人員培訓(xùn)管理制度

1、目錄員工培訓(xùn)管理制度1.1.1.1.1 員工定期培訓(xùn)制度.11.1.1.2 多方位開展員工培訓(xùn)11.1.1.3 安全知識(shí)培訓(xùn)制度21.1.1.4應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)4員工培訓(xùn)管理制度1.1.1.1 員工定期培訓(xùn)制度為切實(shí)抓好員工培訓(xùn)管理工作，努力提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步明確員工教育培訓(xùn)管理職責(zé)與教育培訓(xùn)目標(biāo)，規(guī)范教育培訓(xùn)工作程序，保證員工教育培訓(xùn)工作的有序開展，特制定如下管理制度：?jiǎn)T工教育工作要以堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，因需施教，因材施教，學(xué)以致用，靈活多樣，講求實(shí)效為指導(dǎo)思想，以崗位培訓(xùn)為主，以在職教育為主，堅(jiān)持經(jīng)?；⒅贫然?，使職工教育培訓(xùn)工作適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的需要。員工教育工作由管理干部負(fù)責(zé)職工

2、教育培訓(xùn)工作。員工教育培訓(xùn)包括：規(guī)章業(yè)務(wù)，列車設(shè)備設(shè)施，保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)急預(yù)案，季節(jié)性勞動(dòng)安全知識(shí)等規(guī)范性、適應(yīng)性培訓(xùn)等類型，培訓(xùn)方式有業(yè)務(wù)講座、案例分析、實(shí)作演練、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等，不同類型、方式適用于不同的學(xué)習(xí)對(duì)象。參訓(xùn)人員要按通知要求按時(shí)參加培訓(xùn)，教育培訓(xùn)指導(dǎo)小組做好簽到工作。不得無故缺席，遇特殊情況，需向項(xiàng)目部請(qǐng)假。對(duì)無故缺席者，按規(guī)定考核。培訓(xùn)期間應(yīng)關(guān)閉通訊工具或設(shè)置為振動(dòng)檔，接聽電話需離開會(huì)場(chǎng)，保持會(huì)場(chǎng)安靜，不做與會(huì)議主題無關(guān)的事。1.1.1.2 多方位開展員工培訓(xùn)通過各種形式的培訓(xùn)，使管理處員工提高物業(yè)管理素質(zhì)要求，從而實(shí)現(xiàn)預(yù)期的管理目標(biāo)員工的訓(xùn)練分兩個(gè)層次進(jìn)行，即管理層（包括潛在管理

3、層）和操作層；對(duì)管理層訓(xùn)練中，注重管理職能的訓(xùn)練，并由其分解及制訂、實(shí)施對(duì)操作層的操作訓(xùn)練，形成員工訓(xùn)練組織網(wǎng)絡(luò)。訓(xùn)練讓員工知道工作怎樣做，還要明白為什么這樣做，由被動(dòng)式工作轉(zhuǎn)化為主動(dòng)式工作，再進(jìn)行深層次的引導(dǎo)，提高員工的工作技能，端正工作態(tài)度。同時(shí)，分析員工培訓(xùn)效果，評(píng)價(jià)培訓(xùn)工作的有效性。1.1.1.3 安全知識(shí)培訓(xùn)制度1、目的建立三級(jí)安全教育管理制度，加強(qiáng)公司職員安全教育，確保安全作業(yè)。2、范圍本制度適用于所有新入職、調(diào)職、特殊工種、調(diào)崗、復(fù)工（工傷及休假超過六個(gè)月以上）及所有在職員工人員。3、定義三級(jí)安全教育是指公司級(jí)安全教育、區(qū)域級(jí)安全教育和崗位級(jí)安全教育，三級(jí)安全教育制度是公司安全教

4、育的基本教育制度。公司必須對(duì)新工員工進(jìn)行三級(jí)安全教育；對(duì)調(diào)換新工種，新崗位，采取新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料的工人或職員，必須進(jìn)行新崗位、新操作方法的安全生產(chǎn)教育，受教育者，經(jīng)考試合格后，方可上崗操作。培訓(xùn)時(shí)間及培訓(xùn)責(zé)任人：三級(jí)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的時(shí)間要求：新入職員工不低于24小時(shí)，在職員工不低于8個(gè)小時(shí)。新員工入職前，按每季度一次由人力資源部安排時(shí)間培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗員工由交接部門安全負(fù)責(zé)人進(jìn)行崗前安全培訓(xùn)。在冊(cè)員工安全培訓(xùn)由各部門安全負(fù)責(zé)人安排實(shí)施，培訓(xùn)學(xué)時(shí)每年不低于8小時(shí)。每年一月份由部門兼職安全管理責(zé)任人交至安全質(zhì)量部存檔。各部門負(fù)責(zé)人擬定為三級(jí)安全教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，如負(fù)責(zé)人有特殊情況不能培訓(xùn)可

5、授權(quán)有培訓(xùn)能力，工齡較長(zhǎng)的管理層可代為培訓(xùn)。三級(jí)安全教育實(shí)施：公司級(jí)安全教育培訓(xùn)的實(shí)施：公司安全管理負(fù)責(zé)人做安全法規(guī)培訓(xùn)。由行政部對(duì)新員工做公司概況、公司制度、勞動(dòng)紀(jì)律方面的培訓(xùn)。區(qū)域級(jí)安全教育培訓(xùn)的實(shí)施由安全管理責(zé)任人負(fù)責(zé)實(shí)施。調(diào)崗員工及休假超過兩個(gè)月的員工，不進(jìn)行公司級(jí)安全教育。由行政部在第一時(shí)間通知安全質(zhì)量部和接收部門負(fù)責(zé)人，安全質(zhì)量部從檔案中取出三級(jí)教育卡交給該員工，接收部門負(fù)責(zé)人要對(duì)其進(jìn)行區(qū)域的二級(jí)和三級(jí)安全教育。三級(jí)安全教育的內(nèi)容公司級(jí)安全培訓(xùn)教育內(nèi)容：有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和規(guī)章培訓(xùn)，使新入職員工樹立起“安全第一”和“安全生產(chǎn)人人有責(zé)”的思想。公司基本情況介紹。公司規(guī)章制度、勞動(dòng)

6、紀(jì)律。介紹公司典型事故案例，搶險(xiǎn)、救災(zāi)、救人常識(shí)以及工傷事故報(bào)告程序等。區(qū)域級(jí)別的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)內(nèi)容：區(qū)域級(jí)別請(qǐng)參照公司制定的附件一：安全管理規(guī)定、摘選適合本區(qū)域（崗位）特點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。本區(qū)域情況概述（區(qū)域的性質(zhì)、任務(wù)、主要設(shè)備的特點(diǎn)，安全生產(chǎn)的狀況和規(guī)章制度）。預(yù)防工傷事故和職業(yè)病的主要措施。典型事故案例及事故應(yīng)急處理措施。班組級(jí)別的安全教育培訓(xùn)內(nèi)容：本崗位所在區(qū)域安全生產(chǎn)情況。（崗位級(jí)）遵章守紀(jì)教育和崗位安全操作規(guī)程。（崗位級(jí)）所使用機(jī)器設(shè)備、工具的性能、特點(diǎn)及安全裝置、防護(hù)設(shè)施性能、作用和維護(hù)方法。（崗位級(jí)）各崗位之間工作銜接配合的安全事項(xiàng)。（崗位級(jí)）在職員工的全年培訓(xùn)，請(qǐng)各部門以區(qū)

7、域?yàn)閱挝?，安排本區(qū)域員工全年接受不低于8個(gè)小時(shí)的安全生產(chǎn)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)人和受訓(xùn)人簽字的紙質(zhì)模板請(qǐng)交給安全質(zhì)量部做備案，安全質(zhì)量部會(huì)不定期進(jìn)行針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的抽查，以確保安全生產(chǎn)知識(shí)滲透到每一名員工?？荚u(píng)考評(píng)方式：每一級(jí)安全教育培訓(xùn)完成后，都必須進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)方式可采用書面答卷、口頭問答和實(shí)際操作等方式進(jìn)行?？荚u(píng)評(píng)定：公司級(jí)培訓(xùn)完成后，負(fù)責(zé)人填寫三級(jí)安全教育卡；新員工持三級(jí)安全教育卡到所在部門，接受區(qū)域級(jí)安全培訓(xùn)，并由部門安全負(fù)責(zé)人填寫三級(jí)安全教育卡；新員工持三級(jí)安全教育卡到所在部室，接受班組安全培訓(xùn)，并由班組安全負(fù)責(zé)人填寫三級(jí)安全教育卡；新員工將本人及培訓(xùn)者簽字的完整版三級(jí)安全教育卡在正式

8、上崗前交回行政部；三級(jí)安全教育卡由行政部歸檔；對(duì)于一次考核不合格者，可以擇日重考，二次考評(píng)合格視為通過，可進(jìn)入下一級(jí)安全教育培訓(xùn)或安排上崗；對(duì)于重考不合格者，應(yīng)重新進(jìn)行培訓(xùn)，考評(píng)通過者進(jìn)入下一級(jí)安全培訓(xùn)或安排上崗。三級(jí)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)檔案員工參加三級(jí)安全教育卡的培訓(xùn)資料、考核資料、成績(jī)作為員工檔案的一部分，將成為員工晉升、績(jī)效考核的依據(jù)。1.1.1.4 應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)應(yīng)急救援預(yù)案教育是企業(yè)安全管理工作的重要組成部分，是減少損失的重要措施，也是預(yù)防和控制事故的重要手段之一。做好企業(yè)的應(yīng)急救援預(yù)案教育培訓(xùn)工作，才能保證其他安全工作和企業(yè)安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。項(xiàng)目經(jīng)理要重視員工培訓(xùn)工作，安全員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的日常管理。并根據(jù)項(xiàng)目部的員工培訓(xùn)計(jì)劃制定出實(shí)施計(jì)劃，對(duì)所在項(xiàng)目部的員工培訓(xùn)工作開展情況進(jìn)行監(jiān)控。為加強(qiáng)安全管理，不斷提高員工的安全意識(shí)和安全素質(zhì)，深入貫徹？安全第一、預(yù)防為主。1、提高全體員工和保潔服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的工作人員的安全意識(shí)的同時(shí)，使員工和工人掌握應(yīng)急救援運(yùn)行程序和方法，提高各專業(yè)隊(duì)伍協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的能力。2、將應(yīng)急救援教育貫穿于生產(chǎn)的全項(xiàng)目中，加強(qiáng)全員參與的積極性和應(yīng)急救援教育的長(zhǎng)期性，做到全員、全面、全過程的應(yīng)急救援教育。3、開展多種渠道、多種形式的應(yīng)急救援教育。應(yīng)急救援教育的形式要因地制宜，因人而異，靈活多用，盡量采用符合人的認(rèn)識(shí)的特點(diǎn)的、感興趣的、易于接受的方