)者B. 生產(chǎn)者C. 機(jī)構(gòu)集團(tuán)D. 現(xiàn)實與潛在買者5、許多汽車生產(chǎn)廠家近年來紛紛推出“環(huán)

2、保”、“省油”汽車。它們所奉行的市場營銷管理哲學(xué)是(DA. 推銷觀念B. 生產(chǎn)觀念C. 市場營銷觀念D. 社會市場營銷觀念6、汽車市場營銷組合的4P是指( A 。A 產(chǎn)品、價格、促銷、渠道B 廣告、價格、渠道、產(chǎn)品C 價格、公關(guān)、產(chǎn)品、渠道D 價格、權(quán)力、渠道、促銷7、現(xiàn)代汽車市場營銷觀念包括(CD 。A 產(chǎn)品觀念B 推銷觀念C 營銷觀念 D社會營銷觀念8、汽車市場營銷研究的對象是(C。A.“4P”B.“4C”C.汽車市場營銷活動及其規(guī)律D.營銷觀念9、汽車市場營銷活動的基本任務(wù)是(AB。A.尋求市場需求B.滿足市場需求C.實現(xiàn)企業(yè)利潤D.實現(xiàn)企業(yè)社會價值10、下列屬于“以產(chǎn)定銷”觀念的有(A

3、BCA.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.市場營銷觀念E.社會營銷觀念11、美國福特汽車公司的創(chuàng)始人亨利福特的“大量生產(chǎn)、降低價格”經(jīng)營哲學(xué)是(AA.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念C.推銷觀念D.市場營銷觀念12、(A是人們在生存和發(fā)展中感到不足,希望通過獲得相應(yīng)的東西以求得到滿足的一種心理現(xiàn)象。A.欲望B.需要C.需求D.期望13、生產(chǎn)觀念和產(chǎn)品觀念階段,消費(fèi)者的消費(fèi)表現(xiàn)出很大的被動性,原因在于( B。A.當(dāng)時的消費(fèi)者缺乏購買力B.忽視了消費(fèi)者的需求特征C.生產(chǎn)產(chǎn)品供大于需D.消費(fèi)者缺乏消費(fèi)欲望14、市場是由具有(AB 的消費(fèi)者組成。A.現(xiàn)實需求B.潛在需求C.社會總需求D.購買力E.消費(fèi)力15、需

4、求是(ADE A.有支付能力的欲望和要求B.主觀愿望C.無限的D.支付能力約束的需要E.受條件限制16、.企業(yè)在市場營銷活動中所使用的各種手段,如產(chǎn)品、定價、分銷和促銷等組成的系統(tǒng)稱為(CA.核心市場營銷系統(tǒng)B.企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)C.市場營銷策略系統(tǒng)D.市場營銷環(huán)境系統(tǒng)17、認(rèn)為市場是“買主和賣主進(jìn)行商品交換的場所”,如一個集貿(mào)市場、一個小商品市場。這種市場的概念是(AA.傳統(tǒng)的觀念B.經(jīng)濟(jì)學(xué)家C.營銷者D.商人三、判斷題1、推銷觀念屬于現(xiàn)代營銷觀念。(2、生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念都是以市場賣方為中心的觀念。(四、問答題1、推銷觀念和營銷觀念的區(qū)別是什么?2、為什么汽車消費(fèi)者需求是汽車市場營

5、銷活動的起點(diǎn)和中心?3、簡述汽車營銷觀念的演變過程。4、加入WTO后,對我國汽車市場營銷的影響有哪些?2 汽車市場營銷環(huán)境分析一、名詞解釋1、汽車市場營銷環(huán)境二、選擇題1、汽車企業(yè)分析宏觀營銷環(huán)境,主要分析因素包括(ABDA. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境B. 人口環(huán)境C. 競爭環(huán)境D. 社會文化環(huán)境E. 中間商2、汽車企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析時應(yīng)著重分析的經(jīng)濟(jì)因素有(BC。A.政府方針政策B.消費(fèi)者收入C.消費(fèi)者支出D.消費(fèi)者價值觀3、對食品、藥物等許多生活必需品來說,決定其市場潛力的第一個指標(biāo)是(C。A.人口素質(zhì)B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平C.人口數(shù)量D.收入水平4、影響汽車銷售的主要因素是(B。A.個人可支配收入B.個人

6、可任意支配收入C.消費(fèi)者儲蓄和信貸D.消費(fèi)者支出模式5、企業(yè)的微觀環(huán)境因素有(BC。A.人口B.供應(yīng)商C.競爭者D.文化因素6、消費(fèi)者支出模式主要受(D影響。A. 家庭所在地點(diǎn)B.家庭人口C.家庭生命周期的階段D.消費(fèi)者收入7、下列(C因素是企業(yè)的宏觀環(huán)境因素。A.供應(yīng)商B.經(jīng)銷商C.購買力D.公眾8、據(jù)恩格爾定律,隨家庭收入的增加,用于購買食品的支出占家庭收入的比重會(B。A.上升B.下降C.不變D.時升時降三、判斷題1、宏觀環(huán)境又叫做一般環(huán)境或總體環(huán)境,包括政治法律、社會文化、人口及教育、自然環(huán)境等因素,一般屬不可控因素。(2、微觀環(huán)境包括供應(yīng)商、營銷中介、競爭者和社會公眾等因素。(3、“

7、恩格爾系數(shù)”越高,表明某一特定地區(qū)的生活水平也越高。(四、問答題1、什么是汽車市場營銷環(huán)境?汽車市場營銷環(huán)境具有哪些特點(diǎn)?簡述汽車市場營銷環(huán)境分析的意義。2、汽車市場營銷宏觀環(huán)境包括哪些?汽車市場營銷微觀環(huán)境包括哪些?3、目前,我國汽車市場營銷的競爭格局呈現(xiàn)哪些主要特征?我國轎車企業(yè)應(yīng)該采取哪些相應(yīng)對策?3 汽車市場分析一、名詞解釋1、市場營銷調(diào)研2、定性預(yù)測方法3、定量預(yù)測方法4、市場細(xì)分5、市場定位二、選擇題1、在商場門前攔截消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查,這種選取樣本的方法是(DA. 簡單隨機(jī)抽樣法B. 判斷抽樣法C. 分群隨機(jī)抽樣法D. 任意抽樣法2、一手資料主要是來自(CA. 公司紀(jì)錄B. 政府的統(tǒng)

8、計資料C. 實地調(diào)研D. 數(shù)據(jù)庫3、汽車市場細(xì)分的依據(jù)是(BA. 汽車產(chǎn)品類別的差異性B. 消費(fèi)者需求與購買行為的差異性C. 市場規(guī)模的差異性D. 競爭者營銷能力的差異性4、企業(yè)通過市場細(xì)分,從中選擇若干個子市場并為其制定營銷組合策略是(BA. 大量營銷B. 目標(biāo)市場營銷C. 產(chǎn)品差異營銷D. 定制營銷5、在春節(jié)、勞動節(jié)、國慶等節(jié)日即將來臨的時候,許多商家都大作廣告,以促銷自己的產(chǎn)品。他們對市場進(jìn)行細(xì)分的方法是(DA. 地理細(xì)分B. 人口細(xì)分C. 心理細(xì)分D. 行為細(xì)分6、在預(yù)測一種新產(chǎn)品的銷售情況和現(xiàn)有產(chǎn)品在新的地區(qū)或通過新的分銷渠道的銷售情況時,最好采用(BA. 專家意見法B. 市場試驗法

9、C. 時間序列分析法D. 直線趨勢法7、營銷調(diào)研能否成功的關(guān)鍵步驟是(D。A.分析整理資料B.決定收集和整理資料的途徑和方法C.準(zhǔn)備調(diào)查表格D.進(jìn)行實地調(diào)查8、利用錄像設(shè)備在商場對顧客的購買行為錄像,這種調(diào)研是(B。A.訪問法B.觀察法C.專家調(diào)研法D.實驗法9、某汽車企業(yè)把新型車先投放到某地區(qū)銷售,觀察和收集用戶的各種反映,這種方法叫(B。A.觀察法B.實驗法C.面談法D.重點(diǎn)調(diào)查法10、對調(diào)查對象所包含的全部單位逐個進(jìn)行調(diào)查是(A。A.全面調(diào)查B.抽樣調(diào)查C.重點(diǎn)調(diào)查D.個案調(diào)查11、進(jìn)行汽車市場預(yù)測時,首先要確定的是(C。A.預(yù)測方法B.預(yù)測模型C. 預(yù)測目標(biāo)D.預(yù)測報告12、德爾菲法采

10、用的形式是(C。A.面對面B.頭腦風(fēng)暴法C.背對背D. 一次性意見法13、抽樣調(diào)查成功與否的關(guān)鍵在于(C。A.抽樣人員技術(shù)水平B.抽樣方法C.樣品的代表性D.樣品的可得性14、密集單一市場模式的缺點(diǎn)是(B。A.成本高B.風(fēng)險大C. 資源分散D.難以提高市場占有率15、無差異性目標(biāo)市場戰(zhàn)略面對的是(D。A.一個子市場B.多個子市場C.相關(guān)市場D.整體市場16、汽車企業(yè)選擇和確定目標(biāo)市場的基礎(chǔ)和前提是(C。A.環(huán)境分析B.選擇競爭優(yōu)勢C.市場細(xì)分D.市場定位17、某企業(yè)生產(chǎn)各種產(chǎn)品,但只向某一顧客群供應(yīng),這是(C。A.市場集中化B.產(chǎn)品專業(yè)化C.市場專業(yè)化D.選擇專業(yè)化18、企業(yè)將整體市場作為目標(biāo)

11、市場,推出一種商品,實施一種營銷組合,以滿足整體市場某種共同需要的目標(biāo)市場策略是(C。A.集中性目標(biāo)市場策略B.聚焦策略C.無差異性目標(biāo)市場策略D.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略19、無差異性目標(biāo)市場策略主要適用于(B。A.企業(yè)實力較弱B. 產(chǎn)品性質(zhì)相似C.市場競爭者多D.企業(yè)的競爭力強(qiáng)20、根據(jù)消費(fèi)者對產(chǎn)品的忠誠度來細(xì)分市場屬于按(D的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行市場細(xì)分。A.人口因素B.經(jīng)濟(jì)因素C. 心理因素D.購買行為21、(BCD等商品不適合采用無差異營銷策略。A.化肥B.汽車C. 化妝品D.藥品E.糧食22、一個有效的市場細(xì)分必需具備的條件有(ABCDE。A.差異性B.可測量性C.可進(jìn)入性D.可盈利性E.獨(dú)特性23、目

12、標(biāo)市場營銷的全過程包括(BCD。A.市場調(diào)查B. 市場細(xì)分C.目標(biāo)市場選擇D.市場定位E.市場預(yù)測24、按人口的具體變量細(xì)分市場的方法就是(D細(xì)分。A.地理B.行為C.心理D.人口25、無差異性目標(biāo)市場營銷策略的優(yōu)點(diǎn)是( A A.成本較低B.風(fēng)險較小C.營銷對象集中D.能更好地滿足消費(fèi)者需求26、市場營銷決策的依據(jù)以及企業(yè)進(jìn)入市場的前提和基礎(chǔ)是( ABA.市場調(diào)查B.市場預(yù)測C.企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)D.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略E.競爭態(tài)勢27、通過輪番征求專家意見從中尋找和發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會的方法稱為(CA.詢問調(diào)查法B.召開座談會C.德爾菲法D.頭腦風(fēng)暴法28、中小企業(yè)財力有限,為求得生存和發(fā)展,可以通過市場細(xì)分占領(lǐng)

13、大企業(yè)所( DA.掌握的市場B.注視的市場C.必保的市場空間D.忽視的市場空隙三、判斷題1、汽車企業(yè)不僅可以按顧客所處購買產(chǎn)品的不同階段開細(xì)分市場,而且可以按顧客對產(chǎn)品的態(tài)度來細(xì)分市場。(2、市場細(xì)分的越細(xì)越好。(3、采用無差異性市場營銷策略會冒風(fēng)險,主要是因為市場情況總是變化的。(4、市場上任何一件商品,如果擁有三個以上的消費(fèi)者,這個市場便可細(xì)分。(5、人們在不同年齡階段,對消費(fèi)品的需求往往是有很大差別的。(6、根據(jù)市場調(diào)研,推算企業(yè)下一季度的銷售量是多少?市場需求可能發(fā)生什么變化?這是市場調(diào)研描述功能。(7、市場機(jī)會指企業(yè)能夠取得競爭優(yōu)勢和差別利益的營銷條件。(8、環(huán)境威脅是指營銷環(huán)境中對

14、企業(yè)營銷活動不利的因素。(9、市場細(xì)分就是對消費(fèi)者需求的商品進(jìn)行細(xì)分。(10、有效的細(xì)分市場應(yīng)具備可測量性、可進(jìn)入性和實效性等特征。(四、問答題1、試述市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇和市場定位的關(guān)系。2、汽車企業(yè)為什么要進(jìn)行目標(biāo)市場營銷?3、企業(yè)的市場定位策略有哪些?4 汽車消費(fèi)者分析一、名詞解釋1、汽車消費(fèi)者需求研究2、相關(guān)群體3、動機(jī)4、知覺二、選擇題1. 消費(fèi)者受產(chǎn)品外部質(zhì)量和廣告宣傳影響而購買商品的行為類型屬于(BA. 謹(jǐn)慎購買B. 沖動購買C. 不定購買D. 習(xí)慣購買2、制約顧客購買汽車的最基本因素是(BA. 文化因素B. 經(jīng)濟(jì)因素C. 個人因素D. 社會因素3、組織市場包括(BCDA. 消

15、費(fèi)者市場B. 社會團(tuán)體市場C. 中間商市場D. 政府市場E. 國際市場4、王剛正在購買一輛家用轎車,其購買行為應(yīng)該屬于(DA. 習(xí)慣性購買行為B. 尋求多樣化購買行為C. 化解不協(xié)調(diào)購買行為D. 復(fù)雜購買行為5、消費(fèi)者購買汽車的首要參照群體是(BA.同學(xué)和同事B.家庭成員C.親朋好友D.名人和明星6、研究汽車市場購買行為,最主要的研究對象是(A。A.消費(fèi)者市場B.產(chǎn)業(yè)用戶市場C.中間商市場D.政府市場7、家庭中首先提出或有意向購買汽車的人是(C。A.影響者B.決策者C. 發(fā)起者D.購買者8、對消費(fèi)者的購買行為具有廣泛深刻影響的因素是(A。A.文化B.社會C.個人D.心理9、消費(fèi)者購買香煙的購買

16、行為類型一般是(D。A.復(fù)雜型B.多變型C.不定型D.習(xí)慣型10、馬斯洛認(rèn)為人類最底層次的需要是(A。A.生理需要B.安全需要C.社會需要D.自我實現(xiàn)需要11、消費(fèi)者通過所購買的商品來實現(xiàn)引人注目、提高身份的購買動機(jī)屬于(C。A.自信型購買動機(jī)B.誘導(dǎo)型購買動機(jī)C.時髦型購買動機(jī)D.沖動型購買動機(jī)12、影響汽車消費(fèi)者行為的文化因素主要包括( ABCDA.道德規(guī)范B.教育水平C.宗教信仰D.社會習(xí)俗E.相關(guān)群體13、根據(jù)家庭成員在購買活動中所起的作用,( C的作用是具有決定意義的。A.發(fā)起者B.影響者C.決定者D.購買者三、判斷題1、家庭是社會中最重要的消費(fèi)品購買組織。(四、問答題1、一般汽車消

17、費(fèi)者主要的購買動機(jī)有哪些?2、影響汽車消費(fèi)者購買行為的因素有哪些?3、簡述汽車消費(fèi)者市場和汽車組織市場在特點(diǎn)上有何區(qū)別?5 汽車市場營銷戰(zhàn)略一、名詞解釋1、顧客讓渡價值2、顧客滿意二、選擇題1、用利潤與忠誠度因素分析企業(yè)與顧客的關(guān)系,這些關(guān)系的類型有(ABCA. 伙伴關(guān)系B. 功能關(guān)系C. 感情關(guān)系D. 密切關(guān)系E. 游離關(guān)系2、從本企業(yè)購買某產(chǎn)品的顧客占該產(chǎn)品所有顧客的百分比稱為(CA. 顧客忠誠度B. 顧客選擇性C. 顧客滲透率D. 價格選擇性3、汽車企業(yè)欲戰(zhàn)勝競爭者的關(guān)鍵在于它是否比競爭對手向顧客提供更多的(D 。A.總價值B.服務(wù)項目C.使用價值D.顧客讓渡價值4、顧客總成本是指顧客為

18、購買某產(chǎn)品所耗費(fèi)的時間、精力、體力以及所支付的貨幣資金等,包括(ABCD 。A.貨幣成本B.時間成本C.精神成本D.體力成本5、CS的最高目標(biāo)是(B。A.提高顧客滿意度B.提高顧客忠誠度C.提高企業(yè)利潤D.提高企業(yè)銷售量6、關(guān)系營銷(3Rs包括(ACD。A.留住老顧客B.吸引新顧客C. 向老顧客銷售新產(chǎn)品或服務(wù)D.顧客口頭宣傳E.顧客滿意度7、美國汽車業(yè)的調(diào)查表明,一個滿意的顧客會引發(fā)(B筆潛在的生意。A.7B.8C.9D.108、顧客讓渡價值的多少受(CD兩個因素的影響。A.顧客滿意度B.顧客忠誠度C.顧客總成本D.顧客總價值9、“捷安特”自行車公司是“桑塔納”轎車生產(chǎn)廠的(CA. 通常競爭

19、者B.行業(yè)競爭者C.形式競爭者D. 品牌競爭者10、提高顧客讓度價值的途徑有(DE A.加強(qiáng)企業(yè)管理B.加強(qiáng)企業(yè)宣傳C.擴(kuò)大銷售D.提高整體顧客價值E.降低整體顧客成本11、競爭者只對企業(yè)某些類型的攻擊作出反應(yīng),而對其他攻擊不作出反應(yīng),這種競爭反應(yīng)模式是(AA.選擇型B.從容不迫型C.強(qiáng)烈型D.隨機(jī)型12、供市場挑戰(zhàn)者選擇的進(jìn)攻策略主要有(ABCDEA.正面進(jìn)攻B.側(cè)翼進(jìn)攻C.包圍進(jìn)攻D.迂回進(jìn)攻E.游擊進(jìn)攻13、差異性市場營銷策略的缺點(diǎn)是企業(yè)(B于各細(xì)分市場。A.資源集中B.資源分散C.促銷集中D.渠道集中三、判斷題1、顧客滿意就是顧客忠誠于某商品。(2、汽車行業(yè)的進(jìn)入壁壘越高意味著汽車企業(yè)

20、面臨的入侵者的威脅越大。(3、在買方市場條件下,多數(shù)企業(yè)應(yīng)選擇無差異性市場營銷策略。(四、問答題1、如何理解顧客讓渡價值?提高顧客讓渡價值的途徑有哪些?2、試舉例說明汽車市場中企業(yè)的基本競爭戰(zhàn)略。6 汽車產(chǎn)品策略一、名詞解釋1、汽車產(chǎn)品組合2、汽車產(chǎn)品線3、汽車產(chǎn)品壽命周期二、選擇題1、如果某款汽車的生產(chǎn)和銷售正處于市場成長期,其營銷重點(diǎn)應(yīng)該是(BA. 延長產(chǎn)品壽命,鞏固市場占有率B. 努力開拓市場,提高市場占有率C. 加大推銷力度,獲取最大限度利潤D. 加大推銷力度,增進(jìn)顧客對產(chǎn)品的了解2、某企業(yè)推出的新產(chǎn)品正處于成長期,為了占有和擴(kuò)大產(chǎn)品的市場份額,該企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的消費(fèi)群體是(BA. 意

21、見領(lǐng)先者B. 意見跟隨者C. 意見落后者D. 意見領(lǐng)先者和意見跟隨者3、向顧客提供基本效用和利益是產(chǎn)品整體概念中的(CA. 有形產(chǎn)品B. 附加產(chǎn)品C. 核心產(chǎn)品D. 期望產(chǎn)品4、汽車企業(yè)產(chǎn)品組合的要素是(CDA. 寬度B. 高度C. 深度D. 相容度E. 可操作性5、在微波爐行業(yè),格蘭仕占了一半以上的市場份額,財源滾滾而入。根據(jù)波士頓咨詢集團(tuán)分析法,微波爐是格蘭仕的(C A. 問號類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位B. 明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位C. 現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位D. 狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位6、企業(yè)選擇復(fù)用包裝決策的目的是(CA. 節(jié)約成本B. 方便顧客購買和使用C. 通過給消費(fèi)者額外利益而擴(kuò)大產(chǎn)品銷售D. 避免某一商

22、品推銷失敗而影響其他商品的聲譽(yù)7、處于成熟期的汽車產(chǎn)品,生產(chǎn)廠家可以采取(D A. 集中決策B. 收縮決策C. 快速掠取決策D. 產(chǎn)品改良決策8、相對于黑白電視機(jī)而言,純平彩色電視機(jī)屬于(B A. 全新產(chǎn)品B. 換代產(chǎn)品C. 改進(jìn)產(chǎn)品D. 仿制產(chǎn)品9、在為產(chǎn)品線定價時須考慮各產(chǎn)品項目之間相互影響的程度,如果需求的交叉彈性為正值,則此兩項產(chǎn)品為(DA. 互補(bǔ)品B. 選購品C. 條件品D. 替代品10、汽車企業(yè)增加產(chǎn)品線,擴(kuò)大經(jīng)營范圍,這是指拓寬產(chǎn)品組合的(A。A.廣度B.深度C.相容度D.前三者的和11、品牌中可以被識別辨認(rèn),但不能用語言表達(dá)的部分叫(B。A.品牌名稱B.品牌標(biāo)志C.商標(biāo)D.品牌

23、決策12、企業(yè)對不同的產(chǎn)品使用不同的品牌名稱,這種決策是(B。A.多品牌決策B.個別品牌決策C.統(tǒng)一品牌決策D.品牌延伸決策13、汽車企業(yè)以高價配合高強(qiáng)度的促銷向市場推出新產(chǎn)品,這一策略可稱為(C。A.快速滲透策略B.緩慢滲透策略C.快速撇脂策略D.緩慢撇脂策略14、在衰退期企業(yè)迅速縮減產(chǎn)品生產(chǎn),大幅度降低促銷費(fèi)用,增加目前利潤,這是(B。A.集中策略B.收縮策略C.轉(zhuǎn)移策略D.維持策略15、某汽車企業(yè)原來一直生產(chǎn)低檔轎車,后來隨著技術(shù)的進(jìn)步開發(fā)了中高檔轎車投放市場,這種做法可稱為(B。A.向下延伸B.向上延伸C.雙向延伸D. 產(chǎn)品線擴(kuò)充16、某企業(yè)原來主要生產(chǎn)洗衣機(jī)、電冰箱,最近又開發(fā)了各種

24、型號的空調(diào)投放市場,該企業(yè)增加了產(chǎn)品組合的(A。A.長度B.寬度C.深度D.平均長度17、處于(B的產(chǎn)品,可以采用無差異性的目標(biāo)市場營銷策略。A.成長期B.衰退期C.導(dǎo)入期D.成熟期18、下列各項中,(C不屬于產(chǎn)品的整體范疇A.品牌B.包裝C.價格D.運(yùn)送19、有前途的問題類產(chǎn)品應(yīng)(B,提高其市場占有率,增強(qiáng)競爭力。A.收割B.發(fā)展C.維持D.放棄20、處境不佳,竟?fàn)幜π〉慕鹋n惍a(chǎn)品和一些問題類、瘦狗類產(chǎn)品應(yīng)(A,減小投資,爭取短期收益。A.收割B.發(fā)展C.維持D.放棄21、金牛類產(chǎn)品應(yīng)該(C其市場份額。A.收割B.發(fā)展C.維持D.放棄22、沒有前途又不盈利的問題類、瘦狗類產(chǎn)品應(yīng)(D,進(jìn)行清理

25、、淘汰,以便把資金轉(zhuǎn)移到有利的產(chǎn)品線上。A.收割B.發(fā)展C.維持D.放棄23、在產(chǎn)品整體概念中產(chǎn)品的質(zhì)量屬于(BA.核心部分B.形體部分C.附加部分D.非產(chǎn)品24、.消費(fèi)者購買產(chǎn)品時能獲得的全部附加服務(wù)和利益稱為(CA.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.延伸產(chǎn)品D.實質(zhì)產(chǎn)品25、在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上,部分采用新技術(shù)、新材料制成的性能有顯著提高的新產(chǎn)品稱為(C。A.全新產(chǎn)品B.換代產(chǎn)品C.改進(jìn)產(chǎn)品D.仿制產(chǎn)品26、下列屬于產(chǎn)品成長期市場策略的是(BA.擴(kuò)充策略B.努力提高產(chǎn)品品質(zhì)C.產(chǎn)品定位策略D.創(chuàng)新策略27、一個企業(yè)生產(chǎn)和銷售的全部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)稱為(CA.促銷組合B.營銷組合C.產(chǎn)品組合D.品牌組合28、市場

26、需求量雖然在增長,但銷售量增長速度開始減慢,生產(chǎn)技術(shù)已完全成熟,這種市場特點(diǎn)屬于產(chǎn)品生命周期中的(CA.引入期B.成長期C.成熟期D.衰退期29、在判斷產(chǎn)品生命周期的方法中,以銷售增長率的變化率來判斷產(chǎn)品處于市場生命周期的哪一階段的方法是(C A.曲線判斷法B.類比判斷法C.銷量增長率判斷法D.比率增長判斷法30、產(chǎn)品處于(A,企業(yè)應(yīng)及時了解市場對該產(chǎn)品的反饋信息,據(jù)此不斷改進(jìn)產(chǎn)品,提高質(zhì)量,努力增加花色品種,以擴(kuò)大銷售。A.投入期B.成長期C.成熟期D.衰退期31、新產(chǎn)品的(B常常是一些經(jīng)濟(jì)收入中等,但喜歡緊跟潮流、仿效他人消費(fèi)行為的人。A.早期購買者B.較早購買者C.較晚購買者D.最晚購買

27、者32、企業(yè)對處于投入期的產(chǎn)品可花費(fèi)較多的促銷費(fèi)用,也可花費(fèi)較少的促銷費(fèi)用;在產(chǎn)品的訂價上既可訂高價,也可訂低價,因此,企業(yè)有(C相應(yīng)策略可供選擇。A.二種B.三種C.四種D.多種33、產(chǎn)品組合的(C,即對企業(yè)所經(jīng)營的產(chǎn)品線的產(chǎn)品項目數(shù)量作出決策。A.廣度決策B.長度決策C.深度決策D.關(guān)聯(lián)性決策34、產(chǎn)品投入期,銷售額增長( D,企業(yè)微利甚至虧損。A.迅速B.較快C.平穩(wěn)D.很慢35、產(chǎn)品市場生命周期是指(CA.使用壽命B.使用壽命和經(jīng)濟(jì)壽命C.經(jīng)濟(jì)壽命D.使用壽命和市場壽命三、判斷題1、產(chǎn)品市場壽命與產(chǎn)品的自然壽命是同一概念。(2、產(chǎn)品的壽命周期必須經(jīng)歷導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期。(3

28、、品牌就是商標(biāo),兩者沒有區(qū)別。(4、新產(chǎn)品一定是新發(fā)明的產(chǎn)品。(5、商標(biāo)通常由文字、圖形或兩者的組合構(gòu)成。(6、產(chǎn)品生命周期就是指產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)生命和自然生命的歷程。(7、現(xiàn)金牛類業(yè)務(wù)單位往往是有較高增長率、較低占有率的經(jīng)營單位或業(yè)務(wù)。(8、一個品牌已擁有廣大忠誠顧客,即使其產(chǎn)品已歷經(jīng)更新?lián)Q代,但品牌的領(lǐng)導(dǎo)地位可經(jīng)久不衰。(四、問答題1、試述產(chǎn)品壽命周期的各階段特點(diǎn)、企業(yè)營銷目標(biāo)與策略。2、以你熟悉的汽車品牌為例,運(yùn)用波士頓矩陣評價其產(chǎn)品組合。3、汽車品牌和商標(biāo)的內(nèi)涵、特征包括那些內(nèi)容?汽車企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何運(yùn)用好品牌和商標(biāo)策略?7 汽車定價策略一、名詞解釋1、汽車定價方法2、撇脂定價策略3、滲透定價策

29、略二、選擇題1、某汽車制造商給全國各地的銷售代理商一種額外折扣,以促使它們執(zhí)行銷售、零配件供應(yīng)、維修和信息提供“四位一體”的功能。這種折扣策略屬于(CA. 現(xiàn)金折扣B. 數(shù)量折扣C. 貿(mào)易折扣D. 促銷折扣2、市場容量大,消費(fèi)者熟悉這種產(chǎn)品,但對價格敏感,并且存在潛在競爭者時,企業(yè)應(yīng)采用的策略是(D。A.快速撇脂B.快速滲透C.緩慢撇脂D.緩慢滲透3、有些服務(wù)企業(yè)在給顧客提供第一次服務(wù)時要價很低,希望借此能獲得更多的生意,而后來生意則要較高的價格,這種服務(wù)定價技巧是(BA. 偏向定價法B. 犧牲定價法C. 差別定價法D. 階段定價法4、企業(yè)制定定價策略時必須要將市場結(jié)構(gòu)進(jìn)行劃分,其劃分的依據(jù)主

30、要有(ABEA. 產(chǎn)品是否同質(zhì)B. 企業(yè)規(guī)模C. 市場是否同質(zhì)D. 市場規(guī)模E. 待業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)目5、汽車企業(yè)把它的新產(chǎn)品的價格定的較低,以吸引大量顧客,從而擴(kuò)大市場占有率,這種定價策略是(C。A.撇脂定價策略B.產(chǎn)品線定價策略C.滲透定價策略D.單一價格定價6、企業(yè)采取滲透定價策略的條件是(AB。A. 市場需求對價格極為敏感B.低價會刺激市場需求迅速增長C. 低價不會引起實際和潛在的競爭D.企業(yè)成本會隨產(chǎn)量增大而增大7、撇脂定價的優(yōu)點(diǎn)在于(C。A.有利于價格競爭B.有利于阻止競爭者加入C.有利于在短期內(nèi)補(bǔ)償成本D.有利于擴(kuò)大市場份額8、需求導(dǎo)向定價法是以(D對商品價值的理解和需求程度為出發(fā)點(diǎn)的

31、定價方法。A.企業(yè)B.競爭者C.政府D.顧客9、在完全競爭情況下,企業(yè)只能采取(B訂價法。A.成本加成B.隨行就市C.拍賣D.邊際成本10、當(dāng)市場上有足夠的購買者,他們的需求缺乏彈性時,應(yīng)采用(D。A.折扣定價B.滲透定價C.尾數(shù)定價D.撇脂定價11、某商場規(guī)定,顧客一次性購買其產(chǎn)品滿200元,給與10%的折扣,這種折扣屬于(A。A.數(shù)量折扣B.現(xiàn)金折扣C.季節(jié)折扣D.以舊換新12、完全壟斷市場的特征之一是(B。A.企業(yè)采用隨行就市的定價法B.企業(yè)可制定盡可能高的價格C.企業(yè)愿意使用非價格競爭手段D.價格競爭是企業(yè)常用手段13、利用顧客求廉心理,故意將某些商品定價特別低來吸引顧客,采用的是(B

32、。A.撇脂定價B.招徠定價C.價格歧視D.折扣定價14、企業(yè)的定價目標(biāo)有(ACDE。A.生存B.生產(chǎn)經(jīng)營成本最低C.當(dāng)期利潤最大化D.產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化E.市場占有率最大化15、心理定價策略包括(ACDE。A.聲望定價B.折扣定價C.尾數(shù)定價D.分級定價E.招徠定價16.對于有特色、品質(zhì)優(yōu)良,難以仿制,需求彈性小,且市場供不應(yīng)求的新產(chǎn)品定價應(yīng)采用(DA.低價策略B.滿意策略C.心理策略D.高價策略17.整數(shù)定價策略屬于(CA.比較定價策略B.促銷定價策略C.心理定價策略D.差別定價策略18、企業(yè)產(chǎn)品定價的最終目的是(A 18 A獲得最大利潤 B使顧客滿意 C價格具有競爭力 D符合政策要求 19、企

33、業(yè)主動提價的主要原因最有可能的是( C 19 A主動進(jìn)攻競爭者 B成本下降 C需求增加 D利潤上升 20、拍賣定價由顧客抬價競購,它屬于(A) 20 A.競爭導(dǎo)向定價法 B.成本導(dǎo)向定價法 C.需求導(dǎo)向定價法 D.差別導(dǎo)向定價法 21、尾數(shù)定價策略是通過帶有零頭的尾數(shù)來確定的價格,屬于下面哪種定價策略(C) 21 A.比較定價策略 B.促銷定價策略 C.心理定價策略 D.差別定價策略 三、判斷題 1、聲望定價是利用消費(fèi)者的求新心理而制定的價格策略。( 四、問答題 1 、汽車新產(chǎn)品的定價策略有哪些?汽車企業(yè)爭取最高利潤是否等于制定最高價格?為什 么? 2、影響汽車企業(yè)汽車價格的因素有哪些?汽車企

34、業(yè)的定價目標(biāo)有哪些? 3、汽車消費(fèi)者心理定價策略有哪些?請舉例說明。 8 汽車銷售渠道策略 一、名詞解釋 1、汽車銷售渠道 2、中間商 3、物流 二、選擇題 1、下列不屬于汽車批發(fā)商類型的是(C) A. 獨(dú)立批發(fā)商 B. 委托代理商 C. 超級市場 D.地區(qū)分銷商 2、渠道長度是指汽車從生產(chǎn)領(lǐng)域流轉(zhuǎn)到消費(fèi)領(lǐng)域過程中所經(jīng)過的(D)的數(shù)量。 A渠道類型 B中間商類型 C中間商 D渠道層次 。 3、代理商的特點(diǎn)是(ABD) A.不擁有產(chǎn)品所有權(quán) B.為供需雙方溝通信息 C.直接從事購銷活動 D.以收取擁金作為報酬 E.從進(jìn)銷差價中取得利潤 4、汽車從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到最終消費(fèi)者所經(jīng)過的通道即(C。 A.商

35、品銷售程序 B.商品流通過程 C.市場營銷渠道 D.市場調(diào)劑系統(tǒng) 5、分銷渠道的寬窄取決于(B。 A.經(jīng)過中間層次的多少 B.每一層次中使用同類中間商數(shù)目的多少 C.買賣環(huán)節(jié)的多少 D.市場覆蓋面的大小 。 6、一般來講,商品單價大小與營銷渠道的長短、寬窄(A) A.成正比例關(guān)系 B.成反比例關(guān)系 C.沒有任何關(guān)系 D.有時成正比有時成反比 。 7、實體原料及成品從制造商轉(zhuǎn)移到最終顧客的過程時(B) A.商流 B.物流 C.信息流 D.促銷流 汽車從生產(chǎn)者流向最終消費(fèi)者的過程中不經(jīng)任何中間商的轉(zhuǎn)手的市場營銷渠道叫做 (D) 。 8、 A.一級渠道 B.二級渠道 C.三級渠道 D.零級渠道 11

36、 三、判斷題 () 1、營銷渠道由生產(chǎn)者、中間商、儲運(yùn)企業(yè)及消費(fèi)者等成員組成。 2、所謂營銷渠道就是指產(chǎn)品或服務(wù)的實體從生產(chǎn)領(lǐng)域流轉(zhuǎn)到消費(fèi)領(lǐng)域所經(jīng)過的通道。( () 3、對汽車企業(yè)來說,汽車銷售渠道數(shù)量多,汽車銷售的途徑就廣,市場占有率就高。 () 4、批發(fā)商在汽車流通領(lǐng)域中處于最后階段,直接將汽車銷售給最終用戶。 四、問答題 1、影響銷售渠道的因素主要包括哪些? 2、為什么特許經(jīng)營會在汽車銷售渠道策略中得到廣泛應(yīng)用和迅速發(fā)展? 3、簡要分析批發(fā)商在汽車銷售渠道中的地位和作用。 4、如何加強(qiáng)對銷售渠道的管理? 9 汽車促銷策略 一、名詞解釋 1、汽車促銷 2、公共關(guān)系 二、選擇題 。 1、汽車促銷的實質(zhì)是(C) A. 擴(kuò)大銷售 B. 占領(lǐng)市場 C. 信息溝通 D. 參與競爭 。 2、某企業(yè)側(cè)重于運(yùn)用廣告進(jìn)行促銷,表明該企業(yè)采用的促銷總策略是(B) A. 推動策略 B. 拉引策略 C. 媒體策略

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