出院患者健康宣教整改措施

1、出院患者健康宣教整改措施篇一：出院病人健康宣教出院病人健康宣教親愛的病員，您的病情已基本穩(wěn)定即將出院，為了使您順利辦理出院手續(xù)，請按以下流程做好準(zhǔn)備，謝謝配合！篇二：健康教育持續(xù)改進(jìn)健康教育持續(xù)改進(jìn)健康教育是通過信息傳播和行為干預(yù)，幫助個人和群體掌握衛(wèi)生方式的教育活動與過程。目的是消除或減輕影響健康的危險因素，預(yù)防疾病，促進(jìn)健康和提高生活質(zhì)量。臨床健康教育是指以醫(yī)學(xué)為基礎(chǔ)，以病人及其家屬為對象，通過有計(jì)劃、有目的、有評價的教育過程，使病人了解增進(jìn)健康的知識，改變不健康的行為，使病人的行為向有利于康復(fù)的方向發(fā)展。計(jì)劃階段：通過健康教育達(dá)到的目的：使新入院病人和陪護(hù)人員盡快使熟悉住院環(huán)境，穩(wěn)定情緒

2、，遵守住院制度，配合治療。住院教育掌握所患疾病的誘因，飲食、運(yùn)動注意事項(xiàng)，藥物的作用及不良反應(yīng)，教育患者密切配合治療和護(hù)理，提高患者及陪護(hù)人員衛(wèi)生知識水平和自我保健能力，改變不良行為和生活方式，降低疾病危險因素，減少疾病發(fā)生率和復(fù)發(fā)率。出院教育提出繼續(xù)用藥和定期復(fù)查等注意事項(xiàng)，進(jìn)行生活方式和家庭護(hù)理方面的指導(dǎo)。對有復(fù)發(fā)傾向需長期接受健康指導(dǎo)的慢性病病人進(jìn)行隨訪教育。評估患者有關(guān)疾病或健康問題的知識、態(tài)度、危險因素與行為表現(xiàn)；有無學(xué)習(xí)動機(jī)；學(xué)習(xí)者的能力；周圍環(huán)境因素對患者的影響。做出教育診斷。有符合專業(yè)特點(diǎn)的心理與健康指導(dǎo)、出院指導(dǎo)、健康促進(jìn)資料。對護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，使護(hù)士知曉主要內(nèi)容。實(shí)施階段：通

3、過一對一交談教育，病人咨詢，健康教育讀物入病房，設(shè)置健康教育宣傳欄對病人進(jìn)行健康教育。查階段：通過對病人行為觀察，口頭詢問評價健康教育目標(biāo)是否達(dá)到。處置階段：經(jīng)評價，發(fā)現(xiàn)健康教育存在問題：檢查、治療、用藥、護(hù)理教育欠規(guī)范；疾病知識教育不夠理想；病房護(hù)士與病人溝通不夠；心理教育效果欠佳；入院安全教育不夠重視；住院教育欠仔細(xì)，出院教育不到位，出院隨訪流于形式。將存在問題納入下一循環(huán)中，進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。原因分析：責(zé)任護(hù)士健康宣教知識薄弱：宣教內(nèi)容簡單責(zé)任護(hù)士對健康宣教未引起重視；護(hù)理人員知識不全面或理論與實(shí)踐結(jié)合不良。健康指導(dǎo)資料有欠缺。護(hù)理人員沒有足夠時間進(jìn)行健康改進(jìn)措施：加強(qiáng)對?？谱o(hù)理知識的學(xué)習(xí)，

4、認(rèn)真履行崗位崗位職責(zé)，杜絕形式主義，及時補(bǔ)充健康指導(dǎo)內(nèi)容，嚴(yán)格督查，不定期隨機(jī)抽查患者對健康教育知識的掌握情況。增加責(zé)任護(hù)士數(shù)量。整改后再次評價：患者對健康教育知識能較熟練掌握，。入院教育、住院教育、出院教育、隨訪教育均到位。心理教育效果好。護(hù)士與病人溝通好。對于有共性的健康教育知識多次重復(fù)，較浪費(fèi)寶貴時間。轉(zhuǎn)入下一循環(huán)。健康教育持續(xù)改進(jìn)PDCA循環(huán)篇三：出院指導(dǎo)與出院隨訪20XX年3季度病人出院指導(dǎo)、隨訪專項(xiàng)檢查匯總分析一、目的根據(jù)二級醫(yī)院綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則（試行）的規(guī)定，結(jié)合我院出院患者的管理需要，20XX年9月16日醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦對我院出院患者的管理和出院后的隨訪進(jìn)行專項(xiàng)檢查，積極

5、整改查出的問題，擬定下一步診療方案，以提高我院對出院患者的診療管理，提升我院的社會影響。二、檢查方式將出院指導(dǎo)、隨訪所需檢查的內(nèi)容羅列成出院指導(dǎo)、隨訪專項(xiàng)檢查表，對我院住院病區(qū)進(jìn)行檢查。三、檢查內(nèi)容查閱科室管理資料、現(xiàn)場查看出院時的醫(yī)患溝通、查看每科出院病歷5份四、檢查中存在的主要問題1、出院指導(dǎo)無營養(yǎng)指導(dǎo)：共3個科室，4份病歷。2、出院指導(dǎo)無社區(qū)治療建議：3個科室，3份病歷。3、出院隨訪登記本登記不完善，2個科室。4、出院醫(yī)囑無上級醫(yī)師審簽2個科室，3份病歷。5、出院指導(dǎo)無生活中應(yīng)注意的事項(xiàng)：1個科室，1份病歷五、存在問題的統(tǒng)計(jì)1、存在問題的科室分布2、出院指導(dǎo)完善率3、各科室出院指導(dǎo)檢查成

6、績趨勢六、存在問題的分析1、由圖1可知：我院出院指導(dǎo)中現(xiàn)主要存在的問題是部分無出院營養(yǎng)指導(dǎo)和生活中應(yīng)注意事項(xiàng)不全。通過深入對醫(yī)生的調(diào)查分析：1）、沒有營養(yǎng)指導(dǎo)的主要原因是：（1）出院患者為青壯年，身體素質(zhì)良好無須營養(yǎng)指導(dǎo)。（2）出院患者已經(jīng)臨床治愈，出院后不需要營養(yǎng)指導(dǎo)。（3）出院患者無特殊慢性疾病需要營養(yǎng)支持，無需營養(yǎng)指導(dǎo)。2）、無生活中應(yīng)注意事項(xiàng)的原因在于部分醫(yī)生主管認(rèn)為患者在本院已經(jīng)臨床治愈出院不需要在生活中注意相關(guān)事項(xiàng)，但是檢查中發(fā)現(xiàn)疝修補(bǔ)術(shù)的患者無禁止負(fù)重的指導(dǎo)等必須生活中應(yīng)注意的事項(xiàng)。3）、社區(qū)治療指導(dǎo)意見的缺乏主要是因?yàn)楫?dāng)事醫(yī)師認(rèn)為患者出院后有隨訪醫(yī)囑即可，不需再次補(bǔ)充說明具體的

7、措施或者在什么樣的情況下應(yīng)做的具體檢查或治療。4）、出院用藥指導(dǎo)不詳細(xì)，對一些慢性病患比如高血壓患者醫(yī)師出院時囑服用降血壓藥物，沒具體到適合患者的種類和劑量。2、由圖2可知，我院出院醫(yī)囑內(nèi)容完整率為69%主要因?yàn)閷Τ鲈籂I養(yǎng)指導(dǎo)的把握不準(zhǔn)和沒有提及生活中應(yīng)注意的事項(xiàng)導(dǎo)致完整率低。3、有圖3可知，我院婦產(chǎn)科、腫瘤內(nèi)科出院指導(dǎo)內(nèi)容比較詳細(xì)，值得借鑒學(xué)習(xí)。七、整改措施1、科內(nèi)人員加強(qiáng)對患者居住情況和其他基礎(chǔ)疾病的了解，為患者出院提供營養(yǎng)指導(dǎo)和診療建議。2、加強(qiáng)對出院患者健康教育，正確指導(dǎo)營養(yǎng)和后續(xù)診療措施，明確隨訪時間。3、科主任規(guī)范出院指導(dǎo)內(nèi)容、復(fù)診時間、隨訪時間為出院患者提供出院后服務(wù)。4、科主任加強(qiáng)對出院指導(dǎo)與隨訪的監(jiān)督。八、整改效果1、各科醫(yī)生已規(guī)范出院指導(dǎo)內(nèi)容，提高出院指導(dǎo)內(nèi)涵和質(zhì)量。2、出院隨訪工作得到進(jìn)一步提