xxx年下半年人事經(jīng)理個人工作計(jì)劃

1、范文： _xxx 年下半年人事經(jīng)理個人工作計(jì)劃姓名： _單位： _日期： _年_月_日第1頁共8頁xxx 年下半年人事經(jīng)理個人工作計(jì)劃一、 前言* 公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè)，現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段，因此作為新老員工各自肩負(fù)著不同的責(zé)任和使命：即老員工應(yīng)該及時地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗(yàn) ; 與公司其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通 ; 完善和框架化自身的知識與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、 可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團(tuán)隊(duì)成長和發(fā)展的基礎(chǔ)。而新員工則應(yīng)該端正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、以與公司共同成長為目標(biāo)、恪守職業(yè)

2、操守、踏實(shí)工作，以期快速進(jìn)入工作狀態(tài)，逐步成為公司銷售的中堅(jiān)力量。本計(jì)劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓(xùn)的思路與實(shí)施辦法，未盡之處，望各位同仁不吝賜教。二、 新員工培訓(xùn)計(jì)劃的目的1、 使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容2、 使新員工明確我司銷售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守3、 培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法4、 幫助新員工快速投入工作第2頁共8頁5、 貫徹公司的銷售政策及團(tuán)隊(duì)建設(shè)方針三、 新員工培訓(xùn)計(jì)劃的宗旨本計(jì)劃的宗旨是以軟硬兼施，恩威并重：所謂軟，即用公司文化和培訓(xùn)帶教者的個人魅力感染新員工 ; 所謂硬，即把科學(xué)的方法、實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)完整而徹底傳授給新員工 ; 所謂恩，即采用適當(dāng)?shù)募畲胧┘ぐl(fā)新員

3、工的工作熱情 ; 所謂威，即以嚴(yán)格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習(xí)慣。四、 新員工培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容1、 行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀; 我司目前的市場地位及發(fā)展歷程; 我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu); 我司主營業(yè)務(wù)介紹; 我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。2、 我司銷售人員的工作職責(zé)及工作方法培訓(xùn)我司銷售團(tuán)隊(duì)目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責(zé); 公司其他相關(guān)部門簡介 ; 業(yè)務(wù)流程培訓(xùn) ; 日常工作內(nèi)容介紹 ; 公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn); 工作方法培訓(xùn)。3、 經(jīng)驗(yàn)傳授與案例分析資深銷售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控; 方案制作技巧培訓(xùn) ; 我司

4、經(jīng)典案例解析 ; 電話邀約話術(shù)演練 ; 面談演練第3頁共8頁4、 實(shí)際操作培訓(xùn)由資深銷售 ( 幫帶老師 ) 帶新員工進(jìn)行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實(shí)際操作練習(xí)，由資深銷售記錄過程及進(jìn)行評估，反饋給公司管理層并留檔。5、 幫帶制度每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師， 幫帶老師負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作情況，定期生成報(bào)告，反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓(xùn)評估結(jié)果掛鉤。6、 新員工績效考核制定專門針對新員工的績效考核標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)激勵之目的。 制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進(jìn)入狀態(tài)。五、 新員工培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行方案1、 第一天上午進(jìn)

5、行內(nèi)容 (1) 的培訓(xùn)，時間約為10：00 至 11:00 。并于上午盡量完成新員工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)取 ( 銷售必要資料如各類 ppt 、word 文檔及其他公司資料等 ) 和位置、電腦安裝的工作。2、 第一天下午進(jìn)行內(nèi)容 (2) 的培訓(xùn)，時間約為 13:00 至 14:30 。要求新員工作必要的記錄，講師負(fù)責(zé)檢查并提改進(jìn)意見。第4頁共8頁3、 第一天下午進(jìn)行內(nèi)容 (3) 第一部分 ( 除各種演練外 ) 的培訓(xùn)，時間約為 15:00 至 17:00 。該培訓(xùn)應(yīng)以實(shí)用性、互動性為主，氣氛務(wù)求輕松熱烈，充分展現(xiàn)講師的銷售能力及個人魅力，這一點(diǎn)至關(guān)重要，藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認(rèn)同度與

6、熱情。4、 第二天上午進(jìn)行內(nèi)容 (3) 第二部分 ( 演練 ) 培訓(xùn)，時間約為9:30至 10:30 。此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是復(fù)習(xí)之前的知識并借由演練檢驗(yàn)新員工的掌握程度，講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議，糾正新員工的種種誤解與錯誤。此次培訓(xùn)的互動比例應(yīng)占到 70%以上，是以新員工表達(dá)為主，講師糾正鼓勵為輔。5、 第二天上午最后由公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)訓(xùn)。時間約為11:00 至 12:00 。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓(xùn)的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。6、 由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作，要做到老師在哪里，新員工也在哪里。為期一周至兩周( 時

7、間長度還需經(jīng)過討論方可確定 ) 。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內(nèi)容：a、電話邀約示范不得少于50 通( 暫定 )b 、客戶拜訪不得少于5 次( 暫定 )c 、合同撰寫每類產(chǎn)品不得少于一份d、方案撰寫不得少于3 份( 暫定 )e 、項(xiàng)目執(zhí)行觀摩一次 f 、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評語g、其他 ( 待定 )7、 幫帶期滿之后進(jìn)行新員工培訓(xùn)成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進(jìn)行，第5頁共8頁具體內(nèi)容將在下一章詳細(xì)闡述。六、 新員工培訓(xùn)效果的評估辦法1、 評估人員：銷售部門主管及幫帶老師2、 評估內(nèi)容：A、 工作態(tài)度：出勤、培訓(xùn)時表現(xiàn)是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽B、 培訓(xùn)成果：相關(guān)知識掌握程度、演練效果評估、方案撰寫能力評估、合同撰寫能力評估、電話邀約效果評估、客戶面談效果評估C、 工作成果：出單數(shù)、出單總金額、出單率( 成交數(shù) / 意向數(shù) ) 評估D、 培訓(xùn)記錄總結(jié)：相關(guān)培訓(xùn)記錄匯總及總結(jié)3、 評估方法：A、 幫帶老師須就所有上述培訓(xùn)內(nèi)容分別給予新員工一定的評價并整理成一份評估報(bào)告送交部門主管參考B、 參考公司的考勤及日?？己擞涗汣、 部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓(xùn)作一次單獨(dú)面談作為考核參考D、 由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶第6頁共8頁面談情景演練，部門主管與幫帶老師旁觀， 并根據(jù)過程及結(jié)果做