電子商務(wù)復(fù)習(xí)題

1、1. 對(duì)于電子商務(wù)公司來(lái)講， 加強(qiáng)信息和網(wǎng)絡(luò)的安全， 實(shí)際上就是要阻止對(duì)公司關(guān)鍵商業(yè)系 統(tǒng)中電子數(shù)據(jù)的非授權(quán)訪問(wèn)。因此提出了幾個(gè)方面的要求，請(qǐng)分別寫(xiě)出并簡(jiǎn)要說(shuō)明。答：1）保密性：主要控制誰(shuí)可以保密或隱藏信息2）完整性：指要確保信息的程序僅能以規(guī)定的和授權(quán)的方式改變，并且還要確保所展示 的信息是真實(shí)的，在傳遞過(guò)程中未被篡改或刪簡(jiǎn)。3）可用性：指要確保授權(quán)的用戶可以持續(xù)地訪問(wèn)信息和資源。4）合法性：指資源不能被非授權(quán)人員或以非授權(quán)的方式使用。5）認(rèn)可：指在電子商務(wù)活動(dòng)中，首先要確定對(duì)方的真實(shí)身份以及信用卡和賬戶是否真實(shí) 有效。2. 請(qǐng)簡(jiǎn)單解釋電子商務(wù)安全性要求所包括的 5 個(gè)方面： 答：1）保密性

2、：主要控制誰(shuí)可以保密或隱藏信息。2）完整性：指需要確保信息的程序僅能以規(guī)定的和授權(quán)的方式改變， 還要確保所展示的信 息是真實(shí)的，并在傳遞過(guò)程中未被篡改或刪減。3）可用性：指要保證授權(quán)用戶可以持續(xù)訪問(wèn)信息和資源。4）合法性：指資源不能被非法人員或以非法授權(quán)的方式使用。5）認(rèn)可：指信息使能被承認(rèn)和接受的。3. 電子商務(wù)系統(tǒng)的特征可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：答： 高效特性、方便特性、集成特性、可擴(kuò)展特性、安全特性、協(xié)調(diào)特性。4. 請(qǐng)簡(jiǎn)單解釋什么叫加密技術(shù)？答：加密技術(shù)是一種主動(dòng)的信息安全防范措施， 其原理是利用一定的加密算法， 將明文轉(zhuǎn)換成 為無(wú)意義的密文，阻止非法用戶獲取和理解原始數(shù)據(jù)，從而確保的保密性。

3、5. 請(qǐng)解釋什麼是EDI的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，制定這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的主要目的是什麼？ 答：通俗地講， EDI 標(biāo)準(zhǔn)就是國(guó)際社會(huì)共同制定的一種用于在電子郵件中書(shū)寫(xiě)商務(wù)報(bào)文的規(guī)范 和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。制定這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的主要目的是消除各國(guó)語(yǔ)言、 商務(wù)規(guī)定以及表達(dá)與理解上的歧 義性，為國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作中的各類單證數(shù)據(jù)搭起一座電子數(shù)據(jù)通信的橋梁。6. 請(qǐng)簡(jiǎn)述三種常見(jiàn)類型的病毒？答：1）引導(dǎo)區(qū)病毒： 即病毒駐留在計(jì)算機(jī)的主引導(dǎo)區(qū)， 致使每當(dāng)啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí)病毒就被啟動(dòng)， 所以當(dāng)引導(dǎo)信息裝入時(shí)，病毒會(huì)感染硬盤上的所有文件。2）可執(zhí)行病毒：這種病毒通過(guò)感染可執(zhí)行文件起作用，一旦病毒啟動(dòng)，它便將病毒和所 有啟動(dòng)的可執(zhí)行文件連接在一起 （通常是在

4、程序后端加上病毒代碼）。因此，當(dāng)受感染的 文件執(zhí)行時(shí)， 病毒自身也執(zhí)行并開(kāi)始邪惡的循環(huán)。 這種可執(zhí)行病毒從它運(yùn)行到用戶關(guān)機(jī)始 終駐留在內(nèi)存中，即使用戶退出已感染的程序也是如此，所以危害極大。3）宏病毒：宏語(yǔ)言是一些應(yīng)用的集成語(yǔ)言，它支持某些應(yīng)用的自動(dòng)化集成操作，但由于 很多應(yīng)用程序中缺乏安全約束， 所以有時(shí)宏語(yǔ)言也能創(chuàng)建病毒，稱為宏病毒。如：盜版盤 中的Word和Excel中有被感染的宏病毒。7. 請(qǐng)簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)的定義、功能及主要特征？答：1）定義：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是支持管理決策過(guò)程的、面向主題的、集成的、穩(wěn)定的、不同時(shí)間的 數(shù)據(jù)集合。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的主要特征：（有 4 點(diǎn)） 主題與面向主題數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)

5、據(jù)是集成的 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)是不可更新的 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的數(shù)據(jù)是隨時(shí)間不斷變化的2）功能：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)不是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品，而是一種解決方案，是對(duì)原始的操作數(shù)據(jù)進(jìn) 行各種處理并轉(zhuǎn)換成有用信息的處理過(guò)程，用戶可以通過(guò)分析這些信息做出策略性的決 策。3）1）2）3）4）8. 請(qǐng)問(wèn)電子商務(wù)要解決的三個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題是什麼？ 答：1）對(duì)用戶而言，怎樣方便地購(gòu)物。2）對(duì)商家而言，怎樣降低銷售成本和擴(kuò)大用戶群，并解決支付、結(jié)算和送貨問(wèn)題。3）對(duì)系統(tǒng)而言，就是要解決安全性的問(wèn)題。通常為用戶提供兩種類型的連接， 專線連接和撥號(hào)連接。 請(qǐng)問(wèn)他們各自的含義是是什麼？ 答：1. 專線連接專線連接是指通過(guò)衛(wèi)星、微波、光纜等通信方式

6、，或租用電話專線、DDN專線將用戶和因特網(wǎng)連通。專線連接的優(yōu)點(diǎn)由：可以使用全部因特網(wǎng)的服務(wù)功能，傳輸速度快，并且，專 線始終與因特網(wǎng)連接。 專線連接的缺點(diǎn)： 連接費(fèi)用昂貴，缺乏靈活性，一旦連接后就不能 移動(dòng)了。專線連接適用于業(yè)務(wù)量大的單位， 具有局域網(wǎng)， 有較多臺(tái)機(jī)器上網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)用戶使 用。2. 撥號(hào)連接撥號(hào)連接是指用戶通過(guò)調(diào)制解調(diào)器（Mode m經(jīng)過(guò)電話線連接撥號(hào)和因特網(wǎng)連通的方式。 撥號(hào)連接的優(yōu)點(diǎn)有： 聯(lián)網(wǎng)費(fèi)用便宜， 具有很大的靈活性， 聯(lián)網(wǎng)的地點(diǎn)可以移動(dòng)。 其缺點(diǎn)為： 不能使用因特網(wǎng)的全部服務(wù)功能， 傳輸速度受電話線路質(zhì)量的限制， 撥號(hào)連接的另一個(gè)缺 點(diǎn)是只有當(dāng)電話線開(kāi)通時(shí)網(wǎng)絡(luò)才能開(kāi)通。適

7、用于個(gè)人、較小單位、信息量小的單位。10. 請(qǐng)?jiān)敿?xì)地寫(xiě)出一個(gè)典型完整的企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)由哪幾個(gè)主要部分組成，其各自的功能是什 么？一個(gè)典型完整的企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)由以下幾個(gè)主要部分組成： 答：（1）主頁(yè)：主頁(yè)是由企業(yè)提供的顯示在 Webh的首頁(yè)。主頁(yè)包括：企業(yè)名稱、標(biāo)志，對(duì) 網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單有效導(dǎo)航的菜單或圖標(biāo)， 著重標(biāo)明最重要的新聞或修改內(nèi)容以及客戶與 公司聯(lián)系的地址等。功能：主頁(yè)是建立在企業(yè)網(wǎng)站上向外發(fā)布廣告、 信息的載體。 如果說(shuō)域名是企業(yè)在國(guó)際因 特網(wǎng)上的“戶口”，那么企業(yè)主頁(yè)就是代表企業(yè)形象，在國(guó)際因特網(wǎng)上通行的“名片”。（ 2 ）新聞稿檔案新聞稿有雙重功能： 一可以發(fā)布有關(guān)新產(chǎn)品或新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的情

8、況作為檔案的一部分， 另外 它們又是活的企業(yè)年表 。（ 3）參考頁(yè)面參考頁(yè)面功能： 鏈接到與企業(yè)相關(guān)的特定主題的網(wǎng)絡(luò)論壇或其他網(wǎng)絡(luò)資源， 是使網(wǎng)站除了 提供企業(yè)和產(chǎn)品信息之外， 成為對(duì)客戶更有用的工具并增加頁(yè)面訪問(wèn)率最簡(jiǎn)單的辦法。 通 過(guò)尋找使客戶感興趣的信息點(diǎn)，可以很快使 WebS面變成該主題的權(quán)威指南。（ 4）產(chǎn)品（或服務(wù)）頁(yè)面產(chǎn)品頁(yè)面的功能： 采用信息分層， 逐層細(xì)化的方法展示公司產(chǎn)品或服務(wù)。 產(chǎn)品頁(yè)面的主要 內(nèi)容應(yīng)包括產(chǎn)品 / 價(jià)格清單及單個(gè)的產(chǎn)品頁(yè)面，建立產(chǎn)品名稱到產(chǎn)品頁(yè)面的鏈接。（5）雇員頁(yè)面雇員頁(yè)面的功能： 通過(guò)創(chuàng)建每個(gè)雇員的頁(yè)面可以吸引潛在客戶， 同時(shí)也是使虛擬企業(yè)人格 化的有

9、效手段?？蛻粝Ｍ央娮余]件發(fā)給一個(gè)有名字的真正的人，而不是Web管理員，對(duì)企業(yè)和顧客而言，集中介紹雇員的 Web頁(yè)面是一種好的解決辦法。（6）客戶支持頁(yè)面 客戶支持頁(yè)面的功能：向客戶提供有用信息，使他們對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生親切感。（7）市場(chǎng)調(diào)研頁(yè)面市場(chǎng)調(diào)研頁(yè)面的功能： 收集顧客對(duì)產(chǎn)品、 服務(wù)的評(píng)價(jià)、建議等信息， 由此可建立起市場(chǎng)信 息的數(shù)據(jù)庫(kù)，作為營(yíng)銷決策的量化基礎(chǔ)。（8）企業(yè)信息頁(yè)面 企業(yè)信息頁(yè)面的功能：盡量提高企業(yè)資信的透明度，讓訪問(wèn)者了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況。（9）廣告及其他內(nèi)容廣告及其他內(nèi)容的功能： 在網(wǎng)站中添加一些廣告內(nèi)容可以增加網(wǎng)站的吸引力， 也能以一定 的廣告收入支持網(wǎng)站建設(shè)。 還可以因本

10、身的特點(diǎn)包括一些其他內(nèi)容， 如贊助商頁(yè)面、 電子 貨幣等。11. 請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)實(shí)防火墻有哪幾種主要技術(shù)，它們的各自功能是什麼？ 現(xiàn)實(shí)防火墻有三種主要技術(shù)，他們是：答：1）數(shù)據(jù)包過(guò)濾 <Packet Filter>包過(guò)濾技術(shù)是在網(wǎng)絡(luò)層中對(duì)數(shù)據(jù)包實(shí)施有選擇的通過(guò)， 依據(jù)系統(tǒng)內(nèi)事先設(shè)定的過(guò)濾邏輯規(guī) 則，檢查數(shù)據(jù)流中每個(gè)數(shù)據(jù)包后，根據(jù)數(shù)據(jù)包的源地址，目的地址，所用的 TCP端 口與 TCP鏈路狀態(tài)等因素來(lái)確定是否允許數(shù)據(jù)包通過(guò)。2）應(yīng)用網(wǎng)關(guān) <Application Gateway>應(yīng)用網(wǎng)關(guān)一般由專用工作站系統(tǒng)來(lái)完成， 它是對(duì)某些易于登錄和控制所有輸出， 輸入的通 信環(huán)境給予嚴(yán)格的控

11、制， 以防止有價(jià)值的程序和數(shù)據(jù)被竊取。 應(yīng)用網(wǎng)關(guān)技術(shù)是建立在網(wǎng)絡(luò) 應(yīng)用層上的協(xié)議過(guò)濾， 它在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)之間使用一個(gè)代理主機(jī)， 采用數(shù)據(jù)過(guò)濾協(xié) 議，對(duì)數(shù)據(jù)包進(jìn)行分析并做出相關(guān)的報(bào)告。3）代理服務(wù) <Proxy Server> 前面介紹的包過(guò)濾技術(shù)和應(yīng)用網(wǎng)關(guān)技術(shù)都是通過(guò)特定的邏輯判斷來(lái)決定是否允許某種數(shù) 據(jù)包通過(guò)， 一旦判斷條件滿足，則防火墻內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)和運(yùn)行狀態(tài)便全部“暴露”在外 面用戶面前。為了解決這個(gè)問(wèn)題，便引入了代理服務(wù)的概念。代理服務(wù)是在應(yīng)用層進(jìn)行的， 為內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)用戶提供了更好的安全性， 代理服務(wù)通常包括兩 部分：代理服務(wù)器和代理客戶。 代理服務(wù)器在應(yīng)用客戶和應(yīng)用服

12、務(wù)器之間起到一個(gè)中間結(jié) 點(diǎn)的作用， 代理客戶與這個(gè)中間結(jié)點(diǎn)（即代理） 連接，然后中間結(jié)點(diǎn)與應(yīng)用服務(wù)器進(jìn)行連 接。內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)之間不存在直接連接，從而真正實(shí)現(xiàn)了防火墻內(nèi)外計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的隔離。12. 請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述電子商務(wù)過(guò)程三個(gè)階段的內(nèi)容？答：第一階段， 即交易前， 主要是指交易雙方在交易合同簽訂之前所進(jìn)行的一些活動(dòng)， 包括在 因特網(wǎng)及其他各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)上， 賣方發(fā)布自己的產(chǎn)品和交易有關(guān)信息， 買方尋找適合自己 的商品和交易機(jī)會(huì)， 雙方通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò)交換信息， 比較商品價(jià)格和交易條件， 了解對(duì)方國(guó) 家、地區(qū)的有關(guān)貿(mào)易政策，從而選擇合適的交易對(duì)象； 第二階段，即交易中，主要指簽訂合同，進(jìn)行交易的過(guò)程。這一過(guò)程涉

13、及面很廣，如與金 融機(jī)構(gòu)、運(yùn)輸部門、稅務(wù)機(jī)關(guān)、海關(guān)等方面進(jìn)行電子單證的交換，機(jī)電子數(shù)據(jù)交換、即電 子數(shù)據(jù)交換（EDI）電子支付等；第三階段，即交易以后，主要指在交易雙方完成各種交易手續(xù)之后， 商品交付運(yùn)輸公司起 運(yùn)或通過(guò)郵局郵寄，或者直接通過(guò)電子化方式傳送數(shù)字產(chǎn)品或提供服務(wù)， 并向用戶提供方 便、即時(shí)、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)等。13. 請(qǐng)問(wèn)什么叫做電子商務(wù)法，并簡(jiǎn)述電子商務(wù)法的基本分類。答：1）電子商務(wù)法：是以電子商務(wù)活動(dòng)為其規(guī)范對(duì)象的商法領(lǐng)域，它包括了所有調(diào)整以電子 信息方式進(jìn)行的商事交易行為的法律規(guī)范。電子商務(wù)法的基本分類2）電子商務(wù)分為兩大類型，即交易形式意義上的與交易內(nèi)容意義上的電子商務(wù)。前者

14、是 指以電子郵件、網(wǎng)頁(yè)信息等方式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的書(shū)面形式來(lái)表達(dá)交易條款或條件以達(dá)成交易的 情況，電子信息在其中僅充當(dāng)交易當(dāng)事人意思表達(dá)的形式。后者則是指以電子信息方式履 行交易內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)交易人的權(quán)利，即全部或部分地在線完成交易的情況。14. 簡(jiǎn)述電子商務(wù)典型的交易內(nèi)容答：（1）電子購(gòu)物與貿(mào)易特指以實(shí)物商品為內(nèi)容的電子商務(wù)活動(dòng)。（2）網(wǎng)上信息商品服務(wù)特指以無(wú)形的信息商品或服務(wù)為內(nèi)容的電子商務(wù)。（3）電子銀行與金融服務(wù)它實(shí)現(xiàn)了貨幣電子化，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的電子商務(wù)，為以上兩種形式提供了方便，快捷的電子支付手段和相關(guān)金融組織的活動(dòng)。15. 在電子化的商務(wù)活動(dòng)中，對(duì)于用戶身份的識(shí)別是一個(gè)十分重要的問(wèn)題。在現(xiàn)

15、實(shí)生活中，銷售商可以通過(guò)長(zhǎng)相 來(lái)識(shí)別用戶，而在互聯(lián)網(wǎng)上，每個(gè)用戶都是一樣的,因此就需要進(jìn)行身份認(rèn)證，以確認(rèn)業(yè)務(wù)請(qǐng)求者是否有資格 提供、獲得一項(xiàng)訪問(wèn)。 破壞。服務(wù)，或者以所申請(qǐng)的名稱，對(duì)一項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行支付。對(duì)于電子商務(wù)公司來(lái)講，加強(qiáng)信息和網(wǎng)絡(luò)安全,就有必要阻止對(duì)公司關(guān)鍵商業(yè)系統(tǒng)中電子數(shù)據(jù)的非授權(quán)因?yàn)榉鞘跈?quán)訪問(wèn)的結(jié)果可能是信息的泄漏和內(nèi)容的篡改、替換乃至_16. 簡(jiǎn)述電子商務(wù)按所依托信息網(wǎng)絡(luò)的 4種支撐平臺(tái)及其作用答：（1）因特網(wǎng)商家通過(guò)因特網(wǎng)進(jìn)行信息的發(fā)布，產(chǎn)品的宣傳以及網(wǎng)上售前、售后服務(wù)等。內(nèi)聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過(guò)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)完成內(nèi)部信息的發(fā)布、交流、反饋；進(jìn)行業(yè)務(wù)流程和人、財(cái)、物的協(xié)調(diào)與 管理等。夕卜聯(lián)網(wǎng)為了

16、提高運(yùn)作效率和效益，相關(guān)企業(yè)之間以各種形式通過(guò)外聯(lián)網(wǎng)相互溝通信息，協(xié)同運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上實(shí)時(shí)交易過(guò)程。（4）其他網(wǎng)絡(luò)幀中繼，視頻會(huì)議，視頻點(diǎn)播（VOD,如：在電話網(wǎng)，其他增值網(wǎng)上的EDI（電子數(shù)據(jù)交換）ATM自動(dòng)存取款業(yè)務(wù)等。17. 簡(jiǎn)答網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的3個(gè)組成部分？答：“講什么”，比如，規(guī)定雙方要發(fā)語(yǔ)義：指協(xié)議元素的類型，即語(yǔ)義規(guī)定了通信雙方彼此“如何講”，比如，規(guī)定了數(shù)據(jù)和出什么控制信息，執(zhí)行的動(dòng)作和返回的應(yīng)答。 語(yǔ)法：指協(xié)議元素的格式，即語(yǔ)法規(guī)定了通信雙方彼此 控制信息的格式。同步：指確定通信過(guò)程中狀態(tài)的變化，即同步規(guī)定了事件執(zhí)行的順序，比如，規(guī)定了正確 的應(yīng)答關(guān)系。地址IP地址實(shí)際上是采用IP網(wǎng)

17、間層通過(guò)上層軟件完成“統(tǒng)一”網(wǎng)絡(luò)物理地址的方法，這種方 法采用 統(tǒng)一的地址 格式，并在統(tǒng)一管理下分配給主機(jī)。在 In ternet網(wǎng)上不同的主機(jī)有 不同的IP地址。但是，所有的IP地址都是 由32位<4個(gè)字節(jié) > 組成的，為了方便用戶 的閱讀和理解，通常采用“點(diǎn)分十進(jìn)制”表示方法，即每個(gè)字節(jié)為一部分，中間用“點(diǎn)” 分隔。19. 請(qǐng)寫(xiě)出什麼是防火墻技術(shù)以及防火墻技術(shù)的優(yōu)缺點(diǎn)？答：防火墻是一種隔離技術(shù)，它是通過(guò)在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)（可信賴的網(wǎng)絡(luò)）和外部網(wǎng)絡(luò)（不可信賴的 網(wǎng)絡(luò)）之間設(shè)置一個(gè)或電子屏障（包括：包過(guò)濾，電路網(wǎng)關(guān)和應(yīng)用網(wǎng)關(guān)）來(lái)提供網(wǎng)絡(luò)安全 環(huán)境，其目的就是要阻止對(duì)信息資源的非法訪問(wèn)， 也

18、可以使用防火墻阻止內(nèi)部信息從公司 的網(wǎng)絡(luò)上被非法竊取。優(yōu)點(diǎn)：1）保護(hù)數(shù)據(jù)的完整性：即網(wǎng)絡(luò)可以依靠設(shè)定用戶權(quán)限和文件保護(hù)來(lái)控制用戶訪問(wèn)敏感信 息，可以限制一個(gè)特定用戶能夠訪問(wèn)信息的數(shù)量和種類。2）保護(hù)數(shù)據(jù)的有效性：是指一個(gè)合法的用戶怎樣可以快捷，簡(jiǎn)便地訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)的資源。3）保護(hù)數(shù)據(jù)的精密性：是指為了防止非法用戶對(duì)敏感數(shù)據(jù)的訪問(wèn)或拷貝，所以網(wǎng)絡(luò)管理 者必須對(duì)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密?？梢葬槍?duì)不同用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)的不同需求，強(qiáng)制實(shí)施復(fù)雜的安全策略。 具有審計(jì)功能：用以防止網(wǎng)絡(luò)黑客的入侵以及抑制網(wǎng)絡(luò)病毒的攻擊。 可以防止機(jī)密信息的擴(kuò)散以及信息間諜的潛入?？梢詼p少網(wǎng)絡(luò)的脆弱性。4）可以提供安全對(duì)策的集中控制點(diǎn)：使所有進(jìn)

19、出網(wǎng)絡(luò)的信息都通過(guò)這個(gè)唯一的檢查關(guān)口， 我們稱這個(gè)關(guān)口為集中控制點(diǎn)。5）6）7）8） 缺點(diǎn)： 防火墻不能防止來(lái)自內(nèi)部的惡意知情者和不經(jīng)心的用戶帶來(lái)的威脅。 無(wú)法防范通過(guò)防火墻以外的其他途徑的攻擊。 不能防備完全新的威脅。 不能防止傳送已感染病毒的軟件或文件所帶來(lái)的病毒。 無(wú)法防范數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型的攻擊。即數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型的數(shù)據(jù)從表面上看是無(wú)害的數(shù)據(jù)，它被郵 寄或拷貝到In ternet上，但是一旦執(zhí)行就開(kāi)始攻擊。20. 局域網(wǎng)定義：（LAN Local Area Network ）是指在一個(gè)較小的地理范圍內(nèi) 的各種計(jì) 算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備互聯(lián)在一起的通信網(wǎng)絡(luò)。目的：允許用戶相互通信和共享諸如打印機(jī)和存儲(chǔ)設(shè)備之類的

20、計(jì)算機(jī)資源,它可以包含一個(gè)或多個(gè)子網(wǎng)。LAN的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)目前常用的有兩種：總線型和環(huán)型結(jié)構(gòu)。21. 在線商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)主要遵循那 5個(gè)方面的原則？答：1）可擴(kuò)展性系統(tǒng)設(shè)計(jì)除了可以適應(yīng)目前的企業(yè)需要以外，應(yīng)充分考慮用戶日后的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。這樣, 隨著數(shù)據(jù)量的擴(kuò)大、用戶數(shù)的增加以及應(yīng)用范圍的拓展，系統(tǒng)的性能才不會(huì)受到過(guò)大的影 響，而只需調(diào)整硬件設(shè)備的性能。通過(guò)采用大型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)來(lái)對(duì)數(shù) 據(jù)進(jìn)行管理，保證對(duì)海量數(shù)據(jù)的存取、查詢以及統(tǒng)計(jì)等的高性能和高效率。2）開(kāi)放性系統(tǒng)設(shè)計(jì)不僅僅停留在當(dāng)前的用戶需要上，還要為今后業(yè)務(wù)發(fā)展以及社會(huì)的發(fā)展提供接 口。例如目前解決了和銀行業(yè)務(wù)間的聯(lián)系， 今后

21、還要為和稅務(wù)部門、政府部門等其他管理 部門同樣預(yù)留接口，以適應(yīng)不斷發(fā)展的新技術(shù)。3）先進(jìn)性在兼顧系統(tǒng)成熟性的前提下，采用業(yè)界先進(jìn)的技術(shù)，才能保證現(xiàn)有系統(tǒng)的先進(jìn)性，使計(jì)算 機(jī)系統(tǒng)發(fā)揮最大的效率、并隨著技術(shù)不斷發(fā)展得到相應(yīng)的更新。4）可靠性采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理的目的就是為了提高工作效率，如果計(jì)算機(jī)系統(tǒng)本身是不可靠的，這一切就無(wú)從談起。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)發(fā)生故障時(shí)，整個(gè)系統(tǒng)將陷入癱瘓狀態(tài)，業(yè)務(wù)無(wú)法進(jìn)行。5）安全性因此，在 安全用戶授安全性是整個(gè)電子商務(wù)解決方案中最重要的一個(gè)方面，由于采用了非面對(duì)面的交易活動(dòng)， 同時(shí)整個(gè)系統(tǒng)的對(duì)外開(kāi)放性，使安全性成為商家和客戶都非常關(guān)注的問(wèn)題之一。系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，需要充分保證用戶

22、在安全性方面的要求。可通過(guò)支付密碼技術(shù)、 權(quán)體系等技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)安全性。22. 簡(jiǎn)述兩種加密體制及其優(yōu)缺點(diǎn)？ 答：此時(shí)的密鑰1. 對(duì)稱密鑰加密體制簡(jiǎn)述 該體制是指發(fā)送和接收數(shù)據(jù)的雙方必須使用相同的密鑰進(jìn)行加密和解密運(yùn)算， 稱為對(duì)稱密鑰。該體制的優(yōu)點(diǎn)是加密速度快，適用于對(duì)大量數(shù)據(jù)的加密處理。2. 非對(duì)稱密鑰加密體制該體制是指對(duì)信息加密和解密使用不同的密鑰，一個(gè)是公開(kāi)密鑰，一個(gè)是私有密鑰，這兩個(gè)密鑰稱為“密鑰對(duì)”。如果用公開(kāi)密鑰對(duì)數(shù)據(jù)加密，則只能用相應(yīng)的私有密鑰才能解密， 反之，若用私鑰對(duì)數(shù)據(jù)加密，則須用相應(yīng)的公鑰才能解密。優(yōu)點(diǎn)：1）增加了安全性，因?yàn)樗借€不需要傳給任何人，也不用在通信雙方交換，從而保證了密鑰 的安全。2）它提供了一種源鑒別的方法，從而可以對(duì)密文的發(fā)送方進(jìn)行鑒別。 缺點(diǎn)：加密速度較慢，不太適用于大批量數(shù)據(jù)的加密。23. 請(qǐng)簡(jiǎn)述