軟件技術(shù)服務(wù)合同模板

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上軟件技術(shù)服務(wù)合同模板技術(shù)服務(wù) 模板 合同 軟件 技術(shù)服務(wù)合同模板 軟件技術(shù)服務(wù)合同 篇一:軟件技術(shù)服務(wù)合同 軟件技術(shù)服務(wù)合同 甲方: 乙方: 甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見，特簽訂本合同。 一、合同適用說明 本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶。 甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則，視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。 二、服務(wù)內(nèi)容 2.1 乙方提供的服務(wù)內(nèi)容: 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。 熱線支持:指乙服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的

2、過程。 現(xiàn)場維護(hù):指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處1 解決問題的過程。 功能改進(jìn):指根據(jù)甲方要求對軟件功能進(jìn)行和改動(dòng)。 2.2 乙方的服務(wù)承諾: 乙方接到甲方通過電話，信函，傳真，電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，在當(dāng)日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。 乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。 三、甲方責(zé)任 1. 甲方應(yīng)確保有專人對軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。 2. 甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)，打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，為軟件正常運(yùn)行提供保障。 3. 甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。 4. 甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系

3、，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。 5. 甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。 四、收費(fèi)辦法和合同期限 年服務(wù)費(fèi)為, (大寫人民幣)。 在甲方支付全款后 個(gè)工作日，乙方提供等額增值稅專用發(fā)票。 2 合同有效期:自 年 月 日至2 年 月 日止，期滿合同自動(dòng)中止。 合同合同滿后，雙方協(xié)商，甲方可要求乙方繼續(xù)提供軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。 五、爭議處理 甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對與有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。 協(xié)商不能解決的，依照中華人民共和國合同法，任何一方可向原告方所在地的人民法院起訴。 六、其他

4、 本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補(bǔ)充條款，具備與本合同同等法律效力。 對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。 本合同一式兩份，為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案，口頭說明及與本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準(zhǔn)。 甲方: 代表簽字: 日期: 乙方: 代表簽字: 日期: 篇二:軟件技術(shù)服務(wù)合作協(xié)議書 3 XX合作協(xié)議書 甲方:XX有限公司 地址:YYYYY 乙方:XX有限公司 地址:YYYYY 甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著互惠互利、優(yōu)勢互補(bǔ)的原則，為在“XX”(以下稱“本項(xiàng)目”)項(xiàng)目上開展合作，達(dá)成如下合作協(xié)議: 一、 合作方式 本項(xiàng)

5、目以甲方委托乙方就本項(xiàng)目中應(yīng)用系統(tǒng)部分進(jìn)行主體開發(fā)。任意一方不得與除對方之外的第三方單位或個(gè)人就本項(xiàng)目開展任何形式的合作。需在取得雙方共同書面認(rèn)可的前提下，根據(jù)本項(xiàng)目工作進(jìn)展的實(shí)際需要，開展與第三方或個(gè)人的相關(guān)合作。 二、 甲方的權(quán)利和義務(wù) 1、 2、 3、 負(fù)責(zé)本項(xiàng)目實(shí)施過程中與XX的商務(wù)協(xié)調(diào)工作; 甲方有義務(wù)在本項(xiàng)目實(shí)施過程中協(xié)助乙方完成需求調(diào)研與分甲方負(fù)責(zé)與本項(xiàng)目業(yè)主聯(lián)系溝通項(xiàng)目各里程碑評審或認(rèn)定的析工作; 相關(guān)事宜，承擔(dān)系統(tǒng)后期維護(hù)工作; 4、 甲方按照雙方協(xié)商的方式向乙方支付相關(guān)的工程款。 4 三、 乙方的權(quán)利和義務(wù) 1、 2、 3、 乙方按照甲方投標(biāo)要求組織技術(shù)方案，并提供相關(guān)軟件

6、授權(quán); 乙方負(fù)責(zé)在系統(tǒng)研發(fā)過程中對甲方提供的研發(fā)工程師做必要乙方負(fù)責(zé)需求調(diào)研分析、軟件功能需求設(shè)計(jì)、軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)的培訓(xùn)和輔導(dǎo)，保證其能完成項(xiàng)目后期的維護(hù)工作; 開發(fā)、軟件系統(tǒng)測試、系統(tǒng)上線運(yùn)行和培訓(xùn)服務(wù)工作; 4、 乙方有權(quán)要求甲方按照雙方協(xié)商的方式支付工程款。 四、 利益分配 在甲乙雙方履行權(quán)利和義務(wù)的基礎(chǔ)上，扣除掉在項(xiàng)目實(shí)施過程中發(fā)生的差旅、住宿、評審、交通、誤餐等成本費(fèi)用后，按照乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中完成的產(chǎn)出物占整個(gè)項(xiàng)目所有產(chǎn)出物的比例，甲方向乙方支付費(fèi)用為人民幣 萬元整(大寫:萬元整)。 五、 財(cái)務(wù)結(jié)算方式 在甲方與本項(xiàng)目業(yè)主簽署合同后10個(gè)工作日內(nèi)，甲乙雙方另行簽署技術(shù)委托開發(fā)合同，

7、具體結(jié)算方式依據(jù)雙方 簽署的采購合同執(zhí)行。 六、 其他事項(xiàng) 1、本協(xié)議一式肆份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，雙方各執(zhí)5 貳份，肆份具同等法律效力。 2、本協(xié)議中其它未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決或由仲裁機(jī)關(guān)裁決。 3、本協(xié)議在執(zhí)行過程中視具體情況可作相應(yīng)修改或調(diào)整，也可補(bǔ)充簽訂協(xié)議附件。 4、雙方不得違約，否則處違約方按本協(xié)議的總金額的200 %罰款并賠償對方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。 甲方(蓋章): 乙方(蓋章): 代表(簽字): 代表(簽字): 時(shí)間: 時(shí)間: 篇三:軟件技術(shù)服務(wù)專有合同 軟件技術(shù)服務(wù)合同 甲方: 乙方: 甲方作為微信云收單管理軟件的提供商,乙方作為甲方業(yè)務(wù)的接受方,根據(jù)中華人民共和國合同法

8、,雙方本著互惠互得并在遵守國家有關(guān)政策法規(guī)的基礎(chǔ)上,經(jīng)平等協(xié)商,就微信支付云收單軟件技術(shù)服務(wù)事宜達(dá)成一致意向,并簽定本合同,雙方共同信守執(zhí)行. 雙方責(zé)任 甲方責(zé)任: 甲方應(yīng)為乙方提供微信支付云收單軟件一套(手機(jī)APP版及桌貼二維碼); 6 甲方只提供微信支付云收單軟件,不提供操作系統(tǒng)。 甲方為乙方提供安裝,調(diào)試,培訓(xùn)工作; 甲方為乙方提供軟件在現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上升級服務(wù); 甲方應(yīng)為乙方微信支付數(shù)據(jù)資料的安全保密工作; 乙方責(zé)任: 乙方應(yīng)按照微信支付-安裝指南的要求向甲方提供營業(yè)執(zhí)照等微信支付審核資料 乙方不得將微信支付云收單軟件轉(zhuǎn)讓,復(fù)制,出售給其它單位和個(gè)人; 違約責(zé)任 甲方如違反國家有關(guān)政策法

9、規(guī),乙方有權(quán)終止合同,并由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任; 如因乙方原因(如付款不及時(shí))造成的用戶爭議,由乙負(fù)責(zé); 軟件服務(wù)體系 1,軟件服務(wù)內(nèi)容 安裝調(diào)試服務(wù):提供到客戶所在地進(jìn)行軟件安裝; 試運(yùn)行:提供試運(yùn)行服務(wù),反復(fù)調(diào)試以達(dá)到最佳工作狀態(tài); 技術(shù)培訓(xùn) 我公司一向重視培訓(xùn)工作,我們相信只有好的技術(shù)人員才能保證系統(tǒng)的功能發(fā)揮正常運(yùn)作,技術(shù)培訓(xùn)包括現(xiàn)場培訓(xùn),標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)兩大類; 現(xiàn)場培訓(xùn):根據(jù)用戶所購產(chǎn)品及實(shí)際情況到用戶所在地進(jìn)行培訓(xùn),保證用戶掌握基本操作技能和方法; 7 標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn):標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)安排在迅捷公司,用戶可以隨時(shí)隨地到公司來,我們愿意為您講解有關(guān)公司軟件的任何問題; 維護(hù)服務(wù) 現(xiàn)場服務(wù):標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)為當(dāng)系統(tǒng)

10、出現(xiàn)故障,我公司技術(shù)人員保證隨時(shí)響應(yīng),響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為8小 時(shí),48小時(shí)(視用戶的所在地及實(shí)際情況)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場,及時(shí)或在雙方認(rèn)同的時(shí)間內(nèi)排除故 障,恢復(fù)正常運(yùn)行; 遠(yuǎn)程診斷:供遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)技術(shù)支持及熱線電話服務(wù),協(xié)助用戶解決一些突發(fā)的故障; 收費(fèi)服務(wù):不在公司軟件內(nèi)出現(xiàn)問題的情況(機(jī)器不能正常運(yùn)行,系統(tǒng)崩潰,由病毒引起的異常 情況等),公司提供有償服務(wù); 定期維護(hù):標(biāo)準(zhǔn)為每三月定期電話回訪一次,了解用戶對使用本軟件過程中出現(xiàn)的問題和異 議,更好的幫助客戶解決問題; 產(chǎn)品升級:可以為用戶提供技術(shù)支持及在原有功能基礎(chǔ)上升級安裝服務(wù). 軟件名稱:微信支付云收單(手機(jī)版) 軟件費(fèi)用: 本公司為了回饋廣大商戶對我們的支持，同時(shí)吸引更多商戶加入我們的隊(duì)伍。 現(xiàn)免費(fèi)為商戶提供云收單軟件以及相關(guān)物料支持。(名額8 有限) 合同附則 本合同一式兩份,具有同等法律效力_與 _各執(zhí)一份,本合同的相關(guān)文件雙方須以書面形式傳遞.如郵 寄應(yīng)采用掛號方式,如以傳真形式發(fā)送給對方,須獲得對方的接收確認(rèn); 本