體檢行業(yè)市場調研報告

1、北京體檢行業(yè)調研報告北京九好項目部-盧曉新北京九好辦公服務有限公司北京九好辦公服務有限公司 健康的定義 健康體檢的定義 健康體檢行業(yè)需求環(huán)境 健康體檢的行業(yè)政策 健康體檢行業(yè)的參與主體 健康體檢行業(yè)的經營特征 健康體檢行業(yè)的發(fā)展趨勢 北京5大健康體檢中心介紹 健康體檢行業(yè)調研結果及分析 最新體檢行業(yè)新聞大綱北京九好辦公服務有限公司北京九好辦公服務有限公司 千百年來，健康就是褒揚贊美的詞匯，是人的基本素質和標志。周易曰：“天行健，君子以自強不息；地勢坤，君子以厚德載物”；“體壯為健，心怡為康”成為古代人的健康標準。世界衛(wèi)生組織在1948年的組織憲章中提出關于健康的定義：“健康是人在生理、心理和社

2、會適應的完美狀態(tài)，而不僅僅是沒有疾病和免于虛弱”。 這個定義的內涵包含三方面的內容：一是身體生理沒有疾病，免于虛弱，體格健全；二是心理和精神方面的平衡狀態(tài)；三是人與社會相適應，達到與社會和諧相處的完美狀態(tài)。健康的定義北京九好辦公服務有限公司北京九好辦公服務有限公司 世界衛(wèi)生組織對健康的分級 第一級健康，即軀體健康：包括無饑寒、無病弱，能夠精力充沛地生活和勞動，滿足基本衛(wèi)生要求。 第二級健康，即身心健康：包括滿足基本的經濟要求，日常生活自由。 第三級健康，即主動健康：包括能夠主動追求健康的生活方式，調節(jié)心理狀態(tài)適應社會和工作的壓力，過著為社會做貢獻的生活方式。健康的定義北京九好辦公服務有限公司北

3、京九好辦公服務有限公司 中華人民共和國衛(wèi)生部2009年8月5日頒布衛(wèi)醫(yī)政發(fā)200977號文件健康體檢管理暫行健康體檢管理暫行規(guī)定規(guī)定提出“健康體檢是指通過醫(yī)學手段和方法對受檢者進行身體檢查，了解受檢者健康狀況、早期發(fā)現疾病線索和健康隱患的診療行為?！苯】刁w檢的定義北京九好辦公服務有限公司北京九好辦公服務有限公司 疾病普遍化 衛(wèi)生部發(fā)布的中國慢性病報告顯示我國18歲以上居民高血壓患病率為18.8%，估計全國患病人數1.6億多；我國18歲以上居民糖尿病患病率為3.2% ，估計全國患病人數3000多萬；我國成人超重率為22.8%，肥胖率為7.1%；成人血脂異常率為18.6%。 面對如此大的患病群體，

4、健康機構在其健康信息收集，健康維護和健康教育以及健康指導等方面發(fā)揮重要作用，切實其他醫(yī)療機構無法擔當的工作，這也成為健康體檢機構高速發(fā)展的重要驅動力。健康體檢行業(yè)需求環(huán)境北京九好辦公服務有限公司北京九好辦公服務有限公司 北京市衛(wèi)生局出臺北京市醫(yī)療機構健康體檢質量管理與控制指標(2013版)，此次頒布的行業(yè)標準中，既有對體檢機構硬件的要求，也有軟實力的規(guī)定。要求體檢機構必設有內、外、婦產(婦科專業(yè))、眼、耳鼻咽喉、口腔、影像、檢驗科等較為全面的科室；其中，影像科至少要能做X線診斷、心電診斷專業(yè)及超聲診斷專業(yè)；醫(yī)學檢驗科至少開展臨床體液、血液學檢驗。硬件方面，體檢區(qū)域建筑總面積不少于400平方米。

5、每個獨立的檢查室面積不少于6平方米。健康體檢的行業(yè)政策北京九好辦公服務有限公司北京九好辦公服務有限公司 醫(yī)院內設體檢機構 公立醫(yī)院是國內健康體檢行業(yè)最大的市場參與主體。這些公立醫(yī)院主要是在原有醫(yī)療業(yè)務的基礎上建立了相對獨立的體檢部門或機構。這類機構有較強人才技術力量，在檢后治療服務方面具有一定優(yōu)勢。 除公立醫(yī)院外，一些民營醫(yī)院也開展體檢業(yè)務。目前，國內民營醫(yī)院開展體檢業(yè)務的大約有兩三千家，這類機構從事體檢主要以后續(xù)治療為目的，大部分僅從事?？祁愺w檢，如婦科、男科、糖尿病?？频扔屑膊≡\療需求的體檢。健康體檢行業(yè)的參與主體北京九好辦公服務有限公司北京九好辦公服務有限公司 專業(yè)體檢機構 專業(yè)體檢機構

6、主要針對健康人群提供全方位的體檢和健康管理服務。目前，國內專業(yè)體檢機構數量眾多，主要分布在北京、上海、廣州等一線城市及部分二線城市。這類機構專門從事健康體檢業(yè)務，具有較強的市場意識，具備專業(yè)化體檢、市場化運作、經營體制靈活等優(yōu)勢，具備成長為真正意義上的專業(yè)體檢機構的客觀條件。健康體檢行業(yè)的參與主體北京九好辦公服務有限公司北京九好辦公服務有限公司 街道衛(wèi)生院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心 街道衛(wèi)生院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的主要職責是為街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民提供疾病預防控制、婦幼保健、公共衛(wèi)生等，主要工作是為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民提供常見病和多發(fā)病的診療、急癥搶救、危重病人轉診、救災搶險等醫(yī)療工作。 社區(qū)衛(wèi)生服務中心是以社區(qū)、家

7、庭和居民為服務對象，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民為服務重點，開展健康教育、預防保健、康復、計劃生育技術服務和一般常見病、多發(fā)病的診療服務，具有社會公益性質，屬于非營利性醫(yī)療機構。健康體檢行業(yè)的參與主體北京九好辦公服務有限公司北京九好辦公服務有限公司 婦幼保健院 婦幼保健院是醫(yī)療與保健相結合的醫(yī)療機構，是以保障生殖健康、提高婦嬰健康水平、提高人口素質為工作宗旨，以診治婦產科常見病、多發(fā)病為特點婦產科臨床醫(yī)院、臨床醫(yī)療、教學和保健機構。健康體檢行業(yè)的參與主體北京九好辦公服務有限公司北京九好辦公服務有限公司 區(qū)域性特征：可以將健康體檢市場劃分為一類地區(qū)（一線城市）、二類地區(qū)（二線

8、城市）和三類地區(qū)（一二線城市外的其它城市)。 北京為一類地區(qū)主要代表，作為中國的政治文化中心，各類國家機關、事業(yè)單位、各類協會、外企駐華機構眾多，健康體檢消費能力較強。北京地區(qū)健康體檢市場的特點主要表現為，監(jiān)管嚴格，各專業(yè)體檢機構管理較為規(guī)范；市場規(guī)模較大；客戶成熟度較高。 二類地區(qū)專業(yè)健康體檢行業(yè)在二類地區(qū)起步時間較晚，但行業(yè)發(fā)展迅速，成長性較強。 三類地區(qū)市場尚不成熟，專業(yè)體檢機構較少，當地居民體檢意識不強，人均體檢收費較低。健康體檢行業(yè)的經營特征北京九好辦公服務有限公司北京九好辦公服務有限公司 客戶群體特征：從客戶群體來看，健康體檢客戶可以分為團體客戶與個體客戶兩大類。目前，專業(yè)健康體檢

9、行業(yè)的客戶構成呈現以團體體檢客戶（即企事業(yè)單位組織員工進行定期健康體檢）為主的特征。 團體客戶的體檢特點是：福利性消費；人數較多、時間集中；費用較低；業(yè)務質量要求較高；檢后服務較多。個體客戶的體檢特點是：自主性消費；人數較少；時間較分散（多集中在節(jié)假日或雙休日）；檢查項目相對較多；費用較高；檢后服務要求較高。健康體檢行業(yè)的經營特征北京九好辦公服務有限公司北京九好辦公服務有限公司 季節(jié)性特征 健康體檢行業(yè)具有較強的季節(jié)性特征，這與客戶的消費習慣有較大的關系。一般來說，一季度為業(yè)務淡季，四季度為業(yè)務旺季，二、三季度業(yè)務相對平穩(wěn)。一季度由于元旦、春節(jié)長假以及企業(yè)預算的安排，往往是團體客戶最少的季節(jié)，

10、個人客戶受此影響較??；二季度由于氣候適宜，體檢人數有所增加；三季度因天氣炎熱等原因，體檢人數較二季度增長不明顯；四季度是行業(yè)的黃金季節(jié)，尚未安排體檢的客戶會集中進行體檢，體檢人數增長較大。健康體檢行業(yè)的經營特征北京九好辦公服務有限公司北京九好辦公服務有限公司 抗周期性特征 醫(yī)療服務需求是人的基本需求，具有明顯的剛性特征，一般不會因為人們支付能力和收入預期的變化而發(fā)生較大的波動，具有較強的抗周期性、抗衰退特征。即使經濟形勢出現較大波動，居民對醫(yī)療服務的需求與投入仍舊會呈現穩(wěn)定增加的趨勢。健康體檢行業(yè)的經營特征北京九好辦公服務有限公司北京九好辦公服務有限公司 健康管理是健康體檢行業(yè)向縱深發(fā)展的主要

11、方向。 隨著健康觀念的普及，居民健康意識的不斷增強，越來越多的居民認識到，健康體檢僅僅是慢性病預防鏈條的第一步，常規(guī)健康體檢后服務多數是一次性和非連續(xù)性的，并不能從根本上滿足居民日益增長的健康需求。而以周期性健康體檢為基礎、以健康信息收集為前提的疾病風險分析評估、檢后跟蹤干預等健康管理措施才能成功有效地把握與維護自身的健康，達到預防和控制疾病的發(fā)生及發(fā)展和降低個人、群體醫(yī)藥費用開支的目的。健康體檢行業(yè)的發(fā)展趨勢北京九好辦公服務有限公司北京九好辦公服務有限公司 健康管理是健康體檢行業(yè)向縱深發(fā)展的主要方向。 但是目前，大部分居民還不具備自我健康管理所需要的專業(yè)知識、時間和精力，而專業(yè)的健康管理則可

12、提供連續(xù)性的專業(yè)服務，針對客戶的健康狀況和慢性疾病，可以長期連續(xù)進行健康管理；這就促使對專業(yè)機構所提供的健康管理服務的需求逐年增加。所以，健康體檢業(yè)務需要融入健康管理，以健康管理服務形成新的利潤增長點。北京九好辦公服務有限公司北京九好辦公服務有限公司健康體檢行業(yè)的發(fā)展趨勢 健康體檢與醫(yī)療服務密切合作 健康體檢服務是以疾病的檢測、健康評估為目標，以發(fā)現健康問題、疾病預警和提出解決健康問題的建議為主要服務內容，以醫(yī)療機構為解決發(fā)現問題的后期保障展開的。因此，健康體檢服務與醫(yī)療服務密切相關，其合作方式為：通過專業(yè)體檢機構與其他醫(yī)療機構合作或專業(yè)體檢機構縱向一體化成長，以健康體檢為突破口，開展健康體檢

13、、健康管理與醫(yī)療服務，實現對客戶的深度開發(fā)。健康體檢行業(yè)的發(fā)展趨勢北京九好辦公服務有限公司北京九好辦公服務有限公司 專業(yè)化、連鎖化發(fā)展 伴隨著健康體檢行業(yè)的發(fā)展，各專業(yè)體檢機構已逐漸呈現出服務水平和市場占有率的明顯差異。隨著我國健康體檢管理暫行規(guī)定的頒布實施，專業(yè)體檢機構已經進入了準入管理時代。那些不符合健康體檢管理暫行規(guī)定要求，服務水平較低的專業(yè)體檢機構將逐漸退出市場；而在行業(yè)中居于領先地位的專業(yè)體檢機構將不斷發(fā)展并向全國擴張，形成專業(yè)化、連鎖化發(fā)展趨勢。健康體檢行業(yè)的發(fā)展趨勢北京九好辦公服務有限公司北京九好辦公服務有限公司 橫向整合 隨著健康體檢市場的發(fā)展，現有的專業(yè)體檢機構格局將被打破，

14、專業(yè)健康體檢市場將會橫向整合，重新洗牌，從而形成具有真正意義上網絡優(yōu)勢的龍頭企業(yè)。同時，成熟的專業(yè)體檢機構將會進一步開發(fā)客戶資源，提供更加多樣化和差異化的服務（如VIP 會員服務、健康家庭服務等），向更深入的健康管理、增值服務等領域全方位發(fā)展。健康體檢行業(yè)的發(fā)展趨勢北京九好辦公服務有限公司北京九好辦公服務有限公司 北京市體檢中心u北京市體檢中心創(chuàng)建于1964年，是首都成立最早、政府舉辦的專業(yè)體檢機構，承擔著首都征兵、招生及教師、從藥人員、駕駛員等特殊行業(yè)體檢的組織、管理、實施工作，對申請開展專項體檢的定點醫(yī)院進行資格認定，培訓與考核區(qū)縣從事專項體檢的醫(yī)務人員，對各區(qū)縣專項體檢的工作質量實施監(jiān)控

15、，面向社會開展中招、高招有關體檢問題的現場咨詢，并負責鑒定因體檢原因引起的退兵、退生。40多年來，北京市體檢中心為國防、教育等行業(yè)選拔了大量體格優(yōu)良的人才。u長期的體檢實踐活動，為中心積累了豐富的經驗，并形成了自己的專業(yè)特色。中心先后參與制訂和修改了國家征兵、院校招生的體檢標準，制定了北京市招收干部及其它特種行業(yè)體檢標準和體檢操作方法。北京5大健康體檢中心介紹北京九好辦公服務有限公司北京九好辦公服務有限公司 北京協和醫(yī)院體檢中心u北京協和醫(yī)院體檢中心自2005年5月10日掛牌成立以來，一直奉行“珍惜生命，關注健康，誠信服務，質量第一”宗旨，得到了體檢單位和體檢個人的好評，該中心依托協和醫(yī)院首屈

16、一指的醫(yī)療質量，著眼于為公眾提供高品質、精良的健診服務，幫助大家精確了解個人的健康狀況，并在專業(yè)人員協助下，建立個人的健康管理。今后體檢中心將努力建成高專業(yè)、高效率、高品質和盡顯“以人為本”的健康體檢中心。除完成專業(yè)健康服務外，將不斷舉辦健康講座、營養(yǎng)保健講座以及疾病預防、健康管理座談會、健康保健論壇會，憑借最優(yōu)秀的人才，提供最新的健康醫(yī)療資訊。北京5大健康體檢中心介紹北京九好辦公服務有限公司北京九好辦公服務有限公司 北京市民眾體檢u民眾體檢中心健康管理(體檢)連鎖機構堅持走制度化、規(guī)范化的健康管理之路，率先在行業(yè)內通過了ISO9001：2008國際質量認證。秉承“品質是民眾的尊嚴”宗旨，采用

17、國際頂尖的醫(yī)療檢測設備，擁有眾多高級職稱、醫(yī)療經驗豐富的健康管理專家，同時特邀中國老教授協會醫(yī)藥專業(yè)委員會專家團駐點服務并進行全程質量監(jiān)控。u民眾體檢中心健康管理(體檢)連鎖機構以至臻服務品質不斷受到社會各界的廣泛認可，先后獲得多項榮譽，此外，民眾體檢中心還成為臺灣最大的醫(yī)療體系秀傳醫(yī)療在大陸指定體檢機構，為大陸和臺灣兩地醫(yī)療合作開辟了嶄新篇章。 北京5大健康體檢中心介紹北京九好辦公服務有限公司北京九好辦公服務有限公司北京愛康國賓體檢中心u愛康國賓是中國最大的健康管理集團之一，每年為數百萬客戶提供健康體檢、疾病檢測、齒科服務和私人醫(yī)生等服務。依托旗下健康醫(yī)療服務中心、IT技術平臺和強大的客戶服

18、務體系，愛康國賓為個人及團體提供從體檢、檢測、醫(yī)療、齒科、家庭醫(yī)生、慢病管理、健康保險等全方位個性化服務，幫助其全面擺脫亞健康、預防慢性病、解決就醫(yī)難，為根本提高現代中國人的整體健康水平和生命質量作貢獻。同時，愛康國賓為保險公司以及銀行提供第三方的健康管理服務以及客戶關系管理的解決方案。北京5大健康體檢中心介紹北京九好辦公服務有限公司北京九好辦公服務有限公司慈銘體檢中心u慈銘集團是由原解放軍301醫(yī)院腫瘤醫(yī)生、留德醫(yī)學博士、現任首席執(zhí)行官、總裁韓小紅結合發(fā)達國家醫(yī)療模式和國內醫(yī)療現狀，從預防醫(yī)學角度和解決“看病難、看病貴”問題出發(fā)，按照早期診斷、早期發(fā)現、早期治療的“預防為主”的醫(yī)學思想而創(chuàng)建的專業(yè)健康體檢機構。慈銘集團始終堅持“簡單化、專業(yè)化、標準化”的“3S”連鎖經營原則，實施“統一戰(zhàn)略、統一品牌、統一流程、統一培訓、統一核算、統一采購”的“六統一”策略，首創(chuàng)了中國連鎖式醫(yī)療經營模式。多年為IBM、微軟、中石油等百余家世界強企業(yè)員工提供健康體檢服務，是30余家國內外保險公司、中國律師協會、外企聯合會等機構指定體檢單位。北京5大健康體檢中心介紹北京九好辦公服務有限公司北京九好辦公服務有限公司70.90%15.19%6.77%7.13%每個人是否都要做健康體每個人是否都要做健康體檢檢應該沒必要只有老弱病殘應該去不好說健康體檢行業(yè)調研結果及分析人們對健康的