海瀾之家模式分析（課堂PPT）

1、海瀾模式分析12022-5-16主要內容v海瀾集團及海瀾之家介紹v海瀾模式先進性與不足22022-5-16v創(chuàng)辦于創(chuàng)辦于19881988年，是一家以服裝為龍頭產(chǎn)業(yè)，以精毛紡年，是一家以服裝為龍頭產(chǎn)業(yè)，以精毛紡面料為基礎產(chǎn)業(yè)的大型專業(yè)化國家級企業(yè)集團。目前面料為基礎產(chǎn)業(yè)的大型專業(yè)化國家級企業(yè)集團。目前已擁有上市公司已擁有上市公司( (凱諾科技凱諾科技) )一家，五星級大酒店一家，一家，五星級大酒店一家，總資產(chǎn)總資產(chǎn)6060億元，員工億元，員工1.51.5萬余名，營銷、管理、設計、萬余名，營銷、管理、設計、技術等專業(yè)人才占集團員工總數(shù)的技術等專業(yè)人才占集團員工總數(shù)的25%25%。形成。形成3003

2、00萬套萬套西服、西服、400400萬件襯衫及萬件襯衫及15001500萬米中高檔面料的年生產(chǎn)萬米中高檔面料的年生產(chǎn)能力。能力。v目前已成為中國最大的高檔男裝生產(chǎn)基地之一，是中目前已成為中國最大的高檔男裝生產(chǎn)基地之一，是中國服裝業(yè)唯一通過國家科技部和中科院國服裝業(yè)唯一通過國家科技部和中科院“雙高雙高”認證認證的國家重點高新技術企業(yè)。的國家重點高新技術企業(yè)。32022-5-16v堅持科學發(fā)展觀，高舉品牌大旗，在以服裝產(chǎn)業(yè)為堅持科學發(fā)展觀，高舉品牌大旗，在以服裝產(chǎn)業(yè)為龍頭，面料產(chǎn)業(yè)為基礎，國際貿易為紐帶，國際合龍頭，面料產(chǎn)業(yè)為基礎，國際貿易為紐帶，國際合作為手段的新的發(fā)展格局下，瞄準全球最大男裝生

3、作為手段的新的發(fā)展格局下，瞄準全球最大男裝生產(chǎn)基地的戰(zhàn)略目標，抓住新的發(fā)展機遇，做大做強產(chǎn)基地的戰(zhàn)略目標，抓住新的發(fā)展機遇，做大做強主產(chǎn)業(yè)，力爭走出一條具有海瀾特色的國際化、品主產(chǎn)業(yè)，力爭走出一條具有海瀾特色的國際化、品牌化之路。牌化之路。v在中國服裝業(yè)，海瀾率先打破通往國際市場的技術在中國服裝業(yè)，海瀾率先打破通往國際市場的技術壁壘和綠色屏障：通過壁壘和綠色屏障：通過ISO14001ISO14001環(huán)境管理體系和環(huán)境管理體系和ISO9001ISO9001：20002000標準質量體系及環(huán)境標志產(chǎn)品的三項標準質量體系及環(huán)境標志產(chǎn)品的三項認證。此外，海瀾集團還全面導入認證。此外，海瀾集團還全面導入

4、CISCIS企業(yè)形象識別企業(yè)形象識別系統(tǒng)，率先在服裝界啟動系統(tǒng)，率先在服裝界啟動ERP ERP 。42022-5-16v海瀾之家服飾股份有限公司是一家集男裝生產(chǎn)、銷海瀾之家服飾股份有限公司是一家集男裝生產(chǎn)、銷售為一體的大型服裝企業(yè)。售為一體的大型服裝企業(yè)。 以全國連鎖、超大規(guī)以全國連鎖、超大規(guī)模、男裝自選的全新營銷模式引發(fā)了中國服裝市場模、男裝自選的全新營銷模式引發(fā)了中國服裝市場的新一輪革命。其高品位、中低價位的市場定位，的新一輪革命。其高品位、中低價位的市場定位，款式多、品種全的貨品選擇，無干擾、自由自在的款式多、品種全的貨品選擇，無干擾、自由自在的“一站式一站式”選購方式迅速贏得了廣大消費

5、者的歡迎，選購方式迅速贏得了廣大消費者的歡迎，因此被稱為因此被稱為“男人的衣柜男人的衣柜”。v 海瀾之家秉承海瀾之家秉承“科技引領時尚，創(chuàng)新成就價值科技引領時尚，創(chuàng)新成就價值”的企業(yè)發(fā)展理念，堅持科技創(chuàng)新，運用新技術不斷的企業(yè)發(fā)展理念，堅持科技創(chuàng)新，運用新技術不斷推出新產(chǎn)品，在與澳大利亞羊毛發(fā)展公司（推出新產(chǎn)品，在與澳大利亞羊毛發(fā)展公司（AWIAWI）合作中，開發(fā)出海瀾之家合作中，開發(fā)出海瀾之家“海之唯海之唯”可機洗系列羊可機洗系列羊毛西服，打破了羊毛西服只能干洗的傳統(tǒng)。毛西服，打破了羊毛西服只能干洗的傳統(tǒng)。 52022-5-16海瀾榮譽海瀾榮譽v19961996，獲上海質量體系審核中心環(huán)境管

6、理體系認證證書。，獲上海質量體系審核中心環(huán)境管理體系認證證書。v20032003年，榮獲中國企業(yè)信息化年，榮獲中國企業(yè)信息化500500強稱號，江蘇名牌產(chǎn)品強稱號，江蘇名牌產(chǎn)品名單。名單。v20042004年年4 4月，榮獲月，榮獲20032003年全國服裝行業(yè)產(chǎn)品銷售收入和利年全國服裝行業(yè)產(chǎn)品銷售收入和利潤總額百強企業(yè)稱號。潤總額百強企業(yè)稱號。 v20042004年，生態(tài)紡織品獲中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證證書。年，生態(tài)紡織品獲中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證證書。 v20052005年，被評為江蘇省青年最喜愛的年，被評為江蘇省青年最喜愛的“十大上榜品牌十大上榜品牌”。v20052005年年9 9月月 一舉入圍

7、一舉入圍“創(chuàng)新創(chuàng)新”、“潛力潛力”、“營銷營銷”三大三大獎項。獎項。v20062006年月，在有中國服裝年月，在有中國服裝“奧斯卡獎奧斯卡獎”之譽的之譽的“第二屆第二屆中國服裝品牌年度大獎中國服裝品牌年度大獎”評選中，獲得評選中，獲得“營銷大獎營銷大獎”。 62022-5-16海瀾理念海瀾理念 v海瀾精神：海瀾精神： 不斷否定自己，不斷否定自己，永遠追求卓越永遠追求卓越v海瀾口號：海瀾口號： 活力海瀾，創(chuàng)造活力海瀾，創(chuàng)造未來未來v海瀾作風：海瀾作風： 快速反應，嚴格快速反應，嚴格細實細實v行為準則：行為準則： 真心做人，用心真心做人，用心做事做事 v價價 值值 觀：觀： 顧客滿意，員工顧客滿意

8、，員工成功，社會認同成功，社會認同v發(fā)發(fā) 展展 觀：觀： 海瀾事業(yè)，世界海瀾事業(yè)，世界視野視野 v創(chuàng)創(chuàng) 新新 觀：觀： 惟有創(chuàng)造性的工惟有創(chuàng)造性的工作才會出現(xiàn)奇跡作才會出現(xiàn)奇跡v整整 合合 觀：觀： 所有不如所用所有不如所用v市市 場場 觀：觀： 找不準市場的找不準市場的角度，就會有開拓的難度角度，就會有開拓的難度v激激 勵勵 觀：觀： 實績論英雄實績論英雄v名名 牌牌 觀：觀： 軍旗的背后是軍旗的背后是兵馬，名牌的背后是品質兵馬，名牌的背后是品質v人人 才才 觀：觀： 適應重于適合適應重于適合 v質質 量量 觀：觀： 好產(chǎn)品是最大好產(chǎn)品是最大的信譽的信譽v競競 爭爭 觀：觀： 超越對手，而超

9、越對手，而不消滅對手不消滅對手 v用用 人人 觀：觀： 先擂臺后舞臺，先擂臺后舞臺，信任而不放任信任而不放任v育育 人人 觀：觀： 獎千里馬，也獎千里馬，也獎伯樂。獎伯樂。72022-5-16人物介紹人物介紹v周建平：集團的創(chuàng)始人，高級經(jīng)濟周建平：集團的創(chuàng)始人，高級經(jīng)濟師、東華大學兼職教授，第十屆全師、東華大學兼職教授，第十屆全國人大代表，曾榮獲中國青年五四國人大代表，曾榮獲中國青年五四獎章、全國優(yōu)秀青年企業(yè)家、全國獎章、全國優(yōu)秀青年企業(yè)家、全國優(yōu)秀廠長經(jīng)理、江蘇省勞動模范等優(yōu)秀廠長經(jīng)理、江蘇省勞動模范等榮譽稱號，并多次受到胡錦濤、吳榮譽稱號，并多次受到胡錦濤、吳邦國、溫家寶等黨和國家領導人的

10、邦國、溫家寶等黨和國家領導人的親切接見。親切接見。v“小企業(yè)謀利，大企業(yè)謀道。小企業(yè)謀利，大企業(yè)謀道。”所謂道就是所謂道就是企業(yè)要承擔起社會責任，企業(yè)的經(jīng)營行為既企業(yè)要承擔起社會責任，企業(yè)的經(jīng)營行為既要對自己的股東和員工負責，更要對消費者、要對自己的股東和員工負責，更要對消費者、合作伙伴、社會負責；既要追求經(jīng)濟效益，合作伙伴、社會負責；既要追求經(jīng)濟效益，更要追求社會效益。更要追求社會效益。82022-5-16人物介紹人物介紹v要打造百年企業(yè)，就要把要打造百年企業(yè)，就要把誠信作為企業(yè)生存發(fā)展之誠信作為企業(yè)生存發(fā)展之本，贏得消費者的認可，本，贏得消費者的認可，贏得投資者的信賴。海瀾贏得投資者的信賴

11、。海瀾之家的經(jīng)營理念是，之家的經(jīng)營理念是，“小小河有水大河滿河有水大河滿”。 v陳富榮：海瀾之家總陳富榮：海瀾之家總經(jīng)理，海瀾之家男裝經(jīng)理，海瀾之家男裝自選模式的創(chuàng)始人之自選模式的創(chuàng)始人之一，短短的一，短短的5 5年時間將年時間將海瀾之家打造成中國海瀾之家打造成中國男裝大眾品牌中的龍男裝大眾品牌中的龍頭。頭。92022-5-16海瀾之家項目介紹海瀾之家項目介紹v產(chǎn)品定位產(chǎn)品定位 時尚和經(jīng)典完美結合的正裝和休閑時尚和經(jīng)典完美結合的正裝和休閑風格，卓越的品位、精心的設計，突破性的色風格，卓越的品位、精心的設計，突破性的色彩，適合于彩，適合于 18-60 18-60 歲的成年男性。悠閑自得有歲的成年

12、男性。悠閑自得有一套，總有一款適合您。一套，總有一款適合您。v產(chǎn)品分類產(chǎn)品分類 春夏季以套裝西服、休閑西服、休春夏季以套裝西服、休閑西服、休閑褲、牛仔褲、薄型茄克、襯衫、閑褲、牛仔褲、薄型茄克、襯衫、 T T 恤為主推，恤為主推，配以皮帶、領帶、內褲、襪子等。秋冬季：以配以皮帶、領帶、內褲、襪子等。秋冬季：以套裝西服、休閑西服、休閑褲、茄克、棉褸、套裝西服、休閑西服、休閑褲、茄克、棉褸、大衣、羽絨服、毛衫、襯衫為主推，配以皮帶、大衣、羽絨服、毛衫、襯衫為主推，配以皮帶、領帶、圍巾、內褲、襪子等。領帶、圍巾、內褲、襪子等。 102022-5-16（一）實施多品牌經(jīng)營戰(zhàn)略。（一）實施多品牌經(jīng)營戰(zhàn)略

13、。 海瀾之家相繼聘請了香港著名節(jié)目主持人吳大海瀾之家相繼聘請了香港著名節(jié)目主持人吳大維、影視新星印小天做形象代言人，并通過投放維、影視新星印小天做形象代言人，并通過投放各類廣告、每年參加中國國際服裝服飾博覽會等各類廣告、每年參加中國國際服裝服飾博覽會等形式推廣海瀾之家品牌。同時成為法國著名品牌形式推廣海瀾之家品牌。同時成為法國著名品牌奧德臣、意大利知名品牌康納利在中國市場的總奧德臣、意大利知名品牌康納利在中國市場的總代理，買斷了意大利品牌朗代理，買斷了意大利品牌朗維高在中國大陸的維高在中國大陸的生產(chǎn)經(jīng)營權。生產(chǎn)經(jīng)營權。通過代理、買斷等方式，與一些國通過代理、買斷等方式，與一些國際品牌實現(xiàn)了緊密

14、合作，從而快速、直接地獲取際品牌實現(xiàn)了緊密合作，從而快速、直接地獲取了國際服飾潮流的最前沿信息，為集團自創(chuàng)品牌了國際服飾潮流的最前沿信息，為集團自創(chuàng)品牌的發(fā)展提供了強大的技術支持。的發(fā)展提供了強大的技術支持。 112022-5-16（二）開展國際業(yè)務，掌握時尚潮流和前沿技術（二）開展國際業(yè)務，掌握時尚潮流和前沿技術 在美國紐約、法國巴黎、意大利米蘭、日本東在美國紐約、法國巴黎、意大利米蘭、日本東京、香港等國家和地區(qū)建立了京、香港等國家和地區(qū)建立了 20 20 余家境外分公余家境外分公司和信息站。開展國際業(yè)務，跟蹤和掌握世界服司和信息站。開展國際業(yè)務，跟蹤和掌握世界服飾、面料最新時尚潮流和前沿技

15、術。飾、面料最新時尚潮流和前沿技術。（三）獨創(chuàng)的營銷模式（三）獨創(chuàng)的營銷模式 男人的衣柜經(jīng)典廣告語和獨創(chuàng)的營銷模式已經(jīng)男人的衣柜經(jīng)典廣告語和獨創(chuàng)的營銷模式已經(jīng)讓讓“海瀾之家海瀾之家”在業(yè)內在業(yè)內“揚名立萬揚名立萬”。當精雕細。當精雕細刻和陽剛大氣相遇，最成功的男裝品牌就誕生了?？毯完杽偞髿庀嘤?，最成功的男裝品牌就誕生了。為了保住品牌的新鮮品質就必須把所有不夠新鮮為了保住品牌的新鮮品質就必須把所有不夠新鮮的剔除銷毀。對過時的舊款和稍有瑕疵的退貨，的剔除銷毀。對過時的舊款和稍有瑕疵的退貨，一律銷毀，永遠不會打折。對于滯銷貨，一律銷毀，永遠不會打折。對于滯銷貨，“海瀾海瀾之家之家”設有專門的折扣店。

16、設有專門的折扣店。 122022-5-16（四）嚴格控制利潤率（四）嚴格控制利潤率 在服裝業(yè)，品牌做得越大越成功，利潤率就越高。在服裝業(yè)，品牌做得越大越成功，利潤率就越高。從從200200多個行銷幾十個國家的國際服裝品牌到多個行銷幾十個國家的國際服裝品牌到4040多多個最高端的頂級奢侈品牌，平均利潤率甚至達到個最高端的頂級奢侈品牌，平均利潤率甚至達到了了400%400%。海瀾之家，利潤率被嚴格控制在。海瀾之家，利潤率被嚴格控制在15%15%的大的大眾男裝品牌眾男裝品牌其最大的特點是消費者可以根據(jù)其最大的特點是消費者可以根據(jù)尺碼搭配等提示自選購物，尺碼搭配等提示自選購物， 其二是種類繁多，從其二

17、是種類繁多，從西服、大衣、襯衫、西服、大衣、襯衫、T T恤、內衣褲，到皮帶、領帶、恤、內衣褲，到皮帶、領帶、圍巾、鞋襪等等一應俱全。圍巾、鞋襪等等一應俱全。 （五）追求獨特的營銷服務理念（五）追求獨特的營銷服務理念 以人為本，提供盡善盡美的產(chǎn)品與服務，以店鋪以人為本，提供盡善盡美的產(chǎn)品與服務，以店鋪為綱，不斷創(chuàng)新的追求獨特的營銷服務理念。讓為綱，不斷創(chuàng)新的追求獨特的營銷服務理念。讓消費者在超市化的環(huán)境中，輕松地自選購衣，這消費者在超市化的環(huán)境中，輕松地自選購衣，這其實是一種崇尚自由、個性的生活主張。其實是一種崇尚自由、個性的生活主張。 132022-5-16（六）質量與價格優(yōu)勢（六）質量與價格

18、優(yōu)勢 從羊毛進廠從羊毛進廠-洗毛洗毛-制條制條-紡紗紡紗-織布織布-面料染整后面料染整后處理，直到服裝的設計、裁剪、縫制、整燙，全部在企處理，直到服裝的設計、裁剪、縫制、整燙，全部在企業(yè)內部完成，這就使得海瀾之家服裝能夠在源頭上乃至業(yè)內部完成，這就使得海瀾之家服裝能夠在源頭上乃至生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)中控制產(chǎn)品的質量和價位。生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)中控制產(chǎn)品的質量和價位。 海瀾之家海瀾之家“從不打折從不打折”成賣點，海瀾之家打破了以往成賣點，海瀾之家打破了以往“虛高打折虛高打折”的促銷思路，把真實的價格交給消費者，的促銷思路，把真實的價格交給消費者，更為消費者掃除了價格障礙和心理障礙。無論在全國任更為消費者

19、掃除了價格障礙和心理障礙。無論在全國任何一家何一家“海瀾之家海瀾之家”購買服裝，價格都是統(tǒng)一的標準。購買服裝，價格都是統(tǒng)一的標準。 海瀾集團承擔有國家海瀾集團承擔有國家“863863”攻關項目、國家火炬計劃攻關項目、國家火炬計劃項目，每年都有很多產(chǎn)品通過省級鑒定，十余只產(chǎn)品入項目，每年都有很多產(chǎn)品通過省級鑒定，十余只產(chǎn)品入圍全國流行面料展并獲獎，公司生產(chǎn)的圣凱諾牌面料是圍全國流行面料展并獲獎，公司生產(chǎn)的圣凱諾牌面料是江蘇省重點名牌產(chǎn)品、中國名牌產(chǎn)品、國家免檢產(chǎn)品，江蘇省重點名牌產(chǎn)品、中國名牌產(chǎn)品、國家免檢產(chǎn)品，這些都為海瀾西服的品質在原料上提供了保證。這些都為海瀾西服的品質在原料上提供了保證。

20、 要讓更多的男士享受自選購衣的快樂，享受海瀾之家要讓更多的男士享受自選購衣的快樂，享受海瀾之家優(yōu)質的產(chǎn)品。優(yōu)質的產(chǎn)品?！?是海瀾之家的質量方針。是海瀾之家的質量方針。 142022-5-16（七）積極打造品牌形象（七）積極打造品牌形象 全國各地所有賣場統(tǒng)一裝潢，統(tǒng)一采用黃底全國各地所有賣場統(tǒng)一裝潢，統(tǒng)一采用黃底藍字的品牌標識，所有工作人員統(tǒng)一著裝，統(tǒng)藍字的品牌標識，所有工作人員統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一培訓，統(tǒng)一服務規(guī)范禮儀，從而使海瀾之家一培訓，統(tǒng)一服務規(guī)范禮儀，從而使海瀾之家的形象在消費者心中過目不忘。的形象在消費者心中過目不忘。 152022-5-16海瀾之家擴展海瀾之家擴展 v19981998年周

21、建平一手打造的高級服裝品牌年周建平一手打造的高級服裝品牌“奧德臣奧德臣”，從從20022002年才開始贏利，年才開始贏利，20032003年在全國的銷售額是年在全國的銷售額是1 1億元，其中利潤近億元，其中利潤近40004000萬元。萬元。v20022002年年9 9月，月，“海瀾之家海瀾之家”第一家門店第一家門店南京中南京中山北路店正式開業(yè)。山北路店正式開業(yè)。v20032003年海瀾集團生產(chǎn)銷售圣凱諾職業(yè)裝年海瀾集團生產(chǎn)銷售圣凱諾職業(yè)裝8080萬套，銷萬套，銷售收入為售收入為4 4億元，里面有億元，里面有1 1億元的凈利潤。億元的凈利潤。v20032003年底，海瀾之家共擁有年底，海瀾之家共

22、擁有5050家專賣店，銷售收入家專賣店，銷售收入2 2億元。節(jié)日期間一天的銷售額都達到近億元。節(jié)日期間一天的銷售額都達到近2020萬元。萬元。v20032003年工業(yè)旅游為海瀾帶來了近年工業(yè)旅游為海瀾帶來了近30003000萬元的收入。萬元的收入。162022-5-16海瀾之家擴展海瀾之家擴展 v20062006年營業(yè)總收入超年營業(yè)總收入超120120億元，完成利稅超億元，完成利稅超6 6億億元，實現(xiàn)自營出口額超億美金。元，實現(xiàn)自營出口額超億美金。v20072007年在全國各地就新開門店年在全國各地就新開門店200200多家，銷售多家，銷售額接近額接近1010億元。億元。v20082008年年

23、海瀾之家海瀾之家將單獨上市，全國各地連將單獨上市，全國各地連鎖店將開滿鎖店將開滿10001000家。家。v目前海瀾之家共有員工目前海瀾之家共有員工20002000余人，已成功拓展余人，已成功拓展到江蘇、上海、北京、天津、浙江、四川、山到江蘇、上海、北京、天津、浙江、四川、山東、遼寧等城市，門店中東、遼寧等城市，門店中90%90%的是加盟店。的是加盟店。 172022-5-16海瀾之家擴展海瀾之家擴展 v海瀾之家計劃在全國開滿連鎖店海瀾之家計劃在全國開滿連鎖店30003000家，把家，把海瀾之家建設成為一個品牌強勢、管理精良、海瀾之家建設成為一個品牌強勢、管理精良、技術領先、引領時尚的大型現(xiàn)代化

24、服裝企業(yè)！技術領先、引領時尚的大型現(xiàn)代化服裝企業(yè)！ v海瀾之家及時發(fā)現(xiàn)問題，很快調整發(fā)展思路，海瀾之家及時發(fā)現(xiàn)問題，很快調整發(fā)展思路，比如：調整門店的面積，精簡了門店人員配比如：調整門店的面積，精簡了門店人員配置；提高門店人員招聘要求和培訓力度；實置；提高門店人員招聘要求和培訓力度；實行職業(yè)店經(jīng)理制度；實行量化的工資考核制行職業(yè)店經(jīng)理制度；實行量化的工資考核制度；對加盟店實行度；對加盟店實行“全托管全托管”管理；實行嚴管理；實行嚴格的門店巡查和稽查制度；科學、合理調配格的門店巡查和稽查制度；科學、合理調配貨品等等。貨品等等。 182022-5-16海瀾之家服裝連鎖店的創(chuàng)新商業(yè)模式海瀾之家服裝連

25、鎖店的創(chuàng)新商業(yè)模式 v（一）周想打造中國的路易威登集團（一）周想打造中國的路易威登集團 加盟加盟海瀾之家海瀾之家的投資者每年贏利的投資者每年贏利3030萬萬5050萬可萬可謂小意思，加盟店理論上說要謂小意思，加盟店理論上說要200200萬啟動資金，其萬啟動資金，其實實100100萬是可以退還的押金，還有就是裝潢和房租，萬是可以退還的押金，還有就是裝潢和房租，海瀾之家海瀾之家現(xiàn)有的現(xiàn)有的400400多家店有多家店有9090是加盟商投是加盟商投資開設的。最多的一位開了資開設的。最多的一位開了1414家店，過去有人稱海家店，過去有人稱海瀾之家是制造百萬富翁的流水線，將來海瀾將成制瀾之家是制造百萬富翁

26、的流水線，將來海瀾將成制造千萬富翁的流水線造千萬富翁的流水線! !在現(xiàn)有的店里，在現(xiàn)有的店里，30%30%的店年贏的店年贏利在利在100100萬元之上，萬元之上，90%90%的店都有錢掙。的店都有錢掙。 192022-5-16海瀾之家服裝連鎖店的創(chuàng)新商業(yè)模式海瀾之家服裝連鎖店的創(chuàng)新商業(yè)模式 v（二）海瀾之家不收連鎖費、有絕對的掌控權（二）海瀾之家不收連鎖費、有絕對的掌控權 海瀾之家實行一對一的管理，對投資者不收加盟費，海瀾之家實行一對一的管理，對投資者不收加盟費，賣場內商品價格是全國統(tǒng)一價，統(tǒng)一形象，統(tǒng)一管賣場內商品價格是全國統(tǒng)一價，統(tǒng)一形象，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一服務、不打折。和美特斯邦威的特許經(jīng)營

27、理，統(tǒng)一服務、不打折。和美特斯邦威的特許經(jīng)營不同，對加盟商來說，無須參與門店的具體經(jīng)營事不同，對加盟商來說，無須參與門店的具體經(jīng)營事務，卻享受門店銷售利益的分成。而且門店貨品可務，卻享受門店銷售利益的分成。而且門店貨品可以百分之百退換貨，沒有風險。加盟商只負責與當以百分之百退換貨，沒有風險。加盟商只負責與當?shù)氐墓ど潭悇諜C構聯(lián)絡，處理報稅等事務。海瀾之地的工商稅務機構聯(lián)絡，處理報稅等事務。海瀾之家的管理模式仍然與直營店一樣，對門店有絕對的家的管理模式仍然與直營店一樣，對門店有絕對的掌控權。掌控權。202022-5-16海瀾之家服裝連鎖店的創(chuàng)新商業(yè)模式海瀾之家服裝連鎖店的創(chuàng)新商業(yè)模式 v（三）國內

28、排名第一的成衣連鎖店（三）國內排名第一的成衣連鎖店 每年銷售同比增長率達到以上。能在短短的幾年每年銷售同比增長率達到以上。能在短短的幾年里取得這樣的成就，是因為海瀾之家始終堅持里取得這樣的成就，是因為海瀾之家始終堅持“科技領科技領航，創(chuàng)新立世航，創(chuàng)新立世”的企業(yè)經(jīng)營理念，運用品牌創(chuàng)新、產(chǎn)品的企業(yè)經(jīng)營理念，運用品牌創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、營銷模式創(chuàng)新等創(chuàng)新手段建立了企業(yè)創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、營銷模式創(chuàng)新等創(chuàng)新手段建立了企業(yè)的核心競爭力。的核心競爭力。212022-5-16海瀾之家服裝連鎖店的創(chuàng)新商業(yè)模式海瀾之家服裝連鎖店的創(chuàng)新商業(yè)模式 v（四）信息決定經(jīng)營（四）信息決定經(jīng)營 對每個門店強勢的管控權、

29、與合作伙伴固定的分成比例、透明的對每個門店強勢的管控權、與合作伙伴固定的分成比例、透明的合作模式、低成本與低風險地擴張，是合作模式、低成本與低風險地擴張，是ITATITAT和海瀾之家的商業(yè)模和海瀾之家的商業(yè)模式的關鍵詞。相比之下，海瀾之家的資金回收速度更快。式的關鍵詞。相比之下，海瀾之家的資金回收速度更快。 海瀾之家是典型的海瀾之家是典型的SPA SPA 企業(yè)，即擁有自己的原創(chuàng)品牌，并實現(xiàn)企業(yè)，即擁有自己的原創(chuàng)品牌，并實現(xiàn)自產(chǎn)自銷。自產(chǎn)自銷?！耙宰鐾返姆椒?，做服裝品牌。以做通路的方法，做服裝品牌?！鄙嫌紊嫌?050多家供應多家供應商，海瀾之家同樣采用了先拿貨、后結款的方式，在快速反應下，商，

30、海瀾之家同樣采用了先拿貨、后結款的方式，在快速反應下，海瀾之家的加盟商每年可獲得海瀾之家的加盟商每年可獲得20%20%的回報。的回報。 “海瀾之家要求供應商承諾海瀾之家要求供應商承諾100%100%退貨，和退貨，和ITATITAT一樣，是將庫存等一樣，是將庫存等商業(yè)風險轉移到了供應鏈上游。同時對加盟商承諾每天結算商業(yè)風險轉移到了供應鏈上游。同時對加盟商承諾每天結算30%30%的銷售款，這就要求信息系統(tǒng)的分析功能和結算體系要非常強的銷售款，這就要求信息系統(tǒng)的分析功能和結算體系要非常強大。大。”同時通過體系，可以了解產(chǎn)品在海瀾之家銷售網(wǎng)絡里的區(qū)同時通過體系，可以了解產(chǎn)品在海瀾之家銷售網(wǎng)絡里的區(qū)域情

31、況。域情況。 222022-5-16一手創(chuàng)新營銷、一手產(chǎn)品研發(fā)一手創(chuàng)新營銷、一手產(chǎn)品研發(fā) 海瀾之家的海瀾之家的“潛力潛力”進一步得到發(fā)掘，而孵進一步得到發(fā)掘，而孵化公司化公司“中國服裝大王中國服裝大王”理想的環(huán)境也在這理想的環(huán)境也在這個過程中逐漸形成個過程中逐漸形成 “中國有全球中國有全球20%20%的人口，的人口，這個市場大得很，要看你用什么方法去做，這個市場大得很，要看你用什么方法去做，怎樣能讓怎樣能讓1313億人穿你的服裝億人穿你的服裝”，陳富榮說，陳富榮說，“關鍵在于創(chuàng)新和科技。關鍵在于創(chuàng)新和科技?！?232022-5-161 1、純凈產(chǎn)銷過程創(chuàng)新營銷模式、純凈產(chǎn)銷過程創(chuàng)新營銷模式 “

32、獲得潛力大獎，我們關鍵在于營銷的創(chuàng)新。獲得潛力大獎，我們關鍵在于營銷的創(chuàng)新?！?模式來源于四種文化的組合：第一就是美洲的快模式來源于四種文化的組合：第一就是美洲的快餐文化，其次是歐洲的超市文化、服裝的時尚文餐文化，其次是歐洲的超市文化、服裝的時尚文化，以及中國的民族文化?；?，以及中國的民族文化?！皠?chuàng)新成就了價值，創(chuàng)新成就了價值，價值代表我們品牌的影響，但是不代表我們的產(chǎn)價值代表我們品牌的影響，但是不代表我們的產(chǎn)品價格高品價格高”。 標準化自選系統(tǒng)是海瀾之家的標準化自選系統(tǒng)是海瀾之家的“靈魂靈魂”，充分讓消費者在開放式的空間內自主，充分讓消費者在開放式的空間內自主自助的購物，是海瀾之家區(qū)別于同類

33、品牌的最大自助的購物，是海瀾之家區(qū)別于同類品牌的最大特色。而特色。而公司摒棄公司摒棄“人盯人人盯人”式的導購環(huán)境，采式的導購環(huán)境，采用無干擾的按鈴服務，為顧客創(chuàng)造出一種自由寬用無干擾的按鈴服務，為顧客創(chuàng)造出一種自由寬松的購物環(huán)境和賓至如歸的購物感覺，不但真正松的購物環(huán)境和賓至如歸的購物感覺，不但真正體現(xiàn)出體現(xiàn)出“海瀾之家海瀾之家”中中“家家”的意境，更代表以的意境，更代表以消費者為核心的價值觀和人文關懷。消費者為核心的價值觀和人文關懷。 一手創(chuàng)新營銷、一手產(chǎn)品研發(fā)一手創(chuàng)新營銷、一手產(chǎn)品研發(fā) 242022-5-16 2 2、以產(chǎn)品研發(fā)激發(fā)潛力、以產(chǎn)品研發(fā)激發(fā)潛力 “實際上潛力也是代表實力，潛力是

34、用實力來體現(xiàn)實際上潛力也是代表實力，潛力是用實力來體現(xiàn)的的”。良好的創(chuàng)意和嚴謹?shù)墓に囎尯懙目萍夹缕?。良好的?chuàng)意和嚴謹?shù)墓に囎尯懙目萍夹缕返玫交貓?，海瀾之家還與東華大學等高等院校進行得到回報，海瀾之家還與東華大學等高等院校進行合作，成立研發(fā)中心，積極研究服裝的技術開發(fā)及合作，成立研發(fā)中心，積極研究服裝的技術開發(fā)及發(fā)展趨勢，開發(fā)出抗皺定型褲、抗皺防縮新型襯衣、發(fā)展趨勢，開發(fā)出抗皺定型褲、抗皺防縮新型襯衣、抗靜電服裝等一批創(chuàng)新產(chǎn)品?？轨o電服裝等一批創(chuàng)新產(chǎn)品。 公司的理想讓海瀾之家在整個中國市場公司的理想讓海瀾之家在整個中國市場“鋪天蓋鋪天蓋地地”，“做中國的服裝大王做中國的服裝大王”。公司下一步

35、的目標，。公司下一步的目標，是在發(fā)展過程中不斷拓展市場，占據(jù)有利的門店及是在發(fā)展過程中不斷拓展市場，占據(jù)有利的門店及位置，兼并其他品牌做得不是很好的通路，加快品位置，兼并其他品牌做得不是很好的通路，加快品牌發(fā)展。延伸到中國每一個縣、縣級市、地級市、牌發(fā)展。延伸到中國每一個縣、縣級市、地級市、省會城市，形成一個密集的銷售網(wǎng)絡。省會城市，形成一個密集的銷售網(wǎng)絡?！拔覀兒懳覀兒懼椰F(xiàn)在是結合國外先進的營銷經(jīng)驗和模式，再結之家現(xiàn)在是結合國外先進的營銷經(jīng)驗和模式，再結合中國的民族文化合中國的民族文化”，一旦海瀾之家上市，市值肯，一旦海瀾之家上市，市值肯定超過定超過100100億元。億元。 一手創(chuàng)新營

36、銷、一手產(chǎn)品研發(fā)一手創(chuàng)新營銷、一手產(chǎn)品研發(fā) 252022-5-163 3、在創(chuàng)新上再創(chuàng)新、在創(chuàng)新上再創(chuàng)新 海瀾集團通過海瀾集團通過“業(yè)態(tài)創(chuàng)新業(yè)態(tài)創(chuàng)新”，不僅為自己尋找到，不僅為自己尋找到新的經(jīng)濟增長點，也為國內毛紡服裝行業(yè)進軍商新的經(jīng)濟增長點，也為國內毛紡服裝行業(yè)進軍商業(yè)領域提供了豐富的經(jīng)驗。業(yè)領域提供了豐富的經(jīng)驗。 總結總結“海瀾之家海瀾之家”品牌建設時，把其成功經(jīng)驗歸品牌建設時，把其成功經(jīng)驗歸納為三個新：一是業(yè)態(tài)新，一個面料生產(chǎn)商以零納為三個新：一是業(yè)態(tài)新，一個面料生產(chǎn)商以零售新業(yè)態(tài)為特征，開創(chuàng)了品牌建設的新渠道；二售新業(yè)態(tài)為特征，開創(chuàng)了品牌建設的新渠道；二是科技新，是科技新，“海瀾之家海

37、瀾之家”推出的推出的“海之唯海之唯”可機可機洗羊毛西服，打破了高檔羊毛西服只能夠干洗的洗羊毛西服，打破了高檔羊毛西服只能夠干洗的傳統(tǒng)；三是創(chuàng)意新，海瀾集團通過與國內一系列傳統(tǒng)；三是創(chuàng)意新，海瀾集團通過與國內一系列大學共創(chuàng)大學共創(chuàng)“中國服裝創(chuàng)意設計海瀾實習園中國服裝創(chuàng)意設計海瀾實習園”活動，活動，為企業(yè)自主創(chuàng)新培育后勁，成為提升品牌的一個為企業(yè)自主創(chuàng)新培育后勁，成為提升品牌的一個重要舉措。重要舉措。 一手創(chuàng)新營銷、一手產(chǎn)品研發(fā)一手創(chuàng)新營銷、一手產(chǎn)品研發(fā) 262022-5-16海瀾之家：拿來創(chuàng)新成功海瀾之家：拿來創(chuàng)新成功 海瀾之家已超越了傳統(tǒng)服裝品牌的內涵，是一個營銷海瀾之家已超越了傳統(tǒng)服裝品牌的

38、內涵，是一個營銷品牌，一個服務品牌，一個連鎖零售品牌。品牌，一個服務品牌，一個連鎖零售品牌。 1 1、超大型男裝賣場、超大型男裝賣場 在海瀾之家在海瀾之家20020010001000多平方米的賣場內，陳列了成多平方米的賣場內，陳列了成年男性從上到下、從內到外、從正裝到休閑，從春夏年男性從上到下、從內到外、從正裝到休閑，從春夏到秋冬一年四季所有的服裝服飾產(chǎn)品，共有到秋冬一年四季所有的服裝服飾產(chǎn)品，共有1717大系列，大系列，50005000多個品種，消費者年齡涵蓋多個品種，消費者年齡涵蓋1818歲以上直至歲以上直至6060歲。歲。 272022-5-16海瀾之家：拿來創(chuàng)新成功海瀾之家：拿來創(chuàng)新成

39、功 2 2、真正實現(xiàn)、真正實現(xiàn)“高品位、中價位高品位、中價位” 海瀾之家服裝的研發(fā)從最原始的羊毛開始，在國內海瀾之家服裝的研發(fā)從最原始的羊毛開始，在國內服裝界率先形成了從羊毛進來到服裝成品出去的完服裝界率先形成了從羊毛進來到服裝成品出去的完整產(chǎn)業(yè)鏈，才使得海瀾之家產(chǎn)品能經(jīng)歷最純凈的流整產(chǎn)業(yè)鏈，才使得海瀾之家產(chǎn)品能經(jīng)歷最純凈的流通環(huán)節(jié)。從牧場到工場直接到賣場，每個環(huán)節(jié)都是通環(huán)節(jié)。從牧場到工場直接到賣場，每個環(huán)節(jié)都是自己的資源，沒有任何中間商參與，從而有效控制自己的資源，沒有任何中間商參與，從而有效控制產(chǎn)品的成本和品質，直接讓利給消費者。因此，海產(chǎn)品的成本和品質，直接讓利給消費者。因此，海瀾之家每

40、套西服的價格只在瀾之家每套西服的價格只在48048016801680元之間，完元之間，完美實現(xiàn)了美實現(xiàn)了“高品位，中價位高品位，中價位”的品牌理想。的品牌理想。282022-5-16 3 3、首創(chuàng)、首創(chuàng)“無干擾、自選式無干擾、自選式”的購衣模式的購衣模式 沒有服務人員跟你介紹這、推銷那，只有當你需要服務沒有服務人員跟你介紹這、推銷那，只有當你需要服務并按動貨架邊的按鈴時，才會有服務人員前來為你提供并按動貨架邊的按鈴時，才會有服務人員前來為你提供熱情的服務。這里顯得更加人性化，給顧客更多自由的熱情的服務。這里顯得更加人性化，給顧客更多自由的挑選空間。摒棄了傳統(tǒng)的挑選空間。摒棄了傳統(tǒng)的“人盯人人盯

41、人”的導購模式，而是的導購模式，而是給消費者提供了一個無干擾的、自由自在的購衣環(huán)境。給消費者提供了一個無干擾的、自由自在的購衣環(huán)境。 海瀾之家的服飾按品種、號型、規(guī)格分類陳列，并且設海瀾之家的服飾按品種、號型、規(guī)格分類陳列，并且設有自選導購圖，消費者可以根據(jù)自己身高、體型輕松自有自選導購圖，消費者可以根據(jù)自己身高、體型輕松自選購衣。正是這種輕松、方便的購衣體驗，使更多的男選購衣。正是這種輕松、方便的購衣體驗，使更多的男性消費者愿意來海瀾之家，選了西服選襯衫，選了襯衫性消費者愿意來海瀾之家，選了西服選襯衫，選了襯衫選領帶，選了領帶選皮帶，成為時尚便捷的全程選領帶，選了領帶選皮帶，成為時尚便捷的全

42、程“一站一站式式”消費。消費。 海瀾之家：拿來創(chuàng)新成功海瀾之家：拿來創(chuàng)新成功 292022-5-16 4 4、既、既“連連”又又“鎖鎖” 海瀾之家是統(tǒng)一形象、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一海瀾之家是統(tǒng)一形象、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一招聘、統(tǒng)一培訓、采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一招聘、統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一結算，實行全國統(tǒng)一連鎖經(jīng)營管理，真正做到了統(tǒng)一結算，實行全國統(tǒng)一連鎖經(jīng)營管理，真正做到了既既“連連”又又“鎖鎖”。“連連”住了品牌，住了品牌，“連連”住了形住了形象，象，“連連”住了產(chǎn)品，住了產(chǎn)品，“連連”住了服務，也住了服務，也“鎖鎖”住住了管理，使每一家門店都能按照公司的標

43、準化模式經(jīng)了管理，使每一家門店都能按照公司的標準化模式經(jīng)營。公司的每一個部門也能按照標準化的業(yè)務流程為營。公司的每一個部門也能按照標準化的業(yè)務流程為門店服務，標準化成為了海瀾之家門店門店服務，標準化成為了海瀾之家門店“拷貝不走樣拷貝不走樣”的保證。的保證。海瀾之家：拿來創(chuàng)新成功海瀾之家：拿來創(chuàng)新成功 302022-5-16海瀾之家：拿來創(chuàng)新成功海瀾之家：拿來創(chuàng)新成功 5 5、經(jīng)營市場一年四季無淡季、經(jīng)營市場一年四季無淡季 海瀾之家通過市場調查分析，針對夏季市場，主推海瀾之家通過市場調查分析，針對夏季市場，主推T T恤、襯衫、休閑褲等產(chǎn)品，大膽運用紅、黃、綠、恤、襯衫、休閑褲等產(chǎn)品，大膽運用紅、

44、黃、綠、橙、紫、藍等亮麗色彩，并增強產(chǎn)品的功能性，提橙、紫、藍等亮麗色彩，并增強產(chǎn)品的功能性，提高產(chǎn)品的服用性能，深受消費者歡迎。在推出新品高產(chǎn)品的服用性能，深受消費者歡迎。在推出新品的同時，加大了暢銷產(chǎn)品的投放量，做到數(shù)量足、的同時，加大了暢銷產(chǎn)品的投放量，做到數(shù)量足、尺碼全，確保不斷貨，保證了每個門店的銷售。海尺碼全，確保不斷貨，保證了每個門店的銷售。海瀾之家改變了傳統(tǒng)的男裝經(jīng)營理念，把淡季當作大瀾之家改變了傳統(tǒng)的男裝經(jīng)營理念，把淡季當作大季做，做到了一年四季都是旺季。季做，做到了一年四季都是旺季。 312022-5-16海瀾之家：拿來創(chuàng)新成功海瀾之家：拿來創(chuàng)新成功 6 6、品牌形象能提升

45、當?shù)夭叫薪值臋n次、品牌形象能提升當?shù)夭叫薪值臋n次 在門店的拓展上，海瀾之家將在門店的拓展上，海瀾之家將“黃金地段、鉆石店黃金地段、鉆石店鋪鋪”作為選址作為選址“八字真經(jīng)八字真經(jīng)”。 在江蘇省范圍內，海瀾之家已經(jīng)和麥當勞、肯德在江蘇省范圍內，海瀾之家已經(jīng)和麥當勞、肯德基一樣成為許多政府為提升當?shù)厣虡I(yè)步行街檔次而基一樣成為許多政府為提升當?shù)厣虡I(yè)步行街檔次而引進的首選品牌，海瀾之家門店成為了許多城市的引進的首選品牌，海瀾之家門店成為了許多城市的商業(yè)亮點。商業(yè)亮點。 322022-5-16 1 1、需求定位、需求定位 以合理價格和便捷方式吸引購買需求人，所以海瀾以合理價格和便捷方式吸引購買需求人，所以

46、海瀾之家之家“男人的衣柜男人的衣柜”這一概念，是這一概念，是“平民平民”商品中商品中的的“名牌名牌”，是可以保證品質的快速消費品。，是可以保證品質的快速消費品。 一是海瀾之家的價格對消費者來說，還是很價廉物一是海瀾之家的價格對消費者來說，還是很價廉物美的。美的。“讓所有想穿西服的人都能穿上西服讓所有想穿西服的人都能穿上西服”。332022-5-16 二是符合男性的購物特點，男性往往更偏重于從二是符合男性的購物特點，男性往往更偏重于從實用的角度出發(fā)。海瀾之家正是抓住了男人對衣實用的角度出發(fā)。海瀾之家正是抓住了男人對衣著選擇的基本訴求：價格合適、質量有保證、有著選擇的基本訴求：價格合適、質量有保證

47、、有更多選擇面。男人購物是需要才買，看中就買。更多選擇面。男人購物是需要才買，看中就買。 三是這種快速的模式，包括依靠網(wǎng)絡平臺的三是這種快速的模式，包括依靠網(wǎng)絡平臺的PPGPPG模模式，其產(chǎn)品一定是標準化程度很高的產(chǎn)品品類，式，其產(chǎn)品一定是標準化程度很高的產(chǎn)品品類，款型變化如果過于豐富，反而打亂了這種模式的款型變化如果過于豐富，反而打亂了這種模式的節(jié)奏。節(jié)奏。 342022-5-162 2、模式不能停留在理念上。、模式不能停留在理念上。 模式創(chuàng)新的企業(yè)不要怕分享成功經(jīng)驗，商模式創(chuàng)新的企業(yè)不要怕分享成功經(jīng)驗，商業(yè)模式背后的運作和管理方法應該具有經(jīng)驗業(yè)模式背后的運作和管理方法應該具有經(jīng)驗性、共享性

48、和可借鑒性，企業(yè)要有在行業(yè)中性、共享性和可借鑒性，企業(yè)要有在行業(yè)中分享其成功經(jīng)驗的魄力和度量，只有真正能分享其成功經(jīng)驗的魄力和度量，只有真正能夠帶動行業(yè)進步，且具有典型優(yōu)勢的模式才夠帶動行業(yè)進步，且具有典型優(yōu)勢的模式才稱得上是成功與有潛力的。稱得上是成功與有潛力的。 352022-5-16 3 3、整合產(chǎn)業(yè)鏈統(tǒng)一管理流行反應速度、整合產(chǎn)業(yè)鏈統(tǒng)一管理流行反應速度 模式的優(yōu)勢和吸引力在于其模式的優(yōu)勢和吸引力在于其“無壓力選擇無壓力選擇”的購買方式、強的購買方式、強大的產(chǎn)業(yè)鏈條整合能力和快速的配送體系。廉價和質量保障大的產(chǎn)業(yè)鏈條整合能力和快速的配送體系。廉價和質量保障是其消費群體最基本的訴求，這兩點

49、在什么時候都不能忽略，是其消費群體最基本的訴求，這兩點在什么時候都不能忽略，而且更不能因為追求廉價而犧牲品質，這是對連鎖品牌具有而且更不能因為追求廉價而犧牲品質，這是對連鎖品牌具有致命殺傷力的。成功模式還在于其快速復制渠道和擴張市場致命殺傷力的。成功模式還在于其快速復制渠道和擴張市場的能力，這是其吸引代理商的主要原因，可以成為的能力，這是其吸引代理商的主要原因，可以成為“服裝超服裝超市市”模式的長板。渠道和模式的確定加上銷售信息的及時回模式的長板。渠道和模式的確定加上銷售信息的及時回饋和調整產(chǎn)品布局，讓品牌管理模式更加有生命力。饋和調整產(chǎn)品布局，讓品牌管理模式更加有生命力。 362022-5-

50、16 當你無法做大而全的時候，不妨向專業(yè)性和個性化轉型，有自當你無法做大而全的時候，不妨向專業(yè)性和個性化轉型，有自由品牌產(chǎn)品的零售商這一塊相對就更容易把握，熱賣產(chǎn)品是其由品牌產(chǎn)品的零售商這一塊相對就更容易把握，熱賣產(chǎn)品是其無法復制的，是零售業(yè)態(tài)成功的核心競爭力。不可復制的東西無法復制的，是零售業(yè)態(tài)成功的核心競爭力。不可復制的東西才會凸顯出來打動消費者。才會凸顯出來打動消費者。 要爭取實現(xiàn)在消費者心中的品牌價值一定是技術以外的東西，要爭取實現(xiàn)在消費者心中的品牌價值一定是技術以外的東西，比如設計、比如管理，能增加附加值的品牌情感、體驗、文化比如設計、比如管理，能增加附加值的品牌情感、體驗、文化則是

51、無法模仿和復制的。這些也是爭取消費者的核心東西。則是無法模仿和復制的。這些也是爭取消費者的核心東西。 沒有時尚味道、品牌風格的常規(guī)款衣服也是很容易被復制的，沒有時尚味道、品牌風格的常規(guī)款衣服也是很容易被復制的，隨著競爭的加劇，零售運營：上貨速度、商品信息的快速反應隨著競爭的加劇，零售運營：上貨速度、商品信息的快速反應能力、資源整合能力、商品企劃快速更新、視覺傳達表現(xiàn)力，能力、資源整合能力、商品企劃快速更新、視覺傳達表現(xiàn)力，將形成合力來決定一個品牌在消費者心中的地位。將形成合力來決定一個品牌在消費者心中的地位。 372022-5-16 4 4、互交性、人性化、藝術化、互交性、人性化、藝術化 隨著

52、市場化、商業(yè)化程度越來越高，顧客會慢慢脫離因單純隨著市場化、商業(yè)化程度越來越高，顧客會慢慢脫離因單純的商品需要為目的的購物行為。消費者是否決定購買不是因的商品需要為目的的購物行為。消費者是否決定購買不是因為衣物短缺而是愉快的購物經(jīng)歷。為衣物短缺而是愉快的購物經(jīng)歷。 海瀾之家的導購海瀾之家的導購“退去退去”了一步，給消費者很大的空間，讓了一步，給消費者很大的空間，讓其免受其免受“不自在不自在”之感，這一方面是出于人性化，考慮到消之感，這一方面是出于人性化，考慮到消費者的購物心理，想讓消費者更加主動從容。但另一方面去費者的購物心理，想讓消費者更加主動從容。但另一方面去失去了一個很好的和消費者親密接

53、觸的機會，從而影響了消失去了一個很好的和消費者親密接觸的機會，從而影響了消費者對品牌的全面認知。費者對品牌的全面認知。 382022-5-16 如果單純做到為了把消費者和必需品之間搭建的簡單如果單純做到為了把消費者和必需品之間搭建的簡單平臺而少了一種交流的話，成長性便不足夠強，品牌平臺而少了一種交流的話，成長性便不足夠強，品牌忠誠度是靠培養(yǎng)服務建立的情感，貼心的人性化服務忠誠度是靠培養(yǎng)服務建立的情感，貼心的人性化服務是建立信任感和提高品牌文化認同的不二法門。是建立信任感和提高品牌文化認同的不二法門。 終端服務的弱化應該通過其他有形的方式來進行補償。終端服務的弱化應該通過其他有形的方式來進行補償

54、。文化的宣傳、陳列細節(jié)、包括燈光、聲音在內的購物文化的宣傳、陳列細節(jié)、包括燈光、聲音在內的購物環(huán)境的營造都有利于對于自選模式環(huán)境的提升。環(huán)境的營造都有利于對于自選模式環(huán)境的提升。 392022-5-16 商業(yè)藝術化是一個大趨勢，商業(yè)藝術化是一個大趨勢，通過與品牌文化理念通過與品牌文化理念契合的相關終端建設都要考慮進來，有些奢侈品契合的相關終端建設都要考慮進來，有些奢侈品店內就會陳設一些真正的藝術品來彰顯其品位。店內就會陳設一些真正的藝術品來彰顯其品位。同理，快速消費品的購買人群也有其獨特的文化同理，快速消費品的購買人群也有其獨特的文化認同層面。認同層面。 “衣柜衣柜”固然具有其功能性，但最好還

55、要體現(xiàn)人固然具有其功能性，但最好還要體現(xiàn)人性化，從性化，從“被動被動”的衣櫥轉化為能讓消費者處處的衣櫥轉化為能讓消費者處處體會到對男人的貼心關愛，像一個管家可能更容體會到對男人的貼心關愛，像一個管家可能更容易打動使用它的人。易打動使用它的人。402022-5-16v 一、一、 加盟商身份：具有一定的經(jīng)濟實力和經(jīng)營加盟商身份：具有一定的經(jīng)濟實力和經(jīng)營能力的法人單位或個人，對男裝市場有一定的認能力的法人單位或個人，對男裝市場有一定的認識和了解，對服裝品牌零售業(yè)有一定的管理和運識和了解，對服裝品牌零售業(yè)有一定的管理和運作經(jīng)驗。作經(jīng)驗。v二、二、 店鋪條件：店鋪面積店鋪條件：店鋪面積200-50020

56、0-500平方米，店鋪平方米，店鋪位置是加盟城市的一類商圈，黃金地段，一樓沿位置是加盟城市的一類商圈，黃金地段，一樓沿街門面，其位置須得到海瀾之家總部確認。街門面，其位置須得到海瀾之家總部確認。v三、三、 加盟合同期：加盟合同期：5 5年。年。 v四、四、 加盟費：免。加盟費：免。v五、五、 貨品押金：貨品押金：100100萬萬 此貨款押金于合同期滿，此貨款押金于合同期滿，所有經(jīng)濟清算、交割結束后，無息退還。所有經(jīng)濟清算、交割結束后，無息退還。412022-5-16v六、六、 費用承擔：店鋪租購、水電物業(yè)、裝修費用、人員薪費用承擔：店鋪租購、水電物業(yè)、裝修費用、人員薪金、運費、工商稅費等由加盟

57、方自負。簽約時預付裝修費，金、運費、工商稅費等由加盟方自負。簽約時預付裝修費，結算時多退少補。結算時多退少補。v七、七、 店鋪形象：（含門頭吸塑燈箱、廳房形象、道具布置、店鋪形象：（含門頭吸塑燈箱、廳房形象、道具布置、收銀系統(tǒng)、防盜系統(tǒng)、相關設備實施等）由海瀾之家總部按收銀系統(tǒng)、防盜系統(tǒng)、相關設備實施等）由海瀾之家總部按全國連鎖標準整體策劃、統(tǒng)一設計和施工。全國連鎖標準整體策劃、統(tǒng)一設計和施工。v八、八、 運營管理：為保證與全國連鎖的海瀾之家形象、運營管理：為保證與全國連鎖的海瀾之家形象、營運、管理的統(tǒng)一性，加盟店的經(jīng)營由海瀾之家總部統(tǒng)營運、管理的統(tǒng)一性，加盟店的經(jīng)營由海瀾之家總部統(tǒng)一直接管理

58、。一直接管理。v九、九、 供貨方式：所有的鋪貨、補貨、換貨由海瀾之家供貨方式：所有的鋪貨、補貨、換貨由海瀾之家總部負責，加盟商無須帶款進貨，實行總部負責，加盟商無須帶款進貨，實行100%100%退、換貨，退、換貨，加盟商貨品庫存為零。加盟商貨品庫存為零。v十、十、 加盟店的管理人員、營業(yè)人員由海瀾之家總部統(tǒng)加盟店的管理人員、營業(yè)人員由海瀾之家總部統(tǒng)一招聘、培訓、錄用和管理。海瀾之家對加盟店人員實一招聘、培訓、錄用和管理。海瀾之家對加盟店人員實行全員培訓后方可開業(yè)，培訓地點在海瀾之家總部。行全員培訓后方可開業(yè)，培訓地點在海瀾之家總部。 422022-5-16v十一、十一、 所有貨品實行全國統(tǒng)一零

59、售價，不打折。加盟商所有貨品實行全國統(tǒng)一零售價，不打折。加盟商根據(jù)加盟店的銷售額，按零售價的一定比例享受豐厚的提根據(jù)加盟店的銷售額，按零售價的一定比例享受豐厚的提成，每天結算。成，每天結算。v十二、十二、 海瀾之家總部負責處理顧客投訴和質量問題。海瀾之家總部負責處理顧客投訴和質量問題。v十三、十三、 提供國內各大主流媒體黃金廣告支持，加盟城市提供國內各大主流媒體黃金廣告支持，加盟城市本地廣告由加盟商根據(jù)當?shù)厍闆r自行投放和承擔費用。本地廣告由加盟商根據(jù)當?shù)厍闆r自行投放和承擔費用。v十四、十四、 保底回報：海瀾之家可向加盟商提供保底回報，保底回報：海瀾之家可向加盟商提供保底回報，確保加盟商確保加盟

60、商5 5年累計稅前利潤不低于年累計稅前利潤不低于100100萬。保底回報計算萬。保底回報計算方法和實現(xiàn)方法以方法和實現(xiàn)方法以海瀾之家加盟合同海瀾之家加盟合同中規(guī)定為準，在中規(guī)定為準，在此情況下，加盟商須繳納加盟費為此情況下，加盟商須繳納加盟費為6 6萬萬/ /年。不需保底則無年。不需保底則無須繳納加盟費。須繳納加盟費。v海瀾之家加盟形式：海瀾之家加盟形式：1 1）自選旗艦店（母店）加盟，）自選旗艦店（母店）加盟，2 2）?。┬⌒蛯Ｙu店（分店）加盟。海瀾之家實行單店加盟授權，加型專賣店（分店）加盟。海瀾之家實行單店加盟授權，加盟商獲頒盟商獲頒 海瀾之家海瀾之家 特許經(jīng)營許可證特許經(jīng)營許可證，特許