導游證考試習題一_第1頁
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導游證考試習題一_第3頁
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文檔簡介

導游證測試習題一1、原那么是導游效勞的出發(fā)點.A、滿足游客要求B、經(jīng)濟效益C、按合同辦事D、合理而可能的原那么2、是導游人員應具備的素質,它是導游員成就事 業(yè)之本.A、敬業(yè)精神B、知識結構C、技能水平D、身體素質3、是導游效勞的重頭戲,也是旅游活動的核心內 容.A、沿途導游講解B、景區(qū)景點講解C、文化娛樂活動D、品嘗風味餐4、辦理旅游團住店登記和分發(fā)房卡,主要應由來 完成.A、地陪B、全陪C、領隊D、賓館前廳接待員5、游客要求導游員轉遞,應婉言拒絕,請其自行 處理.A、信件B、衣服C、書籍D、食品6、在我國朝,把專門引導旅行游覽的導游圖稱為 圖經(jīng)地經(jīng).A、漢B、唐C、宋D、明7、中國最早的旅行社創(chuàng)設于.A、1923 年B、1927 年C、1949 年D、1954 年8、 導游人員分為國際導游員、全程陪同導游員和 地方陪同導游員,這是按劃分的.A、業(yè)務范圍B、職業(yè)性質C、使用語言D、技術等級9、游客進飯店后,假設遇房間尚木清掃,地陪應立即A、敦促飯店方面給予換房B、敦促飯店方面給予清掃C、報告旅行社D、寬慰游客10、游客要求傳遞貴重物品,導游員應.A、斷然拒絕B、婉言拒絕,請其自行處理C、報告旅行社D、婉言拒絕,如無法拒絕,可以轉遞,請其留下委 托書參考答案：1.A 2.A 3.B

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