精品培訓：自我管理能力

1、編輯ppt2011.1.1編輯ppt自我管理能力培訓自我管理能力培訓 自我修練的工具太多了，我們選出了自我修練的工具太多了，我們選出了10個主要的個主要的修練工具，這修練工具，這10個工具中，我們把個工具中，我們把“時間管理時間管理”、“團隊精神團隊精神”、“潛能開發(fā)潛能開發(fā)”、“健康管理健康管理”排排在前四位，前三個的重要性大家都明白，而對于在前四位，前三個的重要性大家都明白，而對于健康管理，不必問別人，就問自己好了。切記：健康管理，不必問別人，就問自己好了。切記：身體是革命的本錢身體是革命的本錢!要想帶領你的團隊打勝仗，要要想帶領你的團隊打勝仗，要想在激烈人才的競爭中勝出，你必須有一身好武

2、想在激烈人才的競爭中勝出，你必須有一身好武功。你是在管理上也好，在專業(yè)領域上也好，或功。你是在管理上也好，在專業(yè)領域上也好，或者在整合資源上也好，你修成好武功就必須掌握者在整合資源上也好，你修成好武功就必須掌握自我修練的工具。自我修練的工具。 編輯ppt第第1節(jié)節(jié) 時間管理時間管理 人生的每一件事情都跟時間有關。經(jīng)理人對時間人生的每一件事情都跟時間有關。經(jīng)理人對時間管理這個工具在自己走向成功的歷程中，應扮演管理這個工具在自己走向成功的歷程中，應扮演什么角色是明白的。什么角色是明白的。 一談到時間管理，多數(shù)人都會想到：一是在工作一談到時間管理，多數(shù)人都會想到：一是在工作上如何有效地利用時間。這方

3、面有很多相關書籍上如何有效地利用時間。這方面有很多相關書籍及專家的建議，比如寫工作計劃，用及專家的建議，比如寫工作計劃，用ABCD列出列出每天要做的事的優(yōu)先次序然后遵照執(zhí)行；運用每天要做的事的優(yōu)先次序然后遵照執(zhí)行；運用80 20原則；提高工作效率等。二是在業(yè)余時如原則；提高工作效率等。二是在業(yè)余時如何有效地利用時間用于學習或工作。何有效地利用時間用于學習或工作。 編輯ppt第第1節(jié)節(jié) 時間管理時間管理 其實，這樣理解時間管理這個工具是錯誤的。你其實，這樣理解時間管理這個工具是錯誤的。你進行時間管理，應該涉及人生的進行時間管理，應該涉及人生的8大領域，而不僅大領域，而不僅是某一兩個領域。這是某一

4、兩個領域。這8個領域是：健康、工作、心個領域是：健康、工作、心智、人際關系、理財、家庭、心靈思考、休閑。智、人際關系、理財、家庭、心靈思考、休閑。 時間管理就是耕耘你自己。時間管理實際上是你時間管理就是耕耘你自己。時間管理實際上是你把有效的時間投資于你要成為的人或你想做成的把有效的時間投資于你要成為的人或你想做成的事。你對什么進行投資會收獲什么，你投資于健事。你對什么進行投資會收獲什么，你投資于健康就會在健康上收獲，你投資于人際關系，你就康就會在健康上收獲，你投資于人際關系，你就會在人際關系上有收獲。盡管我們總覺得時間管會在人際關系上有收獲。盡管我們總覺得時間管理應該主要是與工作相關，但你的時

5、間分配還是理應該主要是與工作相關，但你的時間分配還是必須涉及到八大領域，這才是對你最好的結果。必須涉及到八大領域，這才是對你最好的結果。比如在休息日，你也許該在家庭、健康、休閑上比如在休息日，你也許該在家庭、健康、休閑上有更多的時間分配，而不是用于工作。有更多的時間分配，而不是用于工作。 編輯ppt第第1節(jié)節(jié) 時間管理時間管理 關于如何在工作、學習這兩個領域上進行關于如何在工作、學習這兩個領域上進行時間管理，你可以輕而易舉地找到非常有時間管理，你可以輕而易舉地找到非常有參照作用的原則和建議，你不妨根據(jù)這些參照作用的原則和建議，你不妨根據(jù)這些步驟執(zhí)行或反思自己的時間管理，你將會步驟執(zhí)行或反思自己

6、的時間管理，你將會取得一定的成效。取得一定的成效。 編輯ppt第第1節(jié)節(jié) 時間管理時間管理 然而，經(jīng)理人在時間管理上的最大誤區(qū)是對時間然而，經(jīng)理人在時間管理上的最大誤區(qū)是對時間管理目的性不清楚。時間是過去、現(xiàn)在、未來的管理目的性不清楚。時間是過去、現(xiàn)在、未來的一條連續(xù)線，構成時間的要素是事件，時間管理一條連續(xù)線，構成時間的要素是事件，時間管理的目的是對事件的控制。所以，你要有效地進行的目的是對事件的控制。所以，你要有效地進行時間管理，你首先必須有一套明確的遠期、中期、時間管理，你首先必須有一套明確的遠期、中期、近期目標；其次是有一個價值觀和信念；第三是近期目標；其次是有一個價值觀和信念；第三是

7、根據(jù)目標制定你的長期計劃和短期計劃，然后分根據(jù)目標制定你的長期計劃和短期計劃，然后分解為年計劃、月計劃、周計劃、日計劃；第四是解為年計劃、月計劃、周計劃、日計劃；第四是相應的日結果、月結果、年結果，及各結果的反相應的日結果、月結果、年結果，及各結果的反饋和計劃的修正。這個過程實際上是一個循環(huán)，饋和計劃的修正。這個過程實際上是一個循環(huán)，即即PDCA循環(huán)。循環(huán)。編輯ppt第第1節(jié)節(jié) 時間管理時間管理 你在進行時間管理時，要特別注意以下5點： 時間管理與目標設定、目標執(zhí)行有相輔相時間管理與目標設定、目標執(zhí)行有相輔相成的關系，時間管理與目標管理是不可分成的關系，時間管理與目標管理是不可分的。的。你的工

8、作、事業(yè)、生活等目標中，每個小目標的完成，會讓你清楚知道你與大目標的遠近，你的每日承諾是你的壓力和激勵，每日的行動承諾都必須結合你的目標。 編輯ppt第第1節(jié)節(jié) 時間管理時間管理 在時間管理中，必須學會運用在時間管理中，必須學會運用80 20原則，原則，要讓要讓20%的投入產(chǎn)生的投入產(chǎn)生80%的效益。的效益。從個人角度看，要把握一天中的20%的精典時間用于你的關鍵的思考和準備，這你可以根據(jù)你的生活狀態(tài)、生物鐘來確定你的20%精典時間是哪個時候。 編輯ppt第第1節(jié)節(jié) 時間管理時間管理 特別推薦的是：每一天，你要強迫自己執(zhí)特別推薦的是：每一天，你要強迫自己執(zhí)行或做行或做6件對你未來有影響的事情。

9、件對你未來有影響的事情。這6件事不包括基本的工作、基本的雜事，盡量都涉及到8個領域。時間管理是一種心態(tài)，時間管理不能說安排事情妥當或把事做好了就行，你應該是更長遠和更系統(tǒng)地考慮你的時間分配和使用效率。 編輯ppt第第1節(jié)節(jié) 時間管理時間管理 在工作和生活中要學會授權。在工作和生活中要學會授權。 要分析浪費時間的方面，學會珍惜時間。要分析浪費時間的方面，學會珍惜時間。 唯有計劃，才有效率和成功。唯有計劃，才有效率和成功。評估時間管理是否有效，主要是看你的目標達成的程度。時間管理最關鍵的要素是目標設定和價值觀；時間管理的關鍵技巧是習慣，你運用時間管理工具變成習慣了，什么都變得有序了，有效了；時間管

10、理最大的難題是習慣，一個人的習慣太難改了！ 編輯ppt第第1節(jié)節(jié) 時間管理時間管理 人的生活不能像工廠，你可以在工作中幽人的生活不能像工廠，你可以在工作中幽默，也可以在生活中浪漫，時間管理絕不默，也可以在生活中浪漫，時間管理絕不是讓你變得機械化。但人們在人性化工作、是讓你變得機械化。但人們在人性化工作、生活中，往往會迷失時間管理。這時關鍵生活中，往往會迷失時間管理。這時關鍵是學會說是學會說“不不”，對浪費時間的事情、不，對浪費時間的事情、不良習慣說良習慣說“不不”！ 編輯ppt 瓊瓊R卡扎巴赫與道格卡扎巴赫與道格拉斯拉斯K史密斯合著史密斯合著的的團隊的智慧團隊的智慧曾曾對團隊有這樣的詮對團隊有

11、這樣的詮釋釋“團隊就是一團隊就是一群擁有互補技能的人，群擁有互補技能的人，他們?yōu)榱艘粋€共同的他們?yōu)榱艘粋€共同的目標而努力，達成目目標而努力，達成目的，并固守相互間的的，并固守相互間的責任。責任?！?第第2節(jié)節(jié) 團隊精神團隊精神 編輯ppt第第2節(jié)節(jié) 團隊精神團隊精神 在自然界里，螞蟻是隨處可見的，有時一窩螞蟻在自然界里，螞蟻是隨處可見的，有時一窩螞蟻多達幾萬只，但每一個蟻窩只由一只蟻后（有時多達幾萬只，但每一個蟻窩只由一只蟻后（有時會多于一只）、若干工蟻、雄蟻及兵蟻共同組成，會多于一只）、若干工蟻、雄蟻及兵蟻共同組成，它們各司其職、分工明細：如蟻后的任務是產(chǎn)卵、它們各司其職、分工明細：如蟻后的

12、任務是產(chǎn)卵、繁殖，同時受到工蟻的服侍；工蟻負責建造、覓繁殖，同時受到工蟻的服侍；工蟻負責建造、覓食、運糧、育幼等；而雄蟻負責與蟻后繁殖后代，食、運糧、育幼等；而雄蟻負責與蟻后繁殖后代，兵蟻則負責抵卸外侵、保護家園，大家各盡所長、兵蟻則負責抵卸外侵、保護家園，大家各盡所長、團結合作、配合默契，共赴成功，所以現(xiàn)在團結合作、配合默契，共赴成功，所以現(xiàn)在“螞螞蟻搬家及運食蟻搬家及運食”的故事，經(jīng)常被人們用于詮釋齊的故事，經(jīng)常被人們用于詮釋齊心協(xié)力、團隊合作的意義，因為它們這種群策群心協(xié)力、團隊合作的意義，因為它們這種群策群力和其高效率的團隊協(xié)作方法，是值得人類的反力和其高效率的團隊協(xié)作方法，是值得人類

13、的反思與借鑒的。思與借鑒的。 編輯ppt第第2節(jié)節(jié) 團隊精神團隊精神 我們對于真正意義上的團隊精神，卻需要我們對于真正意義上的團隊精神，卻需要有一定的能力為基礎，因為團隊的目的不有一定的能力為基礎，因為團隊的目的不是單純意義上的集結，而是優(yōu)勢資源的整是單純意義上的集結，而是優(yōu)勢資源的整合與發(fā)展，一位資深人力資源專家曾對團合與發(fā)展，一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。力。 編輯ppt第第2節(jié)節(jié) 團隊精神團隊精神 作為現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人，要加強團隊精神：作為現(xiàn)代職業(yè)

14、經(jīng)理人，要加強團隊精神： 第一是要堅定信念，相信團隊合作的力量第一是要堅定信念，相信團隊合作的力量是制勝的不二法則；是制勝的不二法則； 第二是要明白一個道理，市場經(jīng)濟越完善，第二是要明白一個道理，市場經(jīng)濟越完善，靠個人努力、單打獨拼取得成功的可能性靠個人努力、單打獨拼取得成功的可能性越來越小。越來越小。 第三是要有第三是要有“適當?shù)姆诺妥约海侥芎＜{適當?shù)姆诺妥约海侥芎＜{百川百川”的胸懷。的胸懷。 編輯ppt第第2節(jié)節(jié) 團隊精神團隊精神 現(xiàn)實中，經(jīng)理人在團隊精神上的誤區(qū)：現(xiàn)實中，經(jīng)理人在團隊精神上的誤區(qū)： 個人英雄主義仍然存在；個人英雄主義仍然存在； 團隊精神與集體主義的概念相混淆。團隊精神

15、與集體主義的概念相混淆。 經(jīng)理人在團隊中多半扮演的經(jīng)理人在團隊中多半扮演的Leader的角色，與隊的角色，與隊員之間可以傳遞的方式有很多，如溝通、互動等，員之間可以傳遞的方式有很多，如溝通、互動等，具體方式體現(xiàn)在以下方面：具體方式體現(xiàn)在以下方面： 與團隊成員一起構筑團隊的愿景、目標、運作規(guī)與團隊成員一起構筑團隊的愿景、目標、運作規(guī)則、團隊文化，并培養(yǎng)共同價值觀，與團隊成員則、團隊文化，并培養(yǎng)共同價值觀，與團隊成員共同培養(yǎng)團隊的意識；共同培養(yǎng)團隊的意識； 編輯ppt第第2節(jié)節(jié) 團隊精神團隊精神 用服務者、合作者的心態(tài)，幫助團隊成員完成他用服務者、合作者的心態(tài)，幫助團隊成員完成他的個人目標，不要吝

16、嗇自己的付出，做到主動付的個人目標，不要吝嗇自己的付出，做到主動付出、堅信因果。作為一個團隊領袖，出、堅信因果。作為一個團隊領袖，“幫他即幫幫他即幫己己”的意識非常重要。的意識非常重要。 否定個人英雄，培養(yǎng)整體出色的團隊。個人要想否定個人英雄，培養(yǎng)整體出色的團隊。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是益的情況，反過來看，自己本身受益其

17、中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。保證自己成功的最重要的因素之一。 編輯ppt第第2節(jié)節(jié) 團隊精神團隊精神 我們要善于判斷和區(qū)別對待，我們通過區(qū)我們要善于判斷和區(qū)別對待，我們通過區(qū)別對待每一個人而建立一只強有力的團隊。別對待每一個人而建立一只強有力的團隊。比賽就是如何有效地配置最好的運動員，比賽就是如何有效地配置最好的運動員，誰能最合理地配置運動員，誰就會成功。誰能最合理地配置運動員，誰就會成功。這一點對于商業(yè)來說沒有任何不同，成功這一點對于商業(yè)來說沒有任何不同，成功的團隊來自于區(qū)別對待，即保留最好的，的團隊來自于區(qū)別對待，即保留最好的，剔除最弱的，而且總是力爭提高標準。剔除最弱的，而且

18、總是力爭提高標準。 編輯ppt第第3節(jié)節(jié) 潛能開發(fā)潛能開發(fā) 在美國，潛能開發(fā)正在風靡于各大企業(yè)。在美國，潛能開發(fā)正在風靡于各大企業(yè)。潛意識可以產(chǎn)生三萬倍的力量！美國著名潛意識可以產(chǎn)生三萬倍的力量！美國著名心理學家博恩心理學家博恩崔西如此說。這意味著只有崔西如此說。這意味著只有把潛意識的力量開發(fā)出來，我們才能獲得把潛意識的力量開發(fā)出來，我們才能獲得巨大成功。巨大成功。 潛能開發(fā)的本質是腦力開發(fā)。它也稱潛能開發(fā)的本質是腦力開發(fā)。它也稱“第第五層次開發(fā)五層次開發(fā)”。人的第一層次開發(fā)是。人的第一層次開發(fā)是“知知識更新識更新”；第二層次開發(fā)是；第二層次開發(fā)是“技能開拓技能開拓”；第三層次開發(fā)是第三層次開

19、發(fā)是“思維創(chuàng)新思維創(chuàng)新”；第四層次；第四層次開發(fā)是開發(fā)是“觀念轉變觀念轉變”。 編輯ppt第第3節(jié)節(jié) 潛能開發(fā)潛能開發(fā) 個人的成功是潛能開發(fā)的過程。經(jīng)理人進個人的成功是潛能開發(fā)的過程。經(jīng)理人進行潛能開發(fā)應是全方位的，因為你現(xiàn)在既行潛能開發(fā)應是全方位的，因為你現(xiàn)在既有的能量只是總能量一小塊，而更大的一有的能量只是總能量一小塊，而更大的一塊則在水底，你無法看到，水面下面的那塊則在水底，你無法看到，水面下面的那一塊正是人類的奧秘之所在。一塊正是人類的奧秘之所在。 潛能開發(fā)就如解決你各種問題的一把鑰匙，潛能開發(fā)就如解決你各種問題的一把鑰匙，它的開發(fā)方法是心理修練。潛能開發(fā)有幾它的開發(fā)方法是心理修練。潛

20、能開發(fā)有幾種技巧：種技巧： 編輯ppt第第3節(jié)節(jié) 潛能開發(fā)潛能開發(fā) 設立目標，并且使目標視覺化，我們把目設立目標，并且使目標視覺化，我們把目標放在板子上叫夢想板！標放在板子上叫夢想板！ 自我正面暗示，排除負面暗示，正面暗示自我正面暗示，排除負面暗示，正面暗示能使你充滿自信。能使你充滿自信。 光明思維，即思考問題要看到事物光明面，光明思維，即思考問題要看到事物光明面，積極的心態(tài)很重要。積極的心態(tài)很重要。 綜合情緒，情緒與智力正如鳥之兩翼，車綜合情緒，情緒與智力正如鳥之兩翼，車之兩輪，可以幫你走向成功的彼岸。之兩輪，可以幫你走向成功的彼岸。 放松自己，使心靈松弛下來。放松自己，使心靈松弛下來。 編

21、輯ppt第第3節(jié)節(jié) 潛能開發(fā)潛能開發(fā) 潛能開發(fā)的誤區(qū)，一是沒有認識到自己有潛能開發(fā)的誤區(qū)，一是沒有認識到自己有潛能；二是只把著眼點放在某些具體技能潛能；二是只把著眼點放在某些具體技能上，沒有注意到一個人需要均衡發(fā)展；三上，沒有注意到一個人需要均衡發(fā)展；三是潛能開發(fā)跟做事是另一回事，不要每天是潛能開發(fā)跟做事是另一回事，不要每天只是潛能開發(fā)不做事。最好方法是，做事只是潛能開發(fā)不做事。最好方法是，做事情的時候不要忘記潛能開發(fā)。情的時候不要忘記潛能開發(fā)。 編輯ppt第第4節(jié)節(jié) 健康管理健康管理 今天，人們迫切地需要尋找一個在科技不今天，人們迫切地需要尋找一個在科技不斷發(fā)展并在體力與腦力上不斷替代和挑戰(zhàn)

22、斷發(fā)展并在體力與腦力上不斷替代和挑戰(zhàn)人類的同時，工作和生活將被賦予的新意人類的同時，工作和生活將被賦予的新意義，以及它所帶來的管理思想的變化。環(huán)義，以及它所帶來的管理思想的變化。環(huán)保，和諧和健康的生活和工作已經(jīng)必然地保，和諧和健康的生活和工作已經(jīng)必然地成為社會主流意識和價值觀。健康管理對成為社會主流意識和價值觀。健康管理對于經(jīng)理人來講，無論是對個人的行為指導，于經(jīng)理人來講，無論是對個人的行為指導，或者是對組織的管理問題的揭示都具有無或者是對組織的管理問題的揭示都具有無可替代的作用。可替代的作用。 編輯ppt第第4節(jié)節(jié) 健康管理健康管理 狹義的健康管理僅指在醫(yī)學領域的針對個體或群狹義的健康管理僅

23、指在醫(yī)學領域的針對個體或群體的身心健康的管理。廣義的健康管理是建立在體的身心健康的管理。廣義的健康管理是建立在生理學、心理學、組織行為學等學科的研究基礎生理學、心理學、組織行為學等學科的研究基礎上的對個體和組織發(fā)展完善狀態(tài)的研究和實踐。上的對個體和組織發(fā)展完善狀態(tài)的研究和實踐。對個體的關注要素：行為，營養(yǎng)，關系，環(huán)境，對個體的關注要素：行為，營養(yǎng)，關系，環(huán)境，心理等。心理等。 對組織的關注要素：行為，關系，環(huán)境，個體健對組織的關注要素：行為，關系，環(huán)境，個體健康能力，效率等。康能力，效率等。 健康管理工具的流程：認知健康管理工具的流程：認知評估評估策略策略實施實施 個人操作上，健康管理可以分解

24、為：專家咨詢，個人操作上，健康管理可以分解為：專家咨詢，評估和分析，糾正和提高。評估和分析，糾正和提高。 編輯ppt第第4節(jié)節(jié) 健康管理健康管理 經(jīng)理人對健康管理還存在不少誤區(qū)：經(jīng)理人對健康管理還存在不少誤區(qū)： 偏見：對健康問題不夠重視，認為健康問題是醫(yī)偏見：對健康問題不夠重視，認為健康問題是醫(yī)院關注的問題，不知道身心與環(huán)境的微妙關系隨院關注的問題，不知道身心與環(huán)境的微妙關系隨時影響著他的工作和生活時影響著他的工作和生活,更無法接受組織健康管更無法接受組織健康管理的概念。理的概念。 片面：只是從報刊雜志，甚至道聽途說得來的一片面：只是從報刊雜志，甚至道聽途說得來的一些健康指南就確信無疑。無論是

25、在營養(yǎng)，運動和些健康指南就確信無疑。無論是在營養(yǎng)，運動和關系調整方面都是心血來潮，追隨時尚而不對自關系調整方面都是心血來潮，追隨時尚而不對自己全面認識和分析。己全面認識和分析。 編輯ppt第第4節(jié)節(jié) 健康管理健康管理 偏離：在身體，心理和環(huán)境三者的關系上偏離：在身體，心理和環(huán)境三者的關系上只注重一個或兩個方面，而沒有有機的統(tǒng)只注重一個或兩個方面，而沒有有機的統(tǒng)一這個關系，這就必然導致行為的偏離。一這個關系，這就必然導致行為的偏離。 忽視：經(jīng)常見到對健康管理問題視而不見忽視：經(jīng)常見到對健康管理問題視而不見的現(xiàn)象。越是工作壓力大就越不顧及健康的現(xiàn)象。越是工作壓力大就越不顧及健康問題，而壓力造成各種

26、問題進一步惡化，問題，而壓力造成各種問題進一步惡化，陷入惡性循環(huán)。陷入惡性循環(huán)。 編輯ppt 學習的重要性不言而喻，學習的重要性不言而喻，“一次性學習時一次性學習時代代”已告終結，學歷教育已被終身學習所已告終結，學歷教育已被終身學習所取代。更重要的是，越來越多的人認識到，取代。更重要的是，越來越多的人認識到，一個企業(yè)僅僅經(jīng)理人個人肯學習還是無法一個企業(yè)僅僅經(jīng)理人個人肯學習還是無法形成競爭力的。只有當整個組織具有很強形成競爭力的。只有當整個組織具有很強的學習力時，企業(yè)才能非常的輝煌。這是的學習力時，企業(yè)才能非常的輝煌。這是學習型組織的興起的根本。學習型組織的興起的根本。 第第5節(jié)節(jié) 學習力學習力

27、編輯ppt第第5節(jié)節(jié) 學習力學習力 學習力是一個人學習態(tài)度、學習能力和終學習力是一個人學習態(tài)度、學習能力和終身學習之總和。這也是動態(tài)衡量人才質量身學習之總和。這也是動態(tài)衡量人才質量高低的真正尺度。高低的真正尺度。 “未來屬于那些熱愛生活、樂于創(chuàng)造和通未來屬于那些熱愛生活、樂于創(chuàng)造和通過向他人學習來增強自己聰明才智的人。過向他人學習來增強自己聰明才智的人?！焙嗬嗬?德特丁爵士德特丁爵士(Sir Henri Deterding) 所說的這句話完全適用于所說的這句話完全適用于21世紀那些開明世紀那些開明的經(jīng)理。的經(jīng)理。 編輯ppt第第5節(jié)節(jié) 學習力學習力 6種終生學習的實踐方法：種終生學習的實踐方

28、法： 自覺學習：反省檢討自己的心結在哪里，盲點是自覺學習：反省檢討自己的心結在哪里，盲點是什么、有哪些瓶頸需要突破是自我精進的關鍵途什么、有哪些瓶頸需要突破是自我精進的關鍵途徑。徑。 流通學習：與人分享越多，自己將會擁有越多。流通學習：與人分享越多，自己將會擁有越多。 快樂學習：終生學習就要快樂學習，開放心胸并快樂學習：終生學習就要快樂學習，開放心胸并建立正確的思維模式，透過學習讓自己完成心理建立正確的思維模式，透過學習讓自己完成心理準備，應對各種挑戰(zhàn)及挫折。準備，應對各種挑戰(zhàn)及挫折。 改造學習：自我改造，通過學習向創(chuàng)造價值和降改造學習：自我改造，通過學習向創(chuàng)造價值和降低成本努力，這種改造的效

29、果往往是巨大的。低成本努力，這種改造的效果往往是巨大的。 編輯ppt第第5節(jié)節(jié) 學習力學習力 國際學習：面對無國界管理的時代，不論國際學習：面對無國界管理的時代，不論是商品、技術、金錢、資訊、人才等，皆是商品、技術、金錢、資訊、人才等，皆跨越國界流通。因此，身為現(xiàn)代經(jīng)理人，跨越國界流通。因此，身為現(xiàn)代經(jīng)理人，學習的空間也應向國際化擴展，開創(chuàng)全球學習的空間也應向國際化擴展，開創(chuàng)全球化學習生涯?；瘜W習生涯。 自主學習：每個人有自己和生活規(guī)劃時，自主學習：每個人有自己和生活規(guī)劃時，更要自主地選擇學習項目安排自主學習計更要自主地選擇學習項目安排自主學習計劃，以迎接各種挑戰(zhàn)。劃，以迎接各種挑戰(zhàn)。 編輯p

30、pt第第6節(jié)節(jié) 情商管理情商管理 你有很高的智商你有很高的智商(IQ，Intelligence Quotient)，但并不表示你就有高的情商，但并不表示你就有高的情商(EQ，Emotional Quotient)，人生的成就，人生的成就至多只有至多只有20%歸于智商，而歸于智商，而80%歸于情商。歸于情商。自哈佛大學推出了情商教育概念后，越來自哈佛大學推出了情商教育概念后，越來越多的經(jīng)理人開始學習情商管理。越多的經(jīng)理人開始學習情商管理。 編輯ppt第第6節(jié)節(jié) 情商管理情商管理 美國專家美國專家Daniel Goleman寫了寫了情商管理情商管理一書，他對一書，他對121家企業(yè)中家企業(yè)中181個

31、不同職位的個不同職位的能力標準進行研究時，發(fā)現(xiàn)其中能力標準進行研究時，發(fā)現(xiàn)其中67（即（即23）的工作必備能力是）的工作必備能力是“情商能力情商能力”，比，比如個人的自控能力、專注力、值得信任、如個人的自控能力、專注力、值得信任、為他人著想以及處事能力等。他的研究確為他人著想以及處事能力等。他的研究確定了溝通能力、團隊合作能力及生活管理定了溝通能力、團隊合作能力及生活管理能力的重要性。能力的重要性。 編輯ppt第第6節(jié)節(jié) 情商管理情商管理 情商管理主要包括以下內(nèi)容：情商管理主要包括以下內(nèi)容： 認識自身的情緒。認識自身的情緒。 善管理情緒。善管理情緒。 我激勵。我激勵。 認知他人的情緒。認知他人

32、的情緒。 人際關系的管理，即管理他人情緒。人際關系的管理，即管理他人情緒。 情商管理做好的經(jīng)理，可以有一些具體的表現(xiàn)，情商管理做好的經(jīng)理，可以有一些具體的表現(xiàn)，比如擁有健康的人格魅力；喜歡自己；相信自己比如擁有健康的人格魅力；喜歡自己；相信自己能成功，相信有屬于自己的天空；能讓自己愉快能成功，相信有屬于自己的天空；能讓自己愉快的心情成長；能有效控制生活；有克己自律的習的心情成長；能有效控制生活；有克己自律的習慣等等。慣等等。 編輯ppt第第7節(jié)節(jié) 授權授權 有效的授權是管理者的一項基本職責。通有效的授權是管理者的一項基本職責。通俗地說授權是把部分工作交由別人做的管俗地說授權是把部分工作交由別人

33、做的管理過程。授權并不意味著放棄自己的職責。理過程。授權并不意味著放棄自己的職責。授權意味著準許并鼓勵他人來完成工作，授權意味著準許并鼓勵他人來完成工作，達到預期的效果。同時你自始至終對工作達到預期的效果。同時你自始至終對工作的執(zhí)行負有責任。的執(zhí)行負有責任。 授權行為由三要素組成：授權行為由三要素組成： 工作之指派；工作之指派； 權力之授予；權力之授予； 責任之創(chuàng)造。責任之創(chuàng)造。 編輯ppt第第7節(jié)節(jié) 授權授權 一個經(jīng)理人的領導權力來源于職務權力或一個經(jīng)理人的領導權力來源于職務權力或法定權力、強制權、獎罰權、專門知識權法定權力、強制權、獎罰權、專門知識權等，他的全部權力主要由四項權力構成：等，

34、他的全部權力主要由四項權力構成： 全部權力全部權力(TP)=領導權力領導權力(LP)+下級權力下級權力(SP)+工作設計權力工作設計權力(WDP)+額外權力額外權力(EP)如何授權？即把各項工作按重要性、緊急如何授權？即把各項工作按重要性、緊急性來分類，一、重要且緊急的；二、是重性來分類，一、重要且緊急的；二、是重要但不緊急的；三、是不重要但緊急的；要但不緊急的；三、是不重要但緊急的；四、是不重要也不緊急的。四、是不重要也不緊急的。 編輯ppt第第7節(jié)節(jié) 授權授權 根據(jù)以上分類，當進行授權時要優(yōu)先考慮根據(jù)以上分類，當進行授權時要優(yōu)先考慮把第四類工作授權出去，接著是第三類，把第四類工作授權出去，

35、接著是第三類，第二類，第一類。授權是發(fā)揮管理才能的第二類，第一類。授權是發(fā)揮管理才能的一種有力手段，上層主管之授權范圍占其一種有力手段，上層主管之授權范圍占其份內(nèi)工作的份內(nèi)工作的60-85，中層主管占，中層主管占50-70，下層主管占，下層主管占35-55。 編輯ppt第第7節(jié)節(jié) 授權授權 以下以下8個簡單的標準能讓你大致了解你進行授權的個簡單的標準能讓你大致了解你進行授權的效果：效果： 當你不在場，下屬繼續(xù)推動例行性工作；當你不在場，下屬繼續(xù)推動例行性工作； 你不感到日常工作占用太多時間；你不感到日常工作占用太多時間； 遭遇緊急事件，整個部門不出現(xiàn)手足無措之現(xiàn)象；遭遇緊急事件，整個部門不出現(xiàn)

36、手足無措之現(xiàn)象； 下屬不等待你示意下屬不等待你示意“開動開動”就能著手工作；就能著手工作； 部門團結；部門團結； 工作按原定計劃進行；工作按原定計劃進行； 下屬不光執(zhí)行你的命令，還有工作熱忱；下屬不光執(zhí)行你的命令，還有工作熱忱； 下屬經(jīng)常提供建議和意見。下屬經(jīng)常提供建議和意見。 編輯ppt第第8節(jié)節(jié) PDCAR PDCAR屬于舶來品屬于舶來品-plan計劃，計劃，do it 立即立即實施，實施，check it 實施中檢驗，實施中檢驗， action again吸取教訓后再次行動吸取教訓后再次行動, record 繼續(xù)備繼續(xù)備案供以后借鑒。案供以后借鑒。 翻譯過來又十分熟悉，只是把中國的一些翻

37、譯過來又十分熟悉，只是把中國的一些傳統(tǒng)理論變形整理，系統(tǒng)化一個自我修煉傳統(tǒng)理論變形整理，系統(tǒng)化一個自我修煉工具。工具。 編輯ppt第第8節(jié)節(jié) PDCAR 職場的廝殺成敗的背景因素眾多，經(jīng)理人職場的廝殺成敗的背景因素眾多，經(jīng)理人的個人性格，素養(yǎng)，經(jīng)驗以及其他人格特的個人性格，素養(yǎng)，經(jīng)驗以及其他人格特性決定性作用，為每個級別的經(jīng)理人所矚性決定性作用，為每個級別的經(jīng)理人所矚目。除了先天的養(yǎng)成和特別培訓，目。除了先天的養(yǎng)成和特別培訓，PDCAR 工具最適用于在做事中學做事，來培養(yǎng)工具最適用于在做事中學做事，來培養(yǎng)“今日事今日畢今日事今日畢”和和“不犯第二次錯誤不犯第二次錯誤”習慣。這兩個習慣被西方管理

38、界譽為習慣。這兩個習慣被西方管理界譽為“掌掌握其中之一，你就能成為握其中之一，你就能成為500萬（美金）富萬（美金）富翁翁”。編輯ppt第第8節(jié)節(jié) PDCAR PLAN，經(jīng)理人每個行為都應該理性的，從，經(jīng)理人每個行為都應該理性的，從一個小項目到自己創(chuàng)業(yè)，離開了計劃，得一個小項目到自己創(chuàng)業(yè)，離開了計劃，得到的只是盲目和失敗，這也是企劃案在現(xiàn)到的只是盲目和失敗，這也是企劃案在現(xiàn)代管理中風行的原因；代管理中風行的原因； DO IT，這點很重要，現(xiàn)代社會最忌優(yōu)柔寡，這點很重要，現(xiàn)代社會最忌優(yōu)柔寡斷，在機遇面前躊躇。行動弱者的缺點在斷，在機遇面前躊躇。行動弱者的缺點在于彷徨中喪失千載難逢的機遇；于彷徨中

39、喪失千載難逢的機遇； 編輯ppt第第8節(jié)節(jié) PDCAR CHECK IT，任何思維計劃的合理性都要放在實，任何思維計劃的合理性都要放在實踐中檢驗調整，糾正方向。正確的，更大投入，踐中檢驗調整，糾正方向。正確的，更大投入，將事業(yè)進行到底。有瑕疵的，查漏補缺，在危機將事業(yè)進行到底。有瑕疵的，查漏補缺，在危機中循序漸進。背拗的，就地停車，不犯戰(zhàn)略性的中循序漸進。背拗的，就地停車，不犯戰(zhàn)略性的錯誤，將損失減小到最低點；錯誤，將損失減小到最低點； ACTION AGAIN，汲取以往的經(jīng)驗或教訓，不被，汲取以往的經(jīng)驗或教訓，不被挫折打敗，再次行為，為每個成功的經(jīng)理人必備挫折打敗，再次行為，為每個成功的經(jīng)理

40、人必備的素質和經(jīng)歷。再次的素質和經(jīng)歷。再次ACTION的勇氣是成功之母；的勇氣是成功之母； 編輯ppt第第8節(jié)節(jié) PDCAR RECORD，將案例備案，惠及自身和團隊，將案例備案，惠及自身和團隊中的后來者。中的后來者。 所以所以PDCAR幾乎時時可以應用，事事可以幾乎時時可以應用，事事可以操作，而且講求效率無須特殊時間和精力操作，而且講求效率無須特殊時間和精力付出，無論是對付出，無論是對freshman還是還是senior都是都是基本必須的工具，所以其生命力貫穿古今，基本必須的工具，所以其生命力貫穿古今，風靡東西方的管理界和思想界。風靡東西方的管理界和思想界。 編輯ppt第第9節(jié)效率與快速反應

41、節(jié)效率與快速反應 即使是像跨國公司那樣的龐然大物，經(jīng)理即使是像跨國公司那樣的龐然大物，經(jīng)理人個人的作用也舉足輕重。能否在日理萬人個人的作用也舉足輕重。能否在日理萬機中張弛有度，看效率；能否在大敵壓境機中張弛有度，看效率；能否在大敵壓境時保證企業(yè)的利基，看快速反應。在時保證企業(yè)的利基，看快速反應。在“個個性性”被無限放大的未來社會里，能否具有被無限放大的未來社會里，能否具有在轉瞬即逝中把握商機的快速反應？能否在轉瞬即逝中把握商機的快速反應？能否具有在日常經(jīng)營中保證優(yōu)質高效？是經(jīng)理具有在日常經(jīng)營中保證優(yōu)質高效？是經(jīng)理人能否成功的首要素質。人能否成功的首要素質。 編輯ppt第第9節(jié)效率與快速反應節(jié)效

42、率與快速反應 經(jīng)理人應該在現(xiàn)有崗位上從現(xiàn)在做起，講經(jīng)理人應該在現(xiàn)有崗位上從現(xiàn)在做起，講求效率，做事干練，眼力好，出手快。求效率，做事干練，眼力好，出手快。“從一開始就作對從一開始就作對”，也就是不返工，不，也就是不返工，不重復勞動，這是強調品質管理的德國人的重復勞動，這是強調品質管理的德國人的成功經(jīng)驗。成功經(jīng)驗?！暗沽鞒痰沽鞒獭保秦S田的發(fā)明，是豐田的發(fā)明，不積壓，不浪費，也就是高效率的產(chǎn)生。不積壓，不浪費，也就是高效率的產(chǎn)生。說到經(jīng)理人個人，張瑞敏創(chuàng)造了說到經(jīng)理人個人，張瑞敏創(chuàng)造了“5E法法”并成為海爾文化的精髓。一個渴望成功的并成為海爾文化的精髓。一個渴望成功的經(jīng)理人，只有在日常工作中做到

43、干凈利落經(jīng)理人，只有在日常工作中做到干凈利落和老成持和老成持“重重”，一旦需要做出快速反應，一旦需要做出快速反應時才能舉一反三，游刃有余，頗顯大將風時才能舉一反三，游刃有余，頗顯大將風度。度。 編輯ppt第第9節(jié)效率與快速反應節(jié)效率與快速反應 過去的和一般的經(jīng)理人，其反應帶有條件過去的和一般的經(jīng)理人，其反應帶有條件反射即反射即“刺激刺激”才才“反應反應”的動物性，體的動物性，體現(xiàn)的是農(nóng)耕時代和工業(yè)文明的惰性。而在現(xiàn)的是農(nóng)耕時代和工業(yè)文明的惰性。而在轉軌時期，因為不能處理好自己與環(huán)境的轉軌時期，因為不能處理好自己與環(huán)境的關系，特別是不能首先提高份內(nèi)工作的效關系，特別是不能首先提高份內(nèi)工作的效率，

44、便在與他人和其它部門的合作中率，便在與他人和其它部門的合作中“踢踢皮球皮球”和和“窩里斗窩里斗”，最后形成，最后形成“大企業(yè)大企業(yè)病病”，在久治不愈中消磨了意志，扼殺了，在久治不愈中消磨了意志，扼殺了創(chuàng)造，變得世故圓滑，變成小人和市儈。創(chuàng)造，變得世故圓滑，變成小人和市儈。在自己都不認得自己中走向人生的在自己都不認得自己中走向人生的“低低谷谷”。 編輯ppt第第9節(jié)效率與快速反應節(jié)效率與快速反應 未來社會要求經(jīng)理人，要以戰(zhàn)略目光審時未來社會要求經(jīng)理人，要以戰(zhàn)略目光審時度勢，在凝縮、模糊和被壓扁的發(fā)展中找度勢，在凝縮、模糊和被壓扁的發(fā)展中找好自己的方位。好自己的方位。 要以高昂的情緒和熱情保持在要以高昂的情緒和熱情保持在“戰(zhàn)術戰(zhàn)術”上上的逢戰(zhàn)必贏。的逢戰(zhàn)必贏。 調節(jié)好心態(tài)，在身心健康的前提下以調節(jié)好心態(tài)，在身心健康的前提下以“平平常心常心”做做“非常事非常事”。 加強修養(yǎng)，特別是要堅持做加強修養(yǎng)，特別是要堅持做“頭腦體操頭腦體