中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)注冊(cè)六西格瑪綠帶考試樣題

1、中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)注冊(cè)六西格瑪綠帶考試樣題說(shuō)明：此樣題共40題，分單項(xiàng)選擇25題和多項(xiàng)選擇15題，主要目的是提供讀者六西格瑪題目的難度和類型。 實(shí)際考題數(shù)量參見(jiàn)中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)年度注冊(cè)六西格瑪綠帶考試 通知。單項(xiàng)選擇題 1-251. 在以下陳述中， 不正確的選項(xiàng)是：A. 六西格瑪管理只是一種解決質(zhì)量問(wèn)題的工具；B. 六西格瑪管理是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略；C. 六西格瑪管理是企業(yè)整體業(yè)務(wù)改良的管理模式；D. 六西格瑪管理是不斷提高顧客滿意度的科學(xué)方法。2. 關(guān)于六西格瑪綠帶的描述，哪個(gè)是 不正確的 ?A. 綠帶可以作為成員參與六西格瑪黑帶工程B. 綠帶可以作為工程組長(zhǎng)負(fù)責(zé)六西格瑪綠帶工程C. 綠帶可以作為

2、工程組長(zhǎng)負(fù)責(zé)六西格瑪黑帶工程D. 綠帶可以作為組員參與六西格瑪綠帶工程3. 朱蘭的質(zhì)量管理三部曲是指：A. 質(zhì)量籌劃 -質(zhì)量控制 - 質(zhì)量改良B. 質(zhì)量目標(biāo) -質(zhì)量籌劃 - 質(zhì)量改良C. 質(zhì)量戰(zhàn)略 -質(zhì)量目標(biāo) - 質(zhì)量控制D. 質(zhì)量分析 -質(zhì)量籌劃 - 質(zhì)量改良4. 有關(guān)田口的質(zhì)量損失函數(shù)和六西格瑪減少波動(dòng)的理念，以下說(shuō)法正確的選項(xiàng)是：A. 對(duì)于同一產(chǎn)品質(zhì)量特性，只有超出規(guī)格范圍外的波動(dòng)才會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量損失B. 對(duì)于同一產(chǎn)品質(zhì)量特性，只要在規(guī)格范圍內(nèi)，減少波動(dòng)與減少質(zhì)量損失沒(méi)有關(guān)系C. 對(duì)于同一產(chǎn)品質(zhì)量特性，減少波動(dòng)同時(shí)可以減少質(zhì)量損失D. 對(duì)于同一產(chǎn)品質(zhì)量特性，減少波動(dòng)會(huì)增加質(zhì)量損失5. 精益生

3、產(chǎn)的核心理念是：A. 實(shí)現(xiàn)拉動(dòng)生產(chǎn)B. 減少一切不必要的浪費(fèi)C. 實(shí)現(xiàn)質(zhì)量水平零缺陷D. 看板管理6. 按照平衡記分卡的理論，企業(yè)培訓(xùn)的六西格瑪倡導(dǎo)人、綠帶和黑帶和資深黑帶，可以作 為下述哪個(gè)維度的指標(biāo)納入企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系：A. 財(cái)務(wù)B. 顧客C. 內(nèi)部流程D. 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)7. 在六西格瑪工程的界定 Define 階段進(jìn)行問(wèn)題陳述時(shí)，以下哪種描述是錯(cuò)誤的：A. 應(yīng)說(shuō)明問(wèn)題對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)或顧客的影響B(tài). 要將造成問(wèn)題的原因和改良方案一起描述C. 應(yīng)說(shuō)明問(wèn)題發(fā)生的條件時(shí)間、地點(diǎn)等和頻率D. 應(yīng)說(shuō)明問(wèn)題導(dǎo)致的損失8. SMT Surface Mount Technology ，外表封裝技術(shù)生產(chǎn)主要

4、由錫漿印刷、插件和回流焊 三道工序組成，某企業(yè)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，該 SMT 生產(chǎn)線的 DPU= ， 產(chǎn)品在該生產(chǎn)線上的缺陷 時(shí)機(jī)數(shù)為 200，那么該 SMT 生產(chǎn)過(guò)程的 DPMO 為：A. 8B. 200C. 5000D. 5009. 根據(jù) KANO 模型分析顧客對(duì) 的需求，有人提出 電池要平安不能爆炸 ，這一 需求應(yīng)屬于：A. 期望型需求滿意度與滿足要求的程度成正比B. 興奮需求C. 根本需求D. 以上都不對(duì)10. 有關(guān) SIPOC 圖的描述， 不 正確的選項(xiàng)是：A. SIPOC 圖描述了工程所涉及的范圍B. SIPOC 圖描述工程的主要過(guò)程C. SIPOC 圖描述了過(guò)程的輸入和輸出D. SIPOC

5、 圖描述了過(guò)程的增值活動(dòng)和非增值活動(dòng)11. 某六西格瑪工程的主要任務(wù)是分析一個(gè)復(fù)雜的施工過(guò)程并試圖縮短工期， 通過(guò)作業(yè)分解 已經(jīng)掌握了各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間和前后關(guān)系，為了分析計(jì)算工期和優(yōu)化資源，該工程組應(yīng)該 采用：A. PDPC 法B. 因果分析C. 網(wǎng)絡(luò)圖D. 排列圖12. 以下是某企業(yè)的六西格瑪綠帶工程的選題，你認(rèn)為哪一個(gè)選題不 太妥當(dāng)？A. 減少C車(chē)間油料損耗量B. 提高D企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力C. 縮短A生產(chǎn)線換模時(shí)間D. 降低E車(chē)間產(chǎn)線庫(kù)存量13. 某六西格瑪團(tuán)隊(duì)通過(guò)抽樣估計(jì)某生產(chǎn)過(guò)程生產(chǎn)的某零件的關(guān)鍵尺寸的均值，假設(shè)過(guò)程是穩(wěn)定的且抽樣是隨機(jī)的。 第一次抽取 100 件產(chǎn)品，得到一組均值， 假設(shè)

6、進(jìn)一步增加樣本含量， 置信水平不變，那么均值的點(diǎn)估計(jì)和區(qū)間估計(jì)的變化趨勢(shì)為：A. 均值的點(diǎn)估計(jì)根本不變，區(qū)間估計(jì)變小B. 均值的點(diǎn)估計(jì)變小，區(qū)間估計(jì)不變C. 均值的點(diǎn)估計(jì)根本不變，區(qū)間估計(jì)變大D. 均值的點(diǎn)估計(jì)變大，區(qū)間估計(jì)不變14. A和B兩個(gè)供給商都提供 SMT生產(chǎn)所需錫漿，想比擬他們提供的錫漿的黏度是否相同，隨機(jī)抽取A和B供給商各10個(gè)批次的錫漿，為了判定A和B兩個(gè)供給商提供的錫漿的黏度是否相同，以下哪個(gè)做法是正確的？A. 先檢查數(shù)據(jù)的獨(dú)立性和正態(tài)性，再檢查方差是否相等，最后進(jìn)行雙樣本t 檢驗(yàn)B. 先檢查方差是否相等，再檢查數(shù)據(jù)的獨(dú)立性和正態(tài)性，最后進(jìn)行雙樣本t 檢驗(yàn)C. 只需先檢查獨(dú)立

7、性，直接進(jìn)行配對(duì) t 檢驗(yàn)D. 先檢查數(shù)據(jù)的獨(dú)立性和正態(tài)性，再進(jìn)行雙樣本 t 檢驗(yàn)，最后檢查方差是否相等15. 假定某晶片生產(chǎn)過(guò)程檢測(cè)發(fā)現(xiàn)晶片的DPU=1,缺陷的出現(xiàn)是完全隨機(jī)的且服從泊松分布，那么隨機(jī)抽取一片晶片，該晶片沒(méi)有缺陷的概率近似為:A. 50%B. 0%C. 37%D. 10%16. 某六西格瑪綠帶工程組對(duì)一關(guān)鍵過(guò)程進(jìn)行了過(guò)程能力分析，分析結(jié)果見(jiàn)以下MINITAB輸出的報(bào)告?；谶@一報(bào)告，你如何評(píng)價(jià)該過(guò)程的過(guò)程能力水平？過(guò)程數(shù)LSL據(jù)6目標(biāo)*USL11樣本均值9.94465樣本 N100標(biāo)準(zhǔn)差組內(nèi)1.03782標(biāo)準(zhǔn)差整體0.963867y的過(guò)程能力.組內(nèi)整體潛在組內(nèi)丿冃能Cp0.8

8、0CPL1.27CPU0.34Cpk0.34整體能力Pp0.86PPL1.36PPU0.36Ppk0.36Cpm*實(shí)測(cè)性能預(yù)期組內(nèi)性能預(yù)期整體性能PPM < LSL0.00PPM < LSL72.09PPM < LSL21.34PPM > USL140000.00PPM > USL154603.14PPM > USL136777.57PPM合計(jì)140000.00PPM合計(jì)154675.23PPM合計(jì)136798.90A. 絕大局部產(chǎn)品落在規(guī)格范圍內(nèi)，說(shuō)明過(guò)程能力很高B. 過(guò)程能力較低，過(guò)程分布中心與規(guī)格中心偏離較大C. 過(guò)程能力很高，只是分布中心與規(guī)格中心偏

9、離較嚴(yán)重D. 無(wú)法根據(jù)此報(bào)告判定過(guò)程能力17. 關(guān)于多變異分析MVA的說(shuō)法，以下正確的選項(xiàng)是：A. MVA勺目的是確定主要的變異源B. MVA勺目的是對(duì)過(guò)程變異進(jìn)行控制C. MVA勺目的是分析過(guò)程變異與規(guī)格的關(guān)系D. MVA勺目的是通過(guò)改變影響因素的變化觀察過(guò)程的變異18. 有關(guān)價(jià)值流圖分析的說(shuō)法，錯(cuò)誤的選項(xiàng)是：A. 價(jià)值流圖分析的目的是為了發(fā)現(xiàn)各主要過(guò)程中的非增值環(huán)節(jié)和因素，并識(shí)別改良機(jī)會(huì)B. 價(jià)值流圖分析的主要目的是為了確定產(chǎn)品的生產(chǎn)價(jià)值或本錢(qián)C. 現(xiàn)狀價(jià)值流圖表示目前當(dāng)前生產(chǎn)流程的現(xiàn)狀，主要是揭示問(wèn)題D. 未來(lái)價(jià)值流圖表示未來(lái)生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)該努力改良的方向19. 某六西格瑪團(tuán)隊(duì)在工程測(cè)量階段

10、對(duì)某關(guān)鍵測(cè)量設(shè)備進(jìn)行重復(fù)性和再現(xiàn)性分析，他們隨機(jī)選取了 3名測(cè)量工，20個(gè)被測(cè)零件，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，R&R%=50,%且主要原因是由于再現(xiàn)性很差，你認(rèn)為導(dǎo)致再現(xiàn)性差的最可能原因是哪一個(gè)？A. 3名測(cè)量工人的測(cè)量方法有差異B. 20個(gè)零件之間有顯著差異C. 測(cè)量設(shè)備的精度太差D. 選擇的測(cè)量工人人數(shù)太少20. 某工程師擬合反響釜的收率Y與反響釜溫度X之間的回歸關(guān)系，根據(jù)收集的數(shù)據(jù)，它擬合了一條y=a+bx直線，得到以下回歸模型擬合結(jié)果。為了檢查模型，它還進(jìn)行了模型診斷，得到以下圖，根據(jù)殘差圖，你認(rèn)為以下哪個(gè)結(jié)論是正確的？ 回歸方程為Y = - + X自變量 系數(shù)系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)誤T P常量XS = R

11、-Sq = % R-Sq調(diào)整=%方差分析來(lái)源自由度 SS MS F P回歸1 12929 12929殘差誤差 1831417合計(jì)19 13243殘差與X 響應(yīng)為YA. 兩個(gè)系數(shù)的P值小于，且R-Sq = %，R-Sq 調(diào)整=%，說(shuō)明模型擬合很好B. Y和X存在明顯的線性關(guān)系C. 方差分析說(shuō)明模型擬合非常好D. 殘差圖說(shuō)明Y與X可能存在二次的非線性關(guān)系21. 某空調(diào)企業(yè)的六西格瑪團(tuán)隊(duì)想研究焊接缺陷出現(xiàn)的頻數(shù)和銅管的廠家和焊環(huán)的類型是 否相關(guān)，為此收集了大量生產(chǎn)過(guò)程記錄的不同廠家的銅管和不同焊環(huán)類型下的缺陷點(diǎn) 數(shù)，為了得到研究結(jié)論，你認(rèn)為該團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該采用哪一種統(tǒng)計(jì)分析方法？A. 回歸分析B. 列聯(lián)表

12、C. t檢驗(yàn)D. F檢驗(yàn)22. 某綠帶需要在工程改良階段需要使用試驗(yàn)設(shè)計(jì)，他認(rèn)為有3個(gè)連續(xù)變量的影響因素，準(zhǔn)備進(jìn)行全因子試驗(yàn)，在角點(diǎn)重復(fù) 2次，并在中心點(diǎn)做 3次試驗(yàn)，那么總的試驗(yàn)次數(shù)為：A. 11 次B. 19 次C. 9次D. 18 次23. 在實(shí)施精益生產(chǎn)時(shí)，流程程序分析是非常重要的發(fā)現(xiàn)過(guò)程浪費(fèi)的技術(shù)。有關(guān)流程程序分 析的說(shuō)法，不正確的選項(xiàng)是：A. 流程程序分析可以發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程搬運(yùn)、等待、貯藏等隱蔽本錢(qián)的浪費(fèi)B. 流程程序分析可以揭示生產(chǎn)過(guò)程物料搬運(yùn)距離C. 流程程序分析可以揭示生產(chǎn)過(guò)程中的檢驗(yàn)環(huán)節(jié)D. 流程程序分析的所有操作環(huán)節(jié)是增值的，而運(yùn)輸、檢驗(yàn)存儲(chǔ)等都是不增值的24. 某六西格瑪

13、團(tuán)隊(duì)擬采用均值 -極差控制圖控制某注塑機(jī)注塑的零件關(guān)鍵尺寸，當(dāng)團(tuán)隊(duì)采用DOE優(yōu)化了注塑模溫和壓力后，在均值控制圖上發(fā)現(xiàn)連續(xù)15個(gè)點(diǎn)均在中心線1 b內(nèi)即C 區(qū)，此現(xiàn)象說(shuō)明：A. 按照控制圖判異準(zhǔn)那么，過(guò)程失控，參數(shù)優(yōu)化失敗B. 過(guò)程均值發(fā)生了顯著變化C. 過(guò)程方差顯著增大，需要重新計(jì)算控制限D(zhuǎn). 過(guò)程方差顯著減少，需要重新計(jì)算控制限25. 關(guān)于基于并行質(zhì)量工程的DFSS設(shè)計(jì)的表述，不正確的選項(xiàng)是：A. 基于并行質(zhì)量工程的 DFSS設(shè)計(jì)需要采用跨職能的組織方式B. 在產(chǎn)品設(shè)計(jì)早期階段就要考慮與制造有關(guān)的約束C. 基于并行質(zhì)量工程的 DFSS設(shè)計(jì)不需要供給商的參與D. 基于并行質(zhì)量工程的 DFSS設(shè)

14、計(jì)要求并行開(kāi)發(fā)產(chǎn)品和工藝多項(xiàng)選擇題 26-40 26. 六西格瑪管理所表達(dá)的企業(yè)文化包括：A. 顧客驅(qū)動(dòng)B. 基于事實(shí)和數(shù)據(jù)的管理C. 跨職能團(tuán)隊(duì)合作解決問(wèn)題D. 構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織27. 以下哪些工具可以應(yīng)用于分析影響一個(gè)結(jié)果的可能原因？A. 因果圖魚(yú)骨圖B. 關(guān)聯(lián)圖C. 網(wǎng)絡(luò)圖D. 因果矩陣28. 在實(shí)施六西格瑪管理的過(guò)程中，應(yīng)用水平比照 Benchmarking 的主要目的是：A. 通過(guò)水平比照確定本企業(yè)的改良時(shí)機(jī)B. 通過(guò)水平比照確定工程的目標(biāo)C. 通過(guò)水平比照尋找改良方案D. 通過(guò)水平比照證明比擬弱的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要強(qiáng)29. 某企業(yè)在購(gòu)置新的生產(chǎn)設(shè)備時(shí)，有兩臺(tái)不同廠家的設(shè)備可以選擇，生產(chǎn)同樣的

15、產(chǎn)品，對(duì)A廠家的設(shè)備進(jìn)行過(guò)程能力分析，發(fā)現(xiàn)Cp=, Cpk=;而E廠家的結(jié)果是 Cp=, Cpk=。假定兩臺(tái)設(shè)備的價(jià)格和廠家提供的效勞均相同，你認(rèn)為從質(zhì)量角度應(yīng)該選擇哪一家的設(shè) 備？A. 選擇A廠家，因?yàn)锳廠家設(shè)備的加工精度更高B. 選擇E廠家，因?yàn)镋廠家設(shè)備的Cpk=Cp,說(shuō)明過(guò)程沒(méi)有漂移C. 選擇E廠家，因?yàn)锳廠家設(shè)備的Cpk<Cp,說(shuō)明過(guò)程有漂移D. 選擇A廠家，因?yàn)锳廠家的潛在能力更高30. 以下哪些內(nèi)容屬于質(zhì)量本錢(qián)中的內(nèi)部故障本錢(qián)？A. 工廠內(nèi)部缺陷產(chǎn)品的返修本錢(qián)B. 售后保修期內(nèi)的缺陷產(chǎn)品在廠內(nèi)的返修本錢(qián)C. 工廠內(nèi)部缺陷產(chǎn)品報(bào)廢本錢(qián)D. 機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)故障后的修理本錢(qián)31.

16、某六西格瑪團(tuán)隊(duì)在對(duì)某關(guān)鍵測(cè)量設(shè)備進(jìn)行重復(fù)性和再現(xiàn)性分析時(shí)發(fā)現(xiàn)，R&R%=40 ,P/T%=50%假定被測(cè)樣本的選取是隨機(jī)的，樣本波動(dòng)能代表實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程的波動(dòng)。據(jù)此 可以推斷：A. 測(cè)量系統(tǒng)能力缺乏B. 測(cè)量系統(tǒng)能力充分C. 過(guò)程能力缺乏，估計(jì)過(guò)程能力指數(shù)Cp小于D. 過(guò)程能力充分，估計(jì)過(guò)程能力指數(shù)Cp大于32. 在精益改良工具中，根據(jù)流程程序圖，采用“ECRS原那么進(jìn)行改良時(shí)常用的方法，這里“ ECRS的含義包括：A. 刪除B. 合并C. 重排D. 簡(jiǎn)化33. 快速換模技術(shù) SMED ，也稱快速換型，是一項(xiàng)重要的精益技術(shù)，請(qǐng)問(wèn)下述關(guān)于 SMED 的陳述中，哪項(xiàng)是正確的：A 快速換模也稱

17、單分鐘換模，要爭(zhēng)取換模時(shí)間小于十分鐘B .換模時(shí)間是指生產(chǎn)線上生產(chǎn)的前一種產(chǎn)品的最后一件合格品到生產(chǎn)出下一種產(chǎn)品 的首個(gè)合格品之間的間隔時(shí)間C. 將換模時(shí)間分為內(nèi)部換模時(shí)間和外部換模時(shí)間， 并實(shí)現(xiàn)外部換模向內(nèi)部換模的轉(zhuǎn)化 即可縮短整個(gè)換模時(shí)間D. 將換模時(shí)間分為內(nèi)部換模時(shí)間和外部換模時(shí)間，并實(shí)現(xiàn)內(nèi)部換模向外部換模的轉(zhuǎn) 化即可縮短整個(gè)換模時(shí)間34. 有關(guān)全因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)的應(yīng)用條件，以下表述正確的選項(xiàng)是：A. 因子的個(gè)數(shù)較少在5個(gè)以內(nèi)B. 因子個(gè)數(shù)較多，一般在5個(gè)以上C. 因子和響應(yīng)輸出之間是線性關(guān)系D. 因子間可能存在交互作用35. 為了評(píng)估六西格瑪工程改良方案，需要考慮方案造成的影響，以下哪些方

18、法可以進(jìn)行改 進(jìn)方案的評(píng)估？A. 排列圖B. 魚(yú)骨圖的變形反向魚(yú)骨圖C. 力場(chǎng)分析D. 關(guān)聯(lián)圖36. 某電子企業(yè)六西格瑪團(tuán)隊(duì)擬對(duì)生產(chǎn)的晶體坯的頻率采用控制圖進(jìn)行控制，有人建議采用均值極差控制圖或均值標(biāo)準(zhǔn)差控制圖，也有人建議用單值移動(dòng)極差控制圖，團(tuán)隊(duì) 需要根據(jù)抽樣的本錢(qián)、樣本含量、檢測(cè)時(shí)間和過(guò)程的穩(wěn)定性等確定采用哪一種控制圖。 對(duì)于同一過(guò)程，有關(guān)三種不同控制圖的選擇，哪些是正確的？A. 如果每次抽取2 7個(gè)晶體坯，最好用均值極差控制圖B. 如果每次抽取 7 個(gè)以上的晶體坯，最好用均值極差控制圖C. 如果每次抽取 7個(gè)以上的晶體坯，最好用均值標(biāo)準(zhǔn)差控制圖D. 如果抽樣間隔期不變，采用單值移動(dòng)極差控制圖的檢出力成效最低