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文檔簡介
1、銳泰市畜牧飼料有限公司銷售人員管理細則致辭歡迎您加盟本公司,深信您定能恪盡職守,勤勤懇懇工作,為廣大員工、所有顧客提供優(yōu)質(zhì)、 高效滿意的服務(wù), 在為公司創(chuàng)造良好社會效益和經(jīng)濟效益的同時,也為自己開辟和創(chuàng)造一個生存與發(fā)展的理想空間。此手冊的主要目的是希望讓每一位員工清楚了解和掌握作為本公司一員所要共同遵守的工作規(guī)范準則,逐步學習和領(lǐng)悟“以人為本、以德為先”的企業(yè)信條,從而能夠同心協(xié)力,鼓足干勁,努力使公司成為高效發(fā)展的企業(yè)。企業(yè)戰(zhàn)略 從顧客出發(fā),與顧客共贏以期望結(jié)果、核心目標、運營能力三個步驟,實現(xiàn)顧客得益和公司獲利的平衡。為力求達到向管理要效益,抓管理出效益,并在飼料市場樹立自己的品牌,本公司
2、在 往年制定的銷售實施細則 基礎(chǔ)上,補充規(guī)定了以下實施細則, 并于 2006 年 3 月 1 日起正式執(zhí)行:員工行為規(guī)范 1. 從基本做起,從我做起,塑造良好個人形象。2. 尊重上級、團結(jié)同事,講究平等、誠信。3. 遵章守法,盡職盡責,愛崗敬業(yè)。4. 愛護公物,講究公德。5. 熱愛學習,追求上進,樂觀進取 業(yè)務(wù)經(jīng)理行政級別設(shè)定具體細則 設(shè)有銷售部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理三個級別。 即:根據(jù)每位銷售部人員(含兼職從事銷售工作的行政人員)的業(yè)績量(額)、貨款回籠、當?shù)厥袌稣加辛亢彤a(chǎn)品的發(fā)展前景幾個指標來設(shè)定級別和薪酬考核。 具體考核以每月公司下達給各經(jīng)理的核定任務(wù)為準(參照 2006 年經(jīng)營思路發(fā)
3、展規(guī)劃 和市場的臨時變動 調(diào)整)。向公司推薦的新客戶 (預混料戶) 預混料戶周期 30 日-45 日(含),周期內(nèi)結(jié)清貨款的預混料戶為優(yōu)質(zhì)客戶;周期 46 日-60 日,周期內(nèi)結(jié)清貨款的預混料戶為優(yōu)良客戶。向公司推薦的新客戶 (全價料戶) 全價料戶以現(xiàn)款結(jié)算或定制客戶現(xiàn)款匯入均可。 推薦的客戶與公司發(fā)生往來業(yè)務(wù)后,公司銷售人員有敦促回籠貨款的義務(wù)和責任,直至還清貨款。業(yè)務(wù)人員的費用標準 為了進一步加強公司管理費用的開支,在適應目前的市場行情及各地、縣(市)的普通標準前提下,結(jié)合本廠實際,現(xiàn)擬定公司行政人員差旅費的報支標準及有關(guān)規(guī)定 如下:日常業(yè)務(wù)以固定回訪客戶和發(fā)展新客戶為主要任務(wù)。 各業(yè)務(wù)人
4、員對老客戶的日常管理服務(wù)的出差可享受的月交通費、 電話費補貼按原定銷量標準執(zhí)行(即:公司制定的 銳泰畜牧飼料有限公司營銷員工作流程)屬開發(fā)展新客戶 的,出差的費用標準除原定的交通費、 電話費補貼外,本地區(qū)縣(市區(qū))內(nèi)因?qū)賲^(qū)域管理,剔除住宿因素外, 新增補貼采取費用核定制,即每人按 30 元/天的餐費標準包于用膳,節(jié)約歸已。其他雜費公司認為有必要開支的,另行同意方可報賬。地區(qū)外標準,在公司沒有派車的情況下,按每人每天 100 元包干,公司陪同人員同樣適用此包干制。出差人員回公司后,須于 5 個工作日內(nèi)及時向公司財務(wù)主管報賬,不得跨月報銷。報賬時費用單據(jù)需注明隨行人員、出差地點(出差單據(jù)需分車次(
5、趟)逐項列支報賬) 。需由公司行政人員配合共同開發(fā)處理的,各業(yè)務(wù)經(jīng)理出差前必須提早一天以上 報知前往出差地點、 定任務(wù)、定時間、及應配備的交通工具等。由公司分管領(lǐng)導或總經(jīng)理同意后方可預借差旅費, 公司分管領(lǐng)導據(jù)此統(tǒng)籌安排出車。車費、油費等由公司控制掌握,單獨報賬。交通工具:出差人員一般以乘坐客運公司的汽(火)車票據(jù)或營運收據(jù)作為報賬單據(jù)。地區(qū)外或省外可乘坐火車、飛機,乘坐火車一般以硬坐為標準,路途超過 10 小時(含 10 小時)的可乘坐硬臥。且必須與當?shù)剀囌镜碾娔X票報賬,特殊情況經(jīng)電話請示總經(jīng)理同意后方可報支。每月 2 次業(yè)務(wù)人員回公司參加業(yè)務(wù)例會(培訓會)的車(油)費交付公司財務(wù)人員做賬報
6、銷。招待費標準: 到公司的客戶如遇就餐時間, 一般情況下實行由分管片區(qū)經(jīng)理負責安排的便餐就餐制度。 屬公司歸口管理的客戶或?qū)居休^大業(yè)務(wù)往來的客戶, 確需餐飲接待的, 原則上每餐 100 元(含) 以內(nèi)(含公司陪同人員)。若超額使用:(以上各項若超額使用) 則須請示分管領(lǐng)導或公司總經(jīng)理,經(jīng)同意,準予超額,否則,將不予以報銷。應注意的是: 業(yè)務(wù)人員出差如果是隨同公司人員一同出車的, 則不再享受其新增補貼(即:每人按 30 元/天的餐費標準包于用膳 ) 應提醒的是 :外勤人員必須每 2 天向上級匯報一次出勤情況, 并隨時做好接受銷售部分管領(lǐng)導及公司行政人員抽查其出勤情況(例:電話詢問或?qū)嵉卣{(diào)查)
7、的準備。二公司其它條例(如:假期,請假,休職,復職,員工辭職,員工獎懲 )可參照公司行政車間人員管理細則的規(guī)定執(zhí)行。三本規(guī)定的最終解釋權(quán)歸公司, 經(jīng) 2006 年 3 月 1 日修改后正式執(zhí)行。 請有關(guān)人員認真執(zhí)行。銳泰畜牧飼料有限公司2006年 2月 14日關(guān)于公司舊款回收的暫行規(guī)定為使公司難收貨款回籠更快,保證公司資金的正常運轉(zhuǎn),提高各片區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作積極性與責任感,以欠款時間長達一年(含)為限,依不同的貨款回籠時限,公司制定結(jié)算獎懲制度如下:一、各片區(qū)經(jīng)理能夠在 3 個月內(nèi)將一年以上的賬面舊款結(jié)清 80的,公司將給予回收貨款的( 10 )獎勵。二、各片區(qū)經(jīng)理能夠在 6 個月內(nèi)將一年以上
8、的貨款結(jié)清 50,公司將給予回收賬面舊款的( 8 )獎勵。余款再結(jié)賬 20的,公司將給予回收貨款的( 10 )獎勵。三、各片區(qū)經(jīng)理能夠在3 個月內(nèi)將半年以上一年以下的賬面舊款結(jié)清60的,公司將給予回收貨款的(5 )獎勵。余款再結(jié)賬20的,公司將給予回收貨款的(6 )獎勵。四、各片區(qū)經(jīng)理負責經(jīng)辦的全價飼料在一個月周期時間(寬限期5 日)未能完成自已所轄范圍內(nèi)應回收貨款的90;或預混合飼料在三個月周期未能完成自已所轄范圍內(nèi)應回收貨款的90;公司將給予應收貨款的(3)處罰。五、各片區(qū)經(jīng)理在兩個月周期時間(寬限期5 日)未能完成自已所轄范圍內(nèi)應回收貨款的80,或預混合飼料在四個月周期未能完成自已所轄范
9、圍內(nèi)應回收貨款的90;公司將給予應收貨款 ( 5)處罰。六、以上是針對全價料、預混料舊款的貨款回籠。而新貨款的全價料則需收現(xiàn)款。出師表兩漢:諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂, 今天下三分, 益州疲弊, 此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi),忠志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽,以光先帝遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。宮中府中,俱為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等,此皆良實,志慮忠純,是以先帝簡拔以遺陛下:愚以為宮中之事,事無大小,悉以
10、咨之,然后施行,必能裨補闕漏,有所廣益。將軍向?qū)?,性行淑均,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱之曰愚以為營中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所。“能 ”,是以眾議舉寵為督:親賢臣, 遠小人, 此先漢所以興隆也; 親小人, 遠賢臣, 此后漢所以傾頹也。 先帝在時,每與臣論此事, 未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。 侍中、尚書、 長史、 參軍,此悉貞良死節(jié)之臣,愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計日而待也。臣本布衣,躬耕于南陽,茍全性命于亂世,不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當世之事,由是感激,遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆,受任于敗軍之際,奉命于危難之間,爾來二十有一年矣。先帝知臣謹慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來,夙夜憂嘆,恐托付不效,以傷先帝之明;故五月渡瀘,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,當獎率三軍,北定中原
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