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文檔簡介
1、如何成為一名好員工我們是最優(yōu)秀的我們是最優(yōu)秀的我們還要更優(yōu)秀我們還要更優(yōu)秀研究研究“消費者消費者”-領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)名牌產(chǎn)品: 對消費者喜歡什么樣的產(chǎn)品必做調(diào)查。優(yōu)秀員工: 對領(lǐng)導(dǎo)需要什么樣的人才必做配合。+為什么自己努力工作反遭訓(xùn)斥?+為什么好事總是輪不到我?+為什么自己的工資獎金比別人低?+為什么比自己晚進(jìn)公司的人,卻比自己“混的好”?領(lǐng)導(dǎo)需要德才兼?zhèn)涞膯T工領(lǐng)導(dǎo)需要德才兼?zhèn)涞膯T工v 忠心耿耿的員工v 獨當(dāng)一面的員工v 具有主觀能動性的員工v 熱情努力的員工v 有憂患意識和追求卓越的員工v 敢作敢當(dāng),勇于承擔(dān)責(zé)任的員工v 善于處理人際關(guān)系的員工v不向困難與挫折低頭的員工v顧全大局,有遠(yuǎn)見的員工v遵守
2、辦公室與商業(yè)禮儀的員工忠心耿耿的員工忠心耿耿的員工對業(yè)務(wù)的忠誠,干一行愛一行。對上司的忠誠,與領(lǐng)導(dǎo)肝膽相照。對公司的忠誠,與企業(yè)榮辱與共。領(lǐng)導(dǎo)不喜歡:1、當(dāng)面奉承,背后對上司、公司攻擊議論的員工。2、對著干的員工。3、有兼職行為,身在曹營心在漢的員工。 領(lǐng)導(dǎo)不會重用不可靠領(lǐng)導(dǎo)不會重用不可靠的員工,因為他不想搬起的員工,因為他不想搬起石頭砸自己的腳。石頭砸自己的腳。獨當(dāng)一面的員工獨當(dāng)一面的員工%領(lǐng)導(dǎo)希望下屬分擔(dān)他的責(zé)任。%領(lǐng)導(dǎo)希望每一個員工都能勝任其職,成為棟梁。%員工的才能要與崗位要求相吻合。%如果不能勝任不僅會給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,更會影響公司聲譽(yù)。%學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、笨鳥先飛、努力提高才能使自己勝
3、任工作。具有主觀能動性的員工具有主觀能動性的員工領(lǐng)導(dǎo)希望員工能主動工作,帶著思考工作,不愿員工成為“電腦”。自覺主動就是: 掌握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,加上本身的智慧才干,把工作做得比領(lǐng)導(dǎo) 預(yù)期的好。 找準(zhǔn)自己生活目標(biāo),主動學(xué)習(xí)更多的有關(guān)工作范圍的知識, 隨時用在工作上。 有高度自律能力,不經(jīng)督促,自行把工作保持在水平之上。 那些永遠(yuǎn)等別人告訴他下一步該做什么的人,他們的價值永 遠(yuǎn)不會增加。熱情努力、樂觀幽默的員工熱情努力、樂觀幽默的員工1熱情、拼命工作,勤能補(bǔ)拙,并會贏得別人幫助;1熱情、朝氣蓬勃,能感染別人情緒,創(chuàng)造良好工作氛圍;1從工作中找出興趣,產(chǎn)生熱愛,以苦為樂,將辛苦化成希望;熱情努力、樂觀幽
4、默的員工熱情努力、樂觀幽默的員工/松下幸之助說:只埋怨工作辛苦,是不會出人頭地。你們可曾看見過在雨后泥濘中比賽足球的實況,他們那樣滿身汗水、泥巴,卻依然興高采烈的賣力比賽。有憂患意識和追求卓越的員工有憂患意識和追求卓越的員工q安于現(xiàn)狀的員工只能讓人放心,不會令人欣賞;q有憂患意識才能追求卓越,創(chuàng)造奇跡;q合理的錯誤是嘗試新方法必經(jīng)階段,步入成功的不二法門,懼怕改變將無法成功;有憂患意識和追求卓越的員工有憂患意識和追求卓越的員工q 具開拓冒險精神的員工將為企業(yè)帶來不 可預(yù)知的利益;q 好了還可更好好了還可更好,永遠(yuǎn)有更好的辦法。永遠(yuǎn)有更好的辦法。敢作敢當(dāng)勇于承擔(dān)責(zé)任的員工敢作敢當(dāng)勇于承擔(dān)責(zé)任的員
5、工b 工作出現(xiàn)問題應(yīng)勇于承認(rèn),設(shè)法改善;b 推過于人為大家所不齒;b 推卸責(zé)任置之度外將被大家視為不 可靠的人,沒有團(tuán)隊精神的人;敢作敢當(dāng)勇于承擔(dān)責(zé)任的員工敢作敢當(dāng)勇于承擔(dān)責(zé)任的員工大丈夫敢作敢當(dāng),美國大學(xué)足球史上獲勝次數(shù)最多的教練比爾布賴恩說:“我總是只說三句話:如果事情搞遭了,那是我干的;如果事情搞遭了,那是我干的; 如果事情搞的一般,那是我們干的;如果事情搞的一般,那是我們干的; 如果事情干得好極了,那是他們干的。如果事情干得好極了,那是他們干的?!鄙朴谔幚砣穗H關(guān)系的員工善于處理人際關(guān)系的員工領(lǐng)導(dǎo)喜歡喜歡 善于聆聽,友善待人,事事為別人著想,換位思考,在平靜的氣氛中討論,不以針鋒相對的形
6、式使人難堪,善解人意,彬彬有禮的員工;領(lǐng)導(dǎo)喜歡喜歡 樂于助人,贊美別人的工作表現(xiàn)的員工;領(lǐng)導(dǎo)喜歡喜歡 交結(jié)行家里手的員工;領(lǐng)導(dǎo)喜歡喜歡 知識豐富的員工,足夠的知識是溝通的前提,知識淺陋的人是很難溝通的。不向困難挫折低頭的員工不向困難挫折低頭的員工自己解決問題;沒有辦不到的事;對挫折微笑;在困難中展示自己,疾風(fēng)知勁草,患難識知己;成功就是站起來比摔倒多一次。顧全大局、有遠(yuǎn)見的員工顧全大局、有遠(yuǎn)見的員工領(lǐng)導(dǎo)希望各部門、各個人能夠協(xié)調(diào)一致前進(jìn);不希望各部門為各自利益互相扼制,互不服氣;領(lǐng)導(dǎo)希望員工不計較私人恩怨,以免人事隔閡,氣氛緊張,希望員工表現(xiàn)出成熟的風(fēng)范;領(lǐng)導(dǎo)不希望員工糾纏個人利益,斤斤計較,加班加點會很累,但有遠(yuǎn)見的員工是不會太計較的;顧全大局、有遠(yuǎn)見的員工顧全大局、有遠(yuǎn)見的員工領(lǐng)導(dǎo)希望員工服從組織,在發(fā)生觀點不一致時,從老板的角度看問題,服從指揮,保留意見,表現(xiàn)出大局為重的姿態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)希望員工內(nèi)外有別,避免在外人面前批評公司,希望員工能維護(hù)公司的外在形象,而不是抹黑。遵守辦公和商業(yè)禮儀的員工遵守辦公和商業(yè)禮儀的員工 注重外表穿著,別讓外表損害和污染你的精神貌; 遵守工作時間是禮貌的表現(xiàn),主人翁態(tài)度的表現(xiàn); 圓滿的人際關(guān)系從打招呼開始; 清潔自己,優(yōu)美環(huán)境;遵守辦公和商業(yè)禮儀的員工遵守辦公和商業(yè)禮儀的員工說話
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