2017醫(yī)科大護(hù)理管理判斷題填空及復(fù)習(xí)資料

1、2017 醫(yī)科大護(hù)理管理判斷題填空及答案1、 A. B. C.時(shí)間管理法是由美國(guó)的企業(yè)管理顧問(wèn)萊金提出的。對(duì)2、 不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作績(jī)效和工作滿(mǎn)意度有著不同的影響，對(duì)3、 長(zhǎng)期抱怨的行為會(huì)造成在本單位內(nèi)不協(xié)調(diào)，是發(fā)生沖突的主要原因之一。對(duì)4、 瘡發(fā)生率屬于護(hù)理要素質(zhì)量。對(duì)5、 彈性原則要求管理者應(yīng)具有伸縮性。對(duì)6、 凡是影響組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的因素都應(yīng)該是控制的目標(biāo)。錯(cuò)7、 非建設(shè)性沖突的特點(diǎn)雙方極為關(guān)注自己的觀點(diǎn)是否取勝。對(duì)8、 非正式組織不強(qiáng)調(diào)工作人員工作的獨(dú)特性，組織成員的工作及職位可以互相替換。對(duì)9、 工作的常規(guī)性強(qiáng)，則管理寬度可以適當(dāng)縮小。對(duì)10、 管理者控制報(bào)酬手段越少，其擁

2、有的獎(jiǎng)懲影響力就越大。錯(cuò)11、 護(hù)理工作的廣泛性表現(xiàn)在護(hù)理管理范圍的廣泛和參與護(hù)理管理人員的廣泛。對(duì)12、 護(hù)理工作又有相對(duì)獨(dú)立性，也要求形成自己的質(zhì)量管理系統(tǒng)。對(duì)13、 護(hù)理管理是以提高護(hù)理工作質(zhì)量為主的工作過(guò)程。錯(cuò)14、 護(hù)理管理體系標(biāo)準(zhǔn)包括人員管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和物質(zhì)設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)等。錯(cuò)15、 護(hù)理管理學(xué)是管理學(xué)的分支學(xué)科，不具有獨(dú)立性。錯(cuò)16、 護(hù)理管理學(xué)是具有護(hù)理特色的新型護(hù)理管理學(xué)思想體系和管理體系的分支。對(duì)17、 護(hù)理人員培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)工程，必須堅(jiān)持實(shí)用性。對(duì)18、 護(hù)理人員培訓(xùn)應(yīng)從我國(guó)的發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，結(jié)合醫(yī)療護(hù)理的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)19、 護(hù)理人員招聘決策做出后，發(fā)布信息尋求符

3、合護(hù)理崗位要求的候選人非常重要。對(duì)20、 護(hù)理質(zhì)量管理的過(guò)程要經(jīng)過(guò)護(hù)理質(zhì)量體系的組織和實(shí)施來(lái)完成。對(duì)21、 護(hù)士畢業(yè)生入科前的考試、考核屬于過(guò)程控制。對(duì)22、 教育方法是做好護(hù)理管理工作的基本方法，也是最重要的保證。對(duì)23、 進(jìn)行全面質(zhì)量管理必須要做到“五全”。 對(duì)24、 經(jīng)濟(jì)方法的實(shí)質(zhì)就是依據(jù)按需分配的原則，把個(gè)人的利益同他們的工作效果相結(jié)合。 錯(cuò)25、俱樂(lè)部式領(lǐng)導(dǎo)者很關(guān)心生產(chǎn)， 但不關(guān)心員工， 一切從績(jī)效出發(fā)， 這屬于生產(chǎn)推動(dòng)型管理 者。 錯(cuò)26、控制關(guān)鍵點(diǎn)原則與例外情況原則即有相同之外，又有區(qū)別的兩個(gè)原則。對(duì)27、控制是否有效、及時(shí)，關(guān)系到管理者能否不斷發(fā)現(xiàn)計(jì)劃執(zhí)行中的偏差。對(duì)28、理論

4、知識(shí)考核是通過(guò)筆試完成，以了解應(yīng)聘者對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)深度和廣度的掌握程度對(duì) 。29、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)的優(yōu)點(diǎn)是直接下屬處于一個(gè)有利的位置十分了解自己領(lǐng)導(dǎo)的管理效果。對(duì)30、領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的概念等同。 錯(cuò)31、領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的惟一目標(biāo)就是達(dá)到組織的目標(biāo)。對(duì)32、滿(mǎn)意決策是追求在理想條件下的最優(yōu)目標(biāo)。錯(cuò)33、模糊思維方法最根本的特征是在模糊條件下取小取大原則，即利取最大，害取最小。 對(duì)34、目標(biāo)管理既是一種管理思想，也是一種管理方法。35、前饋控制就是管理人員在差錯(cuò)發(fā)生之前所運(yùn)用的行政手段，對(duì)可能發(fā)生的差錯(cuò)采取措施進(jìn)行糾正。 對(duì)36、人本原理是現(xiàn)代管理學(xué)中最基本、最重要的一個(gè)原理。錯(cuò)37、人的素質(zhì)主要包括政治素質(zhì)

5、、業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)三個(gè)方面。錯(cuò)38、深入本科各病房參加晨會(huì)交接班， 檢查危重病人的護(hù)理， 并作具體指導(dǎo)是護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé) 對(duì)。39、時(shí)間管理的根本目的是使管理者的工作不受干擾。錯(cuò)40、實(shí)行護(hù)理管理的目的就是保證護(hù)理工作以最佳的狀態(tài)為病人服務(wù)。對(duì)41、隨機(jī)制宜原則要求管理者要因時(shí)、 因地、因人、 因事的采取相同的決策及處理問(wèn)題方法 錯(cuò)。42、通常招聘考核主要包括理論知識(shí)考核、工作相關(guān)知識(shí)考核。對(duì)43、脫產(chǎn)培訓(xùn)是一種較正規(guī)的人員培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容有一定深度和系統(tǒng)。對(duì)44、為了避免計(jì)劃實(shí)施中出現(xiàn)錯(cuò)誤，在實(shí)施之前就采取控制措施稱(chēng)預(yù)防性控制。對(duì)45、為新護(hù)士進(jìn)行授帽、宣誓等儀式均屬于團(tuán)體控制。對(duì)46、衛(wèi)生部

6、78 衛(wèi)醫(yī)字第 ( 1689)號(hào)文件規(guī)定重癥監(jiān)護(hù)病房的護(hù)士與床位比應(yīng)達(dá)到(2-3)：1。對(duì)47、狹義的新業(yè)務(wù)、 新技術(shù)概念是指在國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)領(lǐng)域近十年來(lái)具有發(fā)展新趨勢(shì)的新項(xiàng)目以 及取得的新成果和新手段。 錯(cuò)48、信息可產(chǎn)生積極和消極兩大同理作用。對(duì)49、醫(yī)院感染的預(yù)防和控制措施貫穿于護(hù)理活動(dòng)的全過(guò)程，并涉及護(hù)理工作的諸多方面對(duì) 。50、原型分類(lèi)式是一種主觀的測(cè)量工具，它是以相似的照護(hù)項(xiàng)目為基礎(chǔ)做分類(lèi)。對(duì)51、在一定場(chǎng)合中一個(gè)人只能充當(dāng)一種角色，否則可能會(huì)發(fā)生角色沖突。對(duì)52、整體性是系統(tǒng)最基本的特征。 對(duì)53、職務(wù)設(shè)計(jì)與分析是組織設(shè)計(jì)最基礎(chǔ)的工作。對(duì)54、指揮是組織中領(lǐng)導(dǎo)者的一項(xiàng)基本工作。實(shí)現(xiàn)正

7、確指揮，領(lǐng)導(dǎo)者必須用好手中的權(quán)力對(duì) 。55、制定本病區(qū)的專(zhuān)科業(yè)務(wù)技術(shù)管理計(jì)劃，是護(hù)士長(zhǎng)必須履行的行政管理職責(zé)。對(duì)56、質(zhì)量改進(jìn)的關(guān)鍵是防止問(wèn)題的出現(xiàn)，不是等到出了問(wèn)題才去改進(jìn)。對(duì)57、組織的管理者必須設(shè)法解散非正式組織。錯(cuò)58、組織任務(wù)是組織自我設(shè)計(jì)和自我維持的依據(jù)。對(duì)59、組織文化是通過(guò)外部強(qiáng)制發(fā)揮作用的約束系統(tǒng)。錯(cuò)60、組織中的技術(shù)力量是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、滿(mǎn)足社會(huì)需要的根本保證。對(duì)填空題1、（）、（）、（）這三者有時(shí)是相互一致的，有時(shí)卻又是相互抵觸的。2、“三維”是指（x軸、卜（y軸、（z軸）。3、 . C. A.管理循環(huán)是按照（計(jì)劃（P）階段卜（施（D）階段）、（檢查（C）階段卜（處理（A）階段

8、）四個(gè)階段來(lái)進(jìn)行質(zhì)量管理的。4、動(dòng)力包括 （物質(zhì)動(dòng)力 ）、 （、精神動(dòng)力 ）和信息動(dòng)力。5、法律的方法具有 （強(qiáng)制性、 ）、 （權(quán)威性、 ）、 （普遍性、）、 （?規(guī)范性 ）及公平性等特點(diǎn)。6、放任型領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)工作和團(tuán)隊(duì)成員的需要都不重視，（無(wú)規(guī)章 ）、 （、無(wú)要求 ）、 （、無(wú)評(píng)估 ），人際關(guān)系淡薄。7、 高職稱(chēng)護(hù)理人員承擔(dān) （專(zhuān)業(yè)技術(shù)強(qiáng)、 ）、 （難度大、 ）、 （疑難危重 ）患者的護(hù)理工作。8、 根據(jù)控制的手段可以把控制分為（直接控制 ）和 （間接控制 ）。9、工作相關(guān)技能考核是通過(guò) （）完成，以了解應(yīng)聘者實(shí)際操作 （）和（）。10、管理職能上的組織是動(dòng)詞意義上的（組織職能 ），是對(duì)人力、

9、物力、 （財(cái)力）、 （信息） （時(shí)間）進(jìn)行有效組合，為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的活動(dòng)。11、好的評(píng)價(jià)結(jié)果可以對(duì)工作出色者進(jìn)行（）和（），以 （）和 （）以往的業(yè)績(jī)。12、合理結(jié)構(gòu)要求護(hù)理人員編配時(shí)，應(yīng)考慮（科學(xué)性 ）、 （社會(huì)性 ）、（持續(xù)性 ）、（女性個(gè)體生理特點(diǎn) ）和生理結(jié)構(gòu)等方面，以保證整體護(hù)理群體的合理搭配。13、護(hù)理管理是以為了提高人們的健康水平，系統(tǒng)地 （利用 ）護(hù)士的潛在能力和有關(guān)人員、 （設(shè)備 ）、環(huán)境及 （社會(huì)活動(dòng) ）的過(guò)程。14、護(hù)理管理者對(duì)護(hù)理人員的 （搭配 ），應(yīng)做到各班次 （護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)能力 ）、（技術(shù)操作熟練 程度的均衡 ），避免薄弱環(huán)節(jié)，保證護(hù)理質(zhì)量的 （關(guān)鍵 ）。1

10、5、護(hù)理管理者根據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果作為對(duì)護(hù)理人員的（工作質(zhì)量 ）、（工作量 ）、（滿(mǎn)意度 ）、（工作績(jī)效 ）、 （工作結(jié)果 ）和人員調(diào)整的客觀依據(jù)。16、護(hù)理管理中的物是指 （設(shè)備、 ）、（材料、 ）、（儀器 ）、（）和能源。17、護(hù)理管理中要通過(guò)廣泛和及時(shí) （收集 ）、利用和開(kāi)發(fā)信息、 （）、準(zhǔn)確和迅速的 （分析和處理 信息準(zhǔn)確和迅速的傳遞信息 ），保證 （護(hù)理工作 ）的有效運(yùn)行。18、護(hù)理人力資源管理就是指對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行有效選用、（配備）、（,調(diào)派,）、（培訓(xùn) ,）、 （考核）和開(kāi)發(fā)，使其達(dá)到崗位和組織要求的工作過(guò)程。19、護(hù)理人員承擔(dān)的非護(hù)理時(shí)數(shù) （少 ），對(duì)患者提供的直接護(hù)理時(shí)間就會(huì) （

11、長(zhǎng) ）。20、護(hù)理人員績(jī)效考核方法有 （理論考核 ）、（實(shí)行分級(jí)、分類(lèi)考核 ）、（三基”考核 ）、 （）。21、護(hù)理人員培訓(xùn)的形式主要包括 （理論知識(shí)培訓(xùn) ）、（技能培訓(xùn) ）、 （）、（）。22、護(hù)理人員是護(hù)理工作的 （），她們的 （）、（）、創(chuàng)造性所帶來(lái)的勤奮、優(yōu)質(zhì)高效的工作，保證 了護(hù)理工作的 （）和（）。23、護(hù)理信息的專(zhuān)業(yè)特征，主要表現(xiàn)有普遍性、（共享性 ）、廣泛性、濃縮性、傳遞性、 （依附性）、 （可處理性 ）、識(shí)別性。24、護(hù)理信息種類(lèi)繁多，主要包括 （護(hù)理業(yè)務(wù)信息 ）、 （護(hù)理教育信息 ）、 （護(hù)理管理 ）。25、護(hù)理質(zhì)量管理是指為了達(dá)到 （護(hù)理質(zhì)量 ）目標(biāo)所進(jìn)行的計(jì)劃、 （組織

12、 ）、領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)、 協(xié)調(diào)、 （控制 ）工作的總和。26、護(hù)士長(zhǎng)不僅要具備護(hù)理專(zhuān)業(yè)知識(shí)， 還應(yīng)通曉與 （本專(zhuān)業(yè) ）相關(guān)的各種知識(shí)， 具備相關(guān)的 （ 醫(yī) 學(xué)知識(shí)、 ）、（社會(huì) ）、 （人文科學(xué)知識(shí) ）等學(xué)科的知識(shí)。27、護(hù)士長(zhǎng)在 （科主任 ）和科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。未設(shè)科護(hù)士長(zhǎng)的科室，護(hù)士長(zhǎng)直接受 （護(hù)理部 ）領(lǐng)導(dǎo)。28、護(hù)士獨(dú)立工作是要求護(hù)理人員應(yīng)有（“慎獨(dú) ）精神，有自我控制 （能力 ）。29、激勵(lì)的本質(zhì)是 （雙贏 ）。30、激勵(lì)的方式有 （物質(zhì)利益激勵(lì) ）、 （社會(huì)心理激勵(lì) ）。31、激勵(lì)通過(guò) （滿(mǎn)足人的需要 ），激發(fā)個(gè)體發(fā)揮高水平的 （主觀能動(dòng)性 ），向著預(yù)定目標(biāo)奮32、計(jì)劃有狹義和廣

13、義之分。 狹義上的計(jì)劃是指制定計(jì)劃的活動(dòng)過(guò)程。 廣義上的計(jì)劃是指 （制 定、 （執(zhí)行 ）計(jì)劃、以及 （檢查計(jì)劃 ）計(jì)劃三個(gè)階段的工作過(guò)程。33、控制的基本程序包括 （順序、 ）、 （選擇、 （循環(huán) ）。34、控制對(duì)象包括人員、財(cái)務(wù)、 （工作 ）、信息、 （組織績(jī)效 ）。35、面試時(shí)主考人員可以從應(yīng)聘者的 （人際溝通能力 ）、（洞察與把握環(huán)境的能力 ）、（領(lǐng)導(dǎo)能力 ）、 （自我控制能力 ）、應(yīng)激能力和心理素質(zhì)等有一個(gè) （全面了解 ），以考察應(yīng)聘者對(duì)護(hù)理崗位的 （）。36、民主型領(lǐng)導(dǎo)者注重對(duì) （）的工作加以 （團(tuán)體成員 ）和協(xié)助，關(guān)心并 （鼓勵(lì)）團(tuán)隊(duì)成員的 （需要 ）。37、目 標(biāo)管理要求各層次護(hù)

14、理管理部門(mén)要有 （）、（）、（），直至周重點(diǎn)，并對(duì)是否按計(jì)劃達(dá)標(biāo)有 相對(duì)應(yīng)的 （）及 （）。38、能級(jí)原則的核心是個(gè)人的 （優(yōu)勢(shì)）和（特點(diǎn) ）與崗位要求的 （有機(jī)結(jié)合 ）與匹配，以做到 （能級(jí) ） 對(duì)應(yīng)。39、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)化就是使護(hù)理人員明確知道（組織）和（）對(duì)他們的期望 （行為）和（績(jī)效要求 ）的水準(zhǔn)，幫助他們找準(zhǔn)自己努力的方向。40、普及理論，訓(xùn)練技能，做到 （）、（）、 （）、（）。41、人本原理強(qiáng)調(diào) （尊重人 ）、 （依靠人 ）、 （）、（為了人 ）、解放人、發(fā)展人，42、人本原理主張組織的一切管理活動(dòng)都要圍繞著（）、 （）、（）、（）、（）而進(jìn)行。43、任何時(shí)候，人的行為動(dòng)機(jī)總是由其

15、全部需要結(jié)構(gòu)中最重要最強(qiáng)烈的（需要 ）所支配和 （決定）44、授權(quán)的原則主要有相近原則、授要原則、（明責(zé)授權(quán) ）和（動(dòng)態(tài)原則 ）。45、授權(quán)要以 （責(zé)任 ）為前提，授權(quán)同時(shí)要明確其 （職責(zé) ），使下級(jí)明確自己的 （責(zé)任范圍 ）和 （權(quán) 限范圍 ）。46、狹義的組織文化是指組織所創(chuàng)造的精神財(cái)富包括傳統(tǒng)、（價(jià)值觀 ）、（習(xí) 慣、（作風(fēng) ）、（精神）、 （道德規(guī)范 ）及行為準(zhǔn)則等。47、 現(xiàn)代管理的基本原理包括（系統(tǒng)原理 卜（人本原理）、（動(dòng)態(tài)原理）、及（和效益原理）等 四大原理。48、消耗時(shí)間（）、（）、（）是做出合理的時(shí)間安排和達(dá)到目標(biāo)的計(jì)劃。49、協(xié)調(diào)是為了實(shí)現(xiàn)組織的（宗旨）、和（目標(biāo)和計(jì)劃），對(duì)組織內(nèi)各單位和個(gè)人的工作關(guān)系進(jìn) 行（調(diào)節(jié)），使之動(dòng)（相互配合、相互適應(yīng)的管理活 ）。50、 心理學(xué)家麥克利蘭認(rèn)為每個(gè)人擁有（成就需要卜（.權(quán)力需要）、（親和需要）三種需要。51、 信息包括管理活動(dòng)中的各種（信息、.）、（技術(shù)、）、（設(shè)備、資金）等。51、 信息動(dòng)力是指通過(guò)信息 （交流）而產(chǎn)生的（動(dòng)力），包括（知識(shí)性動(dòng)力、激發(fā)性動(dòng)力和反饋 性動(dòng)力卜（）、指令等。52、 在護(hù)理工作中，較常用的標(biāo)準(zhǔn)有（時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)）、（程序標(biāo)準(zhǔn)、（質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）、（）。53、 在醫(yī)院（護(hù)理管理）指揮系統(tǒng)中，護(hù)士長(zhǎng)是基層管理者，處于（承上啟下）的中間環(huán)節(jié)。54、 在整體醫(yī)療質(zhì)量中要確保各項(xiàng)程序質(zhì)量（設(shè)定與完善），必須加