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文檔簡介
1、健康心理學(xué)復(fù)習(xí)題一、名詞解釋(每題3分,共15分1.適應(yīng):有機體想要滿足自己的需求,而與環(huán)境發(fā)生調(diào)和作用的過程,它是一種動態(tài)的、交互的、有彈性的歷程,不僅是單向的,而且是雙向的或多向的歷程。2.合理化:即歪曲現(xiàn)實,指對自己的失敗,以一種表面合理的借口為理由,以減輕內(nèi)心緊張的方法,如功課不好而詭稱教師給分不公,假藝術(shù)為名,行色情之實等,有可分為:投射、酸葡萄、甜檸檬。3.心理健康:只能高度發(fā)揮、心情感覺愉快、生命充滿活力、用于面對人生的和諧狀態(tài),而不僅是免于心理疾病而已,比較性多于絕對性,可以持續(xù)努力使個體更臻于健康。4.壓力:個體面對不能處理或破壞其生活和諧的刺激事件所表現(xiàn)得行為模式,其身心歷
2、程包含壓力來源、認知評估及焦慮反應(yīng)三部分。5.分析式心理治療:又稱領(lǐng)悟式心理治療,即對患者作精神分析,找出病因及根據(jù),以達心理重建的治療目的。6.環(huán)境治療:采取有計劃有步驟的社會干預(yù),來消除對病患的正常生活造成損害的社會因素,并聯(lián)合有效的人力資源,以共同處理有關(guān)病患所遭遇的各種問題,建立和維持對病患有益的環(huán)境條件。7.人際關(guān)系:人與人之間的心理關(guān)系及心理距離,它反應(yīng)了個人或團體尋求滿足其社會需求之心理狀態(tài),因此,人及關(guān)系的變化與發(fā)展,決定于雙方社會需要滿足的程度。8.月暈效應(yīng):對他人作錯誤判斷,將人們少數(shù)的優(yōu)點或缺點,以偏概全地當(dāng)他是好人或壞人。9.休閑:遠離工作的自由時間,可從事任何戶內(nèi)或戶
3、外活動,包括任何我們自由選擇想做的活動,除了工作與衛(wèi)生活動以外,休閑的目的在于自我狡猾,并追求人生崇高境界與陶冶。10.生涯發(fā)展:以自我概念為核心的一連串的計劃、選擇與發(fā)展的歷程,強調(diào)個人經(jīng)驗的整合、對工作的認同,并規(guī)劃有目標(biāo)的人生。11.自我意識:是對自己存在的覺察,即自己認識自我的一切,包括自我的生理狀況、心理特征及人際關(guān)系。簡言之,就是對自己個人身心活動的覺察,由于個人能洞察自己的一切,因而能對自己的行為加以控制與調(diào)節(jié),并形成對自己固有的態(tài)度,如自尊自愛或自卑自憐。12.單對型核心家庭:新婚夫婦尚未生育。13.夫妻關(guān)系:以性愛為基礎(chǔ),同時包括經(jīng)濟、法律、倫理、道德、精神及心理等關(guān)系,其維
4、系不能單靠法律等社會因素加以保障,更主要的是基于愛,要靠雙方共同的感情、道德、心理因素及社會輿論約束等,以增進和諧。14.自我評價:個人對自己生理心理特征的判斷,為自我意識的重要組成部分。二、填空(每空1分,共10分1.確立今日心理健康基礎(chǔ)的是美國耶魯大學(xué)的。(畢爾士2.1931年,我國的教授在中央大學(xué)心理系開設(shè)心理衛(wèi)生選修課程。(吳南軒3.現(xiàn)代社會大眾心理健康維護工作可分為、三個層次。(初級預(yù)防、二級預(yù)防、三級預(yù)防4.心理健康的理論觀點有、。(心理動力論、社會學(xué)習(xí)論、人本論、認知論5.人類行為的整個適應(yīng)過程分為、。(行為的動機與需求、遭遇阻礙與沖突、形成挫折情境、產(chǎn)生行為適應(yīng)6.在人體的各個
5、器官中,被稱為壓力中心的是。(大腦的下視丘7.職業(yè)倦怠的三個維度是、。(情緒耗竭、去人性化關(guān)系、低個人完成8.弗洛伊德認為焦慮可分為、。(客觀焦慮/現(xiàn)實焦慮、神經(jīng)質(zhì)焦慮、道德焦慮9.DSM-將常見的心理失常分為、。(恐懼癥、抑郁癥、適應(yīng)障礙、反社會人格、精神分裂10.心理失常的理論模式主要有、。(醫(yī)療模式、行為模式、心理動力模式、人本主義模式、認知模式、社會文化發(fā)展模式、社區(qū)心理健康模式、一般系統(tǒng)模式11.現(xiàn)代精神醫(yī)療的主要方法有、。(藥物治療、物理治療、心理治療、環(huán)境治療12.心理失常的原因可從、等方面進行探討。(體質(zhì)因素、心理因素、環(huán)境因素、社會文化因素13.人際交往的先決條件為:(善用第
6、一印象、(避免錯誤印象、(克服害羞。P10814.人際交往的相似性包括(態(tài)度、(價值觀、(社會條件、(教育程度等方面的吸引。P10015.人際交往的理論包括(社會比較理論、(自我成長理論、(社會交換理論、(公平論和(得失論等。P93-9516.工作滿意度與(年資、(教育程度、(性別、(工作本身性質(zhì)與條件和(待遇、同事、上司、升遷機會、工作倫理等有關(guān)。P134 417.一般人的休閑方式有(被動型參與、(為休閑而活型、(工作中心型、(自我滿足型等。P126-12718.休閑的功能有(可松弛身心、(使我們在工作以外獲得滿足、(擴展生活經(jīng)驗、(增進身心發(fā)展。19.異性交友的理論包括(互補需求假設(shè)和(相
7、似性假設(shè)。P17420.婚姻關(guān)系的適應(yīng)與(雙方價值觀念、(家庭責(zé)任分擔(dān)、(金錢支配、(性生活、(親友關(guān)系和(休閑活動、生活習(xí)慣、子女教養(yǎng)等有關(guān)。P15721.自我意識的兩個主要成分是(自尊心和(自信心。P18222.生涯發(fā)展的關(guān)鍵在于是否有(自覺。P11123.選擇生涯的步驟有(自我評估、(確定有利生涯、(做成決定和(生涯準備。P113-11524.性與愛的觀點有三種分別是(傳統(tǒng)式“性”觀點、(溫和式“性”觀點和(開放式“性”觀點。P14525.按婚姻關(guān)系的價值觀分為(關(guān)系中心型夫婦、(工作中心型夫婦和(混合型夫婦三類夫婦。P15726.影響婚姻和家庭生活的因素有(性生活、(子女、(金錢和(姻
8、親關(guān)系、夫妻雙方差異太大、不良嗜好、家庭暴行等。P16727.自我意識最原始的形態(tài)是(生理自我。P18328.做決定的策略包括(沖動型、(宿命型、(順從型、(延型、苦惱型、計劃型、直覺型、麻木型等八種類型。P19129.自我意識發(fā)展的三個階段(生理自我、(社會自我和(心理自我。P19830.當(dāng)面臨“兩難”或“兩可”的選擇時,可采用(希望、(逃避、(安全和(兼顧策略。P19931.自我最大的優(yōu)點就在于(與眾不同。P19932.自我意識包括(自我的生理狀態(tài)、(心理特征、(人際關(guān)系等P18133.從青春期到成年大約10年的時期,自我意識趨向主觀性,所以又稱為(主觀化時期。P184三、判斷并改正(每題
9、2分,共20分1.德國精神病學(xué)家克雷柏林提出了著名的“體液說”。(古希臘名醫(yī)希波克拉底2.第一次國際心理衛(wèi)生會議與1937年在巴黎召開。(1930年于華盛頓3.柯永河提出的心理健康公式表明,個人的心理不健康,與自我強度成反比,與內(nèi)外壓力總和成正比。(4.心理健康者與心理不健康者之間有著明確的界限。(沒有明確的界限5.生活中的任何改變都有可能成為壓力源。(6.壓力的心理反應(yīng)是相當(dāng)自動與可預(yù)測的,而且在一般狀況中,我們是不能用意識來控制的。(壓力的生理反應(yīng)7.懼怕與焦慮的區(qū)分從幼兒時期就開始了。(在幼兒時很難,至成年期以后才漸有可能8.家庭治療的效果只取決于家庭成員的參與程度。(取決于會談參與程度
10、、行動化程度、互動關(guān)系改進程度等9.人際關(guān)系指人和人之間的空間距離和關(guān)系。(心理距離和心理關(guān)系10.人際交往得失論的“得和失”是指物質(zhì)利益的得失。(心理層面的得失11.我們對他人的印象不受非言語信號的影響。(也受非言語信號的影響12.嚴重的害羞可尋求資商或治療。(13.朋友間不必要“自我揭露”。(朋友間相互自我揭露,適度坦誠,有利于加強彼此的信任感,是使兩人關(guān)系由陌生到親密改變的主要因素14.友伴雙方或一方的過度依賴是友誼障礙的原因之一。(15.費斯廷格提出了人際交往的社會比較論。(16.一個人的名聲會影響我們對他的印象。(17.害羞是一種避免與他人接觸或熟識的傾向,只集中在某一年齡層。(幾乎
11、每一年齡層次的人都會有害羞者18.現(xiàn)代女性的愛情態(tài)度仍然是以守為主,沒有跳出傳統(tǒng)的角色。(已轉(zhuǎn)守為攻,跳出傳統(tǒng)“被選擇角色”,做個“主動選擇者”19.婆媳關(guān)系是中國家庭特有的,具有左右家人關(guān)系的作用。(20.生涯發(fā)展的關(guān)鍵在于是否有“自覺”。(21.生涯發(fā)展的生長階段是指15-24歲的階段。(出生-14歲22.25-44歲是生涯發(fā)展的維持階段。(建立階段23.缺乏晉升和待遇低,一直是工作不滿意的主要原因。(P11624.休閑就是打發(fā)閑暇的時光。(遠離工作的自由時間,可從事任何戶內(nèi)或戶外活動,包括任何我們自由選擇想做的活動,除了工作與維生活動意外,休閑的目的在于自我教化,并追求人生崇高境界與陶冶
12、。25.異性交友是一個社會化過程。(P13926.S-V-R理論中的SVR分別是指:刺激、價值和反應(yīng)。(刺激、價值和角色27.家庭背景可以影響婚姻幸福。(P14728.婚姻就只是兩個人的事情。(不只是兩個人的事情,而應(yīng)該考慮自己與對方的家庭、對方的社會能否相互接納和適應(yīng)29.婚姻關(guān)系是一種特殊的友誼,兩個不同的人格構(gòu)成一個共同的命運。(P15330.“經(jīng)濟公開”、“合理負擔(dān)家務(wù)勞動”在維系夫妻感情中不重要。(占較大比重31.理想的夫妻關(guān)系需要顧及到家庭生命循環(huán)對夫妻關(guān)系的影響。(P15932.中國兩代間產(chǎn)生“代溝”的原因與西方社會是一樣的。(不同于西方社會33.“客觀化時期”是指從出生到3歲這
13、段時間。(3歲-13、14歲以前34.人際交往中,當(dāng)缺乏一定信息量時,個人會根據(jù)猜測而做出其相應(yīng)的自我表現(xiàn)。(P18535.自我評價是自我意識的重要成分。(P19936.自我意識中的兩個主要成分是主觀我和客觀我。(自尊心和自信心37.心理自我是社會自我發(fā)展的必然產(chǎn)物。(P18438.處在社會自我階段的自我評價表現(xiàn)為個人對自己的智慧、才干、道德等方面的評價與判斷。(處在心理自我階段的自我四、選擇(每題至少有一項是正確的答案,多選、少選不得分,每題2分,共10分1.美國心理學(xué)家波維爾提出的適應(yīng)理論,主要包括哪幾個階段( ABCDE 。A、常態(tài)適應(yīng)行為B、緊張適應(yīng)行為C、神經(jīng)質(zhì)因應(yīng)行為D、神經(jīng)病質(zhì)行
14、為E、精神病質(zhì)行為2.常見的防衛(wèi)方式有哪幾大類( ABCDE 。A、忘卻現(xiàn)實B、歪曲現(xiàn)實C、補償作用D、從現(xiàn)實退卻E、攻擊現(xiàn)實3.心理正常與異常的判別方法主要有( ABCDE 。A、統(tǒng)計數(shù)字B、社會規(guī)范C、個人痛苦D、接受治療E、心理測驗4.壓力源主要包括( ABCDE 。A、重要生活事件B、生活小困擾C、災(zāi)變事件D、長期的社會事件E、心理困擾5.壓力的心理反應(yīng)常決定于( AB 。A、我們的知覺B、我們對事件的解釋與處理能力C、我們的感覺D、我們的行為E、壓力的來源6.生理壓力的緩解方法主要有( ABCDE 。A、肌肉松弛法B、自我松弛法C、深呼吸法D、限制環(huán)境刺激治療法E、其他方法7.造成心
15、理失常的社會文化因素包括( ABCDE 。A、各文化對正常與異常的認定標(biāo)準不同B、文化塑造人格,某些人格易患精神病C、不同文化產(chǎn)生特殊精神病D、文化變遷易促成精神異常E、都市文化的影響8.進行精神治療的藥物主要有( ABCDE 類。A、催眠劑B、鎮(zhèn)靜劑C、抗抑郁劑D、鋰劑E、精神運動興奮劑9.正常情緒的產(chǎn)生通常必須符合( ABC 。A、由適當(dāng)?shù)脑蛞養(yǎng)、反應(yīng)強度適當(dāng)C、持續(xù)時間有限D(zhuǎn)、人的身體狀況E、社會的要求10.下列屬于鎮(zhèn)靜劑的是( ABE 。A、酒精B、可卡因C、咖啡因D、大麻E、嗎啡五、簡答(每題5分,共25分1.請解釋增進大眾心理健康模式中的心理學(xué)模式。(P18強調(diào)個人生活適應(yīng)功能
16、,期能面對并解決問題,有效處理情緒挫折與生活危機所帶來的生活壓力,以減低不良影響到最低限度,宜加強心理健康教育,以增進對健康人格發(fā)展的認知,培養(yǎng)良好習(xí)慣,減除不良適應(yīng)等。2.“心理健康”的目標(biāo)包括哪些?(P61心理疾病的預(yù)防、早期發(fā)現(xiàn)與處理;2繼續(xù)保持并增進個人健康狀態(tài),就內(nèi)在方面而言,應(yīng)該培養(yǎng)個人心理的抵抗力,可設(shè)法由鍛煉而養(yǎng)成,以防止不良適應(yīng)的產(chǎn)生,這是“心理健康”的積極工作;就外在方面而言,應(yīng)培養(yǎng)個人與環(huán)境保持和諧關(guān)系的適應(yīng)能力,個人心理健康與否,與其所處的社會環(huán)境有密切關(guān)系,我們的行為必須受社會規(guī)范約束。3.簡述羅氏的挫折學(xué)說。(P51羅山士維格1944年提出,認為當(dāng)個體受到挫折時,可
17、能產(chǎn)生三種反應(yīng)型式:1阻礙優(yōu)勢型:為阻礙的勢力所赫阻,心灰意冷,充滿失敗感;2自我防衛(wèi)型:運用自我防衛(wèi)方式,以維護自我安全;3需求持續(xù)型:不為阻礙所困,繼續(xù)覓求其他有效途徑,以求達成目的。此外,羅氏又依反應(yīng)方向,將挫折反應(yīng)分為三種:1外懲反應(yīng)或責(zé)他反應(yīng):對造成挫折的外界的人或物,表現(xiàn)敵對或攻擊性行為;2內(nèi)懲反應(yīng)或責(zé)己反應(yīng):將形成挫折的原因歸咎于自己,使自己有罪疚感;3容忍反應(yīng)或免責(zé)反應(yīng):對挫折安然接受,不怪他人,亦不責(zé)備自己,另謀良策,以克服困難。4.黃堅厚教授所提出的心理健康標(biāo)準是什么?(P641心理健康的人是有工作的,而且他能把他本身的智慧和能力在工作中發(fā)揮,并能從工作中得到滿足。2心理健
18、康的人是有朋友的,能和他人建立良好關(guān)系。3心理健康的人對于他本身應(yīng)有適當(dāng)?shù)亓私?并有悅納自己的態(tài)度4心理健康的人應(yīng)能和現(xiàn)實環(huán)境保持良好的接觸5.請描述“一般適應(yīng)癥狀”。(P319加拿大學(xué)者舍利曾研究持續(xù)高度壓力對身體的影響,他認為除了對某特定壓力來源會有特定反應(yīng),長期性高度壓力會使身體產(chǎn)生一種非特定性的適應(yīng)性生理反應(yīng),稱這種行為模式為“一般適應(yīng)癥狀”。這種癥狀包括三個階段:警覺反應(yīng)階段、抗拒階段與耗竭階段。6.造成職業(yè)倦怠的原因有哪些?(P3231個人因素:過于理想化的期望、過強的個人責(zé)任感2組織因素:缺乏酬賞、缺乏控制、缺乏明確的職責(zé)劃分、缺乏支持。7.焦慮對個體的影響主要體現(xiàn)在哪些方面?(
19、P3521學(xué)校及考試情境是多數(shù)兒童焦慮和懼怕的原因,不論男女兩性或社會階層的高低,都是如此。其次人際關(guān)系的安全感的需要與威脅是焦慮的主要來源。2不同年齡兒童,在懼怕次數(shù)上雖無很大變化,但是在內(nèi)容上卻又很大的不同,如一般性或絕對性的懼怕、人身傷害的懼怕、與年俱增,特殊性的懼怕,則與年俱減。3女孩懼怕事件比男孩多,兩性差異在懼怕內(nèi)容上并不顯著,通常男孩較重視身體傷害及不適,而女孩則較重視社會關(guān)系的建立與維持,以及如果被別人接納。4焦慮影響認知形態(tài),導(dǎo)致刻板性行為,阻礙新學(xué)習(xí)與創(chuàng)造性思維,隨便的懲罰會使學(xué)習(xí)者因恐懼懲罰而作出一貫反應(yīng),不知應(yīng)變,且在學(xué)習(xí)過程中過度焦慮,常分散學(xué)習(xí)者的注意力與堅持力,緊
20、張不安形成較低的工作定向。5焦慮與智力有必然關(guān)系,高智力的兒童,由于對危險的敏感,其懼怕與焦慮的傾向較強烈,能生動地會議驚嚇的經(jīng)驗,有較好的語文能力表達他們的懼怕;低智力的兒童,因為未警覺到各種潛在的暗示,故較少懼怕,也不能表達內(nèi)心的懼怕。焦慮與智力間有負相關(guān)的關(guān)系。焦慮對中等智力者影響大,對兩極端智力者影響極微。6焦慮影響自我接納程度及自我洞察能力。高焦慮者自我概念不健全,而影響個人行為適應(yīng),尤其以高度失敗加氯可能使自我萎縮,而拒絕冒險機會。7焦慮影響學(xué)業(yè)成就,兒童學(xué)業(yè)的成就水準對兒童所施的功課壓力有關(guān)。通常智力與兒童學(xué)業(yè)成就密切相關(guān),但是同等智力兒童在學(xué)業(yè)成就上的差異,則與其焦慮程度有密切
21、關(guān)系,故以焦慮分數(shù)預(yù)測學(xué)業(yè)成就,較之單獨以智力分數(shù)預(yù)測更為有效。8總之,焦慮對個人影響可謂利弊參半,適度焦慮有利于在校成績和學(xué)習(xí),同時也是個人生存上必不可少的內(nèi)在力量,但是過度焦慮將影響個人的認知、思考、工作定向與自我概念。8.心理失??蓮哪男┓矫孢M行?(P3591外表方面:一個人穿著、打扮若不屬于社會正常范圍之內(nèi),就暗示有某種精神疾病的存在;2意識方面:對外界刺激沒有反應(yīng)、發(fā)呆、注意力不集中;3定向感方面:時間、地點、人物的認識、了解有障礙;4記憶方面:對某些事記得非常清楚,或?qū)δ臣率ビ洃?5知覺方面:覺得自己不是自己,是另外一個人;6思考方面:自覺思潮忽然中斷,奇異的思想?yún)s一連串;7情
22、緒方面:過分喜悅、憂郁、緊張、恐慌、矛盾、暴怒;8動作方面:坐立不安、孤僻、退化、獨語、活動減低或增加;9人格方面:一個人突然前后判若兩人或性格和一般人相差很遠;10生活方式障礙:工作變得不負責(zé),不能勝任,不喜歡和人來往,不遵守團體規(guī)則;11智能方面:依年齡層判斷,顯然不懂事、沒常識、不能照顧自己;12病識感方面:不承認自己有毛病,反而歸咎別人有問題。9.請簡述造成心理失常的環(huán)境因素。(P3641過度溺愛、放縱、單親家庭補償心理、過度嚴格的管教、父母不一致的教養(yǎng)態(tài)度等,造成不良親子關(guān)系,影響子女人格病態(tài)傾向;2感覺剝奪環(huán)境易引起精神癥狀,如單調(diào)、沉悶、無聊、孤寂或太安靜、缺乏變化的環(huán)境中,會產(chǎn)
23、生各種幻覺、妄想、猜疑、郁悶等精神癥狀;3社會功能剝奪環(huán)境,是指一個人生活在世界上,必須感受到自身存在的價值及生活意義與希望、假若個人的工作機會被剝奪,社會功能消失后,個人便會感到恐懼、缺乏安全感、不安、憂郁,因而導(dǎo)致各種精神癥狀,如暴躁、攻擊、自殺等;4社會經(jīng)濟地位因素,研究預(yù)示:社會經(jīng)濟地位低的精神異常者,多于社會經(jīng)濟地位高者,因其備感生活壓力、常遭意外打擊、無法獲得良好的醫(yī)療及照顧所知。10.家庭治療進行的步驟包括哪些?(P3781治療者與全體家人建立良好關(guān)系,但站在客觀超然立場;2激發(fā)家人內(nèi)心感受及對沖突心理的表達;3支持家人表達其內(nèi)心感受;4朝協(xié)調(diào)與可妥協(xié)的方向努力;5每一成員本身作
24、適當(dāng)調(diào)整;6作必要和有意義的說明和建議;7采取較佳溝通與互動的形式。11. 羅杰斯提出健全友誼關(guān)系的四項特征是什么?P94 羅杰斯提出,友誼能促成個人成長,協(xié)助我們完成獨立及自我實現(xiàn)的需求。 1 2 3 4 真誠:忠于自己的感覺,不隱藏虛偽; 溫暖:接納對方而不附加條件; 同理心:細心傾聽對方說些什么與感受到什么,關(guān)心對方; 自我揭露:坦誠思想的人比較可能擁有朋友,但初次揭露可能冒風(fēng)險,也可能遭受譏諷或貶損,所以擇優(yōu)時務(wù)必小心翼 翼。 12. 生涯教育的三大課題是什么?P112 1 2 3 學(xué)習(xí)如何生活 學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí)如何謀生,可視為廣義的職業(yè)教育。 13. 影響工作滿意度的因素有哪些?P
25、116 1 工作本身及工作條件:一般人對有趣的、勝任的、對他人有助益的、具有競爭性的工作會覺得滿意; 2 待遇:好的報酬很重要,但非名列第一,當(dāng)對工作本身無興趣,其他待遇又不公平時,金錢才是強力誘因。 3 友善合作的同事 4 關(guān)懷體恤的上司或能夠自己做決定而不必事事請示的上司; 5 升遷機會:升遷可能帶來工作壓力,同事關(guān)系疏離,但能帶來待遇的增加,責(zé)任感的增大, ,是一種肯定與激勵,可增 進生涯發(fā)展。 14. 休閑的功能有哪些?P125-126 1 可松弛身心 2 可使我們在工作以外獲得滿足 3 可擴展我們的生活經(jīng)驗 4 可增進個人身心發(fā)展 15. 簡述愛情“S-V-R 理論” 。P144-1
26、45 S-V-R 理論,是心理學(xué)家用來說明男女情感的歷程。S 指刺激,V 指價值,R 指角色,意思是說男女之間由交友到結(jié)婚的歷程 是有階段性的:在交往的第一階段,雙方注意的焦點大多是對方的外表容貌、體格身材、談吐舉止、年齡、健康、教育程度 等外在條件或刺激;第二階段,雙方若發(fā)現(xiàn)彼此具有共同的愛好興趣、態(tài)度理想、價值觀念,又個性相投,便會建立比較穩(wěn) 定的友誼,發(fā)展為愛情;第三階段,雙方若對兩性相處彼此之間的角色調(diào)適,便可論及婚嫁、建立長久共同生活的夫妻關(guān)系。 強調(diào)愛情是建立親密關(guān)系的歷程,而不是親密關(guān)系的結(jié)束。 16. 改進做決定的技巧有哪些?P199 10 1 2 3 4 5 6 1. 獲取充
27、分信息; 運用穩(wěn)健裁決; 描繪平衡表; 厘清價值與目標(biāo); 接納理性結(jié)果; 糾正錯誤決定 六、論述(每題 10 分,共 20 分) 試從生活實例討論自我防衛(wèi)方式的運用及其效果? 自我防衛(wèi)方式又稱適應(yīng)方式,其目的在于維護自我安全,使自我不受到威脅。依照其與現(xiàn)實的關(guān)系可分為五大類: 1. 1 2 2. 1 2 忘卻現(xiàn)實 幻想:幻想自己的成功,可能形成分裂癥 認同:比擬自己為其他成功的人,不可作為現(xiàn)實的代替品 歪曲現(xiàn)實:即合理化。 投射:將自己的失敗或錯誤,推諉與他人或環(huán)境,而不自認錯誤 酸葡萄:吃不到的葡萄是酸的。 6/9 3 甜檸檬:安于低等的滿足。 以上用之適度無害,若自欺欺人適度,則趨向錯誤信
28、仰,成為妄想癥 3. 1 補償現(xiàn)實 補償:借其他成功活動,代替原來的失敗,以滿足失敗者的愿望。過度補償未必會成功,可能引起神經(jīng)病 2 升華:將蘊藏于潛意識的沖動及不能為社會所接受的欲求,導(dǎo)向合理的途徑 3 消解作用:是一種贖罪性質(zhì)的消極補償。 4. 5. 式 2. 請結(jié)合自身經(jīng)驗,談一談你對保持健康的認識。 現(xiàn)代意義上的講的健康,是一個整體的概念,包括了身心兩方面的狀態(tài),他們之間是交互影響的。如,當(dāng)你感到頭痛覺得不 舒服時,就不能專心工作,甚至失去胃口,于是會懷疑:太累了嗎?還是生病了?或者工作壓力太大了?是不是應(yīng)該休息一 下?要不要找個地方輕松一下?因此,我們在談及保健時,我認為應(yīng)有以下幾點
29、入手: 1 2 3 4 5 要對健康負責(zé):包括對身體狀態(tài)的了解、身心的交互作用、注意營養(yǎng)和運動、定期健康檢查、保存病歷、對緊張的克服 等。 要有整體意識:即必須同時兼有良好的健康的習(xí)慣和健康的人格,也就是說不僅要有良好的生活習(xí)慣、合理的營養(yǎng),適 量的運動,適時的醫(yī)藥檢查等等,同時還要有積極的態(tài)度、壓力的調(diào)控、正確的人生觀價值觀及滿意度等等。 要有良好的飲食習(xí)慣:即吃得要明智,包括合理的飲食、均衡營養(yǎng)的攝入、進食時間的把控等等。 要適度的運動:在選擇運動項目時應(yīng)保持合理的生理適合度,根據(jù)自己身體的機能以及時間的安排合理安排多樣的有規(guī) 律的運動。 要從事預(yù)防性的心理建設(shè):培養(yǎng)健全的心理比矯正某種心
30、理疾病更為重要。當(dāng)我們遭受挫折的時候,最好的方法是克服 挫折,學(xué)習(xí)應(yīng)對挫折的方法,培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力,建設(shè)健康的心理。如自愛愛人、自信信人、自尊尊人、自助助人、 樂觀進取、疏導(dǎo)情緒、調(diào)適欲望、有幽默感、面對現(xiàn)實、正確的自我評估、有適度的理想、有當(dāng)機立斷的精神、有客觀 的態(tài)度、有正常的休閑活動、保持身體的健康。 (亞健康) 3. 請結(jié)合自身實際談?wù)勅绾晤A(yù)防與緩解生活中的壓力。 (P327) 1 2 3 體認生活的意義:了解并堅守責(zé)任,能夠?qū)汉蛯θ恕柏撠?zé)” ,這就是生活的意義;惟有在面對和解決問題的責(zé)任中, 人才會感到滿足和充實,生活才有意義。 確立生活的目標(biāo):給自己制定近、中、遠期目標(biāo),可激發(fā)
31、行動的意愿;目標(biāo)越具體和明確,就越容易達成;目標(biāo)確立后, 可傳達給知心好友,以使自己難以改變心意。 加強自我的強度:心理健康與自我強度成正比,與壓力成反比;自我強度包括對刺激的忍受力與問題解決能力,而加強 自我強度在于:個體須認識到,在追求生活目標(biāo)遇到阻礙時,仍不輕易放棄,必須要有不斷嘗試解決問題的決心,這樣 才不至于易于受挫,而產(chǎn)生無力感。 4 學(xué)習(xí)解決問題的方法:問自己: “會發(fā)生的最壞情況是什么?” ;鎮(zhèn)靜地將你的精力與時間作最有效的運用,以改善你在 心理上已經(jīng)接受的那種最壞的情況;建立社會支援系統(tǒng):列出你最好的 10 個朋友的名字,當(dāng)遇到困難時,這些摯友就是 最大的精神與物質(zhì)的支柱,請
32、你毫不猶豫地立即請求他們的好支援。 5 6 7 4. 隔離:當(dāng)你感覺快要無法控制自己情緒時,把自己跟那個情境隔離,其方式有:空間上遠離那個情境;角色扮演別人在 這個情景的感覺;想象將來會變成怎樣;跟會同情你的人談。 往事如云煙:不要一直活在過去的不幸、罪惡感或失敗中,以前的事情已經(jīng)過去,再想只是一直在喚起那個回憶。 從挫敗中學(xué)習(xí):上一次的失敗可以幫助自己知道該如何調(diào)整方向,免得再犯更大的錯誤,從每一次挫敗中多學(xué)習(xí)一點經(jīng) 驗。 如果你出現(xiàn)職業(yè)倦怠,會如何應(yīng)對?(P325) 1 接受職業(yè)倦怠有隨時發(fā)生的可能,采取防患的措施。 (換崗、輪調(diào)、換個工作環(huán)境) ; 從現(xiàn)實退卻,包括 :1)壓抑;2)反向
33、作用;3)冷漠無情;4)佯裝;5)退化;6)退卻;7)屈從; 攻擊現(xiàn)實,包括:1)攻擊;2) 固著 以上各種方式雖有自我安慰與情緒緩沖作用,但不能真正解決問題,只有面對問題,克服困難、達成目標(biāo)才是適應(yīng)的根本方 7/9 2 3 4 5 6 7 8 5. 不要工作太久,適度休息,防止生理上的過度消耗。與其效果不好工作十幾個小時,不如專心的工作八個小時。 (站起 來活動一下,去茶水間喝杯茶,往往遠處,聽聽音樂等) ; 不要讓同一個人處理麻煩問題。 (運用授權(quán),減輕工作量,增加下屬的使命感) ; 確立一套有系統(tǒng)的方法,讓員工知道他們對組織的貢獻。 (績效考核,多謝稱贊) ; 運用小組的方式處理大而復(fù)雜
34、的任務(wù)。 (一個人的力量是有限的,善用小組,分工負責(zé),不僅可以彼此相互支持,增加 信心,而且可以化解壓力,集思廣益) 提供員工表達情緒的渠道; (工作中難免會有負面的情緒和沖突,提供宣泄的途徑和渠道,如 BBS、團隊活動等) ; 公開澄清對組織不利的謠言; (發(fā)生謠傳時,應(yīng)及公開澄清,以振士氣) ; 提供在職訓(xùn)練。 (定期舉辦培訓(xùn),甚至有計劃地進行人才的梯階培養(yǎng),都能提升員工的技能和知識,也有助于員工的自 我成長,從而避免倦怠的發(fā)生,增長組織的績效) 請結(jié)合自身實際談?wù)勅绾晤A(yù)防與緩解工作壓力的。 (P328) 1 養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣:工作要有計劃、有重點,有輕重緩急;隨時做筆記:記錄各項任務(wù)、
35、進度等;遇到棘手問題時, 保持冷靜,利用頭腦最清醒時刻來思考如何解決;學(xué)習(xí)如何組織、分層負責(zé)與監(jiān)督;如果工作負荷大,可運用“心理除 法”的方式,將很多事情分到每周、每天、每個小時來做;強化注意力,如持續(xù)凝視同一點,或研究車上的標(biāo)語廣告等; 有效利用時間,如晚上臨睡前可將隔天要做之事列出,并按輕重緩急排列,或在候車、賽車是,利用時間思考等; 2 建立良好的人際關(guān)系:首先能接受自己,利用優(yōu)點培養(yǎng)自信,并設(shè)法改進缺點;其次要去接納對方,以對方的立場了解 對方;最后,應(yīng)避免敵意、依賴、我他取向、情緒壓抑、自卑等;培養(yǎng)樂觀、幽默、坦誠三種特質(zhì),如主動做別人的 朋友,容忍差異,無條件關(guān)懷,避免易怒,冷漠,
36、喋喋不休等 3 面對不感興趣的人與事:面對責(zé)難時,可抱持一種“罵得對,我是該罵,立即改正;罵得不對,罵的又不是我,又何必 在意”的心理,以緩解情緒;針對上司缺失時,可學(xué)習(xí)教訓(xùn),如學(xué)習(xí)忍耐力,如何避免犯同樣的錯誤,如何溝通協(xié)調(diào)等; 與他人發(fā)生沖突,或聽到流言蜚語時,不要受干擾,也不要抱怨,最好的方式是找出問題所在,與他人進行溝通面對不 感興趣的事時,可抱著“試試看”心理,或者當(dāng)作去完成一件事情,給自己一點獎賞。 4 5 6 降低期望水準,緩慢沖刺腳步:如果期望過高,而能力、性向、機運卻無法配合,此時只有降低期望水準,以減低心理 壓力。一生中晚個一兩年沒有什么關(guān)系,反而有更充裕的時間去體驗人生,追尋理想。 制造歡樂氣氛:工作壓力大時,可聽聽旋律優(yōu)美的音樂,觀賞一段幽默的視頻等,或走出辦公,到外面呼吸新鮮的空氣 自創(chuàng)舒適環(huán)境:把自己的辦公空間布置的整潔美觀,井井有條,還可以養(yǎng)一些植物或金魚等 自我評估:確定你的興趣、能力、人格及價值觀等。一般而言,活動具有內(nèi)發(fā)樂趣者,就是選擇生涯的最佳指標(biāo);在人 格特質(zhì)、需求動機等方面具有的獨特形態(tài),使我們在某些環(huán)境中比他人有利,易于適
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