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文檔簡介
1、廉政舉報制度范本_來賓市興賓區(qū)直工委信訪_工作制度為使紀檢監(jiān)察信訪_工作做到程序化、規(guī)范化、科學化,提高紀檢監(jiān)察信訪_工作的效率和質(zhì)量,依據(jù)中國_紀律檢查機關(guān)控告申訴條例、監(jiān)察機關(guān)_工作辦法,結(jié)合我委紀檢監(jiān)察信訪_工作實際,特制定以下工作制度:一、信訪件處理1、設立專門受理信訪_工作人員,受理的群眾來信、來訪、來電、網(wǎng)上_(包括委局領(lǐng)導和各室受理的信訪件)均由信訪室(_中心)統(tǒng)一登記。各室所有自行辦結(jié)后的信訪件每月_日前歸入信訪室統(tǒng)一登記。2、區(qū)_信訪室接收到的反映縣級干部、縣級單位的信訪件及重要問題的信訪件,登記后必須送分管領(lǐng)導批示辦理,一般信訪件轉(zhuǎn)相關(guān)部門處理。區(qū)縣_信訪室接收到的反映科級
2、干部、科級單位的信訪件及重要問題的信訪件,登記后必須送分管領(lǐng)導批示辦理,一般信訪件原則上少轉(zhuǎn)多辦。收到上級_管理的干部信訪件,經(jīng)委局主要領(lǐng)導審批后,移送上級_辦理.3、受理信訪_工作人員,要嚴格按照“分級負責,歸口辦理”的原則和_宜賓市_監(jiān)察局信訪_工作流程圖處理信訪件,不得超越其規(guī)定范圍處理信訪件。經(jīng)辦人一般在收件后_個工作日內(nèi)呈送室主任簽署擬辦意見,領(lǐng)導閱批時間一般不超過_個工作日。二、信訪案件辦理1、信訪_部門查辦的案件范圍:線索具體、案情單一、易查易結(jié)的問題;群眾反映強烈、時間比較緊迫、正在發(fā)生或?qū)⒁l(fā)生、需要立即查明予以制止的違紀問題;領(lǐng)導交辦查處的問題。2、查處信訪案件應做到定領(lǐng)導
3、、定人員、定時間、定質(zhì)量、一包到底。3、本級紀檢監(jiān)察機關(guān)直接查辦的信訪案件,經(jīng)查不需追究黨紀政紀責任的,報分管領(lǐng)導批準同意結(jié)案后,填寫紀檢監(jiān)察機關(guān)審結(jié)備案通知。經(jīng)初步核實反映的黨員、黨_或監(jiān)察對象有_問題的,按案件檢查條例和監(jiān)察機關(guān)調(diào)查處理政紀案件辦法規(guī)定程序移送相關(guān)部門辦理,并填寫紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪案件移送登記表。4、信訪案件的辦結(jié)時限。一般問題的信訪案件為_個月,重要信訪案件為_個月,轉(zhuǎn)為違紀案件的信訪案件_個月,領(lǐng)導有批示的按領(lǐng)導批示時_結(jié),逾期不能辦結(jié)的,向交辦機關(guān)書面申請延期。三、信訪案件會審1、上級紀檢監(jiān)察機關(guān)交辦的信訪案件,經(jīng)本級紀檢監(jiān)察機關(guān)領(lǐng)導批示轉(zhuǎn)本委局其它室(含信訪室)或下級
4、單位承辦的信訪案件,承辦單位(室)或下級單位辦結(jié)后,將調(diào)查報告及全案材料交信訪室分管案件的同志提出審理意見,提交室務會議_討論研究,對符合結(jié)案要求的擬寫結(jié)案報告,經(jīng)領(lǐng)導同意后呈報上級紀檢監(jiān)察機關(guān)。2、本級紀檢監(jiān)察機關(guān)交辦的信訪案件,承辦單位收到交辦函后,應當認真將承辦責任單位(人)、負責人、辦結(jié)期限等內(nèi)容填寫在回執(zhí)單上并及時寄回交辦機關(guān)信訪室。承辦單位(室)辦結(jié)后必須經(jīng)分管領(lǐng)導審核同意上報,并將結(jié)案報告報送交辦機關(guān)分管信訪案件的同志提出審理意見后交信訪室會審。對符合結(jié)案條件的,由信訪室提出意見報分管領(lǐng)導批準后同意結(jié)案,并及時填寫紀檢監(jiān)察機關(guān)審結(jié)備案通知。3、對上級或本級紀檢監(jiān)察機關(guān)交辦的信訪案
5、件,凡事實不清、證據(jù)不充分、定性不準確、處理不恰當或處理意見不落實的,責成承辦單位(室)補充調(diào)查取證或是重新定性處理,或是督促承辦單位落實并上報處理情況;對結(jié)案文書格式不符合要求的,責成承辦單位重新制作上報。四、信訪資源查閱1、本級紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪室人員如需查閱相關(guān)資料,需經(jīng)崗位經(jīng)辦人同意。其他室人員查詢資料,需經(jīng)分管常委同意,并填寫信訪資源查閱登記表,由信訪室經(jīng)辦人員呈分管領(lǐng)導同意。委領(lǐng)導需查詢相關(guān)資料,經(jīng)委局主要領(lǐng)導或分管領(lǐng)導同意,由信訪室經(jīng)辦人員承辦,并填寫登記表。本級紀檢監(jiān)察機關(guān)以外的單位查閱資料,需帶單位介紹信和本人有效證件,經(jīng)分管領(lǐng)導同意。署_當事人可持有效證件和上級機關(guān)受理憑證,
6、經(jīng)室主任同意,查詢信訪件處理情況,拒絕電話或委托查詢。2、查閱信訪資料,信訪室承辦人要填寫信訪資源查閱登記表,并在登記本上記錄好查閱人單位、介紹信和有效證件、批準人、查閱內(nèi)容、查閱時間、經(jīng)辦人員、查閱結(jié)果及查閱人簽名。3、各級紀檢監(jiān)察機關(guān)信訪部門要對信訪件從信訪人投遞、受理、摘登、送閱、轉(zhuǎn)辦、自辦等各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督抽查,發(fā)現(xiàn)_事件及時報告,按照有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。4、信訪工作人員應嚴格遵守保密制度,認真履行職責,未經(jīng)領(lǐng)導批準同意,不得向他人或單位提供和泄漏信訪信息,不得打聽與自已無關(guān)的工作信息。五、信訪老戶檔案1、凡在紀檢監(jiān)察機關(guān)_一年以上(含一年)的信訪老戶,都要建立臺帳,做到每戶一檔案。2、
7、信訪老戶檔案應記錄以下內(nèi)容。一是信訪老戶的個人基本情況、初訪時間、反映主要問題及要求;二是相關(guān)單位對信訪老戶反映的問題的調(diào)查處理情況;三是信訪老戶到_、省、市反映的過程及接待單位的意見;四是責任單位、責任人及其所做的工作;五是信訪老戶當前的動向。3、認真研究信訪老戶_過程及其不同時期反映的問題,掌握信訪老戶的心理變化狀態(tài),提出解決信訪老戶問題的建議。六、信訪信息1、信訪信息必須堅持及時、真實、實用原則。2、反映重大或應引起密切_的信訪問題,應做好重要信訪摘報工作。3、每季度進行一次信訪情況綜合分析和不定期的專題分析,基本內(nèi)容包括:信訪構(gòu)成,信訪特點及原因,反映的主要問題,值得重視和_的問題和建議等。4、信訪情況綜合分析應在每一季度的首月_日前報送上一級紀檢監(jiān)察信訪部門和本委局領(lǐng)導5、向室外提供信訪信息,必須經(jīng)室負責人簽字同意
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