科室工作制度管理辦法及流程

1、科室工作制度及流程內(nèi)科工作制度1. 在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制，全面負(fù)責(zé)科室工作，完成門(mén)診、住院患者的診療、科研、教學(xué)任務(wù)。2. 實(shí)行三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制，科主任每周查房不少于1次，主管醫(yī)師查房每日1次，住院醫(yī)師每日查房2次。3. 各級(jí)醫(yī)師必須認(rèn)真學(xué)習(xí)中給人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、中給人民共和國(guó)傳染病防治法、醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范及醫(yī)療核心制度等法律法規(guī)，依法執(zhí)業(yè)。4. 熱情接待患者，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)病史，全面進(jìn)行體格檢查，按照規(guī)定書(shū)寫(xiě)門(mén)診、住院病歷和填寫(xiě)各種檢查單。5. 各級(jí)醫(yī)務(wù)人員必須堅(jiān)守崗位，做好交接班，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、診療規(guī)范和操作規(guī)程，不得擅自離開(kāi)工作崗位。對(duì)危重、搶救患者要實(shí)行

2、重點(diǎn)交班，及時(shí)向上級(jí)醫(yī)師或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。6. 嚴(yán)密觀察患者病情變化，做出診斷和治療，做好記錄，及時(shí)配合搶救。遇到疑難危重病例不能確診或療效不顯著時(shí)，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師，或按照會(huì)診制度進(jìn)行會(huì)診。7. 各類(lèi)搶救物品、藥品要隨時(shí)準(zhǔn)備完善，并有專(zhuān)人管理，放置固定位置，定時(shí)檢查，及時(shí)補(bǔ)充，更新和消毒。8. 遇到重大事故搶救，需立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。凡涉及法律糾紛的患者，在積極救治的同時(shí)需要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。9. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)進(jìn)修醫(yī)師和代教實(shí)習(xí)醫(yī)師，認(rèn)真審核。修改各種醫(yī)療文件，杜絕差錯(cuò)事故。10. 保持病房、辦公室、治療室、及處置室的安全，安靜和整齊。11. 嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，預(yù)防交叉感染，對(duì)特殊感染患者

3、，應(yīng)設(shè)專(zhuān)門(mén)病房，嚴(yán)密隔離，積極搶救，努力提高治愈率。內(nèi)科工作流程為切實(shí)貫徹病人為中心的服務(wù)宗旨，認(rèn)真履行大內(nèi)科職能，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，特制定大內(nèi)科醫(yī)師工作流程。一內(nèi)科門(mén)診流程1、每月一輪，每次一人，由大內(nèi)科統(tǒng)一安排醫(yī)師輪流出診，要求為高年資住院醫(yī)師以上職稱(chēng)的本院正式醫(yī)師。2、 門(mén)診醫(yī)師不參加出診、會(huì)診、專(zhuān)科門(mén)診及病房查房工作其中，如門(mén)診醫(yī)師確因工作或會(huì)診需要暫時(shí)離開(kāi)的，必須待替班醫(yī)師到班后方可離開(kāi)。 3、門(mén)診醫(yī)師如遇診治有困難時(shí)可請(qǐng)相關(guān)醫(yī)師會(huì)診（請(qǐng)相應(yīng)病區(qū)協(xié)助安排），必要時(shí)先與相關(guān)人員電話聯(lián)系，并向病人做好解釋工作；門(mén)診復(fù)診兩次以上診斷不能明確的必須請(qǐng)相關(guān)人員會(huì)診。 4、門(mén)診醫(yī)師根據(jù)病種、

4、病情收治病人，一般應(yīng)有必要的輔助檢查。較重病人門(mén)診診治困難時(shí)必須護(hù)送至急診救治并通知急診做好相應(yīng)準(zhǔn)備，或通知相關(guān)人員就地處理，收治時(shí)先與病區(qū)取得聯(lián)系并護(hù)送病區(qū)，以防中途出現(xiàn)意外，不得任意改動(dòng)病情級(jí)別或收治病區(qū)。 5、上門(mén)診期間原則上不得安排工休，探親及外出參加會(huì)議和學(xué)術(shù)活動(dòng)，如確需要，由所在科室調(diào)度解決。 二 內(nèi)科病區(qū)流程 1、病區(qū)值班 人員由取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格醫(yī)師承擔(dān)，值班人員接班后必須認(rèn)真巡視病區(qū)，處理病人必須認(rèn)真查看，不得電話醫(yī)囑各診療小組病人如遇病情變化出現(xiàn)其他專(zhuān)科問(wèn)題時(shí)，首先通知本診療小組醫(yī)師到場(chǎng)，必要時(shí)請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)科醫(yī)師會(huì)診。如遇非醫(yī)療性難以解決的情況及時(shí)向總值班匯報(bào)。夜值班人員必須在2

5、3：00后休息，并在值班室居住，夜班病人病情需在第二天上午與相關(guān)專(zhuān)科交班并認(rèn)真填寫(xiě)交班本。各科根據(jù)夜班具體情況安排值班人員調(diào)休，原則上次日10：00后方可離院。 2、病人收治 根據(jù)住院通知單所指定病區(qū)，由病區(qū)辦公室護(hù)士按第一診斷收相應(yīng)專(zhuān)業(yè)組，安置床位（對(duì)診斷不明或雜病，視病人數(shù)、收治比例或醫(yī)師在班情況由辦公室護(hù)士決定安床）。任何人不得借故推諉或更改。 3、病人轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院必須由主治以上醫(yī)師決定。危重病人轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院需由醫(yī)師護(hù)送。必要時(shí)向醫(yī)務(wù)科匯報(bào)備案。 4、查房制度 （1）實(shí)行早、晚兩次查房制度，以早查房為主，無(wú)特殊情況晚查房不得隨意修改長(zhǎng)期醫(yī)囑； （2）專(zhuān)科醫(yī)生負(fù)責(zé)本專(zhuān)科病人的診治； （3）原則上本專(zhuān)科下級(jí)醫(yī)生不得修改上級(jí)醫(yī)生的醫(yī)囑，除非有特殊情況，如上級(jí)醫(yī)生不在班或病情變化時(shí)，但要及時(shí)做好記錄并需向上級(jí)醫(yī)生匯報(bào)； （4）未定專(zhuān)科的醫(yī)師，根據(jù)病人數(shù)由科主任及時(shí)調(diào)整；各專(zhuān)科必須安排好備班。三 會(huì)診流程 1、根據(jù)各科（科內(nèi)）的會(huì)診請(qǐng)求，安排醫(yī)師會(huì)診，會(huì)診