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1、西 安 高 校 市 場(chǎng) 調(diào) 研 計(jì) 劃 書(shū) Xian University of market research plan 1. 調(diào)研調(diào)研 背景背景Clickto finish飲料行業(yè)2013年環(huán)比增長(zhǎng)百分比2013年飲料行業(yè)市場(chǎng)份額“中國(guó)涼茶第一罐”銷(xiāo)售量環(huán)比增長(zhǎng)百分比時(shí)間百分比中國(guó)飲料行業(yè)2013年相對(duì)2012年增長(zhǎng)13.61% Back相 關(guān) 數(shù) 據(jù)1. 調(diào)研調(diào)研 背景背景Clickto finish飲料行業(yè)2013年環(huán)比增長(zhǎng)百分比2013年飲料行業(yè)市場(chǎng)份額“中國(guó)涼茶第一罐”目前,涼茶在飲料市場(chǎng)中占據(jù)重要地位Back相 關(guān) 數(shù) 據(jù)1. 調(diào)研調(diào)研 背景背景Clickto finish飲料行
2、業(yè)2013年環(huán)比增長(zhǎng)百分比2013年飲料行業(yè)市場(chǎng)份額“中國(guó)涼茶第一罐”加多寶獲得“2012年度全國(guó)罐裝飲料市場(chǎng)銷(xiāo)量第一名”的稱(chēng)號(hào)。連續(xù)6年蟬聯(lián)“中國(guó)涼茶第一罐”的稱(chēng)號(hào) 加多寶涼茶持續(xù)六年的暢銷(xiāo),銷(xiāo)售額呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng),公開(kāi)資料顯示,2012年銷(xiāo)售額超過(guò)200億元。Yet2.調(diào)研目的和內(nèi)容那么本次我們調(diào)研目的到底是什么呢?第一方面:1.了解高校學(xué)生對(duì)涼茶的看法和態(tài)度。2.對(duì)高校涼茶市場(chǎng)各競(jìng)爭(zhēng)品牌分布及市場(chǎng)占有率情況進(jìn)行分析。了解西安高校加多寶市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r,包括學(xué)生的消費(fèi)意識(shí)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),以期對(duì)加多寶公司所處的市場(chǎng)環(huán)境一個(gè)客觀的認(rèn)識(shí)”。 那調(diào)研內(nèi)容有哪些呢?3.對(duì)高校涼茶市場(chǎng)各競(jìng)爭(zhēng)品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
3、進(jìn)行分析:產(chǎn)品優(yōu)勢(shì).價(jià)格優(yōu)勢(shì).品牌優(yōu)勢(shì).技術(shù)優(yōu)勢(shì).人員優(yōu)勢(shì).渠道優(yōu)勢(shì)。第二方面,了解西安高校大學(xué)生對(duì)涼茶消費(fèi)心理與消費(fèi)行為 如:1.了解高校大學(xué)生飲用加多寶的頻率:偶爾飲用.經(jīng)常飲用.長(zhǎng)期飲用。2.了解高校學(xué)生對(duì)涼茶的消費(fèi)能力:年平均消費(fèi)額(元/年)3.了解高校大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)涼茶的時(shí)節(jié):春.夏.秋.冬;平日.節(jié)日。4.了解西安大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)涼茶的影響因素:品牌.價(jià)格.功能.購(gòu)買(mǎi)便捷性等。5.了解西安大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)涼茶的途徑:超市專(zhuān)柜/商場(chǎng).零售.餐飲. 自動(dòng)售貨機(jī)等。6.了解西安大學(xué)生獲得信息的一般途徑:電視.廣播報(bào)刊雜志.互聯(lián)網(wǎng).親朋介紹等第三方面,了解西安高校涼茶市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r。1.了解西安大學(xué)生對(duì)涼茶
4、的看法和態(tài)度。2.了解目前涼茶的競(jìng)爭(zhēng)狀況:加多寶 王老吉 和其正。3.探究涼茶市場(chǎng)的發(fā)展前景。3.調(diào)查研究范圍定量調(diào)查定性調(diào)查4.調(diào)查實(shí)施How weworkClickon the area of interest3.調(diào)查研究范圍定量調(diào)查定性調(diào)查4.調(diào)查實(shí)施How wework三.調(diào)查研究范圍:調(diào)查研究范圍的目的,主要在于界定各項(xiàng)調(diào)查主題,主要包括調(diào)查地域范圍,調(diào)查對(duì)象范圍,調(diào)查時(shí)間范圍。1.地域范圍:西安十所大學(xué)2.調(diào)查對(duì)象:西安十所大學(xué)學(xué)生,年齡在16-24歲之間。各大高校超市及商店銷(xiāo)售人員或經(jīng)營(yíng)者。3調(diào)查時(shí)間:隨機(jī)Back3.調(diào)查研究范圍 定量調(diào)查 定性調(diào)查4.調(diào)查實(shí)施How wewor
5、kBack抽樣調(diào)查表調(diào)查對(duì)象樣本量合計(jì)男女西安歐亞學(xué)院100100200西安財(cái)經(jīng)學(xué)院100100200陜西師范大學(xué)100100200西京大學(xué)100100200西北大學(xué)100100200西安工程大學(xué)100100200西安交通大學(xué)100100200第四軍醫(yī)大學(xué)100100200西安音樂(lè)學(xué)院100100200西安文理學(xué)院100100200四調(diào)查方法和抽樣設(shè)計(jì)一.定量調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查法:校內(nèi)攔截式面訪的方式開(kāi)展調(diào)查,采用判斷抽樣和配合抽樣抽取西安十所高校消費(fèi)者各200名(男:100 女:100),樣本容量為2000人。3.調(diào)查研究范圍定量調(diào)查定性調(diào)查4.調(diào)查實(shí)施How weworkBack二.定性調(diào)查詢(xún)問(wèn)
6、法:店內(nèi)訪問(wèn),個(gè)別訪談,對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行面對(duì)面咨詢(xún),并做記錄。每一個(gè)高校,訪問(wèn)12個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)。深度訪問(wèn)法:對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行深度訪談。(深度訪談對(duì)于訪問(wèn)員的水平要求要高一些。因?yàn)闀r(shí)間比較長(zhǎng),調(diào)查員需要預(yù)約好時(shí)間,并承諾付一定的報(bào)酬。)深度訪談分配樣本數(shù)分配情況銷(xiāo)售人員經(jīng)銷(xiāo)商樣本數(shù)20103.調(diào)查研究范圍定量調(diào)查定性調(diào)查4.調(diào)查實(shí)施How wework調(diào)查實(shí)施: 小組全體成員召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議,會(huì)上強(qiáng)調(diào)問(wèn)卷調(diào)查的注意事項(xiàng)和措詞技巧并對(duì)調(diào)研人員、調(diào)研地點(diǎn)、調(diào)研任務(wù)分配。調(diào)研分配兩人一組,相互分工,相互照顧。Back5.時(shí)間安排安排調(diào)研方案設(shè)計(jì):4/30-5/2問(wèn)卷設(shè)計(jì):5/3-5/9預(yù)調(diào)查:5/10-5/16調(diào)查
7、實(shí)施:5/17-5/30數(shù)據(jù)整理與分析:6/1-6/12數(shù)據(jù)報(bào)告撰寫(xiě):6/13-6/17復(fù)核6.質(zhì)量控制1.設(shè)立專(zhuān)門(mén)的督導(dǎo)小組督導(dǎo)按照一定的比例,采取公開(kāi)或隱蔽的方法監(jiān)視調(diào)查人員工作,提高問(wèn)卷的有效性。2.電話復(fù)核制督導(dǎo)按照問(wèn)卷編號(hào)的隨機(jī)抽取30-40,保證抽取的問(wèn)卷覆蓋每一位訪問(wèn)員,每一個(gè)區(qū)域。采取2人/組的復(fù)核方式,一審二審復(fù)核制。我們將實(shí)行一票否決制,即發(fā)現(xiàn)調(diào)查員一份問(wèn)卷作弊,該調(diào)查員所有問(wèn)卷作廢。處理7.數(shù)據(jù)錄入?yún)⒂诖隧?xiàng)目的所有數(shù)據(jù)及編碼人員將參與問(wèn)卷的制作和調(diào)查培訓(xùn);在錄入過(guò)程中需抽取10%的樣本進(jìn)行錄入復(fù)核,以保證錄入質(zhì)量;數(shù)據(jù)處理采用SPSS軟件進(jìn)行;對(duì)有關(guān)結(jié)果進(jìn)行頻數(shù)分布分析、交互分析等。支出科目金額計(jì)算根據(jù)及理由打印費(fèi)105021
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